医療機関向けソリューション - Dell...医療機関向けソリューション...

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医療機関向けソリューション 飛躍をもたらす 情報主導型 医療情報システム デル 医療機関向け ソリューション

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医療機関向けソリューション

飛躍をもたらす

情報主導型

医療情報システム

デル 医療機関向け

ソリューション

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院内ネットワークソリューション: IT化の第一歩としてブロードバンドを含んだ院内外の効率の良いネットワーク構築を提案致します。医療機関特有の強固なセキュリティー、認証ソリューション並びに、今後を見据えた遠隔医療用のストリーミングソリューションなど既存ITインフラストラクチャのレベルに応じた提案が可能。特に企業で実績あるデルワイヤレスソリューションの導入は院内業務の効率化を飛躍的に加速します。 

•院内ネットワーク工事のお手伝い レイアウト、配線、メンテナンス•スイッチ、ネットワーク機器の提案 Webインターフェイス、VLAN機能、LACP機能•院内ワイヤレスソリューション 802.11n無線LAN、セキュリティー

仮想化&コンソリデーション: 「現在使っている電子カルテはそのまま使用したい、だけどサーバー、IT機器は5年以上使っている、最新のIT機器を使用したいがマイグレーションする時間もお金もない」。医療機関では良く聞かれるメッセージですが、この問題をデルの仮想化&コンソリデーションソリューションは解消します。仮想化技術を使い、既存の電子カルテはカスタマイズすることなく、最新OS,最新CPUを搭載したサーバー、クライアント上で使用することが可能、医師、看護師、事務員の業務効率化をはかりより多くの患者様のケアが可能になります。 

•Windows Server® 2008 Hyper-V™、サーバー仮想化ソリューション シンプルで信頼性の高く、コスト効率の良い、最適化された仮想化ソリューションを提供。コスト削減、サーバー使用率の向上及びサーバーの迅速な展開を実現します。•UNIXマイグレーション専用システム、UNIX から汎用的な標準技術ベースのシステムへの移行をお手伝いします。•ミッションクリティカル・データセンターソリューション データセンターを運営されている医療機関様向けソリューションです。VIS(Virtual Infrastructure System)を使い、コンピューティング、ネットワーク、ストレージで構成される物理的リソースおよび仮想インフラ・リソースを統一的に冗長化を行い、一元的に管理できるミッションクリティカル・データセンター・ソリューションです。

PC端末管理ソリューション: PCや他のモバイルデバイスで重要な患者個人情報などを持ち歩くことは非常にリスクが高く、物理的なカギなどでセキュリティーを強化しても外部からの侵入や干渉を防ぐとこは難しいです。デルのシンクライアントソリューションは、デスクトップ環境を管理サービスとして配し、医師、看護婦、事務員の方の生産性と自由度の向上を実現すると同時に、デスクトップ管理の自動化とシンプル化を実現します。  •オンデマンドデスクトップストリーミング 通常のPC、端末と同じパフォーマンス

•仮想リモートデスクトップインフラストレクチャー 遠隔より医療情報確認

•リモート専用ワークステーションインフラストラクチャ 高性能グラフィック、CT,MRI

画像、データ管理のストレージソリューション: 多数の専門医療、モダリティ、システムによって、患者1人当たりテラバイト規模の情報が日常的に生成されます。 患者の安全と医療の質を確保するためには、この情報の保存、保護、相互の関連付け、共有を可能にし、医療提供者が長年に渡って情報に簡単にアクセスできるようにする必要があります。現在の医療アーカイブは複雑です。通常、1つの病院には、複数のハードウェアベンダー、数百のアプリケーション、および多数のスタンドアロンのIT環境が関わっています。デルのストレージソリューションはこのような現状抱える問題を解消、効率的でアクセスしやすく、コスト効率に優れた医療アーカイブソリューションを提供します。  •重要な患者データへのシンプルで迅速なアクセス オブジェクトベースでメタデータに対応できるディスクストレージ。

•大規模な容量拡張をシンプルに実現 インテリジェントなピア拡張アーキテクチャ

•データの整合性と政府規制へのコンプライアンスの向上 ポリシーに基づいたデータ保持

•最適なソリューションを提案するサービス 臨床医、IT担当者、管理者のニーズなどを優先順位付け

アプリケーション・ソリューション、ビジネスプロセス、コンサルティング・ソリューション、インフラストラクチャ・ソリューションの設計や導入など、デルは医療業界での豊富な経験を有しています。

*“ コンサルティング関連投資の最大化:医療機関向けITのコンサルティングサービスについての報告書(”2009 年9月)**“ 2009 年KLAS アワード・トップ20(ソフトウェア&プロフェッショナル向けサービス)”2009 年12月、KLAS 社調べ。©2009 KLAS Enterprises, LLC. All rights reserved. www.KLASresearch.com注:上記のKLAS ランキングはPerot Systems 社に付けられたものです。Perot Systems 社は現在デルのサービス部門の一部となっています。*** Gartner 社のIT サービス市場測定基準による、全世界での市場シェア(2010 年4月13日時点のデータベース)

“医療機関向けソリューション”とは…グローバルで20年以上に渡り、デルは

医療機関向けのサービスを提供して

います。各機関の需要にあわせて、適

切なソリューションををご用意します。

以下はサービスの一例です。

• 電子カルテ(EMR)導入や地域医療連携

支援による、や電子健康記録(EHR)の導

入による、情報アクセスの改善

• より効率的なITシステム

• より効果的なコスト管理

• 臨床およびビジネスプロセスの改善支援

• 次世代コンピューティング・ソリューション

による、処理能力の向上

院内IT化ソリューション1医療機関向けソリューションの概要病院、医療システム、医師、そして地域社会のために、よりよいサービスを提供する最善のソリューション。患者のケアと財政面のパフォーマンスも向上させます。

デルは情報主導型医療情報システムを推奨します。 情報主導型医療情報システムとは幅広く、綿密な医療の創造と業務革新の為に、医療に関わる人々を適切なテクノロジーおよび業務プロセスに結び付けるものです。テクノロジーとプロセスを通して医療従事者により良い手段を提案致します。

医療業界での幅広い経験と成功事例• デルはハードウェア提供だけでなく、医療システムを含めたシステムインテグレータです。

• 世界中の医療機関で採用されています。米国では、1,000以上の病院のほか、トップ25のうち5つのシステムで使用されています。

• 約70の医療保険団体で採用されています。(米国)

• 数千人の病院勤務医のほか、各種団体に所属している3万人以上の医師を支援しています。(米国)

• 主要医療品サプライチェーンや薬局で採用されています。

• グローバルでの成功例を日本の医療業界発展の為に展開、実施、多くの医療機関を支援しています。

グローバルでの受賞歴を誇るサービス、業界が認めるソリューション• “2009年 市場セグメント別 専門報告書 臨床分野”* にて1位を受賞(2009年2月、KLAS 社調べ)

• “2009年KLASアワード・トップ20(ソフトウェア&プロフェッショナル向けサービス)”** にて、拡張ビジネスオフィス部門1位を受賞。

• 全世界の医療分野マーケットでのIT サービス1位を受賞(2009年の収益に基づく。Gartner 社調べ)***

• 病院等の医療機関への調査の結果、『Black Book of Outsourcing』にて、“最高ランクの情報テクノロジ・アウトソーシングベンダ”(2009年)および“機能面のトップベンダ(2009年)を受賞(アプリケーション開発、収益サイクル管理、臨床データ構想の分野にて)。

デルがお役に立てること診察効率の改善、テクノロジの運用管理、臨床戦略と管理戦略の調整など、デルのサービスはさまざまな目標達成を支援します。

• 医療情報交換システム、地域医療連携の支援

• 臨床プロセスの転換

• アプリケーションおよびインフラストラクチャのホスティング

• 拡張ビジネスオフィス・プログラム

• 医療事務

• IT 管理サービス

• 医師間の連携戦略

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すでに電子カルテ導入済みで稼働している医療機関でも、スタッフによってワークスタイルやITリテラシーが大きく異なるため入力コストが高くなる場合があり、結果として決定支援機能に乏しかったり、意思伝達が迅速に隅々までいきわたらない場合があります。

•介護施設では情報の電子化、共有がほとんどされていない。•利用者(患者)に関する情報を共有することが質の向上や無駄の排除、人為的ミス等の医療リスク低減につながるが、それを支援するメカニズムがない。

このような医療機関が抱える課題を解消するソリューションとして Microsoft® Windows Server® 2008 R2 をコアとしたデルとマイクロソフトの統合コミュニケーションソリューション、ユニファイド・コミュニケーションを提案します。

医師、看護師、事務員や外部医療機関、患者間とのリアルタイムで効率的なコミュニケーションを行うことで生産性向上に繋がるソリューションです。今までのVoIP(Voice Over IP)に比べて費用対効果が出やすく、プレゼンス(在籍状況)に応じて最適なコミュニケーション手段を選択でき、院内業務スタイルを変革するための中心的な果たします。ユニファイド・コミュニケーションでは、相手がどこにいるかに関わらず、マウスをワンクリックするだけで医師、看護師、事務員と連絡でき、電子カルテ(EMR)情報や、E-メールのスレッドからリアルタイムのテキストメッセージングを開始したり、遠く離れた海外の関係者とライブビデオ会議を開催したりと、院内業務を飛躍的に改善します。

院内における情報共有基盤の集約•情報共有基盤の集約とは⇒情報の統合【様々な場所に点在する院内の情報を集約】•情報の格納先を意識することなくアクセス可能⇒散在する情報を、ポータルにアクセスするだけで必要な情報に到達可能、情報の収集時間の短縮と有効活用情報に対する利便性の向上⇒Windows、O�ceアプリケーションからシームレスにアクセス、行動力、判断力、洞察力、交渉力を各個人に対して提供

院内ドキュメント管理•文書をメンバーで作成・共有・管理•文書公開のワークフロー•ライブラリ/ファイル単位にアクセス権を設定

範囲かつ精度の高い全文検索•高速レスポンスをサポートするサーチサービスアーキテクチャ:•インデックスの更新:フル更新、差分更新•スケジュール設定:手動更新、日単位(時刻指定)、週単位(曜日/ 時刻指定)•高い検索精度:自然言語によるフルテキスト検索、日本語形態素解析、シソーラス辞書、ユーザー定義辞書、ワードブレイカーの更新、ノイズワードを含めた検索•広範囲なシステムの横断検索と多様なファイル形式のサポート:セキュリティを意識した全文検索システム全文検索インデックスファイル内にアクセス権限の情報を保持

チーム医療の情報共有•用途に応じた豊富なテンプレートを標準で提供、トップサイト、チームサイト、個人サイト、チームの情報共有とコラボレーション用のWebサイトを利用

ディスカッション掲示板•導入直後から利用できる豊富なコミュニケーションパーツ•利用者からの情報発信を活性化させるための部品の提供•Blog/ Wiki/ 掲示板/ タスク管理など強化されたO�ceクライアントとの緊密な連携•MOSS 2007 とthe 2007 O�ce Suites との双方向の連携

院内情報システム運用ソリューション2 情報共有/コミュニケーションソリューション3デル・プロマネージ:

● 導入計画策定● リプレース計画策定● 購入タイミング調整● コスト・工数削減案策定

● スケジュール管理● クライアントPC調達● 納期調整● 搬入調整

● スケジュール管理● サイトサーベイ● キッティング● 設置・設定作業● HDDマスター  イメージ作成/コピー● 資産情報集約

● H/Wサポート● H/W障害対応● 現地切り分け作業● 運用管理体制・  プロセス確立● 資産トラッキング

● H/Wリプレース● HDDデータ消去● リプレース機器の  資産管理

PCのライフサイクル

企画 調達 設置 運用管理 リプレース

● ヘルプデスク● 資産管理● 代替機運用● 障害切り分け

● PC買取プログラム● HDD磁気破壊サービス● HDDデータ消去サービス

Assessment

DMS=MDS+MCS+ARS

導入系の作業

運用系の作業

● イメージクローニング● BIOS設定等の各種作業● お客様先への送付● オンサイト設置● データ移行● プロジェクト管理

CFI+MDS(Managed Deployment Service)

ARS(Asset Recovery Service)

MCS(Managed Client Service)

ユニファイド・コミュニケーションの活用

チームワークスペース

インスタントメッセージ

マルチデバイス

VoIP Web会議

E-MailCalendaring

ネットワークアクセス

IDとプレゼンス

アプリケーションの統合

ボイスメール/インスタントメッセージと統合された電子メール環境によって情報伝達を確実なものに

相手先の状況が分かるプレゼンスをコミュニケーションの起点にすることで相互理解をスムーズに

院外/病棟間にWeb会議を導入することで、移動時間や場所の制約をなくし情報共有を効率的に

スマートフォンを使って場所の制約なしに、プレゼンス情報、インスタントメッセージ、電子メールを利用することで情報伝達を効率的に

相互理解に関する課題

コミュニケーションに関する課題

院外との情報共有に関する課題

InfoPath 医療向けテンプレート

マルチベンダー対応の専用保守窓口SPOC保守依頼の要となる窓口は専用に設定され、「SPOC」として依頼をとりまとめ、お客様サイトに設置してあるPC全台を一括して管理いたします。デルの製品にかかわらず、サードベンダー製品に関する保守も依頼することができ、SPOCより各サードベンダーへの対応依頼を行います。ハードウェアに関する保守がワンストップで対応でき、フローのシンプル化の実現と内部コスト削減への貢献が図れます。PCの移動に関する依頼はSPOCにて一括に対応し、不要製品の回収ディスパッチを手配、キッティングセンターへ送付し、予備機として保管します。予備機の利用時には、依頼に応じてPCをキッティングし、発送します。不要のPCは回収して在庫として保管。また、リース会社への返却やPC買い取りプログラムへの対応も一括して行います。PCのあらゆる移動をすべて管理することにより、資産の確実なトラッキングが可能となり、内部コストの削減を実現します。

柔軟な現地サポートを提供するフィールドサービス実際にお客様の現地に出向いてサポートを行うフィールドサービスは、ニーズに応じてフレキシブルに対応いたします。デスクサイドサポートでは、オンサイトにて障害の切り分け支援を行い、サードベンダーを含む各メーカーへの保守手配、データのリストア、設定変更などを実施します。IMACDと呼ばれるサービスは、PCの新設(Installation)、移設(Move)、ソフトウェアの追加(Add)、設定変更(Change)、廃棄(Decommission)を実施、これらの作業の計画および進捗を管理します。代替機運用サポートの利用により、代替機のオンサイトでの交換作業から故障機の修理対応までいたします。

●移動をコントロールする専用窓口を開設●キッティングセンターに予備機を保管●依頼に応じてPCをキッティングし、発送

キッティングセンター

回収エンジニア到着

回収エンジニアディスパッチ依頼

リース会社へ連絡Or

PC買取プログラム

リース会社返却分はHDDデータ消去

在庫管理も含めた機器運用のフロー

受付窓口(SPOC)

貴社ヘルプデスクシステム部

機器回収拠点全国各地

データ消去証明

予備機として保管

回収依頼

回収依頼

回収連絡

●不要のPCは回収して在庫へ●移動を全てを管理することによる資産の確実なトラッキング

不要機回収

必要に応じて調整実施

Report

DB

Dell Value!

エンドユーザ様

エンドユーザ様

オンサイト4時間障害切り分け

H/Wの場合Escalation

DELLテクニカルサポート

パーツ送付オンサイト対応(Dell製PCの場合)

マルチベンダー保守窓口による保守受付

H/WベンダーA

H/WベンダーB

H/Wベンダーから派遣

一次切り分け

貴社システム部(各部ご担当者様) Dell Value!

SPOCとして保守依頼をとりまとめ

保守依頼専用窓口(SPOC)

障害発生連絡

MDS(Managed Deployment Service)PC導入時のサービス・モジュールPC導入時には、MDS(Managed Deployment Service)がご利用できます。このサービス・モジュールでは、HDDのイメージクローニングやBIOS設定等の作業からPCの配送から設置に至るまで、PCを導入する際に必要な作業を管理することにより、導入にかかる作業時間やコストなどのお客様の負荷を低減します。

MCS(Managed Client Service)PC運用時のサービス・モジュールPC運用には、MCS(Managed Client Service)のサービス・モジュールがご利用できます。マルチベンダー対応の保守専用窓口(SPOC)からPCの在庫管理、迅速なフィールドワークなどにより、時間と負荷が非常にかかる運用面での管理サービスを提供します。 • 手術記録

• 退院証明書• 診断書• 入院・手術等証明書(診断書)• 悪性新生物患者届出票• リハビリテーション実施計画書• 褥瘡対策に関する診療計画書• 褥瘡対策に関する経過表• 転倒転落アセスメントスコアシート• 薬剤管理表• 心エコー検査依頼報告書• CT検査申込書 造影• CT検査造影問診表• 腹部エコー検査依頼報告書

診療所向けにも14種類のテンプレートを提供

• MRI検査問診表 単純• MRI検査申込書 造影• MRI検査問診表 造影• 退院サマリー(DPC基礎調査票)• 主治医意見書(OCR用)• 訪問看護指示書• リハビリテーション実施計画・指示書

• 入院依頼書• 看護基礎データ• 看護サマリー• 心肺蘇生報告書• 呼吸理学療法処方箋• 転倒転落アセスメントスコアシート

デル プロマネージ サービスは病院内でご利用になっている機器属性(メーカー・機種)に関わらずサービスを受けることが可能です。(一部サービスを除く)。更に、本サービスはお客様のご要望に合わせて最適化したうえで、システムのライフサイクルに関わる全ての業務の負荷軽減とTCO削減を実現します。 デル・プロマネージは、オンラインまたはクラウドコンピューティングで提供される管理サービスです。PC(クライアント端末)だけでなく、本サービスでインフラストラクチャ全般の運用を、アウトソースサービスとして提供しています。サーバー、ストレージの運用管理、データーセンター管理、ネットワーク管理など多岐にわたる運用管理をお客様のご要望によりオンサイトでもリモートでも最適な形式でサービスを提供します。このサービスは、モジュラー型の管理サービスの為、必要なサービスだけご選択いただくことが可能で院内のシステム、インフラ並びに管理体制のレベルにより効率的に最適なサービスのみを選択、構築することで医療機関経営に貢献します。デルの院内IT化のお手伝いは費用が高くなりがちなランニングコストの部分まで含めて提案致します。

提案例:PCのライフサイクルにおける管理業務

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サービス全体構成

デル クラウドサービスは、仮想エリア上にお客様のリソースをデルにてお預かりするサービスでデル データセンターを使用し、監視・運用・管理まで一元的に提供致します。電子カルテ(EMR)やPCASシステムのデータストレージ、人事会計システムなど医療業務に関連する様々なITリソースを保管、仮想エリアはそれぞれ独立しているためセキュリティ面、性能面でも安心してご使用可能です。

特徴:費用の最適化仮想サービスはCPU、メモリ、ディスクで構成されており、ご要件にあわせてリソースの拡張・縮小が可能です。リソース割当量に応じた課金体系によりTCOの削減に繋がります。

サポート仮想環境への移行から運用開始までの初期導入支援を行います。テクニカルサポートサービスにより、アプリケーションレベルを含めた万全なマネージドサービスをご提供致します

信頼性すべてのサービスに冗長化構成を採用し、障害対策を実施しております。データセンターは完全免震構造を採用しておりますので災害時にも安心です。郊外型データセンターにより、都市型データセンターや社内サイトのDR(災害時)サイトにも利用可能です。

マルチキャリアキャリアに依存しないネットワーク回線が利用可能です。

オプションサービス:バックアップサービスバックアップエリアの提供を致します。バックアップサーバ用の仮想リソースを貸し出すことで、お客様独自のバックアップ環境の構築・運用が可能です。※メインリソースとは別ハードウェア(ストレージも含む)へのバックアップ環境を提供致します。

インテグレーションサービス既存環境から仮想環境へ移行やOSインストレーション代行、アプリケーションの構築・導入など、お客様のご希望の環境構築をサポート致します。事前調査・検証まで幅広く行います

テクニカルサポート専属エンジニアが24時間365日待機し、障害対応を行います

ストレージソリューション: 組織内にある情報のデジタル化を促進、患者に関連するデータを一括管理、データ分析を最良な患者治療並びに経営判断に生かすまでの情報集約、有効活用をサポート、ひいては地域医療連携、遠隔医療、ホーム ヘルスケアを意識した構成を推奨。

地域医療情報連携向け推奨ソリューション4 医療機関向けクラウドソリューション5情報主導型医療の推進 実績から培ったデルのITソリューションを医療に役立てる、医療機関内のみならず地域医療連携での情報主導型医療の創造と業務革新の推進を支援致します。

デルの考える地域医療情報連携:

● 従来のホスティングサービス

● デルクラウド

+

(大別して専用と共用に分かれる)

(両者の特長+αを合わせ持っている)

大規模、中核病院

介護センター

ホームケア

小規模病院

スポーツジム

データベースクリニック

•医療データ(CT,MR,PACS)の外部保存•病院とクリニック間の電子カルテの共有•クラウド化

ネットワークソリューション: ワイヤレスネットワーク設置を含む複合的なネットワークアセスメントで院内コミュニケーションの強化をはかることはもちろん、医療連携ネットワークに欠かせない強固なセキュリティー、認証ソリューションを推奨。複数ネットワークの集中管理、安心安全に遠隔治療を受けることのできるソリューションをデル独自製品のみならずOEMパートナーとの協業により医療システムとしての提案可能。

ワイヤレスソリューション:パートナーAruba Networks•独自の方法で、802.11n無線LAN、ネットワーク・セキュリティ、およびリモート・アクセスを統合•遠隔治療、クライアント不要のゼロタッチ・リモート・アクセス・ポイント使用で病院外での治療を安全にセキュリティーソリューション:パートナーF5 Networks•FirePass機能、SSL VPNでのエンドポイントセキュリティ強化、中核病院にFirePassを設置し、地域クリニックへ安全に医療アプリケーションを提供 •FirePassとPKIシステムとが連携した認証システムユーザの権限や属性に応じた柔軟なアクセスコントロール

デルのネットワーク製品とパートナー製品

•SaaSによる必要処理能力の増大•Storage Systemへのランダム・アクセスの急増。•データ増大、維持管理の困難。

デル EqualLogic シリーズ■ストレージ仮想化、高拡張性■ストレージポートの仮想化■自律的自己最適化機能

デル DXオブジェクトストレージ■非構造化データを管理有効活用、大規模拡張が可能

小さくスタートして、柔軟に拡張していくアプローチリーズナブルなコストでスタート

連携介護施設

自宅 モバイル環境

PowerConnect B-Series J-Series W-Series Adapters

デルクラウドとは

共有リソースをしないため、冗長構成がとれない

機能はWEBとメールのみが主流

サーバ

A病院

SIerノウハウ

専用型

サーバ

A病院 B病院

サーバ

仮想環境基盤

A病院 B病院

共用型

★コスト 高 信頼性 中★セキュリティ 高★自由度 中

★コスト 高 信頼性 中★セキュリティ 高★自由度 中

 コスト 中★信頼性 高★セキュリティ 高★自由度 高

アウトソーシングノウハウ

●仮想化技術を利用し、仮想エリア(ITリソース)をお客様の専用サーバのようにご使用可能●安価なコストで高信頼性、高セキュリティを実現●仮想エリアをオンデマンドでご提供するサービス!!

Dellデータセンター

お客様お客様

お客様

インテグレーションサービス移行・導入支援移行検証

オプションサービスインターネット回線・バックアップ

基本サービス各ソースの割り当て

仮想環境基盤サーバー・ストレージ・ネットワーク

サポートサービス監視サービス・障害対応サービス・テクニカルサポートサービス

各リソースのみでは無く、運用・サポート迄

トータルにサービスを提供する事が可能。

仮想サーバをホスティングサービスとして提供

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● PowerConnect、DELLロゴは、米国Dell Inc.の商標または登録商標です。● Microsoft, Microsoftロゴ、Windows、Windowsロゴ、Windows Server 2008 R2、Windows Server 2008 R2ロゴは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。● その他の社名及び製品名は各社の商標または登録商標です。● 本カタログに記載されている内容は、2011年3 月 7 日現在のものであり、予告なく変更する場合があります。最新の情報については、弊社担当営業へのお問い合わせまたはホームページにてご確認下さい。 © 2011 Dell Inc. All rights reserved.

[お問い合わせ先]デル株式会社 〒 212-8589 神奈川県川崎市幸区堀川町580番地ソリッドスクエア東館20F Tel.044-542-4047 URL:www.jp.dell.com/pub

サービスの詳細については、デルの営業担当にお問い合わせいただくか、 www.jp.dell.com/pub をご覧ください。

院内IT基盤構築ソリューション(インフラストラクチャ・ソリューション)6

“インフラストラクチャ・ソリューション”とは…以下のインフラストラクチャ・ソリュー

ションによって、ネットワークや情報の

安全性向上、テクノロジとビジネス

戦略との連携、オペレーションの改善

を実現します。

• ITインフラストラクチャの設計、選定、導入

• テクノロジの管理および医療業務の継続

• 管理サービス

• 情報ライフサイクル管理

• エンドユーザのPC 利用

• テクノロジ統合サポート

• ソフトウェア&ハードウェアのメンテナンス

更新

インフラストラクチャ・ソリューション、テクノロジー、プロセス・ソリューションが、システムアーキテクチャとパフォーマンスの最適化を実現します。

データや情報をやり取りするために、医療関連組織ではさまざまなテクノロジーや、アプリケーション、ネットワークシステムが用いられています。ネットワークや情報の安全性を高め、ビジネス戦略およびビジネス管理業務とテクノロジとを連携させることにより、組織運営の改善や、医療サービスの品質向上を実現します。デルはサービス指向アーキテクチャ(SOA)を使用し、柔軟なデリバリー・プラットフォームでシステムの処理能力の改善を導き、仮想化などの各ソリューションだけではなく、総合的なソリューションを提供します。

ITインフラストラクチャの設計、選定、導入̶ 費用対効果が高く、処理能力に優れたインフラストラクチャ。IT 技術とプロジェクト管理を熟知した専門家が、構築をお手伝いします。

• データセンタ・プロビジョニング• エンタープライズ・ネットワーキング• テクノロジの査定と戦略的プランニング• ユーザアクセス

• データ移行サービス• 仮想化(サーバ、デスクトップPC、アーカイブ)• クラウド・コンピューティング• 機器の安全性

管理サービス̶ 組織内のリソースがビジネスの中核業務に専念できる体制を築きます。

• 遠隔インフラストラクチャ・ホスティング(あるいはオンサイト管理ホスティング)• アプリケーションSaaS• IT 業務のアウトソーシング

• スキャニングやアーカイブのための二次的ストレージサービス

• 移行プロセスの管理

情報ライフサイクル管理̶ ポリシー、プロセス、ツールを連携させます。

• 首尾一貫したデータ管理• ポリシー開発

• スキャニングとアーカイブ• 多層ストレージ

エンドユーザのPC 利用̶ 処理能力や利用満足度の向上、コスト管理に役立ちます。

• デスクトップ&構成管理 • IT サービスデスク&サポート

その他のサポートサービス̶ 最高レベルの処理能力を提供するために、柔軟で費用対効果の高いアプローチを行います。

• テクノロジ統合サポート(事前モニタリングを含む)

• ソフトウェア&ハードウェアのメンテナンス更新

テクノロジの管理および医療業務の継続̶ 安全で安定した医療活動を支援します。

• 継続的なサポート、運用テスト、復旧サービス• バックアップ/障害復旧(管理付き、セルフホスト)

• ビジネスの継続性のための戦略的プランニング、査定、設計、導入

• ダウンタイム発生時の手順