Manual 5.2 - Outlook 2010

Outlook 2010

Correo Electrónico

Microsoft Outlook es un programa de organización ofimática y cliente de correo electrónico de

Microsoft, y forma parte de la suite Microsoft Office.

Instituto Leonardo Da Vinci

Centro de Alta Tecnología

Outlook 2010 1 Correo Electrónico

NOTA: La información contenida en este material, tiene un fin exclusivamente didáctico, y por lo tanto, no está previsto su aprovechamiento a nivel profesional o industrial. Organización Leonardo Da Vinci no será jurídicamente responsable por: errores u omisiones; daños y perjuicios que se pudieran atribuir al uso de la información comprendida en este libro, ni por la utilización indebida que pueda dársele.




Prefacio

Microsoft Outlook 2010 ofrece herramientas de primera calidad para la administración del correo electrónico personal y de negocios a más de 500 millones de usuarios en todo el mundo. Con el lanzamiento de Outlook 2010, obtendrá un conjunto mejorado de experiencias para satisfacer sus necesidades de comunicación en el trabajo, el hogar y la escuela. Desde un aspecto rediseñado hasta características avanzadas de organización de correo electrónico, búsqueda, comunicación y redes sociales, Outlook 2010 le proporciona una experiencia de primera clase para mantenerse productivo y en contacto con las redes personales y de negocios.

El Director




Los nombres comerciales que aparecen en este libro son marcas registradas de sus propietarios y se mencionan únicamente con fines didácticos, por lo que Organización Leonardo Da Vinci no asume ninguna responsabilidad por el uso que se dé a esta información, ya que no infringe ningún derecho de registro de marca.




1

Introducción a MS Outlook Microsoft Outlook Microsoft Outlook es un programa de organización ofimática y cliente de correo electrónico de Microsoft, y forma parte de la suite Microsoft Office y está pensado para centraliza el envío y recepción de correo, gestión de contactos y citas, lista de tareas y notas. Puede ser utilizado como aplicación independiente o con Microsoft Exchange Server para dar servicios a múltiples usuarios dentro de una organización tales como buzones compartidos, calendarios comunes, etc. Con Microsoft Outlook podrás realizar todas estas tareas integrándolas con las demás herramientas de Office, si bien funciona sin problemas como aplicación independiente. Microsoft Outlook permite personalizar los paneles de la ventana principales, para acceder a la información de una sola mirada. Puedes ver los mensajes como una lista y el contenido de cada mensaje debajo o a un lado. Para gestionar gran cantidad de mensajes, Microsoft Outlook pone a tu disposición las reglas y filtros, para clasificar los correos a medida que los recibes. Además, recibirás un aviso en tu Escritorio, sonoro o usando un cuadro de texto. En definitiva, Microsoft Outlook es una herramienta a tener en cuenta, ya sea en casa o en tu oficina, para entre otras cosas, procesar la ingente cantidad de correos que recibimos a diario.

Orígenes Microsoft Outlook Su origen se remonta a 1989, cuando se lanza por primera vez Microsoft Office (MSO). Fue inicialmente un término de mercado para vender un conjunto de aplicaciones que previamente se vendían por separado. El principal argumento de venta era que comprar el paquete completo salía sustancialmente




más rentable que comprar cada aplicación por separado. La primera versión de Office contenía Microsoft Word, Microsoft Excel y Microsoft PowerPoint. Un año después, en 1990, salieron dos nuevas aplicaciones, una de ellas Outlook para MS-DOS, lo que provocó conmoción y desagrado en algunos usuarios que esperaban que tuviera las mismas funciones que la anterior versión. Para satisfacer al público se lanzó después Microsoft Outlook 95, el cual cubría gran parte de las expectativas pero seguía siendo aún limitado. Así continuó hasta que Microsoft se remodeló con Microsoft Office 2003, el cual incorporaba una versión de Outlook mejor diseñada y con mayor número de utilidades, como correo electrónico, calendario, tareas, contactos, notas, diario y búsqueda en la red.

Versiones de Microsoft Windows Outlook 97. Outlook 98. Outlook 2000 (también conocido como Outlook 9). Outlook 2002 (también conocido como 10 o Outlook XP). Office Outlook 2003. Office Outlook 2007. Office Outlook 2007 con Business Contact Manager. Office Outlook 2010.

Ahorre tiempo al ver, crear y administrar su correo electrónico Piense en la cantidad de correo electrónico que recibe actualmente en una semana típica en comparación con una semana típica hace cinco años atrás. Outlook 2010 para reflejar estos cambios en su estilo de vida y ayudarle a mantenerse al corriente con los grandes volúmenes de información que recibe a diario.

Configurar cuenta de correo

Agregue su cuenta de Gmail a Outlook 2010 utilizando POP Primeros pasos Acceda a su cuenta de Gmail uno vaya a su página de configuración.

En la sección de configuración personal, seleccionar Ver datos alamacenados de esta cuenta, tal como se muestra en la imagen a continuación.




Ubicarse en la sección de Gmail, seleccionar la opción Administrar la configuración completa de Gmail, tal como se muestra en la imagen a continuación.

Sellecionar la opción Reenvío y correo POP / IMAP.

En la ficha deDescarga de correo POP, debe asegurarse que este habilitado la opción Habilitar POP para todos los mensajes. Usted puede optar por habilitar el acceso POP para todos los mensajes nuevos que se reciban a partir de ahora, o para todo el correo en tu cuenta de Gmail. En la segunda opción, le sugerimos que eligió conservar la copia de Gmail en la bandeja de entrada por lo que aún puede acceder a su correo electrónico en el servidor de Gmail.




Agrega tu cuenta a Outlook 2010

Para acceder a Outlook, debemos seleccionar la carpeta de Microsoft Office 2010, y luego dar clic en la opción Microsoft Outlook 2010.

Seleccione yes para agregar una cuenta de correo electrónico con Outlook. Ahora está listo para comenzar a introducir los ajustes para acceder a su correo electrónico.

Outlook 2010 puede a menudo encontrar automáticamente y configurar su cuenta con tan sólo su dirección de correo electrónico y contraseña, así que entren en ellas y haga clic en Siguiente para permitir que Outlook intente configurar de forma automática.




Outlook ahora buscará la configuración de su cuenta de correo electrónico.

Si en caso se visualiza una ventana como se muestra en la imagen anterior, el alumno deberá descargar el software utilitario, para si utilizar el Outlook.




Novedades de Microsoft Outlook 2010 Microsoft Outlook 2010 incluye muchas características y capacidades nuevas para ayudarle a mantenerse en contacto con las personas y administrar mejor su tiempo y su información.

Cinta expandida Incorporada por primera vez en Microsoft Office Outlook 2007, la cinta forma parte de la interfaz de usuario de Microsoft Office Fluent. Está diseñada para ayudar al usuario a encontrar rápidamente los comandos que necesita para llevar a cabo una tarea. Los comandos están organizados en grupos lógicos reunidos en fichas. En Outlook 2010, la cinta reemplaza los menús anteriores en la ventana principal de Outlook. Además, se puede personalizar de modo que incluya fichas que puede personalizar para que se adapten mejor a su estilo de trabajo.

Más espacio para administrar su cuenta Muchas de las opciones de configuración de Outlook que no están directamente relacionadas con la creación o administración de elementos de Outlook, como las opciones de administración de la cuenta y los comandos de impresión, ahora están disponibles en la Vista Backstage de Microsoft Office. Haga clic en Archivo para administrar sus cuentas, configurar reglas y respuestas automáticas, y buscar otras opciones de uso común.

Ver más de los mensajes

Ahora hay disponible una vista mejorada de conversaciones cuando trabaja con sus mensajes. Esta vista mejora el seguimiento y la administración de mensajes relacionados, independientemente de la carpeta que contiene los mensajes. Puede ver el curso completo de las conversaciones, incluidas las respuestas, puede buscar las respuestas más recientes y determinar más fácilmente el mensaje que le resulta más importante. También puede categorizar o ignorar una conversación completa.




Procesar y archivar los mensajes más rápido

Pasos rápidos: Con ellos puede aplicar los comandos y procedimientos que más usa con un solo clic. Puede personalizar los Pasos rápidos predeterminados y crear sus propios botones para combinar las acciones que realiza con más frecuencia. La galería de Pasos rápidos incluye botones para marcas y archivos con un solo clic, para enviar mensajes a su equipo, y otros comandos comunes.

Respuesta a la reunión: Programar una reunión es tan fácil como responder al mensaje. Mientras lee un mensaje, puede programar una reunión con todos los destinatarios del mensaje con el nuevo comando Respuesta a la reunión. Se agregan todos los destinatarios de los mensajes a una nueva convocatoria de reunión con un solo clic.

Mejoras de la Búsqueda instantánea: Outlook 2007 introdujo la Búsqueda instantánea. En Outlook 2010 es más fácil limitar los resultados de la búsqueda utilizando criterios como remitente, palabras clave del tema y otra información como la presencia de datos adjuntos. La ficha contextual Herramientas de búsqueda incluye un conjunto de filtros que centran eficazmente la búsqueda para aislar los elementos que desea.

Menor acumulación de mensajes en la bandeja de entrada

Ignorar conversación: Si la conversación deja de ser relevante para usted, puede evitar que más respuestas lleguen a su Bandeja de entrada. El comando Ignorar mueve la conversación completa y cualquier mensaje posterior que llega a la conversación a la carpeta Elementos eliminados.

Limpiar conversaciones: Cuando un mensaje contiene todos los mensajes previos de la conversación, puede hacer clic en Limpiar para eliminar los demás mensajes redundantes. Por ejemplo, a medida que las personas responden a una conversación, la respuesta se encuentra en la parte superior y los mensajes previos de la conversación aparecen en la parte inferior. En lugar de revisar cada mensaje, conserve solo el que incluya la conversación completa




Trabajar de manera más inteligente y eficaz con los mensajes

Sugerencias de correo electrónico de Outlook 2010 incluye Sugerencias de correo electrónico, que le ayudan a evitar errores incómodos comunes y potencialmente costosos. Las alertas de Sugerencias de correo electrónico pueden activarse por acciones como hacer clic en Responder a todos cuando un mensaje incluye una lista de varios destinatarios, enviar información confidencial a una persona ajena a la organización o enviar un mensaje a alguien que no está en su oficina.

Asuntos omitidos: Al hacer clic en Enviar en un mensaje que no tiene asunto, aparece un mensaje para confirmar que la falta de asunto fue intencionada.

Mejoras en la lista de Autocompletar: Quitar un nombre de las sugerencias de la lista de Autocompletar es más fácil, y cuando usa una cuenta de Microsoft Exchange Server, la lista de Autocompletar está disponible desde cualquier equipo en el que use Outlook con su cuenta de Exchange.

Firmas móviles: Las firmas personalizadas que puede crear para los mensajes están disponibles desde cualquier equipo que utilice.

Cambiar tamaño de las fotos adjuntas: Hay una opción disponible para cambiar el tamaño de imágenes adjuntas de gran tamaño.

Incluir captura de pantalla: Compartir lo que ve en su pantalla es fácil con el nuevo comando Incluir captura de pantalla. Seleccione una parte de la pantalla o toda la pantalla del equipo e incluya una instantánea de ésta en un mensaje.




Revisión ortográfica adicional: La revisión ortográfica funciona en más sitios. Esto incluye asuntos de mensajes, tareas y convocatorias de reunión.

Información de entrega expandida: Cuando usa una cuenta de Microsoft Exchange Server, puede revisar la información de entrega detallada para mensajes salientes y entrantes.

Obtener la vista general del calendario Sugerencias de reunión: Incorporada en Outlook 2007, Sugerencias de reunión aparece cuando

crea una convocatoria de reunión. Se analizan los programas para asistentes y se sugiere el horario más adecuado, según la disponibilidad de cada uno.




Grupos de calendarios: Observe rápidamente los calendarios de las personas con las que trabaja frecuentemente. Seleccione los miembros una vez, luego use el Grupo de calendarios cada vez que desee ver esos calendarios. Los Grupos de calendarios también pueden incluir recursos, tales como salas de conferencia. Ésta es una excelente forma de encontrar salas de conferencias disponibles en el edificio.

Vista Programación: Si utiliza los nuevos Grupos de calendarios o selecciona manualmente

varios calendarios para revisar, la nueva vista Programación puede ayudar a eliminar las conjeturas al organizar reuniones. Los calendarios individuales, de recursos o de grupo de calendarios aparecen en vista horizontal para encontrar rápidamente el horario más conveniente de la reunión.

Vista rápida: Cuando recibe una convocatoria de reunión, la Vista rápida le ayuda a

comprender mejor cómo una convocatoria de reunión afecta a su calendario. Al crear o responder a una convocatoria de reunión, aparece una instantánea del calendario en la convocatoria de reunión. Puede revisar instantáneamente cualquier conflicto o elemento adyacente en el calendario sin dejar la convocatoria de reunión.




Trabajar con todas sus cuentas en Outlook

Varias cuentas de Exchange: Outlook 2010 admite varias cuentas de Exchange dentro de un perfil de Outlook.

Mejoras de IMAP: Eliminar mensajes en una cuenta de correo electrónico IMAP es similar a eliminar mensajes en otros tipos de cuentas de correo electrónico. Cuando se eliminan los mensajes, se mueven a la carpeta Elementos eliminados. Ya no es necesario marcar mensajes para eliminar y purgar.

Controlar las tareas Barra Tareas pendientes: Se realizaron mejoras en la barra Tareas pendientes a partir de las solicitudes de los clientes. En Outlook 2010 se obtiene un mejor acceso a las citas y eventos de día completo. Algunas mejoras adicionales incluyen indicadores visuales para conflictos y convocatorias de reuniones no respondidas, separadores de días y cambios de tamaño convenientes al arrastrar y colocar para ver lo que desea en el momento que lo desea.

Guardar su información Nombre nuevo de archivo de datos: Cuando guarda información de Outlook en su equipo, se

usa un archivo de datos. En versiones anteriores de Outlook, estos archivos se denominaban Archivos de carpetas personales (.pst) y Archivos de carpetas sin conexión (.ost). Ahora se denominan Archivo de datos de Outlook (.pst) y Archivo de datos de Outlook sin conexión (.ost).

Acceso más fácil a sus archivos de datos de Outlook (.pst y .ost): Todas las versiones anteriores de Outlook guardaban los archivos de datos en Archivos de carpetas personales (.pst) y Archivos de carpetas sin conexión (.ost) en una carpeta oculta en su equipo. En Outlook 2010, cualquier archivo de datos nuevo que crea se guarda, de forma predeterminada, en la carpeta Documentos\Mis archivos de Outlook. Esto simplifica la tarea de realizar copias de seguridad de los datos de Outlook y ubicar y copiar el archivo de datos a un nuevo equipo.

Mantenerse conectado Outlook Social Connector: La nueva característica Outlook Social Connector (OSC) le conecta

con las redes empresariales y sociales que usa, incluso Microsoft SharePoint, Windows Live y otros sitios populares de terceros. Puede obtener más información y mantenerse en contacto con las personas de su red sin salir de Outlook.

Contactos rápidos: Obtenga acceso más rápido a sus contactos, incluida la mensajería instantánea y los indicadores de presencia, con Contactos rápidos sin salir de la vista del correo. Con el nuevo cuadro Buscar un contacto en la cinta, puede comenzar a escribir el nombre de la persona que está buscando y obtener resultados instantáneos — incluso varias formas de conectarse con la persona, como mensajería instantánea, teléfono, correo y programación de reuniones. Cuando está habilitada la integración con Microsoft Office Communicator, puede buscar su Lista global de direcciones (GAL) y Contactos con una búsqueda con anticipación de valores (type-ahead) que muestra las fotos del usuario, el título y la disponibilidad, además de los nombres.

Libreta de direcciones jerárquica: Puede seleccionar destinatarios para mensajes, convocatorias de reuniones y asignaciones de tareas al examinar una vista de árbol de la organización en la Libreta de direcciones de Outlook.




Mejoras de la mensajería unificada

Transcripciones del correo de voz: La vista previa del correo de voz proporciona una transcripción de audio a texto del mensaje que se encuentra en su correo de voz.

Correo de voz seguro: El correo de voz protegido ayuda a proteger y limitar el correo de voz a

solo los destinatarios deseados.

Mejoras adicionales

Control de zoom para vistas: Acerque o aleje las vistas del calendario y el correo con el nuevo control deslizante de zoom que se encuentra en la parte inferior de la ventana.

Indicador de cuota: En la nueva Vista Backstage, la información de la cuenta incluye una representación visual de la cantidad de espacio restante en su buzón.

Panel de navegación: Todos los comandos y las vistas que se encontraban anteriormente en el Panel de navegación se movieron a la cinta. El orden de las carpetas también se cambió para facilitar la búsqueda de carpetas predeterminadas comunes, específicamente Bandeja de entrada y Elementos eliminados. Algunos encabezados e iconos se quitaron para optimizar la apariencia del Panel de navegación.

Extensibilidad: Outlook 2010 brinda características solicitadas por los desarrolladores que permiten la personalización específica a una aplicación de la interfaz de usuario de Outlook. Además de la programación mejorada de la interfaz de usuario de Outlook, el modelo de objetos de Outlook ofrece compatibilidad para las características nuevas y ampliadas en el producto, como Conversaciones y Elementos móviles.

Modificadores de línea de comandos: Se agregaron modificadores de línea de comandos adicionales para la implementación y la solución de problemas.

Compatibilidad con 64 bits: Outlook 2010 está disponible en versiones de 32 y 64 bits.




Personalizar el panel de navegación minimizado Para aumentar el espacio en la ventana de Outlook, se puede minimizar el panel de navegación. Al minimizar el panel de navegación, se oculta la lista de carpetas y se reemplaza con un botón Carpetas. Para minimizar el panel de navegación, haga lo siguiente:

En el grupo Diseño del menú Ver, haga clic en Panel de navegación y, a continuación, en Minimizado.

El panel de navegación minimizado también muestra los mismos botones de vista de Outlook, como Correo, Calendario o Contactos, que se pueden ver cuando se expande. En Correo, el panel de navegación minimizado también incluye un botón para cada carpeta Favoritos. En el panel de navegación minimizado, haga clic en el botón Carpetas para mostrar la lista de carpetas. Al hacer clic en una carpeta, aparecerá su contenido. En algunas vistas, como Calendario y Contactos, al hacer clic en el botón Carpetas, se muestran las carpetas, el navegador de fechas u otras opciones.

Nota: Los cambios realizados en el panel de navegación, ya sea en la vista minimizada o expandida, afectan a ambas vistas.

Agregar, quitar o mover los botones Favoritos

En el panel de navegación minimizado, solo se muestra el botón Carpetas y los botones de vista de Outlook, excepto en Correo, donde también aparecen las carpetas Favoritos. Al hacer clic en un botón de carpeta Favoritos en el panel de navegación minimizado, se muestra una lista de los elementos de correo de esa carpeta en la lista de mensajes. El orden en que aparecen los botones de carpeta en el panel de navegación minimizado es el mismo en que aparecen en Favoritos. Para agregar o quitar una carpeta Favoritos, siga uno de estos procedimientos:

Haga clic con el botón secundario en la carpeta que desee agregar o quitar y, a continuación, haga clic en Mostrar en Favoritos.

Haga clic en una carpeta y arrástrela hasta la lista Favoritos o desde ella para agregarla o quitarla.

Para mover cualquiera de los Favoritos en el panel de navegación minimizado, siga uno de estos procedimientos:

Haga clic con el botón secundario en la carpeta que desee mover y, a continuación, haga clic en Subir o Bajar.

Haga clic en una carpeta y arrástrela hasta donde desee en la lista Favoritos

Crear más espacio para los botones verticales de carpeta El número de carpetas que aparecen como botones en el panel de navegación minimizado depende del espacio disponible por encima de los botones de vista de Outlook (como Correo o Calendario) en la parte inferior del panel. Para aumentar la cantidad de espacio en el panel de navegación minimizado, siga uno de estos procedimientos:

Acorte los nombres de las carpetas Favoritos. La longitud del nombre de la carpeta afecta a la longitud del botón.

Arrastre la barra de división horizontal hacia abajo y oculte los botones de vista, como el botón Correo, el botón Contactos y así sucesivamente.

Quite algunos o todos los botones de vista del panel de navegación minimizado.

En la parte inferior del panel de navegación minimizado, haga clic en Configurar botones , haga clic en Agregar o quitar botones y, a continuación, haga clic en el botón que desee quitar.




Maximice la ventana principal de Outlook. Una ventana más alta puede crear más espacio en el panel de navegación minimizado.

Agregar o quitar botones de vista Los botones de vista que aparecen en el panel de navegación minimizado son los mismos que aparecen en el panel de navegación expandido, aunque más pequeños. Puede elegir el número de botones que desea mostrar u ocultarlos todos.

Siga uno de estos procedimientos:

En la parte inferior del panel de navegación, haga clic en Configurar botones , haga clic en Agregar o quitar botones y, a continuación, haga clic en el botón que desee.

Para cambiar el orden en que se muestran los botones de vista, haga clic en Configurar

botones y, a continuación, haga clic en Opciones del panel de navegación. En la lista Mostrar los botones en este orden, haga clic en el botón que desea cambiar y, a continuación, haga clic en Subir oBajar.

Para restaurar la disposición predeterminada de los botones, haga clic enConfigurar

botones , haga clic en Opciones del panel de navegación y, a continuación, haga clic en Restablecer.

Para mostrar un número diferente de botones de vista, o ninguno en absoluto, arrastre la barra de división horizontal hacia arriba o hacia abajo. Arrastrar la barra de división hacia abajo oculta botones adicionales, pero no los quita.

Usar la vista Lista de carpetas en el panel de navegación

En esta vista, todas las carpetas, incluidas las de la Bandeja de entrada, permanecen visibles en el panel de navegación cuando se cambia a otras vistas, tales como Calendario o Contactos. Haga clic en la lista

de carpetas en la parte inferior del panel de navegación. Si hace clic en uno de los botones del panel de navegación, por ejemplo en Correo, Calendario o Contactos, el panel de navegación vuelve al modo de vista de panel. Si desea mantener la lista de carpetas como la vista principal, no use los botones situados en la parte inferior del panel para obtener acceso a otras vistas. Haga clic en la carpeta, icono o nombre apropiados en la lista de carpetas misma. Si está usando la vista Lista de carpetas en el momento en que sale de Outlook, la lista de carpetas se abrirá cuando vuelva a iniciar Outlook.

Cambiar la fuente del panel de navegación

Puede cambiar la fuente y el tamaño del texto del panel de navegación desde cualquier vista de Outlook. 1. En la ficha Vista, en el grupo Diseño , haga clic en Panel de navegación y, a continuación, en

Opciones y en Fuente. 2. Escriba las configuraciones que desee en los cuadros Fuente, Estilo de fuente y Tamaño. 3. Haga clic dos veces en Aceptar para cerrar los cuadros de diálogo abiertos.

Cambiar el tamaño del panel de navegación Haga clic en el borde derecho del panel de navegación y, cuando el puntero se convierta en una flecha

de dos puntas , arrastre el borde hacia la izquierda o hacia la derecha.




Crear un nuevo mensaje de correo electrónico Outlook 2010 le permite comunicarse con uno o más destinatarios con un conjunto enriquecido de características y personalizaciones. En Correo, en el grupo Nuevo de la ficha Inicio, haga clic en Nuevo correo electrónico.

Método abreviado de teclado: Para crear un mensaje de correo electrónico, presione CTRL+MAYÚS+M.

Crear un mensaje de correo electrónico

1. En el grupo Nuevo de la ficha Inicio, haga clic en Nuevo correo electrónico. Método abreviado de teclado: Para crear un mensaje de correo electrónico desde cualquier carpeta de Outlook, presione CTRL+MAYÚS+M. 2. En el cuadro Asunto, escriba el asunto del mensaje. 3. Escriba los nombres y las direcciones de correo electrónico de los destinatarios en los cuadros Para,

CC o CCO. Separe con punto y coma cuando haya más de un destinatario. Para seleccionar los nombres de los destinatarios de una lista en la Libreta de direcciones, haga clic en Para, CC o CCO y, a continuación, en los nombres que desee. No se ve el cuadro CCO, ¿cómo lo activo?: Para mostrar el cuadro CCO en este mensaje y en todos los futuros mensajes, en la ficha Opciones, en el grupo Mostrar campos, haga clic en CCO. 4. Después de haber redactado el mensaje, haga clic en Enviar.

Responder o reenviar un mensaje de correo electrónico En las fichas Inicio o Mensaje, en el grupo Responder, haga clic en Responder, Responder a todos o Reenviar.

Nota: El nombre de la ficha depende de si el mensaje se selecciona en la lista de mensajes o se abre en su propia ventana.

Para quitar un nombre de las líneas Para y CC, haga clic en el nombre y presione la tecla SUPR. Para agregar un destinatario, haga clic en los cuadros Para, CC o CCO y escriba el destinatario.




Nota: Cuando responde a un mensaje de correo electrónico, el remitente del mensaje original se agrega automáticamente en el cuadro Para. De forma similar, cuando usa Responder a todos, se crea un mensaje y se dirige al remitente y a cualquier destinatario adicional del mensaje original. Con indepdencia de la opción que elija, puede cambiar los destinatarios en los cuadros Para, CC y CCO. Cuando reenvía un mensaje, los cuadros Para, CC y CCO están vacíos y usted debe escribir al menos un destinatario.

¿Qué es CC o CCO?

CC es una abreviatura de "con copia". Si agrega un nombre del destinatario a este cuadro en un mensaje de correo electrónico de Outlook, se enviará una copia del mensaje a ese destinatario y su nombre estará visible para los demás destinatarios del mensaje. CCO es una abreviatura de "copia carbón oculta". Si agrega un destinatario a este cuadro en un mensaje de correo electrónico, se enviará una copia del mensaje a ese destinatario, pero su nombre no estará visible para los demás destinatarios del mensaje. Si el cuadro CCO no está visible cuando crea un mensaje, puede agregarlo si hace clic en la pestaña Opciones y, a continuación, en el grupo Mostrar campos, hace clic en CCO.

Responder al remitente o a otros destinatarios Puede responder solo al remitente de un mensaje o a una combinación de las personas que aparecen en las líneas Para y CC. Además, puede agregar nuevos destinatarios. Para quitar un nombre de las líneas Para y CC, haga clic en el nombre y presione la tecla SUPR. Para agregar un destinatario, haga clic en los cuadros Para, CC o CCO y escriba el destinatario. 1. En las fichas Mensaje o Inicio, en el grupo Responder, haga clic en Responder o Responder a todos.

Nota: El nombre de la ficha depende de si el mensaje está seleccionado en la lista de mensajes o abierto en su propia ventana.

2. Redacte su mensaje. 3. Haga clic en Enviar.

Nota: Tome precauciones cuando use Responder a todos, especialmente cuando exista una gran cantidad de destinatarios o listas de distribución en su respuesta. Con frecuencia, es mejor usar Responder y luego agregar solo los destinatarios que sean necesarios o bien use Responder a todos, pero quite los destinatarios y las listas de distribución que no sean necesarios.

Reenviar un mensaje Cuando reenvía un mensaje, el mensaje incluye los datos adjuntos que se incluyeron con el mensaje original. 1. En las fichas Inicio o Mensaje, en el grupo Responder, haga clic en Reenviar.

Nota: El nombre de la ficha depende de si el mensaje está seleccionado en la lista de mensajes o abierto en su propia ventana.

2. Redacte su mensaje. 3. Haga clic en Enviar.




Nota: Si desea reenviar dos o más mensajes a los mismos destinatarios como un mensaje, en Correo, haga clic en uno de los mensajes, presione la tecla CTRL y, a continuación, haga clic en cada mensaje adicional. En la ficha Inicio, en el grupo Responder, haga clic en Reenviar. Cada mensaje se reenviará como datos adjuntos en un mensaje nuevo.

Adjuntar un archivo o un elemento a un mensaje de correo electrónico Pueden adjuntarse archivos a un mensaje de correo electrónico. Además, pueden incluirse otros elementos de Outlook, como mensajes, contactos o tareas, con los mensajes que envía. 1. Cree un mensaje, o para un mensaje existente, haga clic en Responder, Responder a todos o

Reenviar. 2. En la ventana de mensaje, en el grupo Incluir de la ficha Mensaje, haga clic en Adjuntar archivo.

Adjuntar un archivo a un mensaje 1. En un mensaje abierto, en el grupo Incluir de la ficha Mensaje, haga clic en Adjuntar archivo. 2. Busque el archivo que desee adjuntar y haga clic en él; a continuación, haga clic en Insertar. Si no ve el archivo que desea en la carpeta adecuada, asegúrese de que esté seleccionado Todos los archivos (*.*) en el cuadro Tipo de archivo y de que el Explorador de Windows Explorer esté configurado para mostrar las extensiones de nombre de archivo.

Nota: Además, puede adjuntar archivos mediante la ficha Insertar de un mensaje abierto o arrastrar archivos desde carpetas del equipo y colocarlos en un mensaje de correo electrónico abierto.

Adjuntar un elemento de Outlook a un mensaje

Puede adjuntar a un mensaje elementos de Outlook, como otros mensajes de correo electrónico, tareas, contactos o elementos de calendario. Es la forma más sencilla de reenviar varios elementos o mensajes. 1. En un mensaje abierto, en el grupo Incluir de la ficha Mensaje, haga clic en Adjuntar elemento. 2. En el menú Archivo, haga clic en Nuevo y, a continuación, haga clic en Mensaje de correo. 3. Haga clic en el tipo de elemento de Outlook que desee adjuntar. Si hace clic en Otro elemento de

Outlook, examine la lista de carpetas para buscar la que contiene el elemento que desea. En la lista del grupo Elementos, haga clic en el elemento que desee adjuntar.

4. En Insertar como, seleccione Datos adjuntos. Nota: Además, puede adjuntar un elemento mediante la ficha Insertar de un mensaje abierto o arrastrar elementos de carpetas de Outlook y colocarlos en un mensaje de correo electrónico abierto.

Abrir o guardar datos adjuntos en un mensaje de correo electrónico Puede abrir datos adjuntos desde el panel de lectura o desde un mensaje abierto. Después de abrir y ver los datos adjuntos, puede elegir guardarlos en una unidad de disco. Si el mensaje tiene más de un archivo de datos adjuntos, puede guardar varios archivos de datos adjuntos como un grupo o de uno en uno.

Abrir datos adjuntos Haga doble clic en los datos adjuntos.




Guardar datos adjuntos 1. Haga clic en los datos adjuntos en el panel de lectura o el mensaje abierto. 2. En la ficha Datos adjuntos, en el grupo Acciones, haga clic en Guardar como. También puede hacer

clic con el botón secundario en los datos adjuntos y, a continuación, en Guardar como.

Corrector Ortográfico y gramática 1. Cree o abra un mensaje de correo electrónico, una cita o un contacto y, a continuación, en la ficha

Revisar, en el grupo Revisión, haga clic en Ortografía.

Nota: Puede tener acceso a este comando de manera rápida agregándolo a la barra de herramientas de acceso rápido; para ello, haga clic con el botón secundario en el botón Ortografía y, a continuación, haga clic en Agregar a la barra de herramientas de acceso rápido en el menú contextual.

2. Si el programa encuentra errores de ortografía, se muestra un cuadro de diálogo o un panel de

tareas con la primera palabra mal escrita detectada por el corrector ortográfico. 3. Después de corregir cada palabra mal escrita, el programa marca la siguiente palabra incorrecta

para que pueda decidir qué hacer. 4. Sólo en Outlook y Word, cuando el programa termina de marcar los errores de ortografía, comienza

a mostrar los errores gramaticales. Para cada error, seleccione una opción en el cuadro de diálogo Ortografía y gramática.




2

Libreta y Listas

Libreta de Direcciones Puede usar la Libreta de direcciones de Microsoft Outlook 2010 para buscar y seleccionar nombres, direcciones de correo electrónico y listas de distribución al dirigir mensajes de correo electrónico. La Libreta de direcciones de Outlook es un conjunto de libretas de direcciones o listas de direcciones, creadas desde las carpetas de contactos de Outlook. Si usa Outlook con una cuenta de Microsoft Exchange Server, su libreta de direcciones incluirá la Lista global de direcciones. La Lista global de direcciones contiene los nombres y las direcciones de correo electrónico de todas las personas que tienen una cuenta con ese servidor Exchange Server y es configurada automáticamente por Exchange. Para ver otras libretas de direcciones que no sean las predeterminadas, en Correo en el grupo Buscar de la ficha Inicio, haga clic en Libreta de direcciones. A continuación, en el cuadro Libreta de direcciones, haga clic en la lista de direcciones que desea ver.




Agrega una libreta de contactos

1. Haga clic en la pestaña Archivo. 2. Haga clic en Configuración de la cuenta y, a continuación, haga clic en Configuración de la cuenta.

3. En la ficha Libretas de direcciones, haga clic en Nueva. 4. Se le pedirá que seleccione uno o dos tipos de libreta de direcciones:

AGREGAR UNA LIBRETA DE DIRECCIONES USANDO UN SERVICIO DE DIRECTORIO DE INTERNET (LDAP)

Representación de la forma de trabajo de un servidor LDAP

1. Haga clic en Servicio de directorio de Internet (LDAP) y, a continuación, en Siguiente. 2. En el cuadro Nombre del servidor, escriba el nombre de servidor proporcionado por el

proveedor de acceso a Internet o el administrador del sistema. 3. Si el servidor que ha especificado está protegido con contraseña, active la casilla El servidor

necesita que inicie sesión y, a continuación, escriba su nombre de usuario y su contraseña. 4. Haga clic en Más configuraciones. 5. En Nombre para mostrar, escriba el nombre de la libreta de direcciones LDAP que desea

mostrar en la lista Libreta de direcciones, en el cuadro de diálogo Libreta de direcciones. 6. En Detalles de conexión, escriba el número de puerto proporcionado por el proveedor de

acceso a Internet (ISP) o el administrador del sistema. 7. Haga clic en la pestaña Buscar y cambie la configuración del servidor según sea necesario. 8. En Opciones de búsqueda, si el cuadro Base de búsqueda está vacío, escriba los nombres

distintivos proporcionados por el administrador. 9. Haga clic en Aceptar, en Siguiente y, a continuación, en Finalizar.

AGREGAR UNA LIBRETA DE DIRECCIONES ADICIONAL




1. Haga clic en Libretas de direcciones adicionales y después en Siguiente. 2. Haga clic en la libreta de direcciones que desee agregar y, a continuación, en Siguiente. Nota: Para usar la libreta de direcciones que ha agregado, debe salir de Outlook y reiniciar la aplicación.

Quitar una libreta de contactos 1. Haga clic en la pestaña Archivo. 2. Haga clic en Configuración de la cuenta y, a continuación, haga clic en Configuración de la cuenta.

3. En la ficha Libretas de direcciones, haga clic en la libreta de direcciones que desea quitar y haga clic

en Quitar.

Lista de Contactos La Libreta de direcciones es un contenedor para todos los contactos.

Representación de la Libreta de contactos

Esto significa que cada carpeta Contactos (por ejemplo para el trabajo, el hogar, las relaciones sociales, los clientes potenciales, etc.) es un subconjunto de la Libreta de direcciones.




Para agregar nombres a la Libreta de direcciones, realice una de las siguientes acciones: Cree un contacto para una persona en Contactos de Outlook. Después de guardar un contacto,

los cambios se reflejan en la Libreta de direcciones. Puede importar personas de otras listas o libretas de direcciones, por ejemplo de listas de

correo web. Haga clic en la pestaña Archivo. A continuación, haga clic en Abrir, haga clic en Importar y luego use el Asistente para importar y exportar.

Una vez que haya agregado el contacto a la carpeta Contactos principal de Outlook, que es la carpeta de contactos predeterminada que se muestra en la Libreta de direcciones de Outlook, puede copiar el contacto en cualquier otra carpeta de contactos que haya creado. Las nuevas carpetas de contactos se agregan automáticamente a la Libreta de direcciones y allí también puede ver la información nueva.

Nota:

De forma predeterminada, la Libreta de direcciones de Outlook contiene todos los contactos de la carpeta Contactos principal. Si usa una cuenta de Microsoft Exchange Server, también se incluyen los contactos de la Lista global de direcciones.

Si su organización usa una Lista global de direcciones, es posible que dicha lista sea la libreta de direcciones predeterminada que aparece en la Libreta de direcciones. Posiblemente no pueda agregar información nueva a la Lista global de direcciones. Sin embargo, después de agregar la información a la Libreta de direcciones de Outlook, puede elegir dicha información desde la lista de la Libreta de direcciones.

Crear y editar un grupo de contactos (anteriormente, listas de distribución)

Un grupo de contactos, conocido como una lista de distribución en versiones anteriores de Outlook, es una agrupación de direcciones de correo electrónico recopiladas bajo un nombre. Un mensaje enviado a un grupo de contactos se dirige a todos los destinatarios que aparecen en el grupo. Puede incluir grupos de contactos en mensajes, solicitudes de tarea, convocatorias de reunión e incluso en otros grupos de contactos.

Nota: No hay una cantidad máxima de nombres que se puedan incluir en un grupo de contactos.

Crear un grupo de contactos

Crear un grupo de contactos con nuevos nombres o con nombres de la Libreta de direcciones:

1. En Contactos, en la ficha Inicio, en el grupo Nuevo, haga clic en Nuevo grupo de contactos.




2. En el cuadro Nombre, escriba un nombre para el grupo de contactos. 3. En la ficha Grupo de contactos, en el grupo Integrantes, haga clic en Agregar integrantes y, a

continuación, haga clic en De los contactos de Outlook, De la libreta de direcciones o Nuevo contacto de correo electrónico.

4. Si va a agregar un nuevo contacto de correo electrónico, escriba la información de la persona en el cuadro de diálogo Agregar nuevo integrante

Si va a agregar a un integrante de contactos de Outlook o de una libreta de direcciones, haga lo siguiente:

En la lista desplegable Libreta de direcciones, haga clic en la libreta de direcciones que contiene las direcciones de correo electrónico que desea incluir en su grupo de contactos.

En la lista de nombres, haga clic en los nombres que desee y, a continuación, haga clic en Integrantes. Puede agregar nombres de diferentes libretas de direcciones al mismo grupo de contactos.

5. Repita esta acción para todas las personas que desee agregar al grupo de contactos y haga clic

en Aceptar. El grupo de contactos se guarda en la carpeta Contactos con el nombre que especificado.

Crear un grupo de contactos mediante la copia de nombres de un mensaje de correo electrónico

1. En el mensaje de correo electrónico desde el que desea copiar los nombres, haga clic en los nombres en el cuadro Para o CC.

2. Haga clic con el botón secundario en la selección y, a continuación, haga clic en Copiar. 3. En Correo, en la ficha Inicio, en el grupo Nuevo, haga clic en Nuevos elementos, seleccione Más

elementos y, a continuación, haga clic en Grupo de contactos. 4. En el cuadro Nombre, escriba un nombre para el grupo de contactos. 5. En la ficha Grupo de contactos, en el grupo Integrantes, haga clic en Agregar integrantes y, a

continuación, haga clic en De los contactos de Outlook o en De la libreta de direcciones. 6. En la parte inferior del cuadro de diálogo Seleccionar integrantes en el cuadro Integrantes, haga

clic con el botón secundario y, a continuación, haga clic en Pegar.

Nota: No es necesario que un integrante esté en la Libreta de direcciones para ser agregado al grupo de contactos. El nombre y la dirección de correo electrónico del integrante se agregarán cuando realice la operación de copiar y pegar del mensaje de correo electrónico original.

Agregar un grupo de contactos recibidos de otra persona

Cuando reciba un mensaje que incluya un grupo de contactos que desee usar, puede guardarlos en sus Contactos.

1. Abra el mensaje que contiene el grupo de contactos. 2. En el cuadro Para o CC, haga clic con el botón secundario en el grupo de contactos que desee y

luego haga clic en Agregar a contactos de Outlook.

Agregar o eliminar un nombre en un grupo de contactos

Mostrar los nombres en un grupo de contactos Realice uno de los procedimientos siguientes:

1. Ver los nombres en la Libreta de direcciones 2. En un mensaje nuevo, haga clic en Para. 3. En la lista desplegable Libreta de direcciones, haga clic en la libreta de direcciones que

contenga el grupo de contactos sobre el cual desea obtener información. 4. Busque el nombre del grupo de contactos o escríbalo en el cuadro Buscar. 5. En la lista Nombre, haga clic con el botón secundario en el grupo de contactos que desee y,

a continuación, luego haga clic en Propiedades.




Ver los nombres en el encabezado de un mensaje o una convocatoria de reunión En el cuadro Para, haga clic en el signo más (+) junto al nombre del grupo de contactos.

Nota: Después de expandir la lista, no podrá contraerla nuevamente en ese mensaje.

1. En Contactos, abra el grupo de contactos.

Nota: En las vistas de lista, los grupos de contactos se indican con el icono Grupo de contactos.

2. Siga uno o varios de estos procedimientos:

Agregue una dirección de una libreta de direcciones o una carpeta de contactos 1. En la ficha Grupo de contactos, en el grupo Integrantes, haga clic en Agregar integrantes y, a

continuación, haga clic en De los contactos de Outlook o en De la libreta de direcciones. 2. En la lista desplegable Libreta de direcciones, haga clic en la libreta de direcciones que contiene

las direcciones de correo electrónico que desea incluir en su grupo de contactos. 3. Busque el nombre que desee o escríbalo en el cuadro Buscar 4. En la lista Nombre, haga clic en el nombre y, a continuación, haga clic en Integrantes. Repita

esta acción para todas las personas que desee agregar al grupo de contactos y haga clic en Aceptar.

Agregar una dirección que no se encuentra en una carpeta de contactos ni en una libreta de direcciones 1. En la ficha Grupo de contactos, en el grupo Integrantes, haga clic en Agregar integrantes y en

Nuevo contacto de correo electrónico. 2. Escriba la información de la dirección de correo electrónico y, a continuación, haga clic en

Aceptar.

Quitar un nombre En la lista de nombres, haga clic en el nombre que desea quitar y a continuación, en la ficha

Grupo de contactos, en el grupo Integrantes, haga clic en Quitar integrante.

Llamar Contacto Desde Outlook Localizado su contacto puede realizar la llamada. Si tiene un módem instalado Outlook marcará el número.

1. Seleccione el contacto del panel contactos. 2. Clic en la Ficha Inicio/ Grupo Comunicar/ Más/ Llamar .Seleccione el número que desee de la

lista.

Todos los teléfonos que anotó para un

contacto aparecen en la lista




Lista de Tareas Muchas personas usan una lista de tareas pendientes , ya sea en papel, en una hoja de cálculo o en una combinación de papel y medios electrónicos. En Microsoft Outlook puede combinar diversas listas en una, obtener avisos y realizar un seguimiento del progreso de las tareas. 1. En Tareas, en el grupo Nuevo de la ficha Inicio, haga clic en Nueva tarea.

Nota: el Método abreviado de teclado para crear una tarea nueva, presione CTRL+MAYÚS+K.

2. En el cuadro Asunto, escriba un nombre para la tarea. Puede agregar más detalles en el cuerpo de la

tarea. 3. En la ficha Tarea, en el grupo Acciones, haga clic en Guardar y cerrar.

Crear una tarea a partir de un elemento de Outlook

Puede crear una tarea a partir de cualquier elemento de Outlook, como un mensaje de correo electrónico, un contacto, un elemento de calendario o una nota. Siga uno de estos procedimientos:

Arrastrar un mensaje de correo electrónico a la barra Tareas pendientes La barra Tareas pendientes debe estar organizada por Fecha de inicio o Fecha de vencimiento para usar estos procedimientos. 1. Arrastre el elemento a la sección de lista de tareas de la barra Tarea pendientes. 2. Cuando vea una línea roja con flechas a cada extremo ubicada en la posición en la que desea

colocar la tarea, suelte el botón del mouse.

Arrastrar un elemento a Tareas Cuando se arrastra un elemento a Tareas en el panel de navegación, se pueden usar todas las características de un elemento de tarea, y el contenido del mensaje, excepto los datos adjuntos, se copia en el cuerpo de la tarea. Incluso aunque se borre posteriormente el elemento original, la tarea correspondiente, incluido el contenido copiado del elemento, sigue estando disponible. Arrastre el elemento a la ficha Tareas del panel de navegación. Para agregar el elemento como datos adjuntos a la tarea en lugar de pegar el texto en el cuerpo de la tarea, haga clic con el botón secundario en el elemento y arrástrelo hasta la lista de tareas y, a continuación, haga clic en Copiar aquí como tarea con datos adjuntos.




Crear una tarea en la barra Tareas pendientes

La barra Tareas pendientes aparece de forma predeterminada en todas las vistas de Outlook. Para crear una tarea, siga uno de los siguientes procedimientos:

En la barra Tareas pendientes, haga clic en el cuadro de Escriba una nueva tarea y escriba la descripción de la tarea. Presione Entrar para finalizar. La tarea aparece en la lista de tareas pendientes con la fecha de hoy.

En la barra Tareas pendientes, haga doble clic en el cuadro Escriba una nueva tarea para abrir una tarea en una nueva ventana. Esto le permite agregar más detalles.

Para activar o desactivar la barra Tareas pendientes, en el grupo Diseño de la ficha Ver, haga clic en Barra Tareas pendientes y clic en Normal, Minimizado o Desactivado. Esto cambia la barra Tareas pendientes en la vista actual, pero no en todas las vistas.

Crear una tarea en la Lista de tareas diarias del Calendario La Lista de tareas diarias aparece solo en las vistas del día y de la semana del Calendario de Outlook.

1. Sitúe el puntero en la Lista de tareas diarias en el día que desee. 2. Haga clic cuando se muestre Haga clic aquí para agregar una tarea. 3. Escriba un asunto para la tarea y, a continuación, presione la tecla ENTRAR.

De forma predeterminada, las fechas de inicio y vencimiento se establecen para el día en el que insertó la tarea. Para cambiar la fecha de inicio o fecha de vencimiento de la tarea, arrastre la tarea hasta el día que desee. Para cambiar manualmente la fecha de inicio o vencimiento, haga clic con el botón secundario en la tarea y, a continuación, haga clic en Abrir. Para activar o desactivar la Lista de tareas diarias, en el calendario, en el grupo Diseño de la ficha Ver, haga clic en Lista de tareas diarias y seleccione Normal, Minimizado o Desactivado.




3

Calendario y Diario

El Calendario

El panel Calendario permite al usuario estar seguro de no perder las actividades que tiene que programar. El calendario fue diseñado para mostrar rápida y visualmente donde se espera estar y qué se espera hacer cada día, semana y mes.




Para Cambiar la Vista del Calendario, damos clic en Ficha Vista/ Grupo Organización, y seleccionamos una de las vistas disponibles. Outlook hace una distinción entre las citas, las reuniones y los eventos, en lo que a programarlos se refiere. A continuación se ofrece una explicación de citas, reuniones y eventos.

Citas

Las citas son actividades programadas en el calendario que no implican invitar a otras personas ni reservar recursos. Puede establecer avisos para las citas. También puede especificar la forma en que otros usuarios ven su calendario, designando el tiempo que ocupa una cita como ocupado, disponible, provisional o fuera de la oficina. Es posible programar citas periódicas. Puede ver las citas por día, semana o mes. Puede programar una cita en su propio calendario y otros usuarios pueden concederle permiso para programar o realizar cambios en sus calendarios. Las citas también pueden establecerse como privadas.

Reuniones

Una reunión es una cita a la que se invita a otras personas o para la cual se reservan recursos. Puede crear y enviar convocatorias de reunión y reservar recursos para reuniones frente a frente o en línea. Cuando se crea una reunión, se identifica a las personas a las que se va a invitar y los recursos que se van a reservar y se elige una hora de reunión. Las respuestas de la convocatoria de reunión aparecen en la Bandeja de entrada. Además, es posible agregar usuarios a una reunión existente o reprogramar una reunión.

Eventos

Un evento es una actividad que dura 24 horas o más. Un evento puede ser, por ejemplo, una feria comercial, las olimpiadas, un día no laborable o un seminario. Generalmente, un evento se produce una sola vez y dura uno o varios días, pero un evento anual, como un cumpleaños o un aniversario, tiene lugar todos los años en una fecha específica. Los eventos y los eventos anuales no ocupan bloques de tiempo en el Calendario, sino que aparecen en títulos. Una cita de todo el día muestra la hora como ocupada cuando la ven otros usuarios, mientras que un evento o un evento anual muestran la hora como disponible.

Programar una cita y eventos. 1. En la Ficha Inicio, elija Nueva cita.

Si va a crear un Evento hacer doble clic en el título de la fecha para el evento ó en Nuevos elementos/ Todo el día

2. En el cuadro Asunto, escriba una descripción. 3. En el cuadro Ubicación, escriba la ubicación. 4. Escriba las horas de comienzo y finalización.




5. Para que la cita se repita, haga clic en Ficha Cita/ Grupo Opciones/ Periodicidad 6. Haga clic en la frecuencia (Diaria, Semanal, Mensual, Anual) con la que debe repetirse la cita y,

a continuación, seleccione las opciones que desee para la frecuencia. 7. En la hoja blanca inferior escriba una descripción. Haga clic en Aceptar. 8. Haga clic en Ficha Cita/ Grupo Acciones/ Guardar y cerrar

Nota: 1. En el Calendario, también puede crear una cita; para ello, seleccione un bloque de tiempo,

haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) y, a continuación, haga clic en Nueva cita o Nueva cita periódica en el menú contextual.

2. Para ir rápidamente a una determinada fecha lejos en el pasado o en el futuro, pulse Control + I

Abrir un elemento del calendario.

1. Haga clic en el Panel Calendario y ubique la fecha deseada. 2. Haga doble clic en el elemento que desee abrir. 3. Si es un elemento periódico entonces aparecerá el siguiente cuadro para elegir la opción más

conveniente. 4. Clic en Aceptar.

Personalizar la apariencia del calendario. 1. En la Ficho Archivo/ Opciones, haga clic en Calendario 2. Bajo Tiempo de Trabajo, seleccione que días desea establecer cómo semana laboral. 3. Bajo Opciones del Calendario puede hacer cambios en los avisos o agregar días no laborables. 4. Bajo Opciones de Presentación puede cambiar el color y las fuentes, entre otras.




Imprimir El Calendario 1. Haga clic en el Panel Calendario 2. En la Ficho Archivo, haga clic en Imprimir. Aparecerá la vista preliminar donde podrá elegir una

configuración para la impresión. 3. Dé clic en el botón Opciones de impresión. 4. En el cuadro Estilo de impresión de la ventana, también puede seleccionar el Estilo que desee

imprimir. 5. En los cuadros Comienzo y Fin, escriba el primer y el último día que desee imprimir. Por ejemplo, si

desea imprimir un año, escriba inicio del año en el cuadro Comienzo y fin del año en el cuadro Fin. 6. Hacer clic en el botón Configurar página para cambiar o mostrar las opciones de formato, papel,

encabezados y pies de página del estilo de impresión seleccionado. 7. Establecidas las opciones deseadas hacer clic en Aceptar. 8. Clic en Imprimir.




El Diario

El Diario registra automáticamente las acciones elegidas que están relacionadas con determinados contactos y sitúa las acciones en una vista Escala de tiempo. Además de realizar un seguimiento de los elementos de Microsoft Outlook, como los mensajes de correo electrónico y las reuniones, puede realizar el seguimiento de otros archivos de Microsoft Office, como documentos de Word o libros de Excel. Incluso puede mantener un registro de todas las interacciones que desee recordar, incluso de algo que no esté en su PC, como una conversación telefónica o una carta manuscrita que se haya enviado o recibido.

Guardar elementos o archivos en el Diario

REGISTRAR ELEMENTOS Y ARCHIVOS AUTOMÁTICAMENTE 1. Haga clic en la pestaña Archivo para abrir la vista Backstage y, a continuación, haga clic en

Opciones. 2. En la ficha Notas y Diario, haga clic en Opciones del Diario. 3. En la lista Grabar automáticamente estos elementos, active las casillas de los elementos que

desea registrar automáticamente en el Diario. 4. En la lista Para estos contactos, active las casillas de los contactos cuyos elementos desea

registrar automáticamente. 5. En el cuadro Grabar también archivos de, active las casillas junto a los programas desde los que

desea registrar automáticamente archivos en el Diario.

REGISTRAR UN ELEMENTO DE OUTLOOK MANUALMENTE 1. Desde cualquier módulo de Outlook, en la ficha Inicio, en el grupo Nuevo, haga clic en Nuevos

elementos, seleccione Otros y haga clic en Entrada del Diario. 2. En el cuadro Asunto, escriba una descripción. 3. En el cuadro Tipo de entrada, haga clic en el tipo de entrada del Diario que va a registrar. 4. Seleccione otras opciones que desee.

REGISTRAR UN ARCHIVO FUERA DE OUTLOOK MANUALMENTE

1. Localice el archivo que desea guardar. Puede utilizar Outlook, el Explorador de Windows o el escritorio.

2. Arrastre los elementos al Diario . 3. Seleccione las opciones que desee de la entrada del Diario.

Registrar la fecha y hora en que trabajó con un contacto 1. Abra el contacto. 2. En la ficha Contacto, en el grupo Comunicar, haga clic en Más y, a

continuación, haga clic en Entrada del Diario. 3. La fecha y hora actuales aparecen en el encabezado del elemento

del Diario. Para cambiar la fecha o la hora, haga clic en la flecha adjunta a cada cuadro y luego haga clic en la opción que desee.

4. Para documentar la hora de inicio y de finalización exactas, en la ficha Entrada del Diario, en el grupo Temporizador, haga clic en Iniciar temporizador.

El elemento del Diario registra la fecha y el tiempo que ha trabajado con el contacto. Haga clic en Pausar temporizador para detener el reloj. 5. Haga clic en Guardar y cerrar en la ficha Acciones para registrar la información en el Diario.




Cambiar las horas de inicio y finalización de las entradas del Diario

CAMBIAR LAS HORAS DE INICIO Y FINALIZACIÓN AUTOMÁTICAMENTE PARA TODAS LAS ENTRADAS.

1. En el Diario, en la vista Escala de tiempo, haga clic en Configuración de la vista y luego en Columnas, en la ficha Ver, en el grupo Vista actual.

2. En el cuadro Seleccionar campos disponibles en, haga clic en el conjunto de campos que desee. Normalmente son Campos usados frecuentemente o Todos los campos del Diario.

3. En el cuadro Campos de fecha y hora disponibles, haga clic en el campo que contiene la hora que desea usar como la hora de inicio del elemento y, a continuación, haga clic en Inicio.

4. En el cuadro Campos de fecha y hora disponibles, haga clic en el campo que contiene la hora que desea utilizar como la hora de finalización del elemento y, a continuación, haga clic en Fin.

Nota: La vista Escala de tiempo muestra cuándo se creó, guardó, envió, recibió, abrió o modificó cada elemento o documento. El cambio de los campos de hora que se utilizan para mostrar elementos en la escala de tiempo puede cambiar a su vez la ubicación y la duración de los elementos en la escala de tiempo.

CAMBIAR LA HORA DE INICIO Y LA HORA DE FINALIZACIÓN DE LAS ENTRADAS DEL DIARIO

1. Abra la entrada del Diario. 2. Escriba una nueva fecha y hora de inicio. Para cambiar la hora de finalización, cambie el

número en el cuadro Duración.

Nota: Cambiar los tiempos asociados con una entrada del Diario no cambia la hora de inicio del elemento, documento o contacto al que hace referencia.

Desactivar o vaciar el Diario

DESACTIVAR EL DIARIO Para desactivar el Diario, debe anular la selección de varias casillas en el cuadro de diálogo Opciones del Diario. No hay ninguna opción que individualmente pueda desactivar el Diario. 1. Haga clic en la pestaña Archivo para abrir la vista Backstage y, a continuación, haga clic en

Opciones. 2. En la ficha Notas y Diario, haga clic en Opciones del Diario. 3. En la lista Grabar automáticamente estos elementos, desactive todas las casillas, 4. En Grabar también archivos de, desactive todas las casillas.

Nota: No es necesario desactivar las casillas de verificación de Para estos contactos.

VACIAR EL DIARIO Para vaciar el Diario es necesario eliminar las entradas. 1. En el Diario, en la ficha Inicio, en el grupo Vista actual, haga clic en Lista de entradas. Aparecerá

una vista de tabla de todas las entradas del Diario. 2. Siga uno de estos procedimientos:

Para elegir una única entrada: haga clic en la entrada que desee. Para elegir varias entradas: mantenga presionada la tecla Ctrl y, a continuación, haga clic

en las entradas que desee. Si desea elegir un conjunto de entradas adyacentes, haga clic en la primera entrada, mantenga presionada la tecla Mayús y, a continuación, haga clic en la última entrada.

Para elegir todas las entradas de una carpeta: haga clic en cualquier entrada y, a continuación, presione Ctrl+A.

3. En la ficha Inicio, haga clic en Eliminar o presione la tecla SUPRIMIR.




4

Características avanzadas de correo y Organización

Personalizar una Firma de mensaje correo electrónico Puede crear firmas personalizadas para los mensajes de correo electrónico que contengan texto, imágenes, su tarjeta de presentación electrónica, un logotipo o incluso una imagen de su firma manuscrita. Su firma puede agregarse automáticamente a los mensajes salientes o puede agregar manualmente la firma solamente a los mensajes que elija.

Crear una firma

1. Abra un nuevo mensaje. En el grupo Incluir de la ficha Mensaje, haga clic en Firma y, a continuación, en Firmas.

2. En la ficha Firma de correo electrónico, haga clic en Nueva. 3. Escriba un nombre para la firma y haga clic en Aceptar. 4. En el cuadro Editar firma, escriba el texto que desea incluir en la firma. 5. Para dar formato al texto, seleccione el texto y utilice los botones de estilo y formato para

seleccionar las opciones que desee. 6. Para agregar elementos además de texto, haga clic en la ubicación en la que desee que aparezca el

elemento y, a continuación, realice uno de los siguientes procedimientos:




OPCIONES PROCEDIMIENTO

Para agregar una tarjeta de presentación electrónica

Haga clic en Tarjeta de presentación y elija un contacto en la listaArchivado como. Después haga clic en Aceptar.

Para agregar un hipervínculo

Haga clic en Insertar hipervínculo, escriba la información o busque un hipervínculo, haga clic para seleccionarlo y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Para agregar una imagen Haga clic en Imagen, busque una imagen, haga clic para seleccionarla y, a continuación, haga clic en Aceptar. Los formatos más comunes de archivos de imagen son: .bmp, .gif, .jpg y .png.

7. Para terminar de crear la firma, haga clic en Aceptar.

Nota: La firma que acaba de crear o modificar no aparecerá en el mensaje abierto actualmente; se debe insertar en el mensaje.

Agregar una firma a los mensajes

Las firmas se pueden agregar automáticamente a todos los mensajes salientes o puede elegir qué mensajes incluirán una firma.

Nota: Cada mensaje solo puede contener una firma.

Insertar automáticamente una firma

1. En la ficha Mensaje, en el grupo Incluir, haga clic en Firma y, a continuación, en Firmas.

2. En Elegir firma predeterminada, en la lista Cuenta de correo electrónico, haga clic en una cuenta de correo electrónico a la que desee asociar la firma.

3. En la lista Mensajes nuevos, seleccione la firma que desee incluir. 4. Si desea que se incluya una firma en los mensajes de respuesta o reenvío, seleccione la firma de

la lista Respuestas y reenvíos. En caso contrario, haga clic en (ninguna).

Insertar manualmente una firma

En un mensaje nuevo, en la ficha Mensaje, en el grupo Incluir, haga clic en Firma y, a continuación, en la firma que desee.

Nota: Si desea quitar una firma de un mensaje abierto, seleccione la firma en el cuerpo del mensaje y, a continuación, presione la tecla Suprimir.




Administrar mensajes mediante la utilización de Reglas Una regla es una acción que Microsoft Outlook realiza de manera automática en los mensajes entrantes y salientes en función de las condiciones que se hayan especificado. Puede crear una regla a partir de una plantilla, de un mensaje o usando sus propias condiciones.

Ventajas en el uso de reglas para la administración de mensajes de correo electrónico

Una regla es una acción que Microsoft Outlook realiza automáticamente en un mensaje entrante o saliente cuando cumple las condiciones especificadas en la regla. Se pueden elegir muchas condiciones y acciones mediante el Asistente para reglas. El uso de reglas puede ayudarlo a estar organizado y actualizado. Las reglas se dividen en dos categorías: organización y notificación. Las reglas no funcionan en mensajes que se leyeron, sólo sobre los no leídos. El Asistente para reglas incluye plantillas para las reglas que se usan con más frecuencia, que incluyen: Mantenerse organizado: Estas reglas le ayudarán a archivar y realizar un seguimiento de los

mensajes. Por ejemplo, puede crear una regla para que los mensajes de un determinado remitente, como Enrique Gil, que contengan la palabra "ventas" en la línea Asunto, se marquen para su seguimiento, se clasifiquen como Ventas y se muevan a una carpeta denominada Ventas de Enrique.

Mantenerse actualizado: Estas reglas le notificarán la recepción de un determinado mensaje de alguna manera. Por ejemplo, puede crear una regla que envíe automáticamente una alerta a su teléfono móvil cuando reciba un mensaje de un miembro de su familia.

Iniciar desde una regla en blanco: Estas son las reglas que se crean desde el principio.

Crear una regla 1. En la ficha Inicio, en el grupo Acciones, haga clic en Reglas y, a continuación, haga clic en

Administrar reglas y alertas. 2. Si tiene más de una cuenta de correo electrónico, en la lista Aplicar los cambios a esta carpeta,

seleccione la Bandeja de entrada que desee y, a continuación, haga clic en Nueva regla. Si desea crear una regla desde una plantilla, haga lo siguiente: 3. En Paso 1: seleccione una plantilla, seleccione la plantilla que desee del grupo de plantillas

Mantenerse organizado o Mantenerse actualizado. 4. En Paso 2: edite la descripción de la regla, haga clic en el valor subrayado. Por ejemplo, si hace clic

en el vínculo personas o lista de distribución, se abre la Libreta de direcciones.




5. En Paso 1: seleccione condiciones, seleccione las condiciones que desee que el mensaje cumpla para que se aplique la regla.

6. En Paso 2: edite la descripción de la regla, haga clic en uno de los valores subrayados, si todavía no ha realizado esta acción, y después haga clic en Siguiente.

7. En Paso 1: seleccione una o varias acciones, seleccione la acción que desee que la regla realice cuando cumpla las condiciones especificadas.

8. En Paso 2: edite la descripción de la regla, haga clic en uno de los valores subrayados, si todavía no ha realizado esta acción, y después haga clic en Siguiente.

9. En Paso 1: seleccione una o varias excepciones, seleccione cualquier excepción para la regla y, a continuación, haga clic en Siguiente.

10. Para finalizar, escriba un nombre para la regla y después seleccione cualquier otra opción que desee. Si desea ejecutar esta regla en los mensajes que ya están en una de sus carpetas, active la

casilla de verificación Ejecutar esta regla ahora en mensajes que ya se encuentren en la "carpeta".

Para aplicar esta regla a todas sus cuentas de correo electrónico y a la Bandeja de entrada asociada con cada cuenta, active la casilla de verificación Crear esta regla en todas las cuentas.

11. Haga clic en Finalizar. Para crear una regla de acuerdo con sus propias condiciones, acciones y excepciones, siga este procedimiento: 1. En la ficha Inicio, en el grupo Acciones, haga clic en Reglas. 2. Si tiene más de una cuenta de correo electrónico, en la lista Aplicar los cambios a esta carpeta,

seleccione la Bandeja de entrada que desee. 3. Haga clic en Nueva regla. 4. En Comenzar con una regla en blanco, seleccione o bien Comprobar los mensajes cuando lleguen, o

bien Comprobar mensajes después de enviar y, a continuación, haga clic en Siguiente. 5. En Paso 1: seleccione condiciones, seleccione las condiciones que desee que el mensaje cumpla

para que se aplique la regla. 6. En Paso 2: edite la descripción de la regla, haga clic en uno de los valores subrayados, si todavía no

ha realizado esta acción, y después haga clic en Siguiente. 7. En Paso 1: seleccione una o varias acciones, seleccione la acción que desee que la regla realice

cuando cumpla las condiciones especificadas. 8. En Paso 2: edite la descripción de la regla, haga clic en uno de los valores subrayados, si todavía no

ha realizado esta acción, y después haga clic en Siguiente. 9. En Paso 1: seleccione una o varias excepciones, seleccione cualquier excepción para la regla y, a

continuación, haga clic en Siguiente. 10. Para finalizar, escriba un nombre para la regla y después seleccione cualquier otra opción que

desee. Si desea ejecutar esta regla en los mensajes que ya están en una de sus carpetas, active la

casilla de verificación Ejecutar esta regla ahora en mensajes que ya se encuentren en la "carpeta".

Para aplicar esta regla a todas sus cuentas de correo electrónico y a la Bandeja de entrada asociada con cada cuenta, active la casilla de verificación Crear esta regla en todas las cuentas.

11. Haga clic en Finalizar.




Puede crear una regla directamente desde un mensaje. Por ejemplo, puede crear una regla para mover los mensajes de cierta persona a una carpeta determinada. Si desea crear una regla desde un mensaje, haga lo siguiente: 1. Haga clic en el mensaje para el cual desea crear una regla; a continuación, en la ficha Inicio, en el

grupo Acciones, haga clic en Crear regla. 2. En el cuadro de diálogo Crear regla, active las casillas de las condiciones que desee. Muchas

opciones ya contienen información proveniente de su mensaje seleccionado. 3. Active la casilla de verificación Mover el elemento a la carpeta. 4. Haga clic en una carpeta existente o haga clic en Nueva para crear una carpeta nueva para

almacenar los mensajes. 5. Para agregar más condiciones, acciones o excepciones a la regla, haga clic en Opciones avanzadas y,

a continuación, siga el resto de las instrucciones del Asistente para reglas.

Nota: Para ejecutar la regla inmediatamente después de crearla, active la casilla Ejecutar esta regla ahora en mensajes que ya se encuentren en la carpeta de la última página del Asistente para reglas.

Ejecutar una regla manualmente

Si desea ejecutar manualmente una o más reglas, siga este procedimiento: 1. En el menú Acciones, haga clic en Reglas. 2. En el cuadro de diálogo Administrar reglas y alertas, deshabilite la regla desactivando la casilla que

se encuentra junto a ésta. 3. Haga clic en Ejecutar reglas ahora. 4. En el cuadro de diálogo Ejecutar reglas ahora, en Seleccione las reglas que desee ejecutar, active la

casilla de verificación de la regla que desea ejecutar. 5. En el cuadro Ejecutar en carpeta, haga clic en Examinar y, a continuación, seleccione la carpeta a la

que desea aplicar la regla. 6. En el cuadro de lista Aplicar regla a, haga clic en la categoría de mensajes a la que desea aplicar la

regla. Por ejemplo, puede aplicar la regla sólo a los mensajes no leídos de una carpeta. 7. Haga clic en Ejecutar ahora.

Activar o desactivar una regla

Las reglas en Microsoft Outlook se pueden usar para ayudar a mantener organizada la Bandeja de entrada. Por ejemplo, se pueden dirigir todos los mensajes de un remitente específico a una carpeta determinada. Para activar o desactivar una regla, realice lo siguiente. 1. Haga clic en la pestaña Archivo. 2. Haga clic en Administrar reglas y alertas. 3. En el cuadro de diálogo Reglas y alertas, en la ficha Reglas de correo electrónico, active o desactive

la casilla de verificación ubicada junto a la regla.




5

Colaboración y Tópicos avanzados

Incluir un aviso en un mensaje de correo electrónico Si desea avisar a los destinatarios para que se ocupen de un mensaje o respondan a éste, puede enviarles un aviso con un mensaje marcado. Otra posibilidad es enviar un mensaje marcado con las fechas de inicio y de vencimiento, y más información en la lista Marca. De esta forma, la información estará disponible para los destinatarios en la barra de información del mensaje, sin tener un aviso.

Nota: Sea discreto cuando envíe avisos a otras personas. Puede que algunos destinatarios no deseen que los avisos aparezcan en su pantalla mientras trabajan.

1. En un mensaje nuevo, en la ficha Mensaje, en el grupo Etiquetas, haga clic en Seguimiento y, a

continuación haga clic en Marcar para los destinatarios. 2. En Marcar para los destinatarios, seleccione el tipo de aviso que desea en la lista Marca. 3. Seleccione la fecha y la hora de las listas junto a la casilla de verificación Aviso. El tipo de aviso, junto con la fecha y la hora, aparece en la barra de información del mensaje.

Nota: Para incluir una marca y un aviso para sí mismo, así como para los demás usuarios, active la casilla de verificación Marcar para mí, seleccione el tipo de marca que desee y, a continuación, seleccione la fecha de inicio, la fecha de vencimiento y la fecha del aviso.

Usar áreas de reuniones para organizar reuniones Un sitio Área de reuniones es un sitio web que es un repositorio para toda la información y los materiales necesarios para una o varias reuniones. Se puede configurar un sitio Área de reuniones al crear una invitación a una reunión en Microsoft Outlook 2010. Outlook agrega automáticamente el asunto, los nombres de los asistentes, la fecha, la hora y la ubicación de la convocatoria de reunión al sitio Área de reuniones.




La primera vez que crea un área de reuniones para una reunión, debe agregar el comando Área de

reuniones a la Barra de herramientas de acceso rápido o a la cinta.

Agregar un comando (botón) en la barra de acceso rápido. Para agregar el comando Área de reuniones a la Barra de herramientas de acceso rápido, haga lo siguiente: 1. Abra un elemento de reunión. 2. En la ventana de reunión, haga clic en la flecha Personalizar

barra de herramientas de acceso rápido y, a continuación, en Más comandos. 3. En el cuadro Comandos disponibles en, haga clic en Comandos que no están en la cinta de

opciones. 4. En la lista de comandos, haga clic en Área de reuniones y, a continuación, haga clic en Agregar

Agregar un comando a la cinta Para agregar el comando Área de reuniones a la cinta, haga lo siguiente: 1. Abra un elemento de reunión. 2. En la ventana de reunión, haga clic en la pestaña Archivo. 3. Haga clic en Opciones. 4. Haga clic en Personalizar la cinta de opciones. 5. En el cuadro Comandos disponibles en, haga clic en Comandos que no están en la cinta de

opciones. 6. En la lista de comandos, haga clic en Área de reuniones; después, en las listas Personalizar la

cinta, haga clic en la ficha y el grupo en los que desee colocar el comando y, a continuación, haga clic en Agregar.

7. Estos pasos son necesarios solo una vez. Después de agregar el comando Área de reuniones una vez, éste aparecerá en todas las convocatorias de reunión que abra.

Uso de los servicios de mensajería instantánea con Outlook Microsoft Outlook se puede usar con varios servicios de mensajería instantánea. Puede saber si sus contactos están disponibles para charlar en línea en tiempo real, para una conferencia de audio y vídeo, o bien para compartir archivos.

Nota: El estado de conexión estará disponible para aquellas personas cuyas direcciones de correo electrónico de mensajería instantánea haya agregado a su lista de contactos de mensajería instantánea. Además, se muestra el estado de conexión de las personas que usan Microsoft Office Communicator, independientemente de si están o no en su lista de contactos de mensajería instantánea.




Cómo saber si sus contactos están disponibles

Una representación visual de la disponibilidad de sus contactos, conocida como presencia o estado en línea, indica si una persona está disponible para una charla en tiempo real. Estos indicadores aparecen para todas las personas en su lista de contactos de Outlook que cuenten con una dirección de mensajería instantánea en el cuadro de texto Dirección de mensajería instantánea.

Disponible Ocupado Ausente

Cuando se abre un mensaje en Outlook 2010, o bien cuando un mensaje aparece en el Panel de lectura, el estado de conexión de un contacto se muestra:

junto al nombre del remitente junto a cada uno de los nombres en las líneas Para y CC en los Contactos rápidos

Nota: El estado de las personas que usan Office Communicator aparece independientemente de si éstas están o no en su lista de contactos.

Enviar un mensaje instantáneo

Puede enviar un mensaje instantáneo a cualquier persona cuyo estado de conexión sea distinto de Desconectado.

1. Haga clic en el indicador de estado de conexión que se encuentra junto al nombre de la persona.

2. En la tarjeta de contacto, haga clic en el icono Mensaje instantáneo, representado por un globo de diálogo.

3. Escriba su mensaje en la sección inferior de la ventana y, a continuación, presione Entrar para enviarlo.

Si tiene un mensaje de correo electrónico abierto, puede responder con un mensaje instantáneo al remitente, o bien al remitente y a todos los destinatarios del mensaje. En la ficha Mensaje, en el grupo Acciones, haga clic en Más acciones. En la lista desplegable, haga clic en Responder con mensaje instantáneo o en Responder a todos con mensaje instantáneo.

Activar y desactivar el estado de conexión en Outlook

Puede controlar cómo se muestra su estado de conexión a las otras personas. Por ejemplo, si no está

disponible, puede cambiar su estado de conexión a Ocupado. 1. Haga clic en la pestaña Archivo para abrir la vista Backstage y, a continuación, haga clic en

Opciones. 2. En la ficha Contactos del Índice de contactos, active o desactive la casilla de verificación

Mostrar estado de conexión junto al nombre. 3. Haga clic en Aceptar.

Además, Microsoft Office Communicator puede conectarse al sistema telefónico de una organización, permitiéndole recibir alertas en pantalla de las llamadas entrantes y desviar llamadas a otro teléfono. Cuando está hablando por teléfono, su estado de conexión puede cambiar automáticamente para advertir a los demás de que no se encuentra disponible.




Servicios de mensajería instantánea compatibles con Outlook

Outlook se puede usar con varios servicios de mensajería instantánea, incluidos Windows Live Messenger y Microsoft Office Communicator. Con estos servicios, se puede comunicar en tiempo real con sus contactos, como lo haría en una conversación en persona. También se incluyen con cada servicio características de colaboración adicionales.

Windows Live Messenger: Charle en línea vía texto, voz o vídeo —en tiempo real — con sus amigos, familia o compañeros con Live Messenger. La asistencia remota le permite conectarse con un amigo o con un profesional de soporte técnico para que puedan ver el escritorio de su equipo a través de Internet y mostrarle cómo resolver su problema. En algunas situaciones, también puede comunicarse con otras personas a través de otros servicios de mensajería instantánea. Windows Live Messenger se puede descargar gratuitamente desde Microsoft.

Microsoft Office Communicator: Microsoft Office Communicator es un cliente de comunicaciones integrado que permite a los profesionales de la información comunicarse en tiempo real. Como cliente recomendado para Microsoft Office Communications Server 2007, Communicator se integra con las aplicaciones de Microsoft Office 2010 y con la estructura telefónica de la compañía. En ciertas situaciones, también puede comunicarse con personas que usen otros servicios de mensajería instantánea, incluido Windows Live Hotmail, y de otras compañías como Yahoo!

Descargas

Microsoft Office Outlook Connector, podrá usar Microsoft Office Outlook 2003 o Microsoft Office Outlook 2007 para obtener acceso a sus cuentas de Microsoft Windows Live Hotmail o Microsoft Office Live Mail y administrarlas de forma gratuita, incluidos los mensajes de correo electrónico, contactos y calendarios. http://www.microsoft.com/downloads/es-es/details.aspx?FamilyID=9A2279B1-DF0A-46E1-AA93-7D4870871ECF

Microsoft Outlook Hotmail Connector de 32 bits, podrá usar Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office Outlook 2007 o Microsoft Outlook 2010 para obtener acceso a sus cuentas de Microsoft Windows Live Hotmail o Microsoft Office Live Mail y administrarlas de forma gratuita, incluidos los mensajes de correo electrónico, contactos y calendarios http://www.microsoft.com/downloads/es-es/details.aspx?FamilyID=d9662d20-ad27-45a6-9184-f906dd63ddaa

http://www.microsoft.com/downloads/es-es/details.aspx?FamilyID=9A2279B1-DF0A-46E1-AA93-7D4870871ECF

http://www.microsoft.com/downloads/es-es/details.aspx?FamilyID=d9662d20-ad27-45a6-9184-f906dd63ddaa

Manual 5.2 - Outlook 2010

Documents

Transcript of Manual 5.2 - Outlook 2010