Manajemen Strategik

MANAJEMEN STRATEJIK

Prof. Dr. Zulfadil, SE., MBA

LITERATURMANAJEMEN STRATEGIS: KARANGAN THOMAS L. WHEELEN DAN DAVID HUNGER

MANAJEMEN STRATEGIS:KARANGAN FRED R. DAVIDDEFINITION

WHEELEN AND HUNGER, SM IS THE SET OF MANAGERIAL DECISIONS AND ACTIONS THAT DETERMINE THE LONG-RUN PERFORMANCE OF A CORPORATION.

PEARCE AND ROBINSON, SM IS THE SET OF DECISIONS AND ACTIONS THAT RESULT IN THE FORMULATION AND IMPLEMENTATION OF PLANS DESIGNED TO ACHIEVE A COMPANYS OBJECTIVES.

CERTO AND PETER, SM IS A CONTINOUS, ITERATIVE PROCESS AIMED AT KEEPNG AN ORGANIZATION AS WHOLE APPROPRIATELY MATHED TO ITS ENVIRONMENT.

4. JOUCH AND GLUECK, SM IS A STREAM OF DECISIONS AND ACTIONS WHICH LEADS TO THE DEVELOPMENT OF AN EFFECTIVE STRATEGY TO HELP ACHIEVE CORPORATE OBJECTIVES.

5.SM ADALAH SUATU SISTEM PENGELOLAAN SUMBER DAYA (RESOURCES) PERUSAHAAN YANG MENETAPKAN SECARA JELAS ARAH PERUSAHAAN YANG HENDAK DITUJU (GOAL + KEBIJAKAN + STRATEGI) MELALUI PENGAMATAN LINGKUNGAN (ENVIRONMENTAL SCANNING) DAN PENINGKATAN KEUNGGULAN PERSAINGAN (COMPETITIVE ADVANTAGE) DALAM RANGKA MENCIPTAKAN MASA DEPAN PERUSAHAAN YANG LEBIH CERAH.GOAL OF THE SMTHE MAIN GOAL OF THE SM IS TO CREATE, DEVELOPT AND SUSTAIN COMPANYS COMPETITIVE ADVANTAGE (KEUNGGULAN BERSAING).

THE FUNDAMENTAL QUESTION IN THE FIELD OF SM IS HOW FIRMS ACHIEVE AND SUSTAIN COMPETITIVE ADVANTAGES, (Teece et al., 1997: 509).

MENURUT FRED R. DAVID (2009:39), STRATEGIC MANAGEMENT IS ABOUT GAINING AND MAINTAINING COMPETITIVE ADVANTAGE.

KEUNGGULAN BERSAING(COMPETITIVE ADVANTAGE)COMPETITIVE ADVANTAGE DEFINED AS ANYTHING THAT A FIRM DOES ESPECIALLY WELL COMPARED TO RIVAL FIRMS.

ATAU KEUNGGULAN BERSAING DAPAT DIARTIKAN SEGALA HAL YANG DILAKUKAN SUATU PERUSAHAAN DENGAN SANGAT BAIK DIBANDINGKAN DENGAN APA PERUSAHAAN-PERUSAHAAN PESAING.

KEUNGGULAN BERSAING(COMPETITIVE ADAVANTAGE)BILA SUATU PERUSAHAAN DAPAT MELAKUKAN SESUATU SEMENTARA PERUSAHAAN PEESAING TIDAK DAPAT MELAKUKANNYA, ATAU MEMILIKI SESUATU YANG DIINGINKAN OLEH PESAING, BERARTI KEUNGGULAN BERSAING.

KARENA KEUNGGULAN BERSAING BERPOTENSI DITIRU, MAKA TIDAKLAH CUKUP BAGI PERUSAHAAN UNTUK MENDAPATKAN KEUNGGULAN BERSAING, NAMUN LEBIH PENTING LAGI BAGAIMANA MEMPERTAHANKANNYA.

KEUNGGULAN BERSAING(COMPETITIVE ADAVANTAGE)SUATU PERUSAHAAN HARUS BERUPAYA MEMPERTAHANKAN KEUNGGULAN BERSAING DENGAN CARA:MENGADOPSI SECARA BERKELENJUTAN PERUBAHAN-PERUBAHAN DALAM KECENDRUNGAN2 DAN KEJADIAN2 EKSTERNAL DAN SUNDERDAYA, KAPABILITAS DAN COMPETENSI INTERNAL PERUSAHAAN.MELAKUKAN FORMULASI, IMPLEMENTASI DAN EVALUASI STRATEGI YANG MEMPERHATIKAN PERUBAHAN DAN DINAMIKA LINGKUNGAN EKSTERNAL DAN INTERNAL PERUSAHAAN. KEUNGGULAN BERSAING(COMPETITIVE ADAVANTAGE)GETTING AND KEEPING COMPETITIVE ADAVANTAGE IS ESSENTIAL FOR LONG-TERM SUCCESS IN AN ORGANIZATION. ARTINYA, MENDAPATKAN DAN MEMPERTAHANKAN KEUNGGULAN BERSAING ADALAH PENTING UNTUK KESUKSESAN JANGKA PANJANG SUATU PERUSAHAAN.

SECARA UMUM, KEUNGGULAN BERSAING SUATU PERUSAHAAN BERTAHAN UNTUK SUATU PERIODE TERTENTU, KARENA PERUSAHAAN PESAING MENIRU DAN MENYEMPURNAKANNYA. PENTINGNYA MANAJEMEN STRATEJIK

THE CONDITIONS OF TODAY AND FUTURE ENVIRONMENT ARE PREDICTED TO CHANGE AND NEED TO BE ANTICIPATED BY THE MANAGEMENT OF AN ORGANIZATION.

THE MANAGEMENT OF ORGANIZATION NEEDS CLEAR TARGET AND DIRECTION FOR ITS MEMBERS, SO THAT THE GOAL OF THE ORGANIZATION COULD BE ACHIEVED EFFICIENTLY AND EFFECTIVELY.

IN THE MEAN TIME, THE STRENGTHS OF AN ORGANIZATION TO ACHIEVE ITS GOALS AND TARGETS, ARE DEPENDED ON THE ORGANIZATIONAL DYDNAMIC AND ITS INTERACTION BETWEEN THE ORGANIZATION AND ITS ENVIRONEMENT AND AMONG UNITS WITHIN THE ORGANIZATION.

A COMPANY SHOULD BE ABLE EXPLOIT BUSINESS OPPORTINITIES AND ELIMINATED BUSINESS THREATH (SUWARSONO, 1994: 5).

CIRI-CIRI PERUSAHAAN YANG MEMILIKI KEUNGGULAN BERSAING MEMILIKI KOMPETENSI KHUSUS, MISALNYA MEMPUNYAI PRODUK DENGAN MUTU LEBIH BAIK, SALURAN DISTRIBUSI YANG LEBIH LANCAR, MERK PRODUK YANG LEBIH TERKENAL.

MAMPU MENCIPTAKAN PERSAINGAN TIDAK SEMPURNA. DALAM PERSAINGAN SEMPURNA SETIAP PERUSAHAAN DAPAT MASUK DAN KELUAR PASAR DENGAN MUDAH SEHINGGA PERUSAHAAN YANG INGIN MENCARI KEUNGGULAN BERSAING HARUS KELUAR DARI PASAR PERSAINGAN SEMPURNA. BERKELANJUTAN. ARTINYA KEUNGGULAN BERSAING YANG DIMILIKI HARUS BISA BERLANJUT DAN TIDAK TERPUTUS-PUTUS.

COCOK DENGAN LINGKUNGAN EKSTERNAL. LINGKUNGAN EKSTERNAL MEMBERIKAN PELUANG-PELUANG DAN ANCAMAN KEPADA PERUSAHAAN YANG SALING BERSAING.

LABA YANG DIPEROLEH LEBIH TINGGI DARIPADA RATA-RATA LABA PERUSAHAAN LAIN.

SUMBER COMPETITIVE ADVANTAGE:

PENDEKATAN ORGANISASI INDUSTRIAL (INDUSTRIAL ORGANIZATION-I/O).

MENYATAKAN BAHWA KEUNGGULAN BERSAING (COMPETITIVE ADVANTAGE) SUATU PERUSAHAAN DITENTUKAN OLEH FAKTOR EKSTERNAL (INDUSTRI), YAITU POSITIONING KOMPETITIVE DI DALAM INDUSTRI.

MENGELOLA SECARA STRATEGIS DARI PERPERKTIF I/O MENUTUT PERUSAHAAN UNTUK TERUS BERUSAHA BERSAING DI INDUSTRI YANG MENARIK, MENGHINDARI INDUSTRI YANG LEMAH ATAU TIDAK MENENTU, DAN MENDAPATKAN PEMAHAMAN PENUH TENTANG HUBUNGAN FAKTOR KUNCI EKSTERNAL DALAM INDUSTRI YANG MENARIK TERSEBUT.PENDEKATAN I/O MENYATAKAN BAHWA INDUSTRI DIMANA PERUSAHAAN MEMILIH UNTUK BERSAING HARUS MEMILIKI PENGARUH YANG LEBIH KUAT TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN DIBANDINGKAN KEPUTUSAN FUNGSIONAL INTERNAL YANG DIBUAT MANAJER PEMASARAN, KEUANGAN DAN LAINNYA.

2. PANDANGAN BERBASIS SUMBERDAYA (RESOURCES-BASED VIEW ATAU RBV)

PADANGAN BERBASIS SUMBERDAYA MENYATAKAN BAHWA SUMBERDAYA INTERNAL ADALAH LEBIH PENTING BAGI PERUSAHAAN DALAM MENCIPTAKAN KEUANGGULAN BERSAING DIBANDINGKAN DENGAN FAKTOR EKSTERNAL.

RBV DIPELOPORI OLEH JAY BARNEY YANG MENYATAKAN BAHWA KINERJA ORGANISASI PADA DASARNYA DITENTUKAN OLEH SUMBERDAYA INTERNAL YANG DAPAT DIKELOMPOKKAN KEDALAM TIGA KATEGORI, YAITU SUMBERDAYA FISIK, SUMBERDAYA MANUSIA, DAN SUMBERDAYA ORGANISASI.

PENDEKATAN RBV MENGANGGAB JIKA SUATU PERUSAHAAN MEMILIKI SUATU ASET YANG SPESIFIK (STRATEGIC CAPABILITIES) DAN LEBIH BAIK DARI YANG DIMILIKI PESAING, MAKA PERUSAHAAN TERSEBUT AKAN MAMPU MENCIPTAKAN, MENGEMBANGKAN DAN MEMPERTAHANKAN KEUNGGULAN BERSAING (GAIN PROFIT OVER THE AVERAGE INDUSTRY PROFIT).

MANFAAT SM

MENURUT WILSON (DALAM WHEELEN DAN HUNGER, 2000: 4) PENERAPAN SM AKAN MEMBERIKAN MANFAAT UTAMA, YAITU PEMAHAMAN YANG LEBIH BAIK TERHADAP:

VISI STRATEJIK PERUSAHAAN STRATEGI YANG AKAN DILAKSANAKAN. LINGKUNGAN YANG BERUBAH SECARA CEPAT.

MENURUT BAMBANG HERU PURWANTO (2000: 287) MANFAAT PENERAPAN MANAJEMEN STRATEJIK, DIANTARANYA:

MANAJER PERUSAHAAN AKAN DIAJAK UNTUK BERFIKIR KREATIF. DAPAT MENYELESAIKAN MASALAH SECARA OBJEKTIF. PARA MANAJER PERUSAHAAN AKAN MENYADARI LINGKUNGAN, BAIK ITU LINGKUNGAN INTERN MAUPUN EKSTERN. MERUPAKAN PEDOMAN BAGI PERUSAHAAN DI DALAM MENCAPAI MISI DAN TUJUAN PERUSAHAAN. MENJANJIKAN SUATU HASIL YANG MENGUNTUNGKAN.MEMBUAT SUATU ORGANISASI MENJADI EFEKTIF.

SUPRATIKNO (2003: 12) MENGEMUKAKAN BEBERAPA MANFAAT MANAJEMEN STRATEJIK, YAITU:

MELATIH SETIAP ORANG DAN ORGANISASI UNTUK BERFIKIR SECARA ANTISIPATIF DAN PROAKTIF. MENDORONG TERJADINYA KOMUNIKASI YANG SANGAT DIBUTUHKAN DALAM ORGANISASI. MENDORONG LAHIRNYA KOMITMEN MANAJERIAL MELAHIRKAN PERBERDAYAAN STAF. ORGANISASI YANG MENERAPKAN MANAJEMEN STRATEJIK MENUNJUKKAN KINERJA FINASIAL YANG LEBIH BAIK.

JAUCH DAN GLUECK (1988: 87) MENYATAKAN ARTI PENTINGNYA MANAJEMEN STRATEJIK TERHADAP PERUSAHAAN, YAITU:

MEMUNGKINKAN PERUSAHAAN MENGANTISIPASI KONDISI YANG SELALU BERUBAH-BERUBAH.MENYEDIAKAN SASARAN DAN ARAH YANG JELAS BAGI KARYAWAN.MEMBANTU PARA MANAJER DALAM MEWUJUDKAN VISI DAN MISI PERUSAHAAN. BISNIS YANG MELAKSANAKAN MANAJEMEN STRATEJIK AKAN LEBIH EFISIEN DAN EFEKTIF.

MANFAAT LAINNYA:

MERUPAKAN PANDUAN (GUIDELINES) YANG CONSISTENT UNTUK PELAKSANAAN KEGIATAN-KEGIATAN PERUSAHAAN.PERUSAHAAN MENJADI LEBIH RESPONSIVE TERHADAP PERUBAHAN LINGKUNGAN.MEMBANTU MANAJEMEN DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN.MEMINIMKAN PELUANG TERJADINYA KESALAHAN KARENA GOALS (MISI, TUJUAN & SASARAN) DAN STRATEGI TELAH DIRUMUSKAN SECARA TELITI DAN BERHATI-HATI.

UNSUR MANAJEMEN STRATEJIKANALSIS LINGKUNGAN (ENVIRONMENTAL ANALYSIS)PENYUSUNAN STRATEGI (STRATEGY FORMULATION)IMPLEMENTASI STRATEGI (STRATEGY IMPLEMENTATION)PENGAWASAN STRATEGI (STRATEGY EVALUATION)

PENYUSUNAN STRATEGI(STRATEGY FORMULATION)IS THE DEVELOPMENT OF LONG-RANGE PLANS FOR THE EFFECTIVE MANAGEMENT OF ENVIRONMENTAL OPPORTUNITIES AND THREATS, IN LIGHT OF CORPORATE STRENGTHES AND WEAKNESSES.

IMPLEMENTASI STRATEGI(STRATEGY IMPLEMENTATION)

IS THE PROCESS BY WHICH STRATEGIES AND POLICIES ARE PUT INTO ACTIONS THROUGH THE DEVELOPMENT OF PROGRAMS, BUDGETS, AND PROCEDURES.

BARNEY (WITHIN PETEREF, 1993: 185), SAID THAT ECONOMIC PERFORMANCE OF FIRMS DEPENDS NOT ONLY ON THE RETURN FROM THE STRATEGIES BUT ALSO ON THE COST OF IMPLEMENTATION THOSE STRATEGIES. EVALUASI STRATEGY(STRATEGIC EVALUATION)

IS THE PROCESS IN WHICH CORPORATE ACTIVITIES AND PERFORMANCE RESULTS ARE MONITORED SON THAT ACTUAL PERFORMANCE CAN BE COMPARED WITH DESIRED PERFORMANCE.KOMPONEN/ELEMENPERENCANAAN STRATEJIK

VISI (VISION)MISI (MISSION)NILAI-NILAI DASAR (CORE VALUE)TUJUAN (GOAL)STRATEGI (STRATEGY)PROGRAMPROYEKSASARAN (TARGET)BUDGETKEBIJAKAN (POLICY)RENCANA TINDAKAN (ACTION PLAN)

VISI VISI BERASAL DARI KATA VISION, YANG BERARTI MELIHAT, NAMUN BUKAN DENGAN MATA, TAPI DENGAN WAWASAN, PENGETAHUAN, KEAHLIAN, DAN KEYAKINAN/TEKAT. APA YANG DILIHAT, YAITU MASA DEPAN ORGANISASI

PANDANGAN JAUH KEDEPAN, BAGAIMANA PARA MANAJER BERHARAP SEGALA SESUATUNYA DAPAT DIJALANKAN, HAMEL DAN PRAHALAD (1993: 80).

IMPIAN/KHAYALAN/CITA, TENTANG MASA DEPAN ORGANISASI/LEMBAGA

IDE, IDE MELAMPAUI WAKTU, IDE MELAMPAUI UMUR, IDE MELAMPAUI ZAMAN, SUWARDI LUBIS (2000:2)

PRESIDEN AMERIKA JFK, PERNAH MENGUMANDANGKAN MIMPINYA DI DEPAN KONGRES PADA 25 MEI 1961. SAYA YAKIN BANGSA INI SEHARUSNYA BERKOMITMEN UNTUK MERAIH CITA-CITA, YAKNI: MEMPU MENDARATKAN MANUSIA DI PLANET BULAN DAN KEMBALI KEBUMI DENGAN SELAMAT SEBELUM AKHIR DASAWARNA INI.

JFK MEMANG TIDAK SEMPAT MENYAKSIKAN PERISTIWA BERSEJARAH BAGI UMAT MANUSIA ITU, KETIKA USA BERHASIL MENDARATKAN MANUSIA PERTAMA DI BULAN 20 JULI 1969. IA DITEMBAK DAN MENINGGAL DUNIA PADA TAHUN 1963.

PERNYATAAN VISI SEHARUSNYA MENJAWAB PERNYATAAN YANG MENDASAR APA YANG INGIN KITA CAPAI.

PENYATAAN VISI SEHARUSNYA SINGKAT, SATU KALIMAT, DAN SEBISA MUNGKIN MASUKAN DIBERIKAN OLEH SEMUA MANAJER DALAM PERUSAHAAN.

MENURUT KING DAN CLELAND (DALAM FRED R. DAVID: 78) PENTINGNYA PERNTAAAN VISI DAN MISI ADALAH:

UNTUK MEMASTIKAN TUJUAN DASAR ORGANISASI.

UNTUK MEMBERIKAN BASIS, ATAU STANDAR, UNTUK MENGALOKASIKAN SUMBERDAYA ORGANISASI

UNTUK MENCIPTAKAN KONDISI ATAU IKLIM ORGANISASI YANG UMUM

UNTUK MENJADI TITIK UTAMA BAGI INDIVIDU DALAM MENGIDENTIFIKASI TUJUAN DAN ARAH ORGANISASI.

UNTUK MEMFASILITASI PENERJEMAHAN TUJUAN MENJADI STRUKTUR KERJA.

UNTUK MENTERJEMAHKAN TUJUAN DASAR SEHINGGA PARAMETER WAKTU, BIAYA DAN KINERJA DAPAT DIEVALUASI DAN DIKONTROL.

BEBERAPA CONTOH VISI

PT. CPI, TO BE RECOGNIZED AS A WORLD CLASS COMPANY COMMITTED TO EXCELLENCE.

BOING, BECOME THE DOMINANT PLAYER IN COMMERCIAL AIRCRAFT AND BRING THE WORLD INTO JET AGE.

SONY, BECOME THE COMPANY MOST KNOWN FOR CHANGING THE WORLDWIDE POOR-QUALITY IMAGE OF JEPANESE PRODUCTS.

CITYBANK, BECOME THE MOST POWERFUL, THE MOST SERVICEABLE, THE MOST FAR-REACHING WORLD FINANCIAL INSTITUTION THAT HAS EVER BEEN.

SEBUAH KOTA, TO BE A CITY OF CHOICE FOR LIVING, WORKING, AND LEISURE ACTIVITIES.

DISNEY LAND, CREATING A PLACE WHERE PEOPLE CAN FEEL LIKE KIDS AGAIN

COCA-COLA, A COCA COLA WITHIN ARMS REACH OF EVERYONE IN THE WORLD

MICROSOFT, A COMPUTER ON EVERY DESK AND IN EVERY HOME

FORD MOTOR, MOBIL RAKYAT UNTUK SEMUA KELUARGA

TOYOTA MOTOR, MENJADI PERUSAHAAN OTOMATIF YANG PALING SUKSES DAN DIHORMATI DI SETIAP PASAR DUNIA DENGAN MEMBERIKAN PENGALAMAN PEMBELIAN DAN PEMILIKAN BAGI PELANGGAN

PepsiCO, WE WILL BE AN OUTSTANDING COMPANY BY EXCEEDING CUSTOMER EXPECTATIONS THROUGH EMPOWERED PEOPLE, GUIDED BY SHARED VALUES.

SEBUAH LEMBAGA PENDIDIKAN, MEWUJUDKAN ORGANISASI PENDIDIKAN MASA DEPAN, YANG DIKELOLA DENGAN GLOBAL MINDSET DAN WORLD CLASS MANAGEMENT SYSTEM UNTUK MENGHASILKAN JASA PENDIDIKAN DENGAN KUALITAS TINGKAT DUNIA.

ENAM KRITERIA SEBUAH VISI YANG EFEKTIF

IMAGINABLEORANG BISA MEMBAYANGKAN SEPERTI APA ORGANISASI TERSEBUT DI MASA YAD.

DESIRABLEMEMBERIKAN KENYAMANAN DAN KESENANGAN JANGKA PANJANG BAGI STAKEHOLDERS

FEASIBLEMASUK AKAL, MAMPU DICAPAI.FOCUSMEMBERIKAN PANDUAN YANG JELAS DALAM MENGTAMBILAN KEPUTUSAN

FLEKSIBELADA PELUANG BAGI PERKEMBANGAN DAN PERUBAHAN DIMASA MENDATANG

COMMUNICABLE

MISI: KONSEPSI DASAR TENTANG ALASAN KEBERADAAN SUATU PERUSAHAAN

MENURUT WHEELEN DAN HUNGER (2000: 10) MISI ADALAH TUJUAN ATAU ALASAN KEBERADAAN SUATU ORGANISASI.

MISI MENCERITAKAN APA YANG DIPERSEMBAHKAN SUATU ORGANISASI KEPADA MASYARAKATNYA.

MISI MEMILIKI PERANAN PENTING DALAM MEMBANTU MENDEFINISIKAN SEBUAH BISNIS.

SEBUAH KALIMAT MISI MENURUT MILLER (2000: 44) HENDAKNYA DAPAT MENJAWAB BEBERAPA PERTANYAAN MENDASAR, YAITU:

APA ALASAN KEBERADAAN DAN APA TUJUAN DASAR SUATU ORGANISASI.

APA KEWAJIBAN ORGANISASI TERHADAP SEJUMLAH STAKEHOLDER.

APA KEUNIKAN DAN KEKHUSUSAN ORGANISASI.

APA JADINYA KONDISI ORGANISASI 3-5 TAHUN MENDATANG.

SIAPA SEHARUSNYA YANG MENJADI KONSUMEN, PELANGGAN DAN SEGMEN PASAR YANG UTAMA.

APA YANG MENJADI KEPERCAYAAN, NILAI, ASPIRASI DAN FILOSOFI PRIORITAS ORGANISASI.

DRUCKER MENGATAKAN BAHWA MENGAJUKAN APA BISNIS KITA? ADALAH SAMA DENGAN BERTANYA APA MISI KITA?.

BEBERAPA CONTOH MISI

KOTA CHARLOTTE (USA), TO PROVIDE HIGH-QUALITY SERVICES TO OUR CITIZENS THAT WORLD MAKE OUR CITY A COMMUNITY OF CHOICE FOR LIVING, WORKING, AND LEISURE ACTIVITIES.

SEBUAH KOTA, TO BE A CITY OF CHOICE FOR LIVING, WORKING, AND LEISURE ACTIVITIES.

PERUSAHAAN TAMBANG, TO MAKE EARTH SUBSTANCE MORE VALUEBLE FOR MINDKIND BY LEVEREGING HUMAN RESOURCE POTENTIALS.

PERUSAHAAN COSMETIC, TO GIVE UNLIMITED OPPORTUNITY TO WOMEN

WHOLESALER DISTRIBUTOR, WE ARE IN THE BUSINESS OF PROVIDING ON-TIME DELIVERY OF PRODUCTS AND SERVICES TO MEET OUR CUSTEMERS NEEDS, ALLOWING US TO PROSPER AS A BUSINESS AND TO PROVIDE A REASONABLE RETURN FOR OUR STOCKHOLDERS, THE OWNERS OF OUR BUSINESS.

PERUSAHAAN KONSULTAN, TO HELP LEADING CORPORATIONS AND GOVERNMENTS TO BE MORE SUCCESFULL.

PT. CPI, AS A BUSINESS PARTNER WITH PERTAMINA, CPI WILL EFFECTIVELY EXPLORE AND DEVELOP HYDROCARBON FOR THE BENEFIT OF INDONESIA AND ITS SHAREHOLDERS.

AMERICAN HEART ASSOCIATION, THE REDUCTION OF PREMATURE DEATH AND DISABILITY FROM CARDIOVASCULAR DISEASE.

VISI DAN MISI DANA PENSIUN MILIK PEMERINTAH TAILAND

VISI MENJADI PENGELOLA DANA PENSIUN BERKELAS DUNIA

MISI MENGELOLA TABUNGAN HARI TUA DEMI KEHIDUPAN YANG LEBIH BAIK DARI ANGGOTANYAENAM KRITERI MISI YANG EFEKTIF

RINGKAS DAN JELASUNIK (DISTICTIVE)FLEKSIBLEMEMBANTU PENGAMBILAN KEPUTUSANBUDAYA PERUSAHAANMEMBERIKAN INSPIRASIMANA YANG DULU, VISI ATAU MISI

ORGANISASI APAPUN BENTUKNYA HARUS MENJELASKAN ALASAN KEBERADAANNYA (MISI)SEBELUM MERUMUSKAN CITI-CITA YANG INGIN DICAPAI DI MASA DEPAN (VISI)NILAI DASAR (CORE VALUE)NILAI DASAR BERKAITAN DENGAN PERILAKU MANUSIA DAN BUDAYA, MENCERMINKAN KEPRIBADIAN, KEYAKINAN, ATAU KEPERCAYAAN SESEORANG/ORGANISASI YANG BERKAITAN DENGAN APA YANG BOLEH DAN TIDAK BOLEH DILAKUKAN.

CONTOHTREAT PEOPLE AS YOUD LIKE TO BE TREATEDPRODUCE THE BEST FOR THE LEASTSHOW TRANSPARANCYENGAGE, INNOVATE, AND HAVE FUNTUJUAN: APA YANG HENDAK DICAPAI OLEH PERUSAHAAN SECARA UMUM DAN YANG JANGKAUAN PENCAPAIANNYA TIDAK TERBATAS

SASARAN: APA YANG HENDAK DICAPAI OLEH PERUSAHAAN DALAM KURUN WAKTU TERTENTU DAN YANG TELAH DIRUMUSKAN SECARA SPESIFIK (ADA BATASAN KUANTITATIF/KUALITATIF DAN WAKTU)

STRATEGI: RENCANA YANG TERPADU DAN MENYELURUH YANG DI RANCANG UNTUK MENJAMIN TERCAPAINYA SASARAN ORGANISASI

KEBIJAKAN/POLICY: PEDOMAN BERTINDAK ATAU PEDOMAN UNTUK MELAKSANAKAN SUATU TINDAKAN

TAKTIK: RENCANA TINDAKAN (ACTION PROGRAM) UNTUK MENERAPKAN STRATEGI

TACTICS IS THE ART OF USING TROOPS IN BATTLE; STRATEGY IS THE ART OF USING BATTLES TO WIN WARS BUDAYA PERUSAHAAN(CORPORATE CULTURE)BUDAYA PERUSAHAAN ADALAH POLA TERPADU DARI PENGETAHUAN, KEYAKINAN DAN TINGKAH LAKU MANUSIA DALAM PERUSAHAAN YANG MENCERMINKAN CARA KERJA DAN NILAI-NILAI SERTA MORAL/ETIKA BISNIS DARI ORANG-ORANG DI DALAM PERUSAHAAN TERSEBUT YANG PERLU DITINGKATKAN DAN DILESTARIKAN.SIFAT-SIFAT YANG MEMBEDAKAN SEBUAH PERUSAHAAN DENGAN PERUSAHAAN LAIN.BUDAYA PERUSAHAAN DAPAT DISAMAKAN DENGAN KEPRIBADIAN DARI SESEORANG.BUDAYA PERUSAHAAN MENCERMINKAN HOW WE DO THINGS AROUND HEREMANFAAT BUDAYA PERUSAHAANMANAJEMEN TERAS DAPAT MENGKOMUNIKASIKAN CORPORATE/ GRAND STRATEGY DENGAN LEBIH BAIK.MANAJEMEN MENENGAH BAWAH DAPAT MENGETAHUI BAGAIMANA UNTUK MAJU, BAGAIMANA MENGUNGKAPKAN GAGASAN MEREKA DAN APAKAH MEREKA COCOK UNTUK PERUSAHAAN DIMANA MEREKA BEKERJA.