Mail Up - Piattaforma integrata per il direct marketing

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Piattaforma Integrata per il Direct Marketing 1

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Comunicare in modo semplice ed efficace da oggi è possibile grazie all'uso integrato della piattaforma gestionale BtoWeb con il sistema Mail Up, per la gestione professionale di newsletter e direct marketing. L'integrazione nativa dei due applicativi web-based alimenta un flusso automatico di dati e informazioni e garantisce all'utente la massima fruibilità dei sistemi.

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Piattaforma Integrataper il Direct Marketing

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La comunicazione diventa semplice ed efficace attraverso l’uso della web application “MailUp”, per la gestione professionale di newsletter e campagne di direct marketing, integrata in modo nativo con la piattaforma web-based BtoWeb, per la gestione dei processi aziendali.

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COMUNICARE IN MODO EFFICACE E INTEGRATO

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Sistema online professionale per gestire:

Email marketing ed invio newsletter

SMS marketing

Invio massivo di fax

Invio di lettere cartacee (prioritaria o raccomandata)

Invio di messaggi vocali personalizzati

SCOPRI MAIL-UP

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IMPORTA

• excel• integra siti / DB• deduplica• toglie disiscritti

SCRIVI

• flessibile• personalizzabile• oltre 400

modelli

INVIA

• web based• alta

deliverability• Email, Sms, Fax,

Lettere, Messaggi Vocali

MISURA

• aperture e click• errori• disiscritti etc…

è una piattaforma online che aiuta le aziende nel gestire in modo professionale ed

efficiente l’invio di newsletter e messaggi di direct marketing.

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Nessun software da installaresi utilizza con Explorer, Firefox, Safari, Chrome

E’ WEB BASED

e da qualunque PC o Mac

I messaggi vengono fisicamente inviati dal server della piattaforma

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I PUNTI DI FORZA

01. Affidabile anche su volumi elevati

02. Semplice da utilizzare

03. Conforme alla normativa privacy

04. A costo flat con invii illimitati

05. Configurabile

06. Personalizzabile e flessibile

07. Tecnologico

08. Internazionale

09. Certificato: evita i filtri antispam

10. Multicanale

11. Integrabile con portali /gestionali /

CMS / CRM

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POSSIBILITÀ DI CREARE UN MESSAGGIO: DA FILE HTML, DA URL, DA RSS

O DA MODELLO

COMPOSIZIONE DEL MESSAGGIO

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OPPURE UTILIZZARE L’EDITOR GRAFICO

MULTIMEDIALE

INTERFACCIA SEMPLICE ED IMMEDIATA

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IMPORTAZIONE UTENTI

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ISCRIZIONI / DISISCRIZIONI AUTOMATICHE

CAMPI ANAGRAFICA PERSONALIZZABILI

IMPORTAZIONE / ESPORTAZIONE LISTE CONTATTI (ES. EXCEL)

CONTROLLO E VALIDAZIONE DELLE EMAIL IMPORTATE

garantisce piena assistenza fin dalla prima importazione

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INVIO DEL MESSAGGIO

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VARIARE MITTENTE AD OGNI INVIO

CONTROLLO DELLA CODA DI INVIO

SEMPLICE SELEZIONE DEIGRUPPI DEI DESTINATARI

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A/B TESTING AUTOMATICO

SELEZIONE DELLA PERCENTUALE DI UTENTI

TEST

POSSIBILITÀ DI USARE DIVERSE VARIANTI DI UN

MESSAGGIO

POSSIBILITA’ DI SCELTA DI CRITERI DI SUCCESSO

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LE STATISTICHE

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La piattaforma fornisce un report completo sull’attività svolta.

In particolare i dati statistici:

> vengono rilasciati sia in formato grafico che tabellare

> forniscono tutti gli indici di qualità (OR,CTR,CTOR)

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DATI RELATIVI AD UNA SPECIFICA LISTA E AD UNO SPECIFICO

MESSAGGIO EMAIL

LISTA INDIRIZZI EMAIL DEGLI UTENTI CHE HANNO APERTO LA

COMUNICAZIONE

NUMERO DI LETTURE PER UTENTE

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> riguardano tutte le comunicazioni inviate, sia relativamente al singolo messaggio sia al singolo utente: chi ha aperto e letto il messaggio . . .

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DETTAGLIO DEI CLICK EFFETTUATI DA OGNI SINGOLO UTENTE

. . . chi ha cliccato, quante volte e quando

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> le aperture possono essere filtrate e visualizzate a livello geografico

> Analisi cumulata su tutti gli invii> Dati filtrabili per periodo temporale

TRE LIVELLI DI DETTAGLIO GEOGRAFICO

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> analisi automatica delle performance di invio, basata sul tasso di apertura degli invii effettuati

GIORNO MIGLIORE A CUI SPEDIRE

NESSUN INVIO EFFETTUATO IN QUESTA FASCIA ORARIA

GIORNO NON IDONEO PER SPEDIRE

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> forniscono informazioni dettagliate sugli iscritti e sui disiscritti

TREND DEGLI ISCRITTI PER MESE

TIPOLOGIA DETTAGLIATA DELLE DISISCRIZIONI

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LA PIATTAFORMA LEGGE E CLASSIFICA IN 16 CATEGORIE TUTTI I RITORNI

(EMAIL ERRATE)

CONTEGGIO DEL NUMERO DI ERRORI PER OGNI CASELLA EMAIL

ELIMINA TUTTE LE CASELLE CON UN NUMERO DI ERRORI PREFISSATO

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> includono la gestione delle email errate

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INTEGRABILITA’

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> La piattaforma è integrabile con:• portali / siti web• e-commerce• piattaforme CRM• altri sistemi

> Le integrazioni possono essere:

• molteplici (ES. XML, HTTP, BATCH FTP, WEB SERVICES)• personalizzabili in base alle specifiche esigenze del cliente• attuabili con il sostegno del nostro supporto tecnico

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La piattaforma software BtoWeb, per la gestione e il controllo dei processi aziendali, è integrata in modo nativo con MailUp: il flusso prevede l'alimentazione automatica del database MailUp con le anagrafiche BtoWeb e il ritorno da parte di MailUp di informazioni quali i disiscritti, le e-mail errate o le statistiche di marketing.

L'utilizzo via web di MailUp, possibile da qualunque postazione, si sposa perfettamente con le caratteristiche cross browser di BtoWeb, che puntano alla massima fruibilità del sistema da parte dell'utente.

INTEGRAZIONE BTOWEB - MAILUP

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Oppure iscriviti usando il tuo utente:Compila per iscriverti alla Newsletter:

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INTEGRAZIONE CON SOCIAL NETWORKLa possibilità agli utenti di importare le proprie informazioni

in modo semplice e veloce nel processo di iscrizione

INTEGRAZIONE CON I PIÙ POPOLARI SISTEMI WEB

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DISISCRIZIONE CON OPZIONI

DISISCRIZIONE TEMPORANEA

AGGIORNAMENTO INDIRIZZO UTENTE

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SERVIZIO DI TRADUZIONEServizio di traduzione garantito in 72 ore, eseguito da una rete di

professionisti

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PERSONALIZZA LA COMUNICAZIONE CON I VALORI

PRESI DAL DATABASE

PACCHETTO MESSAGE + (5 Opzioni)Tag dinamici: “Caro Mario…”

SE NEL DATABASE IL VALORE E’ VUOTO, VIENE INSERITO UN

VALORE PREDEFINITO

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È POSSIBILE INSERIRE FACILMENTE ALLEGATI

PACCHETTO MESSAGE + (2 di 5)Allegati

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OPPURE CARICA I FILE E CREA UN LINK NEL

MESSAGGIO

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CONTROLLO SUL’ELENCO DELLE EMAIL: VERIFICA DNS CHE IL DOMINIO LEGATO ALLA CASELLA EMAIL ESISTA

PACCHETTO MESSAGE + (3 di 5)Email check: controlla prima dell’invio

E’ POSSIBILE CORREGGERE GLI INDIRIZZI ERRATI O ELIMINARLI

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VERIFICA GLI ELEMENTI CRITICI PER I SISTEMI ANTI-SPAM

PACCHETTO MESSAGE + (4 di 5)Spam Check

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FORNISCE UN REPORT CON L’ELENCO DEGLI ERRORI PER

PERMETTERNE LA CORREZIONE

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SENZA L’OPZIONE: LE IMMAGINI SONO DA SCARICARE

PACCHETTO MESSAGE + (5 di 5)Immagini embedded: la diff erenza

OPZIONE ATTIVA: IMMAGINI NON BLOCCATE, SI VEDONO ANCHE SE SCOLLEGATI DA

INTERNET

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PACCHETTO MARKETING + (3 Opzioni)Filtri

UTILIZZABILI PER:

• CREARE SEGMENTI• INTERPRETARE LE

STATISTICHE SOTTO DIVERSI PUNTI DI VISTA

• ALIMENTARE INVII AUTOMATICI

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SEGMENTAZIONE DEL PROPRIO DATABASE RISPETTO:

• AI CAMPI ANAGRAFICI• AL COMPORTAMENTO (ATTIVITÀ)• POSIZIONE GEOGRAFICA

DI APERTURA

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CREAZIONE DI INFINITI FORM PERSONALIZZABILI PER

PROFILARE E AGGIORNARE I CONTATTI

CREA IL LINK AD UNO DEI FORM DI AUTOPROFILAZIONE

PACCHETTO MARKETING + (2 di 3)AutoProfi lazione

E’ POSSIBILE USARE CONTROLLI AJAX SPRY AGENDO NELL’HEAD

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DATI ALIMENTABILI ANCHE VIA API, FTP O WEB SERVICE, OPPURE

DALL’UTENTE (APERTURE, CLICK, AUTOPROFILAZIONE).

PACCHETTO MARKETING + (3 di 3)

Invi i Automatici

CREA REGOLE PER ATTIVARE INVII AUTOMATICI, AD ESEMPIO EMAIL DI

COMPLEANNO, SCADENZE, ETC..

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MULTICANALE: EMAIL E SMS

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EMAIL ANALYSISOttimizza il tuo messaggio per il massimo risultato

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ANALIZZA IL TUO MESSAGGIO SU OLTRE 30 CLIENT DI POSTA

ANALISI DEL CONTENUTO PER EVITARE PROBLEMI DI VISUALIZZAZIONE E DI SPAM

CONTROLLA SE IL MESSAGGIO NON SARA’ BLOCCATO DAI PRINCIPALI SISTEMI ANTISPAM

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IMMAGINI SENZA BLOCCHIInoltre su alcuni client (come Hotmail, Live, MySpace…) i messaggi arrivano senza il blocco sulle immagini

COME FUNZIONAOccorre rispettare stringenti requisiti di qualità.Se approvata, viene dedicato uno o più indirizzi IP per l’uscita dei messaggi

CERTIFICAZIONE RETURN PATHIncrementa il CTR (tasso di click) mediamente del

21%

GARANZIA DI RECAPITOE’ la più importante whitelist internazionale: evita i filtri dei più diffusi sistemi antispam come SpamAssassin, Ironport, Hotmail, Fastweb, Aol, Cloudmark, Yahoo!

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è una piattaforma multicanale, utile per gestire la comunicazione con i propri utenti anche tramite SMS. E’ sufficiente acquistare un

pacchetto di crediti.

SMS

SMSAlta Qualità

Bassa Latenza

Gestione della

portabilità

Mittente Personalizz

ato

Ricevuta di recapito

Copertura Internazion

ale

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basa la sua proposta commerciale su di un canone annuale fisso, che permette l’invio di email illimitate a liste illimitate.

Il canone dipende dalla velocità di invio, per determinarla è sufficiente valutare 3 parametri:

in quanto tempo dall’invio voglio che il mio messaggio arrivi ai

destinatari

a quanti destinatari voglio, in media, inviare le mie email

quanto pesa il messaggio email

OFFERTA

IN QUESTO MODO OTTERRAI LA VELOCITÀ DI INVIO GARANTITA (BANDA)

Un LIVELLO DI SERVIZIO “su misura” adatto a qualsiasi tipo di investimento

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Per maggiori informazioni :

[email protected]

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