L'Innovation. Une définition de rupture

/422011 Jean-Louis Swiners. Tous droits réservés

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Le 24 avril 2011

L’INNOVATION.UNE

DÉFINITION DE RUPTURE

Version #1

Jean-Louis Swiners

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1.Gary Lundquist

(The Dictionnary of Marketing and Innovation)

LinkedIn and his set of definitions

2011 Jean-Louis Swiners. Tous droits réservés2

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I shall start from the set of definitions done by Gary Lundquist for the future 21st ed. of his « Dictionnary

of Innovation and Marketing » he has put in line for me,

in the context of a discussion « This is a Challenge »

in the Group Innovate the Future


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1/6

• Innovate : Define, design, develop, and launch a specific change initiative with compelling value for targeted stakeholders. Invent and commercialize. Develop and apply. Innovation is not complete until the initiative has made impact on a market. Compare to Invent : Define, design, and develop something new. A step toward innovation. Compare to Create : Bring something new into being, especially something requiring artistic or intellectual skill and inventiveness.


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2/6

• Innovation as Result : A valuable product not previously available that meets needs not previously met.

•Compare to Invention : A potentially valuable product that might meet needs if introduced to a market.


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3/6

• Innovation as Process : Development of ideas into products in use, for the first time anywhere, that create compelling value for customers.

• Innovation System : A suite of processes for ideating, inventing, productizing, and commercializing new or changed businesses and products. Compare to Invention as a Process : Thinking through via experiment and testing to produce a new device or process.


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4/6

• Incremental innovation : A new modification of an existing product thatcreates added value for customers and other stakeholders. Radical innovation : A product which is entirely new-to-the-world and performs a function for which no product has previously existed. Breakthrough Innovation : A process or product that changes an entire domain of innovation forever, as recognized by domain experts, e.g., assembly line, Internet browser.


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5/6

•Re-innovation : Evolution of an existing product to create compelling new value for customers via new features and functions that meet needs not previously met.


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6/6

• Re-innovation : Evolution of an existing product to create compelling new value for customers via new features and functions that meet needs not previously met.


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Points forts

•Une tentative de relier des concepts et de donner des synonymes

•Un peu comme le fait Le Petit Robert


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Points faibles # 1

•Pas de définition de :•Améliorer•Amélioration•Découverte•Découvrir•Révolution,•Révolutionner•Révolutionnaire•


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POINT FAIBLE #2

•Aucun exemple concret (actuel, universel, actualisable en continu grâce à Wikipedia, Google et le site de l’entreprise).

•Exemple : Ikea, le catalogue et un produit phare, la bibliothèque Billy


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2.UN CORPUS DE TRAVAIL DE 50

EXEMPLES D’INNOVATION


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Methodological rules

• The examples must be :• • Known (or at least heard or seen in pictures) from

nearly everybody :• – An article in Wikipedia english• – At least 5 000 results on Google and at least 500

results on Google Image• • Universal (global)• • Always on the market (2011)• • Clearly dated (from idea to the first appearance on

the market)• • Concrete (a real company or a real product or

service)2011 Jean-Louis Swiners. Tous droits réservés

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Methodological rules

• You will find below a selection of 50+ SURE (successful) past innovations (and with the exception of 3, not of expected potential innovation in phase of launching).


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Corpus de travail 1-10

• 3M Post-It (1983)• ABS on BMW's motorcycles (2003) (945 000)• Airbus A380 (2007)• Aldebaran Robotics NAO (2008) • Amazon KINDLE (2007)• Apple iPAD (2010)• Apple iPHONE (2007)• Apple iPOD ( 2001)• Better Place (2011 ?)• Boeing 787 DREAMLINER (2011 ?)


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• Bose SUSPENSION SYSTEM (not yet adopted)• Curves International (1992)• Daimler SMART (1998)• Deka SEGWAY PT (2001)• DuPont KEVLAR (1971)• Dyson DUAL CYCLONE DC01 (1993)• Facebook (2004)• FMX (Freestyle Motocross) (1993)• Fosbury FLOP (1968)• Geox (1995)


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• Harley-Davidson V-ROD (2001)• ICI DNA Profiling (1987)• Ikea (1943)• Ikea BILLY (1979)• Ikea CATALOGUE (1951) • IZh AK-47 KALACHNIKOV (1947)• Karaoke (1971)• LED Lamps (1967)• MacLaren STROLLER (1967)• McDonald's BIG MAC (1967)


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• Microsoft KINECT (2010)• Motorola IRIDIUM (1998)• MP3 (MPEG-1) (1993)• MTB (MountainBike) (VTT) (1974)• Nintendo MARIO (1981) • Procter & Gamble CARPETFLICKS (2003)• Procter & Gamble FEBREZE (1998)• Procter & Gamble SWIFFER (1997)• Pfizer VIAGRA (1998)• Piaggio MP3 (2006)


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• Red Bull GmbH RED BULL (1987)• Rubik's CUBE (1974)• Scaled Composites SPACESHIPONE• SEB Cocotte Minute (presser cooker) (1953) • SMH SWATCH (1983) • Starbucks (1987)• STX Europe MS Allure of the Seas (2010)• Subway (1965)• Toyota PRIUS (1997)• Travelpro TROLLEY CASES (1989)


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Corpus de travail 51+


Virgin Galactic SPACESHIPTWO

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3.LES DOMAINES

MULTIPLES DE L’INNOVATION


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DOMAINES 1/3

•• Des médicaments : le Viagra•• Des services :

–Location : Velib’, Autolib’–Restauration : Starbucks–Transport : TGV, Eurostar–Bien-être : Curves International–Mise en relation : Meetic,

Facebook, etc.2011 Jean-Louis Swiners. Tous droits réservés

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DOMAINES 2/3

•• Des packagings : BAT Vogue Frisson, Benson & Hedges, Airwick, SC Johnson Canard WC, etc.

•• Configuration technique : Lightning 2, ATR 340,

•• Technologie (= ? Invention) : Transistor, Laser, LED

•• Technologie : Delta 7, 2011 Jean-Louis Swiners. Tous droits réservés

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Domaines 3/3

•• Des accessoires : Aérobar•• Des composants : •• Des produits•• Des procédés de fabrication•• Des business-modèles : low-cost

(Ryan Air)•• Maxi-catamarans, A 380•• Multiplexes


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Domaines 4/4

•Des dimensions : STX MS Allure of the Seas (360 mètres de long), porte container, Airbus 380, maxi-catamaran,

•Des miniaturisations•Des solutions opérationnelles : sortie du

MS Allure of the Seas de la mer Baltique


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4.

CARACTÉRISTIQUES COMMUNES


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Caractéristique 1/2

•• Jamais fait (never done before). Une première (a first)

• • Succès commercial• • CRÉATIF

»• Surprenant (Surprendre les autres)»• Étonnant (Étonner les autres) »• Inattendu (les autres — Ne pas

s’attendre)»• Efficient

• • Un néologisme2011 Jean-Louis Swiners. Tous droits réservés

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Caractéristiques 2/2

•• Une production de masse (directe ou par un sous-traitant)

•• Une commercialisation de masse


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5.

PGCD


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Plus grand commun

dénominateur ?


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Une innovation peut être :

•• Soit une espèce particulière de progrès par rapport à quelque chose (subjectif)

••Soit une espèce particulière discontinue de changement (hors du status quo)

•• Soit une espèce particulière ou degré d’amélioration de quelque chose existant déjà (objectif et ± mesurable)


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Effet :

•Pour le client :•• Soit elle apporte qqc qui n’était pas apporté auparavant•• Soit elle remédie à une défaut

•Pour l’entreprise :•• Elle modifie des préférences d’achat•• Elle dévalue la concurrence


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Une créativité

•Jamais été imaginé ou pensé auparavant


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Avec des exceptions

•• Les arts plastiques •• Les idées de manoeuvre


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Une innovation

•Jamais été réalisé, accompli, fabriqué en série, commercialisé et vendu proposé auparavant et qui marque un progrès notable, substantiel


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6.UN NOUVEAU PARADIGME

ET UNE DÉFINITION DE RUPTURE


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Définir l’innovation à partir de l’amélioration


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Une innovation est

une amélioration radicale


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