Les réseaux sociaux dans le recrutement2
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LES RÉSEAUX SOCIAUX COMME OUTIL DE
RECRUTEMENT
Alan LE BIHANJean-Claude PETARDAnthony HOLBACH
SOURCES
Granovetter, M., 1973. The Strength of the Weak Ties. American Journal of Sociology
Granovetter, M. 1985. Economic Action and Social Structure: The Problem of Embeddedness. American Journal of Sociology
Polanyi, K., 1944. The great transformation: the political and economic origins of our time. Beacon press
Burt, R., 2005. Brokerage and Closure: an introduction to social capital. Oxford University Press
Milgram, S. 1967. The Small world problem. Psychology Today
Travers, J. Milgram, S. 1969. An expérimental study of the Small world problem
Anderson, C., 2006, The Long Tail, Pearson
Théorie de l’encastrement
THÉORIE DE L’ENCASTREMENT…
Les marchés ne sont pas que des relations économiques mais aussi des relations sociales.
Les individus n’y sont pas isolés ils y vivent en société.
Par conséquent, l’économie est encastrée dans notre système social.Le marché du travail d’autant plus car il
vise à recruter un être social.
LES RECHERCHES DE POLANYI
Comment les individus trouvent-ils du travail?Pas tant grâce aux annonces, mais
davantage grâce aux chaines de relation qui les relient aux autres.
La démarche est donc bien encastrée dans un système sociale.
Cependant selon Karl Polanyi l’économie se serait désencastrée du système social.
LES AVANCÉES DE GRANOVETTER
Développe les recherches de Polanyi pour son doctorat.
Rejette la théorie de désencastrage.
Etude empirique auprès de 300 cadres américains.
2 conclusions: Ils ont en très grande majorité trouvé un job
grâce à leur relations.La majorité de ces relations étaient des
relations distantes.
LA FORCE DES LIENS FAIBLES
2 types de liens:Les liens fortsLes liens faibles
4 facteurs Le temps passé ensembleL’émotion partagéeL’intimité ou la confiance mutuelleLes services rendus réciproquement
LIENS FORTS Limites
Les individus se connaissent tous.
Les infos restent dans le cercle.
Les infos sont connues de tous.
Les individus croient vous connaitre par cœur.
Source: R Burt, Brokerage and closure, 1992
LIENS FAIBLES Avantages
Donne contact avec un grands nombre de personnes.
Donne accès a des infos nouvelles.
Les informations circulent de façon fluide entre les liens faibles.
Ils ont peu d’apriori sur vous (jugement objectif).
Source: R Burt, Brokerage and closure, 1992
Théorie des 6 degrés de séparation
THÉORIE DES 6 DEGRÉS DE SÉPARATION :
Frigyes KARINTHY en 1929
Evoque l’idée que toute personne peut être reliée à n’importe quelle autre personne sur terre au travers d’une chaine de relation ne comprenant pas plus de 5 intermédiaires.
L’EXPÉRIENCE DU PETIT MONDE
Réalisé par Stanley MILGRAM en 1967
Psychologue Social américain
Reprend les travaux de Frigyes KARINTHY et de sa théorie des 6 degrés de séparation.
PROTOCOLE DE L’EXPÉRIENCE : 1 individu cible à Boston. 3 groupes d’individus (de Boston et du
Nebraska) doivent transmettre un dossier à l’individu cible soit directement par la poste soit en transmettant le dossier à une connaissance susceptible de connaitre l’individu cible.
RÉSULTATS : Sur les 217 dossiers envoyés par les individus
des groupes de départs, 64 dossiers sont parvenus à la cible.
Les chaines sont d’une longueur moyenne de 5,2 intermédiaires.
Avec la montée en puissance des réseaux sociaux comme Facebook, Twitter etc… de nouvelles études de la théorie des 6 degrés de séparation de Frigyes KARINTHY ont fait évoluer cette théorie :
Etude de Microsoft qui confirme cette théorie avec au maximum 7 intermédiaires
Etude de Facebook abaissant à 4,7 le nombre d’intermédiaires nécessaires pour toucher n’importe quelle personne dans le monde.
EXEMPLES
EXEMPLES
EXEMPLES
Le Recrutement par les réseaux sociaux
DES CHIFFRES QUI INTERPELLENT
• 80 millions de membres dans plus de 200 pays• un nouveau membre / seconde !• 15 millions de membres résident en Europe
• 8 millions de membres• 3,6 millions en allemand• le plus utilisé en Suisse
• 40 millions de membres• 5 millions de membres en France• une stratégie locale : Chine, Inde, Canada…
• 750 millions de membres • 15 millions en France soit quasi 1 internaute / 2 !• 1 Million de pages d’entreprises
• 145 millions d’utilisateurs• 3000% de croissance en France
VIadeo
Créée en juin 2004, Viadeo s’est rapidement imposée comme la plateforme de mise en relation professionnelle de référence, en France.
Viadeo et son marché
Loisirs et socialisation
Carrière et business
Pensez mots clés !
Pensez mots clés !
Descriptif le plus riche
possible de votre
société
Descriptif le plus riche
possible de votre
société
Indiquez vos qualités
et compétence
s
Indiquez vos qualités
et compétence
s
Un profil réussit sur VIADEO :
Les objectifs principaux de VIADEO :
• accroître sa notoriété professionnelle• retrouver des connaissances• entretenir son réseau• trouver des clients• trouver des partenaires• trouver des fournisseurs• préparer ses rendez-vous• communiquer• s’informer• se faire chasser• et recruter
Enrichir votre réseau professionnel
Être force de proposition
Être irréprochable
Prendre du recul
Changer de métier
Projet extra-professionnel
Soigner vos relations avec vos collègues
Soigner vos relations avec votre supérieur
Ne rien changer
35 %
29 %
27 %
16 %
13 %
11 %
11 %
Dans l’immédiat, quelles démarches de gestion de votre évolution professionnelle vous semblent utiles ?
Quelles stratégies personnelles pensez vous mettre en œuvre ?
En période de recherche d’emploi :
Activer vos réseaux personnels
Chercher un nouvel emploi
Rencontrer un conseiller externe
Entretien avec votre responsable
Suivre une formation longue
Suivre une formation courte
Formation diplomate
Entretien avec votre DRH
Vous syndiquer
0 %
25 %
50 %
75 %
Source sondage APEC – Janv. 2009
300 membres
Juin 05Juin 04
180K
680K
Janv. 06 Janv. 07
1,2 M
Oct. 08 Dec. 11
2 M
5 Millions membres
Lancement de viaduc.com
1 an plus tard…
Lancement de l’espace emploi
Le premier million
Une croissance
exceptionnelleViadeo France
enregistre plus de 3 500 nouveaux
membres par jour
Viadeo, un phénomène viralPlus le nombre de membres augmente et plus le nombre de nouveaux inscrits est important...
Identifier de nouvelles opportunités de carrière
25,70 %
24,40 %
18,80 %
14,80%
10,40 %
Trouver des clients
Etablir des partenariats
Recruter des collaborateurs
Elargir son cercle de fournisseurs
Trouver de nouveaux partenaires financiers
LES MEMBRES DE RESEAUX SOCIAUX PROFESSIONNELS SONT EN CONSTANTE RECHERCHE DE NOUVELLES OPPORTUNITÉS
Les agences de recrutement et les entreprises utilisent de plus en plus cet outil pour recruter de nouveaux collaborateurs et découvrir des profils intéressants.
Administration
Finance
Marketing/Communication
Audit/Conseil
Commercial
Production et ingénierie
Informatique
Entrepreneurs et Dirigeants
156 516
156 589
185 194
211 715
214 340
280 217
282 476
390 783
Principales fonctions occupées par les membres :
Source: Viadeo janv.09
Le statut « gratuit » :Création et mise à jour de votre profilAjouts de contactsMoteur de recherche : nom, secteur d’activité, ville
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Deux Modes d’accès à VIADEO :