L arte di fare strategia Strategy ICT New Business models Pier Franco Camussone.

L’arte di fare strategia

Strategy ICT New Business models

Pier Franco Camussone

http://www.unitn.it/

Introduzione alla strategia aziendale

Strategia

Che cos’è la strategia

Lo sviluppo del pensiero strategico

Ansoff: la concezione scientifica

Le differenti concezioni della strategia

Mintzberg: la concezione pragmatico/opportunistica

Il formarsi delle strategie reali (Mintzberg 1985)

Strategia deliberata

Strategia intenzionale

Strategia non realizzata

Strategia realizzata

Strategia emergente(stimoli provenienti

dall’ambiente operativo)

Strategia






Porter/Grant: la concezione dinamica e proattiva:• strategie di base,• l’arena competitiva• la catena del valore


Come nasce il vantaggio

competitivo

Fonti esterne di cambiamento

• Domanda del consumatore• Prezzi• Tecnologia

Fonti internedi cambiamento

L’eterogeneità dellerisorse fra le imprese

conduce a risultatidifferenti

Alcune imprese sonocapaci di risponderepiù rapidamente ed

efficacemente alcambiamento

Alcune imprese hannocapacità creative eInnovative superiori

La nascita del vantaggio competitivo

Il pensiero di Porter

Le strategie di baseGlobali:

• Leadership di costo• Differenziazione

Focalizzazione

Vantaggio di costo

Vantaggio di costo

Vantaggio competitivo

Vantaggio di differenziazione

Vantaggio di differenziazione

Le fonti del vantaggio competitivo

Prodotti simili

a costi inferiori

Prodotti unici

a prezzi elevati

Strategia generica Fattori critici di successo Competenze distintive della strategia

Strategia generica Fattori critici di successo Competenze distintive della strategia

Leadership dei costi Impianti a scala efficiente Disponibilità di capitali

Progettazione attività Competenze di engineering

manifatturiera

Controllo dei costi fissi Stretto controllo dei costi e

e della R&S reporting frequenze

Eliminazione dei clienti Specializzazione dei compiti

marginali e delle funzioni

Incentivi per obiettivi quantitativi

Differenziazione Attenzione al marchio, Capacità di marketing

alla pubblicità, al design, Capacità di engineering

al servizio, alla qualità del prodotto

Creatività

Capacità di ricerca

Obiettivi e incentivi per la qualità

Coordinamento interfunzionale forte

Le caratteristiche delle strategie di leadership dei costi e di differenziazione

Basso costo Differenziazione

Leadership

dei costiDifferenziazione

Settore

Segmento

Ambitocompetitivo

Le strategie generali di Porter

Le strategie di nicchia di Porter

Focalizzazione


Le strategie di baseGlobali:

• Leadership di costo• Differenziazione

Focalizzazione

L‘arena competiva

ENTRANTIPOTENZIALI

Minacce di nuoveentrate

CONCORRENTI

Rivalità fra le imprese esistenti

CLIENTIFORNITORI

PRODOTTISOSTITUTIVI

Minacce di prodotti oservizi sostitutivi

Poterecontrattualedei clienti

Poterecontrattualedei fornitori

Le 5 forze che condizionano lo spazio di vita dell’azienda nel sistema competitivo (Porter)

La catena del valore

L‘arena competiva

Le strategie di base


Globali:• Leadership di costo• Differenziazione

Focalizzazione

ENTRANTIPOTENZIALI

Minacce di nuoveentrate

CONCORRENTI

Rivalità fra le imprese esistenti

CLIENTIFORNITORI

PRODOTTISOSTITUTIVI

Minacce di prodotti oservizi sostitutivi

Poterecontrattualedei clienti

Poterecontrattualedei fornitori

Le tecnologie nella catena del valore secondo Porter ( Competitive advantage, 1985)

Valore = Prezzo che il cliente è disposto a pagareLe attività primarie aggiungono valore al prodottoLe attività di supporto condizionano/favoriscono quelle primarie (influenza indiretta sul valore)

ICT

Le basi del successo d’impresa

Successo dell’impresa

Attrattività del settore Posizione

Caratteristiche del sistema competitivo

Struttura del settore:•barriere all’entrata•concentrazione•struttura di costo

Equilibri competitivi tra le forze in gioco

Vantaggio competitivo

Vantaggio di costoVantaggio di

differenziazione

Competenze distintive

Risorse aziendaliFonte: Adattato da Grant, 1991

Strategia






Porter/Grant: la concezione dinamica e proattiva:• strategie di base,• l’arena competitiva• la catena del valore


Norman/Coda: la formula imprenditoriale

Ambiente

La formula imprenditoriale (Norman-Coda)

Mercato

StrutturaProdotto

Combinazione coerente di variabili

Interlocutorisociali

Contributiricompense

L’impresa

Ambiente

La formula imprenditoriale pluri-business

Mercato 1

StrutturaProdotto A

Combinazione coerente di variabili

Mercato 2

Prodotto B

L’impresa

Lo strategic thinking

Il processo di individuazione della formula imprenditoriale di successo

Processo di riflessione strategico

Indirizzistrategici

Mosse strategiche

RisultatiAttivitàoperative

Feed back

1. Lo studio degli scenari ambientali

2. La definizione del settore di business in cui si vuole competere

3. La segmentazione dei prodotti

Il processo di riflessione strategico

La segmentazione dei prodotti

P1

P2

P3

P4

P5

..

..

La matrice strategica (prodotto/ mercato)




4. La segmentazione dei mercati


La segmentazione dei mercati

P1

P2

P3

P4

P5

..

..

M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7






5. La matrice strategica e l’analisi delle combinazioni P/M


P1

P2

P3

P4

P5

..

..

M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7

FatturatoTassi di crescita

Redditività

15%

23%

18% 5% 2% 100%

…..

Combinazioninon interessanti






5. La matrice strategica e l’analisi delle combinazioni P/M

6. L’individuazione delle Aree Strategiche di Affari (ASA)


P1

P2

P3

P4

P5

..

..

M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7

FCS di mercatoSituazione competitivaSistema produttivo -

sistema dei costi


P1

P2

P3

P4

P5

..

..

M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7

Medesimi

FCS di mercatoSituazione competitivaSistema produttiv o -

sistema dei costi

ASA

FCS di mercatoSituazione competitivaSistema produttivo -

sistema dei costi

Medesimi

ASA






5. L’analisi delle combinazioni P/M della matrice strategica


7. Determinazione delle competenze distintive


P1

P2

P3

P4

P5

..

..

M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7

Medesime



Medesime

ASA

ASA






5. L’analisi delle combinazioni P/M della matrice strategica


7. Determinazione delle competenze distintive

• Scelta delle ASA• Definizione strategia (Leadership di costo, differenz., focalizzazione)• Acquisizione delle competenze distintive (se carenti)

8.


I differenti livelli della strategia

Business Unit C

Business Unit B

Azienda

Area di Business A

R&SRisorse umane

FinanzaProduzioneApprovvigionamenti

Strategie funzionali

Strategiaaziendale

(riguardanti l’Aziendanel suo insieme)

Strategieper le Aree di affari(riguardanti le singole

aree di business

(riguardanti le singole funzioni aziendali)

Livello 1

Livello 2

Livello 3

Il successo di una strategia

1. Successo commerciale

2. Successo reddituale

3. Successo sociale

Capacità di produrrebeni o servizi

Soddisfazione delleaspettative del mercato

Successo sociale Di tipo indiretto

Consenso sociale

Motivazione del personale

Di tipo direttoProduttività

Valorizzazione dellerisorse a fini produttivi

Risultati economici

Creazione di “valore”(output > input)

Accumulazione di capitale tangibile e

intangibile

KH industriale, commerciale, managerialeFiducia dei clientiDedizione dei dipendenti

Successo reddituale

Azionisti

Investimenti

Successo commerciale

Competitività

Il successo aziendale: un ciclo virtuoso …

Valutazione

obiettiva delle risorse

Comprensione

minuziosa

dell'ambiente

competitivo

Obiettivi semplici,

coerenti, a lungo

termine

Implementazione efficace

Strategia di successo

I fattori comuni di una strategia di successo

Pianificazione strategica

Programmazione operativa

Controllo di gestione

Processo di riflessione strategico

Linee guidae piani strat.

RisultatiAttivitàoperativeAttività

operative

Controllo digestione

Feed back

3 anni

Programmazione delle attività annuali

Programma operativo

1-2 anni

Programmazione economica

Budget

1 anno

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