al MarketingLic. Martin CostanzoMarketing l / Universidad Siglo XXlIntroduccin

El mundo cambiaCrecimiento de la poblacin adultaIntegracin de la mujer a la fuerza laboralOnda light, consumo de la moda verdeServicios a domicilioVenta por internetSociedad sobre comunicadaCambios veloces en la moda (indumentaria, tecnologa..)Sobreoferta y alta competenciaLic. Martin Costanzo Marketing l/Universidad Siglo XXl

Marketing se confunde con publicidad, venta, investigacin de mercado, promociones.Lic. Martin Costanzo Marketing l/Universidad Siglo XXlQu es el marketing?

El marketing es fundamentalmente publicidad.La publicidad es, junto al producto, precio, promocin y distribucin uno de los instrumentos del marketing.El marketing trata de vender lo que la empresa produce.El marketing trata de vender lo que el cliente desea.El marketing crea necesidades al consumidor.El marketing estimula la demanda, no las necesidades.El marketing se centra en el producto en s.El marketing se centra en la necesidad que satisface el producto. Cuando una empresa se centra en el producto, adquiere lo que se conoce como miopa del marketing.Lic. Martin Costanzo Marketing l/Universidad Siglo XXlConceptos errneos del Marketing

Actividad social y administrativa por medio de la cualgrupos de individuos obtienen lo que necesitan y deseana travs de la creacin, ofrecimiento e intercambio deproductos de valor con otros grupos e individuosEs una funcin organizacional y un conjunto deprocesos para generar, comunicar y entregar valor a losconsumidores, as como para administrar las relacionescon estos ltimos, de modo que la organizacin y suaccionistas obtengan un beneficio.Lic. Martin Costanzo Marketing l/Universidad Siglo XXlQu es el marketing?

Intercambio: es todo proceso que consiste en conseguirde otro el producto o servicio ofreciendo algo a cambio.

Condiciones: Dos o ms partesCada parte debe tener algo que la otra valoreCada parte es capaz de comunicarse y proporcionar valorCada parte debe ser libre de aceptar o rechazar la oferta de intercambioCada parte debe considerar adecuado o deseable negociar con la otra

Transaccin: es un canje de valores entre dos o mas partes.

Transferencia: una parte da a la otra pero sin esperar nada acambio.

Lic. Martin Costanzo Marketing l/Universidad Siglo XXlIntercambio y transacciones

Lic. Martin Costanzo Marketing l/Universidad Siglo XXlCampo de aplicacin del marketing

Mercado: Conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto o servicio.

Clases de mercado: consumidores, empresas, internacional, no lucrativas y sector pblico.

Mercados, ciber-mercados y meta-mercados

Lic. Martin Costanzo Marketing l/Universidad Siglo XXlConceptos de marketing

NECESIDAD: estado de carencia fsicos y socialesDESEOS: medios que satisfacen la necesidadDEMANDA: persona que requieren productos oservicios y que tienen la capacidad econmica paraadquirirloLic. Martin Costanzo Marketing l/Universidad Siglo XXlConceptos de marketing

Conceptos de marketingLic. Martin Costanzo Marketing l/Universidad Siglo XXlnecesidaddeseosdemanda$$$valorsedsatisfaccinfidelidad

Lic. Martin Costanzo Marketing l/Universidad Siglo XXlTipos de demanda:

NegativaInexistenteLatenteEn decliveIrregularCompletaExcesivaIndeseableConceptos de marketing

Lic. Martin Costanzo Marketing l/Universidad Siglo XXlMercados metaPosicionamientoSegmentacinOfertas y marcasValor y satisfaccinCanales de marketingCadena de suministroCompetenciaEntorno de marketingPlaneacin de marketingConceptos de marketing

Lic. Martin Costanzo Marketing l/Universidad Siglo XXlEvolucin del marketing

Desarrollo, diseo y aplicacin de programas, procesos y actividades de marketing reconociendo el alcance y la interdependencia de sus efectos.Lic. Martin Costanzo Marketing l/Universidad Siglo XXlEnfoque del marketing holstico

Lic. Martin Costanzo Marketing l/Universidad Siglo XXlLas 4 Pes

Hoja1

marketing holstico

marketing interno

marketing integrado

marketing social

marketing de relaciones

Hoja2

ProductoPlaza

PrecioPromocin

Mezcla de marketing

Mercado meta

Hoja3

Cuatro PCuatro C

ProductoConsumidor

PrecioCosto para el consumidor

PlazaConveniencia

PromocinComunicacin

Mercadlogo: cualquier persona que busca generar una respuesta (captar la atencin, propiciar una compra, obtener un voto o un donativo) de terceros, que conforman sumercado meta.Lic. Martin Costanzo Marketing l/Universidad Siglo XXlFunciones de la direccin de marketingMercadlogos

Se puede aplicar a bienes, servicios e ideas.Se enfoca en los intercambio ente dos partes.Satisface a las dos partes: individuos y organismos (tanto lucrativos como no lucrativos).Satisface tambin a la sociedad.Para el desarrollo de la funcin del marketing se utilizan 4 instrumentos (4 Pes):> Producto > Precio > Promocin > DistribucinEl Marketing es una filosofa y una tcnica.Actividades de Anlisis, planificacin, ejecucin y control.Lic. Martin Costanzo Marketing l/Universidad Siglo XXlEn sntesis.