INDUSTRIALINDUSTRIAL DESIGNDESIGN

Evolusi motorola (microtac, startac, V60, RAZR))

Company Logo

RAZR dari Motorola

Kesuksesan StarTAC dari Motorola diatribusikan oleh beberapa faktor:p

Small size and weight : more pocketable, tebal 14 mm, berat 95 grP f f VGA l k dPerformance features : VGA camera, large keypad, large& bright & color display for video & graphic application,blue tooth, antena di bawah keypadpp , , ypSuperior ergonomics : sesuai wajah, posisi tombol, flip aktifDurability : jatuh 1 m ke lantai semen, diduduki terbuka, tahan di temp. ekstrim, humidity, shock, dust, vibrationMaterial : beberapa jenis untuk meningkatkan

Company Logo

Material : beberapa jenis untuk meningkatkan performance & penampilanAppearance : estetis, gengsi

Company Logo

Apa yang dimaksud dengan Industrial Design?g

Industrial Design (ID) adalah:S i f i l d l i t k dService profesional dalam menciptakan dan mengembangkan konsep dan spesifikasi yang mengoptimasi fungsi, nilai dan penampilan g p g , p pproduk dan sistem untuk keuntungan timbal balik bagi pengguna maupun manufacturer (dari IDSA Industrial Designers Society of America)IDSA – Industrial Designers Society of America)

Fokus dari ID yaitu perhatian terhadap bentuk dan interaksi pengguna terhadapbentuk dan interaksi pengguna terhadap produk

Company Logo

Good vs. Bad Design

Th B d Th G dThe Bad… The Good…

Company Logo

Company Logo

Company Logo

Company Logo

Company Logo

What is good design ?5 tujuan kritis (goal) yang perlu dicapai dalam konteks ID:dalam konteks ID:

Utility (fungsional, reliabilitas, security)appearanceappearance ease of maintenance low costs (efficiency)low costs (efficiency)communication

USABILITY !USABILITY !Company Logo

“Good Design” Means☺Systems are built for humans; must be designed for

the user☺Recognize individual differences; appreciate design

implications of these human factors☺Recognize the design of things, procedures, etc.,

influences human behavior and well-being☺Emphasize empirical data & evaluation☺Rely on the scientific method☺Things, procedures, environments, and people do

not exist in isolation

Company Logo

Good Design Is Not…NOT just applying checklists and guidelines

These can help, but UCD is a whole philosophyp p p yNOT using oneself as the model user

Know your real users; recognize variation in humans

NOT just common sensefKnowing how to design a fire alarm so it will be

heard over background noise is not something we all knowall know.The Human Factor specialist knows where or how to get the information needed to answer design questions

Company Logo

Importance of Industrial Design to Products

All products that are used, operated, or seen by people depend critically onseen by people depend critically on Industrial Design for commercial successIndustrial Design =Industrial Design =

Ergonomics + Aesthetics =IMAGE!

Relative importance of ergonomics and p gaesthetics determines value of industrial designg

Company Logo

Dimensi Industrial Design

Ergonomic needskemudahan penggunaankemudahan perawatanberapa banyak interaksi pengguna dengan produkberapa banyak interaksi pengguna dengan produkberapa canggih interaksi penggunaapa saja safety issues.p j y

Aesthetic needsapakah diferensiasi visual diperlukansebagaimana penting kebanggaan pemilikan, image dan fashionapakah nilai aesthetic juga memotivasi tim pengembangan…

Company Logo

apakah nilai aesthetic juga memotivasi tim pengembangan…

Original OptimizedOriginal Optimized

From: Ulrich, “Computation and Pre-Parametric Design”

Company Logo

Product and Brand Identification

Company Logo

Proses Industrial Design

Investigasi kebutuhan konsumengKonseptualisasi (Ex 10-4) lihat Ex 10-7 juga – comp software generated conceptj g p g pPenyempurnaan awal (Ex 10-5)Penyempurnaan lebih jauh & konsepPenyempurnaan lebih jauh & konsep seleksi final (Ex 10-5)Control drawing (Ex 10-6)Control drawing (Ex 10 6)Koordinasi dengan engineering, manufacturing dan vendor

Company Logo

manufacturing dan vendor

Investigasi kebutuhan konsumen

Recognition of NeedBecoming Informed

LEARN ABOUT THE PROBLEM!Literature SearchesPatent SearchesWeb SearchesTalk with “experts” and “customers”Talk with “experts” and “customers”

Problem DefinitionMost problems are ill-defined!Most problems are ill defined!Market and User taste analysisProduct Specifications - Precise description of what the product oduct Spec cat o s ec se desc pt o o at t e p oducthas to do in line with customer demand

Company Logo

Company Logo

Company Logo

Company Logo

Penyempurnaan awalHow is this concept going to be built/made? ExamplesExamples

“Off the shelf” vs. “home grown”Manufacturing processes (importance of Manufacturing Engineer on design team)design team)Software

Talk with “support” peoplepp p pDon’t be afraid to go back to concept selection!

Company Logo

Company Logo

Company Logo

Company Logo

Industrial Design – Is It Worth It?

CostDirect

BenefitsIncreased appealDirect

ManufacturingTime to

ppIncreased customer satisfactionTime to

market Increased brand identityIncreased product differentiation

Company Logo

Pengaruh/Dampak ID dan Prosesnyay

Pengaruh/Dampak ID perlu diketahui karena menyangkut apakah investasi yang dilakukan cukup berharga ID akan mempengaruhi:cukup berharga. ID akan mempengaruhi:

Biaya langsung, biaya manufaktur, dan biaya waktuIdentitas perusahaan – visual style of an organization,Identitas perusahaan visual style of an organization, yang mempengaruhi positioning perusahaan di pasar. E.g. Apple computer, Rolex, Braun, dll.

Pengeluaran untuk IDPengeluaran untuk IDEx 10-2 menunjukkan perkiraan nilai investasi ID pada berbagai produk.Pada bbrp produk, biaya ID sangat tinggi, tapi memang ini diperlukan. Contohnya: laku tidaknya mobil sangat tergantung pada ID, sehingga biaya ID dinilai masuk akal

Company Logo

g g p , gg yuntuk mendapatkan aesthetic dan kualitas user interface yang baik.

Company Logo

Memanage Proses ID

Pada pelaksanaan proses ID sendiri, terdapat 2 klasifikasi produk dan ini pun menentukan timing pelaksanaan ID (Ex 10-8, Ex 10-9 dan Ex 10-10):

T h l d i d tTechnology-driven products• Manfaat utama berdasarkan teknologinya atau

kemampuan untuk mencapai suatu tugas teknis spesifikkemampuan untuk mencapai suatu tugas teknis spesifik• Walaupun konsumen mempertimbangkan juga aesthetic

dan ergonomic, konsumen menitikberatkan pilihannya pada kinerja teknisnya

Company Logo

Memanage Proses ID

User-driven productsUser driven products• Manfaat utama diturunkan dari fungsi interfacenya dan

atau kemenarikan aestheticnya.• Biasanya ada interaksi yang tinggi antara user dengan

produk, sehingga user interface harus menjamin keamanan kemudahan penggunaan dan kemudahankeamanan, kemudahan penggunaan dan kemudahan perawatan.

Company Logo

Menilai Kualitas IDWalaupun pada dasarnya ID dinilai dengan cara yang subjektif, ada beberapadengan cara yang subjektif, ada beberapa hal yang dapat dilihat untuk menilai kualitas IDkualitas ID

1. Kualitas User Interface (ergonomics)Sebagaimana mudah produk dapat digunakan?Sebagaimana mudah produk dapat digunakan?Interface Product’s appearance, feel and modes of interaction

2. Emotional Appeal Penilaian terhadap keseluruhan daya tarik emosional produk untuk konsumen

Company Logo

produk untuk konsumenAppeal Appearance, feel, sound and smell

Menilai Kualitas ID (cont’d)3. Ability to maintain and repair product

(quality, reliability)Kemudahan maintenance and repair

4. Appropriate use of resources (resource functionality)functionality)

How well resources digunakan untuk memuaskan kebutuhan konsumen

5. Product Differentiation Keunikan produk dan konsistensi dengan

t id titcorporate identity

Company Logo