IIBA NL 16 May 2019 Robert Vissers - IIBA Dutch · The art of underlying competencies in various...
Transcript of IIBA NL 16 May 2019 Robert Vissers - IIBA Dutch · The art of underlying competencies in various...
The art of underlying competencies in various company cultures
IIBA NL16 May 2019
Robert Vissers
© 2019 Sogeti. All rights reserved. 2Title of the presentation | Date
McKinsey: belemmeringen voor succes
• Cultuur- en gedragsveranderingen 33%
• Gebrek aan kennis over digitale ontwikkelingen 25%
• Gebrek aan talent op het gebied van digitale technologieën 24%
• Gebrek aan digitale infrastructuur 22%
• Organisatiestructuur niet afgestemd op de digitale strategie 21%
• Gebrek aan budget voor innovatie 21%
• Gebrek aan interne eenduidigheid 19%
• Te rigide bedrijfsprocessen 16%
© 2019 Sogeti. All rights reserved. 3Title of the presentation | Date
McKinsey: belemmeringen voor succes
• Cultuur- en gedragsveranderingen 33%
• Gebrek aan kennis over digitale ontwikkelingen 25%
• Gebrek aan talent op het gebied van digitale technologieën 24%
• Gebrek aan digitale infrastructuur 22%
• Organisatiestructuur niet afgestemd op de digitale strategie 21%
• Gebrek aan budget voor innovatie 21%
• Gebrek aan interne eenduidigheid 19%
• Te rigide bedrijfsprocessen 16%
© 2019 Sogeti. All rights reserved. 4Title of the presentation | Date
BABOK H9: Underlying competencies
Ethics
Trustworthiness
Adaptability
Personal
Accountability
Non-verbal
communication
Organisation
and
Time
management
Creative
thinking
© 2019 Sogeti. All rights reserved. 5Title of the presentation | Date
Praktijk Case IT Project
© 2019 Sogeti. All rights reserved. 6Title of the presentation | Date © 2019 Sogeti. All rights reserved.
Agenda
Introductie
Bedrijfsculturen
Levensbeschouwing / wereldbeeld
Oefening
© 2019 Sogeti. All rights reserved. 7Title of the presentation | Date
Levensbeschouwing / wereldbeeld
“Don’t place the words of gurus, ministers, priests,
scientists, psychologists,
friends or my words
higher than the feelings
of your own being.”
Religie
Welke gebruiken of
rituelen zou ik moeten
volgen?
Wat is goed en slecht?
Wat is waar en onwaar?
Spiritualiteit
Waar vind ik betekenis?
Hoe voel ik me verbonden?
Hoe hoor ik te leven?
Geloof
Troost
Reflectie
Ethiek
Ontzag
Wat is bewustzijn?
© 2019 Sogeti. All rights reserved. 8Title of the presentation | Date
Insight Discovery Model
© 2019 Sogeti. All rights reserved. 9Title of the presentation | Date
Deeper Discovery Model
© 2019 Sogeti. All rights reserved. 10Title of the presentation | Date
Victor Mids -Mindfuck
© 2019 Sogeti. All rights reserved. 11Title of the presentation | Date
Creativity in Business Analysis: SCAMPER
• S = Substitute
• C = Combine
• A = Adapt
• M = Multiply, Magnify, Minimize
• P = Put to other uses
• E = Eliminate
• R = Rearrange or Reverse
© 2019 Sogeti. All rights reserved. 12Title of the presentation | Date
Voorbeelden van overtuigingen
• “Als ik hard train, dan kan ik wereldkampioen worden.”
• “Omdat mijn persoonlijkheid en karakter in mijn jeugd werden gevormd, ben ik hulpeloos en afhankelijk van mij verleden.”
• “Ik heb altijd pech.”
• “Mensen worden gemotiveerd door geld en erkenning.”
© 2019 Sogeti. All rights reserved. 13Title of the presentation | Date
Pauze
© 2019 Sogeti. All rights reserved. 14Title of the presentation | Date
Positieve organisaties
Eerste lijst Tweede lijst
Focus op groei: de mentaliteit om te groeien, investeren in de toekomst, mogelijkheden zien.
Kostenbeheersing: efficiëntie, behoud, instandhouding v.d. activa.
Zelforganisatie: empowerment,spontaniteit, zelf-organisatie.
Voorspelbaarheid v.d. organisatie: stabiliteit, orde, voorspelbaarheid.
Intrinsieke motivatie: betekenisvol, lonend, werk dat voldoening schept.
Controle door management: consisent en betrouwbaar optreden.
Positieve besmetting: positieve emoties, optimisme, enthousiasme
Objectieve analyse: objectiviteit, metingen, gezonde analyse.
Volledige inzet: betrokken en volledig toegewijde mensen.
Balans tussen werk en privé: vernieuwend, stimulerend, goede balans.
© 2019 Sogeti. All rights reserved. 15Title of the presentation | Date
Positieve organisaties (vervolg)
Eerste lijst Tweede lijst
Creatief handelen: alert, up-to-date, een lerende organisatie.
Naleven van procedures:gezonde regels, routines, procedures.
Individuele verantwoordelijkheid: verantwoordelijkheid, uitmuntendheid.
Harmonieus teamwerk:samenwerken, erbij horen, positieve groepsdruk.
Daadkrachtig handelen: snelheid, urgentie, slagvaardigheid.
Groepsoverleg: participatie,betrokkenheid, consensus.
Focus op prestatie: iets bereiken, prestatie, succes.
Authentieke relaties: zorgzaamheid, onbaatzuchtige dienstbaarheid, oprechte relaties.
Constructieve confrontatie: eerlijkheid, uitdaging, confrontatie.
Dankbaarheid uiten: waardering, lof, anderen toejuichen.
© 2019 Sogeti. All rights reserved. 16Title of the presentation | Date
Company Culture
© 2019 Sogeti. All rights reserved. 17Title of the presentation | Date
Positieve organisaties
Eerste lijst Tweede lijst
Organisatie Piramide, hiërarchie van posities.
Netwerk van relaties.
Informatie Informatie stroomt naar degene die ervan op de hoogte moet zijn.
Info stroomt vrijelijk en verbetert de mogelijkheden en capaciteiten.
Leiderschap Leiderschap staat gelijk aan autoriteit en aansturen van anderen.
Leiderschap betekent invloed,ongeacht gezag of positie.
Leiderschapsstijl Leiders zijn ofwel taakgericht ofwel mensgericht
Leiders kunnen zowel taak- als mensgericht zijn.
Motivatie Motivatie komt voort uit instructie, beloning en straf.
Komt voort uit zingeving, inspiratie, intrinsieke beloningen.
Verandering Wordt aan de top bedacht en top-down doorgevoerd
Kan overal binnen de organisatie ontstaan en/of vanaf elke plek binnen de organisatie worden aangestuurd
© 2019 Sogeti. All rights reserved. 18Title of the presentation | Date
Positieve organisaties
Eerste lijst Tweede lijst
Status Statuscategorieën bepalen de privileges die iemand krijgt.
Mensen worden gewaardeerd, ongeacht hun status.
Mensen -Handelen uit eigenbelang-Beperken persoonlijke kosten tot een minimum-Zijn angstig-Hebben liefst dat alles bij het oude blijft-Houden vast aan hun rollen-Uiten zich politiek correct-Zien geen kansen -Wedijveren om geld en middelen-Hebben conflicten-Vervreemden zich-Doen niets met feedback en leren niet-Presteren beneden de maat-Stagneren in hun persoonlijke
ontwikkeling
-Omarmen het algemeen welzijn-Leveren spontane bijdragen-Hebben vertrouwen -Jagen groei na-Trotseren beperkingen-Breiden hun functies uit-Laten hun authentieke stem horen-Zien nieuwe mogelijkheden
en grijpen die aan-Bouwen sociale netwerken-Koesteren kwalitatief
hoogwaardige connecties-Verwelkomen feedback-Overtreffen verwachtingen-Leren en groeien
© 2019 Sogeti. All rights reserved. 19Title of the presentation | Date
© 2019 Sogeti. All rights reserved. 20Title of the presentation | Date
© 2019 Sogeti. All rights reserved. 21Title of the presentation | Date
1
4
3
2
“Top-down aansturing, prestatiebeloning en
veel control.”
“Iedereen gaat voor eigen belang.”
“Cultuur van interne competitie en
individuele prestaties in plaats van teamwork.”
“Mensen worden gemotiveerd door geld
en erkenning.”
© 2019 Sogeti. All rights reserved. 22Title of the presentation | Date
Praktijk Case IT Project
© 2019 Sogeti. All rights reserved. 23Title of the presentation | Date
…
© 2019 Sogeti. All rights reserved. 24Title of the presentation | Date
…
© 2019 Sogeti. All rights reserved. 25Title of the presentation | Date
© 2019 Sogeti. All rights reserved. 26Title of the presentation | Date
Oefeningcase
© 2019 Sogeti. All rights reserved. 27Title of the presentation | Date
Vragen?