HP Deskjet D4200 Printer Seriesh10032.HP Deskjet o a otro equipo. Por ejemplo: Precaución No toque...

HP Deskjet D4200 series

Ayuda de Windows

Impresora HP Deskjet serie D4200Ayuda del software HP Photosmart

© 2007 Hewlett-Packard DevelopmentCompany, L.P.

Hewlett-Packard Company,avisosLa información contenida en estedocumento puede estar sujeta acambios sin previo aviso.Todos los derechos reservados. Quedaprohibida la reproducción, adaptación otraducción de este material sin elpermiso previo por escrito de Hewlett-Packard, excepto en los casospermitidos por las leyes de propiedadintelectual.Las únicas garantías de los productosy los servicios de HP quedanestipuladas en la declaración expresade garantía que acompaña a dichosproductos y servicios. Nada de lo aquíexpuesto debe interpretarse como unagarantía adicional. HP no seresponsabiliza de los posibles errorestécnicos o editoriales ni de lasomisiones que pudieran haberseproducido en este documento.

Marcas registradasMicrosoft, MS, MS-DOS y Windows sonmarcas comerciales registradas deMicrosoft Corporation.TrueType es una marca comercial deApple Computer, Inc. en EE.UU.Adobe, AdobeRGB y Acrobat sonmarcas comerciales de Adobe SystemsIncorporated.

Términos y convenciones En esta guía del usuario se utilizan lostérminos y convenciones siguientes.

TérminosSe hace referencia a la impresoraHP Deskjet como la impresoraHP Deskjet, impresora HP o impresora .

Precauciones yadvertenciasUna Precaución advierte al usuario deposibles daños a la impresoraHP Deskjet o a otro equipo. Porejemplo:

Precaución No toque lasboquillas de tinta ni los contactosde cobre del cartucho de tinta. Si lohace, podrían surgir problemas porobstrucciones, fallos relacionadoscon la tinta o malas conexioneseléctricas.

Una Advertencia indica la posibilidadde daños al usuario o a otras personas.Por ejemplo:

Advertencia Mantenga loscartuchos de tinta, ya sean nuevoso usados, fuera del alcance de losniños.

Accesibilidad La impresora HP presenta ciertascaracterísticas que permiten quepersonas discapacitadas puedan teneracceso a ella.

VisiónLos usuarios con problemas visuales obaja visión pueden tener acceso alsoftware de la impresora mediante eluso de las funciones y las opciones deaccesibilidad de Windows. Tambiénadmite gran parte de la tecnología deasistencia como, por ejemplo, lectoresde pantalla, lectores de Braille yaplicaciones de conversión de voz atexto. Para los usuarios daltónicos, losbotones y las pestañas coloreadas delsoftware y de la impresora HP disponende texto sencillo o etiquetas de iconoque reproducen la acción adecuada.

MovilidadLos usuarios con problemas demovilidad pueden ejecutar lasfunciones del software de la impresoramediante los comandos del teclado. Elsoftware también admite opciones deaccesibilidad a Windows comoStickyKeys, ToggleKeys, FilterKeys yMouseKeys. Los usuarios que tenganproblemas de fuerza y movilidadpueden trabajar con las puertas, losbotones, las bandejas del papel y lasguías del papel de la impresora.

AsistenciaSi desea obtener más informaciónsobre la accesibilidad de este productoy el compromiso de HP a este respecto,visite el sitio Web de HP en ladirección: www.hp.com/accessibility.

http://www.hp.com/accessibility

Contenido

1 Bienvenido................................................................................................................................5

2 Funciones especiales..............................................................................................................7

3 Primeros pasosUn vistazo a la impresora...........................................................................................................8Botones y luces .......................................................................................................................10

Botón y luz de encendido...................................................................................................11Luces de estado del cartucho de tinta................................................................................12Botón Photosmart Essential...............................................................................................13Botón e indicador luminoso Reanudar...............................................................................14Luces del puerto USB delantero.........................................................................................14Icono Cancel (Cancelar).....................................................................................................15

Bandejas del papel...................................................................................................................15Despliegue de las bandejas para papel.............................................................................16Bandeja de entrada............................................................................................................17Guía del papel....................................................................................................................17Bandeja de salida...............................................................................................................18Pliegue de las bandejas para papel...................................................................................19

Cartuchos de tinta....................................................................................................................20Sustitución de los cartuchos de tinta..................................................................................20

Modo de reserva de tinta..........................................................................................................21Funcionamiento en el modo de reserva de tinta................................................................22Cómo salir del modo de reserva de tinta............................................................................22

4 Conectar la impresoraUSB..........................................................................................................................................23

5 Imprimir con el botón Photosmart EssentialAcerca del botón Photosmart Essential....................................................................................24Acerca del software HP Photosmart.........................................................................................24

6 Impresión de fotografías mediante el puerto USB delanteroAcerca del puerto USB delantero.............................................................................................26Impresión de fotografías desde el puerto USB delantero.........................................................27Acerca de las luces del puerto USB delantero.........................................................................27

7 Impresión de fotografíasImpresión de fotografías sin bordes.........................................................................................29Impresión de fotografías con un borde.....................................................................................31Tecnologías Real Life de HP para corregir fotografías............................................................33Cartucho para impresión fotográfica........................................................................................33Uso de la configuración avanzada del color.............................................................................34Exif Print...................................................................................................................................35Almacenamiento y manejo de papel fotográfico.......................................................................35Ahorro de dinero al imprimir fotografías...................................................................................36

1

Con

teni

do

Comparta fotografías con familiares y amigos.........................................................................36otros proyectos fotográficos.....................................................................................................36

8 Impresión de otros documentosImpresión de correo electrónico...............................................................................................38Impresión de documentos........................................................................................................39Impresión de cartas..................................................................................................................40Impresión de sobres.................................................................................................................41Impresión de tarjetas postales..................................................................................................42Impresión de tarjetas hagaki....................................................................................................43Impresión de fichas y otros soportes de impresión pequeños.................................................44Impresión de etiquetas.............................................................................................................45Impresión de tatuajes para CD/DVD........................................................................................46Impresión de transparencias....................................................................................................47Impresión de prospectos..........................................................................................................48Impresión de tarjetas de felicitación.........................................................................................49Impresión de folletos................................................................................................................50Impresión de pósters................................................................................................................52Impresión de transferencias para camisetas............................................................................53

9 Sugerencias de impresiónImpresión de una página de prueba.........................................................................................55Atajos de impresión..................................................................................................................55

Crear atajos de impresión..................................................................................................56Impresión rápida/económica....................................................................................................57Selección de tipos de papel......................................................................................................57

Selección de tipos de papel específicos.............................................................................57Cambio de la calidad o velocidad de impresión.......................................................................58Resolución de la impresión......................................................................................................58Máximo de dpi..........................................................................................................................59Impresión en escala de grises..................................................................................................59Definición del orden de páginas...............................................................................................59Definición de un tamaño de papel personalizado.....................................................................60Impresión de varias páginas en una sola hoja de papel..........................................................60Ajuste de tamaño de un documento ........................................................................................61Vista previa...............................................................................................................................61Impresión a doble cara.............................................................................................................61Encuadernación de documentos a doble cara.........................................................................62

10 Software de la impresoraEstablecimiento de HP Deskjet como impresora predeterminada...........................................64Configuración de los ajustes de impresión predeterminados...................................................64Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora.....................................................................65Ayuda ¿Qué es esto?...............................................................................................................66Ventana indicadora de tinta......................................................................................................66Descarga de actualizaciones de software de la impresora......................................................67

2

Contenido

11 MantenimientoInstalación de cartuchos de tinta..............................................................................................68

Combinaciones de cartuchos de tinta................................................................................68Números de selección........................................................................................................68Impresión con un cartucho.................................................................................................69Instrucciones de instalación...............................................................................................69

Alinear los cartuchos de impresión...........................................................................................71Limpieza automática de los cartuchos de tinta.........................................................................71Calibrar la calidad de impresión...............................................................................................72Ver estimación de los niveles de tinta......................................................................................72Mantenimiento de la carcasa de la impresora..........................................................................73Eliminación de tinta de la piel y de la ropa...............................................................................73Limpieza manual de los cartuchos de tinta..............................................................................73Mantenimiento de los cartuchos de tinta..................................................................................74

Almacenamiento y manejo del cartucho de tinta................................................................75Protector del cartucho de tinta............................................................................................75

Caja de herramientas de la impresora.....................................................................................76

12 Solución de problemasMensajes de error.....................................................................................................................77

Mensajes de error del cartucho de tinta.............................................................................77Otros mensajes de error.....................................................................................................78

Problemas de instalación.........................................................................................................78Las luces de la impresora están encendidas o parpadean......................................................80

Significados del indicador luminoso...................................................................................81La luz de encendido parpadea ..........................................................................................81La luz Reanudar parpadea.................................................................................................82Las luces Encendido y Reanudar parpadean.....................................................................82Las luces de estado de los cartuchos de tinta están encendidas o parpadean.................83Los indicadores del puerto USB delantero parpadean.......................................................84

La impresora no imprime..........................................................................................................84Compruebe lo siguiente......................................................................................................84Compruebe los indicadores luminosos de la impresora.....................................................84Compruebe la conexión del cable de impresora................................................................85La impresora está atascada...............................................................................................86Si la impresora sigue sin imprimir.......................................................................................87

El documento se imprime lentamente......................................................................................87Problemas con el cartucho de tinta..........................................................................................88Problemas relacionados con el papel.......................................................................................91

Atasco de papel..................................................................................................................91Mensaje que indica que no hay papel................................................................................93La impresora imprime sobre varias hojas a la vez.............................................................94

Las fotos no se imprimen correctamente.................................................................................94Comprobación de la bandeja de papel...............................................................................94Comprobación de las propiedades de la impresora...........................................................94Parte de la fotografía está descolorida...............................................................................96

Las fotografías se descoloran cerca de los bordes......................................................96Las fotografías se descoloran cerca de los bordes......................................................96

Contenido

3

Con

teni

do

Problemas con los documentos sin bordes..............................................................................97Directrices para impresión sin bordes................................................................................97Parte de la fotografía está descolorida...............................................................................99

Las fotografías se descoloran cerca de los bordes......................................................99Las fotografías se descoloran cerca de los bordes....................................................100

La fotografía tiene un borde no deseado..........................................................................100Para la mayoría de tipos de papel..............................................................................100Para papel fotográfico con pestaña desprendible......................................................101

Mala calidad de impresión......................................................................................................102Los documentos se imprimen mal..........................................................................................104Problemas del puerto USB delantero.....................................................................................106Si sigue teniendo problemas..................................................................................................107

A Asistencia técnica de HPInformación sobre la garantía de los cartuchos de tinta.........................................................108Proceso de asistencia............................................................................................................108Asistencia telefónica de HP....................................................................................................109

Periodo de asistencia telefónica.......................................................................................109Realización de llamadas...................................................................................................109Una vez transcurrido el periodo de asistencia telefónica.................................................109

B Pedido de suministrosPedir papel u otros artículos...................................................................................................110Pedido de cartuchos de impresión.........................................................................................110Pedido de otros suministros...................................................................................................111

C Información técnicaEspecificaciones de la impresora...........................................................................................112Programa medioambiental de administración de productos .................................................112

Utilización del papel..........................................................................................................113Plásticos...........................................................................................................................113Documentación sobre la seguridad de los materiales......................................................113Programa de reciclaje.......................................................................................................113Programa de reciclaje de suministros de HP para inyección de tinta..............................113Consumo energético........................................................................................................113Información sobre eliminación de residuos destinada a particulares en la UniónEuropea............................................................................................................................114

Avisos reglamentarios............................................................................................................115FCC statement..................................................................................................................115LED indicator statement...................................................................................................115Notice to users in Korea...................................................................................................115VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan................................................115Notice to users in Japan about power cord......................................................................116

Índice...........................................................................................................................................117

4

Contenido

1 BienvenidoBienvenido a la ayuda de Impresora HP Deskjet serie D4200. En esta guía se explicaprincipalmente cómo imprimir fotografías desde tarjetas de memoria, cámaras digitalesy otros dispositivos Bluetooth. Para obtener detalles sobre cómo usar el equipo y laimpresora juntos, consulte la tabla siguiente y elija el tema adecuado. También puedeutilizar el panel del cuadro de contenido de la izquierda para encontrar información.

Nota Para obtener información sobre la instalación del software, consulte la guíade instalación que se incluye con la impresora.

Sección Descripción

“Funciones especiales”en la página 7

Obtenga más información sobre las funciones especiales de laimpresora.

“Primeros pasos”en la página 8

Obtenga más información sobre cómo funciona la impresora ycómo utilizar y reemplazar los cartuchos.

“Conectar la impresora”en la página 23

Obtenga más información sobre cómo conectar la impresora asu equipo.

“Imprimir con el botónPhotoEssential”en la página 24

Abra el software HP Photosmart y acceda a las funciones deimagen de HP.

“Impresión de fotografíasdesde una cámara digital”en la página 26

Obtenga más información sobre cómo utilizar el puerto USBfrontal en la impresora para transferir e imprimir fotografíasdesde una cámara digital.

“Impresión de fotografías”en la página 29

Obtenga más información sobre cómo imprimir fotografías,ajustar su apariencia antes de imprimirlas, instalar un cartuchopara impresión fotográfica, almacenar y manejar el papelfotográfico y compartir fotos con amigos y familiares.

“Impresión de otrosdocumentos”en la página 38

Obtenga más información sobre cómo imprimir diversosdocumentos, como correo electrónico, tarjetas de felicitación,sobres, etiquetas, folletos, transparencias y transferencias paracamisetas.

“Sugerencias de impresión”en la página 55

Obtenga más información para utilizar medios rápidos deimpresión, seleccionar el tipo de papel, cambiar la resolución deimpresión, establecer el orden de las páginas, imprimir varias

Bienvenido 5

Bie

nven

ido

Sección Descripción

páginas en una sola hoja, mostrar la vista previa de undocumento y utilizar impresiones a dos caras.

“Software de la impresora”en la página 64

Obtenga más información sobre cómo establecer HP Deskjetcomo impresora predeterminada, configurar los ajustespredeterminados de la impresora y descargar lasactualizaciones del software de la misma.

“Mantenimiento”en la página 68

Obtenga más información sobre cómo instalar y cuidar loscartuchos de tinta, ver cuánta tinta queda en un cartucho,imprimir una página de prueba y quitar las manchas de tinta.

“Asistencia técnica de HP”en la página 108

Obtenga información sobre cómo ponerse en contacto con elservicio de asistencia de HP.

“Solución de problemas”en la página 77

Encuentre una solución a un problema en el hardware osoftware.

“Pedido de suministros”en la página 110

Obtenga más información sobre cómo pedir suministros para laimpresora.

“Especificaciones”en la página 112

Obtenga más información sobre la capacidad del papel, losrequerimientos y otras especificaciones para la impresora.

“Programa de reciclaje desuministros de HP parainyección de tinta”en la página 113

Obtenga información sobre cómo reciclar los cartuchos.

Capítulo 1(continúa)

6 Bienvenido

Bienvenido

2 Funciones especialesEnhorabuena. Ha adquirido una impresora HP Deskjet provista de varias funciones muyprácticas:

• Impresión sin bordes: use toda la superficie de la página para imprimir“fotografías” en la página 29 y “prospectos” en la página 48 con la función deimpresión sin bordes.

• Capacidad de impresión con seis tintas ampliable: mejore la función de impresiónde fotografías con un “cartucho para impresión fotográfica” en la página 33 (quepuede adquirir por separado).

• Modo de reserva de tinta: siga imprimiendo con un cartucho de tinta cuando el otrocartucho está vacío. Para obtener más información, consulte “Modo de reserva detinta” en la página 21.

• Impresión desde una cámara digital: transfiera fotografías desde una cámaradigital mediante el puerto “USB frontal” en la página 26.

• Pantalla de estado de los cartuchos de tinta: Para saber cuándo el nivel delcartucho de tinta está bajo, consulte las “Luces de estado del cartucho de tinta”en la página 12.

• Impresión panorámica: permite imprimir fotografías panorámicas “con bordes”en la página 31 o “sin bordes” en la página 29.

• Tintas HP Vivera: Obtenga calidad de fotografías verdadera y excepcionalresistencia a la decoloración con colores vivos que perduran. Las tintas HP Viverase han elaborado de forma especial y su calidad, pureza y resistencia a ladecoloración de la imagen han sido probadas científicamente.

• Botón Photosmart Essential: utilice el “botón Photosmart Essential”en la página 24 para abrir el software HP Photosmart, que permite imprimirfotografías de una forma rápida y sencilla.

• tatuajes de CD/DVD: Personalice sus CD y DVD imprimiendo “tatuajes de CD/DVD” en la página 46 de alta calidad y bajo costo. (Es posible que esta función noesté disponible en su país/región.)

Funciones especiales 7

Func

ione

s es

peci

ales

3 Primeros pasos• Un vistazo a la impresora• Botones y luces• Bandejas del papel• Cartuchos de tinta• Modo de reserva de tinta

Un vistazo a la impresoraHaga clic en los siguientes enlaces para obtener información sobre las funciones de laimpresora.

1 “Botones y luces” en la página 10

2 “Puerto USB frontal” en la página 26

3 “Bandejas para papel” en la página 15

8 Primeros pasos

Primeros pasos

1 “Cartuchos de tinta” en la página 20

2 “Modo de reserva de tinta” en la página 21

1 Puerto “USB” en la página 23

Un vistazo a la impresora 9

Prim

eros

pas

os

Botones y luces Utilice los botones de la impresora para encenderla, apagarla, cancelar trabajos deimpresión, reiniciar un trabajo de impresión y abrir el software HP Photosmart. Las lucesde la impresora ofrecen información visual acerca del estado de la impresora.

1 “Botón y luz de encendido” en la página 11

2 “Luces de estado del cartucho de impresión” en la página 12

3 “Botón Photosmart Essential” en la página 13

4 “Botón e indicador luminoso Reanudar” en la página 14

5 “Luces del puerto USB delantero” en la página 14

6 “Icono Cancel (Cancelar)” en la página 15

Capítulo 3

10 Primeros pasos

Primeros pasos

Botón y luz de encendidoUtilice el botón de encendido para encender y apagar la impresora. Puede que laimpresora tarde unos segundos en encenderse una vez pulsado el botón de encendido.

1 Botón y luz de encendido

La luz de encendido parpadea cuando la impresora está procesando información.

Precaución Utilice siempre el botón de encendido para encender y apagar laimpresora. El uso de supresores de sobrevoltaje, protectores contra sobrecargas ointerruptores de pared para encender y apagar la impresora pueden causar fallas enel dispositivo.

Botones y luces 11

Prim

eros

pas

os

Luces de estado del cartucho de tintaLos indicadores luminosos de Estado del Cartucho de Impresión se encuentran en elcentro del panel de control. Para obtener más información, consulte “Cartuchos detinta” en la página 20.

1 Luces de estado del cartucho de tinta

1 Luz del cartucho de tinta de tres colores

2 Luz del cartucho de tinta negra o para impresión fotográfica

Capítulo 3

12 Primeros pasos

Primeros pasos

1. La luz de estado de la izquierda representa el cartucho de tinta de tres colores, queestá instalado en el lado izquierdo del receptáculo del cartucho de tinta.• Cuando queda poca tinta en el cartucho, la luz está encendida y no parpadea.• La luz parpadea cuando el cartucho de tres colores necesita reparación.

2. La luz de estado de la derecha representa el cartucho de tinta negra o el cartuchopara impresión fotográfica. Para obtener más información, consulte “Cartucho paraimpresión fotográfica” en la página 33. Uno de estos cartuchos está instalado enel lado derecho del receptáculo del cartucho de impresión.• Cuando queda poca tinta en el cartucho de tinta negra o en el cartucho para

impresión fotográfica, la luz está encendida y no parpadea.• La luz parpadea cuando alguno de estos dos cartuchos necesita reparación.

Botón Photosmart EssentialUtilice el botón Photosmart Essential para abrir el software HP Photosmart.

1 Botón Photosmart Essential

El software HP Photosmart permite realizar impresiones de fotografías de forma rápiday sencilla. También da acceso a otras funciones básicas de software de procesamientode imágenes HP, como guardar, ver o compartir fotografías.

Botones y luces 13

Prim

eros

pas

os

Botón e indicador luminoso ReanudarLa luz Reanudar parpadea cuando es necesario realizar una acción, como cargar papelo eliminar un atasco de papel. Una vez resuelto el problema, pulse el botón Reanudarpara continuar con la impresión.

1 Botón e indicador luminoso Reanudar

Luces del puerto USB delanteroSi desea transferir fotos desde una cámara digital, un lector de tarjetas externo o unaunidad USB flash, conecte la cámara o cualquier otro dispositivo al puerto USB delantero.Así podrá imprimir las fotografías con el programa HP Photosmart.

1 Luz de conexión

2 Luz de error

Capítulo 3

14 Primeros pasos

Primeros pasos

Cuando la cámara se conecta correctamente, la luz de conexión se ilumina. La luz deconexión parpadea en color verde cuando se imprime desde la cámara. Si la cámara noestá conectada en el modo adecuado para descargar fotos, la luz de error parpadea.

Nota También es posible utilizar el puerto USB delantero para descargar imágenesde lectores de tarjetas externos, unidades USB flash y otros dispositivos USB.

Icono Cancel (Cancelar)La impresora tiene un icono Cancel (Cancelar) situado a la izquierda del botón deencendido. Cuando la impresora está ocupada, el botón de encendido funciona como elbotón Cancel (Cancelar).

1 Icono Cancel (Cancelar)

Si se pulsa el botón de encendido durante un trabajo de impresión o de alineación delcartucho de tinta, se cancelará el trabajo. Si se pulsa el botón de encendido mientras laimpresora está inactiva, ésta se apagará.

Bandejas del papelSi desea obtener información acerca de las bandejas para papel, seleccione uno de lossiguientes temas.

• Despliegue de las bandejas para papel• Bandeja de entrada• Guía del papel• Bandeja de salida• Pliegue de las bandejas para papel

Bandejas del papel 15

Prim

eros

pas

os

Despliegue de las bandejas para papel

Desplegado de las bandejas para papel1. Baje la bandeja de entrada.

2. Baje la bandeja de salida.

3. Tire de la extensión de la bandeja de salida.

Capítulo 3

16 Primeros pasos

Primeros pasos

Bandeja de entradaLa bandeja de entrada sostiene el papel u otros soportes de impresión.

1 Bandeja de entrada

Guía del papelImprima en soportes de distintos tamaños desplazando la guía del papel hacia la derechao hacia la izquierda.


Prim

eros

pas

os

Bandeja de salidaLas imágenes impresas se depositan en la bandeja de salida.

1 Bandeja de salida

Para cargar el papel u otros soportes de impresión, levante la bandeja de salida. Baje labandeja de salida antes de imprimir.

Para evitar que el papel se caiga de la bandeja de salida, tire de las dos secciones de laextensión de la bandeja de salida. Si va a imprimir en modo Borrador rápido, levante eltope de la extensión de la bandeja de salida.

1 Segunda sección de la extensión de la bandeja de salida

2 Tope de la extensión de la bandeja de salida

Capítulo 3

18 Primeros pasos

Primeros pasos

Pliegue de las bandejas para papel

Plegado de las bandejas para papel1. Retire el papel o soporte de las bandejas para papel.2. Si el tope de la extensión de la bandeja de salida está levantado, bájelo y empuje la

segunda sección de la extensión de la bandeja hacia dentro.

3. Empuje la primera sección de la bandeja de salida hacia el interior de la bandeja desalida.

4. Levante la bandeja de salida.

5. Levante la bandeja de entrada.


Prim

eros

pas

os

Cartuchos de tintaSe pueden usar hasta tres cartuchos de tinta en la impresora.

1 Cartucho de tinta negra

2 Cartucho de tinta de tres colores

3 Cartucho para impresión fotográfica

Si desea obtener más información sobre el uso de los cartuchos de tinta, consulte lostemas siguientes:

• Uso de los cartuchos de tinta• Sustitución de los cartuchos de tinta

Uso de los cartuchos de tintaLos cartuchos de tinta pueden tener varios usos:

• Impresión cotidiana: utilice los cartuchos de tinta negra y de impresión de trescolores para los trabajos de impresión cotidiana.

• Fotografías en color de calidad: para obtener colores más brillantes a la hora deimprimir fotografías en color u otros documentos especiales, retire el cartucho detinta negra e instale un cartucho para impresión fotográfica. El cartucho paraimpresión fotográfica, combinado con el de tres colores, le proporcionará unasfotografías en las que prácticamente no apreciará el grano.

Sustitución de los cartuchos de tinta

Al comprar cartuchos de tinta, tenga en cuenta el número de selección del cartucho.

Capítulo 3

20 Primeros pasos

Primeros pasos

Dicho número se encuentra en tres lugares:

• En la etiqueta del número de selección: mire la etiqueta del cartucho que va asustituir.

1 Etiqueta del número de selección

• En la documentación de la impresora: para obtener una lista de los números deselección de los cartuchos de tinta, consulte la guía de referencia que se proporcionacon la impresora.

• En el cuadro de diálogo Información sobre pedidos de cartuchos de tinta: paraobtener una lista de los números de selección de los cartuchos de tinta, abra la “Cajade herramientas” en la página 76 de la impresora, haga clic en la ficha Nivel detinta estimado y en el botón Información sobre cartuchos de tinta.

Si un cartucho se queda sin tinta, la impresora puede funcionar en el modo de reservade tinta. Para obtener más información, consulte la sección “Modo de reserva de tinta”en la página 21.

Si desea obtener información sobre la instalación de un cartucho de tinta nuevo,consulte “Instrucciones de instalación” en la página 69.

Modo de reserva de tintaEn el modo de reserva de tinta, la impresora funciona con un solo cartucho de impresión.Este modo se activa cuando uno de los cartuchos de tinta se retira del receptáculo.

Nota Cuando la impresora funciona en modo de reserva de tinta, aparece unmensaje en la pantalla. Si aparece dicho mensaje y hay dos cartuchos instalados enla impresora, compruebe que se haya retirado la cinta de plástico protectora deambos cartuchos de tinta. Si la cinta de plástico protectora cubre los contactos delcartucho de tinta, la impresora no podrá detectar que el cartucho está instalado.

Modo de reserva de tinta 21

Prim

eros

pas

os

Para retirar la cinta de plástico de un cartucho de tinta▲ Sujete el cartucho de manera que las tiras de cobre estén abajo y orientadas hacia

la impresora y, a continuación, retire la cinta de plástico con cuidado.

1 Retire la cinta de plástico.

Precaución No toque las boquillas de tinta ni los contactos de cobre delcartucho de tinta. Si lo hace, habrá problemas por obstrucción, fallo relacionadocon la tinta o mala conexión eléctrica. No retire las bandas de cobre. Soncontactos eléctricos necesarios.

Si desea obtener más información sobre el modo de reserva de tinta, consulte los temassiguientes:

• Funcionamiento en el modo de reserva de tinta• Cómo salir del modo de reserva de tinta

Funcionamiento en el modo de reserva de tintaLa impresión en el modo de reserva de tinta reduce la velocidad de la impresora yrepercute en la calidad de las copias impresas.

Cartucho de tintainstalado Resultado

Cartucho de tinta negra Los colores se imprimen como escala de grises.

Cartucho de tinta de trescolores

Los colores se imprimen, pero el negro se convierte en gris yno es un negro auténtico.

Cartucho para impresiónfotográfica Los colores se imprimen como escala de grises.

Nota HP no recomienda el uso del cartucho para impresión fotográfica en el modode reserva de tinta.

Cómo salir del modo de reserva de tintaPara salir del modo de reserva de tinta, basta con tener instalados los dos cartuchos enla impresora.

Si desea obtener información sobre la instalación de un cartucho de tinta, consulte“Instrucciones de instalación” en la página 69.

Capítulo 3

22 Primeros pasos

Primeros pasos

4 Conectar la impresora• USB

USBLa impresora se conecta al equipo con un cable USB (bus serie universal).

Nota Para conseguir un mejor rendimiento de impresión, utilice un cable USB 2.0compatible.

Si desea obtener instrucciones sobre cómo conectar la impresora con un cable USB,consulte la guía de instalación que acompaña a la impresora.

Nota Puede que la impresora no incluya un cable USB.

Conectar la impresora 23

Con

ecta

r la

impr

esor

a

5 Imprimir con el botón PhotosmartEssentialPara imprimir fotografías de manera rápida, utilice el botón Photosmart Essential.• Acerca del botón Photosmart Essential• Acerca del software HP Photosmart

Acerca del botón Photosmart EssentialEl botón Photosmart Essential está situado en el panel frontal de la impresora. Al pulsarel botón, se abre HP Photosmart en el equipo.

1 Botón Photosmart Essential

Acerca del software HP PhotosmartEl software HP Photosmart permite realizar impresiones de fotografías de forma rápiday sencilla. También da acceso a otras funciones básicas de software de procesamientode imágenes HP, como guardar, ver o compartir fotografías.

Nota Si HP Photosmart no está instalado en el equipo, aparecerá un mensaje alpulsar el botón Photosmart Essential. Para obtener más información, consulte “Hepulsado el botón Photosmart Essential pero no ocurre nada” en la página 105.

24 Imprimir con el botón Photosmart Essential

Imprim

ir con el botón Photosmart

Essential

Para obtener más información sobre el uso del software HP Photosmart:

• Compruebe el panel Contents (Contenido) situado a la izquierda. Busque el libroHP Photosmart Software Help contents (Contenido de la Ayuda del softwareHP Photosmart), situado en la parte superior.

• Si no ve el libro HP Photosmart Software Help contents (Contenido de la Ayudadel software HP Photosmart) en la parte superior del panel Contents (Contenido),acceda a la ayuda del software desde el Centro de soluciones HP.

Acerca del software HP Photosmart 25

Impr

imir

con

el b

otón

Pho

tosm

art

Esse

ntia

l

6 Impresión de fotografíasmediante el puerto USBdelanteroPuede transferir fotografías desde una cámara digital, un lector de tarjetas externo o unaunidad USB flash al equipo y, posteriormente, imprimirlas. Para obtener más información,consulte los siguientes temas:

• Acerca del puerto USB delantero• Impresión de fotografías desde el puerto USB delantero• Acerca de las luces del puerto USB delantero

Acerca del puerto USB delanteroSi desea transferir fotos desde una cámara digital, un lector de tarjetas externo o unaunidad USB flash, conecte la cámara o cualquier otro dispositivo al puerto USB delantero.Así podrá imprimir las fotografías con el programa HP Photosmart.

Para poder imprimir fotografías desde el puerto USB delantero es necesario un cablecompatible con la cámara. HP recomienda que se utilice un cable de menos de tresmetros de longitud.

26 Impresión de fotografías mediante el puerto USB delantero

Impresión de fotografías m

ediante elpuerto U

SB delantero

Impresión de fotografías desde el puerto USB delanteroNota Si desea imprimir siguiendo estas instrucciones, deberá instalar el softwareHP Photosmart en su equipo.

Para imprimir fotografías desde el puerto USB delantero1. Cargue el papel fotográfico en la impresora.

Para obtener instrucciones acerca de cómo cargar papel fotográfico, haga clic enuna de las siguientes opciones:• “Impresión de fotografías sin bordes” en la página 29• “Impresión de fotografías con un borde” en la página 31

2. Conecte la cámara u otro dispositivo USB al puerto USB delantero con un cableapropiado.La luz verde de conexión deberá iluminarse. Para obtener más información, consultela sección “Acerca de las luces del puerto USB delantero” en la página 27.

3. Encienda la cámara o el dispositivo y configúrelo para transferir fotografías.Si no sabe cómo configurar la cámara o el dispositivo para transferir fotografías,consulte la documentación proporcionada con la cámara o dispositivo.

4. Inicie el programa HP Photosmart.Si se ha conectado una cámara digital HP al puerto USB delantero, el programaHP Photosmart se inicia automáticamente.Si ha conectado una cámara digital que no sea HP o algún otro dispositivo, pulse elbotón Photosmart Essential de la impresora.

5. Antes de imprimir las fotografías es necesario transferirlas al disco duro del equipo.Realice una de las siguientes acciones:• Si las fotografías aparecen en la parte superior del cuadro de diálogo del

programa HP Photosmart, haga clic en Guardar y siga las instrucciones de lapantalla.

• Si las fotografías no aparecen en la parte superior del cuadro de diálogo delprograma HP Photosmart, haga clic en Examinar fotografías. Siga lasinstrucciones que aparecen en la pantalla para localizar las fotografías. Haga clicen Guardar y siga las instrucciones de la pantalla.

Una vez transferidos los archivos aparece el cuadro de diálogo del programaHP Photosmart.

6. Haga clic en Imprimir y siga las instrucciones de la pantalla.

Si desea obtener más información sobre el programa HP Photosmart, consulte Ayudadel software HP Photosmart.

Acerca de las luces del puerto USB delanteroLas luces del puerto USB delantero permiten saber si el dispositivo se ha conectadocorrectamente y si las fotografías se están transfiriendo.• Cuando la cámara se conecta correctamente, la luz de conexión se ilumina. La luz

de conexión parpadea en color verde cuando se están transfiriendo fotografías.• Si la cámara no está conectada en el modo adecuado para transferir fotos, la luz de

error parpadea.

Impresión de fotografías desde el puerto USB delantero 27

Impr

esió

n de

foto

graf

ías

med

iant

e el

puer

to U

SB d

elan

tero

1 Luz de conexión

2 Luz de error

Capítulo 6

28 Impresión de fotografías mediante el puerto USB delantero

Impresión de fotografías m

ediante elpuerto U

SB delantero

7 Impresión de fotografíasEl software de la impresora ofrece varias funciones que facilitan la impresión defotografías digitales y mejoran la calidad de las fotografías.

Aprenda a imprimir fotografías

Imprimir una “fotografía sin bordes”en la página 29.

Imprimir una fotografía con un “borde”en la página 31.

Aprenda a realizar otras tareas de impresión fotográfica• Use el “cartucho para impresión fotográfica” en la página 33 para obtener colores

fantásticos y fotografías con granulosidad mínima.• Mejore los colores impresos con la “configuración avanzada del color”

en la página 34.• Imprima una fotografía con “formato Exif Print” en la página 35 si el software es

compatible con el estándar Exif Print.• Evite que el papel fotográfico se curve siguiendo las “directrices para el

almacenamiento y manejo del papel fotográfico” en la página 35.• Use Papel fotográfico cotidiano HP para “ahorrar dinero y tinta” en la página 36 a

la hora de imprimir fotografías.• Comparta fotografías con “sus amigos y familia” en la página 36.• Aprenda a crear “otros proyectos fotográficos” en la página 36.

Impresión de fotografías sin bordesUtilice la impresión sin bordes para imprimir algunos tipos de papel hasta el borde eimprimir en una gama de tamaños de papel, desde el papel fotográfico de 102 x 152 mm(4 x 6 pulg.) hasta el papel fotográfico personalizado de 210 x 594 mm (8,5 x 23,4 pulg.).

Directrices• Para obtener resultados de alta calidad, utilice un “cartucho para impresión

fotográfica” en la página 33 en combinación con un cartucho de tinta de tres colores.• No imprima fotografías sin bordes en el modo de reserva de tinta. Tenga siempre

instalados dos cartuchos de tinta en la impresora.Para obtener más información, consulte la sección “Modo de reserva de tinta”en la página 21.

• Abra el archivo en un programa adecuado, como HP Photosmart, y ajuste el tamañode la fotografía. Asegúrese de que el tamaño se corresponde con el tamaño del papelque desea utilizar.

Impresión de fotografías 29

Impr

esió

n de

foto

graf

ías

• Para obtener una mayor resistencia a la decoloración de la imagen, utilice Papelfotográfico HP Premium Plus.

• Asegúrese de que el papel fotográfico que utiliza no esté doblado. Para obtenerinformación sobre cómo evitar que el papel fotográfico se curve, consulte las“instrucciones de almacenamiento del papel fotográfico” en la página 35.

• No sobrepase la capacidad de la bandeja de entrada: 30 hojas de papel fotográfico.

Preparación para imprimir1. Levante la bandeja de salida.2. Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda.3. Compruebe que el papel fotográfico esté plano.4. Coloque el papel fotográfico en el lado derecho de la bandeja de entrada. La cara

que se va a imprimir debe colocarse hacia abajo y el borde corto orientado hacia laimpresora.Si utiliza papel fotográfico con pestaña desprendible, compruebe que la pestaña estáorientada en dirección contraria a la impresora.

5. Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga.6. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de las hojas.

1 Fotografías de tamaño pequeño

2 Fotografías grandes


Capítulo 7

30 Impresión de fotografías

Impresión de fotografías

Impresión

Nota Si el programa que está utilizando dispone de una función para imprimirfotografías, siga las instrucciones de ese programa. De lo contrario, siga los pasosque aparecen a continuación.

1. Abra la fotografía con un programa que permita editar, por ejemplo, el softwareHP Photosmart.

2. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 65.3. Haga clic en la ficha Atajos de impresión.4. En la lista Atajos de impresión, haga clic en Impresión de fotografías sin

bordes y seleccione las siguientes opciones:• Calidad de impresión: Normal u Óptima.

Nota Para obtener la máxima calidad en dpi, vaya a la ficha Funciones yhaga clic en Máximo de dpi en la lista desplegable Calidad de impresión.

• Tipo de papel: tipo adecuado de papel fotográfico.• Tamaño del papel: tamaño adecuado de papel fotográfico sin bordes.• Orientación: Vertical u Horizontal

5. Si es necesario, cambie la configuración “Tecnologías Real Life de HP para corregirfotografías” en la página 33.

6. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar.Si ha imprimido en papel fotográfico con una pestaña desprendible, retírela paraquitar todos los bordes del documento.

Utilice “Ayuda ¿Qué es esto?” en la página 66 para obtener más información sobre lasfunciones que aparecen en el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora.

Impresión de fotografías con un borde

Directrices• Para obtener resultados de alta calidad, utilice un “cartucho para impresión

fotográfica” en la página 33 en combinación con un cartucho de tinta de tres colores.• Para obtener una mayor resistencia a la decoloración de la imagen, utilice Papel

fotográfico HP Premium Plus.

Impresión de fotografías con un borde 31

Impr

esió

n de

foto

graf

ías

• Abra el archivo en un programa adecuado, como HP Photosmart, y asigne el tamañode fotografía que desee. Compruebe que el tamaño se corresponde con el tamañodel papel en el que desea imprimir la fotografía.

• Asegúrese de que el papel fotográfico que utiliza no esté doblado. Para obtenerinformación sobre cómo evitar que el papel fotográfico se curve, consulte las“instrucciones de almacenamiento del papel fotográfico” en la página 35.

• No sobrepase la capacidad de la bandeja de entrada: 30 hojas de papel fotográfico.

Preparación para imprimir1. Levante la bandeja de salida.2. Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda.3. Compruebe que el papel fotográfico esté plano.4. Coloque el papel fotográfico en el lado derecho de la bandeja de entrada. La cara

que se va a imprimir debe colocarse hacia abajo y el borde corto orientado hacia laimpresora.

Nota Algunos tamaños de papel pueden sobrepasar los límites de la bandejade entrada.


1 Fotografías de tamaño pequeño

2 Fotografías grandes


Capítulo 7



Impresión

Nota Si el programa que está utilizando dispone de una función para imprimirfotografías, siga las instrucciones de ese programa. De lo contrario, siga los pasosque aparecen a continuación.

1. Abra la fotografía con un programa que permita editar, por ejemplo, el softwareHP Photosmart.

2. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 65.3. Haga clic en la ficha Atajos de impresión.4. En la lista Atajos de impresión, haga clic en Impresión de fotografías con bordes

blancos y seleccione las siguientes opciones:• Calidad de impresión: Normal u Óptima.

Nota Para obtener la máxima calidad en dpi, vaya a la ficha Funciones yhaga clic en Máximo de dpi en la lista desplegable Calidad de impresión.

• Tipo de papel: tipo adecuado de papel fotográfico.• Tamaño del papel: tamaño adecuado de papel fotográfico.• Orientación: Vertical u Horizontal.

5. Si es necesario, cambie la configuración “Tecnologías Real Life de HP para corregirfotografías” en la página 33.

6. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar.Utilice “Ayuda ¿Qué es esto?” en la página 66 para obtener más información sobre lasfunciones que aparecen en el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora.

Tecnologías Real Life de HP para corregir fotografíasLas Tecnologías Real Life de HP realzan la calidad de las fotos impresas.

En la mayoría de los casos, no es necesario que cambie la configuración Básica deimpresión predeterminada. La configuración básica mejora las imágenes que imprima yla calidad y claridad de las imágenes con baja resolución, como las que se descargandesde Internet.

Puede cambiar la configuración a Máxima si las imágenes que imprime estánsubexpuestas o superexpuestas, contienen áreas oscuras u ojos rojos, o tiene coloresque aparecen lavados.

También puede seleccionar la opción Apagada si prefiere editar la imagen de formamanual en un programa de software como, por ejemplo, el software HP Photosmart.Para cambiar la configuración de las Tecnologías Real Life de HP1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 65.2. Haga clic en la ficha Funciones.3. En la lista desplegable Corrección de fotografías de las Tecnologías Real Life de

HP, seleccione la configuración correspondiente para la foto que esté imprimiendo.

Cartucho para impresión fotográficaEl cartucho para impresión fotográfica, combinado con el de tinta de tres colores, leproporcionará unas fotografías en las que prácticamente no apreciará el grano. Ofrece

Tecnologías Real Life de HP para corregir fotografías 33

Impr

esió

n de

foto

graf

ías

una resistencia a la difuminación de la imagen excepcional para fotografías impresas enPapel fotográfico HP Premium Plus.

Puede adquirir un cartucho para impresión fotográfica por separado en caso de que nose proporcione con la impresora.

Para instalar el cartucho para impresión fotográfica▲ Para instalar el cartucho para impresión fotográfica, retire el cartucho de tinta negra

de la impresora e instale el cartucho para impresión fotográfica en el lado derechodel receptáculo del cartucho.

Nota Para aprender a instalar un cartucho de tinta, consulte la sección“Instrucciones de instalación” en la página 69. Para proteger un cartucho de tintacuando no está instalado en la impresora, siga las directrices de la sección“Mantenimiento de los cartuchos de tinta” en la página 74.

Uso del cartucho para impresión fotográfica1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 65.2. Haga clic en la ficha Atajos de impresión.3. En la ficha Atajos de impresión, haga clic en Impresión de fotografías sin

bordes o Impresión de fotografías con bordes blancos.4. En la lista desplegable Calidad de impresión, haga clic en Normal o en Óptima.

Nota Para obtener la máxima calidad en dpi, vaya a la ficha Funciones y hagaclic en Máximo de dpi en la lista desplegable Calidad de impresión.

5. Seleccione el tipo de papel apropiado en la lista desplegable Tipo de papel.6. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar.

Uso de la configuración avanzada del colorUtilice el cuadro de diálogo Más opciones del color para ajustar los colores impresosen la fotografía.

Al ajustar esta configuración, los colores de la impresión varían con respecto a los coloresque se muestran en pantalla.

Capítulo 7



Para especificar la configuración avanzada del color1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 65.2. Haga clic en la ficha Color y en el botón Más opciones del color.

Se muestra el cuadro de diálogo Más opciones del color.3. Puede ajustar los siguientes valores:

• Ajuste el Brillo, la Saturación y el Tono de color para modificar el modo en quese imprimen los colores.

• Mueva los ajustadores Cian, Magenta, Amarillo y Negro para especificar el nivelde cada color que se empleará en la impresión.

Nota Cuando establezca la configuración del color, los cambios se reflejarán enel cuadro Vista previa.

4. Una vez especificada la configuración del color, haga clic en Aceptar.5. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar.

Exif PrintEl formato Exif Print (formato de archivo de imagen intercambiable 2.2) es un estándarinternacional de imágenes digitales que simplifica la fotografía digital y mejora la calidadde las fotografías impresas. Cuando se toma una foto con una cámara digital compatiblecon el estándar Exif Print, se captura cierta información (como tiempo de exposición, tipode flash y saturación del color) que se almacena en el archivo de imagen. El software dela impresora utiliza posteriormente esta información para llevar a cabo, de maneraautomática, mejoras específicas en la imagen, lo que permite crear excelentesfotografías.

Para imprimir fotografías mejoradas con Exif Print, necesitará lo siguiente:

• Una cámara digital compatible con el estándar Exif Print• Software para fotografía, compatible con el estándar Exif Print, como el software

HP Photosmart

Para imprimir fotografías mejoradas con Exif Print1. Abra la fotografía con un programa compatible con el estándar Exif Print que le

permita editar, por ejemplo, el software HP Photosmart.2. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 65.3. Haga clic en la ficha Funciones.4. En la lista desplegable Tipo de papel, haga clic en Más y seleccione el tipo de papel

fotográfico apropiado.5. En la lista desplegable Calidad de impresión, haga clic en Normal, Óptima o

Máximo de dpi.6. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar.

El software de la impresora optimizará de forma automática la imagen impresa.

Almacenamiento y manejo de papel fotográficoSiga estas instrucciones para mantener la calidad del papel fotográfico HP.

Exif Print 35

Impr

esió

n de

foto

graf

ías

Almacenamiento• Conserve el papel fotográfico sin utilizar en una bolsa de plástico cerrada. Almacene

el papel fotográfico embalado en una superficie plana y en un lugar fresco.• Cuando esté listo para imprimir, retire del envoltorio de plástico únicamente el papel

que tiene pensado utilizar inmediatamente. Cuando haya terminado de imprimir,devuelva el papel que no haya utilizado al envoltorio de plástico.

• No deje el papel fotográfico sin utilizar en la bandeja para papel. El papel podríaempezar a curvarse, lo que puede reducir la calidad de las fotografías.

Manejo• Sujete siempre el papel fotográfico por los bordes. Si hay huellas dactilares en el

papel fotográfico, puede reducirse la calidad de impresión.• Si las esquinas del papel fotográfico se curvan más de 10 mm (0,4 pulgadas), alise

el papel colocándolo en la bolsa de almacenamiento y doblándolo con cuidado endirección contraria a la curva hasta que el papel esté plano.El papel fotográfico no debe estar curvado antes de la impresión.

Ahorro de dinero al imprimir fotografíasPara ahorrar dinero y tinta al imprimir fotografías, utilice Papel fotográfico cotidiano HPy establezca la calidad de impresión en Normal.El Papel fotográfico cotidiano HP está diseñado para crear fotografías de calidadutilizando menos tinta.

Nota Para obtener fotografías de mayor calidad, utilice Papel fotográficoHP Premium Plus y establezca la calidad de impresión en Óptima o Máximo dedpi.

Comparta fotografías con familiares y amigosSi ha instalado el software HP Photosmart, podrá usar HP Photosmart Share paracompartir imágenes fácilmente por correo electrónico sin tener que usar archivosadjuntos de gran tamaño. Gracias a HP Photosmart Share, puede:

• Seleccionar y compartir imágenes• Crear álbumes en línea para compartir, organizar o almacenar fotografías• Solicitar impresiones en línea procesadas profesionalmente (la disponibilidad varía

en función del país/región).

Nota Debe contar con acceso a Internet para usar HP Photosmart Share.

Para obtener más información, consulte la Ayuda de uso compartido de HP Photosmart.

otros proyectos fotográficosEl software HP Photosmart coordina las funciones de los dispositivos de procesamientode imágenes HP: escáneres, cámaras, impresoras y dispositivos todo en uno. En funciónde los dispositivos que haya instalado y sus posibilidades, se puede organizar, editar ycompartir imágenes digitales de forma rápida y fácil.

Capítulo 7



Si ha llevado a cabo una instalación típica predeterminada del software de la impresora,también habrá instalado el software HP Photosmart. Con el software HP Photosmartfácilmente puede:

• Organice, edite y comparta las imágenes digitales de maneras creativas• Imprimir fotografías e imágenes digitales.• Transferir imágenes de una cámara o tarjeta de memoria.• Ver imágenes como una presentación de diapositivas.• Editar imágenes• Crear octavillas y páginas de álbum de fotografías.• Compartir fotografías con familiares y amigos.

Para obtener más información sobre el uso del software HP Photosmart:

• Compruebe el panel Contents (Contenido) situado a la izquierda. Busque el libroHP Photosmart Software Help contents (Contenido de la Ayuda del softwareHP Photosmart), situado en la parte superior.

• Si no ve el libro HP Photosmart Software Help contents (Contenido de la Ayudadel software HP Photosmart) en la parte superior del panel Contents (Contenido),acceda a la ayuda del software desde el Centro de soluciones HP.

otros proyectos fotográficos 37

Impr

esió

n de

foto

graf

ías

8 Impresión de otros documentos

“Correo electrónico”en la página 38

“Documentos”en la página 39

“Cartas”en la página 40

“Sobres”en la página 41

“Tarjetas postales”en la página 42

“Tarjetas Hagaki”en la página 43

“Fichas”en la página 44

“Etiquetas”en la página 45

“Tatuajes de CD/DVD”

en la página 46

“Transparencias”en la página 47

“Prospectos”en la página 48

“Tarjetas defelicitación”

en la página 49

“Folletos”en la página 50

“Pósters”en la página 52

“Transferencias paracamisetas”

en la página 53

Sugerencias de impresión: minimice costes y esfuerzo al tiempo que maximiza lacalidad de sus copias impresas con las “sugerencias de impresión” en la página 55.

Software de la impresora: obtenga más información acerca del “software de laimpresora” en la página 64.

Impresión de correo electrónico

DirectricesNo sobrepase la capacidad de la bandeja de entrada: 100 hojas de papel normal.

Preparación para imprimir1. Levante la bandeja de salida.2. Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda.3. Coloque el papel normal en el lado derecho de la bandeja de entrada. La cara del

papel que en la que se desea imprimir debe colocarse hacia abajo.


Impresión de otros docum

entos



Impresión1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 65.2. Haga clic en la ficha Atajos de impresión.3. En la lista de Atajos de impresión, seleccione Impresión general cotidiana o

Impresión rápida/económica y especifique los siguientes valores de configuraciónde impresión:• Tipo de papel: Papel normal• Tamaño del papel: tamaño adecuado del papel.


Impresión de documentos

Directrices• Para los borradores, utilice la función “Impresión rápida/económica”

en la página 57.• Ahorre papel con la “impresión a doble cara” en la página 61.• No sobrepase la capacidad de la bandeja de entrada: 100 hojas de papel.


papel que en la que se desea imprimir debe colocarse hacia abajo.4. Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga.

Nota Dependiendo del tamaño del papel, éste sobresaldrá del borde de labandeja.

Impresión de documentos 39

Impr

esió

n de

otr

os d

ocum

ento

s

5. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de las hojas.


Impresión1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 65.2. Haga clic en la ficha Atajos de impresión.3. En la lista de Atajos de impresión, seleccione Impresión general cotidiana y

especifique los siguientes ajustes de impresión:• Tipo de papel: Papel normal• Tamaño del papel: tamaño adecuado del papel.

4. Seleccione los siguientes valores de configuración de impresión:• Calidad de impresión si desea otra calidad de impresión distinta a la Normal• Imprimir en ambas caras si desea imprimir en ambas caras del papel

Para obtener más información, consulte la sección “Impresión a doble cara”en la página 61.


Impresión de cartas

Directrices• Si desea obtener información sobre la impresión de un sobre para carta, consulte

“sobres” en la página 41.• No sobrepase la capacidad de la bandeja de entrada: 100 hojas de papel.


papel que en la que se desea imprimir debe colocarse hacia abajo.

Nota Si utiliza papel con membrete, éste debe colocarse hacia abajo y endirección a la impresora.

4. Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga.

Capítulo 8



entos



Impresión1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 65.2. Haga clic en la ficha Atajos de impresión.3. En la lista de Atajos de impresión, seleccione Impresión de presentaciones y



Impresión de sobres

Directrices• Evite el uso de sobres con las siguientes características:

• Cierres metálicos o ventanas• Bordes gruesos, irregulares o curvados• Recubrimientos brillantes o con relieves• Arrugas, rasgaduras u otros daños

• Puede imprimir uno o varios sobres.• Alinee los bordes de los sobres antes de insertarlos en la bandeja de entrada.• No sobrepase la capacidad de la bandeja de entrada: 10 sobres.

Preparación para imprimir1. Levante la bandeja de salida y retire todo el papel de la bandeja de entrada.2. Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda.3. Coloque los sobres en el lado derecho de la bandeja. La cara del papel que en la

que se desea imprimir debe colocarse hacia abajo. La solapa debe situarse en ellado izquierdo.

4. Empuje los sobres hacia el interior de la impresora hasta notar el tope.

Impresión de sobres 41

Impr

esió

n de

otr

os d

ocum

ento

s

5. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de los sobres.


Impresión1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 65.2. Seleccione la ficha Funciones y seleccione los siguientes ajustes de impresión:

• Tipo de papel: Papel normal• Tamaño: tamaño adecuado del papel.


Impresión de tarjetas postales

DirectricesNo sobrepase la capacidad de la bandeja de entrada: 30 tarjetas postales.

Preparación para imprimir1. Levante la bandeja de salida y retire todo el papel de la bandeja de entrada.2. Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda.3. Coloque las tarjetas en el lado derecho de la bandeja de entrada. La cara imprimible

debe estar hacia abajo y el lado corto orientado hacia la impresora.4. Introduzca las tarjetas en la impresora hasta que se detengan.5. Deslice la guía de papel firmemente hasta el borde de las tarjetas.


Capítulo 8



entos

Impresión1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 65.2. Seleccione la ficha Funciones y especifique los siguientes ajustes de impresión:

• Tipo de papel: haga clic en Más y Papeles especializados, y seleccione un tipode ficha adecuado.

• Calidad de impresión: Normal u Óptima.• Tamaño: tamaño adecuado de la ficha.


Nota Si aparece un mensaje que indica que no hay papel, consulte “Mensaje queindica que no hay papel” en la página 93 para obtener ayuda y solucionar elproblema.

Impresión de tarjetas hagaki(Japan only)

DirectricesNo sobrepase la capacidad de la bandeja de entrada: 30 tarjetas hagaki




Impresión de tarjetas hagaki 43

Impr

esió

n de

otr

os d

ocum

ento

s


• Tipo de papel: Haga clic en Más y en Hagaki, y seleccione el tipo adecuado detarjeta hagaki.

• Calidad de impresión: Normal u Óptima.• Tamaño: tamaño adecuado de tarjeta Hagaki



Impresión de fichas y otros soportes de impresiónpequeños

DirectricesNo sobrepase la capacidad de la bandeja de entrada: 30 tarjetas.




Capítulo 8



entos


• Tipo de papel: Papel normal• Tamaño: tamaño adecuado de la ficha.



Impresión de etiquetas

Directrices• Utilice sólo etiquetas de papel, plástico o transparentes diseñadas específicamente

para impresoras de inyección de tinta.• Utilice sólo hojas de etiquetas completas.• Evite utilizar etiquetas pegajosas, arrugadas o despegadas de la hoja protectora.• No sobrepase la capacidad de la bandeja de entrada: 20 hojas de etiquetas (use solo

hojas tamaño Carta o A4)

Preparación para imprimir1. Levante la bandeja de salida y retire todo el papel de la bandeja de entrada.2. Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda.3. Abanique las hojas de etiquetas para separarlas y vuelva a alinearlas.4. Coloque las hojas de etiquetas en el lado derecho de la bandeja de entrada. El lado

de la etiqueta debe colocarse hacia abajo.5. Empuje las hojas hacia el interior de la impresora hasta notar el tope.6. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de las hojas.


Impresión de etiquetas 45

Impr

esió

n de

otr

os d

ocum

ento

s

Impresión

Nota Si el programa que está utilizando dispone de una función para imprimiretiquetas, siga las instrucciones de ese programa. En caso contrario, siga lasinstrucciones que se detallan a continuación.

1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 65.2. Haga clic en la ficha Atajos de impresión.3. En la lista de Atajos de impresión, seleccione Impresión general cotidiana y


4. Haga clic en Aceptar.Utilice “Ayuda ¿Qué es esto?” en la página 66 para obtener más información sobre lasfunciones que aparecen en el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora.

Impresión de tatuajes para CD/DVDNota Es posible que esta función no esté disponible en su país/región.

Directrices• Consulte las instrucciones que se incluyen con el tatuaje para CD/DVD para obtener

las últimas sugerencias de impresión.• Para evitar dañar la impresora, no ponga una hoja de tatuajes en la impresora más

de una vez.• Asegúrese de que el tatuaje para CD/DVD cubre toda la hoja protectora y de que no

queden espacios expuestos. La separación de cualquier parte del tatuaje de la hojaprotectora antes de la impresión podría dañar la impresora.

• No utilice tatuajes para CD/DVD que se hayan despegado de la hoja protectora nique estén arrugados, curvados o dañados.

• No sobrepase la capacidad de la bandeja de entrada: 1 hoja de papel de tatuaje paraCD/DVD.

Preparación para imprimir1. Levante la bandeja de salida y retire todo el papel de la bandeja de entrada.2. Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda.3. Coloque una hoja de papel de tatuaje para CD/DVD en el lado derecho de la bandeja

de entrada. La cara del papel que en la que se desea imprimir debe colocarse haciaabajo.

4. Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga.

Capítulo 8



entos



Impresión1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 65.2. Haga clic en la ficha Funciones y especifique la configuración de impresión en el

orden que se muestra a continuación:• Tamaño: 127x178 mm.• Tipo de papel: Haga clic en Más, seleccione Papeles especializados y haga

clic enTatuaje HP de CD o DVD.• Calidad de impresión: Óptima

Nota Si está utilizando el software HP Photosmart Essential, haga clic en laficha Advanced (Opciones avanzadas). A continuación, expanda Funciones dela impresora y establezca Imagen inversa en Activada.


Impresión de transparencias

Directrices• Si desea obtener resultados óptimos, utilice película de transparencias para

inyección de tinta HP Premium.• No sobrepase la capacidad de la bandeja de entrada: 30 transparencias.

Preparación para imprimir1. Levante la bandeja de salida y retire todo el papel de la bandeja de entrada.2. Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda.3. Coloque las transparencias en el lado derecho de la bandeja. La cara imprimible debe

estar hacia abajo y la tira adhesiva hacia arriba y orientada hacia la impresora.4. Introduzca las transparencias en la impresora hasta que se detengan (hágalo con

cuidado para que las tiras adhesivas no se peguen entre sí).

Impresión de transparencias 47

Impr

esió

n de

otr

os d

ocum

ento

s

5. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de las transparencias.


Impresión1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 65.2. Haga clic en la ficha Atajos de impresión.3. En la lista de Atajos de impresión, seleccione Impresión de presentaciones y

especifique los siguientes ajustes de impresión:• Tipo de papel: haga clic en Más y seleccione una película de transparencia

adecuada.• Tamaño del papel: tamaño adecuado del papel.


Impresión de prospectos

Directrices• No imprima prospectos sin bordes en modo de reserva de tinta. Tenga siempre

instalados dos cartuchos de tinta en la impresora.Para obtener más información, consulte la sección “Modo de reserva de tinta”en la página 21.

• Abra el archivo en un programa adecuado y asigne el tamaño de prospecto quedesee. Compruebe que el tamaño se corresponda con el tamaño del papel en el quedesee imprimir el prospecto.

• No sobrepase la capacidad de la bandeja de entrada: 20 hojas de papel paraprospectos.

Preparación para imprimir1. Levante la bandeja de salida.2. Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda.3. Coloque el papel en el lado derecho de la bandeja de entrada. La cara del papel que

en la que se desea imprimir debe colocarse hacia abajo.4. Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga.

Capítulo 8



entos



Impresión1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 65.2. Haga clic en la ficha Funciones.3. Si imprime prospectos sin bordes, seleccione la casilla de verificación Impresión sin

bordes.4. Especifique los siguientes ajustes de impresión:

• Calidad de impresión: Óptima• Tipo de papel: Haga clic en Más y seleccione un papel adecuado HP para

inyección de tinta.• Orientación: Vertical u Horizontal.• Tamaño: tamaño adecuado del papel.• Impresión a doble cara: Manual

Para obtener más información, consulte la sección “Impresión a doble cara”en la página 61.

5. Haga clic en Aceptar para imprimir.


Impresión de tarjetas de felicitación

Tarjetas de felicitación• Extienda las tarjetas dobladas y colóquelas en la bandeja de entrada.• Para obtener mejores resultados, utilice papel para tarjetas de felicitación HP.• No sobrepase la capacidad de la bandeja de entrada: 20 tarjetas.

Preparación para imprimir1. Levante la bandeja de salida y retire todo el papel de la bandeja de entrada.2. Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda.3. Abanique las tarjetas de felicitación para separarlas y vuelva a alinear los bordes.4. Coloque las tarjetas de felicitación en el lado derecho de la bandeja de entrada. La

cara del papel que en la que se desea imprimir debe colocarse hacia abajo.5. Introduzca las tarjetas en la impresora hasta que se detengan.

Impresión de tarjetas de felicitación 49

Impr

esió

n de

otr

os d

ocum

ento

s

6. Deslice la guía de papel firmemente hasta el borde de las tarjetas.


Impresión

Nota Si el programa que está utilizando dispone de una función para imprimirtarjetas de felicitación, siga las instrucciones de ese programa. En caso contrario,siga las instrucciones que se detallan a continuación.

1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 65.2. Seleccione la ficha Funciones y especifique los siguientes ajustes de impresión:

• Calidad de impresión: Normal• Tipo de papel: haga clic en Más y seleccione el tipo de ficha adecuado.• Tamaño: tamaño adecuado de la ficha.


Impresión de folletosAl usar la opción de impresión de folletos, automáticamente se organizan las páginasdel documento y se ajusta su tamaño de modo que el orden de las páginas sea el correctoal plegar el documento en forma de folleto.

Por ejemplo, si se ha enviado a la impresora un folleto de cuatro páginas para que seimprima en ambas caras del papel, las páginas se reordenarán e imprimirán de lasiguiente manera:

Capítulo 8



entos

DirectricesNo sobrepase la capacidad de la bandeja de entrada: 100 hojas de papel.


papel que en la que se desea imprimir debe colocarse hacia abajo.4. Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga.5. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de las hojas.


Impresión1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 65.2. Haga clic en la ficha Atajos de impresión.3. En la lista Atajos de impresión, haga clic en Impresión a doble cara.4. En la lista desplegable Imprimir en ambas caras, seleccione una de las siguientes

opciones de encuadernación:• Folleto con encuadernación izquierda• Folleto con encuadernación derecha

5. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar.6. Cuando se le solicite, vuelva a cargar las páginas impresas en la bandeja del papel

como se muestra a continuación.

7. Haga clic en Continuar para terminar la impresión del folleto.


Impresión de folletos 51

Impr

esió

n de

otr

os d

ocum

ento

s

Impresión de pósters

Directrices• Para imprimir pósters, las secciones de éstos se organizarán automáticamente en

hojas independientes que se pueden unir. Una vez impresas las secciones del póster,recorte los bordes de las hojas y péguelas para formarlo.

• No sobrepase la capacidad de la bandeja de entrada: 100 hojas de papel.


papel que en la que se desea imprimir debe colocarse hacia abajo.4. Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga.5. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de las hojas.



• Tipo de papel: Papel normal• Orientación: Vertical u Horizontal.• Tamaño: tamaño adecuado del papel.

3. Haga clic en la ficha Avanzadas y en Funciones de la impresora.

Capítulo 8



entos

4. En la lista desplegable de Impresión de Póster, seleccione el número de hojas parael póster.

5. Haga clic en el botón Seleccionar mosaicos.6. Verifique que el número de mosaicos que se encuentran seleccionados coincida con

el número de hojas para el póster y haga clic en Aceptar.7. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar.Utilice “Ayuda ¿Qué es esto?” en la página 66 para obtener más información sobre lasfunciones que aparecen en el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora.

Impresión de transferencias para camisetas

Directrices• Cuando se imprime un documento con una imagen inversa, el texto y las imágenes

aparecen invertidos horizontalmente con respecto a lo que aparece en la pantalla delequipo.

• No sobrepase la capacidad de la bandeja de entrada: 12 transferencias paracamisetas.

Preparación para imprimir1. Levante la bandeja de salida y retire todo el papel de la bandeja de entrada.2. Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda.3. Coloque el papel de transferencia para camisetas en el lado derecho de la bandeja

de entrada. La cara del papel que en la que se desea imprimir debe colocarse haciaabajo.



Impresión de transferencias para camisetas 53

Impr

esió

n de

otr

os d

ocum

ento

s

Impresión

Nota Si el programa que está utilizando incluye una función para imprimirtransferencias para camisetas, siga las instrucciones de ese programa. En casocontrario, siga las instrucciones que se detallan a continuación.

1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 65.2. Seleccione la ficha Funciones y especifique los siguientes ajustes de impresión:

• Calidad de impresión: Normal u Óptima.• Tipo de papel: Haga clic en Más, seleccione Papeles especializados y haga

clic en Papel HP de transferencias para camisetas.• Tamaño: tamaño adecuado del papel.

3. Haga clic en la ficha Avanzado.4. Haga clic en Funciones de la impresora y establezca Imagen inversa en

Activada.

Nota Algunos programas de transferencias para camisetas no necesitan que seimprima una imagen inversa.


Capítulo 8



entos

9 Sugerencias de impresiónCompruebe la impresora• “Conecte la impresora al” en la página 23 equipo.• “Impresión de una página de prueba” en la página 55.

Ahorro de tiempo• Utilice la ficha “Atajos de impresión” en la página 55.• Establezca el “orden” en la página 59 de impresión de las páginas.

Ahorro de dinero• Utilice “Impresión rápida/económica” en la página 57.• Imprima “varias páginas en una sola hoja de papel” en la página 60.• Imprimir en “escala de grises” en la página 59.• Imprima un “documento a doble cara” en la página 61.• Utilice “Papel fotográfico cotidiano HP” en la página 36 para ahorrar dinero y tinta al

imprimir fotografías.

Mejore la calidad de las copias impresas• Obtenga una “vista previa” en la página 61 del documento antes de imprimirlo.• Imprima en un “tamaño de papel personalizado” en la página 60.• “Selección de tipos de papel” en la página 57.• Cambie la“calidad y la velocidad de impresión” en la página 58.• Vea la “resolución de impresión” en la página 58.• Obtenga la mejor resolución de impresión con “Máximo de dpi” en la página 59.• “Ajuste el tamaño” en la página 61 del documento según considere necesario.

Impresión de una página de pruebaPuede imprimir una página de prueba para comprobar que la impresora puede imprimirdesde el equipo correctamente.

Impresión de una página de prueba1. Cargue papel normal blanco Carta o A4 sin usar en la bandeja para papel.2. Abra la “Caja de herramientas” en la página 76 de la impresora.3. En la ficha Servicios de dispositivo, haga clic en el botón Imprimir una página de

prueba.Aparecerá el cuadro de diálogo de impresión de la página de prueba.

4. Haga clic en el botón Imprimir página.Recicle o tire la hoja de prueba.

Atajos de impresiónUtilice los atajos de impresión para imprimir con la configuración que utiliza más amenudo. El software de la impresora tiene varios atajos de impresión especialmentediseñados y que se encuentran disponibles en la lista Atajos de impresión.

Sugerencias de impresión 55

Suge

renc

ias

de im

pres

ión

Nota Al seleccionar un atajo de impresión, aparecen automáticamente las opcionesde impresión adecuadas. Puede dejarlas tal cual o modificarlas.

Uso de los atajos de impresiónUtilice la ficha Atajos de impresión para realizar las siguientes tareas de impresión:

• “Impresión general cotidiana” en la página 57• “Impresión de fotografías sin bordes” en la página 29• “Impresión de fotografías con bordes blancos” en la página 31• “Impresión rápida/económica” en la página 57• “Impresión de presentaciones” en la página 57• “Impresión a doble cara” en la página 61

También puede “crear” en la página 56 sus propios atajos de impresión.

Crear atajos de impresiónAdemás de los atajos de impresión disponibles en la lista de Atajos de impresión, puedecrear los suyos.

Si habitualmente imprime en película de transparencia, por ejemplo, puede crear atajosde impresión seleccionando Atajos de impresión de presentaciones, cambiando el tipode papel a Transparencias para inyección de tinta HP Premium y, a continuación, guardarlos atajos modificados bajo un nuevo nombre como, por ejemplo, Presentaciones detransparencias. Luego de crear el atajo de impresión, simplemente selecciónelo alimprimir en película de transparencia en lugar de cambiar cada vez la configuración deimpresión.

Para crear un atajo de impresión1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 65.2. Haga clic en la ficha Atajos de impresión.3. En la lista Atajos de impresión, haga clic en un atajo de impresión.

Se muestran las configuraciones de impresión para los atajos de impresiónseleccionados.

4. Cambie las configuraciones de impresión a las que desee en el nuevo atajo deimpresión.

5. En la casilla Ingrese aquí un nuevo nombre de atajo, ingrese un nombre para elnuevo atajo y luego haga clic en Guardar.El atajo se agregará a la lista.

Para eliminar un atajo de impresión1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 65.2. Haga clic en la ficha Atajos de impresión.3. En la lista Atajos de impresión, haga clic en el atajo de impresión que desea

eliminar.4. Haga clic en Eliminar.

El atajo de impresión es retirado de la lista.

Capítulo 9

56 Sugerencias de impresión

Sugerencias de impresión

Nota Sólo puede eliminar los atajos de impresión que haya creado. No se puedeneliminar los atajos originales de HP.

Impresión rápida/económicaUtilice la impresión rápida/económica para crear copias impresas con calidad de borradorde forma rápida.

Para utilizar Impresión rápida/económica.1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 65.2. Haga clic en la ficha Atajos de impresión.3. En la lista Medios rápidos de impresión, haga clic en Impresión rápida/

económica.4. Especifique el ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar.

Impresión general cotidianaUtilice la opción Impresión general cotidiana para imprimir documentos rápidamente.

• “Documentos” en la página 39• “Correo electrónico” en la página 38

Impresión de presentacionesUtilice la opción Impresión de presentaciones para imprimir documentos de alta calidad,incluidos:• “Cartas” en la página 40• “Prospectos” en la página 48• “Transparencias” en la página 47

Selección de tipos de papelPara definir el tipo de papel utilizado para un trabajo de impresión, seleccione Automáticopara utilizar el sensor automático del tipo de papel o un tipo de papel específico.

Selección de tipos de papel específicosAl realizar una impresión de mayor calidad, HP recomienda que seleccione un tipo depapel específico.

Selección de un tipo de papel específico1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 65.2. Haga clic en la ficha Funciones.3. Haga clic en Más en la lista desplegable Tipo de papel y seleccione el tipo de papel

que desea utilizar.

Impresión rápida/económica 57

Suge

renc

ias

de im

pres

ión

4. Haga clic en Aceptar.5. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar.

Cambio de la calidad o velocidad de impresiónHP Deskjet selecciona automáticamente un ajuste de calidad y velocidad de impresiónen función del tipo de papel seleccionado. Asimismo, puede cambiar el ajuste de lacalidad de impresión para personalizar la velocidad y la calidad del proceso de impresión.

Ajustes de calidad de impresión• Borrador rápido produce una salida de calidad-borrador a la máxima velocidad de

impresión utilizando la mínima cantidad de tinta.• Normal rápido produce una salida de mayor calidad que Borrador rápido e imprime

más rápido que el ajuste Normal.• Normal proporciona la mejor relación entre la calidad y la velocidad de impresión y

es apropiado para la mayoría de los documentos.• Óptima proporciona la mejor relación entre alta calidad y velocidad y puede utilizarse

para impresiones de alta calidad. Para la mayoría de los documentos, el ajusteÓptimo imprime más lento que el ajuste Normal.

• Máximo de dpi optimiza los puntos por pulgada (dpi) que HP Deskjet imprime.Imprimir en el máximo de dpi lleva más tiempo que imprimir con otros ajustes yrequiere una gran cantidad de espacio en el disco. Para obtener más información,consulte la sección “Máximo de dpi” en la página 59.

Para seleccionar la calidad y velocidad de impresión1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 65.2. Haga clic en la ficha Funciones.3. En la lista desplegable Tipo de papel, seleccione el tipo de papel cargado.4. En la lista desplegable Calidad de impresión, seleccione la calidad de impresión

adecuada para el proyecto..

Resolución de la impresiónEl software de la impresora muestra la resolución de impresión en puntos por pulgada(dpi). Los dpi varían de acuerdo al tipo de papel y a la calidad de impresión que seleccioneen el software de impresión.

Para ver la resolución de la impresión1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 65.2. Haga clic en la ficha Funciones.3. En la lista desplegable Tipo de papel, seleccione el tipo de papel cargado.4. En la lista desplegable Calidad de impresión, seleccione la configuración adecuada

para la calidad de impresión del proyecto.5. Haga clic en el botón Resolución para ver los dpi de la resolución de impresión.

Capítulo 9



Máximo de dpiUtilice el modo máximo de dpi para imprimir imágenes de alta calidad y buena definición.

Para obtener el mejor beneficio del modo máximo de dpi, utilícelo para imprimir imágenesde alta calidad como fotografías digitales. Cuando se selecciona la configuración máximade dpi, el software de la impresora muestra los puntos por pulgada (dpi) optimizados quela impresora HP Deskjet imprimirá.

Imprimir en el máximo de dpi lleva más tiempo que imprimir con otros ajustes y requiereuna gran cantidad de espacio en el disco.

Nota Si también está instalado un cartucho para impresión fotográfica, la calidadde impresión mejora. Puede adquirir un cartucho para impresión fotográfica aparte,en caso de que no venga ninguno con HP Deskjet.

Para imprimir en modo Máximo de dpi1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 65.2. Haga clic en la ficha Funciones.3. En la lista desplegable Tipo de papel, haga clic en Más y seleccione el tipo de papel

fotográfico apropiado.4. En la lista desplegable Calidad de impresión, haga clic en Máximo de dpi.

Nota Para ver el máximo dpi que HP Deskjet imprimirá, haga clic enResolución.

5. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar.

Impresión en escala de grises

Para imprimir en escala de grises1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 65.2. Haga clic en la ficha Color.3. Haga clic en Imprimir en escala de grises.4. En la lista desplegable Imprimir en escala de grises , seleccione una opción.5. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar.

Definición del orden de páginasEl orden de páginas determina el orden en el que se imprimen los documentos de variaspáginas.

Para establecer el orden de las páginas1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 65.2. Haga clic en la ficha Avanzado.3. Haga clic en Opciones del documento y en Opciones de diseño.

Máximo de dpi 59

Suge

renc

ias

de im

pres

ión

4. Seleccione una de las siguientes opciones de Orden de páginas:• De delante hacia atrás: la primera página del documento se imprime en último

lugar. Este valor de configuración ahorra tiempo ya que no se tienen que volvera ordenar las páginas impresas. Éste es el valor adecuado para la mayoría delos trabajos de impresión.

• De atrás hacia delante: la última página del documento se imprime en últimolugar.


Definición de un tamaño de papel personalizadoUtilice el cuadro de diálogo Tamaño del papel personalizado para imprimir en papelescon un tamaño especial.

Nota Esta función no está disponible para todos los tipos de papel.

Para definir el tamaño del papel personalizado1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 65.2. Haga clic en la ficha Funciones.3. En la lista desplegable Tamaño, seleccione Personalizar .

Aparecerá el cuadro de diálogo Tamaño del papel personalizado.4. En el cuadro Nombre, introduzca un nombre para el tamaño del papel personalizado.5. En los cuadros Ancho y Alto, introduzca las dimensiones del tamaño del papel

personalizado.Se muestran las dimensiones mínimas y máximas debajo del Ancho y el Alto.

6. Seleccione la unidad de medida: Pulgadas o Milímetros.7. Haga clic en Guardar para guardar el tamaño de papel personalizado.8. Haga clic en Aceptar para salir del cuadro de diálogo Tamaño del papel

personalizado.9. Para utilizar el tamaño del papel personalizado, seleccione el nombre en la lista

desplegable Tamaño.

Impresión de varias páginas en una sola hoja de papelUtilice el software de la impresora para imprimir varias páginas de un documento en unasola hoja de papel. El programa ajusta automáticamente el tamaño del texto y lasimágenes del documento de manera que encajen en la página impresa.

Impresión de varias páginas en una misma hoja de papel1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 65.2. Haga clic en la ficha Funciones.3. En la lista desplegable Páginas por hoja, seleccione el número de páginas que

desea que aparezcan en cada hoja de papel.4. En la lista desplegable Orden de las páginas, seleccione un diseño para las páginas.

Se muestra la vista previa en la parte superior de la ficha Funciones.5. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar.

Capítulo 9



Ajuste de tamaño de un documento Utilice el software de impresión para imprimir un documento con formato para un tamañode papel determinado en otro tamaño de papel. Esta función puede resultar útil si no sedispone del tamaño de papel correspondiente.Por ejemplo, si ha creado un documento con formato para papel tamaño carta pero nodispone de papel de este tamaño, podrá imprimir el documento en cualquier otro tamañode papel que tenga.

Para cambiar el tamaño de papel de un documento por un tamaño distinto.1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 65.2. Haga clic en la ficha Funciones.3. Haga clic en Ajustar al tamaño del papel y seleccione el tamaño del papel de

destino en la lista desplegable.El tamaño del papel de destino es aquél en el que va a imprimir, no el tamaño definidopreviamente como formato del documento.


Vista previaUtilice la función de vista previa para ver una impresión en el equipo antes de imprimirun documento. Si la impresión no tiene el aspecto correcto, podrá cancelar el trabajo deimpresión y ajustar la configuración de impresión según sea necesario.

Para ver un documento antes de imprimir1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 65.2. Haga clic en la ficha Funciones o Color.3. Marque la casilla Mostrar vista previa antes de imprimir.4. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar.

Antes de que se imprima el documento, aparecerá una vista previa.5. Realice una de las siguientes acciones:

• Haga clic en Aceptar para imprimir el documento.• Haga clic en Cancelar para cancelar el trabajo de impresión. Realice los ajustes

de impresión necesarios antes de imprimir el documento.

Impresión a doble caraUtilice la impresión a doble cara para imprimir en ambas caras del papel. La impresióna doble cara no es sólo más económica, sino también más ecológica.

Para imprimir un documento a doble cara1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 65.2. Haga clic en la ficha Atajos de impresión.3. En la lista desplegable Atajos de impresión, haga clic en Impresión a doble

cara.4. En la lista desplegable Imprimir en ambas caras, haga clic en Manualmente.

Ajuste de tamaño de un documento 61

Suge

renc

ias

de im

pres

ión

5. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar.La impresora imprimirá las páginas impares en primer lugar.

6. Una vez impresas las páginas impares, vuelva a cargar las páginas impresas con ellado impreso hacia arriba.

7. Haga clic en Continuar para imprimir las páginas pares.

Para crear un documento a doble cara con encuadernación, consulte la sección“Encuadernación de documentos a doble cara” en la página 62.

Encuadernación de documentos a doble caraSi desea encuadernar las páginas impresas en forma de libro, puede ajustar laconfiguración de impresión para que se adapte a la encuadernación.

Los documentos impresos a doble cara pueden ir encuadernados en forma de libro(encuadernación lateral) o en forma de bloque de notas (encuadernación superior). Laencuadernación en forma de libro es la forma más común de encuadernación.

Para imprimir un documento a doble cara con encuadernación en forma de libro▲ Siga las “instrucciones” en la página 61 para obtener información sobre la impresión

básica a doble cara.

Para imprimir un documento a doble cara encuadernado en forma de bloque denotas1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 65.2. Haga clic en la ficha Funciones.3. En la lista desplegable Impresión a doble cara, haga clic en Manual.4. Marque las siguientes casillas de verificación:

• Orientación vertical de las páginas• Conservar diseño

5. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar.La impresora imprimirá las páginas impares en primer lugar.

Capítulo 9



6. Una vez impresas las páginas impares, vuelva a cargar las páginas impresas con ellado impreso hacia arriba según la orientación del documento, horizontal o vertical.

Figura 9-1 Vertical

Figura 9-2 Horizontal

7. Haga clic en Continuar para imprimir las páginas pares.

Encuadernación de documentos a doble cara 63

Suge

renc

ias

de im

pres

ión

10 Software de la impresora• Establecimiento de HP Deskjet como “impresora predeterminada”

en la página 64.• Configure los “ajustes de impresión predeterminados” en la página 64 para todos

los documentos.• Utilice “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 65 para

seleccionar las opciones de impresión.• Utilice la función de “ayuda ¿Qué es esto?” en la página 66 para obtener más

información sobre valores de impresión específicos.• Consulte el nivel de tinta aproximado de los cartuchos en la “ventana indicadora del

estado de la tinta” en la página 66.• Descargue las “actualizaciones del software de la impresora” en la página 67 para

obtener las funciones y mejoras más recientes.

Establecimiento de HP Deskjet como impresorapredeterminada

Puede establecer el HP Deskjet como la impresora predeterminada que deben utilizartodas los programas de software. Esto significa que HP Deskjet se seleccionaautomáticamente en la lista de impresoras cuando elige Imprimir en el menú Archivode un programa de software.

Usuarios de Windows 20001. En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y

haga clic en Impresoras.2. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del HP Deskjet y seleccione

Establecer como impresora predeterminada.

Usuarios de Windows XP1. En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio y en Impresoras y faxes.2. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del HP Deskjet y seleccione

Establecer como impresora predeterminada.

Configuración de los ajustes de impresiónpredeterminados

La HP Deskjet utilice los ajustes de impresión predeterminados para todos losdocumentos, a menos que se especifiquen otros ajustes.

64 Software de la impresora

Software de la im

presora

Para ahorrar tiempo al imprimir, configure los ajustes predeterminados de impresión deaquellas opciones que utilice con mayor frecuencia. Así no tendrá que especificar lasopciones cada vez que vaya a utilizar la impresora.

Para cambiar los ajustes predeterminados de impresión1. Haga doble clic en el icono de HP Digital Imaging Monitor, en el lado derecho de la

barra de tareas de Windows.

1 Icono de HP Digital Imaging Monitor

Aparecerá el Centro de soluciones HP.2. En el Centro de soluciones HP, haga clic en Configuración, señale Configuración

de impresión y, por último, haga clic en Ajustes de impresora.3. Modifique la configuración de impresión y haga clic en Aceptar.

Cuadro de diálogo Propiedades de la impresoraLa impresora se controla mediante el software instalado en el equipo. Utilice el softwarede la impresora, conocido como controlador de impresora, para cambiar los ajustes deimpresión de un documento.

Si desea cambiar los ajustes de impresión, acceda al cuadro de diálogo Propiedades dela impresora.

Nota El cuadro de diálogo Propiedades de la impresora también puede aparecercon el nombre Preferencias de impresión.

Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora 65

Softw

are

de la

impr

esor

a

Para abrir el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora1. Abra el archivo que desee imprimir.2. Haga clic en Archivo, en Imprimir y en Propiedades o Preferencias.

Aparece el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora.

Nota La forma de acceder al cuadro de diálogo Propiedades de la impresora puedevariar dependiendo del software utilizado.

Ayuda ¿Qué es esto?Utilice “Ayuda ¿Qué es esto?” en la página 66 para obtener más información sobre lasfunciones que ofrece el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora.

Ayuda ¿Qué es esto?Utilice la ayuda ¿Qué es esto? para obtener más información sobre las opciones deimpresión disponibles.

Para utilizar la Ayuda ¿Qué es esto?1. Coloque el cursor sobre la función de la que desea obtener más información.2. Haga clic con el botón derecho del ratón.

Se muestra el cuadro ¿Qué es esto?3. Coloque el cursor sobre el cuadro ¿Qué es esto? y haga clic con el botón izquierdo

del ratón.Aparece una explicación de la función correspondiente.

Ventana indicadora de tintaLa ventana indicadora del estado de la tinta aparecerá cada vez que la impresora imprimaun archivo. La ventana muestra el nivel de tinta aproximado de cada cartucho. Para cerrarla ventana, haga clic en Cerrar.

Nota Es posible que esta función no esté disponible en su sistema operativo.

Información sobre cartuchos de tinta y realización de pedidosPara obtener información sobre los cartuchos de tinta y acceder al sitio Web de HP pararealizar pedidos de cartuchos, haga clic en el botón Información sobre cartuchos detinta.

Ventana indicadora del estado de la tinta en pantallaSi no desea que aparezca la ventana cuando esté imprimiendo, marque la casilla deverificación No volver a mostrar esto.

Capítulo 10

66 Software de la impresora

Software de la im

presora

Si anteriormente eligió no volver a mostrar la ventana y ahora desea que aparezca alimprimir, siga estos pasos:

1. Para Windows 2000, haga clic en Inicio y en Configuración. Para Windows XP,haga clic en Inicio y en Impresoras y faxes.Aparece una lista que incluye las impresoras instaladas en el equipo.

2. Seleccione el nombre de la impresora y haga clic con el botón derecho para ver unalista de opciones.

3. Haga clic en Propiedades.Aparece el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora.

4. Haga clic en la ficha Configuración de dispositivo.5. Para Mostrar ventana indicadora de estado de la tinta, haga clic en Activado y

en Aceptar.

Descarga de actualizaciones de software de la impresoraDescargue las actualizaciones de software más recientes de la impresora cada pocosmeses para asegurarse de que dispone de las últimas funciones y mejoras.

Para descargar una actualización de software de la impresora1. Asegúrese de que está conectado a Internet.2. Desde el menú Inicio de Windows, seleccione Programas o Todos los

programas, HP y luego seleccione Actualización de HP .Aparece la ventana Actualización de HP .

3. Haga clic en Siguiente.Actualización de HP buscará actualizaciones de software para la impresora en elsitio Web de HP.• Si está instalada en el equipo la versión de software de la impresora más

reciente, No hay actualizaciones disponibles para su sistema en estemomento aparecerá en la ventana Actualización de HP .

• Si el equipo no tiene instalada la última versión del software de la impresora, laventana Actualización de HP mostrará una lista de opciones para descargar lasversiones más recientes.

4. Si está disponible una actualización de software, marque la casilla de verificaciónjunto al nombre de la actualización.

5. Haga clic en Instalar.6. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Descargar HP Photosmart softwareCuando se instala la actualización del software de la impresora que se ha descargadodesde el sitio Web de HP no se actualiza el software HP Photosmart que debe haberinstalado en el equipo. Para obtener más información acerca de cómo actualizar elsoftware HP Photosmart, consulte la Ayuda HP Photosmart.

Descarga de actualizaciones de software de la impresora 67

Softw

are

de la

impr

esor

a

11 Mantenimiento• Instalación de cartuchos de tinta• Alinear los cartuchos de impresión• Limpieza automática de los cartuchos de tinta• Calibrar la calidad de impresión• Ver estimación de los niveles de tinta• Mantenimiento de la carcasa de la impresora• Eliminación de tinta de la piel y de la ropa• Limpieza manual de los cartuchos de tinta• Mantenimiento de los cartuchos de tinta• Caja de herramientas de la impresora

Instalación de cartuchos de tintaCuando haya que sustituir los cartuchos de tinta, asegúrese de tener los cartuchos detinta adecuados para la impresora e instálelos en el receptáculo del cartucho.

• Combinaciones de cartuchos de tinta• Números de selección• Impresión con un cartucho• Instrucciones de instalación

Combinaciones de cartuchos de tinta

Cómo elegir la combinación adecuadaElija la mejor combinación de cartuchos para el trabajo de impresión:

• Impresión cotidiana: Utilice un cartucho negro junto con un cartucho de tres colores.• Fotografías en color: Utilice un cartucho fotográfico junto con un cartucho de tres

colores.

Instale siempre el cartucho de tinta de tres colores en la parte izquierda del receptáculodel cartucho.

Instale siempre el cartucho para impresión fotográfica en la parte derecha del receptáculodel cartucho.

Números de selecciónAl comprar cartuchos nuevos de tinta, tenga en cuenta el número de selección delcartucho.

68 Mantenimiento

Mantenim

iento

Dicho número se encuentra en tres lugares:

• En la etiqueta del número de selección: mire la etiqueta del cartucho que va asustituir.

1 Etiqueta del número de selección

• En la documentación de la impresora: para obtener una lista de los números deselección de los cartuchos de tinta, consulte la guía de referencia que se proporcionacon la impresora.

• En el cuadro de diálogo Información sobre cartuchos de tinta: para obtener una listade los números de selección de los cartuchos de tinta, abra la “Caja deherramientas” en la página 76 de la impresora, y haga clic en la ficha Nivel de tintaestimado y en el botón Información sobre cartuchos de tinta.

Impresión con un cartuchoLa impresora puede funcionar con un solo cartucho de tinta instalado. Para obtener másinformación, consulte la sección “Modo de reserva de tinta” en la página 21.

Instrucciones de instalación

Instalación de un cartucho de tinta1. Compruebe que la impresora está encendida.2. Cargue papel normal blanco Carta o A4 en la bandeja de entrada.3. Abra la cubierta de la impresora.4. Espere hasta que el receptáculo del cartucho de tinta se desplace hacia la derecha

de la impresora y se detenga.

Instalación de cartuchos de tinta 69

Man

teni

mie

nto

5. Presione hacia abajo el cartucho de tinta y deslícelo hacia el exterior del receptáculo.

6. Retire el embalaje del cartucho de tinta nuevo y quite con cuidado la cinta de plástico.Sostenga el cartucho de manera que las tiras de cobre queden en la parte inferior yestén orientadas hacia la impresora.


Precaución No toque las boquillas de tinta ni los contactos de cobre delcartucho de tinta. Si lo hace, habrá problemas por obstrucción, fallo relacionadocon la tinta o mala conexión eléctrica. No retire las bandas de cobre. Soncontactos eléctricos necesarios.

Capítulo 11

70 Mantenimiento

Mantenim

iento

7. Deslice el cartucho de tinta ligeramente inclinado hacia arriba en el receptáculo hastaque éste encaje en su sitio.

8. Cierre la cubierta de la impresora.“Alinee” en la página 71 los cartuchos de tinta para obtener una calidad deimpresión óptima.

Si desea obtener información sobre el almacenamiento de cartuchos de tinta, consulte“Mantenimiento de los cartuchos de tinta” en la página 74.

Si desea obtener información sobre el reciclamiento de cartuchos de tinta vacíos,consulte “Programa de reciclaje de suministros de HP para inyección de tinta”en la página 113.

Advertencia Mantenga los cartuchos de tinta, ya sean nuevos o usados, fuera delalcance de los niños.

Alinear los cartuchos de impresiónUna vez instalados los cartuchos de tinta, alinéelos para garantizar la mejor calidad deimpresión.

Para alinear los cartuchos de tinta1. Cargue papel normal blanco nuevo Carta o A4 en la bandeja para papel.2. Abra la “Caja de herramientas” en la página 76 de la impresora.3. Haga clic en Alinear cartuchos de tinta.4. Haga clic en Alinear y siga las instrucciones de la pantalla.

La HP Deskjet imprime una página de prueba, alinea los cartuchos de tinta y calibrala impresora. Recicle o tire la página de prueba.

Limpieza automática de los cartuchos de tintaSi la impresión aparece atenuada o las páginas contienen rayas de tinta, es posible quequede poca tinta en los cartuchos de tinta o que necesiten una limpieza. Para obtenermás información, consulte “Ver estimación de los niveles de tinta” en la página 72.

Alinear los cartuchos de impresión 71

Man

teni

mie

nto

En caso de que el nivel de tinta de los cartuchos sea correcto, limpie los cartuchos detinta automáticamente.

Para limpiar los cartuchos de tinta1. Abra la “Caja de herramientas” en la página 76 de la impresora.2. Haga clic en Limpiar cartuchos de tinta.3. Haga clic en Limpiar y siga las instrucciones de la pantalla.

Si después de la limpieza la impresión continúa atenuada, “limpie manualmente loscontactos de los cartuchos de tinta” en la página 73.

Precaución Limpie los cartuchos de tinta sólo cuando sea necesario. Una limpiezainnecesaria malgasta tinta y reduce la duración del cartucho.

Calibrar la calidad de impresiónRealice una calibración de la calidad de impresión si aparecen líneas horizontales clarasu oscuras en los documentos impresos con los cartuchos de tinta de tres colores y detinta negra.

Antes de realizar una calibración de la calidad de impresión, “limpie los cartuchos detinta” en la página 71 y vuelva a imprimir el documento. Si siguen apareciendo líneas,realice una calibración de la calidad de impresión.

Para calibrar la calidad de impresión1. Cargue papel normal blanco nuevo Carta o A4 en la bandeja para papel.2. Compruebe que los “cartuchos de tinta” en la página 33 de tres colores y de tinta

negra están instalados en la impresora.3. Abra la “Caja de herramientas” en la página 76 de la impresora.4. Haga clic en Calibración de calidad de impresión.5. Haga clic en Continuar y siga las instrucciones que aparecerán en la pantalla.

Ver estimación de los niveles de tintaSiga estas instrucciones para ver la estimación de los niveles de tinta de los cartuchosinstalados en la impresora:

1. Abra la “Caja de herramientas” en la página 76 de la impresora.2. Haga clic en la ficha Nivel de tinta estimado.

Nota Si los cartuchos de tinta se han utilizado antes de instalarlos en la impresora,se han rellenado o no son cartuchos auténticos de HP, la estimación de los nivelesde tinta no aparecerá en la ficha Nivel de tinta estimado.

La ficha Nivel de tinta estimado también contiene información sobre pedidos decartuchos de tinta. Para ver esta información, haga clic en el botón Información sobrecartuchos de tinta.

Capítulo 11

72 Mantenimiento

Mantenim

iento

Mantenimiento de la carcasa de la impresoraComo HP Deskjet expulsa una fina capa de tinta en el papel, es posible que aparezcaalguna mancha.

Limpieza de manchas o tinta seca desde el exterior1. Apague HP Deskjet y desconecte el cable de alimentación.2. Limpie el exterior de HP Deskjet con un trapo suave ligeramente humedecido en

agua.

Precaución No utilice ningún producto de limpieza, ya que los detergentes yproductos de limpieza domésticos podrían dañar el acabado de la impresora. Novierta ningún líquido en el interior de la impresora. No lubrique la varilla metálica porla que se desliza el soporte de los cartuchos de tinta. Es normal que, al desplazarsede un extremo a otro, el receptáculo haga ruido.

Eliminación de tinta de la piel y de la ropaSiga las instrucciones que se detallan a continuación para eliminar la tinta de la piel y laropa:

Superficie Solución

La piel Lave la zona con un jabón abrasivo.

Tela blanca Lave la tela con lejía en agua fría.

Tela de color Lave la tela con amoniaco espumoso en agua fría.

Precaución Use siempre agua fría para quitar la tinta de una tela. El agua tibia ocaliente puede hacer que la tela adquiera el color de la tinta.

Limpieza manual de los cartuchos de tintaSi en el entorno en el que se utiliza HP Deskjet hay mucho polvo, se puede ir acumulandosuciedad en los contactos del cartucho de tinta. Los restos de suciedad pueden provocarla aparición de rayas en las páginas impresas. Este problema puede solucionarse conuna limpieza manual de los contactos del cartucho de tinta.

Para limpiar los cartuchos de tinta, necesitará lo siguiente:

• Agua destilada (el agua del grifo puede contener sustancias contaminantes quedañen el cartucho)

• Bastoncillos de algodón u otro material suave y sin pelusa que no se adhiera a loscartuchos de tinta

Tenga cuidado de no “mancharse las manos o la ropa con tinta” en la página 73 cuandorealice la limpieza.

Mantenimiento de la carcasa de la impresora 73

Man

teni

mie

nto

Pasos previos a la limpieza1. Abra la cubierta de HP Deskjet.2. Espere hasta que el receptáculo del cartucho de tinta se desplace hacia la derecha

de HP Deskjet y se detenga.3. Retire los cartuchos de tinta y colóquelos sobre un trozo de papel con las tiras de

cobre hacia arriba.

Precaución No deje los cartuchos fuera de HP Deskjet durante más de 30minutos.

Limpieza manual de los contactos de los cartuchos de tinta1. Humedezca ligeramente un bastoncillo de algodón con agua destilada y escurra el

agua sobrante.2. Limpie suavemente los contactos de cobre del cartucho de tinta con el bastoncillo de

algodón.

Precaución No toque las boquillas de tinta del cartucho. Si lo hace, podríanproducirse problemas por obstrucciones, fallos relacionados con la tinta o malasconexiones eléctricas.

1 Boquillas de tinta (no tocar)

2 Contactos de cobre

3. Repita este proceso hasta que no quede ningún residuo ni polvo en el bastoncillo.4. Inserte los cartuchos de tinta en HP Deskjet y cierre la cubierta. Para obtener más

información, consulte la sección “Instrucciones de instalación” en la página 69.

Mantenimiento de los cartuchos de tintaSiga estas directrices para mantener y almacenar cartuchos de tinta HP y para aseguraruna buena calidad de impresión.

• Almacenamiento y manejo del cartucho de tinta• Protector del cartucho de tinta

Capítulo 11

74 Mantenimiento

Mantenim

iento

Almacenamiento y manejo del cartucho de tintaLas siguientes directrices le ayudarán en el mantenimiento de los cartuchos de impresiónHP y garantizarán una calidad de impresión uniforme.• Instale el cartucho en la fecha impresa en el embalaje o con anterioridad a la misma.• Cuando extraiga un cartucho de impresión de fotografías, guárdelo en un protector

para evitar que se seque la tinta. Si no dispone de un protector, puede utilizar uncontenedor de plástico hermético. Para obtener más información, consulte“Instrucciones de instalación” en la página 69.

• Conserve todos los cartuchos de tinta que no utilice dentro del embalaje originalsellado hasta que los vaya a utilizar. Guarde los cartuchos de tinta a temperaturaambiente (de 15,6 a 26,6 °C).

• No extraiga la cinta de plástico que cubre los inyectores de tinta hasta que estépreparado para instalar el cartucho en la impresora. Si se ha retirado la cinta deplástico del cartucho de tinta, no intente volver a adherirla. Si lo hace, podría dañarel cartucho.

Precaución Apague siempre la impresora con el botón de encendido antes dedesenchufar el cable de alimentación o una regleta. De esta forma, la impresorapuede guardar los cartuchos de impresión correctamente. Al guardar la impresora,deje siempre los cartuchos en uso dentro de ella.

Protector del cartucho de tintaSi ha adquirido un cartucho para impresión fotográfica HP, puede guardarlo en elprotector que acompaña al cartucho. Si no dispone de un protector, puede utilizar uncontenedor de plástico hermético.

Para insertar el cartucho de tinta en el protector▲ Deslice el cartucho de tinta ligeramente inclinado en el protector y encájelo para que

quede bien sujeto en su sitio.

Mantenimiento de los cartuchos de tinta 75

Man

teni

mie

nto

Extracción del cartucho de tinta del protector1. Para extraer el cartucho de tinta, presione el extremo superior del protector hacia

abajo y hacia atrás.2. A continuación, retire el cartucho del protector.

Precaución Tenga cuidado de que no se le caiga el cartucho de tinta ya quepodría sufrir desperfectos.

Caja de herramientas de la impresoraLa Caja de herramientas de la impresora tiene varias herramientas útiles para mejorarsu rendimiento.

Utilice la Caja de herramientas de la impresora para realizar las siguientes tareas:

• “Alinear los cartuchos de tinta” en la página 71• “Calibrar la calidad de impresión” en la página 72• “Limpiar los cartuchos de tinta” en la página 71• “Imprimir una página de prueba” en la página 55• “Consultar la estimación de los niveles de tinta” en la página 72

Para abrir la Caja de herramientas de la impresora1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 65.2. Haga clic en la ficha Funciones y en el botón Servicios de la impresora.

Aparece la Caja de herramientas.

Capítulo 11

76 Mantenimiento

Mantenim

iento

12 Solución de problemas• Mensajes de error• Problemas de instalación• Las luces de la impresora están encendidas o parpadean• La impresora no imprime• El documento se imprime lentamente• Problemas con el cartucho de tinta• Problemas relacionados con el papel• Las fotos no se imprimen correctamente• Problemas con los documentos sin bordes• Mala calidad de impresión• Los documentos se imprimen mal• He pulsado el botón Photosmart Essential pero no ocurre nada• Problemas del puerto USB delantero• Si sigue teniendo problemas

Mensajes de errorSi la pantalla del equipo muestra un mensaje de error, consulte los temas siguientes paraencontrar una solución:

• Mensajes de error del cartucho de tinta• Otros mensajes de error

Mensajes de error del cartucho de tintaSi recibe un mensaje de error del cartucho de tinta, siga estas instrucciones.

Mensaje Falta el cartucho de impresión o es incorrectoLa impresora sólo imprimirá cuando estén instalados los cartuchos de tinta correctos. Sirecibe un mensaje de error sobre los cartuchos de tinta, uno o ambos cartuchos no sepodrán usar en la impresora.

Para solucionar el problema, siga las instrucciones en “Falta el cartucho de impresión oes incorrecto.” en la página 88.

Mensaje de problemas con los cartuchos de tintaLa impresora no puede imprimir si los cartuchos de tinta están defectuosos, o no estáninstalados correctamente.Si recibe un mensaje sobre un problema con un cartucho de tinta, siga las instruccionesen “El cartucho de tinta está defectuoso o no está instalado correctamente”en la página 89 para solucionar el problema.

Solución de problemas 77

Solu

ción

de

prob

lem

as

Mensaje "El receptáculo del cartucho de tinta está atascado"Si la impresora se atasca cuando está imprimiendo un documento, siga la instruccionesen “La impresora está atascada” en la página 86.

Mensaje "El cartucho de tinta está en la ranura incorrecta"Si recibe este mensaje de error, el cartucho de tinta está instalado en el lado incorrectodel receptáculo. Siga las instrucciones en “Mensaje "El cartucho de tinta está en la ranuraincorrecta"” en la página 90 para solucionar el problema.

Mensaje "Impresión en modo de reserva de tinta"Si recibe este mensaje de error, siga estas instrucciones de “Mensaje "Impresión enmodo de reserva de tinta"” en la página 90.

Otros mensajes de errorSi recibe un mensaje de error, siga estas instrucciones.

Mensaje No hay papelSi recibe un mensaje que indica que no hay papel, siga las directrices en “Mensaje queindica que no hay papel” en la página 93.

Mensaje "Error al escribir en el puerto USB"Es posible que la impresora no esté recibiendo la información correcta de otro dispositivoUSB o del concentrador USB. Conecte la impresora directamente al puerto USB del PC.

Mensaje "No se puede establecer la comunicación bidireccional" o "La impresorano responde"Es posible que la impresora no pueda establecer la comunicación con el equipo si elcable USB es demasiado largo.

Si recibe este mensaje de error, asegúrese de usar un cable USB que no mida más detres metros (aproximadamente 9,8 pies).


Problemas de instalaciónSi el programa de instalación de software se detiene o falla, compruebe los siguientestemas para obtener más información:

• El programa de instalación se detiene• Aparece el mensaje "Dispositivo desconocido"• El nombre de la impresora no aparece

Si sigue teniendo problemas, visite el centro de asistencia técnica de HP en www.hp.com/support.

Capítulo 12

78 Solución de problemas

Solución de problemas

http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=S-001&h_lang=es&h_cc=all&h_product=2510608&h_page=hpcom&h_client=s-h-m002-1


El programa de instalación se detieneCausa: Si el programa de instalación se detiene al buscar hardware nuevo, es quese ha producido un problema de comunicación por una de las siguientes causas:• El cable USB está desgastado o defectuoso.• Hay algún software, como un programa antivirus, que está funcionando.• Otro dispositivo, como un escáner, está conectado al equipo.

Solución:

Para resolver el problema1. Asegúrese de que no hay más dispositivos USB conectados al equipo, aparte de

la impresora, el teclado y el ratón.2. Desconecte y vuelva a conectar el cable USB.3. Compruebe que la impresora está conectada directamente a un puerto USB del

equipo y no a través de un concentrador USB.4. Si el programa de instalación todavía no localiza la impresora, sustituya el cable

USB y haga lo siguiente.5. Haga clic en Cancelar y reinicie el equipo.6. Apague la impresora y desconecte el cable USB y el de alimentación.7. Cierre los programas de antivirus y otras aplicaciones que se estén ejecutando

en el equipo.

Nota Para salir de un programa antivirus, siga las instrucciones delfabricante.

8. Vuelva a instalar el software de la impresora:a. Inserte el CD del software de la impresora en la unidad correspondiente.b. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Cuando el programa de

instalación se lo pida, conecte el cable USB y el cable de alimentación a laimpresora y asegúrese de que la impresora está encendida.

Nota No conecte el cable USB hasta que se le indique.

c. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar la instalación.9. Reinicie el programa antivirus.

Aparece el mensaje "Dispositivo desconocido"Causa: Durante la instalación, puede que aparezca el mensaje "Dispositivodesconocido" al conectar un cable USB entre la impresora y el equipo. Podría serdebido a que el cable USB es defectuoso.

Solución:

Nota Si está utilizando Windows 2000, la aparición de este mensaje no suponeningún problema y puede continuar con la instalación del software.

Problemas de instalación 79

Solu

ción

de

prob

lem

as

Para resolver el problema1. Desconecte el cable USB de la impresora.2. Desconecte el cable de alimentación de la impresora.3. Espere aproximadamente 30 segundos.4. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la impresora.5. Vuelva a conectar el cable USB a la impresora.6. Si todavía aparece el mensaje "Dispositivo desconocido", sustituya el cable USB.

El nombre de la impresora no apareceSolución: Si el software de la impresora parece haberse instalado correctamente,pero el nombre de la impresora no aparece en la lista de impresoras después dehaber hecho clic en Imprimir en el menú Archivo o en la carpeta Impresoras delPanel de control, vuelva a instalar el software de la impresora.

Para volver a instalar el software de la impresora1. Cierre los programas de antivirus y otras aplicaciones que se estén ejecutando

en el equipo.

Nota Para salir de un programa antivirus, siga las instrucciones delfabricante.

2. Desinstale el software de la impresora:a. Inserte el CD de software de la impresora en su unidad correspondiente y

siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Nota Si el programa de instalación no inicia automáticamente, haga clicen la letra de la unidad del CD en el explorador de Windows y, acontinuación, haga doble clic en el archivo setup.exe. Por ejemplo, hagadoble clic en D:\setup.exe.

b. Cuando se solicite, haga clic en Quitar todos.3. Vuelva a instalar el software de la impresora:

a. Inserte el CD del software de la impresora en la unidad correspondiente.b. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar la instalación.

4. Reinicie el programa antivirus.

Las luces de la impresora están encendidas o parpadean• Significados del indicador luminoso• La luz de encendido parpadea• La luz Reanudar parpadea• Las luces Encendido y Reanudar parpadean• Las luces de estado de los cartuchos de tinta están encendidas o parpadean• Los indicadores del puerto USB delantero parpadean

Capítulo 12



Significados del indicador luminosoLos indicadores luminosos informan del estado de la impresora.

1 “Luz de encendido” en la página 81

2 “Luces de estado de los cartuchos de tinta” en la página 83

3 “Luz Reanudar” en la página 82

La luz de encendido parpadea

1 Luz de encendido

Si la luz de encendido parpadea, indica que la impresora se está preparando paraimprimir. El indicador luminoso deja de parpadear cuando la impresora ha recibido todoslos datos.

Las luces de la impresora están encendidas o parpadean 81

Solu

ción

de

prob

lem

as

La luz Reanudar parpadea

1 Luz Reanudar

Si la luz Reanudar parpadea, compruebe lo siguiente:• Puede que la impresora se haya quedado sin papel.

Coloque papel en la bandeja de entrada y pulse el botón Reanudar.• Puede que se haya producido un atasco de papel.

Si desea obtener más información sobre cómo retirar un papel atascado, consulte“Atasco de papel” en la página 91.

• Puede que la impresora se haya atascado.Para obtener instrucciones sobre cómo corregir este problema, consulte “Laimpresora está atascada” en la página 86.

Las luces Encendido y Reanudar parpadeanEs posible que sea necesario reiniciar la impresora.

1. Pulse el botón de encendido para apagar la impresora y vuelva a pulsar el botónde encendido para reiniciarla.Prosiga con el paso 2 si las luces siguen parpadeando.

2. Pulse el botón de encendido para apagar la impresora.3. Desconecte el cable de alimentación de la impresora de la toma de corriente.4. Vuelva a conectar el cable de alimentación de la impresora a la toma de corriente.5. Pulse el botón de encendido para encender la impresora.

Capítulo 12



Las luces de estado de los cartuchos de tinta están encendidas o parpadeanLa impresora tiene dos luces de estado del cartucho de tinta.

1. La luz de estado de la izquierda representa el cartucho de tinta de tres colores, queestá instalado en el lado izquierdo del receptáculo del cartucho de tinta.

2. La luz de estado de la derecha representa el cartucho de tinta negra o el cartuchopara impresión fotográfica. Uno de estos cartuchos está instalado en el lado derechodel receptáculo del cartucho de tinta. Para obtener más información, consulte“Cartucho para impresión fotográfica” en la página 33.

Si una o ambas luces de estado están encendidas y no parpadean• Asegúrese de que a ninguno de los cartuchos de tinta le quede “poca tinta”

en la página 72.En caso de que a algún cartucho le quede poca tinta, considere la posibilidad dereemplazarlo.

• Si a ninguno de los cartuchos le queda poca tinta, pulse el botón Reanudar. Si la luzde estado del cartucho de tinta permanece encendida, apague y vuelva a encenderla impresora.

Si una o ambas luces de estado están encendidas y parpadeanCompruebe que los cartuchos de tinta estén instalados correctamente. Para obtener másinformación, consulte “Instrucciones de instalación” en la página 69.

Si estaba imprimiendo un documento sin bordes cuando la luz empezó a parpadear,consulte “Directrices para impresión sin bordes” en la página 97.

Las luces de la impresora están encendidas o parpadean 83

Solu

ción

de

prob

lem

as

De lo contrario, siga los siguientes pasos:

1. Levante la cubierta de la impresora, retire el cartucho de tinta de la derecha y, acontinuación, baje la cubierta.

2. Siga estos pasos:• Si la luz de encendido está parpadeando: Abra la cubierta de la impresora,

recoloque el cartucho de impresión que había extraído y, a continuación, extraigael otro cartucho de tinta. Continúe en el paso 3.

• Si la luz de encendido está apagada: existe un problema con el cartucho de tintaque ha extraído. Continúe en el paso 3.

3. “Limpie manualmente” en la página 73 los cartuchos de tinta.Tras limpiar el cartucho de tinta, vuelva a colocarlo en la impresora.Si la luz de estado del cartucho de tinta sigue parpadeando, “sustituya el cartucho”en la página 68.

Los indicadores del puerto USB delantero parpadeanSi las luces del puerto USB delantero parpadean, siga estas instrucciones de lasección “Los indicadores del puerto USB delantero parpadean” en la página 107.

La impresora no imprime• Compruebe lo siguiente• Compruebe los indicadores luminosos de la impresora• Compruebe la conexión del cable de impresora• Suprima la cola de impresión• La impresora está atascada• Si la impresora sigue sin imprimir

Compruebe lo siguienteSi la impresora no imprime, compruebe que:• La impresora está conectada a la fuente de alimentación.• Las conexiones de los cables son firmes.• La impresora está encendida.• Los cartuchos de tinta son los cartuchos adecuados para la impresora y están

correctamente instalados.Para obtener más información, consulte “Cartuchos de tinta” en la página 20 y“Instrucciones de instalación” en la página 69.

• El papel u otro tipo de soporte de impresión está correctamente cargado en labandeja.

• La cubierta de la impresora está cerrada.• La puerta de acceso posterior está bien encajada.

Compruebe los indicadores luminosos de la impresoraLos indicadores luminosos de la impresora informan del estado de la impresora y avisande posibles problemas.

Capítulo 12



Si desea obtener más información, consulte “Las luces de la impresora están encendidaso parpadean” en la página 80.

Compruebe la conexión del cable de impresoraSi la impresora y el equipo están conectados mediante un cable USB y no se establecela comunicación entre los dispositivos, intente lo siguiente:• Asegúrese de que el cable de alimentación está bien conectado a la impresora y a

una toma de corriente.• Compruebe el cable USB. Si está utilizando un cable antiguo, es posible que no

funcione correctamente. Si encuentra problemas, puede que necesite sustituir elcable USB. Compruebe también que la longitud del cable no supera los 3 metros (9,8pies).

• Compruebe la conexión de la impresora al equipo. Compruebe que el cable USBesté bien conectado al puerto USB ubicado en la parte posterior de la impresora.Asegúrese de que el otro extremo del cable está conectado al puerto USB del equipo.Una vez conectado correctamente el cable, apague la impresora y vuelva aencenderla.

• Si va a realizar la conexión mediante un concentrador USB, asegúrese de que estéencendido. Si lo está, intente conectar la impresora directamente al equipo.

• Pruebe a conectar el cable USB en otro puerto USB del ordenador. Cuando hayacomprobado las conexiones, pruebe reiniciar el equipo. Apague la impresora y vuelvaa encenderla.


Suprima la cola de impresiónCausa: Cuando se inicia un trabajo de impresión, se envía a una lista denominada“cola de impresión”. Si la impresora deja de imprimir antes de finalizar el trabajo, éstepodría quedar bloqueado en la cola de impresión.

Solución:

Para solucionar un trabajo de impresión que está atascado en la cola1. Para Windows 2000, haga clic en Inicio, en Configuración y en Impresoras y

faxes. Para Windows XP, haga clic en Inicio y en Impresoras y faxes.2. Haga doble clic en el nombre de la impresora HP Deskjet.3. Haga clic en el menú Impresora y en Pausar la impresión.4. Vuelva a hacer clic en el menú Impresora y, a continuación, en Cancelar todos

los documentos.5. Haga clic en Sí para confirmar la cancelación.6. Haga clic en el menú Impresora y desactive la casilla Pausar la impresión.7. Si aún quedan documentos en la lista, reinicie el equipo.8. Si la lista sigue incluyendo documentos tras reiniciar el equipo, repita los pasos

del 1 al 6.

La impresora no imprime 85

Solu

ción

de

prob

lem

as

Después de resolver un trabajo de impresión que está atascado en la cola deimpresión, ésta aún puede no estar libre. En este caso, tendrá que detener el serviciode impresión y reiniciarlo.

Para detener y reiniciar el servicio de impresión1. En Windows 2000, haga clic en Inicio, Panel de control y Herramientas

administrativas. En Windows XP, haga clic en Inicio, Panel de control,Rendimiento y mantenimiento y Herramientas administrativas.

2. Haga doble clic en Servicios y en Cola de impresión.3. Haga clic en Detener y, a continuación, en Iniciar para reiniciar el servicio de

impresión.4. Para cerrar la ventana, presione Aceptar.

La impresora está atascadaSi la impresora se atasca al imprimir un documento, pulse el botón Reanudar. Si laimpresora no empieza a imprimir de nuevo, levante la cubierta y desconecte el cable dealimentación de la parte posterior de la impresora.

Precaución En primer lugar, compruebe que no haya piezas sueltas ni rotas en laimpresora. Si encuentra piezas sueltas o rotas, vaya a www.hp.com/support.

Si no hay piezas sueltas ni rotas, siga estos pasos:

1. Busque y retire todos los obstáculos, como cinta o material de embalaje, que impidanque los cartuchos se muevan atrás y adelante.

2. Asegúrese de que los cartuchos de tinta están instalados de manera segura en elreceptáculo.Para obtener más información, consulte la sección “Instrucciones de instalación”en la página 69.

3. Asegúrese de que el cartucho de tres colores está instalado en la parte izquierda delreceptáculo y el cartucho de tinta negra o para impresión fotográfica en la partederecha.

4. Busque el papel atascado y retírelo.Para obtener más información, consulte la sección “Atasco de papel”en la página 91.

5. Baje la cubierta de la impresora.6. Conecte el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora y enciéndala.

• Si la luz Reanudar no parpadea, siga imprimiendo el documento.• Si la luz Reanudar parpadea, pulse el botón Reanudar.

Si la luz sigue parpadeando, repita los pasos.

Capítulo 12




Si la impresora sigue sin imprimir1. Seleccione, entre los temas que se enumeran a continuación, el que mejor describa

el problema:• “Atasco de papel” en la página 91• “Mensaje que indica que no hay papel” en la página 93• “La impresora expulsa el papel” en la página 93• “La impresora está atascada” en la página 86

2. Si la impresora sigue sin imprimir, apague y reinicie el equipo.

El documento se imprime lentamente

Hay varios programas de software abiertosEl equipo no tiene recursos suficientes para que la impresora funcione a su velocidadóptima.Para aumentar la velocidad de la impresora, cierre todos los programas de software queno esté utilizando en el momento de la impresión.

Se están imprimiendo documentos complejos, gráficos o fotografíasLos documentos que contienen gráficos o fotografías se imprimen más lentamente quelos documentos de texto.

Se ha seleccionado el modo de impresión óptimo o con Máximo de dpiLa impresora imprime más lentamente cuando se selecciona Óptima o Máximo de dpicomo calidad de impresión. Para aumentar la velocidad de la impresora, seleccione unmodo de calidad de impresión diferente.

La impresora está en el modo de reserva de tintaPuede que la impresora vaya más lenta si imprime en modo de reserva de tinta. Paraobtener más información, consulte la sección “Modo de reserva de tinta”en la página 21.

Para aumentar la velocidad de impresión, inserte dos cartuchos en la impresora.

El software de la impresora no está actualizadoEs posible que el software de la impresora instalado no esté actualizado.

Para obtener más información sobre la actualización del software de la impresora,consulte la sección “Descarga de actualizaciones de software de la impresora”en la página 67.

El documento se imprime lentamente 87

Solu

ción

de

prob

lem

as

El equipo no reúne los requisitos del sistemaSi su sistema no tiene suficiente RAM o espacio libre suficiente en el disco duro, el tiempode procesamiento de la impresora será mayor.1. Compruebe que el espacio en el disco duro, la memoria RAM y la velocidad del

procesador se ajustan a los requisitos del sistema.Los requisitos del sistema se enumeran en la guía de referencia que acompaña a laimpresora.

2. Elimine archivos que no necesite para liberar espacio en el disco duro.

Problemas con el cartucho de tinta• Falta el cartucho de impresión o es incorrecto.• El cartucho de tinta está defectuoso o no está instalado correctamente• Mensaje "El cartucho de tinta está en la ranura incorrecta"• Tinta agotándose• Mensaje "Impresión en modo de reserva de tinta"

Falta el cartucho de impresión o es incorrecto.Causa: Si no se ha instalado ningún cartucho o no se han instalado los cartuchosadecuados, la impresora no podrá imprimir.

Solución:

Para comprobar e instalar los cartuchos adecuados1. Abra la cubierta de la impresora.2. Lea el número de selección de la etiqueta del cartucho de tinta.

1 Número de selección

Capítulo 12



3. Consulte la lista de cartuchos de tinta que se pueden usar en la impresora.a. Abra la “Caja de herramientas” en la página 76 de la impresora.b. Haga clic en la ficha Niveles de tinta estimados.c. Haga clic en el botón Información sobre cartuchos de tinta y vea la lista

de números de selección de los cartuchos de tinta.También puede obtener una lista de los números de selección de loscartuchos de tinta en la guía de referencia que se proporciona con laimpresora.

4. Si el número de selección del cartucho es correcto, pruebe a limpiarlo. Paraobtener más información, consulte “Limpieza manual de los cartuchos de tinta”en la página 73.

5. Si se ha utilizado un número incorrecto de cartucho, instale un nuevo cartucho.Para obtener más información, consulte “Instrucciones de instalación”en la página 69.

6. Cierre la cubierta de la impresora.

Si las luces de estado del cartucho no parpadean, el problema se habrá resuelto.

Si una o las dos luces de estado del cartucho parpadean, visite el sitio Web deasistencia técnica de HP en www.hp.com/support.

El cartucho de tinta está defectuoso o no está instalado correctamenteCausa: La impresora no puede imprimir si los cartuchos de tinta están defectuosos,o no están instalados correctamente.

Solución:

Para resolver el problema1. Levante la cubierta de la impresora.2. Realice una de las siguientes acciones:

• Si aparece un mensaje de error en la pantalla, retire el cartucho de tinta quese menciona en el mensaje de error. Vaya al paso 3.

• Si no aparece ningún mensaje de error, retire los cartuchos de tinta, vuelvaa instalarlos y cierre la cubierta de la impresora.Si la luz de encendido no parpadea, el problema estará resuelto.Si la luz de encendido parpadea, vaya al paso 4.

3. Vuelva a instalar el cartucho y cierre la cubierta de la impresora. Para obtenermás información, consulte “Instrucciones de instalación” en la página 69.Si la luz de encendido no parpadea, el problema estará resuelto.Si la luz de encendido parpadea, vaya al paso 4.

4. “Limpie manualmente” en la página 73 el cartucho de tinta.

Problemas con el cartucho de tinta 89

Solu

ción

de

prob

lem

as


5. Inserte de nuevo el cartucho en la impresora y cierre la cubierta.Si la luz de encendido sigue parpadeando, el cartucho de tinta está defectuosoy debe sustituirse.

Nota Puede imprimir con un cartucho en modo de reserva de tinta si no tieneuno de repuesto disponible. Para obtener más información, consulte lasección “Modo de reserva de tinta” en la página 21.

6. Si la luz de encendido sigue parpadeando después de sustituir el cartucho, visiteel centro de asistencia técnica de HP en www.hp.com/support.

Mensaje "El cartucho de tinta está en la ranura incorrecta"Causa: Si recibe este mensaje de error, el cartucho de tinta está instalado en ellado incorrecto del receptáculo.

Solución: Instale siempre el cartucho de tinta de tres colores en el compartimientoizquierdo del receptáculo.

Instale el cartucho de tinta negra o cartucho para impresión fotográfica en elcompartimiento derecho del receptáculo.

Tinta agotándoseCausa: Al menos un cartucho tiene poca tinta y puede que tenga que sustituirsepronto.

Solución: Tenga un cartucho de repuesto a mano para evitar interrupciones de laimpresión. No es necesario que sustituya el cartucho hasta que la calidad deimpresión se deteriore. Si ha instalado un cartucho de impresión recargado oremanufacturado, o un cartucho que se ha utilizado en otra impresora, el indicadorde nivel de tinta será inexacto o no estará disponible.

Para obtener información sobre cómo sustituir los cartuchos de tinta, consulte“Sustitución de los cartuchos de tinta” en la página 20.

Mensaje "Impresión en modo de reserva de tinta"Causa: Cuando la impresora detecta que sólo hay un cartucho de tinta instalado,se inicia el modo de reserva de tinta. Este modo de impresión permite imprimir conun solo cartucho de tinta, pero reduce la velocidad de la impresora y afecta a lacalidad de la impresión.

Solución: Si recibe el mensaje del modo de reserva de tinta y hay dos cartuchosinstalados en la impresora, compruebe que se haya retirado la cinta de plásticoprotectora de ambos cartuchos de tinta. Si la cinta de plástico protectora cubre los

Capítulo 12




contactos del cartucho de tinta, la impresora no podrá detectar que el cartucho estáinstalado.

Para retirar la cinta de plástico de un cartucho de tinta▲ Sujete el cartucho de manera que las tiras de cobre estén abajo y orientadas

hacia la impresora y, a continuación, retire la cinta de plástico con cuidado.


Precaución No toque las boquillas de tinta ni los contactos de cobre delcartucho de tinta. Si lo hace, habrá problemas por obstrucción, fallorelacionado con la tinta o mala conexión eléctrica. No retire las bandas decobre. Son contactos eléctricos necesarios.

Problemas relacionados con el papel• Atasco de papel• La impresora no alimenta el papel• La impresora expulsa el papel• Mensaje que indica que no hay papel• La impresora imprime sobre varias hojas a la vez

Atasco de papel

Para retirar un papel atascado1. Pulse el botón Reanudar.

Si no puede quitar el papel atascado, vaya al siguiente paso.2. Apague la impresora.3. Desenchufe el cable de alimentación de la impresora de la toma de corriente.

Problemas relacionados con el papel 91

Solu

ción

de

prob

lem

as

4. Retire la puerta de acceso posterior. Presione el asa hacia la derecha y tire de lapuerta.

5. Retire cualquier papel que se encuentre en el interior de la impresora tirando de éldesde la parte posterior.Si está imprimiendo etiquetas, compruebe que no se haya desprendido ninguna alpasar por la impresora.

6. Vuelva a colocar firmemente la puerta de acceso posterior en su sitio.

7. Si no puede retirar el papel atascado desde la parte posterior de la impresora, subala cubierta, retire el papel por la parte delantera de la impresora y vuelva a bajar lacubierta.

Precaución Retire el papel atascado cuidadosamente para evitar dañar laimpresora al extraer el papel por la parte delantera.

8. Enchufe nuevamente el cable de alimentación de la impresora en la toma decorriente.

9. Encienda la impresora y pulse el botón Reanudar.10. Vuelva a imprimir el documento.

Capítulo 12



Nota Si los atascos de papel se producen con cierta frecuencia, intente utilizar unpapel de mayor gramaje. Consulte la sección “Especificaciones de la impresora”en la página 112 para obtener más información sobre las especificaciones del pesodel papel.

La impresora no alimenta el papelSolución: Pruebe una o varias de las siguientes soluciones:• Reduzca el número de hojas en la bandeja de entrada.• Retire el papel de la bandeja y vuelva a cargarlo.• Utilice un tipo de papel diferente.

La impresora expulsa el papelSolución: Si la impresora expulsa el papel, pruebe las siguientes soluciones:• Asegúrese de haber retirado la cinta protectora de plástico de los cartuchos de

impresión.• Si va a imprimir un documento sin bordes y las luces Reanudar y Estado de los

cartucho de tinta parpadean, intente imprimir el documento sin bordes sólo conel cartucho de tinta negra instalado. Para imprimir un documento sin bordes,tenga siempre instalados el cartucho de tinta de tres colores y un cartucho detinta negra o para impresión fotográfica.

Mensaje que indica que no hay papelSiga los pasos necesarios para solucionar el problema.

• Si la bandeja de entrada contiene papel• Si la bandeja de entrada está vacía

Si la bandeja de entrada contiene papel1. Compruebe lo siguiente:

• Hay papel suficiente en la bandeja de entrada (al menos 10 hojas).• La bandeja de entrada no está excesivamente cargada.• La pila del papel está en contacto con la parte posterior de la bandeja de entrada.

2. Deslice la guía del papel hasta que quede ajustada firmemente al borde de las hojas.3. Pulse el botón Reanudar para seguir imprimiendo.

Si la bandeja de entrada está vacía1. Cargue papel en la bandeja.2. Pulse el botón Reanudar para seguir imprimiendo.

Problemas relacionados con el papel 93

Solu

ción

de

prob

lem

as

La impresora imprime sobre varias hojas a la vezSi la impresora imprime sobre varias hojas a la vez, compruebe lo siguiente:

• Gramaje del papel• Es posible que el papel esté cargado incorrectamente

Gramaje del papelSi el “gramaje del papel” en la página 112 es inferior al recomendado, es posible que laimpresora imprima sobre varias hojas a la vez. Utilice papel que cumpla lasespecificaciones recomendadas.

Es posible que el papel esté cargado incorrectamenteSi el papel está colocado demasiado cerca de la parte posterior de la impresora o si laguía del papel no está firmemente apoyada en la impresora, ésta podría imprimir envarias hojas de papel a la vez. Vuelva a cargar papel en la bandeja empujándolo hastaque note cierta resistencia y deslice la guía del papel firmemente hacia el borde de lapila del papel.

También es posible que la impresora imprima en varias hojas si se han cargado distintostipos de papel. Por ejemplo, podría haberse mezclado el papel fotográfico con el papelnormal. Vacíe la bandeja y cargue únicamente el tipo de papel apropiado para eldocumento que está imprimiendo.

Las fotos no se imprimen correctamente• Comprobación de la bandeja de papel• Comprobación de las propiedades de la impresora• Los colores están teñidos o no son correctos• Aparecen líneas horizontales en una fotografía• Parte de la fotografía está descolorida

Comprobación de la bandeja de papel1. Compruebe que el papel fotográfico está colocado en la bandeja para papel con la

cara que desea imprimir hacia abajo.2. Deslice el papel hacia delante hasta el tope.3. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de las hojas.

No presione la guía demasiado para que no se doble ni se curve el papel.

Comprobación de las propiedades de la impresoraAbra “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 65 y compruebe lassiguientes opciones:

Ficha Configuración

FuncionesTamaño: tamaño adecuado del papel.Tipo de papel: tipo adecuado de papel fotográfico.Calidad de impresión: Óptima o Máximo de dpi

Capítulo 12



Los colores están teñidos o no son correctosSolución: Si los colores de las fotografías aparecen teñidos o son incorrectos, sigaestos pasos:1. Compruebe que a ninguno de los cartuchos de tinta le queda poca tinta.

Para obtener más información, consulte la sección “Ver estimación de los nivelesde tinta” en la página 72. Si los cartuchos tienen suficiente tinta, continúe con elpaso 2.

2. “Alinee” en la página 71 los cartuchos de tinta.3. Vuelva a imprimir la fotografía.4. Si los colores continúan apareciendo teñidos o incorrectos, abra “Cuadro de

diálogo Propiedades de la impresora” en la página 65, y haga clic en la fichaColor y en el botón Más opciones de color.

5. Ajuste los colores mediante el cuadro de diálogo Más opciones de color.

Aparecen líneas horizontales en una fotografía

Solución:

Si aparecen líneas horizontales claras u oscuras en las fotografías, realice esteprocedimiento:

1. “Limpie” en la página 71 los cartuchos de tinta.2. Vuelva a imprimir la fotografía.3. Si siguen apareciendo líneas horizontales, realice una “calibración de la calidad

de impresión” en la página 72.Para realizar una calibración de la calidad de impresión debe tener instalado elcartucho de tinta negra y el de tinta de tres colores.

4. Vuelva a imprimir la fotografía.

Nota Si no está conforme con el resultado, sustituya los cartuchos de tinta. Paraobtener más información, consulte “Instrucciones de instalación”en la página 69.

Las fotos no se imprimen correctamente 95

Solu

ción

de

prob

lem

as

Parte de la fotografía está descoloridaLa decoloración puede ocurrir en los bordes o cerca de los bordes de una fotografía.

• Las fotografías se descoloran cerca de los bordes• Las fotografías se descoloran cerca de los bordes

Las fotografías se descoloran cerca de los bordes

Compruebe que el papel fotográfico no esté curvado. Si lo está, colóquelo en una bolsade plástico y dóblelo con cuidado en dirección contraria a la curva hasta que el papelesté plano. Si el problema continúa, utilice papel fotográfico que no esté curvado.Si desea obtener instrucciones sobre cómo evitar que el papel se curve, consulte“Almacenamiento y manejo del papel fotográfico” en la página 35.


Si se produce la decoloración aproximadamente entre 25 y 63 mm (1 y 2,5 pulgadas) delborde de la fotografía, pruebe lo siguiente:

• Instale en la impresora un “cartucho para impresión fotográfica” en la página 33 y uncartucho de tinta de tres colores.

• Abra “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 65, haga clic enla ficha Funciones y defina la Calidad de impresión en Máximo de dpi.

Capítulo 12



Problemas con los documentos sin bordes• Directrices para impresión sin bordes• Aparecen rayas en una parte clara de la fotografía• Aparecen líneas horizontales en una fotografía• La imagen se imprime sesgada• Manchas de tinta• Parte de la fotografía está descolorida• La fotografía tiene un borde no deseado

Directrices para impresión sin bordesCuando imprima fotografías o prospectos sin bordes, siga estas directrices:

• Compruebe que el tamaño de papel especificado en la lista desplegable Tamaño depapel de la ficha Atajos de impresión se corresponde con el tamaño del papelcargado en la bandeja.

• Seleccione el tipo de papel apropiado en la lista desplegable Tipo de papel de laficha Atajos de impresión.

• Si imprime en escala de grises, seleccione Alta calidad en Imprimir en escala degrises de la ficha Color.

• No imprima documentos sin bordes en modo de impresión con tinta de reserva. A lahora de imprimir documentos sin bordes, tenga siempre instalados dos cartuchos detinta en la impresora.Para obtener más información, consulte la sección “Modo de reserva de tinta”en la página 21.

Aparecen rayas en una parte clara de la fotografía

Solución:

Si aparecen rayas en una parte clara de una fotografía a aproximadamente 63 mm(2,5 pulgadas) de uno de los bordes longitudinales de la fotografía, pruebe losiguiente:

• Instale un “cartucho para impresión fotográfica” en la página 33 en la impresora.• Abra “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 65, haga clic

en la ficha Funciones y defina la Calidad de impresión en Máximo de dpi.

Problemas con los documentos sin bordes 97

Solu

ción

de

prob

lem

as

Aparecen líneas horizontales en una fotografía

Solución:

Si aparecen líneas horizontales claras u oscuras en las fotografías, realice esteprocedimiento:

1. “Limpie” en la página 71 los cartuchos de tinta.2. Vuelva a imprimir la fotografía.3. Si siguen apareciendo líneas horizontales, realice una “calibración de la calidad

de impresión” en la página 72.Para realizar una calibración de la calidad de impresión debe tener instalado elcartucho de tinta negra y el de tinta de tres colores.

4. Vuelva a imprimir la fotografía.

La imagen se imprime sesgada

Solución:

Compruebe que no hay ningún problema con la imagen original. Por ejemplo, si vaa imprimir una imagen escaneada, compruebe que la imagen no estaba dobladacuando se escaneó.

Capítulo 12



Si el problema no ha sido provocado por la imagen original, siga estos pasos:

1. Retire todo el papel de la bandeja de entrada.2. Cargue correctamente el papel en la bandeja de entrada.3. Compruebe que la guía del papel está colocada firmemente contra el borde del

papel.4. Siga las instrucciones de carga correspondientes al tipo de papel elegido.

Manchas de tintaSolución: Siga estas directrices si aparecen manchas de tinta en la parte posteriorde las fotografías o si las hojas de papel se quedan pegadas entre sí:• Utilice un tipo de papel fotográfico HP.• Compruebe que el papel fotográfico no está curvado. Si lo estuviera, coloque el

papel en una bolsa de plástico y dóblelo suavemente en la dirección contraria ala curva hasta que vuelva a estar plano.

Parte de la fotografía está descoloridaLa decoloración puede ocurrir en los bordes o cerca de los bordes de una fotografía.

• Las fotografías se descoloran cerca de los bordes• Las fotografías se descoloran cerca de los bordes


Compruebe que el papel fotográfico no esté curvado. Si lo está, colóquelo en una bolsade plástico y dóblelo con cuidado en dirección contraria a la curva hasta que el papelesté plano. Si el problema continúa, utilice papel fotográfico que no esté curvado.

Si desea obtener instrucciones sobre cómo evitar que el papel se curve, consulte“Almacenamiento y manejo del papel fotográfico” en la página 35.


Solu

ción

de

prob

lem

as


Si se produce la decoloración aproximadamente entre 25 y 63 mm (1 y 2,5 pulgadas) delborde de la fotografía, pruebe lo siguiente:

• Instale en la impresora un “cartucho para impresión fotográfica” en la página 33 y uncartucho de tinta de tres colores.

• Abra “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 65, haga clic enla ficha Funciones y defina la Calidad de impresión en Máximo de dpi.

La fotografía tiene un borde no deseado• Para la mayoría de tipos de papel• Para papel fotográfico con pestaña desprendible

Para la mayoría de tipos de papel

Si la fotografía tiene un borde no deseado, pruebe lo siguiente:

• “Alinee los cartuchos de tinta” en la página 71.• Abra “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 65, haga clic en

la ficha Funciones y compruebe que el tamaño de papel seleccionado coincide tantocon el tamaño del papel del formato de la fotografía como con el papel cargado enla impresora.

Capítulo 12



• Compruebe que no hay ningún problema con la imagen original. Por ejemplo, si vaa imprimir una imagen escaneada, compruebe que la imagen no estaba dobladacuando se escaneó.

• Asegúrese de que la aplicación de software que está utilizando admite la impresiónsin bordes.

Para papel fotográfico con pestaña desprendibleSi el borde aparece debajo de la pestaña desprendible, retírela.

Si el borde aparece por encima de la pestaña desprendible:

• “Alinee los cartuchos de tinta” en la página 71.• Compruebe que no hay ningún problema con la imagen original. Por ejemplo, si va

a imprimir una imagen escaneada, compruebe que la imagen no estaba dobladacuando se escaneó.


Solu

ción

de

prob

lem

as

Mala calidad de impresiónSi tiene problemas con la calidad de impresión, intente poner en práctica las solucionesde esta sección y siga las directrices siguientes:

• Sustituya los cartuchos rellenados o vacíos.• Compruebe la configuración del dispositivo para asegurarse de que ha seleccionado

el modo de impresión y el tipo de papel adecuados para el trabajo.Para obtener más información, consulte “Selección de tipos de papel”en la página 57.

• Realice una prueba de impresión y examínela.Para obtener más información, consulte “Impresión de una página de prueba”en la página 55.Si la prueba de impresión muestra algún error, realice los pasos siguentes:• Limpie los cartuchos automáticamente. Para obtener más información,

consulte “Limpieza automática de los cartuchos de tinta” en la página 71.• Si aparecen rayas de tinta en las copias, limpie los contactos eléctricos. Para

obtener más información, consulte “Limpieza manual de los cartuchos de tinta”en la página 73.

• Sustituya del cartucho de tinta. Para obtener más información, consulte“Sustitución de los cartuchos de tinta” en la página 20.

• Si la prueba no muestra ningún error, compruebe otras posibles causas, como porejemplo el archivo de imagen o el programa de software utilizados.

Para obtener más información sobre la solución de problemas, visite el sitio Web de HPen www.hp.com/support.

En esta sección se tratan los siguientes temas:

• La impresión aparece atenuada con rayas de tinta• Las impresiones aparecen atenuadas• Se imprimen páginas en blanco

La impresión aparece atenuada con rayas de tintaSolución: Si la impresión aparece atenuada o las páginas contienen rayas de tinta,es posible que quede poca tinta en los cartuchos de tinta o que necesiten unalimpieza. Para obtener más información, consulte las secciones “Ver estimación delos niveles de tinta” en la página 72 y “Limpieza automática de los cartuchos detinta” en la página 71.

Capítulo 12




Las impresiones aparecen atenuadas

Solución:• Compruebe que a ninguno de los cartuchos le quede poca tinta.

Para obtener más información, consulte la sección “Ver estimación de los nivelesde tinta” en la página 72. En caso de que a algún cartucho le quede poca tinta,considere la posibilidad de reemplazarlo. Si desea conocer los números dereferencia correctos, consulte la guía de referencia que se proporciona con laimpresora.

• Asegúrese de que haya un cartucho de tinta negra instalado.Si el texto en negro y las imágenes de las copias impresas aparecendescoloridos, es posible que sólo esté utilizando el cartucho de tres colores. Paraobtener una óptima calidad de impresión en negro, inserte un cartucho de tintanegra además del cartucho de tinta de tres colores.

• Asegúrese de haber retirado la cinta protectora de plástico de los cartuchos detinta.


• Seleccione una “calidad de impresión” en la página 58 superior.

Se imprimen páginas en blanco

Solución:• Es posible que los cartuchos de tinta aún tengan la cinta de plástico protectora.

Compruebe que ha quitado la cinta de plástico de los cartuchos.


Mala calidad de impresión 103

Solu

ción

de

prob

lem

as

• Es posible que los cartuchos no tengan tinta. Sustituya los cartuchos de tinta queestén vacíos.Para obtener más información, consulte la sección “Ver estimación de los nivelesde tinta” en la página 72.

• Puede que esté tratando de imprimir un documento sin bordes solo con elcartucho de tinta negra instalado. Para imprimir un documento sin bordes, tengasiempre instalados el cartucho de tinta de tres colores y un cartucho de tinta negrao para impresión fotográfica.

Los documentos se imprimen mal• El texto y las imágenes están mal alineados• El documento se imprime descentrado o sesgado• Faltan partes del documento o se imprimen en un lugar equivocado• Los sobres se imprimen sesgados• El documento no refleja la nueva configuración de impresión

El texto y las imágenes están mal alineadosSolución: Si el texto y las imágenes de las copias impresas aparecen malalineados, “alinee” en la página 71 los cartuchos de tinta.

El documento se imprime descentrado o sesgado

Solución:1. Compruebe que el papel esté colocado correctamente en la bandeja de entrada.2. Compruebe que la guía del papel está colocada firmemente contra el borde del

papel.3. Vuelva a imprimir el documento.

Faltan partes del documento o se imprimen en un lugar equivocadoSolución: Abra “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora”en la página 65 y compruebe las siguientes opciones:

Ficha Configuración

Funciones

Vertical u Horizontal: compruebe que ha seleccionadola orientación adecuada.

Tamaño: compruebe que ha seleccionado el tamaño depapel adecuado.

Ajustar al tamaño del papel: Seleccione esta opciónpara ajustar el texto y los gráficos al tamaño de papelespecificado en la lista desplegable correspondiente.

Capítulo 12



Si siguen faltando partes del documento, deberá anular la configuración de laimpresora e introducir la configuración de impresión del software. Seleccione laconfiguración de impresión adecuada en el programa de software.

Los sobres se imprimen sesgados

Solución:1. Introduzca la solapa en el interior del sobre antes de cargarlo en la impresora.2. Compruebe que la guía del papel está ajustada firmemente al borde del sobre.3. Vuelva a imprimir el sobre.

El documento no refleja la nueva configuración de impresiónSolución: Puede que la configuración de la impresora sea diferente a la delprograma de software. Seleccione la configuración de impresión adecuada en elprograma.

He pulsado el botón Photosmart Essential pero no ocurre nadaCausa: El software HP Photosmart no está instalado.

Solución: Instale el software HP Photosmart incluido con el HP Deskjet. Si ya estáinstalado, reinicie el equipo.

Para instalar el software HP Photosmart1. Introduzca el CD de HP Deskjet en la unidad de CD del equipo y, a continuación,

inicie el programa de instalación (Setup).2. Cuando se le indique, haga clic en Install More Software (Instalar software

adicional) para instalar el software HP Photosmart.3. Siga las instrucciones de la pantalla y las que se proporcionan en la Guía de

instalación que acompaña a HP Deskjet.

Nota Si no dispone del CD-ROM de HP Deskjet, visite el sitio Web de asistenciaen línea de HP en www.hp.com/support y descargue el software HP Photosmart.

Causa: HP Deskjet está apagado.

Solución: Encienda HP Deskjet.

Causa: El equipo está apagado.

Solución: Encienda el equipo.

Causa: HP Deskjet no está conectado correctamente al equipo.

Solución: Compruebe la conexión de HP Deskjet al equipo. Compruebe que elcable USB esté conectado de forma correcta al puerto USB ubicado en la parteposterior de HP Deskjet. Asegúrese de que el otro extremo del cable esté conectado

Los documentos se imprimen mal 105

Solu

ción

de

prob

lem

as


al puerto USB del equipo. Una vez conectado correctamente el cable, apagueHP Deskjet y vuelva a encenderlo.

Para obtener más información sobre la configuración de HP Deskjet y la conexión alequipo, consulte la guía de instalación incluida con HP Deskjet.

Problemas del puerto USB delantero• Las imágenes de una cámara digital conectada no se imprimen• Los indicadores del puerto USB delantero parpadean

Las imágenes de una cámara digital conectada no se imprimenCausa: Existen varias razones por las que las imágenes de una cámara digitalconectada no se imprimen:• No ha transferido las imágenes de la cámara al equipo.• La cámara digital no está en el modo correcto para descargar fotografías.• Las imágenes no tienen el formato admitido.• No ha seleccionado en la cámara ninguna fotografía para imprimir.

Solución: Asegúrese de haber transferido las imágenes de la cámara al equipo.Compruebe además que la cámara digital guarda las fotografías en un formato dearchivo que el software HP Photosmart u otro programa de software de impresión defotografías admita.

Seleccione en la cámara las fotografías que desea imprimir antes de conectarla alpuerto USB de la parte delantera de la impresora.

Si desea obtener más información sobre el programa HP Photosmart, consulte Ayudadel software HP Photosmart.

Capítulo 12



Los indicadores del puerto USB delantero parpadean

Solución:

1 Luz de conexión

2 Luz de error

Estado de las luces Tarea

El indicador de conexión y el de errorparpadean durante cinco segundos.

La impresora ha perdido la conexión con lacámara mientras imprimía.Compruebe la conexión USB.

La luz de conexión está encendida y la luz deerror parpadea

La cámara no está configurada en el modocorrecto para transferir fotografías.Cambie el modo de la cámara.

El indicador de conexión está apagado y elde error encendido

Se ha conectado al puerto USB de la partedelantera de la impresora un dispositivoincompatible, por ejemplo, un ratón.Retire el dispositivo incompatible.

Si sigue teniendo problemasSi sigue teniendo problemas después de consultar los apartados de solución deproblemas, apague el equipo y reinícielo.

Si sigue teniendo preguntas una vez reiniciado el equipo, visite el centro de asistenciatécnica de HP en www.hp.com/support.

Para obtener información acerca del proceso de asistencia, consulte la sección“Asistencia técnica de HP” en la página 108.

Si sigue teniendo problemas 107

Solu

ción

de

prob

lem

as


A Asistencia técnica de HP• Información sobre la garantía de los cartuchos de tinta• Proceso de asistencia• Asistencia telefónica de HP

Información sobre la garantía de los cartuchos de tintaLa garantía de los cartuchos de HP tiene validez cuando estos se utilizan en el dispositivo deimpresión HP para el que han sido fabricados. Esta garantía no incluye productos de tinta de HPque hayan sido rellenados, refabricados, modificados, utilizados incorrectamente o manipulados.Durante el periodo de garantía el producto quedará cubierto siempre y cuando no se haya agotadola tinta de HP ni se haya producido la fecha de expiración de la garantía. La fecha de caducidad dela garantía, que se especifica en el formato AAAA/MM/DD, se encuentra en el producto tal como seindica a continuación.

Para obtener una copia de la declaración de garantía limitada de HP, consulte la guía de referenciaque se suministra con la impresora.

Proceso de asistenciaSi tiene un problema, siga estos pasos:1. Consulte la documentación que acompaña a HP Deskjet.2. Consulte el sitio Web de ayuda en línea de HP en www.hp.com/support. Todos los clientes de

HP tienen acceso a la ayuda en línea de HP. Es la manera más rápida de obtener informaciónactualizada sobre el dispositivo y asistencia de expertos, y presenta las siguientes funciones:• Acceso rápido a especialistas cualificados de asistencia en línea• Actualizaciones de software y controladores de HP Deskjet• Información valiosa sobre HP Deskjet y la solución de los problemas habituales• Actualizaciones activas del dispositivo, avisos de asistencia y comunicados de prensa HP

que están disponibles al registrar el dispositivo.

108 Asistencia técnica de HP

Asistencia técnica de H

P


3. Para Europa sólo: póngase en contacto con el punto de distribución más cercano. Si eldispositivo presenta un fallo de hardware, se le pedirá que lo lleve al punto de venta local. (Elservicio técnico es gratuito durante el periodo de garantía limitada del dispositivo. Una vezpasado el periodo de garantía, deberá pagar dicho servicio técnico).

4. Llame al servicio de asistencia de HP. Las opciones de asistencia técnica y disponibilidad varíanen función del dispositivo, el país o región y el idioma.

Asistencia telefónica de HP• Periodo de asistencia telefónica• Realización de llamadas• Una vez transcurrido el periodo de asistencia telefónica

Periodo de asistencia telefónicaSe ofrece un año de asistencia telefónica gratuita para Norteamérica, Asia/Pacífico y Latinoamérica(México incluido). Para determinar la duración de la asistencia telefónica gratuita en Europa, OrienteMedio y África, vaya a www.hp.com/support. Se aplican las tarifas habituales de las compañíastelefónicas.

Realización de llamadasLlame al servicio de asistencia de HP cuando se encuentre delante del equipo e HP Deskjet.Probablemente se le pedirá la siguiente información:• Número de modelo del dispositivo (situado en la etiqueta de la parte delantera del mismo)• Número de serie del dispositivo (situado en la parte trasera o inferior del dispositivo)• Mensajes que aparecen cuando surge el problema.• Respuestas a las siguientes preguntas:

• ¿Esta situación ha ocurrido antes?• ¿Puede volver a reproducir el problema?• ¿Había agregado algún hardware o software nuevo al equipo más o menos cuando sucedió

esto?• ¿Ocurrió algo más antes de producirse esta situación (como una tormenta eléctrica,

traslado del dispositivo, etc.)?

Una vez transcurrido el periodo de asistencia telefónicaUna vez transcurrido el periodo de asistencia telefónica, puede obtener ayuda de HP con un costeadicional. También puede obtener ayuda en el sitio Web de Ayuda en línea de HP: www.hp.com/support. Póngase en contacto con su distribuidor de HP o llame al número de teléfono de su paíso región para obtener información sobre las opciones de asistencia disponibles.

Asistencia telefónica de HP 109

Asi

sten

cia

técn

ica

de H

P




B Pedido de suministrosPuede pedir productos HP en línea desde el sitio Web de HP, como tipos de papel recomendadosy cartuchos de impresión.En esta sección se tratan los siguientes temas:• Pedir papel u otros artículos• Pedido de cartuchos de impresión• Pedido de otros suministros

Pedir papel u otros artículosPara realizar pedidos de papel y otros suministros de HP, como HP Premium Photo Papers, vayaa www.hp.com/buy/supplies. Si se le solicita, seleccione su país/región, siga las indicaciones paraseleccionar el producto y, a continuación, haga clic en uno de los vínculos de compra de la página.

Pedido de cartuchos de impresiónPara obtener una lista de números de los cartuchos de tinta, consulte la documentación impresaque se proporciona con el HP Deskjet. También puede utilizar el software que acompaña aHP Deskjet para determinar el número de referencia de todos los cartuchos. Puede pedir cartuchosen línea desde el sitio Web de HP. También puede ponerse en contacto con un distribuidor de HPlocal para averiguar los números de referencia de los cartuchos de tinta correctos para su dispositivoy adquirirlos.Para pedir papeles HP y otros consumibles, visite www.hp.com/buy/supplies. Si se le solicita,seleccione el país/región, siga las indicaciones para seleccionar el producto y haga clic en uno delos vínculos para comprar en la página.

Nota El servicio de pedido de cartuchos de impresión en línea no está disponible en todos lospaíses/regiones. Si su país/región no dispone de este servicio, póngase en contacto con undistribuidor local de HP para obtener información acerca de cómo adquirir cartuchos deimpresión.

Para solicitar cartuchos de tinta mediante el Centro de soluciones HP1. En el Centro de soluciones HP, haga clic en la ficha donde figura su impresora HP Deskjet.

Aparecerá la página Shopping Center (Centro de compras).2. Haga clic en el botón Buy online (Comprar en línea).

Aparecerá la página Print Cartridge Information (Información del cartucho).3. Haga clic en Shop Online (Comprar en línea).

Aparece una página sobre información de privacidad.4. Haga clic en Send (Enviar).

Aparecerá la ventana Shop for Supplies (Comprar suministros) que incluye una lista de loscartuchos compatibles con su impresora.

110 Pedido de suministros

Pedido de suministros

http://www.hp.com/buy/supplies

http://www.hp.com/buy/supplies

Pedido de otros suministrosPara pedir otros suministros, como software del HP Deskjet, un ejemplar de la guía de instalacióno cualquier otra pieza que el cliente pueda sustituir, llame al número correspondiente a su país/región.

País/región Teléfono de pedidos

Pacífico asiático (excepto Japón) 65 272 5300

Australia 1300 721 147

Europa +49 180 5 290220 (Alemania)+44 870 606 9081 (Reino Unido)

Nueva Zelanda 0800 441 147

Sudáfrica +27 (0)11 8061030

EE.UU. y Canadá 1-800-474-6836 (1-800-HP-INVENT)

Para pedir suministros en otros países/regiones que no figuren en la tabla, diríjase a www.hp.com/support. Si se le solicita, seleccione el país/región y haga clic en Contactar HP para obtenerinformación sobre cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica.

Pedido de otros suministros 111

Pedi

do d

e su

min

istr

os



C Información técnica• Especificaciones de la impresora• Programa medioambiental de administración de productos• Avisos reglamentarios

Especificaciones de la impresoraHP Deskjet tiene las siguientes especificaciones y requisitos.

Especificaciones físicasTamaño de la impresora (con la bandeja extendida): 144 mm alto x 459 mm ancho x 480 mm fondo(5,67 pulgadas alto x 18,07 pulgadas ancho x 18,90 pulgadas fondo)Peso de la impresora (sin cartuchos de tinta): 3,462 kg (7,635 lbs)

Compatibilidad del softwareCompatible con Windows (2000 y XP)

Memoria0,5 MB de memoria integrada

Requisitos mínimos del sistema

Sistema operativo1 Procesador RAM Espacio endisco duro

Windows 2000 y Windows XP Pentium II o equivalente 64 MB 200 MB

1 Para obtener información de asistencia y sobre próximas versiones de sistemas operativos,visite el sitio Web de asistencia en línea de HP en www.hp.com/support.

Nota Para conseguir un mejor rendimiento de impresión, utilice un cable USB 2.0 compatible.

Capacidad de la bandeja de entradaHojas de papel normal: Hasta 100

Capacidad de la bandeja de salidaHojas de papel normal: Hasta 50

Tamaño de papelPara ver una lista completa de los tamaños de los soportes de impresión, consulte el software dela impresora.

Pesos de papel

Papel Legal: de 70 a 90 g/m² (de 20 a 24 lb)Sobres: de 70 a 90 g/m² (de 20 a 24 lb)Tarjetas: hasta 200 g/m (papel índice de 110 lb máximo)Papel fotográfico: hasta 280 g/m² (papel índice de 75 lb máximo)

Programa medioambiental de administración de productosHewlett-Packard se compromete a proporcionar productos de calidad respetuosos con el medioambiente. La impresora se ha diseñado teniendo en cuenta su posible reciclaje. El número de

112 Información técnica

Información técnica

Papel Carta: de 65 a 90 g/m² (de 16 a 24 lb)

²

materiales empleados se ha reducido al mínimo sin perjudicar ni la funcionalidad ni la fiabilidad delproducto. Los materiales distintos se han diseñado para que se puedan separar con facilidad. Tantolos cierres como otros conectores son fáciles de encontrar, manipular y retirar utilizandoherramientas de uso común. Las piezas principales se han diseñado para que se pueda acceder aellas rápidamente, con el objeto de facilitar su desmontaje y reparación.Si desea obtener más información, visite el sitio Web de HP Commitment to the Environment(compromiso con el medio ambiente) en:www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.htmlEn esta sección se tratan los siguientes temas:• Utilización del papel• Plásticos• Documentación sobre la seguridad de los materiales• Programa de reciclaje• Programa de reciclaje de suministros de HP para inyección de tinta• Consumo energético• Información sobre eliminación de residuos destinada a particulares en la Unión Europea

Utilización del papelEste producto está adaptado al uso de papel reciclado de acuerdo con la norma DIN 19309 y EN12281:2002.

PlásticosLas piezas de plástico con un peso superior a 25 gramos están marcadas según las normasinternacionales que mejoran la capacidad de identificar los componentes de plástico para sureciclaje al final del ciclo de vida del producto.

Documentación sobre la seguridad de los materialesPuede obtener hojas de datos de seguridad de materiales (MSDS) en el sitio Web de HP en:www.hp.com/go/msds

Programa de reciclajeHP ofrece un elevado número de programas de reciclaje y devolución de productos en varios países/regiones y colabora con algunos de los centros de reciclaje electrónico más importantes del mundo.HP contribuye a la conservación de los recursos mediante la reventa de algunos de sus productosmás conocidos.Para obtener más información sobre el reciclaje de los productos HP, visite:www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/

Programa de reciclaje de suministros de HP para inyección de tintaHP está comprometido con la protección del medio ambiente. El programa de reciclaje desuministros de HP para inyección de tinta está disponible en muchos países/regiones y permitereciclar los cartuchos de impresión y de tinta usados de forma gratuita. Para obtener másinformación, visite el siguiente sitio Web:www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/

Consumo energéticoEste producto se ha diseñado para reducir el consumo energético y preservar los recursos naturalessin que su rendimiento se vea comprometido. Está diseñadado para reducir el consumo total deenergía tanto cuando está en funcionamiento como cuando no lo está. Las especificaciones delproducto ofrecen información específica sobre el consumo energético.

Programa medioambiental de administración de productos 113

Info

rmac

ión

técn

ica

http://www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html

http://www.hp.com/go/msds

http://www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/

http://www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/

Información sobre eliminación de residuos destinada a particulares en la UniónEuropea

Apéndice C



Avisos reglamentarios• FCC statement• LED indicator statement• Notice to users in Korea• VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan• Notice to users in Japan about power cord

FCC statementThe United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that thefollowing notice be brought to the attention of users of this product.This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device,pursuant to part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protectionagainst harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and canradiate radio frequency energy, and, if not installed and used in accordance with the instructions,may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee thatinterference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmfulinterference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment offand on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the followingmeasures:• Reorient or relocate the receiving antenna.• Increase the separation between the equipment and receiver.• Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is

connected.• Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following twoconditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept anyinterference received, including interference that may cause undesired operation.Modifications (part 15.21): The FCC requires the user to be notified that any changes or modificationsmade to this device that are not expressly approved by HP may void the user's authority to operatethe equipment.For further information, contact the Manager of Corporate Product Regulations, Hewlett-PackardCompany, 3000 Hanover Street, Palo Alto, CA 94304, (650) 857-1501.

LED indicator statementThe display LEDs meet the requirements of EN 60825-1.

Notice to users in Korea

VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan

Avisos reglamentarios 115

Info

rmac

ión

técn

ica

Notice to users in Japan about power cord

Apéndice C



Índice

Aaccesibilidad 2actualizaciones

descargar software 67HP Photosmart Software

67a doble cara 61ajuste de tamaño de

documentos 61ajustes de impresión

configuraciónpredeterminada 64

ajustes de impresiónpredeterminados 64

alineación de cartuchos detinta 71

Atajos de impresión, ficha 55avisos sobre la normativa legal

WEEE 114ayuda ¿Qué es esto? 66

Bbandeja de entrada 17bandeja de salida 18bandejas de papel

bandeja de entrada 17bandeja de salida 18

botonesBotón de encendido 11Botón Photosmart

Essential 13Botón Reanudar 14Cancel (Cancelar) 15

Botón Photosmart Essential24

brillo 34

CCaja de herramientas 76calibrar la calidad de

impresión 72calidad de impresión

calibrado 72se imprimen páginas en

blanco 103

cartucho de tinta, luces deestado 12

cartuchos de impresiónpedir 110

cartuchos de tintaalineación 71defectuosos 89mensaje de problemas 89no instalados

correctamente 89tinta agotándose 90

cola de impresión, supresión85

color, tono 34Compartir fotografías con

familiares y amigos 36configuración 65

Ddoble cara, impresión 61documento mal imprimido

el documento se imprimedescentrado osesgado 104

documento se imprimelentamenteel software de la impresora

no está actualizado 87dpi, máximo 59

Eel documento se imprime

lentamentemodo de reserva de tinta

87requisitos del sistema 88se están imprimiendo

documentos complejos87

varios programasabiertos 87

eliminación de tinta de piel yropa 73

el nombre de la impresora noaparece 80

entornoPrograma medioambiental

de administración deproductos 112

escala de grises, impresión59

especificaciones de laimpresora 112

estado de tinta, ventanaindicadora 66

estimado, nivel de tinta 72Exif Print 35

FFCC statement 115fotografías

digital 33no se imprimen bien 94otros proyectos 36

FotografíasCompartir 36Compartir en línea 36

fotografías, impresiónahorrar dinero 36fotografías con un borde

31fotografías sin bordes 29

fotografías, problemas deimpresiónlos colores son

incorrectos 95fotografías digitales 33funciones de la impresora 8

Gguía, papel 17

Hhacer pedido

Guía de instalación 111Guía del usuario 111papel 110software 111

Hewlett-Packard Company,avisos 2

HP Photosmart Share 36

117

Índi

ce

HP Photosmartsoftware 36HP Photosmart Software

descarga 67

Iimpresión

4.800 x 1.200 dpioptimizado 59

ajustar tamaño dedocumentos 61

alta calidad 59Botón Photosmart

Essential 24calidad de impresión 58cartas 40configuración de

impresión 65con un cartucho de tinta

21correo electrónico 38definición del orden de

páginas 59desde una cámara digital

26documentos 39escala de grises 59etiquetas 45Exif Print 35fichas y otros soportes de

impresión de tamañopequeño 44

folletos 50fotografías 29fotografías con un borde

31fotografías digitales 33fotografías sin bordes 29impresión de

presentaciones 57impresión general

cotidiana 57impresión para encuadernar

a doble cara 62imprimir a doble cara 61máximo de dpi 59otros documentos 38otros proyectos

fotográficos 36papel de tamaño

personalizado 60pósters 52prospectos 48rápida/económica 57

resolución de impresión58

seleccionar tipos depapel 57

sobres 41software 64sugerencias 55tarjetas de felicitación 49tarjetas Hagaki 43tarjetas postales 42tatuajes de CD/DVD 46transferencias para

camisetas 53transparencias 47varias páginas en una sola

hoja 60velocidad de impresión 58vista previa 61

impresión, cartuchoscartucho para impresión

fotográfica 33impresión, configuración

cambiar 65configuración avanzada del

color 34impresión, sugerencias 55impresión a doble cara 62impresión de folletos 50impresión de fotografías,

problemascomprobar configuración de

impresión 94parte de la fotografía está

descolorida 96, 99impresión fotográfica,

cartucho 33impresión general cotidiana

57impresión lenta del documento

Máximo de dpiseleccionado 87

impresión para encuadernar adoble cara 62

Impresión rápida/económica57

impresión sin bordes 97impresora, Caja de

herramientas 76impresora, propiedades 65impresora atascada 86impresora expulsa papel 93impresora no acepta papel 93impresora no imprime 84

impresora predeterminada 64imprimir cartas 40imprimir correo electrónico 38imprimir documentos 39imprimir etiquetas 45imprimir fichas 44imprimir otros documentos 38imprimir pósters 52imprimir prospectos 48imprimir sobres 41imprimir tarjetas de

felicitación 49Imprimir tarjetas Hagaki 43imprimir tarjetas postales 42imprimir tatuajes para CD/

DVD 46imprimir transferencias para

camisetas 53imprimir transparencias 47Información sobre medio

ambientedocumentación sobre la

seguridad de losmateriales 113

plásticos 113programa de reciclaje 113utilización del papel 113

instalaciónel programa se detiene 79

instalación de cartuchos detinta 68

Lla impresora imprime sobre

varias hojas a la vez 94las luces de la impresora

parpadean 80LED indicator statement 115limpieza

carcasa de impresora 73cartuchos de tinta

automáticamente 71cartuchos de tinta

manualmente 73los documentos se imprimen

mal 104luces

la luz de encendidoparpadea 81

La luz de estado de loscartuchos de tintaparpadea 83

118

Índice

la luz Reanudar parpadea82

Luz de encendido 11luz de estado del cartucho

de tinta 12Luz Reanudar 14puerto USB delantero 14todas las luces

parpadean 82

LLllamada al servicio de asistencia

de HP 109

Mmantenimiento

carcasa de impresora 73cartuchos de tinta 74impresora 68

mantenimiento de laimpresora 68

Mensaje de dispositivodesconocido 79

mensajes de errorerror del cartucho de tinta

77mensaje que indica que no

hay papel 93otros errores 78

Oopciones para corregir

fotografías 33orden de páginas, definición

59otros proyectos fotográficos

36

Ppágina de prueba, impresión

55papel

hacer pedido 110papel, atasco 91papel, bandejas

desplegar bandejas parapapel 16

plegar bandejas parapapel 19

papel fotográfico,almacenamiento y manejo35

pedircartuchos de impresión

110periodo de asistencia telefónica

periodo de asistencia 109personalizado, tamaño de

papel 60poca tinta 72presentaciones, impresiones

57problema con los cartuchos de

tintacartucho de tinta

incorrecto 88proyectos fotográficos 36puerto USB delantero

acerca de 26impresión desde 27luces 14, 27problemas 106

Rrealizar una llamada 109reciclado

cartuchos de tinta 113reciclar

HP Deskjet 114regulatory notices

FCC statement 115notice to users in Japan

(power cord) 116notice to users in Japan

(VCCI) 115notice to users in Korea

115reserva de tinta, modo 21resolución de impresión 58

Ssaturación 34software de la impresora

descargaractualizaciones 67

solución de problemasatasco de papel 91borde no deseado en la

fotografía 100documento mal impreso

104el documento no refleja la

nueva configuración deimpresión 105

el documento se imprimelentamente 87

el nombre de la impresora noaparece 80

el programa de instalaciónse detiene 79

el texto y las imágenes estánmal alineados 104

faltan partes del documentoo se imprimen en un lugarequivocado 104

impresora 77la imagen se imprime

sesgada 98la impresión se atenúa

103la impresora está

atascada 86la impresora expulsa el

papel 93la impresora no alimenta el

papel 93la impresora no imprime

84la luz de encendido

parpadea 81La luz de estado de los

cartuchos de tintaparpadea 83

la luz Reanudar parpadea82

líneas horizontales enfotografía 95, 98

los sobres se imprimensesgados 105

mala calidad deimpresión 102

manchas de tinta 99mensaje que indica que no

hay papel 93problemas con la impresión

sin bordes 97problemas de impresión de

fotografías 94problemas del puerto USB

delantero 106rayas de tinta 102rayas en la fotografía 97todas las luces

parpadean 82varias páginas impresas a la

vez 94

Índice

119

Índi

ce

Solución de problemasdirectrices para impresión

sin bordes 97Mensaje de problemas con

los cartuchos de tinta89

Solución de problemas de laimpresora 77

supresión de la cola deimpresión 85

Ttarjetas de felicitación,

impresión 49Tecnologías Real Life 33términos y convenciones del

manual 2tinta

poca 90tinta, cartuchos

información sobrepedidos 72

instalar 68limpiar automáticamente

71limpiar manualmente 73mantener 74números de selección 68usados con la impresora

20tinta, eliminar de piel y ropa

73tipo de papel, selección 57transcurrido el periodo de

asistencia 109

UUnión Europea

información de reciclaje114

USBconexión a la impresora

23conexión de la impresora

23

Vvelocidad de impresión 58vista previa 61

120

Índice

HP Deskjet D4200 Printer Seriesh10032.HP Deskjet o a otro equipo. Por ejemplo: Precaución No toque...

Documents

Transcript of HP Deskjet D4200 Printer Seriesh10032.HP Deskjet o a otro equipo. Por ejemplo: Precaución No toque...