Google Analytics Konferenz 2012: Michael Ebner, e-dialog: Analytics und xls Plugins

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& & Google Analytics Excel Plug-ins

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Die 2. Google Analytics Konferenz D-A-CH fand am 8. und 9. Oktober 2012 im Schloß Schönbrunn in Wien statt. International renommierte Webanalyse-Experten präsentierten in 25 Vorträgen aktuelle Themen rund um Google Analytics. Die nächste Google Analytics Konferenz D-A-CH findet im Herbst 2013 statt. Infos unter http://www.analytics-konferenz.at

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&&Google Analytics Excel Plug-ins

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Michael Ebner

• Web Analyst bei− Advanced Reporting

− Statistik, Data Mining

− Tracking Konzeption

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− Tracking Konzeption

− Key Account Management

• Statistik-Programme: R, SPSS, SAS

• aber sicher kein Excel-Freakkein extremer Excel-Freak ;)

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Was Excel Plug-ins können:

• Export von Google Analytics Daten über

die API in Excel-Files

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• Regelmäßige Reports durch wenige

Klicks

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Anbieter

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Vorstellung der

hauseigenen Konkurrenz von

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Google Analytics eMail-Reportings

• Beliebige Anzahl an Reports an eine oder mehrere Mail-Adressen versenden

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Adressen versenden

• voll automatisiert

• bei Custom Reports und bei beinahe allen Standard Reports möglich

• einmalig, täglich, wöchentlich, monatlich, quartalsweise

• Segmentierungs- und Filterfunktion

• Dateiformate: CSV, TSV, TSV für Excel, PDF

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Google Analytics eMail-Reportings: Nachteile

• Bei vielen Reports � schwer handzuhaben und

unübersichtlich

• Auswertungszeitraum bei regelmäßigen Reports

auf eine Zeiteinheit beschränkt (Tag, Woche,

Monat, Quartal) � nicht flexibel

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Monat, Quartal) � nicht flexibel

• Reportansicht an Reports gekoppelt

� begrenzte Darstellungsformen

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Google Analytics Dashboards

• Pro Profil bis zu 20 Dashboards

• Pro Dashboard bis zu 12 Widgets

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• Pro Dashboard bis zu 12 Widgets

• Einfaches Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Widgets

• Flexibler Auswertungszeitraum

• Darstellungsformen für Widgets:

− Messwert mit Sparkline

− Kreisdiagramm

− Verlauf

− Tabelle

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Google Analytics Dashboards: BeispielMesswert

Kreisdiagramm

Verlauf

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TabelleWidget-Einstellungen

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Google Analytics Dashboards: Nachteile

• Höchstens zwei Metriken pro Widget

• Keine Segmentierungsfunktion

• Nur 4 verschiedene Darstellungsformen

• Bei Tabellen-Widget: Nur bis zu 10 Zeilen

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• Bei Tabellen-Widget: Nur bis zu 10 Zeilen

darstellbar

• Begrenzte Strukturierungsmöglichkeiten

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Mehraufwand des Reportings mit Excel-Plug-ins:

• Setup des Reports

• Nicht voll automatisch aktualisierbar,

sondern manuell einige Klicks nötig

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sondern manuell einige Klicks nötig

• Mehrkosten (wenn auch nur gering)

Mehraufwand?! Mehrkosten??!

) na, dann nicht! :P

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Was mit Plug-ins möglich ist

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Was mit Plug-ins möglich ist

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Was Excel-Plugins können

• Verwendung von Report-Filtern

• Verwendung von Segmenten

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• Flexibler Auswertungszeitraum – bis auf die Stunde genau

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Über die Google Analytics-API abrufbar sind )

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Sämtliche Excel Darstellungsformen nutzen

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Traffic over the last 12 months

Verschiedene Auswertungszeiträume in einem Report

Aktueller Monat

Vormonat Monat im Jahr davor

Die letzten 12 Monate

Die letzten 12 Monate im Jahr davor

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Jahr davor

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Automatisches Plotten mit Nicht-Google-Analytics-Daten

Vergleich der GA-Daten mit

den Daten

• weiterer Tracking Tools• der ÖWA• des CRMs, der BI, …)0

200.000

400.000

600.000

800.000

1.000.000

1.200.000

1.400.000

1.600.000 Google Analytics 2. Tracking Tool ÖWA

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Plotten von GA-Daten mit den

Daten von offline Kampagnen

• Offline Kampagnen-Budget• Gesendete TV-Werbespots• Geschaltete Anzeigen in

Printmedien• etc.

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Zusammenführen von Daten aus verschiedenen Google Analytics Accounts

Regelmäßiges Vergleichen des Traffics auf verschiedenen Portalen

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Automatisches Zusammenführen der eCommerce-Performance von mehreren Shop-Portalen

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Individuelle MetrikenBeispiel: View-to-buy Rate

Product-Views Verkaufte Stk. View-to-Buy Rate

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Individuelle AnalysenBeispiel: Tiefenanalyse

Alle Visits 100%

Alle Visits mit Product Views

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Product Views85%

Alle Visits mitAdd To Carts

30% Alle Visits mitAufruf des Checkout-Prozesses

10% Alle Visits mit Transaktion

5%

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Frei individualisierbare Dashboards

• Freie Anordnung der Tabellen und

Grafiken

• Kein vorgegebenes Layout

− Stichwort: Corporate Identity

• Beliebig viele Blätter für einen Report

• Dashboards für jeden Bereich

− Management

− Marketingleitung

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− Marketingleitung

− Redaktion

− eCommerce

− Search (SEO, SEA)

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Hands on

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Time to createyour own Excel-Dasboards!your own Excel-Dasboards!

Bei Fragen zu Ihrem Dashboard stehe ich

natürlich gerne zur Verfügung!