University Recruiting Essentials: How to Make Your Brand Memorable with On-Campus Events
Gløym reklamejan2013
129
Gløym reklame! Bygg verdi!
-
Upload
markedsforingsforeningen-i-oslo-mfo -
Category
Education
-
view
612 -
download
3
description
Ingen forbrukere søker reklame; alle vil ha ei vare eller ei teneste. Marknadsføring er verdiskaping, ikkje reklame. Kommunikasjon som ikkje bygger verdi, er ikkje verdt noko. I dette foredraget vil Arne Hjeltnes snakke om digital merkevarebygging og gi deg gode eksempler fra både privat og offentlig sektor. Arne Hjeltnes er et kjent ansikt for mange, kanskje særlig gjennom hans jobb som programleder for Gutta på tur. Han har i tillegg til TV-suksessen en spennende og lang karriere innen markedsføring bak seg, blant annet har han siden 1993 gitt ut flere bøker. I dag jobber han som Konsernsjef for det skandinaviske digitale kommunikasjonsselskapet Creuna.
Transcript of Gløym reklamejan2013
Gløym reklame!Bygg verdi!
countries AND OFFICESDENMARKNORWAYSWEDENFINLAND
COPENHAGEN
AARHUSHELSINGBORG
GOTHEMBURG
OSLO
STOCKHOLM
HELSINKI
33
THE TIMES ARE CHANGING
Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman
18. april 1930
"Good evening.
Today is Good Friday.
There is no news today."
KommunikasjonRevolusjon
Tall fra Norge viser at vi er som folk flest(Synnovate 2011)
74%
64%
4%
Folk blir mer kontaktbare
Side ©Creuna
Nordmenn er faktisk skikkelig digitale
70%
Side ©Creuna
TILGANGEN ER DER 2000
Det handler om å forstå og respektere den makten og de forventningene brukerne har
til deg og din bedriftyes
Without With
Best price, I promise
Without With
Without With
Den gamle modellen funkar ikkje
Du må bygga verdi
VERDI
I ei verd som er heilt transparent...som er effektiv...og der forbrukaraneer i konstant dialog...
er det betre å vera godenn å freista å overtyda folk om at du er god
Det handler om å forstå og respektere den makten og de
forventningene brukerne har til deg og din bedrift
EffektivitetTransparens
DialogAttraktivitet
Dialog
Transparens
Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman
Effektivitet
QuickTime™ and aH.264 decompressor
are needed to see this picture.
Attraktivitet
QuickTime™ and aH.264 decompressor
are needed to see this picture.
DU MÅ FORANKRA DET SOM SKJER DIGITALT TIL KJERNEN AV DET DU DRIV MED.
Suksess kjem når det digitale er ein del av verksemda sine mål og vert målt på det.
DIGITALSTRATEGIBUSINESS
STRATEGI
ME MÅ KONSENTRERA OSS OM DEI DIGITAL LØYSINGANE SOM VIL HA STØRST VERKNAD PÅ RESULTATA VÅRE
BETRA KUNDEN SI OPPLEVING
REDU
SERA
KOS
T AUKA INNTEKTENE
DIGITALBUSINESS CASE
Det er ikkje nokon vits å gjera noko viss det ikkje bidreg til positive resultat
Valg, investeringar må skreddarsys til kvart enkelt selskap sine produkt, behov, marknadssituasjon og kundestruktur.
Gjennom riktige investeringar kan aktive digitale markedsførarar bruka vesentleg mindre på markedsføring i prosent av salet. (MicKinsey)
36
Stadig meIr kompleks kundereise
Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman
Kundeopplevelse lønner seg
10 børsnoterte som scoret høyest i Customer
Experience Index
10 børsnoterte som scoret lavest i Customer
Experience Indexvs.
Side ©Creuna
Kun hos 30 % prosent av virksomhetene innen detaljhandel kan man handle på nett
Side ©Creuna
51 % handler på utenlandske nettsteder
Side ©Creuna
ET UFORLØST POTENSIALE I MANGE BRANSJER
42
Gamle dyder er eldst
Kundeopplevelse
Kunden har alltid rett
4646
Men alt har ei digital side
57
58
59
Multikanal i nord!
OPPGAVEN
Selge Lofoten vinterstid – samtidig som vi bevarer integriteten til destinasjonen
Fremstå med felles identitet og samlet front ut mot markedet
Skape resultater for reiselivsaktørene i Lofoten vinterstid
LØSNINGEN
Vise at «offseason» er opphøyet – ikke mindreverdig
Offseason er det ultimate, for de viderekomne, for kjennere. Det gir mer status
Vise det ukjente, mirakuløse og unike med Lofoten, klimaet og lofotfisket – vise det ekte og vakre
MÅLGRUPPER
Adrenalinjegerne De sporty kulturreisende
KONKURRENTER
Geilo
Hemsedal
Oppdal
Trysil
Lillehammer
Tromsø
IslandSvalbardSan
SebastianBordeauxLyngenFäviken
Vi konkurrerer mot helt særegne opplevelser innenfor mat, kultur og aktiv bruk av utemmet natur.
POSISJON
LOFOT-FISKET
VERDENS RÅESTE OG
VAKRESTE INNRAMMING
FYRTÅRNPRODUKTER
SurfingToppturer
Ski
Mat-opplevelser Fiske-opplevelser
Klatring
Kultur-opplevelser
QuickTime™ and ah264 decompressor
are needed to see this picture.
KUNDEREISEN
Awareness Engagement Purchase Use Use more Advocate
LOVEFINDLIKE
FIND
Massekommunikasjon (trykk og nett)
Sosiale medier
Events
Direktemarkedsføring
PR
LIKE
Nettsider
Sosiale medier
LOVE
Mobil
Nettsider
Sosiale medier
QuickTime™ and aAVC Coding decompressor
are needed to see this picture.
9191
22
94
98
Har me eit godt eller dårleg utgangspunkt?
9696
97
98
99
100100
101
102
103
ER OPPHAV VIKTIG?
105105
10646
109109
Over tid kan det løna seg å vera langsiktig
112
Ingen skal ha reklame.Folk skal ha varer og tenesterFinn kontaktpunktaMultikanal - offline er ikkje nokDu kan selja på nettetLevér verdiVer god
117
QuickTime™ and aYUV420 codec decompressor
are needed to see this picture.
FOLLOW USHOME creuna.com
BLOGS blog.creuna.dk
blog.creuna.se blog.creuna.no
VIDEO youtube.com/creuna
SOCIAL facebook.com/creuna flickr.com/creuna slideshare.com/creuna
MOBILE m.creuna.com
Noreg, mitt Noreg
Sky is the limit!
Pizza revolusjon
