Fase I - Tema 1 - Introducción Al Marketing y Conceptos Básicos (1)

8/19/2019 Fase I - Tema 1 - Introducción Al Marketing y Conceptos Básicos (1)

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MARKETING

PP.M1.T1; D, 0 1

DOCENTE:

MARIO OSWALDO SILES NEYRADr. Economía y Negocios Internacionales

Dr. En ciencias. Economía y Gestión

Lic. En Administración de Empresas

Contador Público Colegiado

Ingeniero Comercial

Economista

Abogad

o

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TEMA :

Introducción al Marketing

Fase I: Tema 1

PP.F1.T1; D1Dr. Mario O. Siles Neyra



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1.1 Concepto básico de marketing1.2 Evolución del concepto marketing1.3 Aplicaciones del marketing

Puntos a tratar:

Primera parteIntroducción




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Objetivos de aprendizaje


• Explicar el concepto del Marketing .

• Describir Evolución del concepto marketing los

requisitos necesarios en la elección de desarrollo delnegocio definido.

• Explicar Las aplicaciones del Marketing



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ASPECTOS PRELIMINARESDE EMPRESA Y EL

MARKETING





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• BIOTECNOLOGÍA

• ► “Aplicación de la ciencia y la tecnología a organismos vivos,

así como apartes, productos y modelos de los mismos con el fin

de alterar materiales vivos o inertes para proveer conocimientos,bienes y servicios” (OCDE)

• CAMPOS DE LA BIOTECNOLOGÍA

Biotecnología roja o sanitaria = Salud humana y animal

Biotecnología verde o agroalimentaria = Agricultura y

agroalimentaciónBiotecnología blanca = o industria Materiales, química, energía y

medioambiental.

EMPRESA , MARKETING Y BIOTECNOLOGÍA





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CLUSTER BIOTECNOLOGICO



SOCIEDAD



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TENDENCIAS BIOTECNOLOGÍA SANIARIA

• Medicina personalizada (farmacogenómica): respuesta delpaciente a los fármacos en función de perfil genético:

focalización de los tratamientos y reducción de efectossecundarios.

• Productos naturales: la obtención de fármacos onutracéuticos a partir de organismos vivos sustituyendo asus homónimos químicos (50% de los ensayos clínicos).

• Desarrollo del mercado de Servicios Tecnológicosespecializados: Externalización de la I+D+I de las empresasfarmacéuticas.

PRODUCTOS BIOTECNOLÓGICOS





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• Kits de diagnóstico molecular y pronóstico de enfermedades:Los hospitales demandarán kits de diagnóstico molecularesmúltiples (microarrays o biochips).

• Terapias regenerativas : aplicación de las células madre.Bioética.

• Terapia génica: introducción de material genético en lascélulas de un ser humano para prevenir o curar enfermedades.

• Vacunas producidas por ingeniería genética: Nuevas vacunas

a base de antígenos recombinantes.• Desarrollo de la biología computacional: Análisis e

interpretación del elevado volumen de

• datos genómicos y proteómicos.






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TENDENCIAS BIOTECNOLOGÍA AGROALIMENTARIA

• Aimentación personalizada: grupos de población, grupossociales, dietética, usos médicos (celiacos, diabéticos, obesidad,

alergias, etc.), individuos con un perfil genético determinado.Alimentación funcional.

• El cliente final: de la preferencia a la cantidad a la preferencia a lacalidad (envejecimiento de la población, preocupación por la saludy la estética)

• Profundización en la cadena de valor. IV y V gama.Acercamiento al cliente.

• Cultivo in vitro de plantas: producción y clonación de plantascompletas a partir de ejemplares seleccionados..






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• Producción vegetal asistida por marcadores moleculares:seleccionar una determinada característica de interés mediantemarcadores moleculares.

• Biofertilizantes y fitosantarios naturales: los clientes se handecantado por el consumo de productos con el menor númeroposible de pesticidas químicos. Control biológico.

• Ingeniería genética de plantas y Biofactorías en algunos cultivos(algodón, maíz, soja) a pesar del rechazo social.

• Trazabilidad y seguridad alimentaria: sensibilidad delconsumidor a escándalos alimentarios (vacas locas)






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• Crear Fundaciones.- fundaciones de gestion de investigación

Institutos de investigación.- centros de investigacion vinculados ahospitales para la promocion de la investigación transnacional

Centros en red

Empresas biotecnológicas

Universidades

ONGs BioBancos.- herramientas para la investigación cooperativa

Centros asistenciales

¿Qué hacer frente a la estos retos?





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• Empresas de servicios (I+D, instrumentación, análisis, tecnológicos yempresariales)

• Spin-off, Empresas de Base Tecnológica.

De reciente creación, en periodo de incubación para desarrollar

musculatura empresarial.• Pequeñas empresas productoras:

• En fase de desarrollo de producto o con nuevos productos. Necesitanmayor presencia en el mercado.

• Empresas con capacidad de ser líderes:

– Potencial tecnológico y de conocimiento, en fase de validación de sus productos (ensayosclínicos, registros fitosanitarios)

• Empresas líderes

• Empresas auxiliares: (Bioinformática, Nanotecnología, etc.)

Configuración del sector: tipos de empresas





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CONFIGURACIÓN EMPRESARIAL



Presencia y cercanía de la empresa en elmercado- Comercialización / alcance geográfico/ Nº

comerciales/ sucursales- Estrategias de Marketing- Nº de productos/ servicios / líneas de negocio

- Facturación

Capacidad innovadora- Capacidad Tecnológica- Know-How (promotor/ empresa)- Patentes (propias/ licenciadas)- Colaboraciones (nacional/

internacional)

LíderesSpin-off

Empresas deservicios



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MARKETING: CONCEPTOS

PP.M1.T1; D 14

Fase I: Tema 1



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Concepto

Primera parteMarketing Conceptos


• Se piensa que el marketing es sinónimo de conceptos como lapublicidad o la comunicación y las ventas.

• Se afirma que el marketing crea necesidades artificiales.

Concepto:La mercadotecnia es una actividad humana cuya finalidad consiste ensatisfacer las necesidades y deseos del ser humano medianteprocesos de intercambio” Philip Kotler

Marketing: “uso de intercambios para satisfacer necesidades” kerin

“El marketing es un sistema total de actividades de negocios diseñado paraplanear, fijar precios, promocionar y distribuir productos que satisfacennecesidades a mercados objetivos para lograr las metas organizacionales”

William Stanton



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Aspectos que resalta el Concepto



• Necesidad

• Producto• Intercambio

• Mercado



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Estado de privación que siente elindividuo dentro de la sociedad.

NECESIDAD



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Forma que adoptan lasnecesidades al ser moldeadaspor la cultura e individualidad delsujeto.

Deseos humanos





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A través del producto, el

marketing busca favorecer lacreación de utilidad; es decir, lacapacidad que tiene aquel de

satisfacer la necesidad de losconsumidores.

Producto





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La utilidad puede darse enfunción de la forma, el lugar, eltiempo, la imagen y la posesión.


Producto


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La utilidad basada en la forma se

relaciona con lastransformaciones físicas oquímicas que experimenta el

producto y que le otorgan mayorvalor.


Producto


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La utilidad basada en el lugar seda por el acceso o disponibilidadque el consumidor tenga delproducto.


Producto




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La utilidad basada en el tiempo

está en función de laoportunidad, o momento, cuandoel producto se encuentra

disponible para el consumidor.


Producto




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La utilidad basada en la imagen

se produce cuando el clientesatisface su necesidad a travésde un producto por el mayor

estatus que éste le puede brindaren la sociedad.


Producto




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La utilidad basada en la posesión

está en función del valor que leotorga el cliente al hecho detener la propiedad del producto.


Producto




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Condiciones para realizar el intercambio:

• Participación de dos o más partes.• Participación voluntaria de las partes.• El bien sujeto a intercambio debe

poseer valor.• Comunicación entre las partes.


Intercambio




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Deseos respaldados por el poderadquisitivo.


Demandas




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Conjunto de consumidoresactuales o potenciales de unproducto determinado.


Mercado




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• Valor para el consumidor

• Ventaja diferencial o competitiva

• Enfoque


Principios del Marketing




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• La Mezcla de Marketing: – Precio

– Producto – Promoción

– Plaza.- Canales de distribución


Elementos Controlables




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mkt. de bienes

mkt. masivo

mkt. industrial

mkt. de servicios

mkt. de lugares

mkt. de personas (político)

mkt. social

Bienes físicos

Lugares

Personas

Servicios

Ideas


Clasificación del Marketing




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orientación haciala producción

orientación hacialas ventas

orientación haciael mercado

orientación haciala responsabilidadsocial

orientación haciael valor máximo

DESARROLLO DE LAADMINISTRACIÓN DELMARKETING


EL DEPARTAMENTO DE MARKETING DE UNA



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EL DEPARTAMENTO DE MARKETING DE UNAORGANIZACIÓN SE RELACIONA CON MUCHAS

PERSONAS, GRUPOS Y FUERZAS

Recursos

humanos

Manufactura

Marketing

Investigacióny desarrollo

CompetitivasSociales Económicas Tecnológicas Reglamentarias

Otrasorganizaciones

Finanzas

Sistemas de

información

Proveedores Clientes

Fuerzas del entorno

Accionistas(propietarios)

Propiedad

RelacionesSociedad

Alianzas

Laorganización

Sociedad Sociedad

Administración




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TAREAS DELMARKETINGLa primeratarea delmarketing:identificar lasnecesidades de

losconsumidores

Información sobre las

necesidades

epartamento de marketing de la

organización

Descubrir las necesidades

del cliente

Consumidores potenciales:

el mercado


LA SEGUNDA TAREA DEL MARKETING



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LA SEGUNDA TAREA DEL MARKETING:SATISFACER LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES

Consumidores potenciales: el mercado

Información sobrelas necesidades

epartamento de marketing de la organización

Identificar lasnecesidades del

cliente

Conceptosde

productos

Bienes, servicios,ideas

Satisfacer las necesidadesdel cliente mediante lacorrecta combinación de:

• Producto• Precio• Promoción• Lugar ( place)




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PP F1 T1 D36

Gracias

Dr. Mario O. Siles Neyra

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