Enfoque de estabilidad y enfoque de cambio en la...

12
Ingeniería Industrial. Actualidad y Nuevas Tendencias Año 9, Vol. V, N° 17 ISSN: 1856-8327 Acevedo et al., Enfoque de estabilidad y… cambio en la perspectiva del Ingeniero Industrial, p. 127-138 127 Enfoque de estabilidad y enfoque de cambio en la perspectiva del Ingeniero Industrial. Estudio exploratorio sobre propensión decisional Steadiness approach and change approach in perspective of industrial engineer. Exploratory study on decisional propensity Adolfo Acevedo Borrego, Orestes Cachay Boza, Carolina Linares Barrantes, Wiler Ponce Benites Palabras clave: Misión, Visión, ingeniero industrial, Gestión de estabilidad, gestión de cambio. Key Words: Mission, Vision, industrial engineer, Stability management, Change management. RESUMEN En su desempeño profesional, el ingeniero industrial considera la gestión de recursos humanos y materiales buscando productividad y eficiencia, y la gestión de oportunidades buscando el cambio y transformación, la preponderancia del primero lleva a logros de medio y corto plazo. El objetivo es mostrar el perfil profesional del ingeniero industrial mediante su propensión hacia la gestión de la estabilidad y productividad y la gestión del cambio y la incertidumbre, dentro del propósito de contribuir a la mejora empresarial. El método de investigación es exploratorio y descriptivo con análisis documental comparado de las propuestas académicas de universidades y un estudio empírico para definir el énfasis formativo, se aplica estadística inferencial en una muestra de estudiantes para corroborar la hipótesis referida al sesgo a estabilidad o cambio. En las discusión se plantea si se orienta a la gestión en estabilidad o hacia la gestión en cambio, considerando que el adecuado equilibrio deriva en el desarrollo de las competencias necesarias ante la mundialización y competitividad global, de manera que los proyectos académicos y formativos, amplíen una visión de futuro orientada a la formación de ingenieros industriales globalmente competitivos en gestión de organizaciones. ABSTRACT Industrial engineer, in his professional performance, considers the management of human and material resources by seeking productivity and efficiency, and opportunity management seeking change and transformation, the preponderance of the first leads to achievement of short and medium term. The aim is to show the professional profile of industrial engineer by its propensity towards stability management and productivity and management of change and uncertainty within the purpose of contributing to business improvement. The research method is exploratory and descriptive with documentary comparative analysis of academic proposals from universities and an empirical study to define the educational emphasis, inferential statistics is applied to a sample of students to corroborate the aforementioned hypothesis bias stability or change. In the discussion arises if oriented management in stability or to the management change, whereas the right balance leads to the development of the skills needed to globalization and global competitiveness, so that academic and educational projects expand a vision oriented to the formation of globally competitive industrial engineers in organizational management.

Transcript of Enfoque de estabilidad y enfoque de cambio en la...

Page 1: Enfoque de estabilidad y enfoque de cambio en la ...servicio.bc.uc.edu.ve/ingenieria/revista/Inge... · Acevedo et al., Enfoque de estabilidad y… cambio en la perspectiva del Ingeniero

Ingeniería Industrial.

Actualidad y Nuevas Tendencias

Año 9, Vol. V, N° 17

ISSN: 1856-8327

Acevedo et al., Enfoque de estabilidad y… cambio en la perspectiva del Ingeniero Industrial, p. 127-138

127

Enfoque de estabilidad y enfoque de cambio en la perspectiva

del Ingeniero Industrial. Estudio exploratorio sobre propensión

decisional

Steadiness approach and change approach in perspective of industrial engineer.

Exploratory study on decisional propensity

Adolfo Acevedo Borrego, Orestes Cachay Boza, Carolina Linares Barrantes, Wiler

Ponce Benites

Palabras clave: Misión, Visión, ingeniero industrial, Gestión de estabilidad, gestión de cambio.

Key Words: Mission, Vision, industrial engineer, Stability management, Change management.

RESUMEN

En su desempeño profesional, el ingeniero

industrial considera la gestión de recursos

humanos y materiales buscando productividad y

eficiencia, y la gestión de oportunidades buscando

el cambio y transformación, la preponderancia del

primero lleva a logros de medio y corto plazo. El

objetivo es mostrar el perfil profesional del

ingeniero industrial mediante su propensión hacia

la gestión de la estabilidad y productividad y la

gestión del cambio y la incertidumbre, dentro del

propósito de contribuir a la mejora empresarial. El

método de investigación es exploratorio y

descriptivo con análisis documental comparado de

las propuestas académicas de universidades y un

estudio empírico para definir el énfasis formativo,

se aplica estadística inferencial en una muestra de

estudiantes para corroborar la hipótesis referida al

sesgo a estabilidad o cambio. En las discusión se

plantea si se orienta a la gestión en estabilidad o

hacia la gestión en cambio, considerando que el

adecuado equilibrio deriva en el desarrollo de las

competencias necesarias ante la mundialización y

competitividad global, de manera que los

proyectos académicos y formativos, amplíen una

visión de futuro orientada a la formación de

ingenieros industriales globalmente competitivos

en gestión de organizaciones.

ABSTRACT

Industrial engineer, in his professional

performance, considers the management of human

and material resources by seeking productivity and

efficiency, and opportunity management seeking

change and transformation, the preponderance of

the first leads to achievement of short and medium

term. The aim is to show the professional profile of

industrial engineer by its propensity towards

stability management and productivity and

management of change and uncertainty within the

purpose of contributing to business improvement.

The research method is exploratory and descriptive

with documentary comparative analysis of

academic proposals from universities and an

empirical study to define the educational

emphasis, inferential statistics is applied to a

sample of students to corroborate the

aforementioned hypothesis bias stability or change.

In the discussion arises if oriented management in

stability or to the management change, whereas the

right balance leads to the development of the skills

needed to globalization and global

competitiveness, so that academic and educational

projects expand a vision oriented to the formation

of globally competitive industrial engineers in

organizational management.

Page 2: Enfoque de estabilidad y enfoque de cambio en la ...servicio.bc.uc.edu.ve/ingenieria/revista/Inge... · Acevedo et al., Enfoque de estabilidad y… cambio en la perspectiva del Ingeniero

Ingeniería Industrial.

Actualidad y Nuevas Tendencias

Año 9, Vol. V, N° 17

ISSN: 1856-8327

Acevedo et al., Enfoque de estabilidad y… cambio en la perspectiva del Ingeniero Industrial, p. 127-138

128

INTRODUCCIÓN

A partir del segundo tercio del siglo

veinte, con la llegada de la sociedad

industrial y postindustrial, ha ido

cambiando el enfoque de gestión, donde la

renovación social y tecnológica creciente

deriva en la sociedad de la información y

el conocimiento, caracterizado por el

acelerado ritmo de renovación tecnológica,

globalización, nuevos modos de

organización industrial, amplias

oportunidades de negocio, conllevando al

surgimiento de la nueva economía con

creativos paradigmas de gestión, más

contingentes y flexibles.

En este innovador contexto, el ingeniero

industrial (ii) va asumiendo nuevos retos

que llevan a plantear nuevas soluciones a

nuevas situaciones, de manera que la

profesión se enriquece continuamente con

técnicas y herramientas sistemáticas y

creativas para mantener el sistema en

equilibrio o para cambiar el sistema

productivo, en suma para resolver

problemas de estabilidad y cambio en la

gestión.

La pregunta de investigación del estudio

es: ¿Cómo es la gestión con enfoque de

estabilidad y con enfoque de cambio para

mantener y mejorar los resultados de las

organizaciones industriales o de

servicios?. La pregunta secundaria es: ¿el ii

prefiere gestionar la estabilidad o el

cambio en su tarea profesional en

organizaciones?

El objetivo general del estudio es plantear

el sesgo hacia el enfoque de estabilidad y

el enfoque de cambio en la labor del

ingeniero industrial cuando resuelve

problemas de productividad y eficiencia y

mejora en organizaciones. La hipótesis

general es que el enfoque de cambio en la

gestión del ingeniero industrial representa

un importante elemento para la eficacia de

los resultados, o la misión permite elevada

orientación para la gestión del cambio en

la gestión de organizaciones.

Metodología de investigación

Esta investigación es un trabajo preliminar

y exploratorio (Hernández et al., 2014), el

diseño es de investigación empírica que

realiza un estudio documental comparado

de la visión, misión y perfil profesional de

las escuelas que forman ii en las

principales universidades del país, un

estudio descriptivo acerca de las variables

relevantes de formación profesional y

estudio estadístico para verificar la

hipótesis planteada. Para el estudio

estadístico de prueba de hipótesis, la

población comprende a estudiantes de

pregrado y posgrado de ingeniería

industrial, en una muestra se ha aplicado

la herramienta de recolección de

información. El tamaño de muestra se ha

determinado mediante estadística

inferencial para pequeñas muestras donde

no se conoce la desviación estándar con un

nivel de confianza de 95%.

Page 3: Enfoque de estabilidad y enfoque de cambio en la ...servicio.bc.uc.edu.ve/ingenieria/revista/Inge... · Acevedo et al., Enfoque de estabilidad y… cambio en la perspectiva del Ingeniero

Ingeniería Industrial.

Actualidad y Nuevas Tendencias

Año 9, Vol. V, N° 17

ISSN: 1856-8327

Acevedo et al., Enfoque de estabilidad y… cambio en la perspectiva del Ingeniero Industrial, p. 127-138

129

Marco conceptual de la

estabilidad y el cambio en

organizaciones

Antecedentes del estudio

Inicialmente, las investigaciones

académicas sobre gestión estable de las

organizaciones corresponden a las teorías

clásicas, la escuela de la administración

científica, los neoclásicos, escuela de las

ciencias de la administración, que

consideran una visión equilibrada de la

realidad organizacional donde se busca el

óptimo funcionamiento con la mayor

eficiencia y productividad (Chiavenato,

2013), el cambio se relaciona a nuevas

concepciones, nuevos sistemas de creación

de riqueza, donde el enfoque del cambio

se torna relevante cuando enfrenta y

supera a los paradigmas dominantes, el

cambio refleja una nueva manera de

pensar, como lo plantean Porter, Handy,

Prahalad, Senge, entre otros que añaden la

variable del cambio en la gestión de las

organizaciones, sectores, mercados y el

mundo (Gibson, 1997). Desde la teoría de

sistemas se considera el enfoque holístico

de “totalidad del sistema” para la

resolución de los problemas (Van Gigch,

1993), planteando dos metodologías de

cambio: primero, la mejora donde la

organización alcanza los resultados

planeados en función al diseño y

especificaciones originales, corresponde al

sistema en equilibrio; segundo, el rediseño

y configuración del sistema a partir del

cuestionamiento de su propósito en

relación a sistemas mayores con los que

interacciona, corresponde al sistema en

cambio.

Se plantea la estabilidad y el cambio como

parte de las dimensiones de gestión de la

empresa (Acevedo y Linares, 2009), en el

constructo del mundo de la empresa para

enfrentar los problemas, la dimensión

estructura se refiere a los factores

ambientales estables y la dimensión del

momento se refiere a las fuerzas del

cambio derivado de las presiones

tecnológicas y sociales, Cachay introduce

las técnicas metaheurísticas en las

decisiones de gestión ante situaciones de

inestabilidad, urgencia y cambio constante

(Cachay, 2012). En los estudios de Kotter.

Duck y Martin, se plantea el equilibrio en

la gestión del cambio, el liderazgo en los

proyectos de cambio, el cambio de

mentalidad, como nuevos aspectos a

considerar en las organizaciones (HBR,

2000).

Enfoque de estabilidad y enfoque de

cambio

Para enfrentar la problemática del mundo

de las organizaciones se requiere una

perspectiva sociotécnica que identifique el

marco de la decisión del ii, el cual sería el

enfoque de estabilidad y funcionamiento

normal de la organización, priorizando

resultados y productividad o el enfoque

de cambio y reinvención mediante el

diseño y rediseño del sistema empresarial

(ver figura 1).

En la gestión de organizaciones, el ii

emplea el enfoque de estabilidad del

proceso productivo y cadena de

suministro para obtener resultados y

Page 4: Enfoque de estabilidad y enfoque de cambio en la ...servicio.bc.uc.edu.ve/ingenieria/revista/Inge... · Acevedo et al., Enfoque de estabilidad y… cambio en la perspectiva del Ingeniero

Ingeniería Industrial.

Actualidad y Nuevas Tendencias

Año 9, Vol. V, N° 17

ISSN: 1856-8327

Acevedo et al., Enfoque de estabilidad y… cambio en la perspectiva del Ingeniero Industrial, p. 127-138

130

SISTEMAS COMPLEJOS, SISTEMAS EVOLUTIVOS: ESCENARIOS DE CAMBIO Y

CONTINGENCIAS

Pensamiento científico Pensamiento de sistemas Método heurístico Diseño/ rediseño de sistemas Creatividad y conocimiento Decisiones complejas Aprendizaje, Liderazgo Diseño de productos y procesos y planta

SISTEMAS DUROS, SISTEMAS BLANDOS: ESCENARIOS DE EJECUCIÓN Y

NIVEL OPERATIVO

Administración científica Investigación científica

Gestión de las operaciones Balance de línea, Restricciones

Productividad, Eficiencia Velocidad, Tiempo de ciclo

Funcionamiento de planta y cadena de suministro

ENFOQUE DE ESTABILIDAD

Prioridad de resultados Métricas de CP y MP: Productividad, eficiencia, valor Técnicas de administración Científica y escuela matemática

ENFOQUE

DE CAMBIO Prioridad holística

Difícil de evaluar Sinergias de LP

Técnicas de cambio

productividad (Chase y Jacobs, 2014), es el

enfoque de las empresas orientadas al

negocio y la rentabilidad. El ii emplea el

enfoque de cambio cuando se requiere

rediseño drástico de la posición y futuro

de organizaciones en el largo plazo, es el

enfoque de estadista y visionario. Para

mantener el sistema productivo en

equilibrio emplea técnicas sistemáticas de

la ingeniería industrial y gestión de

operaciones, para generar el cambio del

sistema utiliza técnicas de diseño de

procesos y productos.

Figura 1. El enfoque de estabilidad y enfoque de cambio en las organizaciones

La visión y misión comparada

La visión refleja un futuro deseado y

esperado, cambiante y contingente con

problemas y retos que se han de enfrentar

y resolver. La misión define las

dimensiones profesionales que el

ingeniero industrial debe cumplir para

que alcanzar el éxito y superar los retos y

problemas de la gestión. En general, cada

Facultad o Escuela de Ingeniería Industrial

se compromete en cumplir sus propios

objetivos, con mejora permanente en

conocimiento, capacidades, habilidades y

actitudes que permiten cubrir la misión y

lograr la visión. La tabla 1 muestra la

visión y misión de un grupo de

universidades, con las que compite el ii de

la UNMSM.

Page 5: Enfoque de estabilidad y enfoque de cambio en la ...servicio.bc.uc.edu.ve/ingenieria/revista/Inge... · Acevedo et al., Enfoque de estabilidad y… cambio en la perspectiva del Ingeniero

Ingeniería Industrial.

Actualidad y Nuevas Tendencias

Año 9, Vol. V, N° 17

ISSN: 1856-8327

Acevedo et al., Enfoque de estabilidad y… cambio en la perspectiva del Ingeniero Industrial, p. 127-138

131

Tabla 1. Visión y Misión del ingeniero industrial en universidades peruanas

UNMSM PUCP ULIMA

Visión

Ser la mejor facultad de Ingeniería Industrial del sistema universitario peruano reconocida internacionalmente por formar profesionales líderes, con altas competencias en gestión de empresas e instituciones, aplicación de tecnología en el desarrollo sostenido del país y del medio ambiente, con una formación humanista integral.

Ser una comunidad que lidere la formación de profesionales competentes, comprometidos y promotores del desarrollo de nuestro país.

Universidad modelo en la formación de profesionales líderes, generadora de iniciativas, cuyos miembros responden con celeridad y eficacia a los desafíos de la sociedad. Una U que evoluciona permanentemente y mantiene el liderazgo en los campos en que desarrolla su acción.

Misión

Somos una facultad de la UNMSM, con alto nivel académico en formación de profesionales en el ámbito de la Ingeniería Industrial. Flexibles, innovadores y capaces de responder a las necesidades de la sociedad peruana, con sólidos valores éticos y morales, comprometidos con el desarrollo sostenible del país y la preservación del medio ambiente.

Formar integralmente a las personas en las áreas de la ciencia, la tecnología y la gestión, constituyéndonos en promotores del desarrollo y aplicación del conocimiento y de la investigación que generen valor a la empresa y a la sociedad, inspirados en: principios éticos, excelencia profesional y calidad en nuestros servicios.

Institución académica, autónoma, sin fines de lucro, integrada por profesores, alumnos y graduados, articula docencia de alta calidad, incentiva investigación y actividades en favor de la comunidad aportando profesionales idóneos con vocación de servicio, conciencia ética y crítica, comprometidos con el desarrollo e integración de la sociedad.

UNI UNFV URP

Visión

Ser líder en Latinoamérica por la excelencia de sus profesionales y por su contribución al

desarrollo de la sociedad.

Ser líder en el Sistema Universitario Nacional e Internacional, formando profesionales competitivos en ingeniería, acorde con los cambios científicos y tecnológicos para el desarrollo sostenible basado en valores al servicio de la sociedad.

Alcanzar y sostener el liderazgo en la formación de ii preparados para desempeñarse con éxito en empresas e instituciones, en el país o el extranjero, enfrentar retos, lograr mejores resultados en calidad y productividad.

Misión

Generar conocimiento y formar profesionales con capacidad de diseño, investigación, innovación y enfoque sistémico para solucionar necesidades de la sociedad; contando con personal docente y administrativo calificado, comprometido y motivado e infraestructura tecnológica actualizada, conformando una comunidad académica, científica, tecnológica y humanista

Somos una Facultad Académica comprometida con la formación integral de

ingenieros industriales, de sistemas,

agroindustriales y de transportes, con base

científica, tecnológica y humanista al

servicio del desarrollo de la sociedad.

Formar Ingenieros Industriales altamente competentes, preparados para

desempeñarse con eficiencia, eficacia y

profesionalismo con conocimiento de ciencias básicas e ingeniería, formación

humanística, para adaptarse a las

tendencias de la ciencia y tecnología, actuando con responsabilidad ética y

social

Fuente: UNMSM: Universidad Nacional Mayor de San Marcos (UNMSM-FII, 2015) PUCP: Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP-FI, 2015) ULIMA: Universidad de Lima (UL-FII, 2015)

UNI: Universidad Nacional de Ingeniería (UNI-FII, 2015)

UNFV: Universidad Nacional Federico Villarreal (UNFV, FIIS, 2015) URP: Universidad Ricardo Palma (URP-FII, 2015)

Respecto a la visión, todas las facultades ii

plantean un liderazgo de manera

semejante, ya que formulan una misión de

liderazgo profesional. Las diferencias se

perciben en la misión. UNMSM define un

profesional flexible e innovador con

equilibrio entre la parte de gestión y la

parte de innovación y cambio, la PUCP

forma promotores del desarrollo, la

ULIMA forma profesionales con vocación

de servicio.

Sobre competencias distintivas de la tabla

2, el ii de UNMSM es un promotor de la

mejora en la calidad de vida, PUCP lidera

los campos de la gerencia, ULIMA se

encarga de diseñar, implementar, dirigir y

mejorar procesos productivos, UNI

optimiza recursos productivos y

empresariales, el ii de UNFV se encarga de

planificar, organizar, controlar, dirigir y

coordinar los recursos, URP analiza el

Page 6: Enfoque de estabilidad y enfoque de cambio en la ...servicio.bc.uc.edu.ve/ingenieria/revista/Inge... · Acevedo et al., Enfoque de estabilidad y… cambio en la perspectiva del Ingeniero

Ingeniería Industrial.

Actualidad y Nuevas Tendencias

Año 9, Vol. V, N° 17

ISSN: 1856-8327

Acevedo et al., Enfoque de estabilidad y… cambio en la perspectiva del Ingeniero Industrial, p. 127-138

132

entorno para programas de desarrollo industrial.

Tabla 2. Perfil del ingeniero industrial en universidades peruanas UNMSM PUCP ULIMA

Perfil del ingeniero industrial

Es un profesional comprometido con el ser humano, sociedad y realidad del país; es

promotor del mejoramiento de la calidad de vida, es creador y transformador de sistemas

que producen bienes o servicios, incrementar su productividad y competitividad, propósito de generar bienestar compartido y hacer frente a

los desafíos del mundo moderno. Formación humanística, científica y tecnológica.

Conocimientos de ciencias básicas, aplicadas, económicas, sociales y técnicas de ingeniería;

habilidad matemática, computacional y de diseño, así como capacidad analítica, síntesis y

modelación. Integra para diseñar solución a problemas de

organizaciones y de la sociedad. Se adapta a los cambios con creatividad e ingenio; diseña, opera, dirige y mantiene

sistemas que producen; en condiciones de riesgo e incertidumbre para productividad,

rentabilidad, calidad, innovación tecnológica y desarrollo humano, mejorar competitividad y satisfacción del consumidor del bien o usuario

del servicio .

El estudiante se ocupa del diseño, implementación, optimización y dirección

de sistemas de producción. El ingeniero industrial tiene a su cargo

personas, materiales, equipos, energía, tecnología e información; y trabaja

siempre con el objetivo de brindar mejor calidad de vida a la sociedad. Es él quien lidera los distintos campos de la gerencia

en todo tipo de procesos industriales. La U forma estudiantes de ii para asumir ese reto con un adecuado criterio, tanto en el campo financiero como en el industrial, a fin de que realicen un empleo eficiente de los recursos económicos. Como ingeniero industrial, el estudiante deberá perfeccionar su capacidad de abstracción, ingenio y creatividad, a fin de convertir en realidad todos los proyectos. Al mismo tiempo, pondrá mucha atención al razonamiento inductivo y matemático con el fin de convertirse en un eficiente gerente y director de personal.

El egresado de la carrera de ingeniería

industrial posee conocimientos teóricos y prácticos necesarios para diseñar,

implementar, dirigir y mejorar procesos productivos de bienes y

servicios, contribuyendo con la competitividad y rentabilidad

empresarial; el profesional promueve la cultura de calidad y busca

constantemente nuevas oportunidades de mejora en las organizaciones,

basando su desempeño profesional en principios morales y éticos que lo comprometen con el desarrollo

sostenible de la sociedad.

UNI UNFV URP

Perfil del ingeniero industrial

Preparación integral con sentido creador y emprendedor, desarrolla las potencialidades

humanísticas, pensamiento crítico e investigación, aprendizaje continuo y constante superación personal, para enfrentar con éxito

los retos actuales y del futuro. Profesional líder con visión empresarial, que

optimiza recursos productivos y empresariales mediante la dirección del cambio con

creatividad e innovación permanente, sólida formación científica, tecnológica y humanística,

basada en matemáticas, teoría de sistemas, ciencias del ambiente y administración científica.

Capaz de gestionar eficientemente su propia empresa o de terceros, dirigir y participar en

trabajos multidisciplinarios orientados a mejora organizacional, con formación en tecnologías y sistemas de información y en herramientas de

gestión empresarial (operaciones, logística, etc.), facilidad para interactuar en grupo, con

responsabilidad social y ética, estilo proactivo, adecuado dominio de comunicación oral y

escrita, en español y otros idiomas, conocimiento de la realidad nacional mundial y

recursos geopolíticos y naturales del país.

Integra, diseña, planea, organiza, gestiona los Sistemas Productivos, Sistemas de

Servicios. Innovan los Sistemas de Procesos que

producen Bienes y Servicios. Planificar, Organizar, Controlar, dirigir y

coordinar recursos que dispone la Empresa para elevar su calidad

productiva y de servicios. Aplicar los conocimientos recibidos de las

ciencias básicas, sociales, económicas, informáticas, matemáticas y tecnológicas,

para desarrollar modelos técnicos humanísticos que permitan el desarrollo

del país. Desarrollar acciones en condiciones de

riesgo, innovación tecnológica y el desarrollo humano para mejorar la

competitividad. Priorizar el sector de la Pequeña y Microempresa para su desarrollo.

La formación del ii se sustenta en la tecnología de la información, para su

capacitación en marketing, planeación y gestión, operaciones y sistemas. Capacitado para ser empresario.

Planear y diseñar empresa productiva o servicio

Sus competencias le permiten: Analizar y evaluar el entorno para desarrollar actividad empresarial.

Diagnosticar el espacio ciudad industria para programas de desarrollo

industrial. Planear y gestionar, con planes

empresariales, programas, proyectos, presupuestos y financiamiento Planear, diseñar métodos de

producción y servicios, optimizando recursos para la operación de plantas

con performance competitiva. Estudios de investigación empresarial, de mercado, proyectos de inversión, gerenciar proyectos en implantación.

Dirigir, ejecutar, controlar y evaluar programas de pequeña empresa mediante gestión municipal.

Un aspecto básico de la formación

profesional es el propósito explícito de la

universidad que se orienta hacia fines de

la sociedad y sectores, o de intereses de

Page 7: Enfoque de estabilidad y enfoque de cambio en la ...servicio.bc.uc.edu.ve/ingenieria/revista/Inge... · Acevedo et al., Enfoque de estabilidad y… cambio en la perspectiva del Ingeniero

Ingeniería Industrial.

Actualidad y Nuevas Tendencias

Año 9, Vol. V, N° 17

ISSN: 1856-8327

Acevedo et al., Enfoque de estabilidad y… cambio en la perspectiva del Ingeniero Industrial, p. 127-138

133

grupo. Por un lado, UNMSM busca

competitividad y satisfacción del

consumidor o usuario, ULIMA busca el

desarrollo sostenible de la sociedad, UNI

se orienta al conocimiento de la realidad y

de los recursos del país, UNFV y URP

coinciden en el desarrollo de la pequeña

empresa. La U PUCP afirma que la

finalidad del profesional ii, es convertirse

en gerente y director de personal.. La Misión en acción

Principios en acción. En el propósito de

referente académico nacional e

internacional, la FII-UNMSM define que el

papel de las autoridades y docentes es

guiar y otorgar estructura a los cambios en

base a su conocimiento y experiencia; el

papel de emprendimiento y espíritu

innovador frente a los retos y el cambio

corresponde a los jóvenes estudiantes. En

este sentido, el decanato define que la

Universidad San Marcos, como sus

facultades…

“Se debe empezar a visionar como un

espacio de aprendizaje interactivo, que le

permita al estudiante llevar a cabo sus

proyectos de emprendimiento.”

(Ingeniería Industrial Rev, 2014).

Las acciones estratégicas de la FII. La

figura 2 presenta las acciones que la FII

desarrolla para alcanzar el propósito de

ser referente académico y de investigación.

El esquema elaborado es referencial, en el

sentido que una misma estrategia tiene

objetivos de estabilidad consolidando

capacidades, y objetivos de cambio que

visionan en futuro y la transformación a

través de la propia reinvención (Ingeniería

Industrial Rev, 2015).

Brechas en el perfil profesional

Según el perfil, el ingeniero industrial de

la UNMSM es un profesional

comprometido que genera bienestar

compartido, integrando formación

humanística, científica y tecnológica para

cubrir el desarrollo humano y las

necesidades del mercado. La percepción

de los estudiantes sobre este perfil se

presenta en la figura 3.

El mejor ajuste se encuentra en el

conocimiento de ciencias básicas,

aplicadas, económicas y técnicas de

ingeniería; el compromiso con la sociedad

y realidad del país, promotor del

mejoramiento de calidad de vida. La

mayor brecha, se ubica en la reducida

adaptación a cambios, poco énfasis en

creatividad e ingenio; tendencia a evitar

riesgo e incertidumbre, relativa

orientación a innovación tecnológica.

Estima que debe elevar su interés en

ciencias sociales y desarrollo humano a fin

de enfrentar los desafíos del cambiante

entorno.

Page 8: Enfoque de estabilidad y enfoque de cambio en la ...servicio.bc.uc.edu.ve/ingenieria/revista/Inge... · Acevedo et al., Enfoque de estabilidad y… cambio en la perspectiva del Ingeniero

Ingeniería Industrial.

Actualidad y Nuevas Tendencias

Año 9, Vol. V, N° 17

ISSN: 1856-8327

Acevedo et al., Enfoque de estabilidad y… cambio en la perspectiva del Ingeniero Industrial, p. 127-138

134

Figura 2. Acciones estratégicas orientadas a la estabilidad y el cambio

RESULTADOS DEL ESTUDIO

A partir de la prueba de hipótesis, donde

la hipótesis nula y la hipótesis alternativa,

son:

H0: El enfoque de cambio del ii no

representa un aporte importante para los

resultados en la gestión de organizaciones.

H1: El enfoque de cambio del ii representa

un aporte importante para los resultados

en la gestión de organizaciones.

De manera que: H0 : μ1 = μ2 ; H1 : μ1

< μ2

donde: μ1 : Media de preferencia de

enfoque de cambio y mejora en la gestión.

μ2 : Media de preferencia de enfoque de

estabilidad y resultados en la gestión.

Para un nivel de significación α = 0.05 y

nivel de confianza 1 - α = 0.95, se han

calculado los estadísticos y la prueba de

hipótesis.

[1] Incubadoras de empresa Start-Up Perú MinPro, FinCyT, Proyecto parque industrial. Extensionismo tecnológico, asesoría a empresas.

[2] Emprendimiento: Centro de Innovación y Emprendimiento, Innóvate Perú, Desafío San Marcos: San Marcos Challenge.

[3] Redes de investigación: Red DINA de CONCYTEC, Red de emprendedores e-quipu, Red internacional de investigadores en ii RedI4.

[4] Círculos de investigación: CIDiTyC, CIITEX, CIDER, CIDESOFT, CIDEPRO, INNOVA, en 8 líneas de investigación tecnológica.

[5] Proyectos de investigación de docentes en líneas de investigación tecnología, tecnología de materiales y gestión, Proyectos multidisciplinarios, Taller de investigación II.

[6] Concursos en proyectos tecnológicos (Miski Mikhuy, Aceite de palta, Guatila light), Concurso en diseño y moda textil: Para quitarse el sombrero”: Skill Paint.

[1] Estrategia universitaria: Modelo Educativo San Marcos, Modelo Innovación Académica San Marcos, Plan estratégico II, Plan Operativo Institucional.

[2] Desarrollo Académico: Escuela de RRII y Productividad, Facultad de Ingeniería Industrial, Escuelas Ingeniería Industrial, Ingeniería Textil, Ingeniería de seguridad y Salud en el Trabajo. Unidad de Posgrado.

[3] Desarrollo de Calidad Académica e Investigación: Creación de OCAA, Acreditación Internacional, Acreditación Nacional, Certificación ISO 9001.

[4] Proyecto de Mejoramiento de la Calidad de la Educación Superior (PROCALIDAD) financiado por Gbno peruano y Banco Mundial: Pasantías: delegaciones en universidades internacionales, Foro mundial de calidad, Capacitación docente, Taller gestión de procesos, Consultoría, Biblioteca en línea, Equipamiento multimedia, Software para laboratorios.

[5] Producción científica: Revista Industrial Data, Revista Ingeniería Industrial. Artículos de investigación en revistas indexadas, ponencias arbitradas en congresos académicos, desarrollo de revista académica virtual Semilleros, libros de docentes.

[6] Referente académico: Eventos internacionales: COPIOS, SIMPOSIO II, CONEII, CLEIN, CONITEX, COLOQUIO TEXTIL. Encuentros vocacionales de escuelas.

[7] Premios en investigaciones tecnológicas: CONEII, CLEIN, Odebrecht. [8] Infraestructura: en tecnología: Miniplanta producción textil,

laboratorio de materiales. Edificio administrativo.

ACCIONES ESTRATÉGICAS ORIENTADAS A LA

ESTABILIDAD

ACCIONES ESTRATÉGICAS ORIENTADAS AL

CAMBIO

1

2

3

4

5

6

7

8

1

2

3

4

2

6

Page 9: Enfoque de estabilidad y enfoque de cambio en la ...servicio.bc.uc.edu.ve/ingenieria/revista/Inge... · Acevedo et al., Enfoque de estabilidad y… cambio en la perspectiva del Ingeniero

Acevedo et al., Enfoque de estabilidad y… cambio en la perspectiva del Ingeniero Industrial, p. 127-138

Figura 3. Perfil percibido de actitud hacia estabilidad y cambio en la UNMSM

En la prueba de hipótesis de muestras

relacionadas, considerando

dimensiones de cambio y estabilidad se

calcula un t (-2.55) que se ubica en la

región de rechazo . Lo que indica que

según la prueba de hipótesis:

- Se rechaza la hipótesis nula a un

nivel de significación de 0.05.

- No se rechaza hipótesis alterna al

nivel de significación de 0.05.

No es posible aceptar la hipótesis H0

que afirma que los ingenieros

industriales no presentan orientación

definida hacia enfoque de estabilidad o

enfoque de cambio. Alternativamente

no es posible rechazar la hipótesis

alternativa que afirma que los

ingenieros industriales presentan

orientación mayor hacia el enfoque de

estabilidad. Por lo tanto, según los

resultados de la validación estadística

de hipótesis, se corrobora que, en la

muestra de ingenieros industriales, se

emplea mayormente el criterio de

estabilidad en la resolución de

problemas.

Page 10: Enfoque de estabilidad y enfoque de cambio en la ...servicio.bc.uc.edu.ve/ingenieria/revista/Inge... · Acevedo et al., Enfoque de estabilidad y… cambio en la perspectiva del Ingeniero

Acevedo et al., Enfoque de estabilidad y… cambio en la perspectiva del Ingeniero Industrial, p. 127-138

DISCUSIÓN

En el estudio se ha rechazado la

hipótesis nula ya que no ha sido posible

corroborar que no existe sesgo del

ingeniero industrial hacia el enfoque de

estabilidad por encima del enfoque de

cambio, de manera que la misión y la

formación profesional plantean una

preferencia hacia el empleo de criterios

y técnicas enfocadas en el

funcionamiento ordenado del sistema

organizativo. Estos resultados indican

que la visión y la misión plantean

mayor prioridad hacia los criterios de

estabilidad con énfasis en

productividad y eficiencia, mientras

que los criterios de cambio tiene menor

prioridad, dentro del proceso formativo

de manera que se podrían configurar,

en el futuro, debilidades competitivas

ante las presiones del entorno

profesional cambiante.

La figura 4 muestra que la orientación

al orden presenta una media 25.3 y la

orientación al orden presenta una

media 22.5. Empíricamente resalta las

diferencias en prioridad entre la

orientación a la estabilidad o el cambio

cuando el ii resuelve problemas.

El estudio empírico se presenta en la

figura 7, la orientación en los criterios

de elección de los ingenieros

industriales se dirige hacia la

estabilidad (72%) y el buen

funcionamiento, lo que indica énfasis

en los resultados de corto plazo, en

menor medida emplea técnicas de

cambio cualitativo. El propósito de

cambio es menor (28%). Esto señala que

el énfasis pragmático de la profesión

facilita la estabilidad de las

organizaciones empresariales donde la

una debilidad resaltante es el reducido

énfasis en herramientas innovadoras y

creativas.

El estudio pretende contribuir al

estudio de nuevas perspectivas en la

tarea profesional del ingeniero

industrial, donde el enfoque clásico en

gestión de la productividad y operación

estable de procesos y organizaciones, se

enriquezca con la gestión del cambio

planteando la adopción de criterios que

faciliten el posterior desarrollo de

herramientas y técnicas para el cambio

e innovación en las organizaciones.

Estos nuevos métodos han de

considerar la capacidad de entender el

contexto, predecir situaciones y prever

los posibles efectos.

Complementariamente se intenta la

formulación de criterios que relacionen

e integren la capacidad de gestionar el

entorno estable con la posibilidad de

prever el entorno cambiante donde se

enmarca la acción de las

organizaciones, constituyendo el campo

ampliado de las decisiones de

resolución de problemas del ii.

Page 11: Enfoque de estabilidad y enfoque de cambio en la ...servicio.bc.uc.edu.ve/ingenieria/revista/Inge... · Acevedo et al., Enfoque de estabilidad y… cambio en la perspectiva del Ingeniero

Acevedo et al., Enfoque de estabilidad y… cambio en la perspectiva del Ingeniero Industrial, p. 127-138

PROPÓSITO DE DECISIÓN

SISTEMA EN EQUILIBRIO

C1

Escenario integrador Escenario productividadPropósito de estabilidad

y buen funcionamiento

decisoresdecisores 18 decisores

% % 72 %

C3 C4

Escenario creatividad Escenario estrategiaPropósito de cambio y

mejora discontinua

decisoresdecisores 7 decisores

% % 28 %

decisoresdecisores 25 decisores

% % 100 %

SISTEMA EN DESEQUILIBRIO

-6,0

-4,0

-2,0

0,0

2,0

4,0

6,0

8,0

-10,0 -5,0 0,0 5,0

Eje

y d

el p

rop

ósi

to d

e

lasd

ecis

ion

es

Eje x del método y técnica de

análisis de decisiones

1. DECISIONES DE

ESTABILIDAD / CAMBIO

La percepción de oportunidades

globales ha de permitir que el

profesional de ingeniería industrial de

la UNMSM cumpla su misión superior

de creación y consolidación de

empresas, gestión de organizaciones

pequeñas, medianas o grandes, aporte

al conocimiento aplicado y tecnológico

para el desarrollo y finalmente, aportar

al bienestar social.

Se plantea ampliar el estudio para

desarrollar los elementos que permitan

crear y consolidar una formación

académica de excelencia de manera que

se brinda a la sociedad un ingeniero

industrial competitivo de clase

mundial.

Figura 4. Preferencia por estabilidad o cambio en el Ingeniero Industrial

REFERENCIAS

Acevedo, A. (2010). “El modelo conceptual

de las 4 Dimensiones para la resolución de

problemas”. Industrial Data, Vol. 13, Nº 2,

xx. Universidad Nacional Mayor de San

Marcos, Lima, Perú. Acevedo, A. y Linares C. (2009). “La

resolución de problemas en el mundo de la

empresa. Estudio exploratorio sobre

relativismo decisional”. Industrial Data , Vol.

12, Nº 2, xx. Universidad Nacional Mayor de

San Marcos, Lima, Perú.

Cachay, O. (2012). Modelo metaheurístico

aplicado al problema de enrutamiento de

vehículos cisterna en la cadena de

suministro de combustible en la ciudad de

Lima. USA: Editorial Académica Española.

Chase, R. y Jacobs, F. (2014). Administración

de Operaciones. Producción y cadena de

Page 12: Enfoque de estabilidad y enfoque de cambio en la ...servicio.bc.uc.edu.ve/ingenieria/revista/Inge... · Acevedo et al., Enfoque de estabilidad y… cambio en la perspectiva del Ingeniero

Acevedo et al., Enfoque de estabilidad y… cambio en la perspectiva del Ingeniero Industrial, p. 127-138

suministro. 13ra. Edición. México: Mc Graw

Hill.

Chiavenato, I. (2013). Introducción a la teoría

general de la administración. 8va. Edición.

México: McGraw-Hill.

Gibson, R. (1997). Repensando el futuro.

Bogotá: Editorial Norma.

HBR Harvard Business Review (2000).

Gestión del cambio. Ediciones Deusto.

Colombia.

Hernández, R., Fernández, C., Baptista, P.

(2014). Metodología de la investigación. 6ª.

edición. México: Mcgraw Hill.

Ingeniería Industrial Rev, (2014).

“Editorial”. Rumbo a los 50 años formando

emprendedores. Edición de aniversario.

Año 04, N° 10, diciembre 2014. UNMSM.

Ingeniería Industrial Rev, (2015). “50 años

reinventándonos”. Años 1965-2015

reinventándonos. Edición Especial. Año 05,

N° 7, diciembre 2015. UNMSM.

PUCP-FI. Facultad de Ingeniería (2015).

Tomado el 12-10-2015 desde:

http://facultad.pucp.edu.pe/ingenieria/facu

ltad/mision-y-vision/

UL-FI. Universidad de Lima (2015).

Tomado el 12-10-2015 desde:

http://www.ulima.edu.pe/acerca-

de/mision-vision-y-valores

UNFV-FIIS (2015). Tomado el 08-10-2015

desde:

http://www.unfv.edu.pe/facultades/Fiis/nu

estra-facultad/mision-y-vision

UNI-FII. Universidad Nacional de

Ingeniería. Facultad de Ingeniería

industrial (2015). Tomado el 10-10-2015

desde: http://www.fiis.uni.edu.pe/facultad

UNMSM-FII (2015). Tomado 28-09-2015

desde: http://industrial.unmsm.edu.pe/

UNMSM-FII (2015). El industrialito. Guía

Estudiantil de la Facultad de Ingeniería

Industrial. Lima-Perú.

URP-FII (2015). Tomado l 09-09-2015 desde:

http://www.urp.edu.pe/ingenieria.industri

al/portal/index.php?urp=vision

Van Gigch, J. (1993). Teoría general de

sistemas. México: TRILLAS.

Autor

Adolfo Acevedo Borrego, Ingeniero Industrial, Magister en Administración, Doctor en

Ingeniería Industrial, Perú.

E-mail: [email protected]

Orestes Cachay boza, Ingeniero Industrial, Magister en Ingeniería Industrial, Doctor en

Ingeniería Industrial, Perú.

E-mail: [email protected]

Carolina Linares Barrantes, Abogado, Ingeniero Industrial, Magister en Dirección de Empresas,

Perú.

E-mail: [email protected]

Wiler Ponce Benites, Ingeniero Industrial, Magister (c) en Ingeniería Industrial, estudios

doctorales en Ingeniería Industrial, Perú.

E-mail: [email protected]

Recibido: 15-04-2016 Aceptado: 28-11-2016