Digitalisering i BIR - overblikk - Amazon S3 · 2017. 12. 8. · utvikling (bygg grunnmuren først)...
38
Digitalisering i BIR - overblikk Andre Tangen - [email protected]
Transcript of Digitalisering i BIR - overblikk - Amazon S3 · 2017. 12. 8. · utvikling (bygg grunnmuren først)...
Andre Tangen - [email protected]
Agenda
• Hva er digitalisering (kort)
• Effekt av digitalisering i BIR
• Digitalisering & Strategi
• Digitalisering & Organisasjon
• Digitalisering & Prosjekt
• Erfaring fra BIR – digitaliseringsarbeid
Andre Tangen - [email protected]
Teknologiutvikling i kontekst - lagring
Kost pr GB
1990 - 120 000 kr
1995 – 70 000 kr
2000 – 80 kr
2005 – 6 kr
2010 – 70 øre
2015 – 30 øre
Andre Tangen - [email protected]
Teknologiutvikling i kontekst - prosessering
Kost pr Gigaflops
1997 – 420 000 kr
2000 – 13 000 kr
2007 – 520 kr
2011 – 20 kr
2017 – 50 øreAndre Tangen - [email protected]
«Digitalisering er ikke noe nytt»
• Mulighetene er nye!
• IoT
• Maskinlæring
• Big Data
• Business Analytics
• Artificial Intelligence
• Robotisering
• VR / AR
Andre Tangen - [email protected]
Samlet økonomisk effekt siden 2009
2017:
180 millioner NOK
2020:
290 millioner NOKOmsetning BIR Privat 2016: 390 millioner NOK
Andre Tangen - [email protected]
Strategi & bakgrunn
• Kontroll på kundene
• Ønske om å endre forretningsmodell
• Insentiv for økt sortering
• Følge råvareflyten gjennom verdikjeden
• Hvordan?
Andre Tangen - [email protected]
Steg 1: Identifisering av kunder
• Sensorbrikke på søppelspann
• Pilot i 2008
• Begynte med omegn i 2009
• Ca. 2,5 % ikke registrert
• 175’ husholdninger
Andre Tangen - [email protected]
Steg 1: Effekt & muligheter
Andre Tangen - [email protected]
9 000 000 NOK pr år nye inntekter
7 500 000 NOK pr år redusert kost transportør
Mulighet for fakturering pr henting (bruk)
Steg 2: Effekt & muligheter
- 7,9% Restavfall
- 4000 tonn
Andre Tangen - [email protected]
+ 29,0% Plast
+ 300 000 NOK årlig
+ 9% Glass & Metall
+ 1 500 000 NOK årlig
Nivåmåler Pilot Mars – Mai 2017
65% -> 85%
9000 KM 12,5t CO2 720 000 Kr
3,6 -> 2,49 -> 6
Andre Tangen - [email protected]
Balansertmålstyring / KPI
• Synliggjøre (klargjøre) og oversette bedriftens
strategi og visjon
• Kommunisere bedriftens visjon og strategi ut i
organisasjonen og koble den opp mot mål og resultat
• Planlegge, allokere ressurser (rett ressursbruk),
velge rette strategiske tiltak og kortsiktige mål.
• Gi tilbakemelding på de strategiske hypoteser, og
lære hvordan forbedringer kan gjøres.
• KPI sammenstilling viste seg «umulig» å
opprettholde manuelt over tid
• Etablering av Datavarehus (Big Data / BI)
Andre Tangen - [email protected]
Effekt av KPI – GVS
• To hoved effekter
– Optimalisere container transport gjennom å øke
utnyttelsesgrad (tonn pr container)
– Tonnasje har økt med ca. 50% siste 5 år
– Transport kostnad har ikke økt
– Estimert effekt; ca. 5 millioner årlig
– Fokus på riktig gebyr valg ved kundetransaksjon
– Følger gjennomsnittsbetaling pr kunde
– Bevisstgjøring og oppfølging
– Estimert effekt; ca. 1 million årlig
Andre Tangen - [email protected]
Digitalisering 2018->
Andre Tangen - [email protected]
• Dynamisk kjørerute generering
basert på nivåmåler data
• Ca. 1000 glass & metall
beholdere
• Eksplosiv vekst for nedgrave
løsninger (ca. 250% over neste
2 år)
• Digitalkunde
• Bigdata \ Business Intelligence
• Robotisering
• Nye forretningsmodeller?
Digital Plattform - BossID
Norm
alis
ert
Dat
a
Dat
a
Pro
sess
&
Anal
yse
Urb
an
Ser
vic
es
Andre Tangen - [email protected]
Back Office Programvare
Leverandørløsning
IoT IoT IoT
Pro
pip
itæ
rD
ata
Digital Plattform
Smart City
Logistikk CRM BI / DWDiv.
Fagsystemer
Digital Plattform & Sirkulær Økonomi
Back Office Programvare
Avfallsløsning
IoT IoT IoT
Pro
pip
itæ
rD
ata
Norm
aliz
ed
Dat
a
Dat
a
Pro
sess
&
Anal
yse
Urb
an
Ser
vic
es
Farlig
avfall
Deponi
Energi
Farlig
avfall
<1% av verdi
30% av verdi
50% av verdi
~100% verdi
Tap
Ressurs
Energi
Deler &
Sammen
stilling
Produk-
sjon
Distribu-
sjon
Salg
Kunder
Resirkulering
Sortering
Logistikk
Prosessering
Andre Tangen - [email protected]
Digital Plattform
Smart City
Logistikk CRM BI / DWDiverse
Digitalisering & Strategi
• Hva skal digitalisering oppnå?
• Digitalisering som egen strategi?
• Hvordan sikre at digitalisering og forretning drar i
samme retning?
Andre Tangen - [email protected]
Hierarki for strategi & digitalisering
Andre Tangen - [email protected]
Konsernstrategi
Selskapsstrategi
Digitaliseringshandlingsplan
Set
ter
mål
Stø
tter
mål
Digitalisering & Organisasjon
• Digitalisering representerer endring & utvikling
• Endring må ledes – nye roller & ansvar?
• Dedikert rolle? Del av eksisterende rolle?
• Ekstern (ny) / Intern ressurs?
• Del av beslutningsprosesser & strategi diskusjoner?
Andre Tangen - [email protected]
Utvikling & Drift
Endring Stabilitet
Utvikling IT-Drift
(Digitalisering)
Andre Tangen - [email protected]
Organisasjonsmentalitet
Erfaringer fra BIR 1
• MÅ forankres i ledelsen
• Digitalisering trenger fanebærer
• Må ha direkte tilgang til beslutningstakere
• Digitalisering innebærer endring – vær bevisst
(organisasjon, roller, prosesser, arbeidsinnhold)
• Digitalisering skal støtte selskapsstrategier (krever at
slike strategier eksisterer)
• Må sikre at ad-hoc utvikling ikke hindrer langsiktig
utvikling (bygg grunnmuren først)
• Kost / Nytte ved utviklingsarbeid vanskelig å
kvantifisere – intern kost – gjør forutsetninger!
• Utfordringer ved å ikke skille på drift / utvikling
• «Delte» personer løper der det brennerAndre Tangen - [email protected]
Erfaringer fra BIR 2
• Det er viktigere med forretning / prosess forståelse
enn teknologi forståelse (og gjøre seg forstått)
• Du innehar ikke all nødvendig kompetanse internt–
konsulent arbeid må aksepteres
• Ikke la eksterne legge premissene for
«digitaliseringsstrategi» og prioritering – dere kjenner
selskapet best
• Søk erfaring / læring – samarbeid
• Vanskelig å se gammelt landskap i nytt lys (se
mulighetene i eksisterende prosesser / strukturer)
• Start enkelt – vis resultater raskt – agil
prosjektmetodikk
• Husk å feire suksess – ny løsning blir fort hverdagenAndre Tangen - [email protected]
