Contratos Logic Class

Contratos

CONTRATOS LOGIC CLASS

ndice del ManualIntroduccin.............................................................................................................................. 1 01. QU ES GESTIN DE CONTRATOS.............................................................................1 1 DEFINICIN...............................................................................................................1 2 MERCADO OBJETIVO. .............................................................................................. 2 02. QU NOS PERMITE REALIZAR.....................................................................................2 03. RELACIN CON OTRAS APLICACIONES LOGIC CLASS.............................................3 Puesta en marcha de la aplicacin............................................................................................4 02. DATOS MAESTROS RELEVANTES PARA CONTRATOS ............................................. 7 1 - DEFINICIN DE PERIODICIDADES. ..............................................................................7 2 - TARIFAS PERIODICIDADES. ................................................................................... 11 3 - REPERCUSIN CONTRATOS EN ARTCULOS....................................................... 15 Contratos Bsico: Venta / Compra (Definicin y Gestin) ........................................................ 18 01. GESTIN DE CONTRATOS, ENTRADA, ESTRUCTURA, CONCEPTO DE PLAN. ...... 18 02. DEFINICIN DE VALORES DE CABECERA QUE CONDICIONAN EL CLCULO DEL PLAN DEL CONTATO. ....................................................................................................... 20 03. DEFINICIN DE VALORES DE LNEAS QUE CONDICIONAN EL CLCULO DEL PLAN DEL CONTRATO................................................................................................................ 22 04. PROCESO OPERATIVO DE ENTRADA DE UN CONTRATO, INTERPRETACIN DEL PLAN DE COBROS / FACTURACIN. ............................................................................... 23 05. GENERACIN DE DOCUMENTOS DESDE UN CONTRATO. ..................................... 35 06. REVISIN DEL CONTRATO. ....................................................................................... 41 07. RENOVACIN DEL CONTRATO. ................................................................................ 48 08. DUPLICAR CONTRATO. .............................................................................................. 53 08. OTRAS OPCIONES...................................................................................................... 57 1 OPCIONES DE PERSONALIZACIN....................................................................... 57 2 CONSULTA DE TRAZABILIDAD DE LOS CONTRATOS.......................................... 60 Contratos con Gestin de Partes............................................................................................. 62 01. FINALIDAD DE LOS CONTRATOS QUE GENERAN PARTE. ...................................... 62 02. GENERACIN DE PARTES DESDE CONTRATOS. .................................................... 64 Contratos con Gestin de Alquileres ....................................................................................... 70 01. FINALIDAD DE LOS CONTRATOS CON GESTIN DE ALQUILERES......................... 70 02. REQUISITOS PREVIOS NECESARIOS PARA TRABAJAR CON GESTIN DE ALQUILERES. .................................................................................................................... 71

CONTRATOS LOGIC CLASS03. PROCESO DE TRABAJO EN LA GESTIN DE ALQUILERES..................................... 76 04. CARPETAS DE SEGUIMIENTO. CONCEPTO DE COBROS / PENALIZACIONES POR MATERIAL ENTREGADO / DEVUELTO FUERA DE PLAZOS............................................ 83 05. CONSULTA DE DISPONIBILIDAD DE MATERIAL (PANTALLA, IMPRESORA, GRFICO, DIAGRAMA DE GANTT)................................................................................... 84 06. GESTIN DE REPARACIONES A PROVEEDORES. ................................................... 90 Contratos con Gestin de Lecturas ......................................................................................... 96 01. FINALIDAD DE LOS CONTRATOS CON GESTIN DE LECTURAS............................ 96 02. PROCESO DE TRABAJO EN LA GESTIN DE LECTURAS. ....................................... 97 Contratos con Facturacin por Hitos ..................................................................................... 104 02. PROCESO DE TRABAJO EN LA GENERACIN DE CONTRATOS CON FACTURACIN POR HITOS............................................................................................ 105 Funcionalidades Generales................................................................................................... 110 01. ELIMINACIN MASIVA DE DOCUMENTOS. ............................................................. 110 02. ACTUALIZACIN MASIVA DE PRECIOS................................................................... 112 03. CLCULO MASIVO DE CONTRATOS........................................................................ 116 04. CAMBIOS DE ESTADO MASIVO. .............................................................................. 119 05. INFORMES DE CONTRATOS. ................................................................................... 122


Introduccin01. QU ES GESTIN DE CONTRATOS.

1 DEFINICIN.

Mdulo que permite la definicin de contratos y la generacin peridica de documentos (ofertas pedidos, albaranes y/o facturas) La aplicacin permite generar los procesos de Contratacin y generacin de documentacin peridica tanto desde el punto de vista de Ventas como de Compras.

CONTRATOS LOGIC CLASSNOTA: El curso se centrar en la Gestin de Contratos en Ventas, ya que el funcionamiento en Compras es idntico, incluso este ltimo no contempla tantas opciones como en Ventas.

2 MERCADO OBJETIVO.

Mercado Objetivo: Empresas que entre sus actividades de negocio, realicen: Generacin de Contratos de Facturacin peridica (cuotas, seguros, financiaciones...). Facturacin de servicios peridicos genricos (asociaciones, clubes, federaciones, gremios, etc.) Generacin de Contratos de Facturacin por lecturas (consumos de telfono, luz, agua, kilometraje...) Empresas que necesiten periodificar la generacin automtica de Pedidos de compra o venta, o bien generar Ofertas peridicas a clientes o a proveedores (pedir consumibles de forma peridica...) Gestin de Alquileres (Materiales para obras, bricolaje, artes escnicas, eventos como ferias, convenciones, ocupacin de salas, etc.) Facturacin de servicios de mantenimiento y generacin de Planes de Intervenciones preventivas o correctivas (servicios de limpieza, jardinera....) Gestin de procesos de facturacin porcentual sobre un total inicial presupuestado (facturar la construccin de maquinaria, inmuebles u otros productos, por tantos por ciento respecto a un total presupuestado)

02. QU NOS PERMITE REALIZAR.

Generar contratos de diversas caractersticas (generando documentacin periodificada, a facturar por hitos o % del total...). Contratos con gestin de partes de intervencin Post-Venta. Contratos con gestin de Alquileres (alquiler de artculos materiales, con posibilidad de controlar el stock de lo alquilado y no alquilado y poder consultar su disponibilidad). Contratos con gestin de Lecturas (lecturas de consumos, luz, agua, kilometraje, pasos, telfono...)

CONTRATOS LOGIC CLASS03. RELACIN CON OTRAS APLICACIONES LOGIC CLASS.

Contratos interacciona con: Gestin de Ventas, Gestin de Compras y Gestin de Almacn: Se pueden generar Ofertas, Pedidos, Albaranes o Facturas y Movimientos de Stock (cuando se genera un alquiler). Post-Venta (solo en instalaciones Advanced): Se pueden generar Partes Post-Venta a partir de un Contrato.

CONTRATOS LOGIC CLASSPuesta en marcha de la aplicacin01. ASISTENTE DE CONFIGURACIN. Para poder poner en marcha la aplicacin disponemos de los siguientes valores del asistente de configuracin.


Sbados Festivos en el clculo de das laborables: Si indicamos que S, cuando utilicemos la periodicidad de cobro da laborable tomar los Sbados como festivos y de cara al plan de los contratos no se generar ningn documento (oferta, pedido, albarn, factura) en ese da de la semana. En caso de decir que no, tomar para tal caso, el Sbado como da laborable y por lo tanto ser da factible a la generacin de un documento a partir del contrato. Documento a generar por defecto: Definiremos qu documento debemos generar a partir de un Contrato (Oferta, Pedido, Albarn Factura). Aunque desde aqu se podr predefinir, desde el contrato podremos cambiarlo. NOTA: La eleccin de Albarn, dar la posibilidad tanto de generar el propio documento como la Factura directa. Elegir un documento u otro se har en el momento de disparar el proceso de generacin de la operacin. Gestin de horas: En el caso de definir que S podremos contemplar en los clculos de planes de contratos las periodicidades relativas a horas (y por tanto generar planes por horas) Gestin de partes: Al informar S, podremos contemplar la posibilidad de generar partes postventa desde un contrato. Artculo de facturacin por hitos: La facturacin por hitos nos permitir generar un contrato en el que se definirn unas fechas en las cuales se deben generar los documentos de pago teniendo en cuenta que el importe expresado en los mismos ser el resultante de aplicar un tanto por ciento respecto al total. Estas fechas y tantos por cientos los deber proponer el usuario (la suma de porcentajes nunca deber sobrepasar el 100%). Un ejemplo sera: Respecto un importe de 100.000 decidimos generar documentos de factura de la siguiente manera:


30-01-2006 28-02-2006 30-03-2006 30-04-2006 30-05-2006 30-06-2006 30-07-2006

10 % sobre el total = 10.000 18 % sobre el total = 18.000 12 % sobre el total = 12.000 20 % sobre el total = 20.000 18 % sobre el total = 18.000 12 % sobre el total = 12.000 10 % sobre el total = 10.000 TOTAL: 100.000

A nivel de facturacin, el artculo comentario que aqu informaremos es el que siempre se traspasar en los documentos generados (oferta, pedido, albarn, factura) totalizando el importe que se debe facturar en esa operacin. Por tanto, siempre que facturemos por hitos, en los documentos resultantes, aparecer el artculo aqu propuesto (y solo ste) Facturacin clientes: Gua contabilizacin: En el caso de querer generar facturas a partir de los contratos de clientes, podremos contabilizar en el mismo instante de disparar el proceso de facturacin, la contabilizacin de las facturas de ventas se tendr en cuenta en funcin de la gua contable que aqu seleccionemos. Informe factura: En el caso de querer generar facturas a partir de los contratos de ventas, podremos definir con que mscara de listado imprimiremos por defecto.

Facturacin proveedores: Gua contabilizacin: En el caso de querer generar facturas a partir a partir de los contratos de proveedores, podremos contabilizar en el mismo instante de disparar el proceso de facturacin, la contabilizacin de las facturas de ventas se tendr en cuenta en funcin de la aqu contable que aqu seleccionamos. Informe factura: En el caso de querer generar facturas a partir de los contratos de compras, podremos definir con que mscara de listado imprimiremos por defecto.

Gestin de alquileres: Definiremos que S en el caso de de querer gestionar un alquiler a partir de un Contrato. Alquileres: Serie albaranes de entrega: Serie que adoptarn los albaranes que justificarn la entrega de los productos alquilados. Este documento se genera como justificante de la entrega. Los albaranes se crearn bloqueados puesto que no se deben facturar.

CONTRATOS LOGIC CLASSSerie albaranes de devolucin: Serie que adoptarn los albaranes que justificarn la devolucin de los productos alquilados por parte de los clientes. Los albaranes se crearn bloqueados puesto que no se deben facturar. Serie de pedidos de reparacin: Serie que adoptarn los pedidos a proveedores que podramos generar a partir del registro de una reparacin. Inicio tarde: Hora inicial en la cual el usuario asume que empieza la tarde para poder realizar consultas de disponibilidad de productos alquilados: por la maana o por la tarde.

02. DATOS MAESTROS RELEVANTES PARA CONTRATOS 1 - DEFINICIN DE PERIODICIDADES.


El mantenimiento de Periodicidades nos permitir definir todas aquellas periodicidades para condicionar los clculos de los planes de los contratos. Concretamente, las periodicidades, tienen dos funciones: Nos ayudar a expresar, en qu basamos los precios de los artculos que intervendrn en los contratos. Por ejemplo: para un seguro de vehculos, si el precio se expresa para un ao, ser por trimestres o por meses. En este caso, hablamos de PERIODICIDAD PRECIO.


Tambin, nos ayudar a expresar cada cunto se debe cobrar el artculo o concepto que incluiremos en los contratos. Por ejemplo si el seguro del vehculo lo debemos cobrar cada mes, cada trimestre o bien una vez al ao. En este caso hablamos de PERIODICIDAD DE COBRO.

Las periodicidades estn ya predefinidas en la aplicacin, lo nico que debemos hacer es dar de alta con cules trabajaremos y las unidades por periodo, es decir, cada cuanto se debe aplicar la periodicidad. Por ejemplo: para crear una periodicidad bimensual, definiremos dos unidades para el tipo de periodicidad meses.


De esta manera informaremos en los campos: Cdigo Periodicidad: El cdigo que le asignamos a la periodicidad que daremos de alta. Unidades Por Periodo: Se informarn las unidades que condicionarn cada cuanto se debe generar el clculo del plan en funcin del Tipo de periodicidad elegido. Por ejemplo: Una periodicidad Bimensual se definir con dos unidades por periodo con tipo de periodicidad Meses; una periodicidad Quincenal se definir con dos unidades por periodo con tipo de periodicidad Semanas. Tipo de Periodicidad: Periodos fijos que da la aplicacin para podernos montar las distintas periodicidades. Podemos seleccionar entre las periodicidades: Horas, Das, Semanas, Meses, Trimestres, Aos, Das hbiles, Minutos, Lunes, Martes, Mircoles, Jueves, Viernes, Sbado, Domingo. Descripcin: propondremos la descripcin identificativa de la periodicidad.

CONTRATOS LOGIC CLASS2 - TARIFAS PERIODICIDADES.


Desde este mantenimiento tendremos la posibilidad de definir qu precios deben aplicarse para un artculo bajo una tarifa concreta y una periodicidad especfica. Estos precios nicamente intervendrn en contratos. La estructura del mantenimiento es prcticamente idntica a la del mantenimiento de Tarifas Precios de Gestin de Ventas, lo nico es que se incorpora el cdigo de periodicidad para condicionar los precios que podremos informar. Como podemos comprobar tambin podremos proponer precios escalados en funcin de la cantidad que vallamos a facturar. Para trabajar correctamente con las Tarifas por Periodicidad seguiremos los siguientes pasos: Deberemos crear las distintas periodicidades con las que trabajaremos.


Los cdigos de tarifas para poder asociarlas tanto en Tarifas por Periodicidad como en los Clientes a los cuales se les debe aplicar estas tarifas.

Los artculos. En estos deberemos asociar la periodicidad de precio.


El mantenimiento de Tarifas por Periodicidad: donde estableceremos la relacin: Tarifa, Periodicidad, Artculo y concretaremos los precios.

Finalmente asociaremos la tarifa correspondiente a los clientes correspondientes.


3 - REPERCUSIN CONTRATOS EN ARTCULOS.

Dentro del mantenimiento de artculos se ha incorporado una nueva pestaa para poder informar los valores necesarios para la utilizacin del mismo en ciertas opciones de Contratos.


Describimos a continuacin cada uno de los campos a informar: Periodicidad Precio: Indicaremos en qu expresamos el precio del artculo de cara a contratos. Por ejemplo si indicamos periodicidad de precio: Mensual, y generamos documentos de forma mensual este precio se repetir cada mes (por ejemplo una cuota mensual que siempre se repite). Partir Periodos: Indicaremos si vamos a fraccionar o no los precios entre las fechas que definiremos en los contratos. Si decimos que s, esto implica generar un clculo de la parte proporcional respecto el importe total propuesto entre las fechas indicadas. Por ejemplo: Si proponemos una periodicidad de precio ANUAL, una periodicidad de COBRO MENSUAL, durante un ao completo, deberemos indicar partir periodos s, para que la aplicacin genere una divisin del precio total (anual) entre los doce meses del ao. Artculo de alquiler: Definiremos si el artculo que damos de alta podr alquilarse dentro de un contrato. Cobrar adelantos (entregas): Indicaremos si queremos cobrarle al cliente la entrega del producto alquilado por adelantado. Abonar retrasos (entregas): Indicaremos si abonaremos al cliente la entrega del producto alquilado retrasado.


Abonar adelantos (devoluciones): Indicaremos si abonaremos al cliente las devoluciones que nos haga del producto alquilado por adelantado. Cobrar retrasos (devoluciones): Indicaremos si le cobraremos al cliente los das de retraso en la devolucin del producto alquilado. Precio periodo retraso: Definiremos el precio que le cobraremos al cliente por periodo de retraso en el caso de cobrar retrasos en devoluciones. Precio unidad perdida: Definiremos el precio que cobraremos por unidad perdida en la gestin de un alquiler. Cd. artculo facturacin: Definiremos el artculo que pasar a los documentos que generamos a partir de los contratos (ofertas, pedidos, albarn, factura). En la gestin del alquiler de un producto material, ste campo es imprescindible informarlo con uno de tipo inmaterial ya que, se debe rebajar el stock del alquilado, pero en la generacin de la factura del alquiler debe aparecer el artculo de facturacin que expresa el cobro del concepto alquiler y no el propio artculo que se cede y se devuelve posteriormente. NOTA: En el caso de utilizar el cdigo de artculo de facturacin nunca se tendr en cuenta el precio que tenga el mismo.

CONTRATOS LOGIC CLASSContratos Bsico: Venta / Compra (Definicin y Gestin)01. GESTIN DE CONTRATOS, ENTRADA, ESTRUCTURA, CONCEPTO DE PLAN.Para poder realizar la entrada de contratos, podremos acceder a:

Antes de ver cmo realizar la entrada de un contrato, debemos tener bien clara cual es su estructura:



NOTA: Para poder visualizar el Plan de Contratos deberemos acceder a las lneas del mismo en formato ficha. En la Cabecera del Contrato se definen los datos del cliente y las condiciones generales del mismo. En las Lneas se insertarn todos los artculos o conceptos que se contratan. Para cada una de estas lneas de artculos se generar un Plan. El Plan es la cantidad de documentos de cobro que deben generarse para facturar en distintas fechas el concepto o artculo propuesto en las lneas de los contratos. Este plan vendr condicionado por los distintos valores definidos en la pestaa anterior Contratos. Imaginemos un alquiler de una nave industrial cuyo pago debe realizarse de forma mensual, el Plan calculado en un ao completo se ver plasmado en doce lneas o documentos (uno por mes).

02. DEFINICIN DE VALORES DE CABECERA QUE CONDICIONAN EL CLCULO DEL PLAN DEL CONTATO.

Cuando creamos un nuevo contrato adems de informar el cliente, es imprescindible definir toda una serie de campos, en algunos casos, de cumplimentacin obligatoria. Estos estn bsicamente concentrados en la pestaa Contrato. Lo informado en esta pestaa se aplicar a nivel global para todas las lneas de los mismos, no obstante, muchos de estos valores podrn ser modificados por artculo si fuera necesario. NOTA: El resto de valores de la cabecera del contrato son los mismos que los contenidos en las cabeceras de Ofertas, Pedidos y Albaranes.


Fecha Inicio: Fecha de inicio del contrato. Fecha Final: Fecha final del contrato. Fecha Formalizacin: Fecha en la cual se hace efectivo el contrato. Documento a generar: Operacin que se desea generar a partir de los contratos, podrn ser: ofertas, pedidos, albaranes-facturas. Cdigo periodicidad cobro: informaremos la periodicidad para definir cada cunto se deben cobrar los artculos o conceptos que incluiremos en los contratos. Por ejemplo si el artculo o concepto propuesto lo debemos cobrar cada mes, cada trimestre o bien una vez al ao. Tipo de cobro: Podremos seleccionar entre: Periodificado vencido: La generacin de documentos se realizar de forma peridica con fecha fin de periodo. Periodificado avanzado: La generacin de documentos se realizar de forma peridica con fecha inicio de periodo. nico Vencido: La generacin de documentos se realizar en un nico plazo con fecha fin de periodo. nico Avanzado: La generacin de documentos se realizar en un nico plazo con fecha inicio de periodo.

Serie documentos: Serie que por defecto adoptarn los documentos que podremos generar a partir de los contratos. Tipo facturacin:

CONTRATOS LOGIC CLASS Segn periodicidad: El plan se calcular teniendo en cuenta la periodicidad de cobro, de precio, el tipo de cobro... Por Hitos: El plan se generar en las fechas propuestas por los usuarios, adems los importes por fechas vendrn condicionados por un tanto % definido por los mismos (este % se aplicar sobre el importe total del contrato).

03. DEFINICIN DE VALORES DE LNEAS QUE CONDICIONAN EL CLCULO DEL PLAN DEL CONTRATO.

Posiblemente, este apartado de las lneas de los contratos sea el ms importante para el clculo de Planes, ya que cualquier modificacin aqu realizada predomina sobre cualquiera de los valores generales definidos en la cabecera del Contrato. Los valores que afectan al clculo de Planes por artculos estn contenidos en la pestaa Contrato. NOTA: El resto de valores de las lneas del contrato son los mismos que los contenidos en las lneas de Ofertas, Pedidos y Albaranes.

La gran mayora de campos dentro del apartado Contrato vienen informados de la cabecera del mismo. Los campos que coinciden y que por tanto ya estn comentados son: Fecha inicio. Fecha formalizacin. Fecha final.

CONTRATOS LOGIC CLASSCdigo periodicidad cobro. Tipo cobro contrato. Campos exclusivos de lneas son: Cdigo periodicidad precio: Nos ayudar a expresar, en qu basamos los precios de los artculos que intervendrn en los contratos. Por ejemplo: para un seguro de vehculos, si el precio se expresa para un ao, ser por trimestres o por meses. Partir Periodos: Indicaremos si vamos a fraccionar o no los precios entre las fechas que definiremos en los contratos. Si decimos que s, esto implica generar un clculo de la parte proporcional respecto el importe total propuesto entre las fechas indicadas. Por ejemplo: Si proponemos una periodicidad de precio ANUAL, una periodicidad de COBRO MENSUAL, durante un ao completo, deberemos indicar partir periodos s, para que la aplicacin genere una divisin del precio total (anual) entre los doce meses del ao. Artculo Facturacin: Definiremos el artculo que pasar a los documentos que generamos a partir de los contratos (ofertas, pedidos, albarn, factura). En la gestin del alquiler de un producto material, ste campo es imprescindible informarlo con uno de tipo inmaterial ya que, se debe rebajar el stock del alquilado, pero en la generacin de la factura del alquiler debe aparecer el artculo de facturacin que expresa el cobro del concepto alquiler y no el propio artculo que se cede y se devuelve posteriormente. Lectura inicial / final: campos destinados a informar registro inicial y final en el caso de querer facturar lecturas o consumos (tratamiento que se ver ms tarde).

04. PROCESO OPERATIVO DE ENTRADA DE UN CONTRATO, INTERPRETACIN DEL PLAN DE COBROS / FACTURACIN.

Para poder entrar un contrato nuevo, seleccionaremos las opciones:

Ventas / Contratos activos o Contratos / Nuevo

La aplicacin propondr la entrada de un documento nuevo:


Informaremos los valores de la cabecera: serie, fecha, cliente, y sobretodo, los valores de la pestaa Contrato

En el caso de tener que proponer clusulas o comentarios importantes relacionados con el mismo trabajaremos con la pestaa Clusulas:

Formacin SAGE LOGIC CONTROL

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Documento propiedad de SAGE Logic Control. Prohibida su difusin o reproduccin total o parcial sin la autorizacin expresa de la Direccin General.


Una vez hayamos acabado de insertar los valores de la cabecera, la grabaremos con Ctrl. A o el icono aceptar cambios

Esto nos permitir poder insertar el primer artculo del contrato:


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Generaremos la entrada del mismo e informaremos sobretodo, los valores de la pestaa Contrato.


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Grabaremos la lnea con Ctrl. A o el botn Aceptar Cambios.

La aplicacin propondr una lnea nueva. En el caso de no querer seguir incorporando artculos y poder visualizar el plan calculado, marcaremos el botn insertar, de esta manera nos situaremos sobre la lnea que acabamos de entrar.

Si nos situamos en la pestaa Plan visualizaremos la propuesta recin calculada.

En el caso de querer seguir incorporando artculos nuevos para el contrato marcaremos insertar y volveremos a aplicar la misma operativa. Para calcularlo y grabarlo marcaremos el botn aceptar cambios de la cabecera.


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A partir de tener el contrato insertado podremos empezar a trabajar con l: para listarlo, generar los documentos a partir de los planes generados, gestionar alquileres, generar de partes. Opciones que iremos viendo en adelante. Muy importante, antes de realizar cualquier tipo de operacin con un contrato, deberemos modificar el status del documento, de Ofertado a Aceptado.


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Propondremos a continuacin toda una serie de ejemplos para saber interpretar un plan de Contratos: Ejemplo 1: El cliente contrata para el ao en curso una conexin de televisin por cable hasta finales de ao. El mismo se formaliza el 15 de enero, teniendo en cuenta que la primera cuota se le cobrar ntegramente a pesar de haber formalizado quince das despus del inicio del mes. Inicio: 01-01-2006 formalizacin: 15-01-2006 fin: 31-12-2006

Partir periodos: No (A pesar de formalizar quince das despus de inicios de mes, se cobrar todo el periodo completo y no la parte proporcional). Teniendo en cuenta los datos anteriores, al cliente se le cobrar cada dos meses una cuota de 30 (brutos) mensuales. Esta cuota se cobrar a final del periodo de cobro (a finales del mes que corresponda). Unidades: 1 Precio: 30 Periodicidad precio: Mensual Periodicidad de cobro: Bimensual Tipo cobro contrato: Periodificado vencido.


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Como resultado, obtendremos el plan que podemos visualizar en la pantalla anterior. 6 plazos idnticos de 69,60 , cobrados cada dos meses a final de periodo (28 , 30 o 31 de mes)


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CONTRATOS LOGIC CLASSEjemplo 2: El cliente contrata para el ao en curso una conexin de televisin por cable hasta finales de ao. El mismo se formaliza el 15 de enero, teniendo en cuenta que para la primera cuota se le cobrar la parte proporcional y no el periodo ntegro. Inicio: 01-01-2006 formalizacin: 15-01-2006 fin: 31-12-2006

Partir periodos: S (formalizamos quince das despus de inicios de mes, por ello se le debe cobrar la parte proporcional del primer periodo calculado). Teniendo en cuenta los datos anteriores, al cliente se le cobrar cada dos meses una cuota de 30 (brutos) mensuales. Esta cuota se cobrar a final del periodo de cobro (a finales del mes que corresponda). Unidades: 1 Precio: 30 Periodicidad precio: Mensual Periodicidad de cobro: Bimensual Tipo cobro contrato: Periodificado vencido.


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Como resultado, obtendremos el plan que podemos visualizar en la pantalla anterior. 5 plazos idnticos de 69,60 , cobrados cada dos meses a final de periodo (30 o 31 de mes). El primero de ellos de 52,20 . Puesto que definimos partir periodos: s y formalizamos el 15 de enero, se calcula la parte proporcional del primer periodo. Ejemplo 3: El cliente contrata para el ao en curso una conexin de televisin por cable hasta finales de ao. El mismo se formaliza el 01 de enero, teniendo en cuenta que como propondremos el precio total anual, se debe calcular la parte proporcional a cobrar por periodo. Inicio: 01-01-2006 formalizacin: 01-01-2006 fin: 31-12-2006

Partir periodos: S (como propondremos el precio total anual, se debe calcular la parte proporcional a cobrar por periodo). Teniendo en cuenta los datos anteriores, al cliente se le cobrar cada dos meses una cuota de pago de la conexin, considerando que al ao deber pagar 345 (brutos). Esta cuota se cobrar a final del periodo de cobro (a finales del mes que corresponda). Unidades: 1 Precio: 345 Periodicidad precio: Anual/Ejercicio Periodicidad de cobro: Bimensual Tipo cobro contrato: Periodificado vencido.


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Como resultado, obtendremos el plan que podemos visualizar en la pantalla anterior. 6 plazos con precio variable, cobrados cada dos meses a final de periodo (28, 30 o 31 de mes). Estos precios varan porque indicamos partir periodos: s y cada mes contiene un nmero de das diferentes, por ello se calcula la parte proporcional por cada dos meses (que es cuando se cobra).


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CONTRATOS LOGIC CLASSEjemplo 4: El cliente contrata para el ao en curso una conexin de televisin por cable hasta finales de ao. El mismo se formaliza el 01 de enero, teniendo en cuenta que como propondremos el precio total anual, se debe calcular la parte proporcional a cobrar por periodo. Inicio: 01-01-2006 formalizacin: 01-01-2006 fin: 31-12-2006

Partir periodos: S (como propondremos el precio total anual, se debe calcular la parte proporcional a cobrar por periodo). Teniendo en cuenta los datos anteriores, al cliente se le cobrar cada dos meses una cuota de pago de la conexin, considerando que al ao deber pagar 345 (brutos). Esta cuota se cobrar a inicios del periodo de cobro (a inicios del mes que corresponda). Unidades: 1 Precio: 345 Periodicidad precio: Anual/Ejercicio Periodicidad de cobro: Bimensual Tipo cobro contrato: Periodificado avanzado.


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Como resultado, obtendremos el plan que podemos visualizar en la pantalla anterior. 6 plazos con precio variable, cobrados cada dos meses a inicios de periodo (1 de mes). Estos precios varan porque indicamos partir periodos: s y cada mes contiene un nmero de das diferentes, por ello se calcula la parte proporcional por cada dos meses (que es cuando se cobra).

05. GENERACIN DE DOCUMENTOS DESDE UN CONTRATO.

Cuando hablamos de Generacin de documentos hacemos referencia a los documentos u operaciones que podemos crear a partir de los contratos. Debemos tener en cuenta que por cada lnea de un Plan, la aplicacin podr disparar una oferta, pedido, albarn o factura (dependiendo del tipo de documento definido en el asistente de configuracin o en el propio contrato). Siendo ms explcitos, la generacin de documentos se generar por fecha distinta (reflejadas en las lneas de los planes), esto implica, si existen varios artculos en cuyo plan haya una fecha coincidente en el mismo contrato, estos aparecern facturados juntos. Para generar este proceso marcaremos la opcin de Men: Procesos / Generar Documentos.


Seleccionaremos los lmites de fechas que se deben contemplar en los planes de los contratos de cara a la generacin de los documentos.

CONTRATOS LOGIC CLASSDescribimos a continuacin las siguientes opciones: Finalizar contratos completamente procesados: si se genera la operacin de todas las lneas de todos los planes, por defecto, al Contrato se le asigna el Status Finalizado. Simulacin: No se dispara ninguna operacin, simplemente aparecer un listado en el cual aparecer una propuesta de todo aquello que entrar en el proceso de generacin de documentos. En el caso de haber definido, como tipo de documento a generar Albarn, aparecer la siguiente pantalla para poder determinar si se debe generar albarn (no marcando Facturar) o bien emitir factura (marcando Facturar).


Si interesa Generar un lanzamiento masivo de todas las operaciones de todos los contratos deseados, deberemos acceder a la opcin del men: Ventas / Contratos / Generacin de documentos


La generacin de documentos desde el men es prcticamente igual que hacerlo desde el propio contrato, tal y como hemos visto antes.

CONTRATOS LOGIC CLASSNo obstante, en el asistente de generacin de documentos, se incorpora una nueva pantalla de lmites para poder definir qu contratos se deben procesar.

Al pasar al siguiente apartado, aparecern todos los contratos que entran dentro de los lmites de seleccin propuestos. Se seleccionarn aquellos que se deseen procesar, antes de finalizar el proceso.

CONTRATOS LOGIC CLASS06. REVISIN DEL CONTRATO.

La revisin es la copia de un contrato en la cual, el ejercicio, la serie, el nmero y el resto de valores del nuevo contrato son idnticos al original, lo nico que cambia es valor del campo nmero de revisin (este valor se asigna automticamente, despus de realizar el proceso de revisin, en funcin de un contador autonumrico).

Las revisiones se realizan cuando la empresa que emite el contrato lo entrega para que el cliente lo valore y si el mismo quiere que se realicen modificaciones, no variar el original sino el contrato nuevo generado, modificar la revisin. De esta manera se guardar el original que se emiti y el revisado modificado, quedando constancia de ambos documentos. Para poder realizar la revisin de un contrato: Sobre el contrato a revisar, marcaremos el men Procesos / Revisin Contrato.


Este proceso genera el nuevo documento revisado, despus de pasar por una pantalla en la cual poder definir si debemos mantener el estado del contrato original sobre el nuevo.


Una vez generado el nuevo contrato, realizaremos las modificaciones pertinentes, sobre la cabecera, los artculos, o los planes de los artculos (lo haremos acudiendo a los campos que procedan, sin nunca olvidar, al final, grabar el contrato en la cabecera para que sobre ste se recalculen los importes). Si queremos consultar el contrato original, sobre el revisado, marcaremos Procesos / Consultas / Histrico Contratos.



Si nos interesa realizar revisiones masivas, de varios contratos, lo podremos hacer si acudimos al men de la aplicacin y seleccionamos: Ventas / Contratos / Revisin de contratos.


Aparecern prcticamente, las mismas pantallas que las revisiones que podemos realizar con un contrato en pantalla. No obstante, como diferencia, en el proceso de revisin masiva, aparecen dos pantallas nuevas en el asistente: unos lmites de seleccin para poder definir entre qu contratos nos interesa generar las renovaciones.


Y una vez propuestos los lmites de seleccin, una lista con los contratos activos para poder puntear a cuales se les generar revisin.

CONTRATOS LOGIC CLASS07. RENOVACIN DEL CONTRATO.La Renovacin implica, aadir sobre un plan existente en un contrato una prolongacin del mismo para otro ejercicio.

CONTRATOS LOGIC CLASSPara trabajar con las renovaciones, seguiremos los siguientes pasos: Sobre el contrato a renovar, marcaremos la opcin del Men Procesos / Renovacin Contrato.

Definiremos en la pantalla que aparece a continuacin, si lo que queremos es realizar la renovacin sobre el contrato sobre el cual trabajamos o bien queremos generar un documento nuevo (una revisin) y sobre ste que se genere la renovacin.


Una vez hayamos finalizado, obtendremos el resultado de la renovacin (en este ejemplo vemos reflejada la renovacin sobre el propio documento):

CONTRATOS LOGIC CLASS En el caso de querer generar renovaciones masivas, podremos acudir a: Ventas / Contratos / Renovacin de contratos.

Aparecern prcticamente, las mismas pantallas que las renovaciones que podemos realizar con un contrato en pantalla. No obstante, como diferencia, en el proceso de renovacin masiva, aparecen dos pantallas nuevas en el asistente: unos lmites de seleccin para poder definir entre qu contratos nos interesa generar las renovaciones.


Y una vez propuestos los lmites de seleccin, una lista con los contratos activos para poder puntear a cuales se les generar la renovacin.

CONTRATOS LOGIC CLASS08. DUPLICAR CONTRATO.

La duplicacin de un contrato, implica, a partir de uno base, generar copias idnticas del mismo para un cliente o varios clientes diferentes.

El proceso a seguir para generar la duplicacin del contrato es el que se describe a continuacin.Formacin SAGE LOGIC CONTROL Rev.:01 53



Dentro del contrato que servir como base para generar los duplicados, marcaremos Procesos / Duplicar Contrato

A continuacin nos aparecer una pantalla para definir las caractersticas de los contratos duplicados


Seguidamente, aparecer una pantalla de lmites para poder definir a qu clientes copiaremos el contrato.

Una vez finalizado, la aplicacin generar las copias o duplicados, todos ellos idnticos al contrato base, cada uno con el cliente correspondiente.


CONTRATOS LOGIC CLASS08. OTRAS OPCIONES.

1 OPCIONES DE PERSONALIZACIN.

A las Opciones de Personalizacin accederemos desde el men Procesos / Personalizar.


Las opciones de personalizacin de contratos nos ayudarn a definir ciertos parmetros de configuracin que condicionarn algunos aspectos del funcionamiento de los contratos. Estos valores son los mismos que tienen relacionados las ofertas, pedidos y albaranes de Gestin. Exponemos a continuacin cmo actuaran los Contratos en caso de estar marcadas las casillas de verificacin. Grupo Lneas Cdigo de barras

Repetir datos

Validacin automtica

Orden automtico

Desactivar campo orden

Permite Realizar el desglose del artculo e informar el color y la talla, al informar el cdigo del artculo. NOTA: No es necesario activar esta casilla, si informa los cdigos por medio de lectores de cdigos de barras. Podremos repetir todos los campos de la lnea anterior consultada o dada de alta, al dar de alta lneas. NOTA: Los campos que no se mantienen son los que provienen del artculo. Permite indicar una unidad de venta o compra, calcular la lnea y pasar al alta de una nueva, una vez informado el cdigo del artculo. NOTA: No realiza esta operacin, si el artculo tiene tratamiento de tallas y colores. Podremos incrementar el orden en 5 para cada lnea que se da de alta. Es decir, que al dar de alta un nuevo contrato, el orden empezar por 5. NOTA: Este incremento es por documento. Permite desactivar el campo de orden en pantalla,

CONTRATOS LOGIC CLASSrealizando el orden automtico, si est activada la casilla de verificacin Orden automtico. Podremos grabar la lnea antes de cada salto a clculo. Podremos desactivar el mensaje de "Aviso de artculo inexistente" al consultar lneas. Permite desactivar los mensajes que advierten que se ha dado de alta un contrato sin introducir una sola lnea. Podremos buscar precios del mantenimiento de artculo cliente o artculo proveedor. Permite grabar en las tablas de artculo cliente y artculo proveedor los datos del ltimo albarn y pedido realizado al cliente/proveedor con el artculo. Podremos buscar el precio segn la tarifa del cliente, despus de informar el cdigo del artculo en la lnea. Permite buscar el precio segn la tarifa del cliente, despus de informar las unidades en la lnea. Podremos buscar el descuento segn la tarifa del cliente, despus de informar el cdigo del artculo en la lnea. Permite buscar el descuento segn la tarifa del cliente, despus de informar las unidades en la lnea. Podremos buscar el porcentaje de comisin para cada comisionista (segn la familia o subfamilia del artculo) despus de informar el cdigo del artculo o al modificar el cdigo de comisionista de la lnea.

Regrabar automticamente Desactivar "Artculo no existe" Desactivar "... sin lneas" Leer artculo cliente/prov. Grabar artculo cliente/prov.

Tarifa de precios Tarifa de precios/unidades Tarifa descuentos Tarifa descuentos/unidades Comisiones por familia

Grupo Procesos Personalizacin por usuario

Permite indicar que las casillas de verificacin marcadas con (usr) que queden activadas son a nivel de usuario. Podremos calcular todo el documento para cada lnea introducida. Si la casilla de verificacin est desactivada, se calcula por lnea y, al imprimir o pasar a un nuevo documento, se calculan los totales.

Clculo automtico

Especificar impresin

Permite solicitar qu informe imprimir. Si la casilla est desactivada, se usa el ltimo informe seleccionado.

Imprimir documento

Podremos imprimir el documento al pulsar la tecla F9. Si la casilla de verificacin Imprimir factura est activada.

Grupo Clculo en diferido Forzar clculo de lnea

Permite asignar por defecto la casilla de verificacin en el clculo de la lnea cuando se realizan clculos en diferido.

CONTRATOS LOGIC CLASS2 CONSULTA DE TRAZABILIDAD DE LOS CONTRATOS.

NOTA: Si deseamos realizar la consulta de la trazabilidad de los Contratos, el usuario deber disponer del CRM Bsico, ya que dicha consulta se realizar desde el Centro de Informacin del Documento. Para poder consultar dicha trazabilidad acudiremos al men Procesos / Consultas / C.I.D. (centro de Informacin del Documento).

Dentro del mismo podremos visualizar todas las operaciones relacionadas con el contrato que tenemos en pantalla.


CONTRATOS LOGIC CLASSContratos con Gestin de Partes01. FINALIDAD DE LOS CONTRATOS QUE GENERAN PARTE.

Esta funcionalidad est pensada para contrataciones con intervenciones incluidas. De forma ms especfica, para: Generar un contrato, tal y como lo conocemos, con el aadido de emitir toda una serie de partes de intervencin para justificar la realizacin del trabajo o asistencia contratada. NOTA: Esta opcin nicamente podremos utilizarla si se dispone de la coleccin Logic Class Advanced, ya que solo sta incorpora el mdulo CRM Postventa. Por ejemplo: Emitimos un contrato donde se refleja la compra y la instalacin de maquinaria industrial y deseamos que dicha instalacin se realice en como mximo seis asistencias. En este caso, se debera generar un contrato en el cual se incluira la maquinaria industrial por una parte, y el coste de la mano de obra por la instalacin, por otro. Para cada artculo se calculara su correspondiente plan de pagos. De forma independiente, para el artculo instalacin, adems, generaramos un plan de partes para poder emitir los seis justificantes de intervencin para la puesta en marcha de la maquinaria comprada.



02. GENERACIN DE PARTES DESDE CONTRATOS.

El proceso que debemos seguir para poder emitir Contratos que generan partes es el siguiente: Generaremos la entrada del Contrato tal y como la conocemos.

CONTRATOS LOGIC CLASS Nos situaremos sobre la lnea del artculo sobre el cual debemos generar el plan de Partes. Concretamente, trabajaremos sobre la pestaa Partes.

En esta pestaa, definiremos las caractersticas de los partes que debemos generar a partir de la lnea del contrato: El tipo de parte: Mantenimiento que daremos de alta desde Tipos de Parte en CRM Postventa. La Periodicidad: que en este caso condicionar el nmero de partes que deben generarse teniendo en cuenta la fecha de formalizacin y la fecha final del contrato. Estos partes se generaran con fecha inicio de periodo. El cdigo artculo parte: Que servir para definir qu artculo debe grabarse en la cabecera de los partes. Finalmente, si procediera, el equipo tcnico y el tcnico que efectuar las intervenciones.


Despus de grabar la lnea, en funcin de lo definido en la pestaa Contratos y en Partes, se calcular la propuesta o Plan de Partes, ste, se podr visualizar en la pestaa que tiene el mismo nombre.

Finalmente, si deseamos generar los Partes deberemos cambiar el status del parte, para dejarlo Abierto y posteriormente, acudiremos al men Procesos / Generar Partes.


A continuacin aparecer una pantalla de lmites para poder definir qu partes nos interesan generar.


Una vez generado este proceso se crearn los correspondientes partes de trabajo.

Desde CRM Postventa se podrn listar para que sirvan como justificante de las acciones de intervencin que se deben realizar.


De esta manera, una vez cumplimentada esta documentacin, quedar constancia de que en esa fecha, la intervencin se ha realizado.

CONTRATOS LOGIC CLASSContratos con Gestin de Alquileres01. FINALIDAD DE LOS CONTRATOS CON GESTIN DE ALQUILERES.Esta funcionalidad est pensada para poder gestionar, a partir de un contrato, un alquiler de un artculo material y, adems de poder facturar el alquiler del mismo, poder controlar su disponibilidad a partir de distintos tipos de consulta. Por ejemplo, nos interesa gestionar el alquiler de una bicicleta y controlar, cuando disponemos de ella y cuando no, adems de facturar el tiempo que hemos alquilado el material contratado.


02. REQUISITOS PREVIOS NECESARIOS PARA TRABAJAR CON GESTIN DE ALQUILERES.

Para trabajar correctamente con la gestin de alquileres es necesario cumplir con los siguientes requisitos previos: Generar el alta, como mnimo, de dos almacenes: uno para controlar el stock propio y otro para controlar qu artculos estn alquilados (un almacn virtual de alquileres).


Relacionar estos dos almacenes en el Mantenimiento de Almacenes de Alquiler. A este mantenimiento podremos acceder desde: Ventas / Contratos / Alquileres / Almacenes de alquiler


CONTRATOS LOGIC CLASSNOTA: Adems, si desde los alquileres nos interesa gestionar la reparacin del artculo cedido tenemos la posibilidad de definir un almacn virtual de reparaciones para controlar qu artculos estn en reparacin. Una vez preparados los almacenes, deberemos tener muy presente de cara al artculo que se pretende alquilar, que: Siempre se le debe asociar un artculo inmaterial, ya que este servir para la facturacin del servicio de alquiler.

El precio del alquiler del producto vendr definido por el propio artculo que se alquila o bien por los precios que podamos haber asociado en el mantenimiento de Tarifas periodicidades (siempre, este ltimo primar sobre el anterior solo en el caso de Contratos).


Si queremos gestionar correctamente el alquiler de un producto, debemos tener actualizado el stock del mismo en la aplicacin, de esta manera trabajaremos de forma lgica (para no generar movimientos en stock en negativo y consultar disponibilidades incoherentes).

CONTRATOS LOGIC CLASS03. PROCESO DE TRABAJO EN LA GESTIN DE ALQUILERES.

NOTA IMPORTANTE: Para la gestin del alquiler de un producto inmaterial: alquiler de inmuebles, de servicios, u otros similaresno hace falta trabajar de la manera que veremos a continuacin. Simplemente generaremos el contrato (incluyendo como artculo, el inmaterial alquiler del inmueble, servicio o uno similar). Este documento contendr el plan en el que se vern reflejados todos los plazos de pago del alquiler en distintos documentos que se generarn a partir del contrato. El proceso que veremos a continuacin hace referencia al alquiler de productos materiales, de los cuales, nos interesa realizar un control de disponibilidad y gestionar correctamente su stock. Para ello: Generaremos la entrada del contrato tal y como la conocemos, incluyendo el producto material que se pretende alquilar, calculndose el plan correspondiente.


Una vez creado el contrato, incluyendo el artculo que se alquila con todas sus caractersticas y dejando el mismo como Aprobado, generaremos la entrega del material, para gestionar correctamente el stock. Para ello marcaremos la opcin de men: Procesos / Entrega Material.


Esta opcin abrir un cuadro para definir la fecha en la cual se genera la entrega del producto. Debemos tener en cuenta que la lnea del artculo debe seleccionarse completa, de manera que quede marcada.

CONTRATOS LOGIC CLASS Al aceptar, la aplicacin generar un albarn de entrega que servir como justificante de la misma. Este albarn quedar bloqueado puesto que no debe facturarse. Adems, a efectos de stock se generar un traspaso de almacenes: el producto ir de nuestro almacn al almacn de alquileres.

CONTRATOS LOGIC CLASS Desde el propio contrato podremos realizar un control de productos entregados.

Cuando el cliente nos devuelva el artculo, deberemos dejar el contrato de alquiler en pantalla y seleccionaremos la opcin del men Procesos / Devolucin Material.


Una vez seleccionado el artculo y marcado Aceptar, la aplicacin generar un albarn de devolucin que servir como justificante, albarn que quedar bloqueado puesto que no debe facturarse. Adems, se generar un movimiento de traspaso entre almacenes de forma que el producto pasar del almacn de alquiler al almacn propio, de esta forma actualizaremos el stock del mismo.


CONTRATOS LOGIC CLASS04. CARPETAS DE SEGUIMIENTO. CONCEPTO DE COBROS / PENALIZACIONES POR MATERIAL ENTREGADO / DEVUELTO FUERA DE PLAZOS.

Dentro de un alquiler es muy importante prestar especial atencin a la pestaa de seguimiento: Alquiler. En esta, tenemos la posibilidad de realizar el seguimiento de la situacin en la cual se encuentra el alquiler. Concretamente tenemos:

Recordamos los valores del apartado Cobros: Precio retrasos: Definiremos el precio que le cobraremos al cliente por periodo de retraso en el caso de cobrar retrasos en devoluciones. Cobrar entrega adelantada: Indicaremos si queremos cobrarle al cliente la entrega del producto alquilado por adelantado. Cobrar devolucin tarda: Indicaremos si le cobraremos al cliente los das de retraso en la devolucin del producto alquilado.

CONTRATOS LOGIC CLASS Devolver entrega tarda: Indicaremos si abonaremos al cliente la entrega del producto alquilado retrasado. Devolver devolucin adelantada: Indicaremos si abonaremos al cliente las devoluciones que nos haga del producto alquilado por adelantado.

05. CONSULTA DE DISPONIBILIDAD DE MATERIAL (PANTALLA, IMPRESORA, GRFICO, DIAGRAMA DE GANTT).NOTA: De cara a la consulta de la disponibilidad del producto es importante tener muy presente el hecho de que el artculo, queda ya reservado (o no disponible), en el momento de grabar la lnea donde est incluido en el contrato. La entrega y devolucin, lo nico que permite gestionar es el stock y la generacin de los albaranes que justifican dichas operaciones. Para realizar la consulta de disponibilidad tenemos un par de posibilidades. Desde el propio contrato de alquiler marcando la opcin del men Procesos / Disponibilidad.

Al marcar esta opcin, aparece una pantalla de lmites para poder definir exactamente de qu artculo o artculos deseamos consultar la disponibilidad. Posteriormente, al aceptar la pantalla inicial aparecer un cuadro para poder definir a qu nivel queremos realizar dicha consulta.


Podremos informar los siguientes campos: Cd. Almacn: Definiremos el almacn del cual queremos visualizar la disponibilidad. Fecha Inferior: Fecha inferior a partir de la cual nos interesa realizar la consulta de disponibilidad. Fecha Superior: Fecha inferior hasta la cual nos interesa realizar la consulta de disponibilidad. Desglosar Partidas: Definiremos si la consulta de la disponibilidad la queremos realizar desglosando las distintas partidas que pudiera tener el artculo alquilado. Salida: Seleccionaremos cmo queremos visualizar la disponibilidad: Por Pantalla.


CONTRATOS LOGIC CLASSPor Impresora.

NOTA: Las franjas horarias A.M. (maana), P.M. (tarde) se configuran en el asistente de configuracin. En el mismo se define cuando empieza la tarde para el usuario.

CONTRATOS LOGIC CLASSDiagrama de Gantt.

CONTRATOS LOGIC CLASSGrfico.

CONTRATOS LOGIC CLASSPara realizar la consulta de disponibilidad, tambin podremos acudir al men a:

06. GESTIN DE REPARACIONES A PROVEEDORES.

La gestin de reparaciones se concibe como el registro de la misma en una ficha para controlar qu se debe reparar, adems de poder generar todos los procesos que describimos a continuacin: Un pedido al proveedor para detallar qu hay que hacer con el producto que se entrega. Un traspaso entre almacenes: El producto que est en nuestro almacn pasar al almacn de Reparaciones definido en el mantenimiento de Almacenes de Alquiler. De esta manera, realizando la consulta de este ltimo podremos controlar qu tenemos en reparacin. Un albarn de proveedor, para registrar la devolucin del artculo reparado por parte del mismo.

Para poder gestionar una reparacin, acudiremos a: Ventas / Reparaciones.


CONTRATOS LOGIC CLASSEn esta ficha, generaremos la entrada de un nuevo registro para poder registrar la reparacin que se debe realizar. En sta, definiremos los siguientes campos: Cd. proveedor: Indicaremos qu proveedor es el que nos reparar el artculo que le enviaremos. Cd. artculo enviado: Definiremos qu artculo es el que debemos reparar. Cd. artculo pedido: Informaremos qu artculo nos debe facturar el Proveedor que nos repara el artculo. Ser un artculo que represente el servicio de reparacin del mismo. Unidades: Definiremos cuantas unidades se entregan a reparar. Precio: Visualizaremos el precio que tiene asignado el artculo que se alquil y que ahora se debe reparar. Cd. almacn: Informaremos de qu almacn sale el producto que mandamos a reparar. Fecha Prevista de Recepcin: Indicaremos cuando creemos que recibiremos el producto reparado. Fecha de Envo: Definiremos cuando enviamos el producto a reparar.

Una vez definidos todos los campos, podremos generar: El pedido a proveedor directamente desde la ficha, si marcamos el men Procesos / Generar Pedido Proveedor.


En el pedido a proveedor deberemos proponer un almacn y modificar las unidades una vez se sepa con certeza cuantas horas nos cobrar el proveedor por el servicio de reparacin.

CONTRATOS LOGIC CLASS Cuando el proveedor nos entregue el producto reparado acudiremos a la ficha de reparacin y marcaremos la opcin del men Procesos / Recibir Reparacin.

CONTRATOS LOGIC CLASSLa aplicacin generar el albarn del pedido de reparacin para que despus pueda facturarse. Adems el stock del producto reparado quedar actualizado, ya que el mismo volver a entrar a nuestro almacn. Se generar un traspaso desde el almacn de reparaciones al nuestro.

CONTRATOS LOGIC CLASSContratos con Gestin de Lecturas01. FINALIDAD DE LOS CONTRATOS CON GESTIN DE LECTURAS.

El objetivo de realizar contratos con gestin de Lecturas es poder realizar la facturacin por consumos, contadores, pasos, kilometraje Por ejemplo, nos interesa cobrar los consumos mensuales de gas en una vivienda. Estos consumos se cobran por los pasos o la lectura que marca el contador de gas a final de mes.

CONTRATOS LOGIC CLASS02. PROCESO DE TRABAJO EN LA GESTIN DE LECTURAS.

Para poder generar la facturacin por lecturas, trabajaremos de la siguiente manera: Entraremos un contrato, tal y como lo hemos hecho hasta ahora, en el cual se incluir el artculo que facturaremos por lecturas.

Antes de generar la factura del primer periodo de cobro, deberemos incorporar en el apartado Plan, la lectura inicial y posteriormente la lectura a final del mismo, de esa manera se calcularn las unidades a facturar para ese periodo concreto.


Una vez calculadas las unidades, emitiremos la factura oportuna al periodo que se cierra o corresponde facturar.


CONTRATOS LOGIC CLASS A final del siguiente periodo de cobro entraremos la lectura final sobre el propio contrato, tal y como hemos visto antes. No obstante, tambin lo podremos hacer, accediendo a la opcin de men Ventas / Contratos / Entrada rpida lecturas.


Nos situaremos en el campo Lectura Actual para anotarla y posteriormente marcaremos el icono Procesar.

A continuacin generaremos la factura correspondiente al periodo al cual hemos entrado la lectura.


A final de cada periodo de cobro realizaremos la misma operacin: anotar lectura final y facturar el periodo. Vemos, como aparece el plan con cada uno de los periodos calculados, teniendo en cuenta la lectura anotada para cada uno de ellos.


CONTRATOS LOGIC CLASSContratos con Facturacin por Hitos01. FINALIDAD DE LOS CONTRATOS CON FACTURACIN POR HITOS. La facturacin por hitos se concibe como aquella facturacin en la cual se establece un sistema de cobros definido por el usuario, en el cual, el mismo: Establece en cuantos plazos y a qu fechas se debe facturar el contrato. Para cada una de estas fechas, se define un porcentaje de facturacin para calcular qu se debe facturar sobre el total en ese periodo concreto.

CONTRATOS LOGIC CLASS02. PROCESO DE TRABAJO EN LA GENERACIN DE CONTRATOS CON FACTURACIN POR HITOS.Para poder generar un contrato para facturar por hitos, seguiremos los siguientes pasos: Definiremos en el asistente de configuracin qu artculo inmaterial es el que aparecer siempre en todos los documentos que se generarn a partir de este tipo de contrato.

Entraremos los datos pertinentes en la cabecera de un nuevo contrato. Es muy importante definir correctamente los campos:

Cdigo periodicidad cobro: A pesar de no actuar en la facturacin por hitos, debe informarse una periodicidad, puesto que es un campo obligatorio. Tipo Facturacin: Imprescindible definirla por HITOS.


Una vez hecho esto, definiremos los hitos, es decir concretaremos las fechas de pago y los porcentajes que se deben cobrar para cada una de las fechas. Esto lo haremos accediendo al men Procesos / Informar Hitos.


Informados los hitos, grabaremos la cabecera para incluir en las lneas los artculos que deben incluirse en el contrato. Cuando finalicemos lo calcularemos y grabaremos.

CONTRATOS LOGIC CLASS Esto har que se calcule un importe total lquido que quedar plasmado en la cabecera del contrato. Para poder visualizar el plan calculado a partir de este total y los hitos informados anteriormente, deberemos acudir a la Pestaa Plan de la cabecera del Contrato.

La generacin de los documentos a partir de este contrato se basar en el Plan anterior, teniendo en cuenta que el artculo que aparecer ser el definido en el Asistente de Configuracin en el apartado Artculo facturacin por hitos.


CONTRATOS LOGIC CLASSFuncionalidades Generales01. ELIMINACIN MASIVA DE DOCUMENTOS.

Opcin que nos permitir dar de baja masivamente los documentos generados a partir de los contratos, dejndolos pendientes de emitir. Acudiremos a Ventas / Contratos / Eliminacin de documentos.

CONTRATOS LOGIC CLASS Definiremos entre qu fechas queremos eliminar los documentos.

Informaremos, en la pantalla que aparece a continuacin, los lmites que nos ayudarn a concretar sobre qu contratos queremos deshacer los documentos.

CONTRATOS LOGIC CLASS Una vez establecida la propuesta aparecern todos aquellos contratos que entren dentro de los lmites de seleccin para poder seleccionar sobre cules de ellos queremos deshacer los documentos.

02. ACTUALIZACIN MASIVA DE PRECIOS.Opcin que nos permitir realizar incrementos de precios en los contratos. Acudiremos para ello a Ventas / Contratos / Actualizacin de precios.


En la pantalla de lmites informaremos el intervalo de contratos sobre el cual se debera aplicar el cambio de precio que pretendemos realizar.

CONTRATOS LOGIC CLASS Una vez informados los lmites, aparecer una pantalla para proponer el tipo de actualizacin que queremos realizar.

Seguidamente, definiremos si lo que queremos, es aplicar la actualizacin de precios sobre los contratos existentes o bien deseamos realizar una revisin y sobre el documento nuevo que se crear que se genere dicho incremento.

CONTRATOS LOGIC CLASS En la siguiente pantalla aparecern los contratos que se incluyen en la seleccin de lmites previamente propuesta.

Una vez seleccionados los contratos, al marcar Finalizar se aplicarn los incrementos.

CONTRATOS LOGIC CLASS03. CLCULO MASIVO DE CONTRATOS.

Opcin que nos permitir recalcular todos los Contratos que indiquemos. Al marcar la opcin, aparecer un asistente para poder generar los clculos masivos de los mismos.


En esta primera pantalla activaremos la casilla de verificacin Forzar clculo de lneas, si se desea recalcular cada lnea, acumular los importes de las lneas en la cabecera y calcular la cabecera del contrato. Si est desactivada, no calcula las lneas de los contratos, nicamente acumula los importes de las lneas en la cabecera del contrato y calcula la cabecera del mismo.

Informaremos a continuacin los lmites de seleccin para definir el intervalo de contratos que deseamos incorporar en el clculo.


Posteriormente podremos trabajar con un filtro para poder establecer condiciones de seleccin respecto a los lmites informados previamente. De esta manera acotaremos mucho ms la bsqueda de contratos para este proceso.

Al marcar finalizar, la aplicacin generar el clculo de los contratos en funcin de los lmites informados previamente.

CONTRATOS LOGIC CLASS04. CAMBIOS DE ESTADO MASIVO.

Opcin que nos permitir cambiar el estado masivamente a todos los contratos.


Definiremos los lmites de seleccin en la pantalla que aparece a continuacin para indicar sobre qu contratos se debe aplicar el cambio de estado.

Seleccionaremos en la siguiente pantalla sobre qu contratos especficos se debe aplicar el cambio de estado.


CONTRATOS LOGIC CLASS05. INFORMES DE CONTRATOS.

Despus de acceder al informe, podremos consultar La cantidad de contratos en funcin de los lmites de seleccin informados.


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