Community-Kampagnen mit Social Media: Erfolgsfaktoren aus der Praxis
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Community-Kampagnen Erfolgsfaktoren aus der Praxis
Daniel Graf | gamechanger T: +41 76 588 09 68 E: [email protected] www.gamechanger.ch
22. Mai 2014, Campaigning Summit Zurich
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2, 23.05.14
Reden wir übers Meer...
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3, 23.05.14
... statt über den eigenen Tümpel.
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4, 23.05.14
Take-off These
«Der Blick auf die eigene Community verzerrt unsere Wahrnehmung und setzt falsche Ziele für die Präsenz auf Social Media.»
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«Wir wollen eine Community!»
5, 23.05.14
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Niemand hat auf uns gewartet.
6, 23.05.14
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Überangebot = sinkende Reichweite
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Facebook § 1500 Facebook-
Post pro Person/Tag
§ Reichweite für Brands x < 10%
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8
Werbung auf kleinem Screen nervt.
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9
Smartphone ist Match entscheidend
Erfolg = «Culture of Sharing» verstehen
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§ Was sind die Spielregeln der «culture of sharing» im Netz?
§ Wie wird man auf Social Media relevant und sichtbar?
§ Was sind die Erfolgsfaktoren, um Supporters zielgerichtet und effizient einzubinden?
Ziele des Workshops
10, 23.05.14
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11, 23.05.14
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Mein kleines Social Media-Labor
12, 23.05.14
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14. April: Test mit Ufo-Plakat
13, 23.05.14
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8. Mai: Nochmals Ufo-Plakat...
14, 23.05.14
#PanikPlakat Wettbewerb
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Plakat-Welle rollt...
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47 Bilder 21 Beteiligte
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Story in Online-Medien
16, 23.05.14
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17, 23.05.14
Spass- bzw. Dramafaktor
Aktualität
Max. Newswert/Emotionen
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18, 23.05.14
Interaktions-Pyramide
Like & Retweets
Kommentare
Eigene Inhalte
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«Die Leser wollen sich persönlich ausdrücken und nicht bloss konsumieren.» Scott Lamb, Buzzfeed
Bedürfnis: Sich in Szene setzen
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20, 23.05.14
«Kochen mit Social Media»
Fertig-Pizza Likes/RT
Pasta-Bolo Bausteine für Inhalte
Gourmet-Food Rezept für eigene Kreationen
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21, 23.05.14
«Kochen mit Social Media»
Fertig-Pizza Likes/RT
Pasta-Bolo Bausteine für Inhalte liefern
Gourmet-Food Rezept für eigene Kreationen
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22, 23.05.14
Virales Material schürfen
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23, 23.05.14
«Kochen mit Social Media»
Fertig-Pizza Likes/RT
Pasta-Bolo Bausteine für Inhalte liefern
Gourmet-Food Rezept für eigene Kreationen
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24, 23.05.14
Kampagne «Ohne dich«
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25, 23.05.14
§ Sfdsadf
Baukasten-System für Inhalte
25, 23.05.14
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26, 23.05.14
Buzzfeed Quiz
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27, 23.05.14
Individuelle Produkte
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28, 23.05.14
«Kochen mit Social Media»
Fertig-Pizza Likes/RT
Pasta-Bolo Bausteine für Inhalte
Gourmet-Food Rezept für eigene Kreationen
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29, 23.05.14
Selfie-Kampagne
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30, 23.05.14
Alltagsrituale wie #tieday
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31, 23.05.14
Kettenbriefe mit «Neknominate»
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32, 23.05.14
Praxis-Tipps für Inhalte
§ Serien produzieren Variationen vom gleichen Inhalt testen (Mobile!).
§ Komprimieren Mut zur Lücke. Je weniger Inhalt, desto besser die Lesbarkeit.
§ Visualisieren Kein Inhalt ohne Bildstoff. Aber Video muss nicht immer sein.
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33, 23.05.14
#Dramaturgie
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34, 23.05.14
Start mit Pauken und Trompeten
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Kalter Kaffee-Regel: «Erfolg in 48 Stunden oder gar nicht.»
0.00#
5000.00#
10000.00#
15000.00#
20000.00#
25000.00#
30000.00#
35000.00#
40000.00#
45000.00#
50000.00#
May#15# May#22# May#29# June#05# June#12#
Nur 1x Chance!
«Peak it or leave it»
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Start
Launch Social Media
Email Push
Social Media
Online Medien
Social Media
Print Medien
Peak
Startphase
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37, 23.05.14
1# Newsletter & Facebook am Sonntagnachmittag
2 # Tweet-Wolke am Montagmorgen
Sonntag= B2C-Campagning-Tag
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38, 23.05.14
Tipp: Reichweite optimieren
Tweriod.com
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Start
Launch Social Media
Email Push
Social Media
Online Medien
Social Media
Print Medien
Peak
Rhythmus für Startphase
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Trotz Social Media – Email bleibt zentraler Mobilisierungskanal: persönlich, sichtbar, synchron.
Email als Wunderwerkzeug
Simpler, kurzer Newsletter!
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Tipp: Newsletter auf Facebook zielen
1‘736 x geteilt auf Facebook!
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500 neue Fans
162 x geteilt, Reichweite
10‘000
2‘500 Unterschriften
Fallbeispiel Pro Solar
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Start
Launch Social Media
Email Push
Social Media
Online Medien
Social Media
Print Medien
Peak
Rhythmus für Startphase
![Page 44: Community-Kampagnen mit Social Media: Erfolgsfaktoren aus der Praxis](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062419/559467ff1a28ab6a4a8b47b3/html5/thumbnails/44.jpg)
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Twitter § Magic 3 Tweets § Kampagne:5-20
Tweets/Tag § 50% Engagement
Rate in 18 Min
Facebook § 5-10 pro Woche* § 50% Engagement
Rate in 90 Min
* Wegen neuem Edge-Rank wohl eher mehr als weniger!
Wie viele Content pro Kanal?
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45, 23.05.14
Tipp: Seeding automatisieren
bufferapp.com
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Start
Launch Social Media
Email Push
Social Media
Online Medien
Social Media
Print Medien
Peak
Rhythmus für Startphase
![Page 47: Community-Kampagnen mit Social Media: Erfolgsfaktoren aus der Praxis](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062419/559467ff1a28ab6a4a8b47b3/html5/thumbnails/47.jpg)
§ Kritische Masse, für virale Wirkung § Primeur, exklusives Material § 2 bis 3 Tage vor Launch
Ping-Pong mit Online-Medien
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48, 23.05.14
#Surfing
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49, 23.05.14
«Wellen surfen, ist einfacher, als Wellen machen.»
Chancen nutzen
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50, 23.05.14
Erfolgreichster Abstauber
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51, 23.05.14
Hashtag-Kampagne für WM-Brasilien
![Page 52: Community-Kampagnen mit Social Media: Erfolgsfaktoren aus der Praxis](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062419/559467ff1a28ab6a4a8b47b3/html5/thumbnails/52.jpg)
52, 23.05.14
FIFA-Website im Fadenkreuz
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53, 23.05.14
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54, 23.05.14
#changebrazil
Hashtag-Surfing
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55, 23.05.14
GB Brasilien
D
Peak mit Brasilien um 02:30
10‘700 Tweets 7.3 Millionen-
Reichweite
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56, 23.05.14
Tipp: Hashtag-Pirat werden
1. Social Media-Recherche 2. Bestehende Communities erforschen
(Influencer, Stil, Agenda, usw.) 3. Content platzieren und testen
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57, 23.05.14
Beutezug auf dem Meer
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58, 23.05.14
Konzipieren Sie keine Wettbewerbe oder Like-Kampagnen, sondern kreative Mitmach-Aktionen.
Tipp #1
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59, 23.05.14
Sammeln Sie als Priorität nicht Fans, sondern möglichst viele Email-Adressen.
Tipp #2
![Page 60: Community-Kampagnen mit Social Media: Erfolgsfaktoren aus der Praxis](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062419/559467ff1a28ab6a4a8b47b3/html5/thumbnails/60.jpg)
60, 23.05.14
Schalten Sie vor der Kampagne um – von Senden auf Empfangen. Nutzen Sie die Chancen, Wellen zu surfen.
Tipp # 3
![Page 61: Community-Kampagnen mit Social Media: Erfolgsfaktoren aus der Praxis](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062419/559467ff1a28ab6a4a8b47b3/html5/thumbnails/61.jpg)
61, 23.05.14
![Page 62: Community-Kampagnen mit Social Media: Erfolgsfaktoren aus der Praxis](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062419/559467ff1a28ab6a4a8b47b3/html5/thumbnails/62.jpg)
Daniel Graf Gamechanger Strategie, Kampagne & PR T: +41 76 588 09 68 E: [email protected]