Comercio electronico

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COMERCIO ELECTRONICO

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Estudiante: Neri Roberto Quispe Quispe


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INTERCAMBIO ELECTRONICO DE DATOS (EDI-Electronic Data Interchange)

CORREO ELECTRONICO (E_mail o Electronic Mail)

TRANSFERENCIA ELECTRONICA DE FONDOS (EFT-Electronics Funds Transfer)

APLICACIONES DE VOZ : Buzones, Servidores

APLICACIONES INTERNET: Web, News, Gopher, Archie

DISEÑO Y FABRICACION POR COMPUTADORA (CAD/CAM)

TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS

TABLEROS ELECTRONICOS DE PUBLICIDAD

MULTIMEDIA

VIDEOCONFERENCIA

TECNOLOGIA QUE EMPLEAEl Comercio Electrónico utiliza rangos de tecnologías como son.


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LEY ORGANICA DE PROTECCION DE CARACTER PERSONAL

LAS LEGISLACIONES DE SEGURIDAD SON:

Fundamentalmente protege la intimidad de las personas y evitar con las bases de datos con información personal.

REAL DECRETO 1906/1999 – Condiciones Generales de la Contratación por vía electrónica

CONVENIO SOBRE LA CIBERDELINCUENCIA 1 Noviembre 2001

Regula la contratación telefónica e indica los derechos esenciales de los consumidores en el ámbito de la comunicación telefónica.

Clasifica los delitos informáticos en cuatro grupos.

• Delitos contra la Confidencialidad.• Delitos Informáticos.• Delitos relacionados con el contenido.• Delitos relacionados con la propiedad intelectual.

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DIRECTIVA EUROPEA 30/2001 (Comercio Electrónico y Servicios de la Sociedad de Informacion

LAS LEGISLACIONES APLICABLES:

Finalidad de garantizar un elevado nivel de integración jurídica comunitaria con objeto de establecer un auténtico espacio sin fronteras interiores.

LEY 34/2002

LEY 32/2003 (General de Telecomunicaciones-Comunicaciones Electrónicas)

Es aplicable a todas las actividades que se realicen por medios electrónicos y que tengan un carácter comercial un fin economico.

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3.Esta ley modifica la Ley de Comercio Electrónico y Servicios de la Sociedad de Información como consecuencia de los cambios realizados por la Unión Europea.


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PLAZO DE COMERCIALIZACION

Es el tiempo necesario para colocar un producto en el mercado a partir del momento en que se presenta la idea.

En todo el mundo las nuevas tecnologías proporcionan una fuente sorprendente de inspiración para formalizar ideas.

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TIPOS DE RELACIONES QUE PUEDEN PRESENTARSEEl comercio electrónico es un método contemporáneo para la transacción empresarial que enfoca la necesidad percibida, tanto para las empresas como por sus clientes, de disminuir los costos de los bienes y servicios.

Las actividades de manejo de la información, pueden clasificarse en las categorías siguientes:

Transacciones entre una empresa y sus clientes mediante una red pública de telecomunicaciones.

Transacciones con socios comerciales usando EDI.

Transacciones para la obtención de información:

Con el propósito de realizar compras desde el hogar (“home shopping”) o el banco en su casa (“home banking).Utilizando técnicas de cifrado para manejar los aspectos de seguridad y dinero electrónico.

Tratamiento de información para la toma de decisiones directivas.

La administración de la cadena de proveedores de una empresa.

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TRANSACCIONES COMERCIALES

El valor patrimonial de la empresa en marcha es debido a las diversas operaciones financieras y comerciales que se realizan a diario. A esa operaciones, en contabilidad, se les denomina transacciones y se definen como la ocurrencia de un acto de voluntad.

Unas originaron cambios de un activo por otro activo; otras originan cambios tanto en el activo como en el pasivo.

Una transacción comercial puede ser, por ejemplo, una venta, un pago, una compra, una devolución.


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GUIA DE CONSEJOS PARA TRANSACCIONES

Las compras por internet le ofrece muchos beneficios al momento de adquirir bienes y servicios.

Generalmente a precios ventajosos y le permite comparar precios, investigar funcionalidades y comprar comodamente.

Que los productos anunciados en cualquier lugar del mundo puedan ser visualizados en tiempo real por cualquier persona

Hacer compras en internet puede resultar económico y conveniente.


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COMPRANDO EN UN COMERCIO VIRTUALLos comercios virtuales son empresas que anuncian para la venta productos o servicios bajo su propio nombre.

Acontinuacion se explican algunas precauciones simples y utiles a tener en cuenta antes de adquirir un producto o servicio.

Identifique al Proveedor.

Primero debe buscar la información sobre la razón social, domicilio, identificación tributaria , forma de contactar a Atención al cliente.

Recuerde que siempre es bueno comprar en establecimientos conocidos, sobre los cuales Ud., ya tenga referencias.

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COMPRANDO EN UN COMERCIO VIRTUALVerifique la Seguridad del Sitio

Cuando se realiza una compra se debe proporcionar datos como número de teléfono, domicilio para entrega, número de tarjeta de crédito.

Las páginas que, a pesar de mantener los colores y formatos originales, presentan alteraciones y no tiene los elementos mencionados arriba (icono del candado y “https” en el domicilio) deben ser evitadas.

Aquellas páginas comienzan dirección electrónica con la sigla “https”, es posible que alguien mal intencionado cree un sitio totalmente igual al de un comercio virtual conocido.

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COMPRANDO EN UN COMERCIO VIRTUAL

Proteja sus Datos Personales

Siempre es bueno tener el maximo cuidado con su contraeña personal.

Evite escribir su contraseña o sus datos personales en emails, aún cuando estos aparentemente hayan sido enviados por el sitio en cual Ud. Se registró.

Deben ser mantenidas en total sigilo y no deben ser divulgadas o compartidas con nadie, no responda e-mails que solicitan su contraseña.

No colocar su contraseña en una página que no sea segura.

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COMPRANDO EN UN COMERCIO VIRTUAL

Elija una contraseña segura

Exija la elección de una contraseña cuando Ud. Se registra, tome el cuidado de elegir una contraseña que no sea fácilmente interceptada por terceros.

Es bueno tratar de elegir una contraseña entre 6 y 12 caracteres, alternando letras minúsculas letras mayúsculas y números de manera aleatoria.

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COMPRANDO EN UN COMERCIO VIRTUALVerifique las características del producto.

Verifique las políticas del comercio sobre la entrega, formas de pago, garantía del producto y condiciones de cambio.

Analice bien la descripción del producto, compare, asegúrese de que el se adapta a sus necesidades.

Confirmar las funcionalidades del producto, sacándose las dudas que tal vez la página del comercio no haya conseguido disipar.

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COMPRANDO EN UN COMERCIO VIRTUALVerifique el precio y si hubiera o no gastos de envío

Siempre es bueno imprimir el aviso, las pantallas de compra y toda la comunicación intercambiada con el comercio.

En el aviso no incluye el costo del envío del producto hasta la casa del consumidor.

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Mantenga registro de todo.


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COMPRANDO EN UN COMERCIO VIRTUALPreste mucha atención a los e-mails que recibe

Tenga cuidado al abrir anexos en links de e-mails que Ud. Recibe.

Aumente las preocupaciones cuando e-mail tenga errores de ortografía

Siempre es bueno, al cliquear en el link anexando a un e-mail que se recibe desde el comercio virtual.

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MUCHAS GRACIAS


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