Chapter 07-Sistem Informasi

8/18/2019 Chapter 07-Sistem Informasi

1/38

Dosen: Faisal, S.Kom., M.Kom.

Mata Kuliah: Pengantar Teknologi Informasi

Jurusan Teknik InformatikaFakultas Sains dan Teknologi

Universitas Islam Negeri (UIN) lauddin Makassar

07

SistemInformasi (1)

Informasi & Organisasi Otomasi Perkantoran Sistem Pengolahan

Transaksi Sistem Informasi

Manajemen


2/38

Apa Itu SistemInformasi

sistem yang mengumpulkan, menyimpan,mengolah, dan menyebarkan data daninformasi

Sistem Informasi dibuat sesuai dengankeperluan organisasi dan tingkatanmanajemen-nya

Sistem informasi digunakan sejak dahulu

untuk mendukung operasional suatuorganisasi, melakukan pengambilankeputusan, dan perencanaan baik jangkapendek maupun jangka panjang

2


3/38

Contoh SistemInformasi

Sistem pemesanan reser!asi" tiket, baik pesa#atterbang, kapal laut, dan kereta api

Sistem POS point-of-sale"$

Pelayanan nasabah bank ketika menabung maupun

menarik uang diberbagai counter%teller bank$

Sistem informasi persediaan barang maupun sistemin!entaris di berbagai kantor$

Sistem pelayanan kredit kendaraan untuk mengelola

informasi pembayaran dan hutang para pelanggan Sistem pencatatan dan peng-inderaan jarak jauh untuk

memantau akti!itas disekitar ka#ah gunung berapi

Sistem akuntansi diberbagai outlet toko

3


4/38

Computer BasedInformation System

Sisfo tidak selalu rumit dan kompleks,sehingga harus berbantukan komputerdan jaringan, bisa juga hanya

mengunakan kertas%buku dan pulpenSisfo bergantung pada kondisi

organisasi yang menggunakannya

Sisfo yang menggunakan komputerdisebut Computer Based InformationSystem 'IS"

4


5/38

Keunggulan CBIS

Perhitungan yang rumit, ber-!olume besar, danberkecepatan tinggi$

Menyimpan data%informasi dalam jumlah besar,#alaupun secara (sik alat penyimpannya cukup kecil

Memungkinkan akses data%informasi dalam jumlahbesar, #aktu singkat, #alaupun lokasi geogra(smungkin berjauhan$

menyediakan komunikasi dalam organisasi atau antar

organisasi yang murah, akurat, dan cepat$ Meningkatkan e)ekti!itas dan e)isiensi dari para

pekerja baik per-orangan maupun berkelompok,dalam satu lokasi ataupun tersebar dibeberapa lokasi$

5


6/38

Mengapa CBISDigemari rganisasi

Perkembangan teknologi yang sangat pesat terutamaTI yang menjadi tulang punggung sistem informasi$

Pengaruh globalisasi ekonomi menyebabkan lokasigeogra(s bukan menjadi hambatan organisasi untuk

ber-akti!itasTeknologi mempersingkat #aktu proses, dengan

demikian organisasi yang tidak beralih ke 'IS akantertinggal$

Pelanggan semakin cerdas, menggunakan teknologi$Organisasi memerlukan sistem informasi yang jugacanggih mengimbangi kecanggihan pelanggan$

6


7/38

Informasi ! rganisasi

Informasi merupakan salah satu sumberdaya penting dalam manajemen modern

Informasi merupakan aliran darah dalam

tubuh organisasi, sehingga tanpa informasimaka organisasi akan mati$

Informasi diperoleh melalui pengolahandata, sehingga data adalah bahan mentah

informasi, dan informasi adalah produkpengolahan data yang dilakukan olehsistem informasi

7


8/38

Si"lus Informasi dalamrganisasi

8


9/38

Kualitas Informasi

*etepatan #aktu

*etepatan isi

*etepatan sasaran

+ele!ansi

*emudahan akses

*elengkapan

9

t


10/38

eranan stemInformasi dalam

rganisasiMeningkatkan kinerja organisasi melalui Peningkatan produkti!itas

Pengurangan biaya

Peningkatan pengambilan keputusan

Peningkatan layanan ke pelanggan

Pengembangan aplikasi-aplikasi strategis

Mengaitkan perencanaan, pengerjaan, danpengendalian dalam organisasi

Mengkoordinasikan subsistem-subsistem dalamorganisasi

Meng-integrasikan subsistem-subsistem

10


11/38

Sisfo ! $e%elMana&emen

Sisfo harusdapatmendukun

g semuakegiatandankebutuhan

semua linidalamorganisasi

11


12/38

'enis Sisfo dalamrganisasi

Jenis Sistem Focus Level Tujuan Utama

TPS !ata "#erasional Menangani transaksi rutin dan #emeliharaan $asis data

"S Komunikasi %a&ah Menangani dokumen dan media #esan (message : te't voieimage video data)

MIS Informasi Menengah Pela#oran rutin dari $asisdata

*IS Kemudahan akses tas kses +nag mudah dan e#atterhada# data , informasi $aikinternal mau#un eksternal

!SS Ke#utusan Semua level Men+ediakan alternatif ke#utusanmelalui model analitik dan $asisdata

*S Saran #akar Semua level Men+ediakan alternatif ke#utusan $erdasarkan #ertim$angan #akar(e'#ert logial reasoning)

Neuro-Fu..+ Ke#utusan Semua level Men+ediakan alternatif ke#utusan

melalui #engenalan #ola (#atternreognition)12


13/38

ie AutomationSystem

OS merupakan sistem elektronikformal yang mendukung pekerjaankantor terutama dalam komunikasi

informasi dari orang-orang yang adadi dalam maupun di luar organisasi$

OS dimaksudkan untuk

memudahkan segala jenis komunikasiinformasi, baik lisan maupun tertulis

13


14/38

Apli"asi AS

Pengolahan kata wordprocessing"

Surat elektronikelectronic mail / e-mail"

Voice mail

.embar kerjaspreadsheet"

*alender elektronikelectronic calendar "

*onferensi audio

*onferensi !ideo

*onferensikomputer

Videotex

/aksimili facsimile"

Pencitraanimaging"

Desktop publishing

Perangkat 14


15/38

*ord #roessing

Pengolahan kata adalah penggunaan alat elektronikkomputer" yang secara otomatis menyediakan banyakfasilitas yang diperlukan untuk menyiapkan, menyimpan,dan mencetak dokumen seperti surat, naskah buku,

jurnal, paper, dsb"$

15


16/38

Surat +le"troni"

Populer dengan nama e-mail adalah penggunaanperalatan elektronik komputer" yang berada dalamsuatu jaringan seperti .0 atau Internet" untukmenyampaikan surat ke komputer lainnnya

16


17/38

,oie Mail

1oice mail serupa dengan e-mail, bedanya e-mailmengharuskan surat%pesan diketik sedangkan !oicemail mengharuskan pesan direkam dalam bentuk suarakemudian disimpan pada mailbo2 penerima pesan

17


18/38

Spreadsheet

perangkat lunak yang bisa membantupemakainya dalam menyiapkan tabel-tabel dan gra(k-nya$ .embar kerja ini

terdiri atas sel-sel data yang disusundalam bentuk matriks, memiliki barisdan kolom$

'eberapa soft#are lembar kerjaterkenal adalah S-!xel"# $otus%&'" dan (peno)ice*org*Calc$

18


19/38

+letroni Calendar

*alender elektronik adalah penggunaan peralatan elektronikuntuk mencatat, menyimpan, dan meng-akses kalenderacara % kegiatan para pimpinan$ Perangkat lunak kalenderelektronik biasanya terpadu dengan soft#are e-mail

misalnyaMicrosoftOutlook" denganfasilitas

memasukkankegiatan harian,meng-editkegiatan,memeriksakembali, 19


20/38

Audio Conferening

*onferensi audio audioconferencing" adalah pemanfaatanfasilitas komunikasi suara dua arah

telepon, P'3" untuk melakukanpercakapan yang melibatkan lebihdari 4 orang secara paralel,

bersamaan$

20


21/38

,ideo Conferening

*onferensi !ideo !ideo conferencing" adalahpemanfaatan peralatan !ideo T1" untuk mem-fasilitasi pertemuan para peserta konferensi darilokasi geogra(s yang berjauhan, misalnya

pertemuan para anggota kabinet yang sebagiansedang berada di 5ashington, 6, merikaSerikat dan sebagian lagi berada di 7akarta

21


22/38

Konferensi Komputer

*onferensi komputer menggunakan peralatan jaringan komputer untuk melaksanakankonferensi !ideo, konferensi audio, dan e-mailkonferensi te2t"$ *onferensi komputer biasa

disebut sebagai teleconference$ Salah satupemanfaatan konferensi komputer adalahdistance learning atau e-learning, dimanaperkuliahan dapat dilakukan serentak

dibeberapa kampus lokasi" yang secarageogra(s bisa sangat berjauhan$

22


23/38

,ideo -e.t

1ideote2 adalah pemanfaatan komputer untukmenampilkan berbagai informasi terutamateks" pada berbagai layar monitor agar banyakorang bisa melihatnya$

ontoh8 monitor yang menampilkan hargasaham di 'ursa 9)ek, atau melalui jaringankomputer ke monitor beberapa orang

Suatu organisasi dapat menggunakan !ideote2untuk menyebarkan informasi umumorganisasi-nya sehingga semua staf dapatmelihatnya tanpa perlu bertanya lagi$

23


24/38

/asimile

/aksimili sering disingkat menjadi /3merupakan fasilitas yang dapat digunakanuntuk mengirim dokumen dari satu lokasi kelokasi lain melalui saluran telepon$

Mesin /a2 pengirim men-scan dokumenmenjadi sinyal analog dan kemudianmentransmisikan sinyal ini melalui saluran

komunikasi telepon", setelah sampai ditujuan mesin /a2 penerima akan mengubahsinyal ini menjadi cetakan dokumen padakertas$

24


25/38

Imaging (#enitraan)

Pencitraan adalah proses pengubahan danpenyimpanan dokumen dalam bentuk citra$

Peralatan pencitraan pada umumnya

disebut scanner , namun ada dua jenisscanner, yaitu photo-scanner dancharacter-scanner Optical haracter+ecognition % O+"$

Scanner mengubah dokumen menjadi bitatau pulsa digital sehingga dapat disimpandalam (le komputer$

25


26/38

Des"top #ulishing

6esktop Publishing adalah pemanfaatan komputer untukmelakukan proses pembuatan dokumen cetak dengankualitas yang mendekati mesin o)set atau typesetter$

Perangkat lunak desktop publishing diperlengkapi

dengan berbagai fasilitas untuk mengatur letak layout"hasil cetakan, mengubah jenis dan ukuran huruf,mengatur dan memperbaiki tampilan gambar, dansebagainya$

Monitor yang digunakan untuk desktop publishing

biasanya dipilih yang resolusi-nya tinggi sehinggadengan fasilitas 5:SI5:; #hat you see is #hat youget" maka apa yang tampil di monitor persis denganhasil cetakan-nya nanti

26


27/38

#erang"at #resentasi

Pimpinan organisasi yang seringmengemukakan ide-nya melalui presentasi kinidapat melakukan presentasi-nya jauh lebihmudah, dengan menggunakan perangkat

presentasi yang terdiri atas +omputer# $CD ,royektor# Screen, dan perangkat lunakpresentasi$

'ahan presentasi diketik melalui soft#are

presentasi menjadi slide, yang dapat dipercantikdengan bingkai yang disediakan, serta dapatdikombinasikan dengan musik dan !ideo$

27


28/38

Sistem #engolahan-ransa"si

Transaction Processing System disingkat TPS adalahsistem yang menjadi pintu utama dalam pengumpulandan pengolahan data pada suatu organisasi$

Sistem ini ber-interaksi langsung dengan sumber data

misalnya pelanggan" adalah sistem pengolahantransaksi, dimana data transaksi sehari-hari yangmendukung operasional organisasi dilakukan$

Tugas utama TPS adalah mengumpulkan danmempersiapkan data untuk keperluan sistem informasi

yang lain dalam organisasi, misalnya sistem informasimanajemen, atau kebutuhan sistem informasi eksekutif$

28


29/38

-ugas #o"o" -#S

Pengumpulan data

Manipulasi data*lasi(kasi

Sortir

Perhitungan

Pengikhtisaran

Penyimpanan 6ata

Penyiapan 6okumen

29


30/38

Kara"teristi" -#S

1olume data yang di-proses relatif sangat besar$

*apasitas penyimpanan data database" sangat besar$

*ecepatan pengolahan di-perlukan sangat tinggi agar data yangbanyak bisa diperoses dalam #aktu singkat$

Sumber data umumnya internal dan keluarannya umumnyauntuk keperluan internal$

Pengolahan data biasa dilakukan periodik, harian, mingguan,bulanan, dsb$

Orientasi data yang dikumpulkan umumnya mengacu pada data

masa lalu$ Masukan%keluaran terstruktur, data diformat menurut satu

standar$

*omputasi tidak terlalu rumit$

30


31/38

-e"ni" #engolahandata -#S

Batch processing data yang diperoleh dari sumber data biasanya

dikumpulkan atau ditumpuk, lalu diproses pada#aktu-#aktu tertentu, misalnya data dikumpulkan

antara jam 4==, kemudiandiproses mulai jam >?== sampai dengan jam >@==$

(nline processing data yang diperoleh dari sumber data langsung

diproses pada saat diterima, yang mungkin terjadiadalah antrian data untuk menunggu giliran,misalnya pemrosesan yang dilakukan pada saatmelakukan transaksi online di depan teller bank$

31


32/38


eal-time processing Pemrosesan data tidak boleh ditunda karena #aktu

sangat kritis, penundaan pengolahan dapatmengakibatkan sesuatu yang fatal$ Misalnya pengolahan

data hasil pemantauan akti!itas gunung berapi$ Inline processing

biasa juga disebut sebagai hybrid-processing, yaitukombinasi antara batch-processing dan online-processing$ Misalnya pengolahan transaksi di

supermarket, dimana transaksi penjualan melalui POSpoint of sale" langsung dilakukan online", tetapipengolahan lebih lanjut tentang persediaan barangdilakukan setiap jam >=== malam$

32


33/38


Seiring dengan perkembangan teknologi komunikasi danteknologi internet maka dilahirkan sistem client-ser!er yangpopuler dengan nama (n $ine .ransaction ,rocessing($.,0$

Prosedur pengolahan mirip dengan online-processing,

perbedaan-nya pada teknologi jaringan$

Online processing menggunakan arsitektur jaringan terpusathost-based" sementara O.TP menggunakan arsitekturclient%ser!er$

Perkembangan dari O.TP melahirkan Customer IntegratedSystem CIS0 yaitu sistem O.TP dimana user%penggunamelakukan sendiri transaksinya secara online, misalnya sistem mesin TM automatic teller machine", atau e-

commerce perdagangan le#at fasilitas elektronik"$

33


34/38

Sistem InformasiMana&emen

Sistem yang menyediakan informasi untukkebutuhan pimpinan tingkat menengah manajer"

SIM menggunakan data dari sistem pengolahantransaksi bersama dengan data lainnya, untuk

diolah menjadi laporan tertentu$SIM sering juga disebut sebagai anagement

eporting System S0 atau sistem pelaporanmanajeman, karena sistem ini menghasilkan

berbagai macam laporan untuk kepentinganmanajemen, terutama tentang berbagai hal yangberkaitan dengan pengelolaan, pengontrolan, danpengembangan organisasi

34


35/38

Kara"teristi" SIM

'eroperasi pada tugas-tugas yangterstruktur, dimana prosedur, pengambilankeputusan, arus informasi, format laporan

dsb, sudah terde(nisi$'ertujuan untuk meningkatkan e(siensi

dan mengurangi biaya$

Menyediakan laporan untuk keperluan

pengambilan keputusanMempermudah akses informasi untuk

keperluan manajemen

35


36/38

Pada organisasi yang telah mapan SIM biasa ditemukandalam bentuk sistem informasi fungsional seperti SistemInformasi #ersonalia Sistem Informasi #ersediaanSistem Informasi Manufa"tur Sistem InformasiKeuangan Sistem Informasi #emasaran dan berbagai

sistem informasi lainnya sesuai dengan kebutuhan tiap-tiap unit kerja dalam lingkungan organisasi$

Perlu ditekankan adalah sistem-sistem fungsional ini jangan sampai menjadi sistem yang ter-isolasi, berdirisendiri, tanpa ada koneksi dengan sistem lainnya, karena

sistem-sistem tersebut harus ber-sinergi dalampenyediaan informasi untuk kebutuhan manajemenorganisasi$

36


37/38

Model SIM /ungsional

37


38/38

'enis $aporan yangDihasil"an SIM

periodik periodical"

insidentil incidential"

pengecualian e2ceptional"

perbandingan comparable"

38

Chapter 07-Sistem Informasi

Documents

Transcript of Chapter 07-Sistem Informasi