Caso Systems Inc-Presentación-Equipo-1

8/14/2019 Caso Systems Inc-Presentacin-Equipo-1

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Caso CISCO Systems Inc.

Alejandro Stevenson 779361

Paulina Dvila Romero 460211

Jos Enrique Montemayor 776207Irma Carolina Montao 785196


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SituacinSituacin

A inicios del 2001, CISCOtom ladecisin de despedir a 8,500trabajadores (el 18% de la nmina)

para no quebrar. Despus de esa accin CISCO comenza repuntar esperando un crecimientode 9% a 11% en el ltimo cuarto del

ao. La participacin de mercado de

CISCO en el negocio de comunicaciones


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SituacinSituacin

Despus de esta accin CISCO seconsolid en la industria decomunicaciones y equipo como la

empresa ms slidafinancieramente.

CISCO .- Empresa de alto potencialque utiliz una crisis parareestructurarse como una me or


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SituacinSituacin

Ingeniera. Redujo su lnea de productos un27%, de 33,000 a 24,000 modelos ayud anegociar mejores descuentos por volmenes.

Operaciones.Antes cada unidad organizacional tena sus propiosproveedores.

Ahora esto se centraliz y un comit supervisa a

qu proveedores se le compra. Pasaron de 1,300 proveedores a 420 con nuevascondiciones

De 30 a 90 das para pagar


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SituacinSituacin

Sistemas de informacin.Poltica tres veces al ao se analicen

maneras diferentes de aprovechar la Web.

Meta Mejorar los pronsticos de venta paraprevenir un inventario de $2.2 billoneshecho en abril del 2001. Y ahorr estacantidad en el 2002.

Adquisiciones. Cambi su esquema deadquisicin de compaas que aportanganancias. En el 2000 se hicieron 23


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SituacinSituacin

Estrategia de crecimiento.

PASADO Se enfoc en conexiones dered.

AHORA Quiere incursionar en 6mercados nuevos incluyendoseguridad y red mvil.

En el 2002 enfoc el 50% de sus 3.3billones de R&D para estos nuevos


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Cultura

Enfatiza la cultura de trabajo enequipo.

Se destina el 30% de los bonos a lahabilidad de trabajar en equipo92% de los trabajadores mencionan

desear estar trabajando con CISCOen los siguientes 5 aos (encuestasen otras em resas arro an un dato

SituacinSituacin


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SituacinSituacin

CISCO desea adelantar a su competenciacrecimiento anual del 20%, mediante: Sus mercados emergentes (red mvil y

software de seguridad) 14% de sus ingresos.

Actualizar el ciclo en su negocio primario deventa de ruteadores y switches, redescorporativas y de las computadoras quecontrolan el flujo de datos en la red.

Apostarle al mercado detelecomunicaciones, a una red ms efectivaen costos que una la transmisin de voz, datosy videos (actualmente se transmiten por


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Lista de ProblemasLista de Problemas

Falta de cultura de trabajo en equipo Se producen demasiados productos a

un alto costo

Hay muchos proveedores y no senegoca descuentos por volumen

Falta de innovacin de productos

No se lleva una planeacin adecuadaen la adquisicin de empresas Necesidad de incursionar en nuevos

mercados


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Nuevos segmentos a loque que Cisco debera de

Sector telecomunicaciones

Sector de software de transferenciade datos de forma segura


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Cambios en la Estrategia deProducto de Cisco que hace

a artir de 2001

Reduce la cantidad de modelos de

33,000 a 24,000 (27%) paraenfocarse en los ms rentables.

Incursiona en nuevos mercadoscmaras de seguridad, conexionesde red inalmbrica y software deseguridad de transferencia de datos.


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Recomendaciones paramejorar la competitividad

Seguir invirtiendo en investigacin ydesarrollo para innovar y participar en

los nuevos mercados Mejorar la percepcin que tienen las

compaas de telfono en cuanto a laconfiabilidad de sus productos(orientacin al cliente)

Mejorar las relaciones que tiene consus proveedores y re-vendedores


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Problema Principal yProblemas Secundarios deProblema Principal yProblemas Secundarios de

PrincipalMetas de crecimiento ambiciosas definidas sin

informacin fundamentada.

Secundarios

Falta de experiencia en mercados emergentes(red mvil y software de seguridad) y en el

mercado de telecomunicaciones (red paratransmitir voz, datos y videos


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Acciones para mejorar elambiente laboral de CISCO

Continuar con el plan de compensacinactual

Definir un plan de vida y carrera

Fomentar el crecimiento humano de lapersona


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Evaluacin de las iniciativas deCISCO en relacin a sus

Proveedores

La estrategia es adecuada pero hay queasegurar una relacin a travs de la ayuda mutua

para que sea de largo plazo.

Re-vendedores

No esta claro en su estrategia la relacin con

los re-vendedores, hay que definir un plan dondese definan convenios de distribucin.


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CISCO tiene oportunidad de mejorarel desempeo de su negocio siaprovecha y utiliza mejor susrelaciones cross-funcionales?

Respuesta: S

Por qu?

Al coordinarse entre departamentos secomienza a trabajar en equipo para perseguir un

mismo objetivo.


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Factibilidad y diagnsticoestratgico respecto a la metaque han establecido los

directivos de CISCO respecto a la

No es muy factible.

Por qu? Su negocio principal (conexiones de red aempresas) est creciendo de forma lenta, 6%.

Para crecer un 12% anualmente dominarnuevos mercados de rpido crecimiento como

software de seguridad y telfonos basados eninternet depende mucho de la investigacinque se realice en estos productos

Falta de experiencia y renombre en los nuevosmercados ue desea incursionar


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Haz una evaluacinfinanciera de CISCO para el

Informacin financiera

Fuente: pgina de CISCO

Decremento en ventas netas, -15% Aumento en utilidad (ingreso neto), ms del

100%


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Recomendacionesfinancieras a CISCOpara

mejorar su competitividad.

Mantener sus niveles de costos

Seguir invirtiendo utilidades en

investigacin y desarrollo parainnovar productos

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