Blaha Forum 21 - Veränderung Führung Nachhaltigkeit - Unternehmen auf Kurs bringen - Heinz Peter...

train the eightEine Welt der Veränderung für Unternehmen

blaha.co.at, Forum 21, am 1.12.2011

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Dr. Heinz Peter Wallner, CMC, Wallner & Schauer GmbH

http://trainthe8.com und http://hpwallner.at

GD DI Kurt Völkl, VAEB, Univ. Prof. an der UNI Graz

� Der substanzielle Wandel in Wirtschaft

Warum brauchen wir eine neue Welt der Veränderung in Unternehmen?

„Jedes Unternehmen muss sich neu beweisen“

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� Der substanzielle Wandel in Wirtschaft und Gesellschaft macht alte Erfolgsrezepte und Muster der Führungsarbeit zunehmend unbrauchbar.

� Auch unsere Business Modelle brauchen eine Erneuerung, weil sie mit klassischen Strategieschulen entwickelt wurden.

� Wir müssen uns auf substanzielle Veränderungen vorbereiten.

Wie kann ich hier – unter diesen Voraussetzungen –ein erfolgreiches Geschäft

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Pieter Breugel, 1563

ein erfolgreiches Geschäft führen?

Eine neue Welt der Veränderung

1. Veränderung und Weltbild

2. Welt der Veränderung (train the eight®)

3. Beispiel: Die Aporie

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4. Führung und Veränderung

5. Ansätze für die Praxis (neue Muster)

6. Schlussfolgerungen (gemeinsam im Dialog)

VERÄNDERUNG

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VERÄNDERUNG UND WELTBILD

Es lässt sich nicht leugnen:

Die einzige Tatsache von universaler ethischer

Warum sollen wir über Veränderung verstärkt nachdenken?

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Bedeutung in der aktuellen Welt ist die allgegenwärtig

wachsende Einsicht, dass es so nicht weitergehen kann.

(Peter Sloterdijk)

Sind wir für die Zukunft richtig aufgestellt und auf

einem guten Weg?

Ist unsere Lebensfähigkeit spürbar, sind wir

dynamisch und robust?

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Ist unsere strategische Position auch in Krisen

werthaltig?

Nutzen wir die Chancen der Nachhaltigkeit und der nachhaltigen Entwicklung

ausreichend? © Escher

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Steigerung

Ankunft

Rückzug

Enthusiasmus

Bereitwilligkeit

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Freude

Enthusiasmus

• Finanz- und Wirtschaftskrisen sind nicht das primäre Problem. Die „Krise“ ist all umfassend: Klima, Energie, Umwelt, Ressourcen, Verteilung, Finanzmarkt, Realwirtschaft, Politik, Soziales, Bildung, …

• Wir befinden uns in dieser Krise, weil wir unser „Weltbild“ ändern und uns im Übergangsraum befinden. Wir sind als Gesellschaft ziellos und lösen keine Probleme, weil wir an alten Werkzeugen

Befinden wir uns in einer Zielkrise?

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ziellos und lösen keine Probleme, weil wir an alten Werkzeugen festhalten.

• Nachhaltigkeit und nachhaltige Entwicklung sind die einzigen Wegweiser, die wir derzeit haben. Sie zeigen aber keinen Weg, sie zeigen nur in eine bestimmte Richtung.

• Unternehmen und somit die Führungskräfte können sich vorbereiten.

Zielkrise oder nur Steuerkrise?

Steuerkrise: Wir haben ein Ziel. Und wir haben Probleme, die wir gemeinsam und mit mehr Effizienz lösen können. Die Instrumente passen.

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Die Instrumente passen.

Zielkrise: Uns fehlt ein gemeinsames Ziel. Wir haben viele Probleme, aber keine, die wir mit unseren heutigen Instrumenten und Ansätzen lösen könnten.

Das ganzheitliche Weltbild entsteht.

Wir befinden uns im

Sind wir mitten im Weltbildwandel?

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Wir befinden uns im Übergangsraum

Raum und Zeit der Krisen

Das mechanistische Weltbild geht zu Ende.

Der Wechsel des Weltbildes findet statt …

• Das alte, klassische Weltbild ist mechanistisch. Die Welt wird als berechenbar, planbar, beherrschbar, als Maschine verstanden. Der Mensch verfügt über die Natur. Dieses Weltbild geht seinem Ende entgegen.

Formt sich ein ganzheitliches Weltbild?

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• Das neue Weltbild ist ganzheitlich. Die Welt ist komplex, ein großes Ganzes, und entzieht sich den linearen Berechnungen und Planungen. Der Mensch reintegriert sich in die Natur im Denken und Handeln, er ist nicht Teil der Natur sondern er ist Natur. Er versteht sich als Evolution, als Selbstorganisation der Welt. Dieses Weltbild entsteht.

Altes Weltbild Neues Weltbild

Art der Wirtschaft

Wirtschaft des mechanistischen Weltbildes – die „nicht-nachhaltige

Wirtschaft“

Wirtschaft des ganzheitlichen Weltbildes – die „nachhaltige

Wirtschaft“

Entwicklungsbild

„Die Welt ist ein Uhrwerk“; Fortschritt in Technik löst alle

Probleme; Denken in Ursache und Wirkung

Die Welt der Selbstorganisation; Die Entwicklung komplexer

Systeme; Kleine Ursachen können große Wirkungen nach sich ziehen

Organisation am Markt „Survival of the fittest” – Denken

und Handeln in

Selbstorganisation, neue Formen der Zusammenarbeit in Netzwerken,

Konkurrenz und Kooperation

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Organisation am Markt und Handeln in Konkurrenzkategorien

Konkurrenz und Kooperation koexistieren in Balance

Besitz und

Menschenbild

„Im Kampf gegen die Natur“ ... Der Mensch besitzt, um sich gegenüber der Natur und den

Mitmenschen zu schützen

„Verbunden mit der Natur“ ... Der Mensch erhält Zugang zu

Besitz, um an der Entwicklung des Ganzen teilhaben zu können

Wert und Stellung des Menschen in der

Mitwelt

Die Mitwelt ist ohne „ökonomischen“ Wert; der Mensch

braucht Besitz, um in der Gesellschaft wertvoll zu sein

Die Mitwelt ist wertvoll; komplexe Naturdienstleistungen sind relevant;

der Mensch eröffnet sich neue Entwicklungsmöglichkeiten aus der

Vielfalt der Natur

Quelle: Inseln der Nachhaltigkeit – Logbuch für ein neues Weltbild

Steigerungswirtschaft:Die heutige, nicht-nachhaltige Wirtschaft, die unreflektiert die Steigerung zum Kredo erklärt hat. Diese Wirtschaftsform entspringt dem mechanistischen Weltbild unserer Gesellschaft, wie es bis heute vorherrschend war.

Stehen wir am Ende des

„bekannten“ Wachstums?

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Nachhaltigkeitswirtschaft:Die zukünftige Wirtschaftsform einer Gesellschaft mit einem ganzheitlichen Weltbild, die Bereiche der Steigerung als nachhaltige Entwicklung und Bereiche der Ankunft als Nachhaltigkeit als zwei tragende Säulen hervorbringt. Diese Wirtschaft ist im Entstehen.

Wir brauchen ein Gegenkonzept zum „hyperaktiven Effizienz-Gespenst“

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Es geht um „Inseln“ des Lernens, des neuen Denkens ...





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WELT DER VERÄNDERUNG


VERÄNDERUNG

InspireInspireInspireInspire PeoplePeoplePeoplePeopleVitalizeVitalizeVitalizeVitalize PeoplePeoplePeoplePeople


Commit PeopleCommit PeopleCommit PeopleCommit PeopleCreate ValueCreate ValueCreate ValueCreate Value

Prinzip Grundhaltung

��Anfang, Ende

Der Anfang braucht Beachtung. Das Ende am Anfang gleich mitdenken.

�� Die Welt ist dual. Wir müssen mit Gegensätzen

Die sechs „train the eight“ Veränderungsprinzipien

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��

Polarität(Spannung)

Die Welt ist dual. Wir müssen mit Gegensätzenleben lernen. Aus Spannung folgt Energie und somit Veränderung.

≈≈≈≈Resonanz

Wahrnehmen, was Menschen bewegt und motiviert. Womit kommen Menschen in Resonanz?

Prinzip Grundhaltung

DoppelteEntscheid-ung

Die erste Entscheidung für das Neue folgt aus dem Herzen. Wenn wir neue Muster probieren, lernen wir aus Erfahrung und können uns zur Wiederholung (Übung) bewusst entscheiden.

Die sechs „train the eight“ Veränderungsprinzipien

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∞Wiederholung

Wiederholung führt zur Meisterschaft. Übung ist aber nicht populär. Verstärken wir, was in Bewegung kommt.

↑↓↑↓↑↓↑↓↑↓↑↓↑↓↑↓Ordnungs-muster

Rhythmen erleichtern das Lernen. Welche Muster und Rhythmen wollen wir verändern? Welche neuen Muster wollen einstudiert werden?

Zwei Phasen für das Unternehmen

Stabile Phase: Management•Konsolidierung•Optimierung•Effizienz„Nachhaltigkeit“

Instabile Phase: Change Management •Veränderung•Neuausrichtung, neue Muster lernen•Optionenvielfalt„nachhaltige Entwicklung“

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© Das LILA Management Prinzip

Der Punkt der Entscheidung

Stabilität und Instabilität


� Aus stabil wir instabil

� Am Punkt der Entscheidung betreten wir einen Übergangsraum

� Im Übergangsraum gelten andere Gesetze. Alles ist in Veränderung.

� Das Business / Management Modell kann sich grundlegend verändern.

Woran erkennen wir den Wandel?

Alte, bekannte Muster Neue, unbekannte Muster

Maschine Organismus

Ursache-Wirkung im linearen Zusammenhang

Ursache-Wirkung alsrekursiver Prozess

Effizienz führt zum Erfolg

Komplexität führtzum Erfolg

Single-Loop-Lernen Double-Loop-Lernen

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Es gibt nur Wachstum, Steigerung ist das Ziel

Selektive Steigerung und Ankunft ergänzen einander

Funktion, Stelle Mensch

Ehrgeiz und Wettbewerb Spiegelung und Kooperation

Finanzen Tripple-Bottom-Line

Vernetzung Interbeing

Revolution Evolution

BEISPIEL: DIE APORIE


Checkliste: Plan-Do-Check-ActMaschine &Fehlerlosigkeit

Dialektik:Geist-Herz-Bewegung-FormMensch & Lernen aus Fehlern

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Die Aporie (eine „ausweglose Situation“)

� Wir haben zwei einander vollständig widersprechende Aussagen. Eine These und eine Antithese.

� Beide Aussagen sind falsch oder richtig.(das widerspricht dem Axiom 3: Satz von ausgeschlossenen Dritten)

Quelle: Herbert Pietschmann, 2002, Eris & Eirene, Ibera Verlag

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� Hier führt nur „der Weg nach oben zum Ziel“ (Sokrates)Der Widerspruch ist nicht zu umgehen, aber aus einer „erhobenen Position“ könnte er seine Schärfe verlieren. (auch wenn der Widerspruch bestehen bleibt) Wir kommen zur Synthese.

Aporie zwischen Verändern und Bewahren:

� Verändern � Bewahren


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�� Schatten: Schatten: Verlust der Identität

�� Schatten: Schatten:

Erstarrung

Videos zur Aporie:

http://www.youtube.com/watch?v=gpyR1z_JS74&feature=mfu_in_order&list=UL

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http://www.youtube.com/watch?v=63X1k2PHEhQ&feature=mfu_in_order&list=UL

Umgang mit Aporien in der Führungsarbeit:

� Die Aporie erkennen.

� Zunächst Kampf gegen den Schatten der Gegenseite.

� Einsicht beider Seiten, dass der Kampf gegen den Schatten der Gegenseite zum „Sturz“ in den eigenen Schatten führt.

� Einsicht beider Seiten, dass der wahre Gegner der eigene Schatten ist.


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ist.

� Synthese folgt aus einem fairen, wahrnehmenden Dialog.

� Der Dialog bringt nur Lösungen auf Zeit. Er darf daher nie aufhören.

� ……

� Weiterführender Artikel: http://hpwallner.at/2011/09/23/fuhrung-und-entscheidung-%E2%80%93-der-alltag-voller-widerspruche/

Führungund Veränderung


Ein Führungssystem verstehen

Ein neues Führungssystem


Entlang der liegenden Acht

Neue Führungsgrundsätze

1. Umgang mit Wahrnehmung 2. Umgang mit Gegensätzen3. Umgang mit Optionen4. Umgang mit Störung

1. Arbeit mit Mustern2. Arbeit an Resonanz3. Arbeit mit Intelligenz4. Arbeit an Stärken


1. Grundhaltung zum Selbst2. Grundhaltung zu Menschen3. Grundhaltung zum Ganzen4. Grundhaltung zur Zukunft

1. Wichtigkeit von Sinn2. Wichtigkeit von Lebendigkeit3. Wichtigkeit von Gesundheit4. Wichtigkeit von Erfolg

Auswahl und Formulierung – 1. Quadrant


� Umgang mit Wahrnehmung Stabil: Konzentration auf das Wesentliche Instabil: Das Ganze Muster erfassen

� Umgang mit GegensätzenStabil: Widersprüche moderieren


Stabil: Widersprüche moderieren Instabil: Unterschiedliche Pole als Energiequelle nutzen

� Umgang mit OptionenStabil: Auswahl durch EntscheidungInstabil: Vielfalt der Optionen erhöhen

� Umgang mit StörungStabil: Störungen ausgleichenInstabil: Störungen als Veränderungsimpuls nutzen



� Grundhaltung zum SelbstStabil und instabil: Eigenverantwortlich handeln

� Grundhaltung zu MenschenStabil und instabil: Einander Vertrauen


Stabil und instabil: Einander Vertrauen

� Grundhaltung zum GanzenStabil und instabil: Für das Wohl aller sorgen

� Grundhaltung zur ZukunftStabil und instabil: Zukunft positiv besetzen



� Arbeit mit MusternStabil: Erfolgreiche Muster stärkenInstabil: Neue Muster neugierig ausprobieren

� Arbeit an ResonanzStabil: Das Zusammenspiel in Resonanz bringen


Stabil: Das Zusammenspiel in Resonanz bringenInstabil: Resonanz mit neuen Mustern aufbauen

� Arbeit mit IntelligenzStabil: Intelligenz nutzen und flexibel bleibenInstabil: Weisheit der Vielen für die Veränderung nutzen

� Arbeit an Stärken Stabil: Vorhandene Stärken stärkenInstabil: Neue Stärken aufbauen



� Wichtigkeit von SinnStabil: Sinn im Heute finden (Sein) Instabil: Sinn für Morgen schaffen (Werden)

� Wichtigkeit von LebendigkeitStabil: Im Rhythmus bleiben


Stabil: Im Rhythmus bleibenInstabil: Neue Rhythmen einstudieren

� Wichtigkeit von GesundheitStabil: Gesundheit durch Sicherheit fördernInstabil: Gesundheit durch Orientierung fördern

� Wichtigkeit von ErfolgStabil: Den Erfolg durch Optimierung sichernInstabil: Den Erfolg durch Veränderung sichern

Die FGS in der liegenden Acht(Beispielauswahl)

� Q1: Wahrnehmung schärfen



� Q1: Wahrnehmung schärfen

� Q1: Optionen erkennen

� Q2: Eigenverantwortung stärken

� Q2: Vertrauen aufbauen

� Q3: Resonanz erzeugen

� Q3: Intelligenz vernetzen

� Q4: Lebendigkeit fördern

� Q4: Erfolg sichern

Beispiel: Der 1. Quadrant: Geist – Neues Denken

Das neue Führungssystem

FGS: Umgang mit Wahrnehmung, Gegensätzen, Optionen und mit Störungen

Stabile Phasen Instabile Phasen

Kompetenzen Motivation halten

(für das Bekannte)

Begeisterung entfachen

(für das Unbekannte)


(für das Bekannte) (für das Unbekannte)

Instrumente Ziele und Zielsysteme (konkret

ausformuliert)

Attraktive Zukunftsbilder,

Visionen, Szenarien

Aufgaben Entwicklung von klaren Zielen

und Erarbeitung eines

Zielsystems mit Kennzahlen

Entwicklung einer gemeinsamen

Vision (Visionsklausur), Beschäftigung

mit Zukunft

Zusammenhänge Konzentration auf das Wesentliche,

Widersprüche moderieren, aus der Vielfalt

an Optionen sich für wenige entscheiden

und Störungen ausgleichen, das System

beruhigen => Klarheit => Ziele

Das Ganze System und seine Muster erfassen,

„Blinde Flecken aufspüren“, unterschiedliche Pole

als Energie wahrnehmen, Vielfalt fördern und

Begeisterung für das Neue erzeugen, Störungen als

positiven Impuls wahrnehmen => Chancen =>

Zukunftsbilder

„train the eight“ eWorkshops

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eWorkshop „Führungskompetenzen im Wandel“ http://tinyurl.com/3aujyob

#Führung #Change #trainthe8

Multimedia-Knowledgebox zum Download

Ansätze für die


Ansätze für die Praxis

„Neue Muster“

Beispiel: Beispiel: Beispiel: Beispiel:

Persönliche Entwicklung Persönliche Entwicklung Persönliche Entwicklung Persönliche Entwicklung

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Persönliche Entwicklung Persönliche Entwicklung Persönliche Entwicklung Persönliche Entwicklung

http://hpwallner.at/2010/06/03/personliche-entwicklung-braucht-alle-zeiten-vergangenheit-gegenwart-und-zukunft-gleichzeitig/

GEIST (1) In die Zukunft vordenken Wir entwickeln eine Vision, denken in die Zukunft vor, malen uns ein möglichst klares Bild (Wunsch)

BEWEGUNG (3) Durch Handeln die Veränderung

unterstützen. Der Mut kommt aus den Gefühlen der Vergangenheit, die

Energie aus den Gefühlen der Zukunft.

Persönliche Entwicklung

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HERZ (2) Das Bild im Körper aufnehmen und „von der Zukunft her fühlen“. Geist und Herz in Resonanz kommen lassen und „glauben“.

FORM(4) Erkenntnisse gewinnen

Wirkungsvolle Muster erkennen und „von der Vergangenheit her fühlen“.


Business Model InnovationBusiness Model InnovationBusiness Model InnovationBusiness Model Innovation

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Business Model InnovationBusiness Model InnovationBusiness Model InnovationBusiness Model Innovationhttp://hpwallner.at/2011/06/20/nachhaltigkeit-im-geschaftsmodell-%E2%80%93-zukunftsfahigkeit-fur-unternehmen/

� Die Bedürfnisse der Menschen und Erwartungen an das Leben ändern sich, weil neue Entwicklungen neue Perspektiven ins Leben bringen. Das können wir sicher annehmen.

� Die Wirtschaft muss sich stärker mit Fragen der gesellschaftlichen, sozialen und ökologischen Verantwortung auseinander setzen. Hier

Worauf wir sicher bauen können

Ganzheitliche Business Modelle


sozialen und ökologischen Verantwortung auseinander setzen. Hier stehen wir auf festem Grund.

� Die Architekturen der Wertschöpfung werden sich weiterhin radikal verändern („Green Innovation“). Von der Rohstofffrage bis zur Mobilität wird alles anders werden. Darauf können wir bauen.

� Die Art und Weise, wie und womit ein Unternehmen sein Geld verdient, wird sich durch aktuelle Entwicklungen (Kapitalmarktkrisen, Ökologische- und Energiekrisen, Einkommensschere, Bottom-of-the-Pyramid, soziale Krisen …) ebenso verändern. Daran ist nicht zu rütteln.

� Die vier Quadranten finden wir entlang der liegenden Acht:

(1) Neues Denken: Das Nutzenversprechen an den Kunden

(2) Neue Haltung: Die gesellschaftliche und soziale Verantwortung

und die vier Quadranten

Ganzheitliche Business Modelle


(3) Neues Tun: Die Architektur der Wertschöpfung

(4) Neue Erkenntnis: Das Ertragsmodell

� Diese vier Quadranten bilden ein Business Modell ganzheitlich ab.

� Der Quadrant der „Neuen Haltung“ ist der zentrale Erfolgsfaktor für die Zukunft.

Business Model Innovation

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Neue Dialoge Neue Dialoge Neue Dialoge Neue Dialoge –––– die Intelligenzdie Intelligenzdie Intelligenzdie Intelligenz

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der Vielen nutzen der Vielen nutzen der Vielen nutzen der Vielen nutzen

http://www.theworldcafe.com/pdfs/cafetogo.pdf

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Nachhaltigkeit und neue WerteNachhaltigkeit und neue WerteNachhaltigkeit und neue WerteNachhaltigkeit und neue Werte

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Nachhaltigkeit und neue WerteNachhaltigkeit und neue WerteNachhaltigkeit und neue WerteNachhaltigkeit und neue Wertehttp://hpwallner.at/2011/02/02/wie-die-leitbildentwicklung-und-nachhaltigkeit-gelingt-%E2%80%93-grundgesetze-der-veranderung/

• Wertideen treten nur kraft einer gemeinsamen

Führungsentscheidung aus dem Getümmel der

Belanglosigkeit hervor!

• Wertorientiertes Handeln verwirklicht sich in Projekten,

„Mit Werten in Führung gehen!“

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• Wertorientiertes Handeln verwirklicht sich in Projekten,

für die nichts anderes spricht, als der Umstand, dass es

für sie eine gemeinsam getragene Entscheidung gibt!

• Wertorientierung braucht ein starkes normatives

Management!

„Nicht der Kampf ums Dasein, sondern Kooperation,

Zugewandtheit, Spiegelung und Resonanz sind das

Gravitationsgesetzt biologischer Systeme …

Die moderne Neurobiologie ließ die Konturen eines

Die Menschen haben sich verändert …

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Die moderne Neurobiologie ließ die Konturen eines

Menschen hervortreten, der von Natur aus, von den

Genen bis zum Alltagsverhalten, auf Kooperation hin

„konstruiert“ zu sein scheint“.

(Joachim Bauer, 2005)

Nichts am Unternehmen kann bleiben wie es war…

1. Die unternehmerischen Denkwelten werden von Grund auf neu strukturiert …

2. Die Gefühlswelten werden gründlich reformiert …

Was ist jetzt zu tun?

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2. Die Gefühlswelten werden gründlich reformiert …

3. Das Tun wird neu geprägt …

4. Das Lernen – der Neubau nach jeder Veränderung –wird auf die Basis der guten Wiederholung und der ethischen Entscheidung für ausgewählte Wiederholungsreihen gestellt.

(frei nach Peter Sloterdijk)

• Nachhaltigkeit braucht einen spannenden Dialog. Nicht die schnelle Zustimmung ist wichtig, sondern der dauerhafte Dialog, der den Prozess begleitet.

• Machen Sie Ihr Unternehmen zur Probebühne der nachhaltigen Entwicklung. Üben Sie heute ein, was in ein wirkungsvolles Zusammenspiel kommen soll.

Die Eroberung des Unwahrscheinlichen

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wirkungsvolles Zusammenspiel kommen soll.

• Wir leben in Selbstverantwortung. Wir kommen vom „Müssen” zum „Dürfen”. Wir müssen nicht, aber wir dürfen eine Entscheidung für eine positive Entwicklung treffen.

• Denken Sie komplex. Die Welt ist nicht einfach. Das Einzige, was Ihnen hilft, ist das Vertrauen in die Menschen und in eine gute Zukunft (im Jetzt).

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Ein Logbuch für Führungskräfte


Die Welt von „train the eight“

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DI Dr. Heinz Peter Wallner, CMC

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Ein Entwicklungsmodell für Mensch und Organisation

Herzlichen Dank!


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