Bart Omlo - Hint tech - eRetail 2014

29
Bereik uw klant in de winkel met persoonlijke content via iBeacon eRetail | Bussum | 18 maart 2014

Transcript of Bart Omlo - Hint tech - eRetail 2014

Page 1: Bart Omlo - Hint tech - eRetail 2014

Bereik uw klant in de winkel met persoonlijke content via iBeacon eRetail | Bussum | 18 maart 2014

Page 2: Bart Omlo - Hint tech - eRetail 2014

Have a look at us

Page 3: Bart Omlo - Hint tech - eRetail 2014

Content Copywriting

Social CRM

Engagement

Analytical

Behavior Management

Creativity Graphic & Interaction Design

Concept Creation

Video & Editorial

Data Visualization

3D Modeling

Management Marketing

Account Management

Project Management

Brand Expertise

Data Science

Quantitative Analysis

Consultative

We create experiences that transform brands, grow businesses and make people’s lives better.

Technology Creative Technologists

Multilingual Development

Front-end Development

App Development

WCMS

DAM

Page 4: Bart Omlo - Hint tech - eRetail 2014

Customer loyalty Hoe de relatie met uw klant is veranderd

Page 5: Bart Omlo - Hint tech - eRetail 2014
Page 6: Bart Omlo - Hint tech - eRetail 2014
Page 7: Bart Omlo - Hint tech - eRetail 2014
Page 8: Bart Omlo - Hint tech - eRetail 2014
Page 9: Bart Omlo - Hint tech - eRetail 2014

iBeacon Wat is iBeacon en hoe kunt u het inzetten?

Page 10: Bart Omlo - Hint tech - eRetail 2014

iBeacon  Een  zendertje  dat  een  uniek  signaal  uitzendt  en  een  event  triggert  op  je  smartphone  om  bijvoorbeeld  een  bericht  te  tonen.  

Page 11: Bart Omlo - Hint tech - eRetail 2014

iBeacon  herkent  afstanden    

FAR    I    NEAR    I    IMMEDIATE  

Page 12: Bart Omlo - Hint tech - eRetail 2014

FAR

Page 13: Bart Omlo - Hint tech - eRetail 2014

Bereik  een  hoog  niveau  van  klantenbinding  door  het  aanbieden  van  gepersonaliseerde  aanbiedingen  op  basis  van  het  profiel  van  de  klant  

NEAR

Page 14: Bart Omlo - Hint tech - eRetail 2014

Zie  hoe  klanten  zich  door  uw  winkel  bewegen  en  meet  hun  winkelgedrag  

Page 15: Bart Omlo - Hint tech - eRetail 2014

Stuur  uw  klanten  gerichte  aanbiedingen  op  basis  van  hun  voorkeuren  

IMMEDIATE  

Page 16: Bart Omlo - Hint tech - eRetail 2014

Geef  advies  op  het  juiste  moment  voor  hogere  conversie  

IMMEDIATE  

Page 17: Bart Omlo - Hint tech - eRetail 2014

De  mogelijkheid  om  te  betalen  met  één  druk  op  de  knop  

Page 18: Bart Omlo - Hint tech - eRetail 2014

Omnichannel retailing Klantloyaliteit van huis tot in de winkel

Page 19: Bart Omlo - Hint tech - eRetail 2014

Welk  kanaal  de  klant  ook  gebruikt,  computer,  mobiel,  de  fysieke  winkel  of  reclamemateriaal,  de  content  én  analyse  van  de  klant  dienen  in  deze  gevallen  op  elkaar  te  zijn  afgestemd.    Deze  consument  verwacht  een  naadloos  op  elkaar  aansluitende  winkelervaring  en  consistente  merkbeleving.    Bron:  Emerce,  15  april  2013  –  Wat  is  omnichannel  retailing    

Page 20: Bart Omlo - Hint tech - eRetail 2014

Merkbeleving  gedurende  de  hele  Customer  Journey

Page 21: Bart Omlo - Hint tech - eRetail 2014

Integreer  alle  online  en  offline  kanalen  en  bereik  uw  klanten  op  één  uniforme  manier  

Page 22: Bart Omlo - Hint tech - eRetail 2014

De Wasstraat Een voorbeeld van omnichannel retailing

Page 23: Bart Omlo - Hint tech - eRetail 2014
Page 24: Bart Omlo - Hint tech - eRetail 2014
Page 25: Bart Omlo - Hint tech - eRetail 2014

UlOeme  omni-­‐channel  beleving  door  middel  van  elkaar  versterkende  kanalen  

Page 26: Bart Omlo - Hint tech - eRetail 2014

Persoonlijke content via iBeacon iBeacon als onderdeel van omnichannel retailing

Page 27: Bart Omlo - Hint tech - eRetail 2014

Spreek  uw  klant  persoonlijk  aan…  

Page 28: Bart Omlo - Hint tech - eRetail 2014

…en  verhoog  uw  conversie!  

Page 29: Bart Omlo - Hint tech - eRetail 2014

Dank voor uw aanwezigheid! Bezoek onze stand voor een demo!

Bart Omlo – CEO [email protected]

+31 88 268 2500