Aplicacion Del Coaching a La PRL 18-06-2014 Humberto-Borras

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    “ Aplicación del Coaching a laPrevención de Riesgos

    Laborales”

    Madrid 18 de junio de 2014Ponente: Humberto Borrás Zedda

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    Contenidos

    • ¿Qué es el coaching?

    • ¿Cuáles son los objetivos y fundamentos del

    coaching aplicado a la Prevención de RiesgosLaborales?

    • Estudio de una caso real.

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    Introducción

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    Posibles situaciones de comportamientos

    El trabajador

    identifica elriesgo como elTécnico

    El trabajador

    evalúa el riesgocomo el Técnico

    El trabajador acepta

    y sigue losprocedimientos deprevención

    NO NO

    SI SI

    NO

    SI

    NO

    SI

    COGNITIVOFORMACIÓN,

    INFORMACIÓN YFEEDBACK

    AFECTIVOCOACHING PRL

    SITUACIÓN IDEAL

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    Parte Visible

    Parte Oculta

    AccionesProfesionales

    Aptitudes

     Actitudes

    Opiniones

    Creencias

    Valores

    Formación

    Información

    Feedback

    Incentivos

    Formación

    Propaganda

    InformesEstados de

    Salud

    OutdoorTraining

    Coaching PRL

    Modelo del Iceberg

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    ¿Qué el Coaching?

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    ¿Qué es el coaching?• El coaching profesional consiste en una relación

    profesional continuada que ayuda a obtenerresultados extraordinarios en la vida, profesión,

    empresa o negocios de las personas.

    • Mediante el proceso de coaching, el cliente

    profundiza en su conocimiento, aumenta su

    rendimiento y mejora su calidad de vida.(ICFInternational Coach Federation)

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    Coaching es un proceso de aprendizaje, através del cual una persona transforma el tipo

    de observador que es, abriéndose a nuevas

    posibilidades de acción.

    ¿Qué es el coaching? cont.

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    ¿Qué es el Coaching?

    D = 

    P  ‐

      i

    Desempeño Potencial Interferencia

    Internas Externas

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    Tipos de Coaching

    • Coaching Ejecutivo.

    • Life Coaching

    • Coaching de Equipos.

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    ¿Qué es el coaching aplicadoa la PRL?

    • Es una modalidad de trabajo para la resolución desituaciones obstaculizantes o conflictivas para el

    buen desarrollo de la seguridad y saludde una

    persona/equipo, a través de una tareaindividual/grupal, con quienes compartirá el coach

    un contexto en que se multiplicarán observaciones

    acerca de sus visiones y observaciones.

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    ¿Cuáles son las diferentes formas

    de aplicar Coaching PRL?• Coaching Individual

     – Temática psicosocial (ejm. estrés) – Temática cambio de actitudes en relación a la PRL

    • Coaching de Equipos

     – Temática sobre creencias colectivas limitantes hacia la

    PRL.

    • Lider-Coach (estilo de liderazgo) – Un mando que incide en el desarrollo y mejora

    profesional de su equipo en materia preventiva

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    ¿Cuáles son los fundamentos delCoaching?

    Fomenta la responsabilidad.

    Toma de conciencia.

    Se trabaja con las creencias, valores y normas.

    La transformación del observador.

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    CREENCIASVALORESEDUCACIÓNEXPERIENCACULTURA

    Etc.

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    Práctica.• Se pretende dividir el pastel cilíndrico de la figura

    en 8 trozos iguales, pero solamente con tres cortes.¿Cómo serían esos cortes?

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    Coaching y Aprendizaje Transformador 

    YO OBSERVADOR ACCIONES RESULTADOS

    NUEVA MIRADA ACCIONES RESULTADOSNUEVAS DISTINCIONES DIFERENTES DIFERENTES

    Si cambiamos nuestra forma de observar

    (interpretar), se nos abren nuevas posibilidades.

    Coaching Proceso deCambio yAprendizaje 

    Ser Hacer Tener 

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    ¿Cuál es rol del coach?• No es un formador, un consultor o un terapeuta

    • La presencia del coaches en todo momentola de un espejo, proporcionando feedback.

    • Garantiza la confidencialidad de la información.

    • Mediante preguntas, reflexiones y ejercicios el coachprovoca y hace reflexionar a la persona/equipo.

    • No representa a nadie ni al jefe ni al líder, todo lo que

    hace el coach parte de un tratamiento igualatorio, conequidad.

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    Herramientas del CoachingPRL

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    ¿Cuáles son las herramientas del

    Coaching PRL?• Técnicas proyectivas

    • La Rueda de la Vida

    • Las preguntas poderosas o powerful questions – El EECAT-PRL (Evaluación de la Etapa del Cambio de Actitudes de los

    Trabajadores hacia la PRL)

     – El EDRP-T (Procedimiento de Evaluación Dimensional del RiesgoPercibido por el Trabajador)

    • Tormenta de ideas.

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    Fases del CoachingPRL

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    El Modelo GROW

    GRO

    W

    (Goal)Meta Establecer la meta a corto y largo plazo.

    (Reality)Realidad explorar la situación presente.

    (Options)Opciones o alternativas posibles a seguir.

    (What, When, Whom, Will)Qué, Quién,Cuándo, Cuánto, Voluntad.

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    Coaching PRL aplicado a un equipo

    de trabajo

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    El equipo como sistema

    El equipo como sistema es como si tuviera vidapropia y , por tanto, tiene creencias y emociones

    colectivas que le son propias

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    El equipo como sistema (cont.)

    El profesional coach, siempre que esté suficientementepreparado y formado para ello, puede ayudar al equipo a quetome conciencia de:

    cómo piensa en general (creencias y juicios colectivos

    acerca de la PRL de la empresa), el valor que da a la prevención.

    el grado de cumplimiento asumido en los

    compromisos de cómo se comunican entre si

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    Estudio de una caso real de

    Coaching PRL

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    Empresa• Nombre de la Empresa: PROTECH• Actividad de la Empresa: Servicios de Seguridad para la

    Construcción.

    • Ubicación: Calvià (Mallorca)• Número de trabajadores: 6• Actividades habituales:

     – Instalación de protecciones colectivas

     – Inst. de líneas de vida provisionales

     – Inst. de redes de seguridad

     – Colocación de andamios

     – Cerramientos de obra

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    0. Generación de Contexto

    1. Descripción de la situación actual (área de

    mejor o dificultad para cumplir con S & S)

    2. Descripción de la situación deseada(objetivo en S & S)

    3. Mapa de opciones y recursos (generación y

    selección)4. Plan acción (actuación)

    5. Resultados (control y seguimiento)

    Proceso del Coaching de Equipos

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    Creación de Contexto

    Presentación del coach. ¿Qué el coaching de equipos?

    Presentación de los componentes del equipo.

    Realización de preguntas al equipo (qué hacéis?,cómo lo hacéis?, para qué lo hacéis?)

    Realización de preguntas al equipo relacionadas

    con el ocio y el tiempo libre.

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    Descripción de la situación actual

    Objetivo: realizar un dibujo libre en que expresescomo ves la relación del equipo con la seguridad ysalud en tu empresa (técnica proyectiva)

    Una vez realizado el dibujo cada uno de los miembros

    del equipo explica su interpretación.

    El creador del dibujo expresa al resto de compañeroslo que quería representar en el dibujo.

    Se analizan las semejanzas y diferencias deinterpretaciones para llegar a una visión común.

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    Dibujo Representativo Equipo y S&S

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    Descripción de la situaciónactual

    Se realiza unabatería de preguntaspara conocersu postura en relación a aspectos de Seguridad y

    Salud de su empresa.

    Preguntas basadas en el EECAT-PRL.

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    Situación Actual de la S&S (cont.)5. ¿Cuál serían los factores que explican mejor vuestra rechazo

    o indecisión hacia el seguimiento de las actividadespreventivas establecidas en vuestra empresa? (se nos hanimpuesto, tenemos nuestros propios procedimientos, lospropios compañeros…)

    6. ¿Durante el último trimestre os habéis comportado siguiendotodas las directrices que establece vuestra empresa para la

    prevención de riesgos laborales?

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    Descripción de la situacióndeseada

    Se marca el objetivo de trabajar “siempre” con el

    cinturón de seguridad y los dispositivos anticaída.

    Se recogen los obstáculos para cumplir con la

    normativa interna de prevención.

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    Mapas de opciones y recursos

    Se realiza una “tormenta de ideas” con el objetivo deobtener el máximo de alternativas para alcanzar elobjetivo.

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    Plan de Acción Los componentes del equipo se comprometen a realizar

    un serie de acciones para alcanzar el objetivo.¿Qué vais a hacer? ¿Para qué? ¿Cuándo? ¿Cómo?

    ¿Quién?

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    Resultados

    Tras dos semanas se realiza una nueva sesión conel equipo para conocer los resultados de laejecución del Plan de Acción.

    Supervisar Plan de Acción, Evaluar resultados,Revisar compromisos y Animar a nuevas acciones

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    Conclusiones

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    Conclusiones Coaching PRL• En la efectividad de cualquier acción preventiva como

    puede ser el Coaching PRL, la Dirección de la empresa juega un papel decisivo.

    • La prevención de riesgos debe constituir un objetivoprimordial y permanentede las más altas jerarquías de

    la organización.• El Coaching PRL busca que el individuo/equipo se

    comprometa con los procedimientos de seguridad y

    salud, se transfiera el aprendizaje al lugar de trabajo, semejore la comunicación en el lugar de trabajo y se creeun ambiente de confianza, seguro y saludable.

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    Conclusiones Coaching PRL• El Coaching PRL ayudará al individuo/equipo a

    identificar causas internas asociadas a percepciones o

    creencias inútiles o factores externos de tipo

    organizacional que le impiden alcanzar la efectiva

    seguridad y salud en el trabajo.

    • Una organización que emplee el Coaching PRL puedeser mássegura y saludabley desarrollar una adecuada

    cultura de prevención de accidentes laborales entre sus

    empleados.

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    42/42

    Gracias

    por su

    atención!!!!