A Relevancia do Designer Instrucional Pt

Volume 13 2014

4Artigo

A relevncia do Design Instrucional do material didtico para Web: relato de um estudo de caso

Andreza Regina Lopes da Silva 1 Cristina Pfeiffer 2

Elizabeth Soares Bastos 3 Sandra Menezes de Vasconcellos 4

RESUMO

Estudos cientficos consolidados na rea de educao a distncia mostram a relevncia do design instrucional na elaborao de ma-terial didtico. Isto se deve, principalmente, motivao e ao incentivo autoaprendiza-gem que o material pode exercer no estimulo da autonomia dos estudantes na modalidade em que devem ser capazes de construir sua rede de conhecimento. Este fato foi levado em considerao na elaborao e imple-mentao dos cursos on-line que compem a rea Formao via Web da Diretoria de Extenso da Fundao Centro de Cincias e Educao Superior a Distncia do Estado do Rio de Janeiro (CECIERJ). Desde o segundo semestre de 2009, os cursos, que so gratui-tos e oferecidos totalmente a distncia, so direcionados a professores, em atividade, de escolas pblicas e privadas. Neste artigo,

1 Universidade Federal de Santa Catarina. E-mails: [email protected] / [email protected] Fundao CECIERJ. E-mail: [email protected] Fundao CECIERJ. E-mail: [email protected] Secretaria de Estado de Educao do Rio de Janeiro. E-mail: [email protected]

apresentado um estudo de caso por meio de uma pesquisa qualitativa realizada no pe-rodo setembro/2009 a julho/2012 com os participantes de um destes cursos, intitula-do Formao Continuada em Tecnologias Educacionais na Web (FCTEWeb) Mdulos 1 e 2. Dos 1.364 professores cursistas atendidos no perodo citado, de acordo com os resultados obtidos nesta pesquisa, com os 682 cursistas aprovados, ficaram evidencia-das a satisfao e a aprovao dos cursistas em relao ao modelo de design instrucional utilizado. Segundo eles, este modelo no s facilitou o processo de aprendizagem no que diz respeito utilizao de algumas ferramen-tas Web 2.0, bem como a posterior aplicao em sua prtica docente, proposta principal do curso FCTEWeb.

Palavras-chave: Educao a Distncia, Web 2.0, Design Instrucional, Prtica docente.

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RBAAD A relevncia do Design Instrucional do material didtico para Web: relato de um estudo de caso

ABSTRACT

Consolidated scientific studies in the area of distance education show the relevance of instructional design in the preparation of teaching materials. This is due mainly to the motivation and encouraging self-learning material can exert in stimulating students' autonomy in the form, which should be able to "build" their knowledge network. This fact was taken into consideration in the preparation and implementation of online courses that make up the area Formao via Web from Diretoria de Extenso da Fundao Centro de Cincias e Educao Superior a Distncia do Estado do Rio de Janeiro (CECIERJ). Since the second half of 2009, the courses, which are free and offered completely at distance, are directed to working teachers, from public and private schools. This article presents a case-study through a qualitative research carried out in the period of September/2009 to July/2012 with participants of one of these courses, entitled Formao Continuada em Tecnologias Educacionais na Web (FCTEWeb) - Modules 1 and 2. Of the 1,364 teachers who participated in the period mentioned, according to the results obtained by this research, with the 682 approved participants, the satisfaction and approval from participants regarding the instructional design model used was evident. According to them, this model not only facilitated the learning process regarding the use of some Web 2.0 tools, as well as the subsequent application in their teaching practice, the main proposal of the FCTEWeb course.

Keywords: Distance Education, Web 2.0, Instructional Design, Teaching practice.

RESUMEN

Estudios cientficos consolidados en el rea de educacin a distancia muestran la relevancia del design instruccional en la elaboracin de material didctico. Esto se debe, principalmente, a la motivacin y al incentivo del autoaprendizaje que el mate-rial puede ejercer en el estimulo de la auto-noma de los estudiantes en la modalidad en que deben ser capaces de construir su red de conocimiento. Este hecho fue tomado en consideracin en la elaboracin e implemen-tacin de los cursos online que componen el rea Formacin va Web de la Direccin de Extensin de la Fundacin Centro de Ciencias y Educacin Superior a Distancia del Estado de Rio de Janeiro (CECIERJ). Desde el segundo semestre de 2009, los cursos, que son gratuitos y ofrecidos totalmente a distancia, son direccionados a profesores, en actividad, de escuelas pblicas y privadas. En este art-culo, se presenta un estudio de caso por me-dio de una investigacin cualitativa realizada en el perodo septiembre/2009 a julio/2012 con los participantes de uno de estos cursos, titulado Formacin Continua en Tecnologas Educativas en la Web (FCTEWeb) Mdulos 1 y 2. De los 1.364 profesores cursantes aten-didos en el perodo citado, de acuerdo con los resultados obtenidos en esta investigaci-n, con los 682 cursantes aprobados, se evi-denci la satisfaccin y la aprobacin de los cursantes con relacin al modelo de design instruccional utilizado. Segn ellos, este mo-delo no solo facilit el proceso de aprendizaje en lo que respecta a la utilizacin de algunas herramientas Web 2.0, as como la posterior aplicacin en su prctica docente, propuesta principal del curso FCTEWeb.

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Associao Brasileira de Educao a Distncia

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Palabras clave: Educacin a Distancia, Web 2.0, Design Instruccional, Prctica docente.

INTRODUO

A Educao a Distncia (EaD) no Brasil vive um momento de crescimento e orga-nizao nas vrias metodologias existentes (sncronas ou assncronas), acadmicas e cor-porativas (ABED, 2011). Atualmente, muitos projetos de sucesso envolvendo a EaD so mediados pelas Tecnologias da Informao e Comunicao (TICs), pois estas contribuem significativamente para ultrapassar as barrei-ras geogrficas e temporais at ento existen-tes (SILVA; CASTRO, 2009). No entanto, no se pode pensar em fazer EaD sem se preocu-par com os artefatos que esta envolve, pois esta modalidade de ensino e aprendizagem vem sendo utilizada como forma de expandir o acesso da sociedade Educao. Segundo a Lei de Diretrizes e Bases da Educao (LDB, 1996),

[...] a Educao a Distncia (EaD) uma atividade pedaggica caracterizada por um processo de ensino e de aprendiza-gem realizado com a mediao docente por meio da utilizao de recursos di-dticos sistematicamente organizados, apresentados em diferentes suportes tecnolgicos de informao e comuni-cao, os quais podem ser utilizados de forma isolada ou combinadamente, sem a frequncia obrigatria de alunos e professores (art. 47, 3).

Nesta modalidade de ensino/aprendiza-gem, portanto, fundamental oferecer aes motivacionais a partir dos diversos recursos didticos disponibilizados, o que exigir um

grande investimento, principalmente durante o planejamento e implementao do Design Instrucional (DI) deste material, de forma a instigar os estudantes no processo de cons-truo do conhecimento para que ocorra a aprendizagem. Fala-se hoje na convergncia miditica como sendo um elemento necess-rio s novas prticas de promoo da apren-dizagem. Segundo Bielschowsky et al. (apud CAMPOS, 2007), [...] o material didtico em EaD deve apresentar um contedo motivador e estimular a autoaprendizagem, ajudando o aluno a 'construir' seu conhecimento em rede e facilitar a interatividade entre os alunos e entre o aluno e o professor.

Dentro desta discusso, o presente arti-go tem como objetivo apresentar uma experi-ncia inovadora da rea de Formao via Web da Diretoria de Extenso da Fundao Centro de Cincias e Educao Superior a Distncia do Estado do Rio de Janeiro (CECIERJ), por meio da oferta do curso on-line Formao Continuada em Tecnologias Educacionais na Web (FCTEWeb) Mdulos 1 e 2, com a in-teno de contribuir com as pesquisas e estu-diosos da rea. O curso, de carter gratuito, vem sendo oferecido, desde o segundo semes-tre de 2009, a professores em atividade, de es-colas pblicas e privadas, principalmente do Estado do Rio de Janeiro. Com a filosofia do fazer aprendendo, este curso prope estrat-gias educacionais para se trabalhar com algu-mas ferramentas Web 2.0 na prtica docente.

O artigo foi organizado em seis sees, iniciando-se pela introduo ao tema da pes-quisa. Num segundo momento, segue-se com aspectos conceituais, baseados numa pesqui-sa bibliogrfica pr-selecionada que aborda a mudana dos paradigmas educacionais em

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funo do uso das TICs na Educao (para-digma educacional sociointeracionista) e design instrucional na EaD. Na sequncia, terceira seo, descreve-se a metodologia trabalhada para a construo deste artigo. Em seguida, quarta seo, faz-se a apresenta-o do objeto de estudo e sua aplicao. Na quinta seo, apresentam-se os resultados obtidos a partir de uma pesquisa qualitativa realizada com os cursistas, em trs perodos distintos de oferecimento do curso: 3 tri-mestre de 2009 (projeto piloto); 3 trimestre de 2010 e 1 semestre de 2012. E, por fim, apresentam-se as consideraes finais a partir de todo o planejamento, execuo e anlise do objeto de estudo.

1. ASPECTOS CONCEITUAIS

Nos subitens a seguir, descrevem-se conceitos tericos que fundamentam o estudo de caso apresentado neste artigo.

1.1. Paradigma educacional sociointeracionista

Na viso "bancria" da educao, o "saber" uma doao dos que se julgam s-bios aos que julgam nada saber. Doao que se funda numa das manifestaes instru-mentais da ideologia da opresso (FREIRE, 2002). Esta afirmao caracteriza um pa-radigma educacional comportamentalista, condicional, presente ainda em grande parte dos ambientes educacionais brasileiros, nos quais ainda se enfatizam situaes de sala de aula e tem o indivduo como resultante das contingncias do meio. No entanto, segun-do Moraes (2001), emerge na Sociedade do Conhecimento, um paradigma educacional,

denominado "sociointeracionista", em funo de tempos de ciclo do conhecimento to cur-tos, que o aprendizado deve ser contnuo, de forma que o acesso e as oportunidades para aprender devem estar disponveis para qual-quer pessoa, em qualquer lugar e a qualquer hora. Segundo Toffler (apud ROSENBERG, 2002, p. 3), "O analfabeto do sculo XXI no ser aquele que no sabe ler e escrever, mas aquele que no consegue aprender, desapren-der e aprender novamente". O processo de aprendizagem pode ser considerado uma es-piral em ascendncia que vai da construo reconstruo do conhecimento, da criao recriao do novo. Ou seja, samos de um pa-radigma disciplinar para um paradigma mul-tidisciplinar, interdisciplinar vislumbrando a transdisciplinaridade.

Isto est desafiando as instituies aca-dmicas e corporativas a repensarem seus modelos pedaggicos, seu sistema educacio-nal como um todo. Com a Web, possvel a realizao de atividades interativas entre os aprendizes, ajudando-os a descobrir novos padres de relaes por meio do trabalho co-operativo. Alm disso, os Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVAs) e os seus recursos de comunicao, como, correio eletrnico, chat, frum, propiciam uma aprendizagem autnoma. Estes ambientes proporcionam ainda o desenvolvimento de indivduos crti-cos, caracterstica fundamental na sociedade contempornea, uma sociedade baseada no conhecimento. Por outro lado, o novo edu-cador dever ter a capacidade de incentivar o compartilhamento de descobertas, de mobi-lizar e integrar os membros da comunidade, traduzindo os seus saberes, e aprender com os alunos. Segundo Lvy (2000, p. 171), [...]

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o professor incentivado a tornar-se um ani-mador da inteligncia coletiva de seus grupos de alunos, em vez de um fornecedor direto de conhecimentos.

1.2. Design Instrucional na EaD

Existem diferentes modelos de design instrucional mas, segundo Filatro (2008), o modelo ADDIE o mais difundido, e este abrange cinco fases distintas: (analysis anlise; design desenho; development de-senvolvimento; implementation implemen-tao; evaluation avaliao). Para quem est habituado a planejar aulas, esse modelo muito semelhante ao que se chama pla-nejamento de ensino, guardadas as devidas propores de tempo, espao, recursos etc. Pode-se pensar em um curso, uma ao de aprendizagem ou, mais especificamente, um objeto de aprendizagem, mas em qualquer uma destas aes que utilizem o modelo de ADDIE, planejar o passo fundamental.

Filatro (2004) e Silva (2003) destacam a relevncia do design instrucional como sendo uma ao sistemtica e educacional que en-volve o planejamento, o desenvolvimento e a utilizao de mtodos, tcnicas, atividades, materiais e artefatos educacionais em situaes didticas, a fim de motivar e envolver o aluno, potencializando a sua construo de conheci-mento. Ou seja, importante considerar todas as variveis necessrias formao do aluno, a fim de adaptar o sistema de aprendizagem aos estudantes, e no o contrrio (MURANI, 1997). Com base no modelo ADDIE, Filatro (2008) destaca trs modelos de design instru-cional para o aprendizado eletrnico: design instrucional fixo ou fechado (DI fixo), design instrucional aberto (DI aberto) e design instru-cional contextualizado (DIC).

A literatura tambm destaca a partici-pao de equipes multidisciplinares nesta ela-borao, que vo desde o professor conteudis-ta, o Web designer, os revisores ortogrficos, os programadores de AVA, os gestores, bem como a figura do designer instrucional tam-bm conhecido como designer educacional ou projetista educacional definido como sendo o profissional responsvel por apoiar e parti-cipar ativamente do processo de planejamen-to, elaborao, avaliao e adequaes neces-srias para se obter uma soluo proposta a um problema educacional (MENDONA et al., 2010). Um profissional com formao multidisciplinar e atuao interdisciplinar, que deve ter suas aes e prticas direciona-das pela coletividade, sempre com foco no aluno como sendo o centro do processo edu-cacional (SILVA, 2013).

Toda esta interao ocorre no contexto institucional mais amplo, pois, como destaca Moore e Kearsley (2008), o contedo sozinho no faz o aluno aprender. Hoje se dispe de tecnologias digitais que precisam ser traba-lhadas em equipe, de forma que, no processo de planejamento, as ideias dos conteudistas e demais atores envolvidos neste processo de ensinar e aprender sejam agrupadas e propos-tas, de forma a se obter a soluo educacional pretendida durante a execuo do curso.

Ampliando a discusso, Romiszowski (2006) aponta que um projeto educacional baseia-se em dez etapas distintas; so elas: 1) planejamento da estrutura geral do projeto; 2) planejamento curricular; 3) planejamen-to educacional; 4) desenvolvimento e pro-duo dos artefatos; 5) avaliao e melhoria dos componentes; 6) prottipo do produto final; 7) avaliao e melhoria; 8) produo em

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quantidade do produto final; 9) instalao e utilizao do produto final; 10) avaliao e manuteno em longo prazo. O autor com-plementa ainda sua discusso, afirmando que a Etapa 3, denominada planejamento educa-cional (entendida aqui como design instru-cional), precisa estar alinhada com o projeto educacional do curso.

Moran (2010) aponta que, para uma EaD de qualidade, necessrio buscar cons-tantemente envolver o aluno no processo de aprendizagem, e este processo possvel pela seriedade e coerncia do projeto educacio-nal, aqui, por este estudo, denominado design instrucional.

2. METODOLOGIA DE PESQUISA

A metodologia utilizada para a pesqui-sa, que sustenta a discusso deste artigo, cientfica interdisciplinar por envolver dife-rentes reas do conhecimento, como, gesto, educao, comunicao, com o objetivo de avanar o conhecimento. O estudo de caso foi a estratgia de investigao utilizada por facilitar aos pesquisadores, participantes ati-vos no projeto, a investigao aprofundada em um determinado objeto, como prope Creswell (2010). Na etapa de coleta de da-dos, foram aplicados os seguintes mtodos de pesquisa: levantamento bibliogrfico, levanta-mento documental, bem como a observao participante. Finalmente, na etapa de anlise dos dados, trabalhou-se dentro de uma abor-dagem qualitativa baseada na natureza do projeto de pesquisa e na experincia profis-sional dos pesquisadores.

De acordo com Oliveira (2007), em pesquisas de abordagem qualitativa, todos os

fatos e fenmenos devem ser considerados significativos e relevantes, desde que focados no objeto de estudo, que precisa ser trabalha-do em sintonia com a definio de objetivos e hipteses que nos permitam explicar uma de-terminada problemtica. Para o autor, a pes-quisa qualitativa pode ser caracterizada como uma tentativa de explicao do significado e das caractersticas do resultado das informa-es obtidas atravs de entrevistas ou ques-tes abertas, sem a mensurao quantitativa de caractersticas ou comportamento.

Corroborando a discusso, Preti (2010) destaca ainda que fazer pesquisa no acu-mular dados e quantific-los, mas analisar causas e efeitos, contextualizando-os no tem-po e no espao, dentro de uma concepo sis-tmica. Assim procedendo, (PRETI, 2010, p. 590) traz uma contundente afirmao quanto anlise conjunta de dados quantitativos e qualitativos: [...] esses dados so considera-dos mais ricos, globais e reais.

Por fim, importante destacar-se que o levantamento dos dados no procurou res-tringir nem esgotar os atributos que podem ser encontrados nas diferentes perspectivas das aes e prticas de design instrucional, mas, por se tratar de uma realidade especfica, a impossibilidade de generalizao dos resul-tados limita o estudo. Contudo, mesmo dian-te das possveis limitaes, o mtodo adotado foi considerado o mais apropriado para alcan-ar o objetivo desta pesquisa, que apresentar um exemplo de experincia inovadora na rea de Formao via Web.

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2.1. Descrio do objeto de Estudo

O curso Formao Continuada em Tecnologias Educacionais na Web (FCTEWeb) um curso de extenso on-line gratuito oferecido, atualmente, em dois m-dulos, cada um em perodo semestral, com carga horria de 30 horas. O curso pertence rea Formao via Web da Diretoria de Extenso da Fundao CECIERJ e dire-cionado a professores de todos os segmen-tos de ensino, que estejam em atividade e que trabalhem, preferencialmente, em es-colas pblicas do Estado do Rio de Janeiro. Para participarem do curso, os professores devem inscrever-se na pgina da Diretoria de Extenso (http://www.cederj.edu.br/exten-sao/), no Mdulo 1, e, se aprovados, so auto-maticamente inscritos no Mdulo 2. Usando a filosofia do fazer aprendendo, o objetivo do curso propor aos professores cursistas algumas estratgias pedaggicas, baseadas no uso de algumas ferramentas gratuitas da Web 2.0, para eles usarem em sua prtica docente. No curso, os professores aprendem a utilizar Google Docs, Twitter, Blog e Facebook ; entre os participantes, tambm promovida uma reflexo, discusso e avaliao do uso dessas ferramentas na rea educacional (PFEIFFER et al., 2011-2012).

O principal objetivo do Mdulo 1, com seis etapas, introduzir os alunos numa dis-cusso e reflexo sobre as ferramentas da Web 2.0, destacando-se as trs ltimas etapas, a saber: a Etapa 4, quando os alunos elaboram, individualmente, uma atividade educacional que utilize algumas ferramentas Web 2.0, e que dever ser disponibilizada no Google Docs para ser compartilhada com os colegas. Os alunos tambm devem divulgar sua atividade,

publicando pequenos posts aps criarem uma conta Twitter; na Etapa 5, promovida uma discusso sobre o uso de Blogs na pr-tica docente; finalmente, na Etapa 6, os alu-nos realizam uma autoavaliao e preenchem um formulrio on-line do Google Docs para avaliao do curso. Desde o projeto piloto at ento, j foram realizadas vrias melhorias no Mdulo 1, com base nesses feedbacks. Isto se deve principalmente em funo da facilidade de se implementar mudanas no modelo de DI aberto utilizado no curso FCTEWeb.

Os alunos aprovados no Mdulo 1 (mdia final igual ou maior que 6.0) so au-tomaticamente inscritos no Mdulo 2, que formado por cinco etapas, distribudas da se-guinte forma: Etapa 1 momento em que os alunos constroem um Blog, que dever hos-pedar a atividade educacional elaborada na Etapa 4 do Mdulo 1; Etapa 2 fase em que construdo um espao no Facebook; Etapa 3 quando um trabalho em grupo construdo e, depois de pronto, deve ser disponibilizado no Slideshare e Facebook; a Etapa 4 consi-derada como um fechamento dos Mdulos 1 e 2 do curso FCTEWeb, quando os participantes refletem sobre o processo de ensino e aprendizagem em cursos que utilizam as ferramentas da Web 2.0; final-mente, a Etapa 5 dedicada autoavaliao e avaliao final do Mdulo 2.

2.2. Modelo de DI do material didtico

A construo do projeto-piloto do curso FCTEWeb foi baseada no modelo de ADDIE; contou com a participao de uma equipe multidisciplinar, envolvendo a professora co-ordenadora do curso, tambm conteudista do material didtico, um programador de AVA,

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um designer grfico, um designer instrucional e um revisor textual. O curso foi desenvolvido no perodo agosto/setembro de 2009, seguin-do as etapas deste modelo, conforme descrito a seguir:

Etapa de anlise: a professora coor-denadora observou que, na poca, muitos professores coordenadores dos outros cur-sos de extenso, oferecidos pela Diretoria de Extenso, desconheciam as ferramentas Web 2.0. Objetivando disseminar o uso pedaggi-co desses recursos, iniciou-se o planejamento do projeto-piloto, selecionando-se algumas ferramentas que seriam mais teis na prtica docente dos professores;

Etapa de design: a elaborao do design instrucional do material didtico seguiu o modelo de DI aberto, considerado relevante quando um curso oferecido atravs de um AVA, que, no caso, foi a plataforma Moodle, numa proposta colaborativa de construo do conhecimento. Optou-se por este modelo por oferecer mais liberdade na reconfigurao de opes pr-configuradas a partir do feedback dos participantes, tais como incluso ou ex-cluso de fruns, tarefas, wikis etc. Alm dis-so, os AVAs, por serem menos estruturados, permitem a incorporao de links, encami-nhando a referncias externas, tais como p-ginas Web; softwares educativos; ferramentas Web 2.0, como Youtube, Facebook, etc.

Etapa de desenvolvimento: um profis-sional com grande experincia no ambiente Moodle construiu o AVA com base no design instrucional previamente planejado, separan-do-o em etapas. A professora coordenadora, por apresentar experincia em educao on-line, foi a conteudista do material didtico

e contou com a participao de um revisor textual. Os materiais didticos especficos para cada etapa renem um texto-base com at 10 pginas e vrios textos de apoio (em sua grande maioria, arquivos em formato .PDF), para auxiliar o processo de aprendi-zagem dos estudantes. O designer grfico da equipe elaborou, como abertura de cada eta-pa, uma animao em flash, associando-a evoluo da humanidade, associando de for-ma ldica evoluo do processo de apren-dizagem de cada participante. Na Etapa 1, por exemplo, que corresponde fase de in-tegrao e acolhida dos participantes, a ani-mao em flash elaborada mostra um profes-sor transformado em homem das cavernas, usando um quadro-negro e giz, observan-do seu aluno, que est teclando um laptop, mostrando-se bastante familiarizado com as TICs. As etapas subsequentes apresen-tam animaes progressivas, envolvendo a Grcia Antiga, a Idade Mdia, a Idade Mdia Cruzadas, o Renascimento. Na Etapa 1 do Mdulo 2, a animao de abertura rela-tiva ao Sculo XX (Dcada de 50 Era do Rock and Roll), mostrando o professor j interagindo com o aluno; apresenta o pro-fessor familiarizado, Sculo XX (Dcada de 60 Era da Paz e Amor), e Sculo XXI (1990 em diante Era da Internet), como pode-se perceber nas Figuras 1 e 2 a seguir.

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Alm da animao de abertura, foi elaborado, para cada texto-base, outra animao em flash com vrias imagens ilustrativas, de acordo com o tema apresentado em cada etapa. Essa animao ganhou o nome de gibi pela equipe de produo, como ilustra a Figura 3.

Figura 1: Etapa 1 (mdulo 1) Acolhida colaborativa (Homem das Cavernas) Fonte: Dados primrios

Figura 2: Etapa 1 (mdulo 2) dos blogs (Era do Rock and Roll)Fonte: Dados primrios

Figura 3: Texto-base da Etapa 2 (modulo 1) Gibi O que a Web 2.0?Fonte: Dados primrios

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Etapa de implementao: o curso oferecido na plataforma Moodle por meio de diferentes ferramentas: 1) frum atravs do acompanhamento assduo de tutores a distn-cia, utiliza-se o frum para permitir a intera-tividade entre os participantes sobre o tema abordado em cada etapa; 2) tarefa link que permite o envio de arquivos referentes s ati-vidades propostas em algumas etapas; 3) wiki ferramenta que permite o compartilhamen-to de informaes, tais como as contas Google, as contas Twitter, os endereos de Blogs cons-trudos pelos professores participantes; 4) pginas Web para acesso a vdeos do Youtube; 5) links para animaes em flash; 5) links para softwares educativos; 6) questionrios de ava-liao on-line, sob a forma de formulrios gerados no Google Docs, que oferecem ques-tes a partir das quais pretende-se saber a opinio dos participantes, principalmente em relao ao modelo de DI aberto adotado pelo curso FCTEWeb.

A primeira edio do curso, conside-rada experincia-piloto, foi realizada no pe-rodo de outubro a dezembro de 2009, com uma carga horria de 60 horas, distribudas em 2 meses de durao. O pblico-alvo fo-ram os professores coordenadores dos outros cursos da Diretoria de Extenso. A avalia-o ocorreu ao final do projeto-piloto e no item 3 Resultados da pesquisa, onde so descritos os resultados obtidos. Baseado no feedback dos professores participantes, a par-tir de 2010, o curso passou a ser oferecido em dois mdulos, cada um com carga horria de 30 horas. Outra deciso importante foi que somente os alunos aprovados no mdulo1 se-riam automaticamente inscritos no Mdulo 2.

3. RESULTADOS DA PESQUISA DO ESTUDO DE CASO

O principal objetivo deste estudo de caso mostrar uma experincia inovadora da rea Formao via Web da Diretoria de Extenso da Fundao CECIERJ por meio de uma pesquisa qualitativa realizada com os alunos do curso em relao ao design instrucional planejado e executado para os dois mdulos e sobre o nvel de aplicabili-dade, na prtica docente, das ferramentas da Web 2.0 trabalhadas no curso. Os dados foram obtidos com base em questionrios on-line, disponibilizados sempre ao final de cada edio de cada mdulo. Os resultados aqui apresentados foram obtidos a partir de trs questes fechadas selecionadas, relativas ao tema em estudo, de maneira a permitir ao usurio respostas objetivas para a obteno da coleta de dados sistematizados nessa pesquisa de campo.

Os dados obtidos foram tratados qua-litativamente, com a tentativa de traar uma abordagem interpretativa, ou seja, a anlise foi feita para identificar e caracterizar o tema, permitindo fazer uma interpretao que chegasse a concluses sobre seu significado e, assim, sugerindo mais perguntas a serem feitas. Nessa perspectiva, conta-se com a figura do pesquisador como filtro para os dados apurados (CRESWELL, 2010). No Quadro 1, descrevem-se os resultados iden-tificados nos questionrios respondidos pelos alunos que participaram do projeto-piloto do curso FCTEWeb, ao final do terceiro trimes-tre de 2009, os resultados relativos aos alunos do terceiro trimestre de 2010 e os resultados obtidos no primeiro semestre de 2012.

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Quadro 1: Resultados da pesquisa de campo (Mdulo 2 3 trimestre de 2009, 3 trimestre de 2010 e Mdulo 1 1 semestre de 2012)

Questes do instrumento de pesquisa (Questionrio)

3 trimestre de 2009

3 trimestre de 2010

1 semestre de 2012

O que achou da interface?

Bem estruturada e organizada

58% 58% 44%

Excelente, atraente e de fcil utilizao

23% 34% 53%

Muito boa, prtica 19% 8% 3%

O que achou da forma de apresentao do contedo?

Muito bom, bem elucidados, excelente

90% 90% 92%

Bom e pode ser melhorado

10% 10% 8%

O que achou da mediao?

Excelente 52% 70% 64%

Ativa contribuindo para a aprendizagem

42% 24% 25%

Boa e outras consideraes

6% 6% 7%

De acordo com os resultados apresen-tados no Quadro 1, percebe-se que h evi-dncias de uma aprovao significativa dos participantes em relao interface dos Mdulos 1 e 2 do curso FCTEWeb, bem como a forma de apresentao do material didtico. Outro dado que chamou a ateno foi a opi-nio dos alunos em relao ao atendimento dos tutores a distncia, mostrando que a me-diao do curso potencializa o bom aprovei-tamento do mesmo e, consequentemente, seu processo de construo do conhecimento.

SIM NO

Utilizou ferramentas Web 2.0?

63% 37%

Na edio realizada no ltimo trimestre de 2010, acrescentaram-se trs questes aber-tas ao questionrio, listadas a seguir, visan-do pesquisar como os professores haviam-se apropriado, em sua prtica docente, das ferra-mentas Web 2.0 trabalhadas durante o curso:

1) Voc j utilizou, na sua prtica docente, alguma das ferramentas da Web 2.0 aprendidas no curso FCTE Web? Dos respondentes, teve-se 118 respostas vlidas, como se pode ver a seguir:

Fonte: Dados primrios

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2) Se voc utilizou algumas dessas ferramentas, diga qual? Para esta pergunta, teve-se 71 respostas vlidas como ilustrado a seguir:

BLOG G.DOCS TWITTER WIKI OUTRAS

Em caso positivo que ferramentas?

59% 18,4% 11,4% 4,2% 7%

3) Caso voc tenha usado alguma das ferramentas da Web 2.0, voc seria capaz de avaliar o desempenho dos alunos que participaram dessa experincia? Para esta pergunta, teve-se a respostas de 37 participantes que conseguiram avaliar o desempenho de seus alunos, como pode-se observar na representao a seguir:

Excelente Muito Bom Bom Insatifatrio

Como foi o desempenho dos alunos?

21,5% 40,5% 27% 11%

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Complementando a anlise, aprofun-dou-se o estudo em 2011, quando observou--se, por meio de relatrios, na edio do Mdulo 1 do ano corrente, primeiro semes-tre, uma taxa de evaso muito alta, em torno de 63%. As razes disso foram identificadas a partir do feedback dos participantes aps o trmino do curso, durante o processo de avaliao e que se encontram sintetizadas a seguir:

aalteraodacargahorriadoscursosde

extenso de 30h para 60h, mudando a pe-riodicidade de trimestral para semestral, provocando um aumento no intervalo en-tre as etapas do Mdulo 1;

dificuldadesquantoidentificaodeati-vidades que usam ferramentas Web 2.0; por exemplo, muitos alunos selecionam jogos educativos;

segundoos estudantes, a tarefa daEtapa

4, que corresponde construo de uma atividade educacional usando ferramentas Web 2.0, foi pouco valorizada, ao se atri-buir uma baixa pontuao em relao s demais etapas;

os tutoriais para o uso das ferramentas

Web 2.0 trabalhados no Mdulo 1 j esta-vam desatualizados.

Diante destes fatos, a coordenao da rea Formao via Web tomou as seguintes decises:

acompanhou-se os tutores diariamen-te, de modo que eles intensificassem o acompanhamento aos alunos, procurando orient-los melhor quanto pesquisa de atividades educacionais na internet que utilizam ferramentas Web 2.0, alm de

passar a pontuar a participao no frum de cada participante durante a Etapa 3;

criou-se uma wiki para o compartilha-mento entre os participantes dos endere-os de atividades educacionais pesquisa-das que utilizam ferramentas Web 2.0;

estendeu-se o prazo para realizao da

Etapa 4, para que os estudantes tivessem mais tempo para a construo da ativida-de educacional;

providenciou-se a atualizao dos tuto-riais para o uso das ferramentas Web 2.0.

Dessa forma, em 2012, no primeiro se-mestre, j se pde observar melhores resul-tados quanto ao percentual de evadidos no Mdulo 1, que ficou em torno de 34% ao invs de 63%, evidenciando uma melhoria signifi-cativa. No Quadro 1, descrevem-se os resul-tados de uma pesquisa qualitativa realizada com os alunos dessa edio.

CONSIDERAES FINAIS

Desde a experincia-piloto, realizada no perodo outubro/dezembro de 2009 at julho de 2012, perodo utilizado para o estudo de caso apresentado neste artigo, foram atendi-dos 1.364 professores, sendo 682 aprovados, 59 reprovados e 623 evadidos, o que repre-senta uma taxa de 50% de aprovao, 4% de reprovao e 46% de evaso. Como os resul-tados das pesquisas qualitativas realizadas com os participantes, ao longo deste perodo, mostraram uma boa aceitao do modelo de DI utilizado no curso, em dezembro de 2010, foi criada uma rea distinta, Formao Via Web na Diretoria de Extenso da Fundao CECIERJ, com a oferta de mais dois cursos

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novos, usando o mesmo modelo de DI, a saber, Modelos de DI para material didtico: potencializando o processo de ensino e apren-dizagem em EaD; e Mediando Cursos em Ambientes Virtuais de Aprendizagem.

Em 2011, no primeiro semestre, foi o momento em que se observou um aumento no nmero de evadidos e, diante desta reali-dade, a coordenao tomou algumas provi-dncias que minimizaram significativamente a situao, mostrando que, alm de planejar e implementar um modelo de DI para sucesso da aprendizagem, a fase de acompanhamento de extrema importncia. No entanto, com as mudanas nas polticas pblicas que regem a Fundao CECIERJ, e em funo de novas demandas na Diretoria de Extenso, no pri-meiro semestre de 2012, a rea Formao Via Web ofereceu apenas o Mdulo 1 do curso FCTEWeb. No segundo semestre, o Mdulo 2 foi oferecido para os aprovados no Mdulo 1 e, baseado nos resultados apresentados no Quadro 1, pde-se oferecer tambm uma nova turma para o Mdulo 1 no segundo semes-tre de 2012. Com os resultados obtidos pela rea de Formao via Web em 2012, obteve-se uma autorizao da direo da Extenso para o oferecimento de mais um curso, Modelos de DI para material didtico: potencializando o processo de ensino e aprendizagem em EaD, no primeiro semestre de 2013.

Como resultado de todo esse trabalho (anlise, planejamento, design, implemen-tao e avaliao), observou-se a ampliao do cenrio de oferta de cursos. Teve-se ento, no primeiro semestre de 2013, a construo e oferta de uma Especializao Lato Sensu, oferecida pela Fundao CECIERJ intitula-da Produo de Material para EaD, com

disciplinas, em grande maioria, oferecidas totalmente a distncia. As disciplinas novas tm sido produzidas, seguindo-se o mode-lo de DI aberto apresentado neste artigo. No segundo semestre de 2014, ser ofereci-do pela Diretoria de Extenso um curso de Qualificao Profissional em Tutoria, cujo objetivo ofertar formao tcnico-profissio-nal, na modalidade a distncia, a profissionais que trabalham com a rea educacional e que pretendem atuar em tutoria nas modalidades presencial e a distncia. O curso Mediando cursos em Ambientes Virtuais de Aprendizagem ser uma das disciplinas oferecidas.

Este estudo permite evidenciar-se a relevncia do design instrucional como modelo de planejamento, organizao, coor-denao, avaliao de cursos de qualidade na modalidade a distncia no intuito de, com o envolvimento e compromisso dos diferentes atores envolvidos no processo, promover e motivar o aprendiz no processo de constru-o do seu conhecimento que no trans-mitido e nem aprendido. O conhecimento construdo e reconstrudo pelo indivduo.

Volume 13 2014


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