Nice to haveCommunication Design for Bus and Train in Vorarlberg/Austria

Sigi Ramoser / Hermann Brändle, Sägenvier DesignKommunikationin Cooporation with Klaus Österle / Oliver Ruhm, Wohnzimmer Büro für GestaltungDornbirn, 2007

In 1992 we were commissioned to do Communication and Advertising for the Verkehrsverbund Vorarlberg. At that time only marginal guidelines for creative communication with passengers were applicable for the German-speaking world. Advertising for public transport/short-range transit focussed on technology, rates and environmental awareness.

As a general response to our new ideas we soon were confronted with a hard-nosed „must have“ and an optional „nice to have“. In this case study we display strategies and examples assuming that: nice to have is a must!

Poster for ticket sales.

Ein halbes Kilo Bus und Bahn, bitte.Bus und Bahn ab sofort zum Greifen nah.Die neuen Verkaufsstellen für das Jahresticket.12 Monate fahren, nur 8 bezahlen.

Kaufen Sie ihr Jahresticket ganz frisch im: Stadtbusbüro Dornbirn (Bahnhof), Stadtbusbüro Feldkirch (Herrengasse 12, Katzenturm), Stadtbusbüro Bregenz (Rathausstraße 4), Marktgemeinde Rankweil (Ringstraße), Ortsbus Götzis (Marktgemeinde Götzis, Bahnhofstraße 15, Verkehrsverbund Vorarlberg (Herrengasse 12, Katzenturm)

Complex structuresThe network of public transport in our region is covered by the Verkehrsverbund Vorarlberg GmbH (VVV GmbH), the state, federal state, communities, regional administrative units and private transport companies. So it was a hard task to work out effective communication strategies for this multi-layered client.

Busses for all bigger cities and rural districts.

Speaking drawings

After winning the pitch for the city bus Feldkirch we gathered first experiences in advertising for public transport. With the kick-off of the first modern Bus system in Feldkirch in the year 1993 we followed a hidden agenda: if possible avoiding bare information but highlighting emotion instead.

In times of of a uniform style pluralism we were looking for simple visual signs which could communicate to all target groups and we came out with „speaking“ illustrations, always telling a little story.

Posters and flip book for the city bus Feldkirch.

Ate l ie r Gassner / Bränd le , Ramoser

Soap with pictograms

Constantly looking for additional communication options covering all target groups we rediscovered the pictograms. This little signs are able to simplify difficult messages or supplement the written word.

Pictograms were now the base of the entire visual communication of the Vorarlberger Verkehrsverbund. We processed informative and entertaining picto-telegrams. Mini soaps for everyday life informing on the one hand but always connote our living conditions. The pictograms instantly turn into consumable soaps!

Grammar book of pictograms and first adaption for posters.

People on the move

So far, so good. The pictograms worked perfectly and people in our region liked theentertaining tiny tots. From here we took a new route trying to penetrate peoples everday life.

For the first time we turned out radio spots for public transport (they even sounded good in many cars ste-reos), we shot a short movie about a train journey across Vorarlberg (Mister Faustini drives across the country) to show it in local cinemas, we created a „happy bus day“ for city busses, we hired a writer to write a gripping story for us to place the little booklet in regional trains as a giveaway and we designed little flash animations for onboard screens in the busses. All activities could be assessed as „nice to have“. But people appreciated our way of advertising: they liked the booklet, the liked the film, the liked the „happy bus day“ and the liked the flash animations. „nice to have“ quickly turned into a well accepted „must have“.

Booklet, bookmarks and „pomp“, a company report on the ocasion of 10 yearsVerkehrsverbund Vorarlberg.

Posh giveaways for contemporary passengers.

Scenes of our „Faustini“ movie for local cinemas.

Flash animations for onboard screens in the Busses.

Der Stadtbus musiziert mit: z.B. auf dem Feldkirch Festival

Der Stadtbus schmust mit : z.B. in der prächtigen Poolbar

Egal, wohin es geht: mit dem Stadtbus sieht man allerhand!

Der Stadtbus radelt mit: z.B. aufs Älpele und retour

Der Stadtbus kickt mit: z.B. auf dem Fußballplatz

Der Stadtbus speist mit: z.B. in netten Gastgärten

Der Stadtbus planscht mit: z.B. im Schwimmbad Felsenau

Raus gehen und Feldkirch sehen

Am 21. 6. ist Happy Bus Day!� große Geburtstags-Party,weil 10 Jahre Bus

non stop Music, Shows und Comedyschwebendes Zelt / Essen & Trinken

ab 10:00 Busplatz Feldkirch,Marktplatz Rankweil, Dorfplatz Klaus

kommt alle vorbei, es wird lustig

S T A D T B USFELDKIRCH

Mobil mit Bus, Bus, Bahn.

atelier für text und gestaltung

7 Jahre Stadtbus, 20 Millionen Fahrgäste!Danke an alle mobilen BusMenschen!

wer wuselt im bus herum?Die nette Oma mit dem Opa, Herr Nachbar aus unserer Straße, Familie Muster

mit 2 Kindern, coole Kids aus schönen Schulen und viele, viele mehr.

Alle können sich die gelben Busse gar nicht mehr wegdenken aus unserer Stadt.

Wir auch nicht, deshalb werden wir in Zukunft noch einen Zahn zulegen.

Jetzt aber gratulieren wir uns erst mal selbst zu den 20 Millionen Mobilen!

Und weiter geht’s.....

www.saegenvier.at

Komm,wir macheneinenAusflug

Im Sommer ist landauf, landab was los.Massig Kultur und mächtig Natur.Für Singles, Freunde und Familien.Runter vom Sofa also, rein in Bus oderBahn und hin zu den Plätzen,wo man aus- oder rausgehen kann.

Hin- und Retour-Tipps

_ Festspielzug und Festspielbusse bis 19. August_ MesseExpress 30. August bis 7. September_ Wanderzug Montafon Sonntag/Feiertag Direktverbindung nach Schruns,

Lindau ab 7:56 mit Halt in Bregenz, Dornbirn, Feldkirch, Bludenz_ Alpbusse Großwalsertal bis 13. September: Alpe Sera, Oberüberluth,

Zafern, Steris, Ischkarnei, Gaßner Alpe, Sentum, Klesenza

Kleine Reise Preise

_ Fahrrad Tagesticket nur Euro 1,20_ Gruppen Tagestickets zum Sparpreis (ab 6 Personen)_ Familienticket: Mama zahlt, Papa und die Kinder fahren gratis mit*

* mit ÖBB-Vortailscard Familie oder Vorarlberger Familienpass

Alle A nach B Infos: www.vmobil.at(super Wandertipps; klickt einfach „unterwegs“)

Den haben wir auch:Wenn wir heute alle Schwarzfahrer einsperren würden,

gäbe es morgen einfach keine mehr. Geht natürlich nicht. Deshalb gibt`s den

„Schwarzfahrer-Tarif“ von ATS 550,- In Worten Fünfhundertfünfzig Schillinge.

Ganz ohne Schmäh!

Schwarzen Humor?

V E R K E H R SV E R B U N D

VORARLBERG

Ads/posters for regional mobility awareness.

Catch the train - animated cinema/internet/bus screen spot.

Ads/posters and timetable for regional public transport.

Benzinpreise, noch normal?

Bus und Bahn, echt super.

Plus neue Verkaufsstellen in Ihrer Nähe: Stadtbusbüro Dornbirn (Bahnhof), Stadtbusbüro Feldkirch (Herrengasse 12, Katzenturm), Stadtbusbüro Bregenz (Rathausstraße 4), Marktgemeinde Rankweil (Ringstraße), Ortsbus Götzis (Markt-gemeinde Götzis, Bahnhofstraße 15, Verkehrsverbund Vorarlberg (Herrengasse 12, Katzenturm)

Günstiger, sicherer, schneller. Jahresticket ab 135 Euro

Various posters for bus stops.

Screendesign Layouts for the new www.vmobil.at

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