Возможности BCC длярешения актуальныхбизнес-задач промышленныхпредприятий и холдингов

Корпоративная информационная система (КИС)промышленного предприятия — это сложныймногоуровневый организм, включающий взаимосвязанныеуровни бизнес-процессов, программного и аппаратногообеспечения, инженерной инфраструктуры. КИСсуществует и развивается столько же, сколько живетпредприятие. В зависимости от этапа развитияпредприятия и тех задач, которые перед ним стоят,меняются и акценты в развитии обеспечивающих решениеэтих задач информационных систем. Как правило, дляэтого не требуется создание корпоративнойинформационной системы с нуля — необходимоэволюционное развитие и максимальное использованиеуже имеющегося в сочетании с органичной интеграциейнового. Но это отнюдь не фрагментарный подход —адаптация КИС к решению новых бизнес-задач должнабыть комплексной, многоуровневой — от бизнеспроцессов до средств автоматизации бизнес- и производственных процессов, аппаратного обеспечения.

Каковы же приоритетные бизнес-задачи промышленныхпредприятий, какие акценты в развитии КИС ониформируют и реализации каких ИТ-решений требуют?

«Промышленность» — это набор весьма непохожих друг на друга отраслей, начиная от добывающих и заканчиваяотраслями высоких переделов и hi-tech. Более того,задачи различных предприятий одной и той же отраслимогут также существенно различаться. Поэтому в каждомконкретном случае необходим индивидуальный подход,позволяющий увязать стратегию развития компании с инструментами ее реализации.

Промышленность и энергетика — это основаэкономики любогогосударства, не толькодающая напрямую более30% ВВП, но и во многомопределяющая состояниеи перспективы развитиядругих отраслей:финансов, транспорта,торговли и др.Возможностиинформационно-коммуникационныхтехнологий (ИКТ) и инжиниринга могутоказать и оказываютсущественное влияние на успешность решенияпринципиальных бизнес-задач, стоящих сейчасперед отечественнойпромышленностью.

Бизнес-задача Инструмент решения

Организация эффективногоуправления инвестиционнымипроектами

Управление инвестиционными проектами капитальногостроительства: реализация комбинации процессного и проектного методов управления и внедрение соответствующейфункциональности программных приложений на базе SAP ERP(модули управление инвестициями, управление финансами,бюджетирование, управление проектами)

Создание инженерных и ИТсоставляющих современногопроизводства

АСУТП и MESСистемы автоматизированного электропривода Энергообеспечение и распределительные сетиТехнические системы безопасности

Подготовка, аттестация и повышение квалификацииперсонала на местах

Внедрение систем автоматизации обучения

Сохранение накопленного опыта и ускорение создания новойпродукции

Создание электронных архивов и внедрение систем классаECM (Enterprise Content Management — Система управлениякорпоративными знаниями)

Централизация операционногоуправления предприятием науровне бизнес-процессов

Внедрение единых унифицированных регламентов в областибюджетирования и финансового управления, управленияинвестициями, снабжением, персоналом

Создание гибкого единогоинформационного пространствапредприятия с максимальнымиспользованием унаследованныхсистем

Переход на SOA: интеграция приложений, порталы

Консолидация и виртуализация вычислительнойинфраструктуры, включая создание центров обработки данных

Переход на терминальный доступ к приложениям, внедрениемобильных решений

Создание единой корпоративной мультисервисной сети(голос, данные, видео)

Тем не менее, есть ряд ключевых задач,актуальных для большинства предприятий и холдингов отрасли, имеющих своей цельювывод отечественной промышленности и экономики в целом на новый, инновационныйуровень:

задача коренной модернизации существующихи создание новых основных фондов дляснижения себестоимости, повышения качестваи расширения объемов и ассортимента производимой продукции;

проблема нехватки квалифицированногоперсонала;

необходимость повышения качествауправления промышленными компаниями,в особенности, многопрофильнымитерриториально-распределеннымихолдингами.

Для успешного решения перечисленных вышестратегических задач требуется весьма широкийинструментарий. Обладая необходимым опытом,знаниями, технологическими и организацион-ными возможностями, отработаннойметодологией и решениями, мы предлагаем своиуслуги как в области управления комплекснымипроектами в качестве генерального подрядчика,так и в качестве подрядчика по ключевыминструментам в области ИКТ и инжиниринга,наиболее значимые из которых перечислены в таблице.

Этот перечень — как задач, так и инструментариядля их решения, разумеется, не являетсяисчерпывающим ни с точки зрения потребностейотрасли, ни возможностей BCC. Определениеконкретных целей, задач и состава проектавозможно только после проведения тщательногоаудита на предприятии-заказчике.

Многомиллиардные программы обновленияосновных фондов по-прежнему являютсяприоритетом развития большинства российскихпромышленных корпораций. В ходе реализациистоль масштабных программ имеет место рядзадач, в решении которых управленческие и информационные технологии могут оказатьсущественную поддержку:

Использование широкого спектра источниковинвестиций (собственные, внешние частныеразличных видов, гос. финансирование) в ситуации высокой неопределенности, не позволяющей заранее просчитать отдачу от вложенных средств.

Необходимость в рамках одной компанииодновременно использовать два методауправления: процессный — для управлениятекущей операционной деятельностью и проектный — для управления капстроитель-ством и модернизацией оборудования. Так, например, необходимо вестибюджетирование и учет затрат как в разрезецентров ответственности (текущаядеятельность), так и в разрезе ведущихсяпроектов (кап. строй), число которых можетдостигать даже не десятков, а сотен с номенклатурой в тысячи и десятки тысячнаименований.

Очевидно, что без соответствующих средствавтоматизации обеспечить должный уровеньуправляемости инвестиционной деятельностью в сфере капитального строительства не представляется возможным. При этом, еслизадача автоматизации операционнойдеятельности промышленных компаний уже в значительной степени решена, то перечислен-ный «проектный» функционал автоматизирован-ных систем используется пока в гораздо меньшейстепени.

Группа компаний BCC располагает уникальнымопытом автоматизации управленияинвестиционными проектами капитальногостроительства на основе современныхпрограммных продуктов.

В рамках реализации такого рода проектов, какправило, разрабатывается соответствующаяметодологическая основа и внедряется т. н. «композитное» приложение, включающее:ряд модулей ERP (управление проектами,управление финансами, управлениеинвестициями, управление тех. обслуживанием и ремонтами), систему бюджетирования и интеграционный слой, позволяющий даннымподсистемам обмениваться информацией в режиме реального времени между собой и с унаследованными автоматизированнымисистемами бухгалтерского учета, управлениялогистикой, персоналом, различнымипроизводственными системами.

Востребованность методов проектногоуправления в целом ряде отраслейпромышленности (в частности, в машиностроении) обуславливается в т. ч. и тем,что зачастую требуется обеспечить выпускиндивидуализированной, мелкосерийной и штучной продукции: судов, самолетов, турбиндля электростанций и т. п. под заданныетребования и в заданные сроки. Даже в пределаходной серии отличия могут быть существенными,и производство каждого из образцов частоявляется отдельным проектом.

Проектное управление на такого родапредприятиях многоаспектно, как правило, этоуправление портфелем нескольких одновременнореализуемых проектов. Так, крайне важнавозможность в режиме on-line отслеживатьтекущие затраты в разрезе каждого из ведущихсяпроектов. Реализация проектного управления в этих условиях в значительной степенианалогична задаче управления инвестпроектамикапитального строительства, но дополнительнотребует интеграции с САПР.

Управление инвестиционными проектами капитального строительства

Участие в проектахмодернизациипроизводственныхмощностей в части созданияинженерных систем и АСУТП

Промышленный инжиниринг — этостарейшее в группе BCC направлениебизнеса. Департамент инженерныхсистем и АСУ ТП входит в состав ВСС Group и выполняет комплекс работпо проектированию и внедрениюинженерной инфраструктуры,автоматизированных систем управлениятехнологическими процессами,зданиями и предприятиями. За болеечем десятилетний период (с 1996 г.) его существования специалистамидепартамента успешно выполнены сотнипроектов создания инженерных систем,технических систем безопасности,АСУТП промышленных предприятий как с процессным, так и с дискретнымтипом производства.

Квалификация специалистовдепартамента позволяет решатьширокий спектр «нетиповых» задач,применяя самые последние достиженияведущих мировых производителейнаряду с оригинальными собственнымиразработками. BCC осуществляеткомплексные поставки оборудованияавтоматизации производства SIEMENS и Schneider Electric, на базе компаниисозданы два центра компетенцииSchneider Electric по низковольтномуоборудованию и электрооборудованиюдля управления технологическимипроцессами (Центры Тelemecanique) —специализированные центры продаж с высококвалифицированнымперсоналом, прошедшим аттестацию в ЗАО «Шнейдер Электрик»,оформленным торговым залом и расширенным складом.

BCC обеспечивает не только поставкуоборудования автоматизации, но и качественно организуетнеобходимые сервисные работы силамисертифицированного персонала,проводит консультационноеобслуживание и обучение.

Значительная часть промышленных холдингов в России уже сейчас располагают возможностямиорганизации полного производственного цикла:от проектирования продукции до еепроизводства, сбыта и постпродажногообслуживания. Создание конкурентоспособнойпродукции под заданные характеристикиневозможно без автоматизированной системыуправления продуктом на всем жизненном цикле — PLM, одним из элементов которойявляется система автоматизированногопроектирования (САПР), с применения которой и начинается жизненный цикл изделия.

Излишне говорить, что для проектированиянового изделия крайне важно использоватьлучший опыт, накопленный при разработкепредыдущих поколений изделий. При этомосновной объем конструкторско-технологическихданных (КТД) находится на бумажных носителях, с которыми работали ранее и зачастуюпродолжают работать специалисты старшегопоколения, но не приходящая им на сменумолодежь. Чтобы «состыковать» мудростьстарших с энергией молодых, необходимоосуществить перевод КТД в электронный вид, и сделать ее доступной для систем PLM/САПР.Кроме того, эти данные, порожденные на этапепроектирования (САПР), используются в дальнейшем на всех этапах жизненного циклаизделия.

Поэтому, крайне важным моментом являетсядоступность КТД и для сотрудниковнетехнических подразделений и предприятий-смежников, например, для использованияматериалов и стандартных комплектующих,прогнозирования стоимости проекта,планирования закупок, сроков выполненияпроекта, загрузки оборудования.

Применительно к ИТ-инфраструктурепредприятия это требует не только внедренияэлектронного архива и перевода в электронныйвид всех видов КТД, но и стандартизациипроцессов обмена КТД и обеспечения интеграциипочти всех его прикладных систем на этой основе,для чего целесообразно организоватьэлектронный документооборот на базе системкласса ECM и создать единую шину обменаданными между приложениями (enterprise servicebus). Возможности BCC позволяют выполнитьвесь необходимый комплекс работ на высокомуровне — от внедрения электронного архива и систем электронного документооборота доинтеграции с САПР и другими информационнымисистемами, используемыми на предприятии, в частности, с ERP. Так, в рамках Центраинтеграции приложений BCC располагаеткомандой профессионалов, специализирующихсяна создании систем класса ECM и электронныхархивов на базе продуктов Open Text и Documentum, и на интеграции программныхприложений на базе семейства программныхпродуктов IBM WebSphere.

Сохранение накопленного опыта и ускорение создания новой продукции:электронные архивы и системы класса ECM для управленияконструкторско-технологическими данными

Важными элементами решения этой задачиявляются:

Гибкая интеграция разнородных программныхприложений на базе сервис-ориентированнойархитектуры (SOA), что позволяет реализовать и оперативно изменять сквозные бизнес-процессы в корпорации, максимальноиспользуя функциональность существующих(унаследованных) приложений и радикальноупростив архитектуру взаимодействияприложений;

Консолидация вычислительных мощностей в рамках корпоративных центров обработкиданных в сочетании с использованиемтехнологии виртуализации, позволяющейобеспечить функционирование разнородныхприложений на единой физическойинфраструктуре;

Внедрение портальных технологий и обеспечение универсального терминальногодоступа к централизованным приложениямсотрудникам региональных подразделений и филиалов.

По каждой из перечисленных вышесоставляющих решения задачи создания единогокорпоративного информационного пространства в BCC накоплен без преувеличения уникальныйпрактический опыт и технологические знания.Так, BCC является безусловным лидером в области создания систем терминального

доступа, позволяющих обеспечить удобный и защищенный доступ к любым приложениямкорпоративной информационной системыпрактически из любой точки (региональногопредставительства, филиала и т. п.). При этомскорость отклика приложения и удобство работыс ним будут такими же, как если сотрудник и сервер приложения находились бы в однойлокальной сети. Также радикально (в 10 и болеераз по сравнению с использованием архитектурыклиент-сервер) сокращается объем трафикамежду приложением и пользователем,значительно упрощается администрированиеинформационных систем.

Повышение качества управления корпорацией: создание единогоинформационного пространства

Крупные промышленные корпорации насчитывают десятки и сотни различных предприятий,расположенных по всей России, а зачастую — и за ее пределами. Создание единого информационногопространства территориально-распределенный корпорации, способного гибко и оперативноадаптироваться к изменениям внутренней и внешней среды — ключ к обеспечению должного уровняуправляемости и конкурентоспособности такой структуры в глобальной экономике.

Ситуация «как еcть» Ситуация «как должно быть»

Приложения не интегрированы между собой,доступ к ним обеспечен только из локальной сети.Приложения исполняются на базе разрозненнойи низкопроизводительной вычислительнойинфраструктуры.

Приложения гибко интегрированы между собой,обеспечен удобный удаленный доступ к ним.Вычислительные ресурсы консолидированы,обеспечено надежное исполнение приложений.

Внедрение систем терминального доступа и переход на трехзвенную архитектуруприложений позволяет радикально снизитьтребования к аппаратным возможностямпользовательских устройств, что открываетвозможности для полноценной работы с корпоративной информацией даже с мобильныхтерминалов, как следствие — позволяетменеджерам и сотрудникам корпораций работатьвне офиса почти также эффективно, как и насвоем рабочем месте, повышая оперативностьобмена информацией и принятия управленческихрешений.

Наибольший эффект от внедрения мобильных

решений достигается при использовании т. н. «push-технологии», позволяющей отображатьизменения (приход/отсылка сообщения e-mail,внесение изменения в календарь или файл, и т. п.) в режиме реального времени. Обладаянаивысшим статусом партнерства с мировымлидером в области мобильных технологий —корпорацией Nokia (таким статусом — NokiaExpert Partner — в России обладает только BCC),наша компания успешно реализовала целый рядпроектов внедрения мобильных решений на базеpush-технологии для крупных промышленныхкорпораций.

В области практической реализации концепции

SOA мы располагаем уникальным опытомуспешного использования новейших продуктов и технологий ведущих компаний-производителей,что позволяет нам осуществлять интеграцию в отказоустойчивом исполнении сотенинформационых потоков от десятка критичныхдля бизнеса информационных систем. Это является необходимым условием выполнениясквозных бизнес-процессов крупных холдинговыхструктур.

В последние годы сотрудниками BCCреализованы масштабные проекты созданияцентров обработки данных и консолидации ИТ-инфраструктуры территориально-распределенных корпораций. Предпосылками к реализации таких проектов являются:география присутствия, большое количестворазнородных ресурсов (десятки и сотниинформационных систем и обширный парквычислительных ресурсов), сложность в развертывании.

В качестве целей проектов создания ЦОД какправило определяются: консолидациякорпоративной информации (единоеинформационное пространство), повышениекачества сервисов, высокая доступностьинформационных систем и адаптируемость ИТ-инфраструктуры, снижение затрат на эксплуатацию как программных приложений,так и ИТ-инфраструктуры, возможностьнаращивания мощностей.

В ходе выполнения таких проектов создаетсякластер из мощных территориально-разнесенныхсерверов, «разрезанных» на разделы и подключенных к единым системам хранения,сеть хранения данных (SAN — Stroraga AreaNetwork) и реализуется разделениевычислительных устройств и подсистем храненияинформации. Это позволяет значительноповысить управляемость и эффективностьиспользования устройств хранения данных, а также получить значительные возможности по масштабированию систем.

Создаваемые центры обработки данных обладаютвысокой степенью адаптивности, фактически, в них на практике реализована концепция «On Demand», что позволяет без существенныхдополнительных затрат обеспечиватьфункционирование и развитие различных бизнес-приложений корпорации.

BCC специализируется на разработке комплексныхрешений и реализации масштабных проектов в сфере информационно-коммуникационныхтехнологий и инжиниринга. В 2007 году объембизнеса BCC превысил $300 млн., что позволилозанять 7 место среди крупнейших компаний —системных интеграторов (данные рейтинговогоагентства «Эксперт РА»).

Компания располагает уникальной экспертизойи опытом по следующим направлениямдеятельности: управленческий и бизнес-консалтинг,ИТ-консалтинг, услуги по внедрению и интеграциипрограммных приложений, созданию центровобработки данных, корпоративных мультисервисныхсетей связи, инженерной инфраструктуры, АСУТП,строительству сетей связи.

Совместно с ведущими мировыми производителямиоборудования и ПО в BCC созданы и активноразвиваются 4 Центра компетенции.

С 2004 года система менеджмента качествакомпании сертифицирована на соответствиемеждународному стандарту ISO 9001:2000. Политикакомпании в области качества направлена на дальнейшее наращивание экспертизы в областиуправления сложными комплексными проектами.

Среди наших заказчиков в сфере промышленности:Череповецкий Металлургический комбинат, ОАО «Северсталь», ОАО «Светогорск» (СветогорскийЦБК), ОАО «Соломбальский целлюлозно-бумажныйкомбинат», ОАО «Архангельский ЦБК», ЗАО «Каппа Пэкеджинг СПб», ОАО «Балтийскийзавод», ОАО «Кировский завод», ОАО «Силовыемашины», дочерние предприятия ОАО «Газпром» и ОАО «НК «Роснефть», ЗАО «КНПЗ-Краснодар-эконефть», ООО «ПО «Киришинефтеоргсинтез», ОАО «Концерн МонАрх», ОАО «Фармасинтез», ОАО «Молочный комбинат» г. Тимашевск (филиал«Вимм-Билль-Данн»), ЗАО «Краун Корк Кубань»,ООО «Юнилевер СНГ», ЗАО «Филипп МоррисИжора», предприятия JTI (ООО «Петро», ЗАО «Дж.Т.И. по Маркетингу и Продажам», ООО «Кресс Нева»), ООО «Ниссан МэнуфэкчурингРУС», Сoca-Cola, Pepsi-Cola, British American Tobacco,Kraft Foods, Tetra Laval, Stimorol, Mars, PfizerInternational Inc., BASF Rus GmbH, Bristol-MayersSquibb Product S.A., Nestle, Meatland Logistics, а также крупные компании и организации другихсекторов экономики: ОАО «Связьинвест», ОАО «Мобильные ТелеСистемы», ОАО «Вымпелком», ОАО «Мегафон», ОАО «СбербанкРоссии», ОАО «Аэрофлот — российскиеавиалинии».

Преимущества работы с BCC:

Мы ориентируемся на наиболеезначимые бизнес-задачи нашихЗаказчиков, разрабатываяоптимальные решения с использованием всегонеобходимого спектра средствИКТ и инжиниринга.

Обладая более чемдесятилетним опытомпрактической реализацииразличных по размеру и используемым технологиямпроектов для предприятийпромышленности, мыпрофессионально занимаемсяведением крупных комплексныхпроектов и берём на себяполную ответственность передклиентом за весь проектцеликом.

Наличие центров компетенции и большой штат квалифициро-ванных специалистов по широкому спектру продуктов и технологий позволяет намвыполнять наиболее сложные и ответственные виды работсамостоятельно, с минимальнымпривлечением субподрядчиков, и гарантировать их высокоекачество.

Москва

123022, Россия, Москва, Звенигородское шоссе, дом 18/20,корп. 1 Тел.: +7 (495) 258-8100Факс: +7 (495) 258-9908

Санкт-Петербург

194100, Россия, Санкт-Петербург, Кантемировская ул., дом 20 Тел.: +7 (812) 327-4444 Факс: +7 (812) 327-4337

Краснодар

350004, Россия, Краснодар, ул. Северная, дом 225Тел.: +7 (861) 253-22-53Факс: +7 (861) 253-42-22

Екатеринбург

620077, Россия, Екатеринбург, ул. Маршала Жукова, дом 5Тел.: +7 (343) 351-0365Факс: +7 (343) 351-0364

Новосибирск

630102, Россия, Новосибирск, ул. Большевистская, дом 103,офисы 512 и 518Тел.: +7 (383) 335-60-76Тел./факс: +7 (383) 335-60-96

www.bcc.ru, office@bcc.ru