Продажи и маркетинг инновационных B2B сервисов
-
Upload
conformatocom -
Category
Sales
-
view
140 -
download
3
Transcript of Продажи и маркетинг инновационных B2B сервисов
![Page 1: Продажи и маркетинг инновационных B2B сервисов](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052218/55c2a186bb61eb7d358b4756/html5/thumbnails/1.jpg)
Продажи и маркетинг.инновационных B2B сервисов.
Александр Сирач, Chief Surprise Officer.youscan.
![Page 2: Продажи и маркетинг инновационных B2B сервисов](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052218/55c2a186bb61eb7d358b4756/html5/thumbnails/2.jpg)
Александр Сирач.• Chief Surprise Officer, YouScan .Ex-Афиша, Marketing PRO.Co-Founder & CSO, LeadScanner.facebook.com/asirach.linkedin.com/in/asirach..
![Page 3: Продажи и маркетинг инновационных B2B сервисов](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052218/55c2a186bb61eb7d358b4756/html5/thumbnails/3.jpg)
1. Немного о социальных медиа и нас.
2. Определении портрета «идеального» клиента.
3. Процессе изучения клиентов и покупателей.
4. О систематизации продаж.
5. Полезных инструментах в работе.
Сегодня мы поговорим:.
![Page 4: Продажи и маркетинг инновационных B2B сервисов](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052218/55c2a186bb61eb7d358b4756/html5/thumbnails/4.jpg)
YouScan: система мониторинга социальных медиа.Помогает компаниям быть в курсе жалоб и пожеланий клиентов в социальных медиа, быстро реагировать на них и повышать качество сервиса.
Удобный интерфейс работы с системой на облачном сервере.Мониторинг более 500 тыс. площадок (ВК, Facebook, Twitter, блогов, форумов, отзовиков ).Встроенные инструменты аналитики, автоматическое определение тональности .Инструменты командной работы для отделов маркетинга и поддержки клиентов.
![Page 5: Продажи и маркетинг инновационных B2B сервисов](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052218/55c2a186bb61eb7d358b4756/html5/thumbnails/5.jpg)
Кто наши пользователи?.● Отделы поддержки клиентов.● Отделы PR.● Отделы маркетинга.● Отделы продаж.● Агентства.
● Отделы ИТ, программисты.● Секретари и ассистенты.● Энтузиасты-одиночки.
..
![Page 6: Продажи и маркетинг инновационных B2B сервисов](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052218/55c2a186bb61eb7d358b4756/html5/thumbnails/6.jpg)
Идеальный клиент.1. Имеет проблему.
a. ….b. ….
2. Знает о проблеме.a. ….
3. Пробовал сам ее решить.a. ….b. ….c. …..
4. Имеет бюджет и ресурс на работу в соцмедиа.a. ….b. …..
5. Предоставляет доступ к "экономическому" покупателю.
a. ….b. ….
![Page 7: Продажи и маркетинг инновационных B2B сервисов](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052218/55c2a186bb61eb7d358b4756/html5/thumbnails/7.jpg)
"Влиятели".
Сотрудник-пользователь.
Рекомендатели.
Экономический покупатель.$$$..
ЛПР.
А покупатель?.
+Саботажники.
![Page 8: Продажи и маркетинг инновационных B2B сервисов](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052218/55c2a186bb61eb7d358b4756/html5/thumbnails/8.jpg)
Сила социальных медиа.
![Page 9: Продажи и маркетинг инновационных B2B сервисов](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052218/55c2a186bb61eb7d358b4756/html5/thumbnails/9.jpg)
– Мониторинг тематических дискуссий.– Контент-маркетинг.– Facebook, Twitter, ВКонтакте: контент, реклама .– E-мейл рассылки.– Контекстная и баннерная реклама, ретаргетинг..
.
Наши инструменты.
![Page 10: Продажи и маркетинг инновационных B2B сервисов](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052218/55c2a186bb61eb7d358b4756/html5/thumbnails/10.jpg)
CRM – это просто.
![Page 11: Продажи и маркетинг инновационных B2B сервисов](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052218/55c2a186bb61eb7d358b4756/html5/thumbnails/11.jpg)
Почта - удобно.
![Page 12: Продажи и маркетинг инновационных B2B сервисов](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052218/55c2a186bb61eb7d358b4756/html5/thumbnails/12.jpg)
1. Отложите продажи на потом, сначала надо набрать много пользователей.
2. Не общайтесь с клиентами сами, поручите это сейлз-менеджеру.
3. Найдите крутого директора по продажам из большой компании.
4. Чем больше сейлз-менеджеров, тем больше будут продажи.
Вредные советы для стартапа:.
![Page 13: Продажи и маркетинг инновационных B2B сервисов](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052218/55c2a186bb61eb7d358b4756/html5/thumbnails/13.jpg)
Удачной охоты J
blog.youscan.biz
/youscan