Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения...

39
A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и кейсы Сергеев Анатолий веб-аналитик AdLabs, подразделение KeyVision

description

 

Transcript of Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения...

Page 1: Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и кейсы"

A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и кейсы

Сергеев Анатолийвеб-аналитик AdLabs, подразделение KeyVision

Page 2: Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и кейсы"

Содержание

Принцип A/B тестированияВозможности Google.WebSite OptimizerКейс с применением Google.WebSite OptimizerVisual Website Optimizer – альтернатива Google. WebSite OptimizerВозможности Visual Website OptimizerКейс с применением Visual Website Optimizer

О чем сегодня пойдет речь…

Page 3: Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и кейсы"

Принцип A/B тестирования

У нас есть любимый сайт…Нам кажется, что ссылка «Отправить» совсем не видна!И мы решили визуально выделить этот управляющий элемент

Page 4: Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и кейсы"

Принцип A/B тестирования

Возникают сразу ряд вопросов:

Вариант A Вариант B

Верны ли наши мысли?Правильный ли цвет выбрали?Не отпугнет ли это изменение пользователей?Как проверить работоспособность этой гипотезы?

Page 5: Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и кейсы"

Принцип A/B тестированияВариант A

Вариант B

3,74%

Page 6: Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и кейсы"

Принцип A/B тестирования

Спасибо!Заявка принята!

Спасибо!Заявка принята!

1,27%

3,74%

Page 7: Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и кейсы"

Возможности GWO

Бесплатное решение от GoogleПростая установка кодов на сайтНаглядные отчетыЛегкая интерпретация статистических данных

Почему он так хорош?

A/B тестированиеМноговариантное тестирование

Что он умеет?

Page 8: Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и кейсы"

Многовариантное тестирование

Что больше мотивирует к покупке?

Page 9: Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и кейсы"

Возможности GWO

Бесплатное решение от GoogleПростая установка кодов на сайтНаглядные отчетыЛегкая интерпретация статистических данных

Почему он так хорош?

A/B тестированиеМноговариантное тестирование

Что он умеет?

Page 10: Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и кейсы"

Вот у нас был случай…

Page 11: Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и кейсы"

Вот у нас был случай…

Page 12: Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и кейсы"

Как запустить эксперимент в GWO

Запустить эксперимент очень просто

Page 13: Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и кейсы"

Как запустить эксперимент в GWO

Говорим, что у нас готовы страницы для теста

Page 14: Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и кейсы"

Как запустить эксперимент в GWO

Page 15: Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и кейсы"

Как запустить эксперимент в GWO

Выбираем кто будет устанавливать коды на сайт

Page 16: Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и кейсы"

Как запустить эксперимент в GWO

Page 17: Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и кейсы"

А вот и результаты

Page 18: Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и кейсы"

Мы довольны :)

Page 19: Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и кейсы"

Мы решаем провести эксперимент

Ситуация с одним из клиентов

Page 20: Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и кейсы"

Нам необходимо отслеживать конверсии по 2-м формам заявок!

А перед нами вот такая «задачка»

Page 21: Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и кейсы"

Сразу 2 формы заявки GWO отслеживать не умеет :(

И тут перед нами «тупик»

Page 22: Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и кейсы"

Просто установим код конверсии и для «большой» и для «маленькой» формы?

Мы можем его обмануть ;)

Page 23: Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и кейсы"

И в итоге ничего хорошего не получится. Все в кучу :(

Мы можем его обмануть

Page 24: Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и кейсы"

И в итоге ничего хорошего не получится. Все в кучу :(

Как же тогда быть?

Page 25: Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и кейсы"

Мы решили посмотреть на альтернативы GWO:

Не GWO одним живы эксперименты!

Optimizely.com• Стоимость: платный• Единица расчета: уникальный посетитель• Самый дешевый тариф: $19 (~589 рублей за 2 000 посетителей)

VisualWebsiteOptimizer.com• Стоимость: платный• Единица расчета: уникальный посетитель• Самый дешевый тариф: $49 (~1 519 рублей за 10 000 посетителей)

На самом деле инструментов намного больше

Page 26: Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и кейсы"

Создадим эксперимент в VWO

Page 27: Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и кейсы"

Указываем наш сайт

Page 28: Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и кейсы"

Редактируем элементы страницы

Page 29: Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и кейсы"

Редактируем элементы страницы

Page 30: Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и кейсы"

Редактируем элементы страницы

Page 31: Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и кейсы"

Настраиваем целевые действия

Page 32: Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и кейсы"

Прочие настройки эксперимента

Page 33: Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и кейсы"

Коды для установки на сайт

Page 34: Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и кейсы"

А теперь результаты эксперимента

Page 35: Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и кейсы"

А теперь результаты эксперимента

Page 36: Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и кейсы"

Мы снова довольны :)

Page 37: Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и кейсы"

А/В тестирование

Мультивариантное тестирование

Интеграция с Google.Analytics

Отследить несколько целей

Сегментация трафика эксперимента

Карта кликов каждого варианта

Все познается в сравнении

Альтернатива есть…

Page 38: Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и кейсы"

Подведем итоги

Page 39: Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и кейсы"

Сергеев Анатолийвеб-аналитик AdLabs, подразделение KeyVision+7 (495) 77 -55-145 доб. [email protected]

Спасибо за внимание! :)