Social Media to boost your sales

Post on 11-May-2015

2.399 views 0 download

Tags:

description

Presentatie voor het Salescongres 2010.http://www.salescongres.org

Transcript of Social Media to boost your sales

SOCIAL MEDIA TOBOOST YOUR SALES

Thursday 18 March 2010

Goeiemiddag, ik ben Bart.

Thursday 18 March 2010

Ik werk voor webbureau Netlash.

... en nog een aantal andere bedrijven:

Thursday 18 March 2010

Dit is mijn zoontje Kobe.

Thursday 18 March 2010

Mijn grote passie is koffie.

Thursday 18 March 2010

Thursday 18 March 2010

http://slideshare.net/netlash

Thursday 18 March 2010

SOCIAL MEDIA TO BOOST YOUR SALES18/3/2010, Salescongres

Thursday 18 March 2010

Social Media !Wat is dat beest?

Thursday 18 March 2010

Thursday 18 March 2010

?Thursday 18 March 2010

Thursday 18 March 2010

Web 2.0“small pieces loosely joined”

Thursday 18 March 2010

Thursday 18 March 2010

Tim O’Reilly

Web 2.0 is an architecture of participation.

Thursday 18 March 2010

Machtsverschuiving

Thursday 18 March 2010

Site-centric

User-centric

Thursday 18 March 2010

Imago

Transparantie

Thursday 18 March 2010

Verkoper

Koper

Thursday 18 March 2010

VerkopenVerkopen draait vaak rond een kennisonevenwicht.

Thursday 18 March 2010

‣ over product

‣ over bedrijf

‣ over ervaringen

‣ over concurrenten

‣ over klanten

Internet = ontsluiten van kennis

Thursday 18 March 2010

Thursday 18 March 2010

De Longlist!

Thursday 18 March 2010

Marketing

Sales

Longlist

Shortlist

Sale!

Thursday 18 March 2010

De Longlist!Die longlist wordt minder en minder beïnvloed door marketing/sales.

Thursday 18 March 2010

Thursday 18 March 2010

Thursday 18 March 2010

De Longlist!Google: algorithm based search.Social Media: social based search.

Thursday 18 March 2010

Machtsverschuiving

Thursday 18 March 2010

4. Intern gebruik

3. Wat niet doen

2. Wat doen?

1. Wat zijn Social Media

Thursday 18 March 2010

Community= Virtuele plek waar mensen met gemeenschappelijke kenmerken op vaste basis bij elkaar komen.

Thursday 18 March 2010

Café

Thursday 18 March 2010

Wat zijn Social Media?- creatie- sociaal- decentraal

Thursday 18 March 2010

‣ Blogs

‣ Twitter

‣ Facebook, Netlog, LinkedIn

‣ Flickr

‣ YouTube

‣ Ning

Wat zijn Social Media

Thursday 18 March 2010

‣ Persoonlijke ervaringen

‣ Mogelijkheid tot reactie

‣ Makkelijk op te zetten

‣ Google!

‣ Influencers

Blogosfeer

Thursday 18 March 2010

‣ Facebook: 3 mio

‣ Netlog: 3 mio

‣ Skyrock: 1,7 mio

‣ Twitter: 30.000

Sociale netwerken

Thursday 18 March 2010

Thursday 18 March 2010

Thursday 18 March 2010

Thursday 18 March 2010

‣ De kanarie in de koolmijn...

Twitter

Thursday 18 March 2010

Er wordt nu gepraat over jouw merk,

bedrijf, product, sector.

Thursday 18 March 2010

4. Intern gebruik

3. Wat niet doen

2. Wat doen?

1. Wat zijn Social Media

Thursday 18 March 2010

Thursday 18 March 2010

‣ Luisteren

‣ Aanwezig zijn

‣ Reageren

‣ Participeren

‣ Sturen

Wat doen?

Thursday 18 March 2010

‣ Google Blogsearch

‣ Twitter Search

‣ Ubervue

‣ SocialMention

‣ Blogoloog

Luisteren

Thursday 18 March 2010

‣ RSS reader!

Alerts

Thursday 18 March 2010

‣ Claim your identity

‣ Als persoon

Aanwezig zijn

Thursday 18 March 2010

Thursday 18 March 2010

‣ Antwoorden op vragen

‣ Problemen: offline!

‣ Crisis PR

‣ Koopsignalen!

Reageren

Thursday 18 March 2010

‣ Tips & Tricks

‣ Inspiratie

Participeren

Thursday 18 March 2010

‣ Vragen stellen

‣ Laten uitproberen

‣ Maak ambassadeurs!

Sturen

Thursday 18 March 2010

Thursday 18 March 2010

Thursday 18 March 2010

Thursday 18 March 2010

4. Intern gebruik

3. Wat niet doen

2. Wat doen?

1. Wat zijn Social Media

Thursday 18 March 2010

Social Media

=

creatie / sociaal / decentraal

Weet je nog?

Thursday 18 March 2010

‣ Roepen

‣ Proberen controleren

‣ Faken

‣ Onpersoonlijk zijn

NIET!

Thursday 18 March 2010

Thursday 18 March 2010

‣ De conversatie aangaan

Wel:

Thursday 18 March 2010

Help them buy...

Thursday 18 March 2010

4. Intern gebruik

3. Wat niet doen

2. Wat doen?

1. Wat zijn Social Media

Thursday 18 March 2010

Ook zeer geschikt voor interne communicatie.

Intern gebruik

Thursday 18 March 2010

‣ Wiki’s

‣ Twitter / Yammer

‣ Projectblogs

Enterprise 2.0

Thursday 18 March 2010

4. Intern gebruik

3. Wat niet doen

2. Wat doen?

1. Wat zijn Social Media

Thursday 18 March 2010

Thursday 18 March 2010

Mensen willen praten (online)...

Thursday 18 March 2010

Thursday 18 March 2010

Stap mee in de conversatie.

Thursday 18 March 2010

Web 2.0 verwijdert het artificiële membraan tussen de organisatie en zijn publiek.

Thursday 18 March 2010

Site-centric

User-centric

Thursday 18 March 2010

Het ‘Soylent Green’ moment

Thursday 18 March 2010

Het ‘Soylent Green’ moment

The web is people

Thursday 18 March 2010

HET WEB WORDT GEBRUIKT DOOR MENSEN

Thursday 18 March 2010

Echte mensen, niet ‘users’.

Thursday 18 March 2010

Mensen met kinderen.

Thursday 18 March 2010

Mensen met passies.

Thursday 18 March 2010

Behandel ze dus als mensen:

Thursday 18 March 2010

Conversatie.

Thursday 18 March 2010

VRAGEN?

Thursday 18 March 2010

twitter.com/netlashbart@netlash.comwww.netlash.com

Thursday 18 March 2010