Santiago VázquezInstituto de Empresa - Madrid, 5 de noviembre de 2008

marketing interno e individualización

hacia la gestión depersonas 3.0

- Increíble. Ninguna

cantante ha tenido tanto

éxito durante tanto tiempo.

Lleva 25 años en la cima y

suma y sigue. ¿El secreto?

entrevista Madonna

- Creo que es porque todavía

disfruto y me lo paso bien. Sigo

enamorada de lo que hago.

Trabajo con gente magnífica,

conservo el entusiasmo, no estoy

aburrida ... Simplemente,

mantengo la energía. Creo que me

siento muy orgullosa de eso

comunicación unidireccional

la información y el conocimiento son fuentes de poder

el que señala problemas es provocador

lealtad = obedecer

no me corresponde detectar problemas

no necesito comentarios para hacer mi trabajo

a nadie le interesa lo que pueda pensar

el espíritu del equipo significa no cuestionar

comunicación multidireccional

la información y el conocimiento deben ser compartidas con libertad

los que señalan problemas están comprometidos y contribuyen a mejorar

lealtad = orientación al logro

soy responsable de detectar problemas que nos afectan a todos

las ideas y comentarios de los demás me ayudan a mejorar

mis opiniones e ideas son valoradas

el espíritu del equipo significa participar plenamente en un intercambio constante

web 1.0 web 2.0

la web 2.0, conocida como la web social y participativa, supone nuevos retos para las

empresas, y también les brinda nuevas oportunidades. Diversos autores coinciden en que esta etapa de internet es más una actitud que una

tecnología, pero de lo que no hay duda es de que supone un cambio de enfoque importante. Las empresas no tienen ya el control del mensaje,

pues las nuevas herramientas 2.0 facilitan que el usuario se convierta también en creador de

contenidos.

Cristina Aced - colaboradora del e-Business Center del IESE

web del empleado

gestión del

conocimiento

e selección

e learning

teletrabajo

conciliaci@n

redes sociales

comunicación interna

rh 2.0

web semántica

hacia la personalización

marca como empleador

marca

identidadpromesa experiencia

Los compromisos pasados, presentes y

futuros de una organización con sus

audiencias.

La expresión visual, verbal y sensorial de lapromesa y los valoresde una organización

El éxito de una organización en cumplir su promesa a través de

las experiencias proporcionadas a sus

audiencias en diferentes momentos y lugares

+ +

reputación

marketinginterno

generación Y

relaciones laborales individuales

ningún hombre es

feliz a menos que

crea serlo

Publio Siro

créetelo!!!

¿quieres motivos?

gracias!