MARKETINGPESSOAL

ESIC - BusinessMarketingSchool Nov 2014 Alexandre Conte

Consultor de Marketing: Level UP – Marketing ExperienceAtuante no Mercado de Comunicação e Marketing + 14 anos.

Ex-aluno de Administração: Esic Business & Marketing SchoolMestrando em Administração: Estratégias de Marketing e Comportamento do Consumidor: UFPREspecialização em Marketing: FAE Business SchoolGraduação em Desenho Industrial – Programação Visual: PUCPRTécnico em Processamento de Dados: SPEI

acontecomigo@gmail.com • alexandreconte.com

ALEXANDRE CONTE

“Uns sonham com o sucesso, nós acordamos cedo e trabalhamosduro para consegui-lo.”

Trecho publicado em seu blog em 07/10/2011

Abílio Diniz

• Saturação | + pessoas• Nível de Exigência | Só os melhores• Rápida obsolescência.• Competitividade • Sustentabilidade Profissional

Mercado de Trabalho

Conto de Fadas | Selva | Arena

Marketingé a atividade, conjunto de instituições e processos para criar, comunicar, entregar e trocar ofertas que tenham valor para consumidores, clientes parceiros e sociedade em geral.

Definição de Marketing

...ofertas que tenham valor paraJulho 2013

MarcaNome, termo, símbolo, desenho ou uma combinação desses elementos que deve identificar os bens ou serviços de um fornecedor ou grupo de fornecedores e diferenciá-los dos da concorrência.

Definição de Marca

≠

Definição de Marca

• Identidade• Imagem• Reputação

“Atribuir uma marca não quer

dizer tê-la sobre o

produto,mas dentro

dele.”(KAPFERER, 2003)

Valor de Marca

0

30

60

90

120

Coca-Cola Johnson &Johnson

Unilever Procter&Gamble

Amazon.com

Ativos Tangíveis Intangíveis e boa reputação (goodwill / survaleur)

113104

90

83

22

Fonte: KELLER, K. L. Gestão estratégica de marcas. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006, p. 10.

Ativos tangíveis podem equivaler a somente 10% do valor total. Até 70% doas ativos intangíveis podem ser constituídos por marcas

Década de 80 os múltiplos passaram de se ou 8x para 20 a 25x

Valor de MarcaRank Previous Rank Brand Country Sector Brand Value ($ m) Change Brand Value

1 1   United States Beverages 71,861 2%

2 2 United States Business Services 69,905 8%

3 3 United States Computer Software 59,087 -3%

4 4 United States Internet Services 55,317 27%

5 5 United States Diversified 42,808 0%

6 6 United States Restaurants 35,593 6%

7 7 United States Electronics 35,217 10%

8 17 United States Electronics 33,492 58%

9 9 United States Media 29,018 1%

10 10 United States Electronics 28,479 6%

11 11 Japan Automotive 27,764 6%

12 12 Germany Automotive 27,445 9%

13 14 United States Business Services 25,309 9%

14 8 Finland Electronics 25,071 -15%

15 15 Germany Automotive 24,554 10%

Fon

te:

Inte

rbra

nd

2011

Valor de Marca

Fonte: Interbrand 2014

• Qualidade percebida• Consistência• Associações • Lealdade à marca | Influência

Valor de Marca

“É uma disciplina que aproveita os conceitos e instrumentos de marketing em beneficio da carreira e da vida pessoal dos indivíduos, valorizando o ser humano em todos os seus atributos, características e sua complexa estrutura.”

O que é Marca Pessoal

(KOTLER P.)

• Quem está falando?• De onde fala?

Qual a marca pessoal dessas personalidades?

Em uma palavra.

• Realizações• Ideal Nelson Mandela

• Realizações• Carisma Ronaldo

• Comportamento• Polêmica Alexandre Frota

Como você quer ser visto Como você realmente é visto

• Consistência?Sandy

• Manutenção• Atitudes Lula

Antes

Depois

A força do Marketing Pessoal

Hoje

• Valores• Associação de marca• Simbolismo• Imagem

Michael Jordan

MVP

Definição de Marca

A trajetória pessoal sempre será um PATRIMÔNIO individual a ser administrado com COMPETÊNCIA.” PROTEJA-SE!!!

Marketing Pessoal não é divulgar uma melhor imagem de nós mesmos, mas sim, nos tornarmos pessoas melhores.

Concebendo uma Marca Pessoal

EU: O Melhor Produto que já Existiu

A Primeira Impressão• Momento chave• Boa Imagem• Pessoal | Profissional 

A Linguagem Corporal• Valiosa fonte de informação• Diz muito sobre o indivíduo Imagem• Pode significar a diferença entre êxito e

fracasso.

Grupos de Pertencimento • Grupos de Aspiração

EU: O Melhor Produto que já Existiu

Conhecimento• Leia, leia, leia.... e continue lendo...• Pergunte | Seja Curioso• Estude• Entenda como o mundo funciona.• Procure por um tutor.• Contextualize-se com o seu universo.

EU: O Melhor Produto que já Existiu

Conhecimento• Conheça as principais autoridades no

assunto

EU: O Melhor Produto que já Existiu

Conhecimento• Conheça as principais autoridades no

assunto

EU: O Melhor Produto que já Existiu

Conhecimento• Inspire-se em um mentor.

EU: O Melhor Produto que já Existiu

Conhecimento• Inspire-se em um mentor.

EU: O Melhor Produto que já Existiu

Conhecimento• Inspire-se em um mentor.

• Cantor• Compositor• Piloto de avião• Marketer• Historiador• Esgrimista• Locutor• Roteirista• Empreendedor

EU: O Melhor Produto que já Existiu

Habilidades• Técnicas | Saber fazer bem feito• Pessoais | Eentenda as pessoas. O mundo está cheio delas.• Interpessoais |Aprenda a se relacionar.• Autoconhecimento | Limites | Vantagens• Autocontrole | Assuma o comando das

emoções.• Automotivação | Não se deixe abater• Empatia | Carisma | Sociabilidade.

EU: O Melhor Produto que já Existiu

Habilidades• Explore as possibilidades | Faça de tudo• Não tenha medo de errar.• Desenvolva-se | Pratique muito | Treine

sempre • Alcance a excelência.

EU: O Melhor Produto que já Existiu

Atitudes

• Mexa-se! Já!• Corra atrás.• Corra na frente.• Seja proativo.• Tenha disciplina.• Persistência• Responsabilidade• Moral e Ética• Olho de Tigre

EU: O Melhor Produto que já Existiu

ComportamentoEU: O Melhor Produto que já Existiu

Paciência Demonstrar auto-controle

Gentileza Dar atenção, encorajar, cortesia.

Humildade Saber que precisa aprender sempre.

RespeitoTratar todos com importância e educação

AltruísmoIr ao encontro das necessidades dos outros.

Honestidade

Ser ético. Não seja “Gerson”

Compromisso

Ser fiel às próprias opções, cumprir a promessa.

Mídias Sociais• Plágio | além de crime é muito feio.• Não cite ou marque alguém

indiscriminadamente.• Você passa a ser o que você publica.• Não pratique SPAM.• Meça as palavras.• Não seja polêmico.

EU: O Melhor Produto que já Existiu

21% das empresas brasileiras

declaram utilizar as redes sociais no processo de seleção de seus

candidatos.(Jobvite)

Resiliência“Não importa o que aconteça com você, mas sim o que você fará com o que acontecerá com você.” (SARTRE, Jean Paul)

EU: O Melhor Produto que já Existiu

O papel das emoções na marca pessoal

• Controle suas emoções.• Inteligência emocional.• Aprenda a trabalhar sob pressão.

EU: O Melhor Produto que já Existiu

Estilo Pessoal X Imagem Profissional• Contexto.• Evite exageros.• Cuidados Pessoais | Aparência | Asseio• Organização.• Bom senso.

EU: O Melhor Produto que já Existiu

Estilo Pessoal X Imagem Profissional• Elegância não significa roupas caras.

EU: O Melhor Produto que já Existiu

Ferramentas de trabalho• Se possível:

• Tenha bons instrumentos.• Caneta | Celular | Calculadora | Carro |

Câmera.

EU: O Melhor Produto que já Existiu

Tenha um cavalo senssacional

• Não adianta ser fera, montado em um pangaré.• Esteja à altura do seu cavalo!

EU: O Melhor Produto que já Existiu

Al Ries

Posicione-se comoGrande e serás Enorme!

Objetivo de Carreira

A motivação dos vencedores

Empreendedorismo • Sua carreira é o seu negócio• Invista em você.• Tenha disciplina.• Se leve a sério. • Sonhe • Acredite no seu sonho

Objetivo de Carreira

Qual o seu propósito?  • Qual é o seu sonho?• Onde quer chegar?• Objetivo – O que o move?• Motivação – O quanto está disposto a

pagar?• Determinação.

O tamanho do nosso sucesso está diretamente relacionado com a nossa imagem pessoal.

(Daniel Godri) 

Objetivo de Carreira

Objetivo principalTenha um objetivo e tanto • Claro• Valioso• Motivador• Espetacular | Não aceite nada menos

que isso 

O que eu quero serquando crescer?

Objetivo de Carreira

Objetivo principalVocê tem o poder de escolha

• Sua profissão• Seu trabalho• Como será seu dia• Seus amigos• Se vai colocar em prática o que sabe.• Se irá além • Suas atitudes

Objetivo de Carreira

Aprenda a venderPois somos todos vendedores. O tempo topo!

• Entrevista de emprego• Primeiro encontro• Ideias | Opiniões• Projetos |Orçamentos• Aumento 

Para vender é preciso• Saber ouvir• Entender o que as pessoas realmente querem.

Objetivo de Carreira

Você seria seupróprio cliente?

Venda da sua vida• Saberá identifica-la? • Estará pronto? | Metas cumpridas• Estará preparado? | • Dará conta do recado?

Objetivo de Carreira

Uma Estratégia de Sucesso

Como vencer com inteligência

4Ps Produto | Praça | Promoção | Preço

 • O que serei?• Onde e para quem estarei

disponível?• Qual é o meu público alvo?• Quanto vou cobrar?

Uma Stratégia de Sucesso

Serei capaz de ser reconhecido como capaz de atender à necessidades específicas pelas pessoas certas e estarei acessível a elas por um preço que estejam dispostas a pagar?

Planejamento estratégico pessoal  Onde estarei em 5 anos? | em 10 anos? • Metas necessárias• Plano de voo• Quais as melhores rotas?• Qualificação necessária• Recursos | Receitas• Rede de contatos • Ferramentas• Setor | Experiência | Geografia• Arrisque jogar em um time

grande.

Uma Stratégia de Sucesso

Análise Swot• Pontos Fortes - Reforçar• Pontos Fracos | Proteger e

desenvolver• Ameaças | Minimizar • Oportunidades | Identificar e estar

preparado

Uma Stratégia de Sucesso

Desempenho • Fazer mais do que o necessário.• Esqueça “Eu fiz a minha parte.”• Eficiência nas tarefas.• Eficácia nos resultados.• Qualidade em tudo | sempre• Excelência é dedicação.• Entrega é fundamental.

• Aprenda a vencer.• Tome gosto pela conquista.

Uma Stratégia de Sucesso

Credibilidade

• Conjunto de imagens• Reputação• Confiabilidade• Crédito

Uma Stratégia de Sucesso

“Qualquer meio que se apresente capaz de

gerar capital, tal como crédito e capacidade

produtiva, será tão valioso quanto o próprio capital”

Benjamin Franklin

NetworkingVocê sabe fazer?

• Eventos | Misture-se! • Classifique seus contatos• Apresente-se | Mas também conheça |

Escute• Oferecer X Pedir• Manutenção

Uma Stratégia de Sucesso

Recomende | Curta | Interaja

Ações de Resultados

Marketing Pessoal aplicado no dia-a-dia

VestuárioEsteja adequado ao seu ambiente de trabalho.

Ações de Resultado

Etiqueta

• Social• Empresarial • Cerimonial | Rituais e Convenções• Culturais•  Netiqueta

Ações de Resultado

Relevância dos Detalhes

• Pontualidade• Polidez• Cavalheirismo em tempos modernos• Cartões de visita• Uso do celular• Fofoca | Rádio Peão

Ações de Resultado

Foto

• Tenha uma “ foto oficial”• Bem produzida.• Padronize sua identidade visual.

Utilize• Redes sociais• E-mail• Apresentações• Curriculum

Ações de Resultado

Importância da LinguagemNa comunicação Verbal |Escrita |Corporal.

Ações de Resultado

Curriculum e entrevistas

• Seja honesto• Curriculum atualizado• Qualifique-se constantemente• Comente sobre seus principais

projetos• Como superou dificuldades• Não fale mal• Curriculum Criativo | Interessante | Mas

cuidado• Blog | Site pessoal• Linkedin bem preparado

Ações de Resultado

Revisão

Marketing Pessoal

1. Prepare-se

• Estude a si mesmo• Analise o todo• Planeje suas ações

Ações de Resultado

2. Fortifique-se

• Desenvolva-se• Reforce seus pontos fortes• Proteja e desenvolva seus pontos

fracos• Torne-se imbatível

Ações de Resultado

3. Comunique-se

• Prese por uma boa apresentação.• Torne-se conhecido.• Venda-se.• Esteja disponível.• Faça com que todos saibam sobre a sua

jornada.

Ações de Resultado

4. Recrute Aliados

• Crie cúmplices para o seu sucesso.• Expanda seu networking• Tenha os melhores ao seu redor.

Ações de Resultado

5. Conquiste o Sucesso

• Siga sua estratégia• Alcance seus objetivos• Realize-se!

Ações de Resultado

Alexandre Conte

acontecomigo@gmail.com • alexandreconte.com

Apresentação e vídeos disponível após às 23h em:http://alevelup.com.br/arquivos/PALESTRAS/mkt_pessoal/mkt_pessoal.rar