Palestra Search engine marketing (SEM) - Pós Graduação MBA Marketing
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Transcript of Palestra Search engine marketing (SEM) - Pós Graduação MBA Marketing
Prof. Fernando Souza @fernandosouza [email protected]
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Publicitário, (ex-)blogueiro, palestrante e
Empreteco.
Atuante no mercado digital desde 2002.
Professor de Marketing Digital e Redes Sociais
31 anos, Fernando Souza
Já desenvolveu trabalhos para:
Ticket, Microsoft ,Corinthians, Gerdau,
Alpargatas, Banco do Brasil,
Julio Okubo, Editora Abril, CSU,
BigX Picanha, Link Trade,
AgroCFM, Hospital Nove de Julho,
Roche e Faculdade Mauá.
3
Ambientes do Marketing Digital
4
No Brasil de cada 100 buscas, o Google é o mediador de 88
Cenário
5
É oferecer a melhor opção de
busca na Internet tornando as
informações mundiais
acessíveis e úteis.
A missão do Google
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Rede Search e Rede Display (GDN)
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95% dos usuários da web utilizam sites de busca
8
EM MÉDIA, 50% DAS VISITAS A UM SITE VEM DE BUSCADORES
Fonte: De onde vem os Acessos – Revista WebDesign
Estimativa Brasil – Considerando todos os buscadores
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O Google possui o maior
“banco de dados das
intenções humanas”
John Battelle
O Google sabe os desejos das pessoas
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40% dos consumidores acreditam que as empresas cujos websites estão nas
posições superiores da página de busca são as principais marcas de seu setor
Fonte: Jupiter Research
Google Ad Words – Rede de Pesquisa (Search)
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Busca Natural – Resultado Baseado Na Qualidade Do Site
Links Patrocinados
Google Ad Words – Rede de Pesquisa (Search)
12
REDE DE CONTEÚDO
Fonte: ComScore – Novembro de 2008
A rede de conteúdo do Google
inclui milhares de sites de alta
qualidade, páginas de notícias e
blogs que fazem parceria com o
Google para exibir anúncios
segmentados.
INTERNET
Alcança mais de 84%
de usuários únicos da
internet no Brasil
Google Ad Words – Rede de Conteúdo (Display)
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A Intenção
de Pesquisa
É pensar como o usuário (seu público alvo)
realiza a busca por seu produto ou serviço
Quero fazer
curso de
Departamento
pessoal
O mais importante
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A Intenção de Pesquisa
Como calcular Hora Extra?
Prazos para quitação de verbas rescisórias?
Cálculo de verbas rescisórias?
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Em que quadrante seu time tem mais afinidade?
Fonte: Ibope TGI
Viúvo(a)
Casado(a)
Ensino Fundamental
Jazz/Blues
Forró Sertanejo
Só utilizo serviços públicos de saúde
Renda R$ 600 a 4.499
Usa medicamento para perda de cabelo
É importante estar atraente para o sexo oposto
Carro
Música Clássica
Os homens não choram Ensino Superior
Renda 4.500 a 8.999
Sair para beber/bares
Uso preservativo em todo novo relacionamento
Rock
Eu me acho muito inteligente
Renda mais de R$ 9.000
Mestrado/Doutorado/Pós-graduado/MBA
Metrô
Solteiro
A cozinha é a parte mais importante da minha casa
Estou disposto a fazer cirurgias para melhorar minha aparência pessoal
Ensino Médio
Renda menos de R$ 600
Samba/pagode
Axé/Música baiana
Jogos de Mesa/Baralho
Ônibus/Lotação
Funk
Música eletrônica
O lugar da mulher é dentro de casa
Quando encontro um marca que gosto sou fiel a ela
Consome frequentemente frios de carne de porco
Fonte: Paulo Camossa
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Tenha seus
objetivos de
publicidade bem
definidos antes de
começar uma
campanha.
Dicas
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A Intenção de Pesquisa
Fonte: Fernando Mello
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Estude as Políticas de Publicidade do
AdWords antes de criar suas
campanhas. Assim você evita que seus
anúncios sejam reprovados (ou sua
conta, suspensa!) por erros simples.
Dicas
Priscila
Gerente de Comunidades do AdWords
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A Intenção de Pesquisa
• Que valores dominarão sobre o processo de tomada de decisão? • Quais dados eles irão considerar antes de tomar a decisão? • Como eles irão avaliar e priorizar esses dados? • Destacar Problemas ou Soluções. • Compra por Preço ou Característica do Produto?
Mentalidade da Decisão
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A Intenção de Pesquisa
• Por que eles digitam estes termos? • O que passou na mente deles antes antes da pesquisa? • Quem são eles? • Com o que eles se preocupam? • Quais são as suas esperanças e sonhos?
Raciocinar como seu cliente
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Conversões
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http://goo.gl/Dz88P
O código de conversão é um pequeno trecho de
código que deve ser inserido após um formulário
(compra, fale conosco, inscrição, etc.) com isso o
Google AdWords recebe um aviso informando a
PALAVRA-CHAVE, anúncio e campanha que gerou a
visita.
VENDA
VISITA DE PÁGINA IMPORTANTE
CADASTRO
LEAD
Conversões
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Conversões
http://goo.gl/Dz88P
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Estruturando
Campanha
Grupo de Anúncios
Palavras-Chave Anúncios
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Ambientes do Marketing Digital
Quanto mais específicas as palavras, menor a competição e
mais qualificado é o público
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Quanto mais específicas as palavras, menor a competição e
mais qualificado é o público
Ford fiesta 2009 único dono carro usado X Fonte: Fernando Mello
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Quando o usuário faz uma busca, a palavra chave escolhida é
negritada, chamando mais atenção.
Caso a palavra chave esteja presente no anúncio, o texto
também será negritado.
Além disso, a ferramenta entende que, se o seu anúncio repete a
palavra chave em todas as linhas, é mais relevante à busca do
usuário.
Fonte: Guilherme Kyoji
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Definição de métricas
Analytics URL Builder
http://goo.gl/ReXCb
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Google Ad Words – Rede de Conteúdo (Display)
Alcance os usuários em momentos relevantes para sua marca
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Rede Display
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Rede Display
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O que é a Rede Display
A rede de conteúdo do Google inclui milhares de sites de alta qualidade, páginas de
notícias e blogs que fazem parceria com o Google para exibir anúncios segmentados.
Rede Display
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O que é a Rede Display
Rede Display
34
Rede Display
35
Rede Display
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Sempre separe as campanhas da Rede
de Pesquisa e da Rede de Display, já que
elas precisam de abordagens diferentes e
você poderá ajustar as configuração da sua
campanha de Display.
Dicas
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Evite mexer nas campanhas sem ter
métricas/amostragem válida.
Espere 1 semana
antes de fazer as primeiras
modificações.
Dicas
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Não se engane. Direcionar seus clientes apenas
para a sua página inicial não é um bom negócio.
Manda-los para as páginas específicas dos
produtos nos quais clicaram nos anúncios pode
trazer uma taxa de conversão melhor. Unir uma
campanha SEM a uma otimização do SEO de sua
página pode melhorar muito os resultados.
Dicas
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Estratégia
Muitas vezes os resultados de
busca orgânica podem ser
muito diferentes das
campanhas de SEM e o
período para conversão
orgânica pode ser lento, por
isso é recomendável
estratégias complementares
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#polemica
Concurso Cultural
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#polemica
http://www.fazenda.gov.br/portugues/legislacao/portarias/2013/portaria422.asp
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#polemica
http://www.fazenda.gov.br/portugues/legislacao/portarias/2013/portaria422.asp
Art. 2º Fica descaracterizado como exclusivamente artístico,
cultural, desportivo ou recreativo o concurso em que se consumar a
presença ou a ocorrência de ao menos um dos seguintes
elementos, além de outros, na medida em que configurem o intuito
de promoção comercial:
II - marca, nome, produto, serviço, atividade ou outro elemento
de identificação da empresa promotora, ou de terceiros, no
material a ser produzido pelo participante ou na mecânica do
concurso, vedada, ainda, a identificação no nome ou chamada
da promoção;
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Dúvidas?
http://www.facebook.com/fernand0souza
Twitter: @fernandosouza
E-mail: [email protected]
http://on.fb.me/16LNW58