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Le Multi-deviceau cœur de votre stratégie mobile

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AGENDA

Tendances marché

Analyse des supports

Etude

Vue holistique

Témoignage : Christine Letouche, Le Monde interactif

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TENDANCES MARCHÉ

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TENDANCES MARCHÉFOCUS SUR LES APPLICATIONS

Etude réalisée du 1er janvier 2012 au 31 décembre 2013 sur un périmètre de 2 933 sites web et 263 applications audités par AT Internet.

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TENDANCES MARCHÉHÉTÉROGÉNÉITÉ DES ÉCRANS

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TENDANCES MARCHÉTEMPS MOYEN PAR INTERACTION

Source Sterling Brands/ Ipsos 1661 participants

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TENDANCES MARCHÉMODES DE CONSOMMATION

Source Sterling Brands/ Ipsos 1661 participants

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ANALYSE DES SUPPORTS

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ANALYSE DES SUPPORTS

o Créer une expérience utilisateur riche et cohérente en cross-

device,

o Adapter le contenu au contexte et optimiser les fonctionnalités liées

à la mobilité,

o Identifier les supports les plus performants et améliorer la fidélité

pour chacun d’eux.

ENJEUX

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ANALYSE DES SUPPORTS

Optimiser les parcours utilisateurs

o KPI : taux de rebond, sources, tunnels…

Adapter l’offre selon les supports

o KPI : TOP 10 des produits achetés

Identifier les supports d’acquisition

o KPI: conversions par support (nouveaux visiteurs)

SCENARII POUR LES SITES WEB

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LE CROSS DEVICEETUDE

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ETUDE

Supports étudiéso Site webo Site mobileo Applications Iphone et Ipad

Mieux connaître l’expérience globale des visiteurs identifiés o Quelles sont les associations les plus répandues ? o A quels profils de visiteurs correspondent-elles ?

Adapter sa stratégie aux différentes clientèleso Ciblage des actions de communicationo Contenu adéquato Mise à jour des offres

CONTEXTE

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ETUDE

Taux de conversion plus faible pour les smartphones

(support qui se prête moins à l’achat direct)

CONVERSIONS

Web Appli Iphone Appli IpadConversions 8 547 295 1 032 302 311 549

Taux de conversions 3,317% 1,922% 3,232%

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ETUDEVISITEURS INTER-SUPPORTS

11 % de trafic additionnel

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ETUDEEXCLUSIVITÉ DES SUPPORTS

Pages vues Temps passé

Les exclusifs application iPhone voient plus de pages par visite que les exclusifs site web en beaucoup moins de temps

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VERS UNE VUE HOLISTIQUE

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UNE VUE HOLISTIQUECONTEXTE

web mobile

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UNE VUE HOLISTIQUE

Mesurer les hauteurs et largeurs d’écrans

Analyser les marques et modèles pour les sites web

Créer des groupes mobile sites + apps + web

ENJEUX

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QUESTIONS ?