La Carriera Perfetta Dal networking al colloquio di lavoro

Claudio Ceper, Senior Advisor - Career Counsellor

Milano, 14 maggio 2018

CONSULTANT PROFILE

Claudio Ceper

Education 1967 Liceo classico Berchet

1971 Laurea in Economia e Commercio, Università Bocconi, Milano

Precedenti Esperienze 1972 - 1986:

• Trainee Divisione Crediti, Chase Manhattan Bank, Milano

• Assistant Controller, IFI, Torino

• Segretario Generale ANVEC, Milano

• Direttore Commerciale, Europ Assistance, Milano

• Direttore Generale, Edge Consulting, Milano/New York

• Amministratore Delegato, Mineraria Italiana, Milano

1986 – 2013

• Egon Zehnder

• Partner dal 1991 al 2003

• Senior Partner dal 2004 al 2008

• Senior Advisor dal 2009 al 2013

• Negli ultimi anni ha seguito progetti nell’area Consumer, Servizi,

Media e Retail, sia come Executive Search che Management Appraisal

e Team Assessment.

• Ha lanciato e gestito per alcuni anni la Practice Luxury Goods a livello

mondiale.

• Dal Novembre 2012 è Presidente del Forum della Meritocrazia.

• Dal 2013 è Mentor e Career Counsellor per Aziende e Manager.

• Dal 2014 è Consigliere della BAA per l’area Career Advice

Hobbies e sport: Opera lirica, letture di storia e di psicologia. Bicicletta da corsa, sci e nuoto.

2

Networking

Headhunters

CV

3 PUNTI CHIAVE

3

BY PASCALE DE MESNARD

(COACH, PARIS 2013)

AND ANTHONY SIVE

Come sviluppare la rete di

relazioni in modo

efficace

SELF ASSES-SMENT PLANS

AND HOPES

ASK

WHAT

WHERE

DREAM

NETWORK CONTACTS

GIVE AND TAKE

ELEVATOR PITCH

PRACTICE

AND

ADAPT

USE

SOCIAL

EVENTS

LISTEN

MORE

THAN

TALK

ATTEND REGURARLY

YOUR NETWORK

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Networking

BY PASCALE DE MESNARD

(COACH, PARIS 2013)

AND ANTHONY SIVE

HOW TO NETWORK

EFFECTIVELY

SELF ASSES-SMENT PLANS

AND HOPES

ASK

WHAT

WHERE

DREAM

NETWORK CONTACTS

GIVE AND TAKE

ELEVATOR PITCH

PRACTICE

AND

ADAPT

USE

SOCIAL

EVENTS

LISTEN

MORE

THAN

TALK

ATTEND REGURARLY

YOUR NETWORK

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Pianifica con largo anticipo

(quando ti trovi bene con il tuo lavoro!

e non hai bisogno d’altro)

SELF ASSESSMENT

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BY PASCALE DE MESNARD

(COACH, PARIS 2013)

AND ANTHONY SIVE

HOW TO NETWORK

EFFECTIVELY

SELF ASSES-SMENT PLANS

AND HOPES

ASK

WHAT

WHERE

DREAM

NETWORK CONTACTS

GIVE AND TAKE

ELEVATOR PITCH

PRACTICE

AND

ADAPT

USE

SOCIAL

EVENTS

LISTEN

MORE

THAN

TALK

ATTEND REGURARLY

YOUR NETWORK

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Definisci in modo chiaro le prospettive !!!

Sii focalizzato / determinato

PLANS AND HOPES

Prepara il tuo

piano A, B, e

… C

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BY PASCALE DE MESNARD

(COACH, PARIS 2013)

AND ANTHONY SIVE

HOW TO NETWORK

EFFECTIVELY

SELF ASSES-SMENT PLANS

AND HOPES

ASK

WHAT

WHERE

DREAM

NETWORK CONTACTS

GIVE AND TAKE

ELEVATOR PITCH

PRACTICE

AND

ADAPT

USE

SOCIAL

EVENTS

LISTEN

MORE

THAN

TALK

ATTEND REGURARLY

YOUR NETWORK

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Interrogati e

Fai domande su di

te alle persone

che stimi

ASK

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(COACH, PARIS 2013)

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HOW TO NETWORK

EFFECTIVELY

SELF ASSES-SMENT PLANS

AND HOPES

ASK

WHAT

WHERE

DREAM

NETWORK CONTACTS

GIVE AND TAKE

ELEVATOR PITCH

PRACTICE

AND

ADAPT

USE

SOCIAL

EVENTS

LISTEN

MORE

THAN

TALK

ATTEND REGURARLY

YOUR NETWORK

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WHAT …

• … come sono come professionista?

• … qual è la ragione del mio impegno nell’attività

. professionale?

• … in cosa ottengo risultati? Cosa mi riesce bene?

• … sono ben preparato (nelle competenze tecniche

. e nei soft skills)?

• … mi piace fare?

• … cosa faccio per sostenere le mie scelte di vita?

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HOW TO NETWORK

EFFECTIVELY

SELF ASSES-SMENT PLANS

AND HOPES

ASK

WHAT

WHERE

DREAM

NETWORK CONTACTS

GIVE AND TAKE

ELEVATOR PITCH

PRACTICE

AND

ADAPT

USE

SOCIAL

EVENTS

LISTEN

MORE

THAN

TALK

ATTEND REGURARLY

YOUR NETWORK

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WHERE …

• … dove desidera vivere la mia famiglia?

• … nella città che offre il miglior bilanciamento fra vita

. e lavoro?

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AND ANTHONY SIVE

HOW TO NETWORK

EFFECTIVELY

SELF ASSES-SMENT PLANS

AND HOPES

ASK

WHAT

WHERE

DREAM

NETWORK CONTACTS

GIVE AND TAKE

ELEVATOR PITCH

PRACTICE

AND

ADAPT

USE

SOCIAL

EVENTS

LISTEN

MORE

THAN

TALK

ATTEND REGURARLY

YOUR NETWORK

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DREAM

NON DIMENTICARE

DI SOGNARE!

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HOW TO NETWORK

EFFECTIVELY

SELF ASSES-SMENT PLANS

AND HOPES

ASK

WHAT

WHERE

DREAM

NETWORK CONTACTS

GIVE AND TAKE

ELEVATOR PITCH

PRACTICE

AND

ADAPT

USE

SOCIAL

EVENTS

LISTEN

MORE

THAN

TALK

ATTEND REGURARLY

YOUR NETWORK

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NETWORK CONTACTS

Più dell’ 85% delle segnalazioni per nuovi lavori

arrivano dalla rete di conoscenti.

Inizia a coltivare i contatti quando non hai bisogno

Solo il 15%

dei nuovi lavori

sono generati da

headhunters.

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HOW TO NETWORK

EFFECTIVELY

SELF ASSES-SMENT PLANS

AND HOPES

ASK

WHAT

WHERE

DREAM

PLAN NETWORK CONTACT

S

GIVE AND TAKE

ELEVATOR PITCH

PRACTICE

AND

ADAPT

USE

SOCIAL

EVENTS

LISTEN

MORE

THAN

TALK

ATTEND REGURARLY

YOUR NETWORK

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GIVE AND TAKE

Dare e prendere!

È una relazione che

genera benefici

qualitativi, non un

rapporto di scambio

quantitativo

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HOW TO NETWORK

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SELF ASSES-SMENT PLANS

AND HOPES

ASK

WHAT

WHERE

DREAM

PLAN NETWORK CONTACT

S

GIVE AND TAKE

ELEVATOR PITCH

PRACTICE

AND

ADAPT

USE

SOCIAL

EVENTS

LISTEN

MORE

THAN

TALK

ATTEND REGURARLY

YOUR NETWORK

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ELEVATOR PITCH

Una rete di conoscenze efficace è focalizzata !

La presentazione del tuo profilo non dovrebbe

richiedere più di 60 secondi, per fornire 4

elementi distintivi per dare al tuo contatto una

chiara informazione su:

• Chi sei ?

• Cosa puoi fare?

• Cosa ti rende speciale?

• Cosa vuoi?

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(COACH, PARIS 2013)

AND ANTHONY SIVE

HOW TO NETWORK

EFFECTIVELY

SELF ASSES-SMENT PLANS

AND HOPES

ASK

WHAT

WHERE

DREAM

PLAN NETWORK CONTACT

S

GIVE AND TAKE

ELEVATOR PITCH

PRACTICE

AND

ADAPT

USE

SOCIAL

EVENTS

LISTEN

MORE

THAN

TALK

ATTEND REGURARLY

YOUR NETWORK

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HOW TO NETWORK

EFFECTIVELY

SELF ASSES-SMENT PLANS

AND HOPES

ASK

WHAT

WHERE

DREAM

PLAN NETWORK CONTACT

S

GIVE AND TAKE

ELEVATOR PITCH

PRACTICE

AND

ADAPT

USE

SOCIAL

EVENTS

LISTEN

MORE

THAN

TALK

ATTEND REGURARLY

YOUR NETWORK

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USE SOCIAL EVENTS … AND ENJOY THEM !

• Scegli eventi a tema

• Prepara idee da discutere

• Presentati agli organizzatori

• Scrivi note sul retro (del biglietto da visita)

• Concentrati sulla raccolta di informazioni pertinenti

• Fai domande che mostrano interesse (in quel che

fanno gli altri)

• Chiedi di essere presentato

• Scambia biglietti da visita

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BY PASCALE DE MESNARD

(COACH, PARIS 2013)

AND ANTHONY SIVE

HOW TO NETWORK

EFFECTIVELY

SELF ASSES-SMENT PLANS

AND HOPES

ASK

WHAT

WHERE

DREAM

PLAN NETWORK CONTACT

S

GIVE AND TAKE

ELEVATOR PITCH

PRACTICE

AND

ADAPT

USE

SOCIAL

EVENTS

LISTEN

MORE

THAN

TALK

ATTEND REGURARLY

YOUR NETWORK

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LISTEN MORE THAN TALK …

… about yourself.

Utilizza reti di relazioni mirate:

decidi cosa dire, dove e a chi vuoi dirlo

e poi

scegli il luogo giusto e, una volta lì,

prova ad incontrare le persone giuste.

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BY PASCALE DE MESNARD

(COACH, PARIS 2013)

AND ANTHONY SIVE

HOW TO NETWORK

EFFECTIVELY

SELF ASSES-SMENT PLANS

AND HOPES

ASK

WHAT

WHERE

DREAM

PLAN NETWORK CONTACT

S

GIVE AND TAKE

ELEVATOR PITCH

PRACTICE

AND

ADAPT

USE

SOCIAL

EVENTS

LISTEN

MORE

THAN

TALK

ATTEND REGURARLY

YOUR NETWORK

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DECALOGO DEL BUON NETWORKER

Cosa

Fare

essere un giver spontaneo

fornire informazioni utili

ascoltare con attenzione

fare un “pensiero”

invitare l’interlocutore a colazione

farsi vivo nei tempi e nei modi giusti

Non fare

presentarsi “con il cappello in mano”

trascurare una richiesta d’aiuto

essere insistente

far fare brutta figura all’introductor

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HOW TO USE A HEADHUNTER PREFER A

SPECIALIST TO A

GENERALIST

BE CAREFUL

BE RARE

BE PREPARED

BE HONEST

LIKE US OR LEAVE US

USE US

KEEP IN TOUCH

BY JORG STEGEMANN

(FIRST EDITION MAY 2011)

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THE TRUTH ABOUT CVs

BY JORG STEGEMANN,

KENNEDY INC., 2014

Solo il 10% dei CV inviati ricevono risposta

Hai 6,25 secondi per convincere un selezionatore che sei il candidato giusto

L’85% ti tutti i CV ricevuti per un annuncio di ricerca di personale non rispondono al profilo richiesto

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5 RAGIONI PERCHE’ IL TUO CV E’ IGNORATO

BY JORG STEGEMANN,

KENNEDY INC., 2014

APPLY WHEN

• Soddisfi almeno l'80% delle competenze tecniche

• Rispondi al 99% dei criteri obbligatori delle abilità tecniche - ad es. "Francese fluente"

• Sei nei dintorni, ad es. Dovresti vivere nell'area in cui si trova il lavoro (a meno che tu non abbia un profilo molto raro o molto senior)

Trust your “gut

feeling” Non scendere a compromessi,

sì è sì, no è no, e forse è no

DO NOT

APPLY

Quando sei chiaramente sopra o sottopreparato - ad

es. "7/10 anni di esperienza nel

settore finanziario"

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THE GOOD CANDIDATES BEHIND BAD RESUMES

BY RAY VAN ES

(CEO POLYMORPH – STUDENT CAREER MANAGEMENT – 2014)

90% dei CV

sono mediocri

o un disastro

Molti recruiter, HR, HH,… non ‘‘leggono più’’ i CV ma fanno

screening basandosi su key words / content /

structure / errors / buzz words

Da tempo negli USA (e adesso anche in Europa) molti buoni

candidati non vengono considerati

(cfr. LinkedIn, On line interviews, questionari

etc.)

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THE BIGGEST MISTAKES I SEE ON

RESUMES, AND HOW TO CORRECT THEM

TYPOS LENGTH FORMATTING LIES CONFIDENTIAL INFORMATION

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BY LAZLO BOCK, SVP, PEOPLE OPERATIONS – GOOGLE

(LINKEDIN, SEPTEMBER 2014)

THE BIGGEST MISTAKES I SEE ON

RESUMES, AND HOW TO CORRECT THEM

• Un sondaggio CareerBuilder del 2013 ha rilevato che il 58% dei curriculum ha

errori di battitura.

• La ragione principale è che spesso i candidati cercano di mettere a punto i loro

curriculum solo all’ultimo minuto. Di conseguenza, un soggetto e un verbo

improvvisamente non coincidono, o un periodo viene lasciato nel posto sbagliato,

ecc.

• Gli errori di battitura sono mortali perché mostrano una mancanza di orientamento

dei dettagli e una scarsa attenzione alla qualità.

• Consiglio: leggi il tuo curriculum dal basso verso l'alto, o chiedi a qualcuno di

correggerlo per te.

TYPOS LENGTH FORMATTING LIES CONFIDENTIAL INFORMATION

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BY LAZLO BOCK, SVP, PEOPLE OPERATIONS – GOOGLE

(LINKEDIN, SEPTEMBER 2014)

THE BIGGEST MISTAKES I SEE ON

RESUMES, AND HOW TO CORRECT THEM

BY LAZLO BOCK, SVP, PEOPLE OPERATIONS – GOOGLE

(LINKEDIN, SEPTEMBER 2014)

• Regola generale: una pagina di curriculum ogni dieci anni di esperienza

lavorativa.

• Blaise Pascal ha scritto: "Ti avrei scritto una lettera più breve, ma non avevo

il tempo".

• Un curriculum nitido e mirato dimostra capacità di sintesi, senso delle priorità

e trasmettere le informazioni più importanti su di te.

• L'unico scopo di un curriculum è ottenere un'intervista! Non è per convincere

ad assumerti (questo è l’obiettivo dell'intervista).

TYPOS LENGTH FORMATTING LIES CONFIDENTIAL INFORMATION

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THE BIGGEST MISTAKES I SEE ON

RESUMES, AND HOW TO CORRECT THEM

• Rendi il tuo curriculum chiaro e leggibile. Margini di almeno 1 cm,

carta bianca, inchiostro nero.

• Spaziatura costante tra le linee, allineamento delle colonne, ecc.

TYPOS LENGTH FORMATTING LIES CONFIDENTIAL INFORMATION

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BY LAZLO BOCK, SVP, PEOPLE OPERATIONS – GOOGLE

(LINKEDIN, SEPTEMBER 2014)

THE BIGGEST MISTAKES I SEE ON

RESUMES, AND HOW TO CORRECT THEM

• Le persone mentono sul loro livello di responsabilità, sul pacchetto

retributivo, per quanto tempo erano alle aziende, le dimensioni e

l’importanza delle loro squadre e il loro risultato di vendita, ecc.

• Ma, soprattutto, non nascondere mai un'esperienza di lavoro breve (e

probabilmente infruttuosa)!

• Le bugie ti seguono per sempre (persone licenziate 15 anni dopo!)

TYPOS LENGTH FORMATTING LIES CONFIDENTIAL INFORMATION

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BY LAZLO BOCK, SVP, PEOPLE OPERATIONS – GOOGLE

(LINKEDIN, SEPTEMBER 2014)

THE BIGGEST MISTAKES I SEE ON

RESUMES, AND HOW TO CORRECT THEM

• I candidati spesso trovano il modo di rispettare il loro accordo di

riservatezza, ma non lo spirito.

• Es .: «Contattato da una grande azienda a Redmont, Washington»

(= Microsoft!)

• Almeno il 5-10% dei curriculum rivela informazioni riservate

• La buona notizia è che - proprio perché la maggior parte dei

CV ha questo tipo di errori - evitarli ti fa emergere.

TYPOS LENGTH FORMATTING LIES CONFIDENTIAL INFORMATION

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BY LAZLO BOCK, SVP, PEOPLE OPERATIONS – GOOGLE

(LINKEDIN, SEPTEMBER 2014)

T.L.D.R.

Too Long;

Didn’t Read

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Autopresentazione di alcuni CV dal vivo

41

41

CV non compresi nella documentazione

SUGGERIMENTI PER MIGLIORARE

IL PROPRIO PROFILO LINKEDIN

Libro “How to Write a KILLER LinkedIn Profile...

and 18 Mistakes to Avoid”

di Brenda Bernstein

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42

CONCLUSIONI

43

Dubbi, domande, feed-back ................

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I seminari 2018 di Claudio Ceper - Medico delle Carriere

44

La sviluppo di carriera è il filo conduttore dei 5 seminari che

si terranno dalle 17,30 alle 19.30 :

1. La carriera perfetta lunedì 14 maggio

2. Errori da evitare dopo l’assunzione martedì 26 giugno

3. Il colloquio di lavoro martedì 18 settembre

4. A tu per tu con due Head Hunter lunedì 5 novembre

5. Da manager a imprenditore martedì 4 dicembre

Clicca il titolo per leggere gli articoli Dirigenti Industria di Claudio Ceper:

44

La carriera perfetta

Il colloquio di lavoro

Valorizzare il management

A tu per tu con due Head Hunter

Da manager a imprenditore