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TALK
A B C TOTAL
a) em caderno único, em papel A4 que a
identifique nos documentos por ela
emitidos, ter suas páginas numeradas
sequencialmente e ser redigida em
Português, salvo quanto a expressões
técnicas de uso corrente, com clareza,
sem emendas ou rasuras;
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
b) datada e assinada por quem detenha
poderes de representação da licitante,
na forma de seus atos constitutivos,
devidamente identificado.
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
3.2.1 Subquesito 1 - Mapeamento de
Presença Digital - trata-se de um
documento com no máximo 20 (vinte)
páginas e deve conter:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Análise editorial das propriedades
(site, Facebook, Twiter, aplicativo
mobile ) digitais do Incra;
9 9 9 9 ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU ABRANGÊNCIA
b) Análise da arquitetura das
propriedades digitais (site, Facebook,
Twiter, aplicativo mobile ) do Incra;
4 6 6 5.333333333 ATENDE / FALTOU PERTINÊNCIA E ABRANGÊNCIA
c) Análise da presença do Incra em
ferramentas de busca;8 8 9 8.333333333 ATENDE / FALTOU PROFUNDIDADE
d) Análise da visibilidade e atuação do
Incra nas redes sociais;9 9 10 9.333333333 ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU ABRANGÊNCIA
Quesito 1, subquesito1 – ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos:
Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: abrangência, pertinência, profundidade e relevância das análises. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4
a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
EMPRESA: TALK
FORMA DE APRESENTAÇÃO – Item 2 do Apêndice II do edital
2.1 As licitantes deverão apresentar sua proposta técnica:
Critérios do subitem 2.1
Exigência atendida?
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
Página 1
TALK
3.2.2 Subquesito 2 - Diagnóstico - trata-
se de um documento com no máximo 20
(vinte) páginas sobre o problema
proposto (novo modelo de
assentamento) e deve conter:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Levantamento de públicos; 9 9 9 9 ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU ABRANGÊNCIA
b) Levantamento de insumos disponíveis
e necessários;4 4 4 4 ATENDE / FALTOU PERTINÊNCIA E ABRANGÊNCIA
c) Levantamento de potencialidades; 7 7 8 7.333333333 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
d) Levantamento de fraquezas; 6 8 8 7.333333333 ATENDE / FALTOU PROFUNDIDADE
e) Levantamento de oportunidades; 6 7 8 7 ATENDE / FALTOU PROFUNDIDADE
f) Levantamento de ameaças; 6 7 8 7 ATENDE / FALTOU PERTINÊNCIA
g) Levantamento de boas práticas
(benchmarking ).8 8 8 8 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
3.2.3 Subquesito 3 - Estratégia - trata-se
de um documento com no máximo 30
(trinta) páginas e deve conter:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Definição dos objetivos para a
presença digital da proposta de novo
modelo de assentamento do Incra;
0 0 0 0 NÃO ATENDE
b) Indicação dos canais de atuação e
propriedades digitais para a
comunicação do novo modelo de
assentamento do Incra;
0 0 0 0 NÃO ATENDE
c) Matriz estratégica consolidada; 0 0 0 0 NÃO ATENDE
d) Mapa da solução proposta; 0 0 0 0 NÃO ATENDE
e) Proposta ⁃ visual da solução 0 0 0 0 NÃO ATENDE
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos:
Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio exposto no Briefing e a solução proposta; capacidade de estabelecer relações
entre o desafio e as demais informações expostas no Briefing ; clareza e objetividade das soluções apresentadas; pertinência, relevância e aplicabilidade das
soluções apresentadas. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos:
Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Compreensão das informações expressas no Briefing ; entendimento sobre o objetivo de comunicação exposto no Briefing ; entendimento
sobre o desafio de comunicação exposto no Briefing ; Abrangência, pertinência, profundidade e relevância dos levantamentos realizados. Pontuação: Nota de 0 a
10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 1, subquesito 3 – ESTRATÉGIA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
Quesito 1, subquesito 2 – DIAGNÓSTICO
Página 2
TALK
3.2.4 Subquesito 4 - Planejamento de
Conteúdo - trata-se de um documento
com no máximo 15 (quinze) páginas e
deve conter diretrizes editoriais para a
criação de:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Infográficos; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Edição de vídeos; 8 9 9 8.666666667 ATENDE / FALTOU PROFUNDIDADE
c) Títulos, chamadas e tratamento de
textos e posts;10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
d) Tagueamento . 8 10 9 9 ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU ABRANGÊNCIA
3.2.5 Subquesito 5 – Apresentação
3.2.5.1 A licitante deve entregar uma
apresentação com resumo e principais
informações dos documentos
produzidos nos subitens 3.2.1 a 3.2.4.
3.2.5.2 A apresentação deve ser feita em
mídia digital (exceto dispositivos móveis
, tais como tablets ou similares), com
total liberdade de criação.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Capacidade de síntese; 5 7 7 6.333333333 ATENDE/ FALTOU PERTINÊNCIA E OBJETIVIDADE
b) Clareza e objetividade; 5 8 6 6.333333333 ATENDE / FALTOU CLAREZA E OBJETIVIDADE
c) Capacidade de criação e criatividade. 6 7 7 6.666666667 ATENDE / FALTOU RELEVÂNCIA E PROFUNDIDADE
Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Abrangência, pertinência, profundidade e relevância das diretrizes apresentadas. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 –
atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 1, subquesito 5 – APRESENTAÇÃO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos:
Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Quesito 1, subquesito 4 – PLANEJAMENTO DE CONTEÚDO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos:
Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
Página 3
TALK
3.3.1 Subquesito 1 – Relato de Solução de
Comunicação Digital Transacional – trata-se
de um documento com até 10 (dez) páginas,
descrevendo o projeto. - 3.3.1.1 Entende-se
por transacional a troca de informações
entre usuário e servidor que não só a
simples consulta a páginas textuais. São
sites com funcionalidades integradas a
sistemas legados, com acesso a banco de
dados e demais componentes que
comprovem a expertise da empresa em
construir soluções digitais mais complexas.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Exposição do desafio ou do problema
a ser resolvido9 10 10 9.666666667 ATENDE COM EXCELÊNCIA/ FALTOU PROFUNDIDADE
b) Complexidade e dificuldade
enfrentada para a solução do desafio ou
problema;
10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
c) Planejamento de comunicação 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
d) Aspectos relacionados à arquitetura
da informação, navegabilidade e
usabilidade;
10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
e) resultados obtidos 9 9 9 9 ATENDE COM EXCELÊNCIA/ FALTOU OBJETIVIDADE
3.3.2 Subquesito 2 – Relato de Solução de
Comunicação Digital Informativa - trata-se
de um documento com até 10 (dez) páginas,
elaborado pela licitante, em que descreve
projeto por ela desenvolvido e
implementado por seu cliente. 3.3.2.1
Informativos são os sites institucionais e
noticiosos, que apresentam produção de
novos conteúdos regularmente.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Exposição do desafio ou do problema
a ser resolvido10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Complexidade e dificuldade
enfrentada para a solução do desafio ou
problema;
10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
c) Planejamento de comunicação 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
d) Aspectos relacionados à arquitetura
da informação, navegabilidade e
usabilidade;
10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
e) resultados obtidos 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
Quesito 2, subquesito 2 – RELATO DE SOLUÇÃO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL INFORMATIVA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de
Comunicação Digital Informativa e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio ou problema a ser resolvido e a solução proposta; evidências de planejamento
da solução; Relevância dos resultados obtidos. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com
excelência.
Quesito 2, subquesito 1 – RELATO DE SOLUÇÃO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL TRANSACIONAL
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de
Comunicação Digital Informativa e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio ou problema a ser resolvido e a solução proposta; evidências de planejamento
da solução; Relevância dos resultados obtidos. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com
excelência.
Página 4
TALK
3.3.3.1 Subquesito 3 – Apresentação
das Soluções - A licitante deve entregar
uma apresentação digital com resumo e
principais informações dos documentos
mencionados nos subitens 3.3.1 e 3.3.2.
A apresentação deve ser feita em mídia
digital (exceto dispositivos móveis, tais
como tablets ou similares), com total
liberdade de criação.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Capacidade de síntese; 9 9 9 9 ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU OBJETIVIDADE
b) Clareza e objetividade; 8 9 10 9 ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU CLAREZA
c) Capacidade de criação e criatividade. 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
Critérios do subitem 3.3.3.4 e 3.3.4.1 JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) As soluções escolhidas deverão ter
sido desenvolvidas nos últimos três anos
e não podem se referir a serviços
prestados pela licitante ao Incra.
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
b) Referendo do respectivo cliente, com
nome empresarial, identificação do
signatário (nome, cargo ou função e
endereço eletrônico);
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
c) Rubrica autor do referendo em todas
as páginas do relato;SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
d) Nome e o cargo ou função e
assinatura do signatário na última
página;
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
3.4.1 Subquesito 1 - Principais Clientes - A
licitante deverá apresentar informações
sobre os principais clientes para os quais
criou soluções digitais, compostas de
relação nominal dos clientes atualmente
atendidos, com indicação do período de
atendimento de cada um deles e a
especificação detalhada do objeto do
contrato.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Porte, tradição e conceitos dos
clientes atuais da licitante;5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Conceito dos produtos e ou serviços
dos clientes atuais da licitante no
mercado ou relevância da atuação
desses na sociedade.
5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de
Comunicação Digital Informativa e Apresentação das Soluções.
Exigência atendida?
Quesito 3, subquesito 1 – PRINCIPAIS CLIENTES
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de
Comunicação Digital Informativa e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 3 – EXPERIÊNCIA DA EMPRESA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
Quesito 2, subquesito 3 – APRESENTAÇÃO DAS SOLUÇÕES
Página 5
TALK
3.4.2 Subquesito 2 - Qualificação - A
licitante deverá apresentar currículo
resumido (no mínimo, nome, formação
e experiência) dos profissionais que
atuam como responsáveis técnicos da
empresa, discriminados por áreas de
atividade.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Experiência dos profissionais da
licitante que seja relevante para a
proposição e o desenvolvimento de
soluções em comunicação digital;
5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Adequação das qualificações e das
quantificações desses profissionais para
a execução do contrato.
5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
3.4.3 Subquesito 3 - Estrutura Física - A
licitante deverá apresentar informações
compostas de descrição das instalações,
infraestrutura e recursos materiais
utilizados por ela.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
Adequação das instalações, da
infraestrutura e dos recursos materiais
que estarão à disposição da execução do
contrato.
5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
3.4.4 Subquesito 4 - Atendimento - A
licitante deverá apresentar informações
compostas de descrição da sistemática
de atendimento, meios e processos a
serem adotados no relacionamento
entre a contratada e a contratante.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
Operacionalidade do relacionamento
entre licitante e a contratante-
viabilidade de implementação,
efetividade dos meios e processos e
demais formas que comprovem a
capacidade de atendimento da empresa.
4 4 5 4.333333333 ATENDE / FALTOU CLAREZA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
Quesito 3, subquesito 3 – ESTRUTURA FÍSICA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
Quesito 3, subquesito 4 – ATENDIMENTO
Quesito 3, subquesito 2 – QUALIFICAÇÃO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
Página 6
OITO
A B C TOTAL
a) em caderno único, em papel A4 que a
identifique nos documentos por ela emitidos, ter
suas páginas numeradas sequencialmente e ser
redigida em Português, salvo quanto a
expressões técnicas de uso corrente, com
clareza, sem emendas ou rasuras;
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
b) datada e assinada por quem detenha poderes
de representação da licitante, na forma de seus
atos constitutivos, devidamente identificado.
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
3.2.1 Subquesito 1 - Mapeamento de Presença
Digital - trata-se de um documento com no
máximo 20 (vinte) páginas e deve conter:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Análise editorial das propriedades (site,
Facebook, Twiter, aplicativo mobile ) digitais do
Incra;
6 6 6 6 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
b) Análise da arquitetura das propriedades
digitais (site, Facebook, Twiter, aplicativo
mobile ) do Incra;
6 6 6 6 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
c) Análise da presença do Incra em ferramentas
de busca;10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
d) Análise da visibilidade e atuação do Incra nas
redes sociais;10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
Quesito 1, subquesito1 – ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos: Mapeamento de Presença Digital,
Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: abrangência, pertinência, profundidade e relevância das análises. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende
com excelência.
EMPRESA: 8 DIGITAL
FORMA DE APRESENTAÇÃO – Item 2 do Apêndice II do edital
2.1 As licitantes deverão apresentar sua proposta técnica:
Critérios do subitem 2.1
Exigência atendida?
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
Página 7
OITO
3.2.2 Subquesito 2 - Diagnóstico - trata-se de
um documento com no máximo 20 (vinte)
páginas sobre o problema proposto (novo
modelo de assentamento) e deve conter:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Levantamento de públicos; 7 8 8 7.666666667 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
b) Levantamento de insumos disponíveis e
necessários;6 7 7 6.666666667 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
c) Levantamento de potencialidades; 6 6 7 6.333333333 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
d) Levantamento de fraquezas; 6 7 7 6.666666667 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA E PROFUNDIDADE
e) Levantamento de oportunidades; 6 6 6 6 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
f) Levantamento de ameaças; 6 6 6 6 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
g) Levantamento de boas práticas
(benchmarking ).6 6 6 6 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA E RELEVÂNCIA
3.2.3 Subquesito 3 - Estratégia - trata-se de um
documento com no máximo 30 (trinta) páginas e
deve conter:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Definição dos objetivos para a presença digital
da proposta de novo modelo de assentamento
do Incra;
6 7 7 6.666666667 ATENDE / FALTOU RELEVÂNCIA
b) Indicação dos canais de atuação e
propriedades digitais para a comunicação do
novo modelo de assentamento do Incra;
8 8 8 8 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
c) Matriz estratégica consolidada; 9 9 9 9 ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU CONSISTÊNCIA
d) Mapa da solução proposta; 9 9 10 9.333333333 ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU ABRANGÊNCIA
e) Proposta ⁃ visual da solução 6 6 6 6ATENDE / NÃO SEGUIU PADRÃO SECOM, CONFORME O EXIGIDO, NAS RESPOSTAS
Nº 01 E Nº 30 DO DOCUMENTO PEDIDO DE ESCLARECIMENTOS CONSOLIDADOS.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos: Mapeamento de Presença Digital,
Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio exposto no Briefing e a solução proposta; capacidade de estabelecer relações entre o desafio e as demais
informações expostas no Briefing ; clareza e objetividade das soluções apresentadas; pertinência, relevância e aplicabilidade das soluções apresentadas. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0-
não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos: Mapeamento de Presença Digital,
Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Compreensão das informações expressas no Briefing ; entendimento sobre o objetivo de comunicação exposto no Briefing ; entendimento sobre o desafio de
comunicação exposto no Briefing ; Abrangência, pertinência, profundidade e relevância dos levantamentos realizados. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4
a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 1, subquesito 3 – ESTRATÉGIA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
Quesito 1, subquesito 2 – DIAGNÓSTICO
Página 8
OITO
3.2.4 Subquesito 4 - Planejamento de Conteúdo
- trata-se de um documento com no máximo 15
(quinze) páginas e deve conter diretrizes
editoriais para a criação de:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Infográficos; 9 9 10 9.333333333 ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU ABRANGÊNCIA
b) Edição de vídeos; 8 8 8 8 ATENDE / FALTOU PROFUNDIDADE
c) Títulos, chamadas e tratamento de textos e
posts;7 9 8 8 ATENDE / FALTOU PROFUNDIDADE
d) Tagueamento . 7 8 8 7.666666667 ATENDE / FALTOU PERTINÊNCIA
3.2.5 Subquesito 5 – Apresentação 3.2.5.1 A
licitante deve entregar uma apresentação com
resumo e principais informações dos
documentos produzidos nos subitens 3.2.1 a
3.2.4. 3.2.5.2 A apresentação deve ser feita em
mídia digital (exceto dispositivos móveis , tais
como tablets ou similares), com total liberdade
de criação.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Capacidade de síntese; 0 0 0 0 NÃO ATENDE
b) Clareza e objetividade; 0 0 0 0 NÃO ATENDE
c) Capacidade de criação e criatividade. 0 0 0 0 NÃO ATENDE
Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Abrangência, pertinência, profundidade e relevância das diretrizes apresentadas. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende;
7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 1, subquesito 5 – APRESENTAÇÃO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos: Mapeamento de Presença Digital,
Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Quesito 1, subquesito 4 – PLANEJAMENTO DE CONTEÚDO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos: Mapeamento de Presença Digital,
Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
Página 9
OITO
3.3.1 Subquesito 1 – Relato de Solução de
Comunicação Digital Transacional – trata-se de um
documento com até 10 (dez) páginas, descrevendo o
projeto. - 3.3.1.1 Entende-se por transacional a troca
de informações entre usuário e servidor que não só a
simples consulta a páginas textuais. São sites com
funcionalidades integradas a sistemas legados, com
acesso a banco de dados e demais componentes que
comprovem a expertise da empresa em construir
soluções digitais mais complexas.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Exposição do desafio ou do problema a ser
resolvido8 8 8 8 ATENDE / FALTOU CONSISTÊNCIA
b) Complexidade e dificuldade enfrentada para a
solução do desafio ou problema;6 7 7 6.666666667 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
c) Planejamento de comunicação 8 8 8 8 ATENDE / FALTOU CONSISTÊNCIA
d) Aspectos relacionados à arquitetura da
informação, navegabilidade e usabilidade;7 7 7 7 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
e) resultados obtidos 6 6 7 6.333333333 ATENDE / DADOS INSUFICIENTES
3.3.2 Subquesito 2 – Relato de Solução de
Comunicação Digital Informativa - trata-se de um
documento com até 10 (dez) páginas, elaborado pela
licitante, em que descreve projeto por ela
desenvolvido e implementado por seu cliente.
3.3.2.1 Informativos são os sites institucionais e
noticiosos, que apresentam produção de novos
conteúdos regularmente.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Exposição do desafio ou do problema a ser
resolvido6 8 7 7 ATENDE/ DADOS INSUFICIENTES E POUCO ABRANGENTES
b) Complexidade e dificuldade enfrentada para a
solução do desafio ou problema;5 7 6 6 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
c) Planejamento de comunicação 6 6 8 6.666666667 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
d) Aspectos relacionados à arquitetura da
informação, navegabilidade e usabilidade;6 6 6 6 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
e) resultados obtidos 5 5 5 5 ATENDE / DADOS INSUFICIENTES
Quesito 2, subquesito 2 – RELATO DE SOLUÇÃO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL INFORMATIVA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de Comunicação Digital Informativa
e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio ou problema a ser resolvido e a solução proposta; evidências de planejamento da solução; Relevância dos
resultados obtidos. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 2, subquesito 1 – RELATO DE SOLUÇÃO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL TRANSACIONAL
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de Comunicação Digital Informativa
e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio ou problema a ser resolvido e a solução proposta; evidências de planejamento da solução; Relevância dos
resultados obtidos. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Página 10
OITO
3.3.3.1 Subquesito 3 – Apresentação das
Soluções - A licitante deve entregar uma
apresentação digital com resumo e principais
informações dos documentos mencionados nos
subitens 3.3.1 e 3.3.2. A apresentação deve ser
feita em mídia digital (exceto dispositivos móveis
, tais como tablets ou similares), com total
liberdade de criação.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Capacidade de síntese; 4 4 5 4.333333333 ATENDE/ DADOS INSUFICIENTES E POUCO ABRANGENTES
b) Clareza e objetividade; 3 3 5 3.666666667 ATENDE POUCO / DADOS INSUFICIENTES
c) Capacidade de criação e criatividade. 3 3 3 3 ATENDE POUCO / FALTOU PERTINÊNCIA
Critérios do subitem 3.3.3.4 e 3.3.4.1 JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) As soluções escolhidas deverão ter sido
desenvolvidas nos últimos três anos e não
podem se referir a serviços prestados pela
licitante ao Incra.
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
b) Referendo do respectivo cliente, com nome
empresarial, identificação do signatário (nome,
cargo ou função e endereço eletrônico);
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
c) Rubrica autor do referendo em todas as
páginas do relato;SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
d) Nome e o cargo ou função e assinatura do
signatário na última página;SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
3.4.1 Subquesito 1 - Principais Clientes - A
licitante deverá apresentar informações sobre os
principais clientes para os quais criou soluções
digitais, compostas de relação nominal dos
clientes atualmente atendidos, com indicação do
período de atendimento de cada um deles e a
especificação detalhada do objeto do contrato.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Porte, tradição e conceitos dos clientes atuais
da licitante;3 3 3 3 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
b) Conceito dos produtos e ou serviços dos
clientes atuais da licitante no mercado ou
relevância da atuação desses na sociedade.
3 3 3 3 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de Comunicação Digital Informativa
e Apresentação das Soluções.
Exigência atendida?
Quesito 3, subquesito 1 – PRINCIPAIS CLIENTES
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de Comunicação Digital Informativa
e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 3 – EXPERIÊNCIA DA EMPRESA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
Quesito 2, subquesito 3 – APRESENTAÇÃO DAS SOLUÇÕES
Página 11
OITO
3.4.2 Subquesito 2 - Qualificação - A licitante
deverá apresentar currículo resumido (no
mínimo, nome, formação e experiência) dos
profissionais que atuam como responsáveis
técnicos da empresa, discriminados por áreas de
atividade.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Experiência dos profissionais da licitante que
seja relevante para a proposição e o
desenvolvimento de soluções em comunicação
digital;
5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Adequação das qualificações e das
quantificações desses profissionais para a
execução do contrato.
5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
3.4.3 Subquesito 3 - Estrutura Física - A licitante
deverá apresentar informações compostas de
descrição das instalações, infraestrutura e
recursos materiais utilizados por ela.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
Adequação das instalações, da infraestrutura e
dos recursos materiais que estarão à disposição
da execução do contrato.
5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
3.4.4 Subquesito 4 - Atendimento - A licitante
deverá apresentar informações compostas de
descrição da sistemática de atendimento, meios
e processos a serem adotados no
relacionamento entre a contratada e a
contratante.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
Operacionalidade do relacionamento entre
licitante e a contratante- viabilidade de
implementação, efetividade dos meios e
processos e demais formas que comprovem a
capacidade de atendimento da empresa.
4 4 4 4 ATENDE / FALTOU PERTINÊNCIA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
Quesito 3, subquesito 3 – ESTRUTURA FÍSICA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
Quesito 3, subquesito 4 – ATENDIMENTO
Quesito 3, subquesito 2 – QUALIFICAÇÃO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
Página 12
CLICK
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
A B C TOTAL
a) em caderno único, em papel A4 que a
identifique nos documentos por ela emitidos,
ter suas páginas numeradas sequencialmente e
ser redigida em Português, salvo quanto a
expressões técnicas de uso corrente, com
clareza, sem emendas ou rasuras;
SIM SIM SIM SIM
b) datada e assinada por quem detenha poderes
de representação da licitante, na forma de seus
atos constitutivos, devidamente identificado.
SIM SIM SIM SIM
3.2.1 Subquesito 1 - Mapeamento de Presença
Digital - trata-se de um documento com no
máximo 20 (vinte) páginas e deve conter:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Análise editorial das propriedades (site,
Facebook, Twiter, aplicativo mobile ) digitais do
Incra;
10 10 10 10 PERTINENTE, ABRANGENTE E PROFUNDO
b) Análise da arquitetura das propriedades
digitais (site, Facebook, Twiter, aplicativo
mobile ) do Incra;
10 10 10 10 PERTINENTE, ABRANGENTE E PROFUNDO
c) Análise da presença do Incra em ferramentas
de busca;10 10 10 10 PERTIENENTE, ABRANGENTE E PROFUNDO
d) Análise da visibilidade e atuação do Incra nas
redes sociais;10 10 10 10 PERTINENTE, ABRANGENTE E PROFUNDO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos:
Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: abrangência, pertinência, profundidade e relevância das análises. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 –
atende; 7 a 10 – atende com excelência.
EMPRESA: AGÊNCIACLICK
FORMA DE APRESENTAÇÃO – Item 2 do Apêndice II do edital
2.1 As licitantes deverão apresentar sua proposta técnica:
Critérios do subitem 2.1
Exigência atendida?
Quesito 1, subquesito1 – ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO
Página 13
CLICK
3.2.2 Subquesito 2 - Diagnóstico - trata-se de
um documento com no máximo 20 (vinte)
páginas sobre o problema proposto (novo
modelo de assentamento) e deve conter:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Levantamento de públicos; 10 10 10 10 PERTINENTE E RELEVANTE
b) Levantamento de insumos disponíveis e
necessários;10 10 10 10 RELEVANTE E PERTINENTE
c) Levantamento de potencialidades; 8 9 9 8.6666667 RELEVANTE
d) Levantamento de fraquezas; 10 10 10 10 RELEVANTE E PERTINENTE
e) Levantamento de oportunidades; 8 10 9 9 RELEVANTE
f) Levantamento de ameaças; 10 10 10 10 RELEVANTE E PERTINENTE
g) Levantamento de boas práticas
(benchmarking ).10 10 10 10 RELEVANTE, PERTINENTE E ABRANGENTE
3.2.3 Subquesito 3 - Estratégia - trata-se de um
documento com no máximo 30 (trinta) páginas
e deve conter:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Definição dos objetivos para a presença
digital da proposta de novo modelo de
assentamento do Incra;
10 10 10 10 RELEVANTE, PERTIENTE, ABRANGENTE E PROFUNDO
b) Indicação dos canais de atuação e
propriedades digitais para a comunicação do
novo modelo de assentamento do Incra;
10 10 10 10 RELEVANTE, PERTIENTE E ABRANGENTE
c) Matriz estratégica consolidada; 10 10 10 10 RELEVANTE E ABRANGENTE
d) Mapa da solução proposta; 10 10 10 10 RELEVANTE E PERTINENTE
e) Proposta ⁃ visual da solução 10 10 10 10 RELEVANTE E PERTINENTE
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio exposto no Briefing e a solução proposta; capacidade de estabelecer relações entre o
desafio e as demais informações expostas no Briefing ; clareza e objetividade das soluções apresentadas; pertinência, relevância e aplicabilidade das soluções
apresentadas. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos:
Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Compreensão das informações expressas no Briefing ; entendimento sobre o objetivo de comunicação exposto no Briefing ; entendimento sobre o
desafio de comunicação exposto no Briefing ; Abrangência, pertinência, profundidade e relevância dos levantamentos realizados. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0-
não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 1, subquesito 3 – ESTRATÉGIA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos:
Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
Quesito 1, subquesito 2 – DIAGNÓSTICO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
Página 14
CLICK
3.2.4 Subquesito 4 - Planejamento de Conteúdo
- trata-se de um documento com no máximo 15
(quinze) páginas e deve conter diretrizes
editoriais para a criação de:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Infográficos; 9 9 9 9 PERTINENTE E RELEVANTE
b) Edição de vídeos; 9 9 9 9 PERTINENTE E RELEVANTE
c) Títulos, chamadas e tratamento de textos e
posts;9 9 9 9 PERTINENTE E RELEVANTE
d) Tagueamento . 10 10 10 10 PERTINENTE E RELEVANTE
3.2.5 Subquesito 5 – Apresentação 3.2.5.1 A
licitante deve entregar uma apresentação com
resumo e principais informações dos documentos
produzidos nos subitens 3.2.1 a 3.2.4. 3.2.5.2 A
apresentação deve ser feita em mídia digital (exceto
dispositivos móveis , tais como tablets ou similares),
com total liberdade de criação.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Capacidade de síntese; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Clareza e objetividade; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
c) Capacidade de criação e criatividade. 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
Critérios de avaliação: Abrangência, pertinência, profundidade e relevância das diretrizes apresentadas. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende
pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 1, subquesito 5 – APRESENTAÇÃO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos:
Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 1, subquesito 4 – PLANEJAMENTO DE CONTEÚDO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos:
Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Página 15
CLICK
3.3.1 Subquesito 1 – Relato de Solução de
Comunicação Digital Transacional – trata-se de um
documento com até 10 (dez) páginas, descrevendo o
projeto. - 3.3.1.1 Entende-se por transacional a troca
de informações entre usuário e servidor que não só
a simples consulta a páginas textuais. São sites com
funcionalidades integradas a sistemas legados, com
acesso a banco de dados e demais componentes que
comprovem a expertise da empresa em construir
soluções digitais mais complexas.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Exposição do desafio ou do problema a ser
resolvido9 9 9 9 RELEVANTE, MAS FALTOU DETALHAMENTO
b) Complexidade e dificuldade enfrentada para
a solução do desafio ou problema;10 10 10 10 COMPLEXIDADE COMPATÍVEL
c) Planejamento de comunicação 10 10 10 10 PLANEJAMENTO EVIDENTE, MAS FALTOU DETALHAMENTO
d) Aspectos relacionados à arquitetura da
informação, navegabilidade e usabilidade;10 10 10 10 PLANEJAMENTO EVIDENTE
e) resultados obtidos 10 10 10 10 RELEVANTES E CONSISTENTES
3.3.2 Subquesito 2 – Relato de Solução de
Comunicação Digital Informativa - trata-se de um
documento com até 10 (dez) páginas, elaborado pela
licitante, em que descreve projeto por ela
desenvolvido e implementado por seu cliente.
3.3.2.1 Informativos são os sites institucionais e
noticiosos, que apresentam produção de novos
conteúdos regularmente.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Exposição do desafio ou do problema a ser
resolvido9 9 9 9 RELEVANTE MAS FALTOU DETALHAMENTO
b) Complexidade e dificuldade enfrentada para
a solução do desafio ou problema;9 9 9 9 COMPLEXIDADE COMPATÍVEL, MAS MEDIANA
c) Planejamento de comunicação 10 10 10 10 PLANEJAMENTO EVIDENTE
d) Aspectos relacionados à arquitetura da
informação, navegabilidade e usabilidade;10 10 10 10 PLANEJAMENTO EVIDENTE
e) resultados obtidos 10 10 10 10 RESULTADOS RELEVANTES E CONSISTENTES
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de
Comunicação Digital Informativa e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio ou problema a ser resolvido e a solução proposta; evidências de planejamento da
solução; Relevância dos resultados obtidos. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 2, subquesito 1 – RELATO DE SOLUÇÃO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL TRANSACIONAL
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de
Comunicação Digital Informativa e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio ou problema a ser resolvido e a solução proposta; evidências de planejamento da
solução; Relevância dos resultados obtidos. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 2, subquesito 2 – RELATO DE SOLUÇÃO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL INFORMATIVA
Página 16
CLICK
3.3.3.1 Subquesito 3 – Apresentação das Soluções -
A licitante deve entregar uma apresentação digital
com resumo e principais informações dos
documentos mencionados nos subitens 3.3.1 e 3.3.2.
A apresentação deve ser feita em mídia digital
(exceto dispositivos móveis , tais como tablets ou
similares), com total liberdade de criação.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Capacidade de síntese; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Clareza e objetividade; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
c) Capacidade de criação e criatividade. 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
Critérios do subitem 3.3.3.4 e 3.3.4.1 JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) As soluções escolhidas deverão ter sido
desenvolvidas nos últimos três anos e não
podem se referir a serviços prestados pela
licitante ao Incra.
SIM SIM SIM SIM
b) Referendo do respectivo cliente, com nome
empresarial, identificação do signatário (nome,
cargo ou função e endereço eletrônico);
SIM SIM SIM SIM
c) Rubrica autor do referendo em todas as
páginas do relato;SIM SIM SIM SIM
d) Nome e o cargo ou função e assinatura do
signatário na última página;SIM SIM SIM SIM
3.4.1 Subquesito 1 - Principais Clientes - A licitante
deverá apresentar informações sobre os principais
clientes para os quais criou soluções digitais,
compostas de relação nominal dos clientes
atualmente atendidos, com indicação do período de
atendimento de cada um deles e a especificação
detalhada do objeto do contrato.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Porte, tradição e conceitos dos clientes atuais
da licitante;5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Conceito dos produtos e ou serviços dos
clientes atuais da licitante no mercado ou
relevância da atuação desses na sociedade.
5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
Exigência atendida?
Quesito 3, subquesito 1 – PRINCIPAIS CLIENTES
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de
Comunicação Digital Informativa e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 3 – EXPERIÊNCIA DA EMPRESA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de
Comunicação Digital Informativa e Apresentação das Soluções.
Quesito 2, subquesito 3 – APRESENTAÇÃO DAS SOLUÇÕES
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
Página 17
CLICK
3.4.2 Subquesito 2 - Qualificação - A licitante deverá
apresentar currículo resumido (no mínimo, nome,
formação e experiência) dos profissionais que atuam
como responsáveis técnicos da empresa,
discriminados por áreas de atividade.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Experiência dos profissionais da licitante que
seja relevante para a proposição e o
desenvolvimento de soluções em comunicação
digital;
5 5 5 5
b) Adequação das qualificações e das
quantificações desses profissionais para a
execução do contrato.
5 5 5 5
3.4.3 Subquesito 3 - Estrutura Física - A licitante
deverá apresentar informações compostas de
descrição das instalações, infraestrutura e
recursos materiais utilizados por ela.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
Adequação das instalações, da infraestrutura e
dos recursos materiais que estarão à disposição
da execução do contrato.
5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
3.4.4 Subquesito 4 - Atendimento - A licitante
deverá apresentar informações compostas de
descrição da sistemática de atendimento, meios e
processos a serem adotados no relacionamento
entre a contratada e a contratante.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
Operacionalidade do relacionamento entre
licitante e a contratante- viabilidade de
implementação, efetividade dos meios e
processos e demais formas que comprovem a
capacidade de atendimento da empresa.
5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
Quesito 3, subquesito 4 – ATENDIMENTO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
Quesito 3, subquesito 2 – QUALIFICAÇÃO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
Quesito 3, subquesito 3 – ESTRUTURA FÍSICA
Página 18
CASA
A B C TOTAL
a) em caderno único, em papel A4 que a
identifique nos documentos por ela emitidos,
ter suas páginas numeradas sequencialmente e
ser redigida em Português, salvo quanto a
expressões técnicas de uso corrente, com
clareza, sem emendas ou rasuras;
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA Atendida
b) datada e assinada por quem detenha poderes
de representação da licitante, na forma de seus
atos constitutivos, devidamente identificado.
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA Atendida
3.2.1 Subquesito 1 - Mapeamento de Presença
Digital - trata-se de um documento com no
máximo 20 (vinte) páginas e deve conter:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Análise editorial das propriedades (site,
Facebook, Twiter, aplicativo mobile ) digitais do
Incra;
10 10 10 10 PERTINENTE, ABRANGENTE, RELEVANTE E PROFUNDO
b) Análise da arquitetura das propriedades
digitais (site, Facebook, Twiter, aplicativo
mobile ) do Incra;
10 10 10 10 PERTINENTE, ABRANGENTE, RELEVANTE E PROFUNDO
c) Análise da presença do Incra em ferramentas
de busca;10 10 10 10 PERTINENTE, ABRANGENTE, RELEVANTE E PROFUNDO
d) Análise da visibilidade e atuação do Incra nas
redes sociais;10 10 10 10 PERTINENTE, ABRANGENTE, RELEVANTE E PROFUNDO
Quesito 1, subquesito1 – ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos:
Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: abrangência, pertinência, profundidade e relevância das análises. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 –
atende; 7 a 10 – atende com excelência.
EMPRESA: CASA DIGITAL
FORMA DE APRESENTAÇÃO – Item 2 do Apêndice II do edital
2.1 As licitantes deverão apresentar sua proposta técnica:
Critérios do subitem 2.1
Exigência atendida?
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
Página 19
CASA
3.2.2 Subquesito 2 - Diagnóstico - trata-se de
um documento com no máximo 20 (vinte)
páginas sobre o problema proposto (novo
modelo de assentamento) e deve conter:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Levantamento de públicos; 10 10 10 10 RELEVANTE E ABRANGENTE
b) Levantamento de insumos disponíveis e
necessários;10 10 10 10 RELEVANTE E ABRANGENTE
c) Levantamento de potencialidades; 9 10 10 9.666666667 RELEVANTE
d) Levantamento de fraquezas; 10 10 10 10 PERTINENTE E RELEVANTE
e) Levantamento de oportunidades; 9 10 10 9.666666667 RELEVANTE
f) Levantamento de ameaças; 10 10 10 10 PERTINENTE E RELEVANTE
g) Levantamento de boas práticas
(benchmarking ).10 10 10 10 PERTINENTE, RELEVANTE E ABRANGENTE
3.2.3 Subquesito 3 - Estratégia - trata-se de um
documento com no máximo 30 (trinta) páginas e
deve conter:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Definição dos objetivos para a presença
digital da proposta de novo modelo de
assentamento do Incra;
10 10 10 10 PERTINENTES E RELEVANTES
b) Indicação dos canais de atuação e
propriedades digitais para a comunicação do
novo modelo de assentamento do Incra;
9 9 9 9 PERTINENTE E RELEVANTE, MAS FALTOU ABRANGÊNCIA
c) Matriz estratégica consolidada; 10 10 10 10 RELEVANTE
d) Mapa da solução proposta; 10 10 10 10 RELEVANTE
e) Proposta ⁃ visual da solução 10 10 10 10 RELEVANTE E PERTINENTE
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos:
Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio exposto no Briefing e a solução proposta; capacidade de estabelecer relações entre o
desafio e as demais informações expostas no Briefing ; clareza e objetividade das soluções apresentadas; pertinência, relevância e aplicabilidade das soluções apresentadas.
Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos:
Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Compreensão das informações expressas no Briefing ; entendimento sobre o objetivo de comunicação exposto no Briefing ; entendimento sobre o
desafio de comunicação exposto no Briefing ; Abrangência, pertinência, profundidade e relevância dos levantamentos realizados. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não
atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 1, subquesito 3 – ESTRATÉGIA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
Quesito 1, subquesito 2 – DIAGNÓSTICO
Página 20
CASA
3.2.4 Subquesito 4 - Planejamento de Conteúdo
- trata-se de um documento com no máximo 15
(quinze) páginas e deve conter diretrizes
editoriais para a criação de:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Infográficos; 9 9 9 9 PERTINENTE E RELEVANTE
b) Edição de vídeos; 9 10 10 9.666666667 PERTINENTE E RELEVANTE
c) Títulos, chamadas e tratamento de textos e
posts;10 10 10 10 RELEVANTE E PROFUNDO
d) Tagueamento . 10 10 10 10 RELEVANTE E ABRANGENTE
3.2.5 Subquesito 5 – Apresentação 3.2.5.1 A
licitante deve entregar uma apresentação com
resumo e principais informações dos documentos
produzidos nos subitens 3.2.1 a 3.2.4. 3.2.5.2 A
apresentação deve ser feita em mídia digital (exceto
dispositivos móveis , tais como tablets ou similares),
com total liberdade de criação.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Capacidade de síntese; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Clareza e objetividade; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
c) Capacidade de criação e criatividade. 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Abrangência, pertinência, profundidade e relevância das diretrizes apresentadas. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende
pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 1, subquesito 5 – APRESENTAÇÃO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos: Mapeamento
de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Quesito 1, subquesito 4 – PLANEJAMENTO DE CONTEÚDO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos: Mapeamento
de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
Página 21
CASA
3.3.1 Subquesito 1 – Relato de Solução de
Comunicação Digital Transacional – trata-se de um
documento com até 10 (dez) páginas, descrevendo o
projeto. - 3.3.1.1 Entende-se por transacional a troca
de informações entre usuário e servidor que não só a
simples consulta a páginas textuais. São sites com
funcionalidades integradas a sistemas legados, com
acesso a banco de dados e demais componentes que
comprovem a expertise da empresa em construir
soluções digitais mais complexas.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Exposição do desafio ou do problema a ser
resolvido10 10 10 10 DESAFIO BEM EVIDENCIADO
b) Complexidade e dificuldade enfrentada para a
solução do desafio ou problema;10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
c) Planejamento de comunicação 10 10 10 10 PLANEJAMENTO EVIDENTE
d) Aspectos relacionados à arquitetura da
informação, navegabilidade e usabilidade;10 10 10 10 PLANEJAMENTO EVIDENTE
e) resultados obtidos 10 10 10 10 CONSISTENTES E RELEVANTES
3.3.2 Subquesito 2 – Relato de Solução de
Comunicação Digital Informativa - trata-se de um
documento com até 10 (dez) páginas, elaborado pela
licitante, em que descreve projeto por ela
desenvolvido e implementado por seu cliente.
3.3.2.1 Informativos são os sites institucionais e
noticiosos, que apresentam produção de novos
conteúdos regularmente.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Exposição do desafio ou do problema a ser
resolvido8 8 9 8.333333333 DESAFIO COMPATÍVEL, MAS CARECE DE DADOS
b) Complexidade e dificuldade enfrentada para a
solução do desafio ou problema;9 9 9 9
c) Planejamento de comunicação 10 10 10 10 PLANEJAMENTO EVIDENTE
d) Aspectos relacionados à arquitetura da
informação, navegabilidade e usabilidade;10 10 10 10 PLANEJAMENTO EVIDENTE
e) resultados obtidos 10 10 10 10 CONSISTENTES E RELEVANTES
Quesito 2, subquesito 2 – RELATO DE SOLUÇÃO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL INFORMATIVA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de
Comunicação Digital Informativa e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio ou problema a ser resolvido e a solução proposta; evidências de planejamento da
solução; Relevância dos resultados obtidos. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 2, subquesito 1 – RELATO DE SOLUÇÃO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL TRANSACIONAL
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de
Comunicação Digital Informativa e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio ou problema a ser resolvido e a solução proposta; evidências de planejamento da
solução; Relevância dos resultados obtidos. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Página 22
CASA
3.3.3.1 Subquesito 3 – Apresentação das Soluções -
A licitante deve entregar uma apresentação digital
com resumo e principais informações dos
documentos mencionados nos subitens 3.3.1 e 3.3.2.
A apresentação deve ser feita em mídia digital
(exceto dispositivos móveis , tais como tablets ou
similares), com total liberdade de criação.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Capacidade de síntese; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Clareza e objetividade; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
c) Capacidade de criação e criatividade. 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
Critérios do subitem 3.3.3.4 e 3.3.4.1 JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) As soluções escolhidas deverão ter sido
desenvolvidas nos últimos três anos e não
podem se referir a serviços prestados pela
licitante ao Incra.
SIM SIM SIM SIM
b) Referendo do respectivo cliente, com nome
empresarial, identificação do signatário (nome,
cargo ou função e endereço eletrônico);
SIM SIM SIM SIM
c) Rubrica autor do referendo em todas as
páginas do relato;SIM SIM SIM SIM
d) Nome e o cargo ou função e assinatura do
signatário na última página;SIM SIM SIM SIM
3.4.1 Subquesito 1 - Principais Clientes - A licitante
deverá apresentar informações sobre os principais
clientes para os quais criou soluções digitais,
compostas de relação nominal dos clientes
atualmente atendidos, com indicação do período de
atendimento de cada um deles e a especificação
detalhada do objeto do contrato.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Porte, tradição e conceitos dos clientes atuais
da licitante;5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Conceito dos produtos e ou serviços dos
clientes atuais da licitante no mercado ou
relevância da atuação desses na sociedade.
5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de
Comunicação Digital Informativa e Apresentação das Soluções.
Exigência atendida?
Quesito 3, subquesito 1 – PRINCIPAIS CLIENTES
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de
Comunicação Digital Informativa e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 3 – EXPERIÊNCIA DA EMPRESA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
Quesito 2, subquesito 3 – APRESENTAÇÃO DAS SOLUÇÕES
Página 23
CASA
3.4.2 Subquesito 2 - Qualificação - A licitante
deverá apresentar currículo resumido (no
mínimo, nome, formação e experiência) dos
profissionais que atuam como responsáveis
técnicos da empresa, discriminados por áreas de
atividade.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Experiência dos profissionais da licitante que
seja relevante para a proposição e o
desenvolvimento de soluções em comunicação
digital;
5 5 5 5
b) Adequação das qualificações e das
quantificações desses profissionais para a
execução do contrato.
5 5 5 5
3.4.3 Subquesito 3 - Estrutura Física - A licitante
deverá apresentar informações compostas de
descrição das instalações, infraestrutura e recursos
materiais utilizados por ela.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
Adequação das instalações, da infraestrutura e
dos recursos materiais que estarão à disposição
da execução do contrato.
5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
3.4.4 Subquesito 4 - Atendimento - A licitante
deverá apresentar informações compostas de
descrição da sistemática de atendimento, meios
e processos a serem adotados no
relacionamento entre a contratada e a
contratante.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
Operacionalidade do relacionamento entre
licitante e a contratante- viabilidade de
implementação, efetividade dos meios e
processos e demais formas que comprovem a
capacidade de atendimento da empresa.
5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
Quesito 3, subquesito 3 – ESTRUTURA FÍSICA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
Quesito 3, subquesito 4 – ATENDIMENTO
Quesito 3, subquesito 2 – QUALIFICAÇÃO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
Página 24
IRIS
A B C TOTAL
a) em caderno único, em papel A4 que a identifique nos
documentos por ela emitidos, ter suas páginas numeradas
sequencialmente e ser redigida em Português, salvo quanto
a expressões técnicas de uso corrente, com clareza, sem
emendas ou rasuras;
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
b) datada e assinada por quem detenha poderes de
representação da licitante, na forma de seus atos
constitutivos, devidamente identificado.
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
3.2.1 Subquesito 1 - Mapeamento de Presença Digital -
trata-se de um documento com no máximo 20 (vinte)
páginas e deve conter:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Análise editorial das propriedades (site, Facebook, Twiter,
aplicativo mobile ) digitais do Incra;10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Análise da arquitetura das propriedades digitais (site,
Facebook, Twiter, aplicativo mobile ) do Incra;10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
c) Análise da presença do Incra em ferramentas de busca; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
d) Análise da visibilidade e atuação do Incra nas redes
sociais;10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
Quesito 1, subquesito1 – ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos: Mapeamento de
Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: abrangência, pertinência, profundidade e relevância das análises. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7
a 10 – atende com excelência.
EMPRESA: IRIS
FORMA DE APRESENTAÇÃO – Item 2 do Apêndice II do edital
2.1 As licitantes deverão apresentar sua proposta técnica:
Critérios do subitem 2.1
Exigência atendida?
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
Página 25
IRIS
3.2.2 Subquesito 2 - Diagnóstico - trata-se de um
documento com no máximo 20 (vinte) páginas sobre o
problema proposto (novo modelo de assentamento) e deve
conter:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Levantamento de públicos; 9 9 10 9.3333333ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU PERTINÊNCIA E
ABRANGÊNCIA
b) Levantamento de insumos disponíveis e necessários; 8 8 8 8 ATENDE / FALTOU PERTINÊNCIA E ABRANGÊNCIA
c) Levantamento de potencialidades; 7 7 7 7 ATENDE / FALTOU PERTINÊNCIA
d) Levantamento de fraquezas; 7 7 8 7.3333333 ATENDE / FALTOU PERTINÊNCIA
e) Levantamento de oportunidades; 7 7 8 7.3333333 ATENDE / FALTOU PERTINÊNCIA E ABRANGÊNCIA
f) Levantamento de ameaças; 9 9 9 9 ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU PROFUNDIDADE
g) Levantamento de boas práticas (benchmarking ). 9 10 10 9.6666667 ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU PROFUNDIDADE
3.2.3 Subquesito 3 - Estratégia - trata-se de um documento
com no máximo 30 (trinta) páginas e deve conter:JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Definição dos objetivos para a presença digital da
proposta de novo modelo de assentamento do Incra;8 8 9 8.3333333 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
b) Indicação dos canais de atuação e propriedades digitais
para a comunicação do novo modelo de assentamento do
Incra;
8 8 8 8 ATENDE / FALTOU PROFUNDIDADE
c) Matriz estratégica consolidada; 8 8 9 8.3333333 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
d) Mapa da solução proposta; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
e) Proposta visual da solução 7 7 7 7
ATENDE / MAS A PROPOSTA DO SITE NÃO SEGUIU PADRÃO
SECOM, CONFORME EXIGÊNCIA EXPOSTA NO DOCUMENTO
“PEDIDOS DE ESCLARECIMENTOS – CONSOLIDADO EM
03.02.2015”, NAS RESPOSTAS ÀS PERGUNTAS DE Nº 01 E Nº 30.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos: Mapeamento de
Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio exposto no Briefing e a solução proposta; capacidade de estabelecer relações entre o desafio e
as demais informações expostas no Briefing ; clareza e objetividade das soluções apresentadas; pertinência, relevância e aplicabilidade das soluções apresentadas. Pontuação:
Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos: Mapeamento de
Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Compreensão das informações expressas no Briefing ; entendimento sobre o objetivo de comunicação exposto no Briefing ; entendimento sobre o desafio
de comunicação exposto no Briefing ; Abrangência, pertinência, profundidade e relevância dos levantamentos realizados. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 –
atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 1, subquesito 3 – ESTRATÉGIA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
Quesito 1, subquesito 2 – DIAGNÓSTICO
Página 26
IRIS
3.2.4 Subquesito 4 - Planejamento de Conteúdo - trata-se
de um documento com no máximo 15 (quinze) páginas e
deve conter diretrizes editoriais para a criação de:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Infográficos; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Edição de vídeos; 8 9 9 8.6666667 ATENDE / FALTOU PROFUNDIDADE
c) Títulos, chamadas e tratamento de textos e posts; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
d) Tagueamento . 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
3.2.5 Subquesito 5 – Apresentação 3.2.5.1 A licitante deve
entregar uma apresentação com resumo e principais
informações dos documentos produzidos nos subitens 3.2.1
a 3.2.4. 3.2.5.2 A apresentação deve ser feita em mídia
digital (exceto dispositivos móveis , tais como tablets ou
similares), com total liberdade de criação.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Capacidade de síntese; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Clareza e objetividade; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
c) Capacidade de criação e criatividade. 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Abrangência, pertinência, profundidade e relevância das diretrizes apresentadas. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4
a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 1, subquesito 5 – APRESENTAÇÃO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos: Mapeamento de
Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Quesito 1, subquesito 4 – PLANEJAMENTO DE CONTEÚDO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos: Mapeamento de
Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
Página 27
IRIS
3.3.1 Subquesito 1 – Relato de Solução de Comunicação Digital
Transacional – trata-se de um
documento com até 10 (dez) páginas, descrevendo o projeto. -
3.3.1.1 Entende-se por transacional a troca de informações entre
usuário e servidor que não só a simples consulta a páginas
textuais. São sites com funcionalidades integradas a
sistemas legados, com acesso a banco de dados e demais
componentes que comprovem a expertise da empresa em
construir soluções digitais mais complexas.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Exposição do desafio ou do problema a ser resolvido 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Complexidade e dificuldade enfrentada para a solução do
desafio ou problema;10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
c) Planejamento de comunicação 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
d) Aspectos relacionados à arquitetura da informação,
navegabilidade e usabilidade;9 9 9 9 ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU PERTINÊNCIA
e) resultados obtidos 8 9 9 8.6666667 ATENDE / FALTOU PERTINÊNCIA
3.3.2 Subquesito 2 – Relato de Solução de Comunicação Digital
Informativa - trata-se de um documento com até 10 (dez)
páginas, elaborado pela licitante, em que descreve projeto por ela
desenvolvido e implementado por seu cliente. 3.3.2.1
Informativos são os sites institucionais e noticiosos, que
apresentam produção de novos conteúdos regularmente.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Exposição do desafio ou do problema a ser resolvido 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Complexidade e dificuldade enfrentada para a solução do
desafio ou problema;10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
c) Planejamento de comunicação 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
d) Aspectos relacionados à arquitetura da informação,
navegabilidade e usabilidade;9 9 10 9.3333333 ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU CLAREZA
e) resultados obtidos 9 9 9 9 ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU PERTINÊNCIA
Quesito 2, subquesito 2 – RELATO DE SOLUÇÃO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL INFORMATIVA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de Comunicação Digital
Informativa e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio ou problema a ser resolvido e a solução proposta; evidências de planejamento da solução;
Relevância dos resultados obtidos. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 2, subquesito 1 – RELATO DE SOLUÇÃO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL TRANSACIONAL
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de Comunicação Digital
Informativa e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio ou problema a ser resolvido e a solução proposta; evidências de planejamento da solução;
Relevância dos resultados obtidos. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Página 28
IRIS
3.3.3.1 Subquesito 3 – Apresentação das Soluções - A licitante
deve entregar uma apresentação digital com resumo e principais
informações dos documentos mencionados nos subitens 3.3.1 e
3.3.2.
A apresentação deve ser feita em mídia digital (exceto
dispositivos móveis , tais como tablets ou similares), com total
liberdade de criação.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Capacidade de síntese; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Clareza e objetividade; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
c) Capacidade de criação e criatividade. 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
Critérios do subitem 3.3.3.4 e 3.3.4.1 JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) As soluções escolhidas deverão ter sido desenvolvidas
nos últimos três anos e não podem se referir a serviços
prestados pela licitante ao Incra.
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
b) Referendo do respectivo cliente, com nome empresarial,
identificação do signatário (nome, cargo ou função e
endereço eletrônico);
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
c) Rubrica autor do referendo em todas as páginas do relato; SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
d) Nome e o cargo ou função e assinatura do signatário na
última página;SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
3.4.1 Subquesito 1 - Principais Clientes - A licitante deverá
apresentar informações sobre os principais clientes para os quais
criou soluções digitais, compostas de relação nominal dos clientes
atualmente atendidos, com indicação do período de atendimento
de cada um deles e a especificação detalhada do objeto do
contrato.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Porte, tradição e conceitos dos clientes atuais da licitante; 5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Conceito dos produtos e ou serviços dos clientes atuais
da licitante no mercado ou relevância da atuação desses na
sociedade.
5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de Comunicação Digital
Informativa e Apresentação das Soluções.
Exigência atendida?
Quesito 3, subquesito 1 – PRINCIPAIS CLIENTES
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de Comunicação Digital
Informativa e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 3 – EXPERIÊNCIA DA EMPRESA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
Quesito 2, subquesito 3 – APRESENTAÇÃO DAS SOLUÇÕES
Página 29
IRIS
3.4.2 Subquesito 2 - Qualificação - A licitante deverá apresentar
currículo resumido (no mínimo, nome, formação e experiência)
dos profissionais que atuam como responsáveis técnicos da
empresa, discriminados por áreas de atividade.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Experiência dos profissionais da licitante que seja
relevante para a proposição e o desenvolvimento de
soluções em comunicação digital;
5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Adequação das qualificações e das quantificações desses
profissionais para a execução do contrato.5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
3.4.3 Subquesito 3 - Estrutura Física - A licitante deverá
apresentar informações compostas de descrição das
instalações, infraestrutura e recursos materiais utilizados
por ela.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
Adequação das instalações, da infraestrutura e dos recursos
materiais que estarão à disposição da execução do contrato.5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
3.4.4 Subquesito 4 - Atendimento - A licitante deverá
apresentar informações compostas de descrição da
sistemática de atendimento, meios e processos a serem
adotados no relacionamento entre a contratada e a
contratante.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
Operacionalidade do relacionamento entre licitante e a
contratante- viabilidade de implementação, efetividade dos
meios e processos e demais formas que comprovem a
capacidade de atendimento da empresa.
5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
Quesito 3, subquesito 3 – ESTRUTURA FÍSICA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
Quesito 3, subquesito 4 – ATENDIMENTO
Quesito 3, subquesito 2 – QUALIFICAÇÃO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
Página 30
EBC
A B C TOTAL
a) em caderno único, em papel A4 que a
identifique nos documentos por ela emitidos,
ter suas páginas numeradas sequencialmente e
ser redigida em Português, salvo quanto a
expressões técnicas de uso corrente, com
clareza, sem emendas ou rasuras;
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
b) datada e assinada por quem detenha poderes
de representação da licitante, na forma de seus
atos constitutivos, devidamente identificado.
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
3.2.1 Subquesito 1 - Mapeamento de Presença
Digital - trata-se de um documento com no
máximo 20 (vinte) páginas e deve conter:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Análise editorial das propriedades (site,
Facebook, Twiter, aplicativo mobile ) digitais do
Incra;
9 9 9 9 PERTINENTE MAS FALTOU ABRANGÊNCIA
b) Análise da arquitetura das propriedades
digitais (site, Facebook, Twiter, aplicativo
mobile ) do Incra;
10 10 10 10 RELEVANTE E ABRANGENTE
c) Análise da presença do Incra em ferramentas
de busca;10 10 10 10 RELEVANTE E ABRANGENTE
d) Análise da visibilidade e atuação do Incra nas
redes sociais;10 10 10 10 RELEVANTE, PERTINENTE, PROFUNDA E ABRANGENTE
Quesito 1, subquesito1 – ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos:
Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: abrangência, pertinência, profundidade e relevância das análises. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 –
atende; 7 a 10 – atende com excelência.
EMPRESA: EBC
FORMA DE APRESENTAÇÃO – Item 2 do Apêndice II do edital
2.1 As licitantes deverão apresentar sua proposta técnica:
Critérios do subitem 2.1
Exigência atendida?
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
Página 31
EBC
3.2.2 Subquesito 2 - Diagnóstico - trata-se de
um documento com no máximo 20 (vinte)
páginas sobre o problema proposto (novo
modelo de assentamento) e deve conter:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Levantamento de públicos; 10 10 10 10 PERTINENTE, RELEVANTE E ABRANGENTE
b) Levantamento de insumos disponíveis e
necessários;10 10 10 10 ABRANGENTE E RELEVANTE
c) Levantamento de potencialidades; 9 10 10 9.6666667 PRETINENTE E RELEVANTE
d) Levantamento de fraquezas; 9 9 9 9 PERTINENTE E RELEVANTE, MAS FALTOU ABRANGÊNCIA
e) Levantamento de oportunidades; 9 10 10 9.6666667 PRETINENTE E RELEVANTE
f) Levantamento de ameaças; 10 10 10 10 PERTINENTE E RELEVANTE
g) Levantamento de boas práticas
(benchmarking ).10 10 10 10 PERTINENTE, RELEVANTE E ABRANGENTE
3.2.3 Subquesito 3 - Estratégia - trata-se de um
documento com no máximo 30 (trinta) páginas
e deve conter:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Definição dos objetivos para a presença
digital da proposta de novo modelo de
assentamento do Incra;
10 10 10 10 PERTINENTE, RELEVANTE, ABRANGENTE E PROFUNDO
b) Indicação dos canais de atuação e
propriedades digitais para a comunicação do
novo modelo de assentamento do Incra;
10 10 10 10 PERTINENTE, ABRANGENTE E RELEVANTE
c) Matriz estratégica consolidada; 10 10 10 10 PRETINENTE E ABRANGENTE
d) Mapa da solução proposta; 10 10 10 10 PERTINENTE E ABRANGENTE
e) Proposta ⁃ visual da solução 10 10 10 10 PERTINENTE, RELEVANTE E ABRANGENTE
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos:
Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio exposto no Briefing e a solução proposta; capacidade de estabelecer relações entre o
desafio e as demais informações expostas no Briefing ; clareza e objetividade das soluções apresentadas; pertinência, relevância e aplicabilidade das soluções
apresentadas. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos:
Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Compreensão das informações expressas no Briefing ; entendimento sobre o objetivo de comunicação exposto no Briefing ; entendimento sobre
o desafio de comunicação exposto no Briefing ; Abrangência, pertinência, profundidade e relevância dos levantamentos realizados. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo:
0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 1, subquesito 3 – ESTRATÉGIA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
Quesito 1, subquesito 2 – DIAGNÓSTICO
Página 32
EBC
3.2.4 Subquesito 4 - Planejamento de
Conteúdo - trata-se de um documento com no
máximo 15 (quinze) páginas e deve conter
diretrizes editoriais para a criação de:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Infográficos; 10 10 10 10 PERTINENTE E RELEVANTE
b) Edição de vídeos; 10 10 10 10 PERTINENTE E RELEVANTE
c) Títulos, chamadas e tratamento de textos e
posts;10 10 10 10 PROFUNDO, RELEVANTE E PERTINENTE
d) Tagueamento . 9 9 9 9 RELEVANTE MAS FALTOU PROFUNDIDADE
3.2.5 Subquesito 5 – Apresentação 3.2.5.1 A
licitante deve entregar uma apresentação com
resumo e principais informações dos documentos
produzidos nos subitens 3.2.1 a 3.2.4. 3.2.5.2 A
apresentação deve ser feita em mídia digital (exceto
dispositivos móveis , tais como tablets ou similares),
com total liberdade de criação.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Capacidade de síntese; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Clareza e objetividade; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
c) Capacidade de criação e criatividade. 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Abrangência, pertinência, profundidade e relevância das diretrizes apresentadas. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 –
atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 1, subquesito 5 – APRESENTAÇÃO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos:
Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Quesito 1, subquesito 4 – PLANEJAMENTO DE CONTEÚDO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos:
Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
Página 33
EBC
3.3.1 Subquesito 1 – Relato de Solução de
Comunicação Digital Transacional – trata-se de um
documento com até 10 (dez) páginas, descrevendo o
projeto. - 3.3.1.1 Entende-se por transacional a
troca de informações entre usuário e servidor que
não só a simples consulta a páginas textuais. São
sites com funcionalidades integradas a sistemas
legados, com acesso a banco de dados e demais
componentes que comprovem a expertise da
empresa em construir soluções digitais mais
complexas.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Exposição do desafio ou do problema a ser
resolvido9 9 9 9 RELEVANTE, MAS FALTOU DETALHAMENTO
b) Complexidade e dificuldade enfrentada para
a solução do desafio ou problema;10 10 10 10 COMPATÍVEL
c) Planejamento de comunicação 10 10 10 10 PLANEJAMENTO EVIDENTE
d) Aspectos relacionados à arquitetura da
informação, navegabilidade e usabilidade;10 10 10 10 PLANEJAMENTO EVIDENTE
e) resultados obtidos 10 10 10 10 CONSISTENTES E RELEVANTES
3.3.2 Subquesito 2 – Relato de Solução de
Comunicação Digital Informativa - trata-se de um
documento com até 10 (dez) páginas, elaborado
pela licitante, em que descreve projeto por ela
desenvolvido e implementado por seu cliente.
3.3.2.1 Informativos são os sites institucionais e
noticiosos, que apresentam produção de novos
conteúdos regularmente.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Exposição do desafio ou do problema a ser
resolvido9 9 9 9 RELEVANTE, MAS FALTOU DETALHAMENTO
b) Complexidade e dificuldade enfrentada para
a solução do desafio ou problema;9 9 9 9 COMPATÍVEL, MAS DE MÉDIA COMPLEXIDADE
c) Planejamento de comunicação 10 10 10 10 PLANEJAMENTO EVIDENTE
d) Aspectos relacionados à arquitetura da
informação, navegabilidade e usabilidade;10 10 10 10 PLANEJAMENTO EVIDENTE
e) resultados obtidos 10 10 10 10 CONSISTENTES E RELEVANTES
Quesito 2, subquesito 2 – RELATO DE SOLUÇÃO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL INFORMATIVA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de
Comunicação Digital Informativa e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio ou problema a ser resolvido e a solução proposta; evidências de planejamento da
solução; Relevância dos resultados obtidos. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 2, subquesito 1 – RELATO DE SOLUÇÃO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL TRANSACIONAL
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de
Comunicação Digital Informativa e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio ou problema a ser resolvido e a solução proposta; evidências de planejamento da
solução; Relevância dos resultados obtidos. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Página 34
EBC
3.3.3.1 Subquesito 3 – Apresentação das Soluções -
A licitante deve entregar uma apresentação digital
com resumo e principais informações dos
documentos mencionados nos subitens 3.3.1 e 3.3.2.
A apresentação deve ser feita em mídia digital
(exceto dispositivos móveis , tais como tablets ou
similares), com total liberdade de criação.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Capacidade de síntese; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Clareza e objetividade; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
c) Capacidade de criação e criatividade. 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
Critérios do subitem 3.3.3.4 e 3.3.4.1 JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) As soluções escolhidas deverão ter sido
desenvolvidas nos últimos três anos e não
podem se referir a serviços prestados pela
licitante ao Incra.
SIM SIM SIM SIM
b) Referendo do respectivo cliente, com nome
empresarial, identificação do signatário (nome,
cargo ou função e endereço eletrônico);
SIM SIM SIM SIM
c) Rubrica autor do referendo em todas as
páginas do relato;SIM SIM SIM SIM
d) Nome e o cargo ou função e assinatura do
signatário na última página;SIM SIM SIM SIM
3.4.1 Subquesito 1 - Principais Clientes - A licitante
deverá apresentar informações sobre os principais
clientes para os quais criou soluções digitais,
compostas de relação nominal dos clientes
atualmente atendidos, com indicação do período de
atendimento de cada um deles e a especificação
detalhada do objeto do contrato.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Porte, tradição e conceitos dos clientes atuais
da licitante;5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Conceito dos produtos e ou serviços dos
clientes atuais da licitante no mercado ou
relevância da atuação desses na sociedade.
5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de
Comunicação Digital Informativa e Apresentação das Soluções.
Exigência atendida?
Quesito 3, subquesito 1 – PRINCIPAIS CLIENTES
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de
Comunicação Digital Informativa e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 3 – EXPERIÊNCIA DA EMPRESA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
Quesito 2, subquesito 3 – APRESENTAÇÃO DAS SOLUÇÕES
Página 35
EBC
3.4.2 Subquesito 2 - Qualificação - A licitante
deverá apresentar currículo resumido (no
mínimo, nome, formação e experiência) dos
profissionais que atuam como responsáveis
técnicos da empresa, discriminados por áreas
de atividade.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Experiência dos profissionais da licitante que
seja relevante para a proposição e o
desenvolvimento de soluções em comunicação
digital;
5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Adequação das qualificações e das
quantificações desses profissionais para a
execução do contrato.
5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
3.4.3 Subquesito 3 - Estrutura Física - A licitante
deverá apresentar informações compostas de
descrição das instalações, infraestrutura e
recursos materiais utilizados por ela.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
Adequação das instalações, da infraestrutura e
dos recursos materiais que estarão à disposição
da execução do contrato.
5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
3.4.4 Subquesito 4 - Atendimento - A licitante
deverá apresentar informações compostas de
descrição da sistemática de atendimento, meios
e processos a serem adotados no
relacionamento entre a contratada e a
contratante.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
Operacionalidade do relacionamento entre
licitante e a contratante- viabilidade de
implementação, efetividade dos meios e
processos e demais formas que comprovem a
capacidade de atendimento da empresa.
5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
Quesito 3, subquesito 3 – ESTRUTURA FÍSICA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
Quesito 3, subquesito 4 – ATENDIMENTO
Quesito 3, subquesito 2 – QUALIFICAÇÃO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
Página 36
FSB
A B C TOTAL
a) em caderno único, em papel A4 que a
identifique nos documentos por ela emitidos,
ter suas páginas numeradas sequencialmente e
ser redigida em Português, salvo quanto a
expressões técnicas de uso corrente, com
clareza, sem emendas ou rasuras;
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
b) datada e assinada por quem detenha
poderes de representação da licitante, na forma
de seus atos constitutivos, devidamente
identificado.
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
3.2.1 Subquesito 1 - Mapeamento de Presença
Digital - trata-se de um documento com no
máximo 20 (vinte) páginas e deve conter:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Análise editorial das propriedades (site,
Facebook, Twiter, aplicativo mobile ) digitais do
Incra;
10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Análise da arquitetura das propriedades
digitais (site, Facebook, Twiter, aplicativo
mobile ) do Incra;
9 10 10 9.6666667 ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU ABRANGÊNCIA
c) Análise da presença do Incra em ferramentas
de busca;10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
d) Análise da visibilidade e atuação do Incra nas
redes sociais;10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
Quesito 1, subquesito1 – ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos:
Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: abrangência, pertinência, profundidade e relevância das análises. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6
– atende; 7 a 10 – atende com excelência.
EMPRESA: FSB
FORMA DE APRESENTAÇÃO – Item 2 do Apêndice II do edital
2.1 As licitantes deverão apresentar sua proposta técnica:
Critérios do subitem 2.1
Exigência atendida?
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
Página 37
FSB
3.2.2 Subquesito 2 - Diagnóstico - trata-se de
um documento com no máximo 20 (vinte)
páginas sobre o problema proposto (novo
modelo de assentamento) e deve conter:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Levantamento de públicos; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Levantamento de insumos disponíveis e
necessários;8 9 10 9
ATENDE COM EXCELÊNCIA / NÃO INCLUIU DOCUMENTOS DA
SECOM PARA PADRONIZAÇÃO DA PRESENÇA DO GOVERNO
FEDERAL NA INTERNET
c) Levantamento de potencialidades; 9 9 9 9 ATENDE COM EXCELÊNCIA / FATOU POFUNDIDADE
d) Levantamento de fraquezas; 9 8 10 9 ATENDE COM EXCELÊNCIA / FATOU ABRANGÊNCIA
e) Levantamento de oportunidades; 8 9 10 9 ATENDE COM EXCELÊNCIA / FATOU ABRANGÊNCIA
f) Levantamento de ameaças; 9 9 9 9 ATENDE COM EXCELÊNCIA / FATOU PERTINÊNCIA
g) Levantamento de boas práticas
(benchmarking ).10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
3.2.3 Subquesito 3 - Estratégia - trata-se de um
documento com no máximo 30 (trinta) páginas
e deve conter:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Definição dos objetivos para a presença
digital da proposta de novo modelo de
assentamento do Incra;
10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Indicação dos canais de atuação e
propriedades digitais para a comunicação do
novo modelo de assentamento do Incra;
8 9 10 9 ATENDE COM EXCELÊNCIA / FATOU POFUNDIDADE
c) Matriz estratégica consolidada; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
d) Mapa da solução proposta; 9 9 9 9 ATENDE COM EXCELÊNCIA / FATOU POFUNDIDADE
e) Proposta ⁃ visual da solução 7 7 7 7
ATENDE / PROPOSTA DO SITE NÃO SEGUIU PADRÃO SECOM,
CONFORME EXIGÊNCIA EXPOSTA NO DOCUMENTO “PEDIDOS DE
ESCLARECIMENTOS – CONSOLIDADO EM 03.02.2015”, NAS
RESPOSTAS ÀS PERGUNTAS DE Nº 01 E Nº30.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos:
Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio exposto no Briefing e a solução proposta; capacidade de estabelecer relações entre o
desafio e as demais informações expostas no Briefing ; clareza e objetividade das soluções apresentadas; pertinência, relevância e aplicabilidade das soluções
apresentadas. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos:
Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Compreensão das informações expressas no Briefing ; entendimento sobre o objetivo de comunicação exposto no Briefing ; entendimento sobre
o desafio de comunicação exposto no Briefing ; Abrangência, pertinência, profundidade e relevância dos levantamentos realizados. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo:
0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 1, subquesito 3 – ESTRATÉGIA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
Quesito 1, subquesito 2 – DIAGNÓSTICO
Página 38
FSB
3.2.4 Subquesito 4 - Planejamento de
Conteúdo - trata-se de um documento com no
máximo 15 (quinze) páginas e deve conter
diretrizes editoriais para a criação de:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Infográficos; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Edição de vídeos; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
c) Títulos, chamadas e tratamento de textos e
posts;10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
d) Tagueamento . 9 9 10 9.3333333 ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU PROFUNDIDADE
3.2.5 Subquesito 5 – Apresentação 3.2.5.1 A
licitante deve entregar uma apresentação com
resumo e principais informações dos
documentos produzidos nos subitens 3.2.1 a
3.2.4. 3.2.5.2 A apresentação deve ser feita em
mídia digital (exceto dispositivos móveis , tais
como tablets ou similares), com total liberdade
de criação.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Capacidade de síntese; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Clareza e objetividade; 9 9 10 9.3333333 ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU PERTINÊNCIA
c) Capacidade de criação e criatividade. 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Abrangência, pertinência, profundidade e relevância das diretrizes apresentadas. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 –
atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 1, subquesito 5 – APRESENTAÇÃO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos:
Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Quesito 1, subquesito 4 – PLANEJAMENTO DE CONTEÚDO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos:
Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
Página 39
FSB
3.3.1 Subquesito 1 – Relato de Solução de
Comunicação Digital Transacional – trata-se de um
documento com até 10 (dez) páginas, descrevendo o
projeto. - 3.3.1.1 Entende-se por transacional a troca
de informações entre usuário e servidor que não só
a simples consulta a páginas textuais. São sites com
funcionalidades integradas a sistemas legados, com
acesso a banco de dados e demais componentes que
comprovem a expertise da empresa em construir
soluções digitais mais complexas.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Exposição do desafio ou do problema a ser
resolvido8 8 9 8.3333333 ATENDE / FALTOU OBJETIVIDADE
b) Complexidade e dificuldade enfrentada para
a solução do desafio ou problema;8 8 8 8 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
c) Planejamento de comunicação 8 9 10 9 ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU ABRANGÊNCIA
d) Aspectos relacionados à arquitetura da
informação, navegabilidade e usabilidade;10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
e) resultados obtidos 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
3.3.2 Subquesito 2 – Relato de Solução de
Comunicação Digital Informativa - trata-se de um
documento com até 10 (dez) páginas, elaborado
pela licitante, em que descreve projeto por ela
desenvolvido e implementado por seu cliente.
3.3.2.1 Informativos são os sites institucionais e
noticiosos, que apresentam produção de novos
conteúdos regularmente.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Exposição do desafio ou do problema a ser
resolvido10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Complexidade e dificuldade enfrentada para
a solução do desafio ou problema;9 9 9 9 ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU PERTINÊNCIA
c) Planejamento de comunicação 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
d) Aspectos relacionados à arquitetura da
informação, navegabilidade e usabilidade;10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
e) resultados obtidos 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
Quesito 2, subquesito 2 – RELATO DE SOLUÇÃO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL INFORMATIVA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de
Comunicação Digital Informativa e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio ou problema a ser resolvido e a solução proposta; evidências de planejamento da
solução; Relevância dos resultados obtidos. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 2, subquesito 1 – RELATO DE SOLUÇÃO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL TRANSACIONAL
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de
Comunicação Digital Informativa e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio ou problema a ser resolvido e a solução proposta; evidências de planejamento da
solução; Relevância dos resultados obtidos. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Página 40
FSB
3.3.3.1 Subquesito 3 – Apresentação das Soluções -
A licitante deve entregar uma apresentação digital
com resumo e principais informações dos
documentos mencionados nos subitens 3.3.1 e
3.3.2. A apresentação deve ser feita em mídia digital
(exceto dispositivos móveis , tais como tablets ou
similares), com total liberdade de criação.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Capacidade de síntese; 8 8 8 8 ATENDE / FALTOU OBJETIVIDADE
b) Clareza e objetividade; 8 8 8 8 ATENDE / FALTOU OBJETIVIDADE
c) Capacidade de criação e criatividade. 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
Critérios do subitem 3.3.3.4 e 3.3.4.1 JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) As soluções escolhidas deverão ter sido
desenvolvidas nos últimos três anos e não
podem se referir a serviços prestados pela
licitante ao Incra.
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
b) Referendo do respectivo cliente, com nome
empresarial, identificação do signatário (nome,
cargo ou função e endereço eletrônico);
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
c) Rubrica autor do referendo em todas as
páginas do relato;SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
d) Nome e o cargo ou função e assinatura do
signatário na última página;SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
3.4.1 Subquesito 1 - Principais Clientes - A licitante
deverá apresentar informações sobre os principais
clientes para os quais criou soluções digitais,
compostas de relação nominal dos clientes
atualmente atendidos, com indicação do período de
atendimento de cada um deles e a especificação
detalhada do objeto do contrato.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Porte, tradição e conceitos dos clientes atuais
da licitante;5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Conceito dos produtos e ou serviços dos
clientes atuais da licitante no mercado ou
relevância da atuação desses na sociedade.
5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de
Comunicação Digital Informativa e Apresentação das Soluções.
Exigência atendida?
Quesito 3, subquesito 1 – PRINCIPAIS CLIENTES
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de
Comunicação Digital Informativa e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 3 – EXPERIÊNCIA DA EMPRESA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
Quesito 2, subquesito 3 – APRESENTAÇÃO DAS SOLUÇÕES
Página 41
FSB
3.4.2 Subquesito 2 - Qualificação - A licitante
deverá apresentar currículo resumido (no
mínimo, nome, formação e experiência) dos
profissionais que atuam como responsáveis
técnicos da empresa, discriminados por áreas
de atividade.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Experiência dos profissionais da licitante que
seja relevante para a proposição e o
desenvolvimento de soluções em comunicação
digital;
5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Adequação das qualificações e das
quantificações desses profissionais para a
execução do contrato.
5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
3.4.3 Subquesito 3 - Estrutura Física - A
licitante deverá apresentar informações
compostas de descrição das instalações,
infraestrutura e recursos materiais utilizados
por ela.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
Adequação das instalações, da infraestrutura e
dos recursos materiais que estarão à disposição
da execução do contrato.
5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
3.4.4 Subquesito 4 - Atendimento - A licitante
deverá apresentar informações compostas de
descrição da sistemática de atendimento, meios
e processos a serem adotados no
relacionamento entre a contratada e a
contratante.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
Operacionalidade do relacionamento entre
licitante e a contratante- viabilidade de
implementação, efetividade dos meios e
processos e demais formas que comprovem a
capacidade de atendimento da empresa.
5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
Quesito 3, subquesito 3 – ESTRUTURA FÍSICA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
Quesito 3, subquesito 4 – ATENDIMENTO
Quesito 3, subquesito 2 – QUALIFICAÇÃO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
Página 42
FIDELITAS
A B C TOTAL
a) em caderno único, em papel A4 que a
identifique nos documentos por ela emitidos,
ter suas páginas numeradas sequencialmente e
ser redigida em Português, salvo quanto a
expressões técnicas de uso corrente, com
clareza, sem emendas ou rasuras;
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
b) datada e assinada por quem detenha
poderes de representação da licitante, na forma
de seus atos constitutivos, devidamente
identificado.
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
3.2.1 Subquesito 1 - Mapeamento de Presença
Digital - trata-se de um documento com no
máximo 20 (vinte) páginas e deve conter:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Análise editorial das propriedades (site,
Facebook, Twiter, aplicativo mobile ) digitais do
Incra;
6 6 6 6ATENDE / FALTOU PROFUNDIDADE E
ABRANGÊNCIA
b) Análise da arquitetura das propriedades
digitais (site, Facebook, Twiter, aplicativo
mobile ) do Incra;
5 6 7 6ATENDE / FALTOU PROFUNDIDADE E
ABRANGÊNCIA
c) Análise da presença do Incra em ferramentas
de busca;7 7 8 7.333333333
ATENDE / FALTOU PROFUNDIDADE E
ABRANGÊNCIA
d) Análise da visibilidade e atuação do Incra nas
redes sociais;6 6 6 6
ATENDE / FALTOU PROFUNDIDADE E
ABRANGÊNCIA
Quesito 1, subquesito1 – ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de
Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco)
subquesitos: Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: abrangência, pertinência, profundidade e relevância das análises. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende
pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
EMPRESA: FIDELITAS
FORMA DE APRESENTAÇÃO – Item 2 do Apêndice II do edital
2.1 As licitantes deverão apresentar sua proposta técnica:
Critérios do subitem 2.1
Exigência atendida?
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
Página 43
FIDELITAS
3.2.2 Subquesito 2 - Diagnóstico - trata-se de
um documento com no máximo 20 (vinte)
páginas sobre o problema proposto (novo
modelo de assentamento) e deve conter:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Levantamento de públicos; 8 8 8 8 ATENDE / FALTOU PROFUNDIDADE
b) Levantamento de insumos disponíveis e
necessários;3 4 4 3.666666667 ATENDE POUCO / FALTOU ABRANGÊNCIA
c) Levantamento de potencialidades; 3 3 3 3 ATENDE POUCO / FALTOU ABRANGÊNCIA
d) Levantamento de fraquezas; 3 3 3 3 ATENDE POUCO / FALTOU ABRANGÊNCIA
e) Levantamento de oportunidades; 3 3 3 3 ATENDE POUCO / FALTOU ABRANGÊNCIA
f) Levantamento de ameaças; 1 1 1 1 ATENDE POUCO / FALTOU ABRANGÊNCIA
g) Levantamento de boas práticas
(benchmarking ).0 0 0 0 NÃO APRESENTOU
3.2.3 Subquesito 3 - Estratégia - trata-se de um
documento com no máximo 30 (trinta) páginas
e deve conter:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Definição dos objetivos para a presença
digital da proposta de novo modelo de
assentamento do Incra;
4 6 5 5 ATENDE / FALTOU PERTINÊNCIA
b) Indicação dos canais de atuação e
propriedades digitais para a comunicação do
novo modelo de assentamento do Incra;
8 8 9 8.333333333 ATENDE / FALTOU CLAREZA
c) Matriz estratégica consolidada; 1 1 1 1 ATENDE POUCO / FALTOU CONSISTÊNCIA
d) Mapa da solução proposta; 5 5 5 5 ATENDE / FALTOU OBJETIVIDADE
e) Proposta ⁃ visual da solução 5 7 7 6.333333333
ATENDE, MAS A PROPOSTA DO SITE NÃO ATENDEU
PADRÃO SECOM, CONFORME O EXIGIDO E
DIVULGADO NO DOCUMENTO “PEDIDOS DE
ESCLARECIMENTOS – CONSOLIDADO EM
03/02/2015”, RESPOSTAS DE Nº 01 E Nº 30.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco)
subquesitos: Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio exposto no Briefing e a solução proposta; capacidade de estabelecer
relações entre o desafio e as demais informações expostas no Briefing ; clareza e objetividade das soluções apresentadas; pertinência, relevância e
aplicabilidade das soluções apresentadas. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com
excelência.
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de
Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco)
subquesitos: Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Compreensão das informações expressas no Briefing ; entendimento sobre o objetivo de comunicação exposto no Briefing ;
entendimento sobre o desafio de comunicação exposto no Briefing ; Abrangência, pertinência, profundidade e relevância dos levantamentos realizados.
Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 1, subquesito 3 – ESTRATÉGIA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de
Atendimento.
Quesito 1, subquesito 2 – DIAGNÓSTICO
Página 44
FIDELITAS
3.2.4 Subquesito 4 - Planejamento de
Conteúdo - trata-se de um documento com no
máximo 15 (quinze) páginas e deve conter
diretrizes editoriais para a criação de:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Infográficos; 5 5 5 5 ATENDE / FALTOU PROFUNDIDADE
b) Edição de vídeos; 3 3 3 3 ATENDE POUCO / FALTOU CONSISTÊNCIA
c) Títulos, chamadas e tratamento de textos e
posts;3 3 3 3 ATENDE POUCO / FALTOU CONSISTÊNCIA
d) Tagueamento . 3 3 4 3.333333333 ATENDE POUCO / FALTOU CONSISTÊNCIA
3.2.5 Subquesito 5 – Apresentação 3.2.5.1 A
licitante deve entregar uma apresentação com
resumo e principais informações dos documentos
produzidos nos subitens 3.2.1 a 3.2.4. 3.2.5.2 A
apresentação deve ser feita em mídia digital (exceto
dispositivos móveis , tais como tablets ou similares),
com total liberdade de criação.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Capacidade de síntese; 5 6 6 5.666666667 ATENDE / FALTOU OBJETIVIDADE
b) Clareza e objetividade; 6 6 6 6 ATENDE / FALTOU OBJETIVIDADE
c) Capacidade de criação e criatividade. 4 4 4 4 ATENDE / FALTOU OBJETIVIDADE
Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Abrangência, pertinência, profundidade e relevância das diretrizes apresentadas. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1
a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 1, subquesito 5 – APRESENTAÇÃO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de
Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos:
Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Quesito 1, subquesito 4 – PLANEJAMENTO DE CONTEÚDO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de
Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos:
Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
Página 45
FIDELITAS
3.3.1 Subquesito 1 – Relato de Solução de
Comunicação Digital Transacional – trata-se de um
documento com até 10 (dez) páginas, descrevendo o
projeto. - 3.3.1.1 Entende-se por transacional a troca
de informações entre usuário e servidor que não só
a simples consulta a páginas textuais. São sites com
funcionalidades integradas a sistemas legados, com
acesso a banco de dados e demais componentes que
comprovem a expertise da empresa em construir
soluções digitais mais complexas.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Exposição do desafio ou do problema a ser
resolvido8 9 9 8.666666667 ATENDE / FALTOU CONSISTÊNCIA
b) Complexidade e dificuldade enfrentada para
a solução do desafio ou problema;6 6 6 6 ATENDE / FALTOU CONSISTÊNCIA
c) Planejamento de comunicação 5 6 7 6 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
d) Aspectos relacionados à arquitetura da
informação, navegabilidade e usabilidade;7 7 7 7 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
e) resultados obtidos 7 8 8 7.666666667 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
3.3.2 Subquesito 2 – Relato de Solução de
Comunicação Digital Informativa - trata-se de um
documento com até 10 (dez) páginas, elaborado
pela licitante, em que descreve projeto por ela
desenvolvido e implementado por seu cliente.
3.3.2.1 Informativos são os sites institucionais e
noticiosos, que apresentam produção de novos
conteúdos regularmente.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Exposição do desafio ou do problema a ser
resolvido6 6 6 6 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
b) Complexidade e dificuldade enfrentada para
a solução do desafio ou problema;5 6 6 5.666666667 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
c) Planejamento de comunicação 6 6 6 6 ATENDE / FALTOU DETALHAMENTO
d) Aspectos relacionados à arquitetura da
informação, navegabilidade e usabilidade;6 6 6 6 ATENDE / FALTOU PERTINÊNCIA
e) resultados obtidos 6 7 8 7 ATENDE / FALTOU CONSISTÊNCIA
Quesito 2, subquesito 2 – RELATO DE SOLUÇÃO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL INFORMATIVA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de
Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução
de Comunicação Digital Informativa e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio ou problema a ser resolvido e a solução proposta; evidências de
planejamento da solução; Relevância dos resultados obtidos. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 –
atende com excelência.
Quesito 2, subquesito 1 – RELATO DE SOLUÇÃO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL TRANSACIONAL
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de
Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução
de Comunicação Digital Informativa e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio ou problema a ser resolvido e a solução proposta; evidências de
planejamento da solução; Relevância dos resultados obtidos. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 –
atende com excelência.
Página 46
FIDELITAS
3.3.3.1 Subquesito 3 – Apresentação das Soluções -
A licitante deve entregar uma apresentação digital
com resumo e principais informações dos
documentos mencionados nos subitens 3.3.1 e
3.3.2. A apresentação deve ser feita em mídia digital
(exceto dispositivos móveis , tais como tablets ou
similares), com total liberdade de criação.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Capacidade de síntese; 7 7 7 7 ATENDE / FALTOU OBJETIVIDADE
b) Clareza e objetividade; 7 7 7 7 ATENDE / FALTOU OBJETIVIDADE
c) Capacidade de criação e criatividade. 6 6 6 6 ATENDE / FALTOU CONSISTÊNCIA
Critérios do subitem 3.3.3.4 e 3.3.4.1 JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) As soluções escolhidas deverão ter sido
desenvolvidas nos últimos três anos e não
podem se referir a serviços prestados pela
licitante ao Incra.
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
b) Referendo do respectivo cliente, com nome
empresarial, identificação do signatário (nome,
cargo ou função e endereço eletrônico);
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
c) Rubrica autor do referendo em todas as
páginas do relato;SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
d) Nome e o cargo ou função e assinatura do
signatário na última página;SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
3.4.1 Subquesito 1 - Principais Clientes - A licitante
deverá apresentar informações sobre os principais
clientes para os quais criou soluções digitais,
compostas de relação nominal dos clientes
atualmente atendidos, com indicação do período de
atendimento de cada um deles e a especificação
detalhada do objeto do contrato.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Porte, tradição e conceitos dos clientes atuais
da licitante;4 4 4 4 ATENDE / FALTOU CONSISTÊNCIA
b) Conceito dos produtos e ou serviços dos
clientes atuais da licitante no mercado ou
relevância da atuação desses na sociedade.
3 3 3 3 ATENDE / FALTOU CONSISTÊNCIA
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução
de Comunicação Digital Informativa e Apresentação das Soluções.
Exigência atendida?
Quesito 3, subquesito 1 – PRINCIPAIS CLIENTES
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de
Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de
Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução
de Comunicação Digital Informativa e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 3 – EXPERIÊNCIA DA EMPRESA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de
Atendimento.
Quesito 2, subquesito 3 – APRESENTAÇÃO DAS SOLUÇÕES
Página 47
FIDELITAS
3.4.2 Subquesito 2 - Qualificação - A licitante deverá
apresentar currículo resumido (no mínimo, nome,
formação e experiência) dos profissionais que atuam
como responsáveis técnicos da empresa,
discriminados por áreas de atividade.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Experiência dos profissionais da licitante que
seja relevante para a proposição e o
desenvolvimento de soluções em comunicação
digital;
3 3 3 3 ATENDE / FALTOU CONSISTÊNCIA
b) Adequação das qualificações e das
quantificações desses profissionais para a
execução do contrato.
3 3 3 3 ATENDE / FALTOU CONSISTÊNCIA
3.4.3 Subquesito 3 - Estrutura Física - A
licitante deverá apresentar informações
compostas de descrição das instalações,
infraestrutura e recursos materiais utilizados
por ela.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
Adequação das instalações, da infraestrutura e
dos recursos materiais que estarão à disposição
da execução do contrato.
4 4 4 4 ATENDE / FALTOU CONSISTÊNCIA
3.4.4 Subquesito 4 - Atendimento - A licitante
deverá apresentar informações compostas de
descrição da sistemática de atendimento, meios
e processos a serem adotados no
relacionamento entre a contratada e a
contratante.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
Operacionalidade do relacionamento entre
licitante e a contratante- viabilidade de
implementação, efetividade dos meios e
processos e demais formas que comprovem a
capacidade de atendimento da empresa.
3 3 3 3 ATENDE / FALTOU CONSISTÊNCIA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de
Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
Quesito 3, subquesito 3 – ESTRUTURA FÍSICA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de
Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
Quesito 3, subquesito 4 – ATENDIMENTO
Quesito 3, subquesito 2 – QUALIFICAÇÃO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de
Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
Página 48
PEPPER
A B C FINAL
a) em caderno único, em papel A4 que a
identifique nos documentos por ela emitidos,
ter suas páginas numeradas sequencialmente e
ser redigida em Português, salvo quanto a
expressões técnicas de uso corrente, com
clareza, sem emendas ou rasuras;
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
b) datada e assinada por quem detenha
poderes de representação da licitante, na forma
de seus atos constitutivos, devidamente
identificado.
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
3.2.1 Subquesito 1 - Mapeamento de Presença
Digital - trata-se de um documento com no
máximo 20 (vinte) páginas e deve conter:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Análise editorial das propriedades (site,
Facebook, Twiter, aplicativo mobile ) digitais do
Incra;
8 9 9 8.666666667ATENDE / FALTOU PROFUNDIDADE E
ABRANGÊNCIA
b) Análise da arquitetura das propriedades
digitais (site, Facebook, Twiter, aplicativo
mobile ) do Incra;
9 10 9 9.333333333ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU
PROFUNDIDADE
c) Análise da presença do Incra em ferramentas
de busca;9 9 9 9
ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU
ABRANGÊNCIA
d) Análise da visibilidade e atuação do Incra nas
redes sociais;9 9 9 9
ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU
PROFUNDIDADE
Quesito 1, subquesito1 – ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos:
Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: abrangência, pertinência, profundidade e relevância das análises. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende
pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
EMPRESA: PEPPER
FORMA DE APRESENTAÇÃO – Item 2 do Apêndice II do edital
2.1 As licitantes deverão apresentar sua proposta técnica:
Critérios do subitem 2.1
Exigência atendida?
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
Página 49
PEPPER
3.2.2 Subquesito 2 - Diagnóstico - trata-se de
um documento com no máximo 20 (vinte)
páginas sobre o problema proposto (novo
modelo de assentamento) e deve conter:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Levantamento de públicos; 8 10 9 9ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU
PROFUNDIDADE
b) Levantamento de insumos disponíveis e
necessários;9 9 9 9
ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU
ABRANGÊNCIA
c) Levantamento de potencialidades; 8 9 9 8.666666667 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
d) Levantamento de fraquezas; 8 9 9 8.666666667 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
e) Levantamento de oportunidades; 8 9 9 8.666666667 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
f) Levantamento de ameaças; 8 9 9 8.666666667 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
g) Levantamento de boas práticas
(benchmarking ).10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
3.2.3 Subquesito 3 - Estratégia - trata-se de um
documento com no máximo 30 (trinta) páginas
e deve conter:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Definição dos objetivos para a presença
digital da proposta de novo modelo de
assentamento do Incra;
10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Indicação dos canais de atuação e
propriedades digitais para a comunicação do
novo modelo de assentamento do Incra;
10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
c) Matriz estratégica consolidada; 9 10 9 9.333333333ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU
ABRANGÊNCIA
d) Mapa da solução proposta; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
e) Proposta ⁃ visual da solução 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos:
Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio exposto no Briefing e a solução proposta; capacidade de estabelecer
relações entre o desafio e as demais informações expostas no Briefing ; clareza e objetividade das soluções apresentadas; pertinência, relevância e
aplicabilidade das soluções apresentadas. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com
excelência.
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos:
Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Compreensão das informações expressas no Briefing ; entendimento sobre o objetivo de comunicação exposto no Briefing ;
entendimento sobre o desafio de comunicação exposto no Briefing ; Abrangência, pertinência, profundidade e relevância dos levantamentos realizados.
Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 1, subquesito 3 – ESTRATÉGIA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
Quesito 1, subquesito 2 – DIAGNÓSTICO
Página 50
PEPPER
3.2.4 Subquesito 4 - Planejamento de
Conteúdo - trata-se de um documento com no
máximo 15 (quinze) páginas e deve conter
diretrizes editoriais para a criação de:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Infográficos; 8 10 9 9ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU
PROFUNDIDADE
b) Edição de vídeos; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
c) Títulos, chamadas e tratamento de textos e
posts;9 9 9 9 ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU RELEVÂNCIA
d) Tagueamento . 8 9 9 8.666666667 ATENDE / FALTOU RELEVÂNCIA
3.2.5 Subquesito 5 – Apresentação 3.2.5.1 A
licitante deve entregar uma apresentação com
resumo e principais informações dos documentos
produzidos nos subitens 3.2.1 a 3.2.4. 3.2.5.2 A
apresentação deve ser feita em mídia digital (exceto
dispositivos móveis , tais como tablets ou similares),
com total liberdade de criação.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Capacidade de síntese; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Clareza e objetividade; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
c) Capacidade de criação e criatividade. 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Abrangência, pertinência, profundidade e relevância das diretrizes apresentadas. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a
3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 1, subquesito 5 – APRESENTAÇÃO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos:
Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Quesito 1, subquesito 4 – PLANEJAMENTO DE CONTEÚDO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos:
Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
Página 51
PEPPER
3.3.1 Subquesito 1 – Relato de Solução de
Comunicação Digital Transacional – trata-se de um
documento com até 10 (dez) páginas, descrevendo o
projeto. - 3.3.1.1 Entende-se por transacional a troca
de informações entre usuário e servidor que não só
a simples consulta a páginas textuais. São sites com
funcionalidades integradas a sistemas legados, com
acesso a banco de dados e demais componentes que
comprovem a expertise da empresa em construir
soluções digitais mais complexas.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Exposição do desafio ou do problema a ser
resolvido9 10 10 9.666666667
ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU
ABRANGÊNCIA
b) Complexidade e dificuldade enfrentada para
a solução do desafio ou problema;9 10 10 9.666666667
ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU
ABRANGÊNCIA
c) Planejamento de comunicação 8 9 9 8.666666667 ATENDE / FALTOU CLAREZA
d) Aspectos relacionados à arquitetura da
informação, navegabilidade e usabilidade;10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
e) resultados obtidos 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
3.3.2 Subquesito 2 – Relato de Solução de
Comunicação Digital Informativa - trata-se de um
documento com até 10 (dez) páginas, elaborado pela
licitante, em que descreve projeto por ela
desenvolvido e implementado por seu cliente.
3.3.2.1 Informativos são os sites institucionais e
noticiosos, que apresentam produção de novos
conteúdos regularmente.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Exposição do desafio ou do problema a ser
resolvido7 8 8 7.666666667 ATENDE / FALTOU PERTINÊNCIA
b) Complexidade e dificuldade enfrentada para
a solução do desafio ou problema;8 9 9 8.666666667 ATENDE / FALTOU PERTINÊNCIA
c) Planejamento de comunicação 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
d) Aspectos relacionados à arquitetura da
informação, navegabilidade e usabilidade;9 9 9 9
ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU
ABRANGÊNCIA
e) resultados obtidos 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
Quesito 2, subquesito 2 – RELATO DE SOLUÇÃO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL INFORMATIVA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de
Comunicação Digital Informativa e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio ou problema a ser resolvido e a solução proposta; evidências de
planejamento da solução; Relevância dos resultados obtidos. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 –
atende com excelência.
Quesito 2, subquesito 1 – RELATO DE SOLUÇÃO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL TRANSACIONAL
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de
Comunicação Digital Informativa e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio ou problema a ser resolvido e a solução proposta; evidências de
planejamento da solução; Relevância dos resultados obtidos. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 –
atende com excelência.
Página 52
PEPPER
3.3.3.1 Subquesito 3 – Apresentação das Soluções -
A licitante deve entregar uma apresentação digital
com resumo e principais informações dos
documentos mencionados nos subitens 3.3.1 e
3.3.2. A apresentação deve ser feita em mídia digital
(exceto dispositivos móveis , tais como tablets ou
similares), com total liberdade de criação.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Capacidade de síntese; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Clareza e objetividade; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
c) Capacidade de criação e criatividade. 8 8 9 8.333333333 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
Critérios do subitem 3.3.3.4 e 3.3.4.1 JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) As soluções escolhidas deverão ter sido
desenvolvidas nos últimos três anos e não
podem se referir a serviços prestados pela
licitante ao Incra.
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
b) Referendo do respectivo cliente, com nome
empresarial, identificação do signatário (nome,
cargo ou função e endereço eletrônico);
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
c) Rubrica autor do referendo em todas as
páginas do relato;SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
d) Nome e o cargo ou função e assinatura do
signatário na última página;SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
3.4.1 Subquesito 1 - Principais Clientes - A licitante
deverá apresentar informações sobre os principais
clientes para os quais criou soluções digitais,
compostas de relação nominal dos clientes
atualmente atendidos, com indicação do período de
atendimento de cada um deles e a especificação
detalhada do objeto do contrato.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Porte, tradição e conceitos dos clientes atuais
da licitante;5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Conceito dos produtos e ou serviços dos
clientes atuais da licitante no mercado ou
relevância da atuação desses na sociedade.
5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de
Comunicação Digital Informativa e Apresentação das Soluções.
Exigência atendida?
Quesito 3, subquesito 1 – PRINCIPAIS CLIENTES
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de
Comunicação Digital Informativa e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 3 – EXPERIÊNCIA DA EMPRESA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
Quesito 2, subquesito 3 – APRESENTAÇÃO DAS SOLUÇÕES
Página 53
PEPPER
3.4.2 Subquesito 2 - Qualificação - A licitante deverá
apresentar currículo resumido (no mínimo, nome,
formação e experiência) dos profissionais que atuam
como responsáveis técnicos da empresa,
discriminados por áreas de atividade.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Experiência dos profissionais da licitante que
seja relevante para a proposição e o
desenvolvimento de soluções em comunicação
digital;
5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Adequação das qualificações e das
quantificações desses profissionais para a
execução do contrato.
5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
3.4.3 Subquesito 3 - Estrutura Física - A licitante
deverá apresentar informações compostas de
descrição das instalações, infraestrutura e
recursos materiais utilizados por ela.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
Adequação das instalações, da infraestrutura e
dos recursos materiais que estarão à disposição
da execução do contrato.
5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
3.4.4 Subquesito 4 - Atendimento - A licitante
deverá apresentar informações compostas de
descrição da sistemática de atendimento, meios
e processos a serem adotados no
relacionamento entre a contratada e a
contratante.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
Operacionalidade do relacionamento entre
licitante e a contratante- viabilidade de
implementação, efetividade dos meios e
processos e demais formas que comprovem a
capacidade de atendimento da empresa.
4 4 4 4 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
Quesito 3, subquesito 3 – ESTRUTURA FÍSICA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
Quesito 3, subquesito 4 – ATENDIMENTO
Quesito 3, subquesito 2 – QUALIFICAÇÃO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
Página 54
LECOM
A B C TOTAL
a) em caderno único, em papel A4 que a
identifique nos documentos por ela emitidos,
ter suas páginas numeradas sequencialmente e
ser redigida em Português, salvo quanto a
expressões técnicas de uso corrente, com
clareza, sem emendas ou rasuras;
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
b) datada e assinada por quem detenha poderes
de representação da licitante, na forma de seus
atos constitutivos, devidamente identificado.
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
3.2.1 Subquesito 1 - Mapeamento de Presença
Digital - trata-se de um documento com no
máximo 20 (vinte) páginas e deve conter:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Análise editorial das propriedades (site,
Facebook, Twiter, aplicativo mobile ) digitais do
Incra;
5 6 6 5.666666667 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA E PERTINÊNCIA
b) Análise da arquitetura das propriedades
digitais (site, Facebook, Twiter, aplicativo
mobile ) do Incra;
6 6 6 6 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA E PROFUNDIDADE
c) Análise da presença do Incra em ferramentas
de busca;6 9 10 8.333333333 ATENDE / FALTOU PROFUNDIDADE
d) Análise da visibilidade e atuação do Incra nas
redes sociais;6 6 6 6 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA E PROFUNDIDADE
Quesito 1, subquesito1 – ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos:
Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: abrangência, pertinência, profundidade e relevância das análises. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 –
atende; 7 a 10 – atende com excelência.
EMPRESA: LECOM
FORMA DE APRESENTAÇÃO – Item 2 do Apêndice II do edital
2.1 As licitantes deverão apresentar sua proposta técnica:
Critérios do subitem 2.1
Exigência atendida?
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
Página 55
LECOM
3.2.2 Subquesito 2 - Diagnóstico - trata-se de
um documento com no máximo 20 (vinte)
páginas sobre o problema proposto (novo
modelo de assentamento) e deve conter:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Levantamento de públicos; 3 3 3 3 ATENDE POUCO / FALTOU PROFUNDIDADE
b) Levantamento de insumos disponíveis e
necessários;3 3 3 3 ATENDE POUCO / FALTOU PROFUNDIDADE E PERTINÊNCIA
c) Levantamento de potencialidades; 3 3 3 3ATENDE POUCO / FALTOU PROFUNDIDADE, RELEVÂNCIA E
PERTINÊNCIA
d) Levantamento de fraquezas; 7 8 8 7.666666667 ATENDE / FALTOU PERTINÊNCIA
e) Levantamento de oportunidades; 3 3 3 3ATENDE POUCO / FALTOU PROFUNDIDADE, RELEVÂNCIA E
PERTINÊNCIA
f) Levantamento de ameaças; 3 3 3 3ATENDE POUCO / FALTOU PROFUNDIDADE, RELEVÂNCIA E
PERTINÊNCIA
g) Levantamento de boas práticas
(benchmarking ).3 3 3 3 ATENDE POUCO / FALTOU PERTINÊNCIA
3.2.3 Subquesito 3 - Estratégia - trata-se de um
documento com no máximo 30 (trinta) páginas
e deve conter:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Definição dos objetivos para a presença
digital da proposta de novo modelo de
assentamento do Incra;
2 3 3 2.666666667 ATENDE POUCO / FALTOU RELEVÂNCIA
b) Indicação dos canais de atuação e
propriedades digitais para a comunicação do
novo modelo de assentamento do Incra;
3 5 5 4.333333333 ATENDE / FALTOU PERTINÊNCIA
c) Matriz estratégica consolidada; 2 2 2 2 ATENDE POUCO / NÃO DEMONSTROU SUFICIÊNCIA
d) Mapa da solução proposta; 3 4 5 4 ATENDE / NÃO DEMONSTROU SUFICIÊNCIA
e) Proposta ⁃ visual da solução 3 4 4 3.666666667 ATENDE POUCO / NÃO DEMONSTROU SUFICIÊNCIA
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos:
Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio exposto no Briefing e a solução proposta; capacidade de estabelecer relações entre o
desafio e as demais informações expostas no Briefing ; clareza e objetividade das soluções apresentadas; pertinência, relevância e aplicabilidade das soluções
apresentadas. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos:
Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Compreensão das informações expressas no Briefing ; entendimento sobre o objetivo de comunicação exposto no Briefing ; entendimento sobre o
desafio de comunicação exposto no Briefing ; Abrangência, pertinência, profundidade e relevância dos levantamentos realizados. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0-
não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 1, subquesito 3 – ESTRATÉGIA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
Quesito 1, subquesito 2 – DIAGNÓSTICO
Página 56
LECOM
3.2.4 Subquesito 4 - Planejamento de
Conteúdo - trata-se de um documento com no
máximo 15 (quinze) páginas e deve conter
diretrizes editoriais para a criação de:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Infográficos; 4 4 4 4 ATENDE / FALTOU RELEVÂNCIA
b) Edição de vídeos; 3 3 4 3.333333333 ATENDE POUCO / FALTOU RELEVÂNCIA E ABRANGÊNCIA
c) Títulos, chamadas e tratamento de textos e
posts;4 4 4 4 ATENDE / FALTOU PROFUNDIDADE E RELEVÂNCIA
d) Tagueamento . 7 8 8 7.666666667 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
3.2.5 Subquesito 5 – Apresentação 3.2.5.1 A licitante
deve entregar uma apresentação com resumo e
principais informações dos documentos produzidos
nos subitens 3.2.1 a 3.2.4. 3.2.5.2 A apresentação
deve ser feita em mídia digital (exceto dispositivos
móveis , tais como tablets ou similares), com total
liberdade de criação.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Capacidade de síntese; 6 6 6 6 ATENDE / FALTOU PROFUNDIDADE
b) Clareza e objetividade; 7 8 8 7.666666667 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
c) Capacidade de criação e criatividade. 3 4 4 3.666666667 ATENDE POUCO / FALTOU RELEVÂNCIA
Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Abrangência, pertinência, profundidade e relevância das diretrizes apresentadas. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende
pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 1, subquesito 5 – APRESENTAÇÃO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos:
Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Quesito 1, subquesito 4 – PLANEJAMENTO DE CONTEÚDO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos:
Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
Página 57
LECOM
3.3.1 Subquesito 1 – Relato de Solução de
Comunicação Digital Transacional – trata-se de um
documento com até 10 (dez) páginas, descrevendo o
projeto. - 3.3.1.1 Entende-se por transacional a troca
de informações entre usuário e servidor que não só a
simples consulta a páginas textuais. São sites com
funcionalidades integradas a sistemas legados, com
acesso a banco de dados e demais componentes que
comprovem a expertise da empresa em construir
soluções digitais mais complexas.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Exposição do desafio ou do problema a ser
resolvido7 8 8 7.666666667 ATENDE / FALTOU PERTINÊNCIA
b) Complexidade e dificuldade enfrentada para
a solução do desafio ou problema;7 7 7 7 ATENDE / FALTOU PERTINÊNCIA
c) Planejamento de comunicação 6 6 6 6 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
d) Aspectos relacionados à arquitetura da
informação, navegabilidade e usabilidade;3 3 3 3 ATENDE POUCO / FALTOU ABRANGÊNCIA
e) resultados obtidos 6 7 7 6.666666667 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
3.3.2 Subquesito 2 – Relato de Solução de
Comunicação Digital Informativa - trata-se de um
documento com até 10 (dez) páginas, elaborado pela
licitante, em que descreve projeto por ela
desenvolvido e implementado por seu cliente.
3.3.2.1 Informativos são os sites institucionais e
noticiosos, que apresentam produção de novos
conteúdos regularmente.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Exposição do desafio ou do problema a ser
resolvido4 5 6 5 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
b) Complexidade e dificuldade enfrentada para
a solução do desafio ou problema;4 4 4 4 ATENDE / FALTOU OBJETIVIDADE
c) Planejamento de comunicação 3 4 5 4 ATENDE / FALTOU OBJETIVIDADE
d) Aspectos relacionados à arquitetura da
informação, navegabilidade e usabilidade;3 5 4 4 ATENDE / FALTOU PERTINÊNCIA
e) resultados obtidos 6 6 6 6 ATENDE / FALTOU PERTINÊNCIA
Quesito 2, subquesito 2 – RELATO DE SOLUÇÃO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL INFORMATIVA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de
Comunicação Digital Informativa e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio ou problema a ser resolvido e a solução proposta; evidências de planejamento da
solução; Relevância dos resultados obtidos. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 2, subquesito 1 – RELATO DE SOLUÇÃO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL TRANSACIONAL
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de
Comunicação Digital Informativa e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio ou problema a ser resolvido e a solução proposta; evidências de planejamento da
solução; Relevância dos resultados obtidos. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Página 58
LECOM
3.3.3.1 Subquesito 3 – Apresentação das Soluções -
A licitante deve entregar uma apresentação digital
com resumo e principais informações dos
documentos mencionados nos subitens 3.3.1 e 3.3.2.
A apresentação deve ser feita em mídia digital
(exceto dispositivos móveis , tais como tablets ou
similares), com total liberdade de criação.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Capacidade de síntese; 6 6 6 6 ATENDE / FALTOU OBJETIVIDADE
b) Clareza e objetividade; 3 3 3 3 ATENDE POUCO / FALTOU ABRANGÊNCIA
c) Capacidade de criação e criatividade. 4 4 4 4 ATENDE / FALTOU PERTINÊNCIA
Critérios do subitem 3.3.3.4 e 3.3.4.1 JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) As soluções escolhidas deverão ter sido
desenvolvidas nos últimos três anos e não
podem se referir a serviços prestados pela
licitante ao Incra.
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
b) Referendo do respectivo cliente, com nome
empresarial, identificação do signatário (nome,
cargo ou função e endereço eletrônico);
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
c) Rubrica autor do referendo em todas as
páginas do relato;SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
d) Nome e o cargo ou função e assinatura do
signatário na última página;SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
3.4.1 Subquesito 1 - Principais Clientes - A licitante
deverá apresentar informações sobre os principais
clientes para os quais criou soluções digitais,
compostas de relação nominal dos clientes
atualmente atendidos, com indicação do período de
atendimento de cada um deles e a especificação
detalhada do objeto do contrato.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Porte, tradição e conceitos dos clientes atuais
da licitante;3 3 3 3 ATENDE/ FALTOU OBJETIVIDADE
b) Conceito dos produtos e ou serviços dos
clientes atuais da licitante no mercado ou
relevância da atuação desses na sociedade.
3 3 3 3 ATENDE / FALTOU CLAREZA
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de
Comunicação Digital Informativa e Apresentação das Soluções.
Exigência atendida?
Quesito 3, subquesito 1 – PRINCIPAIS CLIENTES
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de
Comunicação Digital Informativa e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 3 – EXPERIÊNCIA DA EMPRESA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
Quesito 2, subquesito 3 – APRESENTAÇÃO DAS SOLUÇÕES
Página 59
LECOM
3.4.2 Subquesito 2 - Qualificação - A licitante deverá
apresentar currículo resumido (no mínimo, nome,
formação e experiência) dos profissionais que atuam
como responsáveis técnicos da empresa,
discriminados por áreas de atividade.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Experiência dos profissionais da licitante que
seja relevante para a proposição e o
desenvolvimento de soluções em comunicação
digital;
5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Adequação das qualificações e das
quantificações desses profissionais para a
execução do contrato.
5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
3.4.3 Subquesito 3 - Estrutura Física - A licitante
deverá apresentar informações compostas de
descrição das instalações, infraestrutura e
recursos materiais utilizados por ela.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
Adequação das instalações, da infraestrutura e
dos recursos materiais que estarão à disposição
da execução do contrato.
4 4 4 4 ATENDE / NÃO DEMONSTROU SUFICIÊNCIA
3.4.4 Subquesito 4 - Atendimento - A licitante
deverá apresentar informações compostas de
descrição da sistemática de atendimento, meios
e processos a serem adotados no
relacionamento entre a contratada e a
contratante.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
Operacionalidade do relacionamento entre
licitante e a contratante- viabilidade de
implementação, efetividade dos meios e
processos e demais formas que comprovem a
capacidade de atendimento da empresa.
3 3 3 3 ATENDE/ FALTOU CLAREZA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
Quesito 3, subquesito 3 – ESTRUTURA FÍSICA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
Quesito 3, subquesito 4 – ATENDIMENTO
Quesito 3, subquesito 2 – QUALIFICAÇÃO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
Página 60
GRADUA
A B C TOTAL
a) em caderno único, em papel A4 que a identifique nos
documentos por ela emitidos, ter suas páginas numeradas
sequencialmente e ser redigida em Português, salvo quanto a
expressões técnicas de uso corrente, com clareza, sem
emendas ou rasuras;
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
b) datada e assinada por quem detenha poderes de
representação da licitante, na forma de seus atos
constitutivos, devidamente identificado.
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
3.2.1 Subquesito 1 - Mapeamento de Presença Digital - trata-
se de um documento com no máximo 20 (vinte) páginas e
deve conter:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Análise editorial das propriedades (site, Facebook, Twiter,
aplicativo mobile ) digitais do Incra;6 7 6 6.333333333 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA E PROFUNDIDADE
b) Análise da arquitetura das propriedades digitais (site,
Facebook, Twiter, aplicativo mobile ) do Incra;5 7 6 6 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
c) Análise da presença do Incra em ferramentas de busca; 6 6 6 6 ATENDE / FALTOU PROFUNDIDADE
d) Análise da visibilidade e atuação do Incra nas redes sociais; 3 4 5 4 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
Quesito 1, subquesito1 – ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos: Mapeamento de
Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: abrangência, pertinência, profundidade e relevância das análises. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10
– atende com excelência.
EMPRESA: GRADUA
FORMA DE APRESENTAÇÃO – Item 2 do Apêndice II do edital
2.1 As licitantes deverão apresentar sua proposta técnica:
Critérios do subitem 2.1
Exigência atendida?
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
Página 61
GRADUA
3.2.2 Subquesito 2 - Diagnóstico - trata-se de um documento
com no máximo 20 (vinte) páginas sobre o problema
proposto (novo modelo de assentamento) e deve conter:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Levantamento de públicos; 3 5 4 4 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
b) Levantamento de insumos disponíveis e necessários; 5 6 6 5.666666667 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
c) Levantamento de potencialidades; 8 10 9 9 ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU CONSISTÊNCIA
d) Levantamento de fraquezas; 8 9 10 9 ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU CONSISTÊNCIA
e) Levantamento de oportunidades; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
f) Levantamento de ameaças; 7 9 8 8 ATENDE / FALTOU PERTINÊNCIA
g) Levantamento de boas práticas (benchmarking ). 9 9 9 9 ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU PERTINÊNCIA
3.2.3 Subquesito 3 - Estratégia - trata-se de um documento
com no máximo 30 (trinta) páginas e deve conter:JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Definição dos objetivos para a presença digital da proposta
de novo modelo de assentamento do Incra;7 9 8 8 ATENDE / FALTOU PERTINÊNCIA
b) Indicação dos canais de atuação e propriedades digitais
para a comunicação do novo modelo de assentamento do
Incra;
6 8 7 7 ATENDE / FALTOU PROFUNDIDADE
c) Matriz estratégica consolidada; 8 8 8 8 ATENDE / FALTOU CONSISTÊNCIA
d) Mapa da solução proposta; 8 8 8 8 ATENDE / FALTOU CONSISTÊNCIA
e) Proposta ⁃ visual da solução 6 7 8 7 ATENDE / FALTOU PROFUNDIDADE
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos: Mapeamento de
Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio exposto no Briefing e a solução proposta; capacidade de estabelecer relações entre o desafio e as
demais informações expostas no Briefing ; clareza e objetividade das soluções apresentadas; pertinência, relevância e aplicabilidade das soluções apresentadas. Pontuação: Nota de 0
a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos: Mapeamento de
Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Compreensão das informações expressas no Briefing ; entendimento sobre o objetivo de comunicação exposto no Briefing ; entendimento sobre o desafio de
comunicação exposto no Briefing ; Abrangência, pertinência, profundidade e relevância dos levantamentos realizados. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende
pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 1, subquesito 3 – ESTRATÉGIA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
Quesito 1, subquesito 2 – DIAGNÓSTICO
Página 62
GRADUA
3.2.4 Subquesito 4 - Planejamento de Conteúdo - trata-se de
um documento com no máximo 15 (quinze) páginas e deve
conter diretrizes editoriais para a criação de:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Infográficos; 6 6 6 6 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
b) Edição de vídeos; 4 5 4 4.333333333 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA E PROFUNDIDADE
c) Títulos, chamadas e tratamento de textos e posts; 7 8 9 8 ATENDE / FALTOU PERTINÊNCIA
d) Tagueamento . 5 6 7 6 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA E PERTINÊNCIA
3.2.5 Subquesito 5 – Apresentação 3.2.5.1 A licitante deve
entregar uma apresentação com resumo e principais
informações dos documentos produzidos nos subitens 3.2.1
a 3.2.4. 3.2.5.2 A apresentação deve ser feita em mídia digital
(exceto dispositivos móveis , tais como tablets ou similares),
com total liberdade de criação.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Capacidade de síntese; 0 0 0 0 NÃO ATENDE
b) Clareza e objetividade; 0 0 0 0 NÃO ATENDE
c) Capacidade de criação e criatividade. 0 0 0 0 NÃO ATENDE
Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Abrangência, pertinência, profundidade e relevância das diretrizes apresentadas. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6
– atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 1, subquesito 5 – APRESENTAÇÃO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos: Mapeamento de
Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Quesito 1, subquesito 4 – PLANEJAMENTO DE CONTEÚDO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos: Mapeamento de
Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
Página 63
GRADUA
3.3.1 Subquesito 1 – Relato de Solução de Comunicação Digital
Transacional – trata-se de um documento com até 10 (dez)
páginas, descrevendo o projeto. - 3.3.1.1 Entende-se por
transacional a troca de informações entre usuário e servidor que
não só a simples consulta a páginas textuais. São sites com
funcionalidades integradas a sistemas legados, com acesso a banco
de dados e demais componentes que comprovem a expertise da
empresa em construir soluções digitais mais complexas.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Exposição do desafio ou do problema a ser resolvido 7 8 9 8 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
b) Complexidade e dificuldade enfrentada para a solução do
desafio ou problema;7 7 9 7.666666667 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
c) Planejamento de comunicação 7 8 8 7.666666667 ATENDE / FALTOU RELEVÂNCIA
d) Aspectos relacionados à arquitetura da informação,
navegabilidade e usabilidade;6 6 6 6 ATENDE / FALTOU DETALHAMENTO
e) resultados obtidos 7 8 8 7.666666667 ATENDE / FALTOU RELEVÂNCIA
3.3.2 Subquesito 2 – Relato de Solução de Comunicação Digital
Informativa - trata-se de um documento com até 10 (dez) páginas,
elaborado pela licitante, em que descreve projeto por ela
desenvolvido e implementado por seu cliente. 3.3.2.1 Informativos
são os sites institucionais e noticiosos, que apresentam produção
de novos conteúdos regularmente.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Exposição do desafio ou do problema a ser resolvido 8 8 8 8 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
b) Complexidade e dificuldade enfrentada para a solução do
desafio ou problema;6 8 7 7 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
c) Planejamento de comunicação 7 8 9 8 ATENDE / FALTOU RELEVÂNCIA
d) Aspectos relacionados à arquitetura da informação,
navegabilidade e usabilidade;4 6 6 5.333333333 ATENDE / FALTOU DETALHAMENTO
e) resultados obtidos 7 8 8 7.666666667 ATENDE / FALTOU RELEVÂNCIA
Quesito 2, subquesito 2 – RELATO DE SOLUÇÃO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL INFORMATIVA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de Comunicação Digital
Informativa e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio ou problema a ser resolvido e a solução proposta; evidências de planejamento da solução;
Relevância dos resultados obtidos. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 2, subquesito 1 – RELATO DE SOLUÇÃO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL TRANSACIONAL
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de Comunicação Digital
Informativa e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio ou problema a ser resolvido e a solução proposta; evidências de planejamento da solução;
Relevância dos resultados obtidos. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Página 64
GRADUA
3.3.3.1 Subquesito 3 – Apresentação das Soluções - A licitante
deve entregar uma apresentação digital com resumo e principais
informações dos documentos mencionados nos subitens 3.3.1 e
3.3.2. A apresentação deve ser feita em mídia digital (exceto
dispositivos móveis, tais como tablets ou similares), com total
liberdade de criação.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Capacidade de síntese; 0 0 0 0 NÃO ATENDE
b) Clareza e objetividade; 0 0 0 0 NÃO ATENDE
c) Capacidade de criação e criatividade. 0 0 0 0 NÃO ATENDE
Critérios do subitem 3.3.3.4 e 3.3.4.1 JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) As soluções escolhidas deverão ter sido desenvolvidas nos
últimos três anos e não podem se referir a serviços prestados
pela licitante ao Incra.
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
b) Referendo do respectivo cliente, com nome empresarial,
identificação do signatário (nome, cargo ou função e
endereço eletrônico);
NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO ATENDIDA
c) Rubrica autor do referendo em todas as páginas do relato; NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO ATENDIDA
d) Nome e o cargo ou função e assinatura do signatário na
última página;SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
3.4.1 Subquesito 1 - Principais Clientes - A licitante deverá
apresentar informações sobre os principais clientes para os quais
criou soluções digitais, compostas de relação nominal dos clientes
atualmente atendidos, com indicação do período de atendimento
de cada um deles e a especificação detalhada do objeto do
contrato.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Porte, tradição e conceitos dos clientes atuais da licitante; 3 4 5 4 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
b) Conceito dos produtos e ou serviços dos clientes atuais da
licitante no mercado ou relevância da atuação desses na
sociedade.
4 4 4 4 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de Comunicação Digital
Informativa e Apresentação das Soluções.
Exigência atendida?
Quesito 3, subquesito 1 – PRINCIPAIS CLIENTES
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de Comunicação Digital
Informativa e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 3 – EXPERIÊNCIA DA EMPRESA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
Quesito 2, subquesito 3 – APRESENTAÇÃO DAS SOLUÇÕES
Página 65
GRADUA
3.4.2 Subquesito 2 - Qualificação - A licitante deverá
apresentar currículo resumido (no mínimo, nome, formação
e experiência) dos profissionais que atuam como
responsáveis técnicos da empresa, discriminados por áreas
de atividade.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Experiência dos profissionais da licitante que seja
relevante para a proposição e o desenvolvimento de
soluções em comunicação digital;
3 3 3 3 ATENDE / FALTOU CONSISTÊNCIA
b) Adequação das qualificações e das quantificações desses
profissionais para a execução do contrato.4 4 4 4 ATENDE / FALTOU CONSISTÊNCIA
3.4.3 Subquesito 3 - Estrutura Física - A licitante deverá
apresentar informações compostas de descrição das
instalações, infraestrutura e recursos materiais utilizados por
ela.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
Adequação das instalações, da infraestrutura e dos recursos
materiais que estarão à disposição da execução do contrato.0 0 0 0 NÃO ATENDE
3.4.4 Subquesito 4 - Atendimento - A licitante deverá
apresentar informações compostas de descrição da
sistemática de atendimento, meios e processos a serem
adotados no relacionamento entre a contratada e a
contratante.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
Operacionalidade do relacionamento entre licitante e a
contratante- viabilidade de implementação, efetividade dos
meios e processos e demais formas que comprovem a
capacidade de atendimento da empresa.
5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
Quesito 3, subquesito 3 – ESTRUTURA FÍSICA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
Quesito 3, subquesito 4 – ATENDIMENTO
Quesito 3, subquesito 2 – QUALIFICAÇÃO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
Página 66
DIGITAL
A B C TOTAL
a) em caderno único, em papel A4 que a identifique nos
documentos por ela emitidos, ter suas páginas numeradas
sequencialmente e ser redigida em Português, salvo quanto
a expressões técnicas de uso corrente, com clareza, sem
emendas ou rasuras;
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
b) datada e assinada por quem detenha poderes de
representação da licitante, na forma de seus atos
constitutivos, devidamente identificado.
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
3.2.1 Subquesito 1 - Mapeamento de Presença Digital -
trata-se de um documento com no máximo 20 (vinte)
páginas e deve conter:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Análise editorial das propriedades (site, Facebook, Twiter,
aplicativo mobile ) digitais do Incra;7 8 7 7.3333333 ATENDE / FALTOU PROFUNDIDADE E ABRANGÊNCIA
b) Análise da arquitetura das propriedades digitais (site,
Facebook, Twiter, aplicativo mobile ) do Incra;6 6 7 6.3333333 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
c) Análise da presença do Incra em ferramentas de busca; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
d) Análise da visibilidade e atuação do Incra nas redes sociais; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
Quesito 1, subquesito1 – ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos: Mapeamento de
Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: abrangência, pertinência, profundidade e relevância das análises. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a
10 – atende com excelência.
EMPRESA: DIGITAL
FORMA DE APRESENTAÇÃO – Item 2 do Apêndice II do edital
2.1 As licitantes deverão apresentar sua proposta técnica:
Critérios do subitem 2.1
Exigência atendida?
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
Página 67
DIGITAL
3.2.2 Subquesito 2 - Diagnóstico - trata-se de um
documento com no máximo 20 (vinte) páginas sobre o
problema proposto (novo modelo de assentamento) e deve
conter:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Levantamento de públicos; 9 9 9 9 ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU DETALHAMENTO
b) Levantamento de insumos disponíveis e necessários; 9 9 9 9 ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU ABRANGÊNCIA
c) Levantamento de potencialidades; 8 9 9 8.6666667 ATENDE / FALTOU PROFUNDIDADE
d) Levantamento de fraquezas; 8 8 8 8 ATENDE / FALTOU PROFUNDIDADE
e) Levantamento de oportunidades; 7 7 8 7.3333333 ATENDE / FALTOU PROFUNDIDADE E ABRANGÊNCIA
f) Levantamento de ameaças; 7 7 7 7 ATENDE / FALTOU PROFUNDIDADE E ABRANGÊNCIA
g) Levantamento de boas práticas (benchmarking ). 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
3.2.3 Subquesito 3 - Estratégia - trata-se de um documento
com no máximo 30 (trinta) páginas e deve conter:JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Definição dos objetivos para a presença digital da
proposta de novo modelo de assentamento do Incra;6 7 8 7 ATENDE / FALTOU PROFUNDIDADE E ABRANGÊNCIA
b) Indicação dos canais de atuação e propriedades digitais
para a comunicação do novo modelo de assentamento do
Incra;
10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
c) Matriz estratégica consolidada; 5 7 7 6.3333333 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
d) Mapa da solução proposta; 7 8 9 8 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
e) Proposta ⁃ visual da solução 8 8 8 8 ATENDE / FALTOU PROFUNDIDADE E ABRANGÊNCIA
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos: Mapeamento de
Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio exposto no Briefing e a solução proposta; capacidade de estabelecer relações entre o desafio e as
demais informações expostas no Briefing ; clareza e objetividade das soluções apresentadas; pertinência, relevância e aplicabilidade das soluções apresentadas. Pontuação: Nota
de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos: Mapeamento de
Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Compreensão das informações expressas no Briefing ; entendimento sobre o objetivo de comunicação exposto no Briefing ; entendimento sobre o desafio
de comunicação exposto no Briefing ; Abrangência, pertinência, profundidade e relevância dos levantamentos realizados. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 –
atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 1, subquesito 3 – ESTRATÉGIA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
Quesito 1, subquesito 2 – DIAGNÓSTICO
Página 68
DIGITAL
3.2.4 Subquesito 4 - Planejamento de Conteúdo - trata-se
de um documento com no máximo 15 (quinze) páginas e
deve conter diretrizes editoriais para a criação de:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Infográficos; 8 8 8 8 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
b) Edição de vídeos; 9 9 10 9.3333333 ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU CLAREZA
c) Títulos, chamadas e tratamento de textos e posts; 9 9 9 9 ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU CLAREZA
d) Tagueamento . 8 8 8 8 ATENDE / FALTOU PROFUNDIDADE
3.2.5 Subquesito 5 – Apresentação 3.2.5.1 A licitante deve
entregar uma apresentação com resumo e principais informações
dos documentos produzidos nos subitens 3.2.1 a 3.2.4. 3.2.5.2 A
apresentação deve ser feita em mídia digital (exceto dispositivos
móveis , tais como tablets ou similares), com total liberdade de
criação.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Capacidade de síntese; 6 6 6 6 ATENDE / FALTOU PERTINÊNCIA
b) Clareza e objetividade; 6 8 8 7.3333333 ATENDE / FALTOU OBJETIVIDADE
c) Capacidade de criação e criatividade. 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Abrangência, pertinência, profundidade e relevância das diretrizes apresentadas. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a
6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 1, subquesito 5 – APRESENTAÇÃO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos: Mapeamento de
Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Quesito 1, subquesito 4 – PLANEJAMENTO DE CONTEÚDO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos: Mapeamento de
Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
Página 69
DIGITAL
3.3.1 Subquesito 1 – Relato de Solução de Comunicação Digital
Transacional – trata-se de um documento com até 10 (dez)
páginas, descrevendo o projeto. - 3.3.1.1 Entende-se por
transacional a troca de informações entre usuário e servidor que
não só a simples consulta a páginas textuais. São sites com
funcionalidades integradas a sistemas legados, com acesso a
banco de dados e demais componentes que comprovem a
expertise da empresa em construir soluções digitais mais
complexas.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Exposição do desafio ou do problema a ser resolvido 8 9 9 8.6666667 ATENDE / FALTOU PERTINÊNCIA
b) Complexidade e dificuldade enfrentada para a solução do
desafio ou problema;10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
c) Planejamento de comunicação 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
d) Aspectos relacionados à arquitetura da informação,
navegabilidade e usabilidade;10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
e) resultados obtidos 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
3.3.2 Subquesito 2 – Relato de Solução de Comunicação Digital
Informativa - trata-se de um documento com até 10 (dez) páginas,
elaborado pela licitante, em que descreve projeto por ela
desenvolvido e implementado por seu cliente. 3.3.2.1
Informativos são os sites institucionais e noticiosos, que
apresentam produção de novos conteúdos regularmente.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Exposição do desafio ou do problema a ser resolvido 8 8 9 8.3333333 ATENDE / FALTOU CLAREZA
b) Complexidade e dificuldade enfrentada para a solução do
desafio ou problema;10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
c) Planejamento de comunicação 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
d) Aspectos relacionados à arquitetura da informação,
navegabilidade e usabilidade;10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
e) resultados obtidos 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
Quesito 2, subquesito 2 – RELATO DE SOLUÇÃO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL INFORMATIVA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de Comunicação Digital
Informativa e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio ou problema a ser resolvido e a solução proposta; evidências de planejamento da solução;
Relevância dos resultados obtidos. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 2, subquesito 1 – RELATO DE SOLUÇÃO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL TRANSACIONAL
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de Comunicação Digital
Informativa e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio ou problema a ser resolvido e a solução proposta; evidências de planejamento da solução;
Relevância dos resultados obtidos. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Página 70
DIGITAL
3.3.3.1 Subquesito 3 – Apresentação das Soluções - A licitante
deve entregar uma apresentação digital com resumo e principais
informações dos documentos mencionados nos subitens 3.3.1 e
3.3.2. A apresentação deve ser feita em mídia digital (exceto
dispositivos móveis, tais como tablets ou similares), com total
liberdade de criação.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Capacidade de síntese; 9 9 9 9 ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU CONSISTÊNCIA
b) Clareza e objetividade; 9 9 9 9 ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU CONSISTÊNCIA
c) Capacidade de criação e criatividade. 9 9 9 9 ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU CONSISTÊNCIA
Critérios do subitem 3.3.3.4 e 3.3.4.1 JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) As soluções escolhidas deverão ter sido desenvolvidas nos
últimos três anos e não podem se referir a serviços prestados
pela licitante ao Incra.
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
b) Referendo do respectivo cliente, com nome empresarial,
identificação do signatário (nome, cargo ou função e
endereço eletrônico);
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
c) Rubrica autor do referendo em todas as páginas do relato; SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
d) Nome e o cargo ou função e assinatura do signatário na
última página;SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
3.4.1 Subquesito 1 - Principais Clientes - A licitante deverá
apresentar informações sobre os principais clientes para os quais
criou soluções digitais, compostas de relação nominal dos clientes
atualmente atendidos, com indicação do período de atendimento
de cada um deles e a especificação detalhada do objeto do
contrato.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Porte, tradição e conceitos dos clientes atuais da licitante; 5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Conceito dos produtos e ou serviços dos clientes atuais da
licitante no mercado ou relevância da atuação desses na
sociedade.
5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de Comunicação Digital
Informativa e Apresentação das Soluções.
Exigência atendida?
Quesito 3, subquesito 1 – PRINCIPAIS CLIENTES
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de Comunicação Digital
Informativa e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 3 – EXPERIÊNCIA DA EMPRESA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
Quesito 2, subquesito 3 – APRESENTAÇÃO DAS SOLUÇÕES
Página 71
DIGITAL
3.4.2 Subquesito 2 - Qualificação - A licitante deverá apresentar
currículo resumido (no mínimo, nome, formação e experiência)
dos profissionais que atuam como responsáveis técnicos da
empresa, discriminados por áreas de atividade.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Experiência dos profissionais da licitante que seja
relevante para a proposição e o desenvolvimento de
soluções em comunicação digital;
5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Adequação das qualificações e das quantificações desses
profissionais para a execução do contrato.5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
3.4.3 Subquesito 3 - Estrutura Física - A licitante deverá
apresentar informações compostas de descrição das
instalações, infraestrutura e recursos materiais utilizados por
ela.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
Adequação das instalações, da infraestrutura e dos recursos
materiais que estarão à disposição da execução do contrato.5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
3.4.4 Subquesito 4 - Atendimento - A licitante deverá
apresentar informações compostas de descrição da
sistemática de atendimento, meios e processos a serem
adotados no relacionamento entre a contratada e a
contratante.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
Operacionalidade do relacionamento entre licitante e a
contratante- viabilidade de implementação, efetividade dos
meios e processos e demais formas que comprovem a
capacidade de atendimento da empresa.
5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
Quesito 3, subquesito 3 – ESTRUTURA FÍSICA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
Quesito 3, subquesito 4 – ATENDIMENTO
Quesito 3, subquesito 2 – QUALIFICAÇÃO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
Página 72
MONUMENTA
A B C TOTAL
a) em caderno único, em papel A4 que a identifique nos
documentos por ela emitidos, ter suas páginas numeradas
sequencialmente e ser redigida em Português, salvo quanto a
expressões técnicas de uso corrente, com clareza, sem
emendas ou rasuras;
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
b) datada e assinada por quem detenha poderes de
representação da licitante, na forma de seus atos
constitutivos, devidamente identificado.
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
3.2.1 Subquesito 1 - Mapeamento de Presença Digital - trata-
se de um documento com no máximo 20 (vinte) páginas e
deve conter:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Análise editorial das propriedades (site, Facebook, Twiter,
aplicativo mobile ) digitais do Incra;10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Análise da arquitetura das propriedades digitais (site,
Facebook, Twiter, aplicativo mobile ) do Incra;8 8 8 8 ATENDE / FALTOU PERTINÊNCIA
c) Análise da presença do Incra em ferramentas de busca; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
d) Análise da visibilidade e atuação do Incra nas redes sociais; 8 9 9 8.6666667 ATENDE / FALTOU PERTINÊNCIA
Quesito 1, subquesito1 – ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos:
Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: abrangência, pertinência, profundidade e relevância das análises. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 –
atende; 7 a 10 – atende com excelência.
EMPRESA: MONUMENTA
FORMA DE APRESENTAÇÃO – Item 2 do Apêndice II do edital
2.1 As licitantes deverão apresentar sua proposta técnica:
Critérios do subitem 2.1
Exigência atendida?
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
Página 73
MONUMENTA
3.2.2 Subquesito 2 - Diagnóstico - trata-se de um documento
com no máximo 20 (vinte) páginas sobre o problema
proposto (novo modelo de assentamento) e deve conter:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Levantamento de públicos; 8 9 9 8.6666667 ATENDE / FALTOU PROFUNDIDADE
b) Levantamento de insumos disponíveis e necessários; 9 10 10 9.6666667ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU
ABRANGÊNCIA
c) Levantamento de potencialidades; 9 9 9 9ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU
PROFUNDIDADE
d) Levantamento de fraquezas; 8 9 9 8.6666667 ATENDE / FALTOU PROFUNDIDADE
e) Levantamento de oportunidades; 8 8 8 8 ATENDE / FALTOU PROFUNDIDADE
f) Levantamento de ameaças; 8 10 10 9.3333333ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU
PROFUNDIDADE
g) Levantamento de boas práticas (benchmarking ). 8 8 8 8 ATENDE / FALTOU PROFUNDIDADE
3.2.3 Subquesito 3 - Estratégia - trata-se de um documento
com no máximo 30 (trinta) páginas e deve conter:JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Definição dos objetivos para a presença digital da proposta
de novo modelo de assentamento do Incra;10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Indicação dos canais de atuação e propriedades digitais
para a comunicação do novo modelo de assentamento do
Incra;
10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
c) Matriz estratégica consolidada; 9 9 9 9ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU
DETALHAMENTO
d) Mapa da solução proposta; 9 9 9 9 ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU PERTINÊNCIA
e) Proposta ⁃ visual da solução 7 7 7 7
ATENDE, MAS A PROPOSTA DO SITE NÃO ATENDEU
PADRÃO SECOM, CONFORME O EXIGIDO E
DIVULGADO NO DOCUMENTO “PEDIDOS DE
ESCLARECIMENTOS – CONSOLIDADO EM 03/02/2015”,
RESPOSTAS DE Nº 01 E Nº 30.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos:
Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio exposto no Briefing e a solução proposta; capacidade de estabelecer relações entre o
desafio e as demais informações expostas no Briefing ; clareza e objetividade das soluções apresentadas; pertinência, relevância e aplicabilidade das soluções
apresentadas. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos:
Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Compreensão das informações expressas no Briefing ; entendimento sobre o objetivo de comunicação exposto no Briefing ; entendimento sobre o
desafio de comunicação exposto no Briefing ; Abrangência, pertinência, profundidade e relevância dos levantamentos realizados. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0-
não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 1, subquesito 3 – ESTRATÉGIA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
Quesito 1, subquesito 2 – DIAGNÓSTICO
Página 74
MONUMENTA
3.2.4 Subquesito 4 - Planejamento de Conteúdo - trata-se de
um documento com no máximo 15 (quinze) páginas e deve
conter diretrizes editoriais para a criação de:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Infográficos; 9 9 9 9ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU
ABRANGÊNCIA
b) Edição de vídeos; 9 9 9 9ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU
PROFUNDIDADE
c) Títulos, chamadas e tratamento de textos e posts; 9 9 9 9ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU
ABRANGÊNCIA
d) Tagueamento . 9 9 9 9ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU
PROFUNDIDADE
3.2.5 Subquesito 5 – Apresentação 3.2.5.1 A licitante deve
entregar uma apresentação com resumo e principais
informações dos documentos produzidos nos subitens 3.2.1 a
3.2.4. 3.2.5.2 A apresentação deve ser feita em mídia digital
(exceto dispositivos móveis , tais como tablets ou similares),
com total liberdade de criação.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Capacidade de síntese; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Clareza e objetividade; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
c) Capacidade de criação e criatividade. 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Abrangência, pertinência, profundidade e relevância das diretrizes apresentadas. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende
pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 1, subquesito 5 – APRESENTAÇÃO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos:
Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Quesito 1, subquesito 4 – PLANEJAMENTO DE CONTEÚDO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos:
Mapeamento de Presença Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
Página 75
MONUMENTA
3.3.1 Subquesito 1 – Relato de Solução de Comunicação Digital
Transacional – trata-se de um documento com até 10 (dez)
páginas, descrevendo o projeto. - 3.3.1.1 Entende-se por
transacional a troca de informações entre usuário e servidor que
não só a simples consulta a páginas textuais. São sites com
funcionalidades integradas a sistemas legados, com acesso a banco
de dados e demais componentes que comprovem a expertise da
empresa em construir soluções digitais mais complexas.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Exposição do desafio ou do problema a ser resolvido 9 9 9 9 ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU PERTINÊNCIA
b) Complexidade e dificuldade enfrentada para a solução do
desafio ou problema;10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
c) Planejamento de comunicação 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
d) Aspectos relacionados à arquitetura da informação,
navegabilidade e usabilidade;10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
e) resultados obtidos 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
3.3.2 Subquesito 2 – Relato de Solução de Comunicação Digital
Informativa - trata-se de um documento com até 10 (dez) páginas,
elaborado pela licitante, em que descreve projeto por ela
desenvolvido e implementado por seu cliente. 3.3.2.1 Informativos
são os sites institucionais e noticiosos, que apresentam produção
de novos conteúdos regularmente.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Exposição do desafio ou do problema a ser resolvido 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Complexidade e dificuldade enfrentada para a solução do
desafio ou problema;9 9 9 9 ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU PERTINÊNCIA
c) Planejamento de comunicação 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
d) Aspectos relacionados à arquitetura da informação,
navegabilidade e usabilidade;10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
e) resultados obtidos 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
Quesito 2, subquesito 2 – RELATO DE SOLUÇÃO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL INFORMATIVA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de
Comunicação Digital Informativa e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio ou problema a ser resolvido e a solução proposta; evidências de planejamento da
solução; Relevância dos resultados obtidos. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 2, subquesito 1 – RELATO DE SOLUÇÃO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL TRANSACIONAL
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de
Comunicação Digital Informativa e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio ou problema a ser resolvido e a solução proposta; evidências de planejamento da
solução; Relevância dos resultados obtidos. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Página 76
MONUMENTA
3.3.3.1 Subquesito 3 – Apresentação das Soluções - A licitante
deve entregar uma apresentação digital com resumo e principais
informações dos documentos mencionados nos subitens 3.3.1 e
3.3.2. A apresentação deve ser feita em mídia digital (exceto
dispositivos móveis, tais como tablets ou similares), com total
liberdade de criação.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Capacidade de síntese; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Clareza e objetividade; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
c) Capacidade de criação e criatividade. 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
Critérios do subitem 3.3.3.4 e 3.3.4.1 JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) As soluções escolhidas deverão ter sido desenvolvidas nos
últimos três anos e não podem se referir a serviços prestados
pela licitante ao Incra.
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
b) Referendo do respectivo cliente, com nome empresarial,
identificação do signatário (nome, cargo ou função e
endereço eletrônico);
SM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
c) Rubrica autor do referendo em todas as páginas do relato; SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
d) Nome e o cargo ou função e assinatura do signatário na
última página;SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
3.4.1 Subquesito 1 - Principais Clientes - A licitante deverá
apresentar informações sobre os principais clientes para os quais
criou soluções digitais, compostas de relação nominal dos clientes
atualmente atendidos, com indicação do período de atendimento
de cada um deles e a especificação detalhada do objeto do
contrato.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Porte, tradição e conceitos dos clientes atuais da licitante; 5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Conceito dos produtos e ou serviços dos clientes atuais da
licitante no mercado ou relevância da atuação desses na
sociedade.
5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de
Comunicação Digital Informativa e Apresentação das Soluções.
Exigência atendida?
Quesito 3, subquesito 1 – PRINCIPAIS CLIENTES
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de
Comunicação Digital Informativa e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 3 – EXPERIÊNCIA DA EMPRESA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
Quesito 2, subquesito 3 – APRESENTAÇÃO DAS SOLUÇÕES
Página 77
MONUMENTA
3.4.2 Subquesito 2 - Qualificação - A licitante deverá
apresentar currículo resumido (no mínimo, nome, formação
e experiência) dos profissionais que atuam como
responsáveis técnicos da empresa, discriminados por áreas
de atividade.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Experiência dos profissionais da licitante que seja
relevante para a proposição e o desenvolvimento de soluções
em comunicação digital;
5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Adequação das qualificações e das quantificações desses
profissionais para a execução do contrato.5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
3.4.3 Subquesito 3 - Estrutura Física - A licitante deverá
apresentar informações compostas de descrição das
instalações, infraestrutura e recursos materiais utilizados por
ela.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
Adequação das instalações, da infraestrutura e dos recursos
materiais que estarão à disposição da execução do contrato.5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
3.4.4 Subquesito 4 - Atendimento - A licitante deverá
apresentar informações compostas de descrição da
sistemática de atendimento, meios e processos a serem
adotados no relacionamento entre a contratada e a
contratante.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
Operacionalidade do relacionamento entre licitante e a
contratante- viabilidade de implementação, efetividade dos
meios e processos e demais formas que comprovem a
capacidade de atendimento da empresa.
5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
Quesito 3, subquesito 3 – ESTRUTURA FÍSICA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
Quesito 3, subquesito 4 – ATENDIMENTO
Quesito 3, subquesito 2 – QUALIFICAÇÃO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
Página 78
ORO
A B C TOTAL
a) em caderno único, em papel A4 que a identifique nos
documentos por ela emitidos, ter suas páginas numeradas
sequencialmente e ser redigida em Português, salvo quanto
a expressões técnicas de uso corrente, com clareza, sem
emendas ou rasuras;
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
b) datada e assinada por quem detenha poderes de
representação da licitante, na forma de seus atos
constitutivos, devidamente identificado.
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
3.2.1 Subquesito 1 - Mapeamento de Presença Digital -
trata-se de um documento com no máximo 20 (vinte)
páginas e deve conter:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Análise editorial das propriedades (site, Facebook, Twiter,
aplicativo mobile ) digitais do Incra;7 7 8 7.333333333 ATENDE / FALTOU PROFUNDIDADE
b) Análise da arquitetura das propriedades digitais (site,
Facebook, Twiter, aplicativo mobile ) do Incra;6 8 7 7 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
c) Análise da presença do Incra em ferramentas de busca; 6 6 6 6 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA E RELEVÂNCIA
d) Análise da visibilidade e atuação do Incra nas redes sociais; 6 6 6 6 ATENDE / FALTOU PROFUNDIDADE
Quesito 1, subquesito1 – ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos: Mapeamento de Presença
Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: abrangência, pertinência, profundidade e relevância das análises. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 –
atende com excelência.
EMPRESA: ORO DIGITAL – EIRELI – ME
FORMA DE APRESENTAÇÃO – Item 2 do Apêndice II do edital
2.1 As licitantes deverão apresentar sua proposta técnica:
Critérios do subitem 2.1
Exigência atendida?
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
Página 79
ORO
3.2.2 Subquesito 2 - Diagnóstico - trata-se de um
documento com no máximo 20 (vinte) páginas sobre o
problema proposto (novo modelo de assentamento) e deve
conter:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Levantamento de públicos; 9 9 10 9.333333333 ATENDE COM EXCELÊNCIA / FALTOU DETALHAMENTO
b) Levantamento de insumos disponíveis e necessários; 8 8 8 8 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
c) Levantamento de potencialidades; 8 9 9 8.666666667 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
d) Levantamento de fraquezas; 8 9 9 8.666666667 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
e) Levantamento de oportunidades; 8 9 9 8.666666667 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
f) Levantamento de ameaças; 8 9 9 8.666666667 ATENDE / FALTOU ABRANGÊNCIA
g) Levantamento de boas práticas (benchmarking ). 7 9 9 8.333333333 ATENDE / FALTOU PROFUNDIDADE
3.2.3 Subquesito 3 - Estratégia - trata-se de um documento
com no máximo 30 (trinta) páginas e deve conter:JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Definição dos objetivos para a presença digital da
proposta de novo modelo de assentamento do Incra;8 9 9 8.666666667 ATENDE / FALTOU PERTINÊNCIA
b) Indicação dos canais de atuação e propriedades digitais
para a comunicação do novo modelo de assentamento do
Incra;
8 8 8 8 ATENDE/ FALTOU CONSISTÊNCIA
c) Matriz estratégica consolidada; 7 7 8 7.333333333 ATENDE, / FALTOU PERTINÊNCIA
d) Mapa da solução proposta; 7 7 8 7.333333333 ATENDE / FALTOU APROFUNDAMENTO
e) Proposta ⁃ visual da solução 6 6 6 6
ATENDE, MAS A PROPOSTA DO SITE NÃO ATENDEU PADRÃO
SECOM, CONFORME O EXIGIDO E DIVULGADO NO DOCUMENTO
“PEDIDOS DE ESCLARECIMENTOS – CONSOLIDADO EM
03/02/2015”, RESPOSTAS DE Nº 01 E Nº 30.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos: Mapeamento de Presença
Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio exposto no Briefing e a solução proposta; capacidade de estabelecer relações entre o desafio e as
demais informações expostas no Briefing ; clareza e objetividade das soluções apresentadas; pertinência, relevância e aplicabilidade das soluções apresentadas. Pontuação: Nota de 0 a
10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos: Mapeamento de Presença
Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Compreensão das informações expressas no Briefing ; entendimento sobre o objetivo de comunicação exposto no Briefing ; entendimento sobre o desafio de
comunicação exposto no Briefing ; Abrangência, pertinência, profundidade e relevância dos levantamentos realizados. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende
pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 1, subquesito 3 – ESTRATÉGIA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
Quesito 1, subquesito 2 – DIAGNÓSTICO
Página 80
ORO
3.2.4 Subquesito 4 - Planejamento de Conteúdo - trata-se
de um documento com no máximo 15 (quinze) páginas e
deve conter diretrizes editoriais para a criação de:
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Infográficos; 6 8 7 7 ATENDE / FALTOU PROFUNDIDADE E ABRANGÊNCIA
b) Edição de vídeos; 6 7 8 7 ATENDE / FALTOU RELEVÂNCIA
c) Títulos, chamadas e tratamento de textos e posts; 6 7 7 6.666666667 ATENDE / FALTOU RELEVÂNCIA
d) Tagueamento . 6 7 7 6.666666667 ATENDE / FALTOU RELEVÂNCIA
3.2.5 Subquesito 5 – Apresentação 3.2.5.1 A licitante deve
entregar uma apresentação com resumo e principais
informações dos documentos produzidos nos subitens 3.2.1
a 3.2.4. 3.2.5.2 A apresentação deve ser feita em mídia
digital (exceto dispositivos móveis , tais como tablets ou
similares), com total liberdade de criação.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Capacidade de síntese; 6 6 8 6.666666667 ATENDE / FALTOU OBJETIVIDADE
b) Clareza e objetividade; 7 7 7 7 ATENDE / FALTOU CLAREZA E OBJETIVIDADE
c) Capacidade de criação e criatividade. 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0 - não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Abrangência, pertinência, profundidade e relevância das diretrizes apresentadas. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 –
atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 1, subquesito 5 – APRESENTAÇÃO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos: Mapeamento de Presença
Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
JULGAMENTO
Quesito 1, subquesito 4 – PLANEJAMENTO DE CONTEÚDO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.2 Quesito 1 – Estratégia de Comunicação - deve ser desenvolvido com base nas informações constantes do Briefing e é dividido em 5 (cinco) subquesitos: Mapeamento de Presença
Digital, Diagnóstico, Estratégia, Planejamento de Conteúdo e Apresentação.
Página 81
ORO
3.3.1 Subquesito 1 – Relato de Solução de Comunicação Digital
Transacional – trata-se de um documento com até 10 (dez)
páginas, descrevendo o projeto. - 3.3.1.1 Entende-se por
transacional a troca de informações entre usuário e servidor que
não só a simples consulta a páginas textuais. São sites com
funcionalidades integradas a sistemas legados, com acesso a
banco de dados e demais componentes que comprovem a
expertise da empresa em construir soluções digitais mais
complexas.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Exposição do desafio ou do problema a ser resolvido 8 9 9 8.666666667 ATENDE / FALTOU PERTINÊNCIA
b) Complexidade e dificuldade enfrentada para a solução do
desafio ou problema;7 7 7 7 ATENDE / FALTOU PROFUNDIDADE
c) Planejamento de comunicação 8 8 8 8 ATENDE / FALTOU PROFUNDIDADE
d) Aspectos relacionados à arquitetura da informação,
navegabilidade e usabilidade;7 7 8 7.333333333 ATENDE / FALTOU PERTINÊNCIA
e) resultados obtidos 8 9 9 8.666666667 ATENDE / FALTOU CLAREZA
3.3.2 Subquesito 2 – Relato de Solução de Comunicação
Digital Informativa - trata-se de um documento com até 10
(dez) páginas, elaborado pela licitante, em que descreve
projeto por ela desenvolvido e implementado por seu
cliente. 3.3.2.1 Informativos são os sites institucionais e
noticiosos, que apresentam produção de novos conteúdos
regularmente.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Exposição do desafio ou do problema a ser resolvido 7 8 8 7.666666667 ATENDE / FALTOU OBJETIVIDADE
b) Complexidade e dificuldade enfrentada para a solução do
desafio ou problema;7 7 7 7 ATENDE / FALTOU PERTINÊNCIA
c) Planejamento de comunicação 6 7 7 6.666666667 ATENDE / FALTOU PROFUNDIDADE
d) Aspectos relacionados à arquitetura da informação,
navegabilidade e usabilidade;6 7 7 6.666666667 ATENDE / FALTOU PERTINÊNCIA
e) resultados obtidos 5 6 7 6 ATENDE / FALTOU PERTINÊNCIA
Quesito 2, subquesito 2 – RELATO DE SOLUÇÃO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL INFORMATIVA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de Comunicação Digital
Informativa e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio ou problema a ser resolvido e a solução proposta; evidências de planejamento da solução; Relevância
dos resultados obtidos. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 2, subquesito 1 – RELATO DE SOLUÇÃO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL TRANSACIONAL
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de Comunicação Digital
Informativa e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Critérios de avaliação: Consistência das relações de causa e efeito entre o desafio ou problema a ser resolvido e a solução proposta; evidências de planejamento da solução; Relevância
dos resultados obtidos. Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Página 82
ORO
3.3.3.1 Subquesito 3 – Apresentação das Soluções - A licitante
deve entregar uma apresentação digital com resumo e principais
informações dos documentos mencionados nos subitens 3.3.1 e
3.3.2. A apresentação deve ser feita em mídia digital (exceto
dispositivos móveis, tais como tablets ou similares), com total
liberdade de criação.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Capacidade de síntese; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
b) Clareza e objetividade; 10 10 10 10 ATENDE COM EXCELÊNCIA
c) Capacidade de criação e criatividade. 8 9 9 8.666666667 ATENDE / FALTOU RELEVÂNCIA
Critérios do subitem 3.3.3.4 e 3.3.4.1 JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) As soluções escolhidas deverão ter sido desenvolvidas
nos últimos três anos e não podem se referir a serviços
prestados pela licitante ao Incra.
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
b) Referendo do respectivo cliente, com nome empresarial,
identificação do signatário (nome, cargo ou função e
endereço eletrônico);
SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
c) Rubrica autor do referendo em todas as páginas do relato; SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
d) Nome e o cargo ou função e assinatura do signatário na
última página;SIM SIM SIM SIM EXIGÊNCIA ATENDIDA
3.4.1 Subquesito 1 - Principais Clientes - A licitante deverá
apresentar informações sobre os principais clientes para os
quais criou soluções digitais, compostas de relação nominal
dos clientes atualmente atendidos, com indicação do
período de atendimento de cada um deles e a especificação
detalhada do objeto do contrato.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Porte, tradição e conceitos dos clientes atuais da licitante; 4 4 5 4.333333333 ATENDE / FALTOU CONSISTÊNCIA
b) Conceito dos produtos e ou serviços dos clientes atuais da
licitante no mercado ou relevância da atuação desses na
sociedade.
4 4 4 4 ATENDE / FALTOU CONSISTÊNCIA
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de Comunicação Digital
Informativa e Apresentação das Soluções.
Exigência atendida?
Quesito 3, subquesito 1 – PRINCIPAIS CLIENTES
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.3 Quesito 2 – Experiência da Empresa - é composto por 3 (três) subquesitos: Relato de Solução de Comunicação Digital Transacional, Relato de Solução de Comunicação Digital
Informativa e Apresentação das Soluções.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 10, sendo: 0- não atende; 1 a 3 – atende pouco; 4 a 6 – atende; 7 a 10 – atende com excelência.
Quesito 3 – EXPERIÊNCIA DA EMPRESA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
Quesito 2, subquesito 3 – APRESENTAÇÃO DAS SOLUÇÕES
Página 83
ORO
3.4.2 Subquesito 2 - Qualificação - A licitante deverá
apresentar currículo resumido (no mínimo, nome, formação
e experiência) dos profissionais que atuam como
responsáveis técnicos da empresa, discriminados por áreas
de atividade.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
a) Experiência dos profissionais da licitante que seja
relevante para a proposição e o desenvolvimento de
soluções em comunicação digital;
4 4 4 4 ATENDE / FALTOU CONSISTÊNCIA
b) Adequação das qualificações e das quantificações desses
profissionais para a execução do contrato.4 4 4 4 ATENDE / FALTOU CONSISTÊNCIA
3.4.3 Subquesito 3 - Estrutura Física - A licitante deverá
apresentar informações compostas de descrição das
instalações, infraestrutura e recursos materiais utilizados por
ela.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
Adequação das instalações, da infraestrutura e dos recursos
materiais que estarão à disposição da execução do contrato.5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
3.4.4 Subquesito 4 - Atendimento - A licitante deverá
apresentar informações compostas de descrição da
sistemática de atendimento, meios e processos a serem
adotados no relacionamento entre a contratada e a
contratante.
JUSTIFICATIVA / MOTIVAÇÃO
Operacionalidade do relacionamento entre licitante e a
contratante- viabilidade de implementação, efetividade dos
meios e processos e demais formas que comprovem a
capacidade de atendimento da empresa.
5 5 5 5 ATENDE COM EXCELÊNCIA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
Quesito 3, subquesito 3 – ESTRUTURA FÍSICA
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
Quesito 3, subquesito 4 – ATENDIMENTO
Quesito 3, subquesito 2 – QUALIFICAÇÃO
3.1 A elaboração das propostas técnicas compreenderá 3 (três) quesitos: Estratégia de Comunicação, Experiência da Empresa e Capacidade de Atendimento.
3.4 Quesito 3 – Capacidade de Atendimento - é composto por 4 (quatro) subquesitos: Principais Clientes, Qualificação, Estrutura Física e Atendimento.
JULGAMENTO
Pontuação: Nota de 0 a 5, sendo: 0 - não atende; 1 a 2 – atende pouco; 3 a 4 – atende; 5 – atende com excelência.
Página 84
FINAIS
P
E
P
P
E
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E
B
C
C
A
S
A
D
I
G
I
T
A
L
SIM SIM SIM
SIM SIM SIM
FORMA DE APRESENTAÇÃO – Item 2 do Apêndice II do
edital
a) em caderno único, em papel A4 que a
identifique nos documentos por ela emitidos, ter
suas páginas numeradas sequencialmente e ser
redigida em Português, salvo quanto a expressões
técnicas de uso corrente, com clareza, sem
b) datada e assinada por quem detenha poderes de
representação da licitante, na forma de seus atos
constitutivos, devidamente identificado.
Quesito 1, subquesito1 –MAPEAMENTO DA PRESENÇA
DIGITAL
Página 85
FINAIS
8.6667 9.0000 10.0000
9.3333 10.0000 10.0000
9.0000 10.0000 10.0000
9.0000 10.0000 10.0000
9.0000 10.0000 10.0000
9.0000 10.0000 10.0000
8.6667 9.6667 9.6667c) Levantamento de potencialidades;
b) Análise da arquitetura das propriedades digitais
(site, Facebook, Twiter, aplicativo mobile) do
Incra;
c) Análise da presença do Incra em ferramentas de
busca;
d) Análise da visibilidade e atuação do Incra nas
redes sociais;
Quesito 1, subquesito 2 – DIAGNÓSTICO
a) Levantamento de públicos;
b) Levantamento de insumos disponíveis e
necessários;
a) Análise editorial das propriedades (site,
Facebook, Twiter, aplicativo mobile) digitais do
Incra;
Página 86
FINAIS
8.6667 9.0000 10.0000
8.6667 9.6667 9.6667
8.6667 10.0000 10.0000
10.0000 10.0000 10.0000
10.0000 10.0000 10.0000
10.0000 10.0000 9.0000
9.3333 10.0000 10.0000
a) Definição dos objetivos para a presença digital
da proposta de novo modelo de assentamento do
Incra;
b) Indicação dos canais de atuação e propriedades
digitais para a comunicação do novo modelo de
assentamento do Incra;
c) Matriz estratégica consolidada;
d) Levantamento de fraquezas;
e) Levantamento de oportunidades;
f) Levantamento de ameaças;
g) Levantamento de boas práticas (benchmarking).
Quesito 1, subquesito 3 – ESTRATÉGIA
Página 87
FINAIS
10.0000 10.0000 10.0000
10.0000 10.0000 10.0000
9.0000 10.0000 9.0000
10.0000 10.0000 9.6667
9.0000 10.0000 10.0000
8.6667 9.0000 10.0000
a) Infográficos;
b) Edição de vídeos;
c) Títulos, chamadas e tratamento de
textos e posts;
d) Tagueamento.
Quesito 1, subquesito 5 – APRESENTAÇÃO
d) Mapa da solução proposta;
e) Proposta ⁃ visual da solução
Quesito 1, subquesito 4 – PLANEJAMENTO DE
CONTEÚDO
Página 88
FINAIS
10.0000 10.0000 10.0000
10.0000 10.0000 10.0000
10.0000 10.0000 10.0000
9.6667 9.0000 10.0000
9.6667 10.0000 10.0000
8.6667 10.0000 10.0000
10.0000 10.0000 10.0000d) Aspectos relacionados à arquitetura da
informação, navegabilidade e usabilidade;
b) Clareza e objetividade;
c) Capacidade de criação e criatividade.
Quesito 2, subquesito 1 – RELATO DE SOLUÇÃO DE
COMUNICAÇÃO DIGITAL TRANSACIONAL
a) Exposição do desafio ou do problema a ser
resolvido
b) Complexidade e dificuldade enfrentada para a
solução do desafio ou problema;
c) Planejamento de comunicação
a) Capacidade de síntese;
Página 89
FINAIS
10.0000 10.0000 10.0000
7.6667 9.0000 8.3333
8.6667 9.0000 9.0000
10.0000 10.0000 10.0000
9.0000 10.0000 10.0000
10.0000 10.0000 10.0000
d) Aspectos relacionados à arquitetura da
informação, navegabilidade e usabilidade;
e) resultados obtidos
Quesito 2, subquesito 3 – APRESENTAÇÃO DAS
SOLUÇÕES
e) resultados obtidos
Quesito 2, subquesito 2 – RELATO DE SOLUÇÃO DE
COMUNICAÇÃO DIGITAL INFORMATIVA
a) Exposição do desafio ou do problema a ser
resolvido
b) Complexidade e dificuldade enfrentada para a
solução do desafio ou problema;
c) Planejamento de comunicação
Página 90
FINAIS
10.0000 10.0000 10.0000
10.0000 10.0000 10.0000
8.3333 10.0000 10.0000
SIM SIM SIM
SIM SIM SIM
SIM SIM SIM
SIM SIM SIM
Quesito 2 – EXPERIÊNCIA DA EMPRESA
a) As soluções escolhidas deverão ter sido
desenvolvidas nos últimos três anos e não podem
se referir a serviços prestados pela licitante ao
Incra.
b) Referendo do respectivo cliente, com nome
empresarial, identificação do signatário (nome,
cargo ou função e endereço eletrônico);
c) Rubrica autor do referendo em todas as páginas
do relato;
d) Nome e o cargo ou função e assinatura do
signatário na última página;
a) Capacidade de síntese;
b) Clareza e objetividade;
c) Capacidade de criação e criatividade.
Página 91
FINAIS
5.0000 5.0000 5.0000
5.0000 5.0000 5.0000
5.0000 5.0000 5.0000
5.0000 5.0000 5.0000
5.0000 5.0000 5.0000
Adequação das instalações, da infraestrutura e dos
recursos materiais que estarão à disposição da
execução do contrato.
a) Porte, tradição e conceitos dos clientes atuais da
licitante;
b) Conceito dos produtos e ou serviços dos
clientes atuais da licitante no mercado ou
relevância da atuação desses na sociedade.
Quesito 3, subquesito 2 – QUALIFICAÇÃO
a) Experiência dos profissionais da licitante que
seja relevante para a proposição e o
desenvolvimento de soluções em comunicação
digital;
b) Adequação das qualificações e das
quantificações desses profissionais para a
execução do contrato.
Quesito 3, subquesito 3 – ESTRUTURA FÍSICA
Quesito 3, subquesito 1 – PRINCIPAIS CLIENTES
Página 92
FINAIS
4.0000 5.0000 5.0000
QUESITO1 –
SUBQUESITO 19.0000 9.7500 10.0000
QUESITO 1-
SUBQUESITO 28.9524 9.7619 9.9048
QUESITO 1 –
SUBQUESITO 39.8667 10.0000 9.8000
QUESITO 1 –
SUBQUESITO 49.1667 9.7500 9.6667
QUESITO 1 –
SUBQUESITO 510.0000 10.0000 10.0000
Quesito 3, subquesito 4 – ATENDIMENTO
Operacionalidade do relacionamento entre
licitante e a contratante- viabilidade de
implementação, efetividade dos meios e processos
e demais formas que comprovem a capacidade de
atendimento da empresa.
Página 93
FINAIS
QUESITO 1 – TOTAL 46.9857 49.2619 49.3714
QUESITO 2 –
SUBQUESITO 19.6000 9.8000 10.0000
QUESITO 2 –
SUBQUESITO 29.0667 9.6000 9.4667
QUESITO 2 –
SUBQUESITO 39.4444 10.0000 10.0000
QUESITO 2 – TOTAL 28.1111 29.4000 29.4667
QUESITO 3 –
SUBQUESITO 15.0000 5.0000 5.0000
QUESITO 3 –
SUBQUESITO 25.0000 5.0000 5.0000
QUESITO 3 –
SUBQUESITO 35.0000 5.0000 5.0000
Página 94
FINAIS
QUESITO 3 –
SUBQUESITO 45.0000 5.0000 5.0000
QUESITO 3 – TOTAL 20.0000 20.0000 20.0000
TOTAL POR
QUESITOS95.0968 98.6619 98.8381
365.3333333 383.3333333 384.3333333TOTAL
Página 95
FINAIS
A
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A
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A
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E
C
O
M
I
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I
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SIM SIM SIM SIM SIM SIM
SIM SIM SIM SIM SIM SIM
Página 96
FINAIS
10.0000 7.3333 10.0000 9.0000 5.6667 10.0000
10.0000 7.0000 8.0000 5.3333 6.0000 10.0000
10.0000 6.0000 10.0000 8.3333 8.3333 10.0000
10.0000 6.0000 8.6667 9.3333 6.0000 10.0000
10.0000 9.3333 8.6667 9.0000 3.0000 9.3333
10.0000 8.0000 9.6667 4.0000 3.0000 8.0000
8.6667 8.6667 9.0000 7.3333 3.0000 7.0000
Página 97
FINAIS
10.0000 8.6667 8.6667 7.3333 7.6667 7.3333
9.0000 8.6667 8.0000 7.0000 3.0000 7.3333
10.0000 8.6667 9.3333 7.0000 3.0000 9.0000
10.0000 8.3333 8.0000 8.0000 3.0000 9.6667
10.0000 8.6667 10.0000 0.0000 2.6667 8.3333
10.0000 8.0000 10.0000 0.0000 4.3333 8.0000
10.0000 7.3333 9.0000 0.0000 2.0000 8.3333
Página 98
FINAIS
10.0000 7.3333 9.0000 0.0000 4.0000 10.0000
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SIM SIM SIM SIM SIM SIM
SIM SIM SIM SIM SIM SIM
SIM SIM SIM SIM SIM SIM
SIM SIM SIM SIM SIM SIM
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FINAIS
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FINAIS
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I
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A
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SIM SIM SIM SIM SIM
SIM SIM SIM SIM SIM
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FINAIS
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FINAIS
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FINAIS
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FINAIS
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FINAIS
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SIM SIM SIM SIM SIM
NÃO SIM SIM SIM SIM
NÃO SIM SIM SIM SIM
SIM SIM SIM SIM SIM
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FINAIS
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FINAIS
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