13 mei '14

Hoe helpen online advertentie kanalen bij de customer journey?

2 - 41

•  MSc. Marketing Management, Tilburg

•  Online Advertising Consultant

•  Gecertificeerd AdWords specialist

awillemse@netvlies.nl

Anouk Willemse

3 - 41

Wat gaan we doen in deze sessie? AdWords 1.  Search 2.  PLA’s 3.  Display 4.  Remarketing 5.  YouTube

Agenda

4 - 41

Meer relevante en converterende bezoekers door middel van online

adverteren.

5 - 41

Website met Adidas hardloopschoenen

Een fictief voorbeeld

Search

Adverteren in het Google zoeknetwerk

7 - 41

Alles moet op elkaar aansluiten voor een optimaal resultaat

Search

8 - 41

•  Verkeerde instellingen

•  Dubbele zoektermen

•  Lage kwaliteitsscores

•  Niet relevant verkeer

•  Aparte corporate campagne

Wat kan er fout gaan?

9 - 41

Alles moet op elkaar aansluiten voor een optimaal resultaat Extra opvallen met Advertentie extensies •  Sitelinks •  Locatie extensies •  Oproep extensies •  Klantenbeoordelingen •  Product Listing Ads

Search

10 - 41

Alles moet op elkaar aansluiten voor een optimaal resultaat Kwaliteitsscore

Search

Doorklikratio

Landings- pagina

Historie van account

Algehele relevantie

Advertentie relevantie

Keyword relevantie

11 - 41

Adverteren in het zoeknetwerk •  Specifieke doelgroepen:

Naamsbekendheid + Conversiegericht

•  Relatief lage kosten: betalen per klik

•  Controle over reclamebudget

•  Resultaten direct meetbaar

Voordelen Search

12 - 41

Hardloopschoenen

Voorbeeld Kleding

Schoenen

Sportschoenen

Hardloopschoenen

Adidas hardloopschoenen

Adidas Ride 4

Adidas Ride 4

Maat 43

13 - 41

Hardloopschoenen

Voorbeeld

•  Search = branding & conversie •  Inzet op Mid-tail: hardloopschoenen

Zet doorlopend search advertenties in om altijd zichtbaar

te zijn

PLA’s (Product Listing Ads)

Opvallen met product-

advertenties in Google

16 - 41

Productadvertenties in Google

PLA’s

17 - 41

Productadvertenties in Google

PLA’s

•  Opvallend

•  Hogere CTR (tot 20% meer klikken)

•  Goed ingericht Google Merchant

Centre is noodzakelijk

18 - 41

PLA’s

•  Alleen vertoningen bij relevante zoekopdracht

Voorbeeld

Webshop? PLA’s verhogen je

conversieratio!

20 - 41

Display Tekstadvertenties of banners in het

Google Display Network

21 - 41

Tekstadvertenties of banners in het Google Display Network

Display

22 - 41

Voornamelijk ingezet voor branding doeleinden

Targeting mogelijk op:

•  Zoekwoorden

•  Zelfgekozen plaatsingen

•  Onderwerpen

•  Interesse

•  Geslacht

•  Leeftijd

+ combinaties van bovenstaande…

Display

23 - 41

Adverteren in het Display netwerk •  Vertoningen / naamsbekendheid

•  Doorklikratio: 0,2%

•  Kosten per klik van € 1,- •  Tekst, beeld, video

•  Ook op mobiel

Voornamelijk ingezet voor branding doeleinden

Display advertenties verhogen je

naamsbekendheid

Remarketing Website verlaters terug halen

naar je website

26 - 41

Website verlaters terug halen

•  Specifieke pagina’s

•  Minimaal 500 bezoekers per periode

•  Display

•  RLSA - Remarketing lists for search

ads

Remarketing

27 - 41

Website verlaters terug halen

Remarketing - Display

•  Banners of tekstadvertenties

•  Bezoekers die je website al eerder

bezocht hebben

28 - 41

Website verlaters terug halen

Remarketing - Dynamisch

•  Producten uit winkelmandje via een

banner promoten

29 - 41

Website verlaters terug halen

Remarketing - RLSA

•  Via tekstadvertenties in het Google

Zoeknetwerk

•  Specifiekere advertentieteksten

•  Geoptimaliseerde biedingen

•  Bredere zoektermen

Remarketing herinnert

geïnteresseerde bezoekers aan je

website

31 - 41

YouTube Adverteren via video-advertenties

32 - 41

Adverteren via video-advertenties op YouTube

•  In-Stream •  In-Display

YouTube

33 - 41

In-Stream; reclame rondom het bekijken van video’s

ü  Advertenties worden afgespeeld voor, tijdens of na een video ü  Betalen bij volledig bekijken van de video of >30 seconden

ü  Targeting op basis van onderwerp, interesse, geslacht en leeftijd

YouTube In-Stream

34 - 41

In-Display; reclame via YouTube of het Google Display

Network

•  Kunnen verschijnen in het Google

Display Netwerk, naast YouTube

video’s of als onderdeel van een

YouTube zoekresultaat

•  Betaal enkel wanneer bezoeker

besluit de video te bekijken

YouTube In-Display

Een creatieve manier om je merk te

verspreiden via een video

36 - 41

•  Search: Zet search doorlopend in

om altijd zichtbaar te zijn •  PLA’s: Zet in wanneer je een

webshop hebt.

•  Display: Alleen inzetten wanneer je

naamsbekendheid wil

•  Remarketing: om eerdere

bezoekers terug te halen naar je

website.

•  Youtube: Wanneer je een

aansprekende video hebt.

Het afgelopen half uur…

37 - 41

Hoe verloopt het contact met uw klant over langere termijn?

Customer journey

Bron:  Mapa  Marke,ngLab  

38 - 41

Online adverteren…

Legio mogelijkheden om meer relevante bezoekers te trekken

Plaats je vraag op het magneetbord en ik kom erop terug!

awillemse@netvlies.nl