SOCIALE MEDIA: KANSEN EN BEDREIGINGENSyntra – 05/09/2012

1 11

2 12

3 13

4 14

5 15

6 16

7 17

8 18

9 19

10 20

1 Google 11 De Standaard Online

2 Facebook 12 eBay

3 YouTube 13 Het Nieuwsblad

4 Windows Live 14 ImmoWeb

5 Wikipedia 15 xhamster

6 Yahoo! 16 Wordpress

7 LinkedIn 17 Telenet

8 MSN 18 Babylon

9 Het Laatste Nieuws 19 Microsoft

10 Twitter 20 La Dernière Heure

DE 20 POPULAIRSTE WEBSITES IN BELGIË?

Bron: Alexa.com

WEBSITE

INTERNET INTERNETGEBRUIKER GEBRUIKER

eenrichtingsverkeer

1996: ZENDMASTMODEL

tweerichtingsverkeer

2002: WEB 2.0

WEBSITE

INTERNET INTERNETGEBRUIKER GEBRUIKER

Een rond punt

2007: OPKOMST SOCIALE MEDIA

WEBSITE

INTERNET INTERNETGEBRUIKER GEBRUIKER

Altijd en overal

2010: DE MOBIELE REVOLUTIE

WEBSITE

INTERNET INTERNETGEBRUIKER GEBRUIKER

APPS

Stella Beer App ( voor iPhone)

HET INTERNET IS GEEN KANAAL

HET IS EEN MIDDEL

Boodschap

Affiches en flyers

Radio

Televisie

Events

Internet

Mobiel

Magazine x

MUZIEK LUISTEREN

TELEVISIE KIJKEN

FILM BESTELLEN VIA DIGITALE TELEVISIE

PC BANKING

BELLEN EN SMS’EN

SOCIALE NETWERKEN WERELDWIJD

SOCIAL MEDIA VS. SOCIAL NETWORK

SOCIAL MEDIA SOCIAL NETWORK

FACEBOOK

°2004

950 miljoen gebruikers wereldwijd

4,66 miljoen gebruikers (65%) in België (BVLG, juli 2012)

59% logt dagelijks in62% meer dan 10min./bezoek

81% jongeren logt dagelijks in(Apestaartjaren, mei 2012)

Profielen, groepen, pagina’s

LINKEDIN

www.linkedin.com

°2003

135 miljoen gebruikers wereldwijd

1.220.000 profielen in België+34% op een jaar tijd

Profielen, Groepen, Events, Jobs

Plugins (Twitter, Slideshare,…)

YOUTUBE

°2005

Elke minuut 60u beeldmateriaal

Tweede grootste zoekmachine

Promofilmpjes: 1-2 min max

Gemakkelijk te delen

TWITTER

microblog (max. 140 tekens)

175.000 gebruikers in België

Impact in traditionele media!

Vooral politici, bv’s, journalisten, marketeers

Tweet: mening/link delenRetweet: doorsturen

Reply: antwoordHashtag: kernwoord

4 grote kenmerken van sociale media

Informatie delen

Netwerken

Interactie

Altijd en overal

INFORMATIE DELEN

Shareknoppen

SHARE INFORMATION

De 1 – 9 – 90 regel

INFORMATIE DELEN

Wikipedia

INFORMATIE DELEN

Tagging

INFORMATIE DELEN

Je informatiebronnen organiseren

INFORMATIE DELEN

Je informatiebronnen organiseren

DROPBOX

Documenten delen van overalwww.dropbox.com

SLIDESHARE

Powerpointpresentaties online beschikbaar makenwww.slideshare.com

ISSUU

PDF documenten online delenwww.issuu.com

NETWERKEN

Je studenten zijn je beste ambassadeurs

NETWERKEN

Aanwezigheid op Linkedin

Samenwerken in (besloten)

Facebookgroepen

Samenwerken in (besloten)

Facebookgroepen

Hoe de grens bewaken tussen

werk en privé?

Minder controle

GOEDE AFSPRAKEN MAKEN GOEDE (ONLINE) VRIENDEN

INTERACTIE

Sociale media is geen nieuwskanaal

INTERACTIE

Conversaties op gang brengen

… IN GOEDE EN KWADE TIJDEN

Greenpeace versus Kitkat

INTERACTIE

Conversation management

1. NOOIT NEGATIEVE FEEDBACK DELETEN

2. LUISTEREN > PRATEN

3. REAGEER PUBLIEK

4. TREK DE DISCUSSIE ZELF OFFLINE

5. PAS OP VOOR TROLLEN

Kwestie van timing…

ALTIJD EN OVERAL

Hoeveel tijd spendeer je aan sociale media?

ALTIJD EN OVERAL

HOOTSUITE: Overzicht over je social media accounts

DID YOU LIKE THIS PRESENTATION?[slides] www.slideshare.com/ilikemedia

[www] www.ilikemedia.be [mail] info@ilikemedia.be[fb] facebook.com/ilikmedia [tw] @kristofdhanens

VRAGEN?