Twitter als virtuele reisagent
Breakout Session 4: CRM Development: Power for Non Profit Organisations (in Dutch)
User Checks - Agile Usability Testing
Phil Bastiaans Travel Experience BV_1
Facto Congres 2015. Presentatie workshops 1. Van vakmanschap naar meesterschap excelleren in emotionele klantbeleving
UNCITRAL (i.s.m. CMI)
Batavia en terug
KLM%20Air%20France%20Privium%20Magazine
Info Sfan 14
De mooiste treinreizen in Zwitserland
10.11.1 (dec2010)
INSPIRE - winter 2012/2013