Download - Web Log Mining als Marktforschungsinstrument für das World Wide Web

Transcript

�� � ��� ������������

�*� -�86�5:7�6��=�@8�76�� A* )*'''+ ; �, A9> � AI9

� ��������

2� -���� -��� -�# )---+ ��� ������� ������� 2������ ��� ��� ���������$�� 2���4 ���� ���� ��� �� ������������������������� )���+ ��������� ����� .���, 2�� = / �� ��������/��� � �� ��� .��� ��#�� � � / �� ����$������$�� 7��� ��������, �������.������ ��� ��������������#�� ��--- ��$� �������$��� �������� ���.���� �� �� ���������� ��� �������� ������ ��������� � ��� ��� 7#� � �����������������#��� ��/ � �� � � ������� �� ������������#���� = / ������� %���.������ �����, �� ���� #������ ��������� ---������� �� ����$����#�� ��� ��� /���%�������� ��

����.��������� )����� ���+ &7�%�'>�***(� ��� G���$� ��� ��� � � / � �$���$���1�� ���� �� ���� / � �� �� ���-��#�����/���/ ��� ���� �����&2�'C� 99>(, 2� �$� ���� = / �������� ����3 �� ���$����$ 5�����$� )��5�����$�+ � � �� F������� ��� ���.�%������ #�/������ ����� �� ���� "� ������� � �� ��� ��.���� �� �� ������� ����� ������������� �� --- ���,2�#�� ������� ��� = / ������ ��$� � ��������%��$�� �� �$������%��$�������������� �#�� ��� � ����� ��� � ����� ���.�������� �� ��� ���� ������ .������� �������� ���� �� ��� ���.����$� �� �#�� ����� ����������� 2����#����� ��� 7 . �� ��� �#�� ��#��.���� ��$��� � ��� / ��$��� 0���% �. ��$�� ��������������#�� �#���� ��� �� &:���'>� AI(, 2�#�� � ������.���$��� ��$� �� #�� ������������������ � � ��$�%��#�� ���� ����� ������� ���� �� �#�� ��� ���#�$� ������ ���� �� ��� ������������$��������� ��� ����� �������� � �$.���� �� /����� � �/��$���, 7 � ��� "� ������� ��� = / ������ .��� ��� ����/ ������ ���.������� ���� )� ��������%��������� 5�� �������� @�����@������.����� @����� 2���$ ���.���� ,+��%���� �������� �� .��������� �����,

2�� /������ F��� �/ �� � �� ����$���� �� ����� ����������$��� "� ������� � ��� F��� ��#��.�� ��� ���������������� / � 7����� ��� = �/ ������, 2�� ���/�� ��������$���7��������� )-�# 1�� 7����/��+ .���/�������� �$� � � ��� .���/��������������� 7 �� �� �� ������� .����.��%��3�� 7 ���� �#�� �� ��� �������������� &�� 'B� 9>?(, ����� ����������%��$������ 7��/ ��� �� 2�������������/�% ���� �� � � "� �� ���� ��������$��� ������������� �� ������� �� � �� ���!��� ���� 2���#��������.����$� �� �������, 2�������� ����� � ����$��� ���� ���� ����$������/� ��������� ��� � ����� ����#����� 2�������� ��%��/� ������������#�� #���� �����$.�� � �/��$�� ������������� �3������ &����'A� BA?(, -����� --- �� 2���4 ���� � �� �� 2�������� �������/����� � ��� �������$������� ��-�#������ #�/��$���, ��7#�������.�� ��� ��� ������ ���� � �/ ������������ 7����� �� --- ����� �$� ��� 6�����#��� �� -�# 5���������� �� �� -�# ���� ������ ������������ �#����/�� &5���''(, ���� 7 �%���� ������ �� -�# ���� ������� #����� �$� ��� 7����� � $����!��$� � � �������.��������� �� -�#������� #��$�����.� ��� �� -�# 1�� ������ #��/��$���, ������ ��#�� ��� ����.���������� ��$� ����� 2���#������ �� ���� ����.��� ��%��/� �������!��� ������� 7 %���� ������ �� �������� -�#���� ������ ��� )���, ���� *+,�� ��������� ����� ��� 2����� ���

���� �� ��� ����������� �� -�# 1�������� ��������, �� 7�$�� ���������� ��$����# �� �� ����/� �����.���$� ����� ��� � �� �����$���$��� �� ���$��� �$����.��,

� ��� '�������� ��������������� ������� ��

2�� 7��/% �. � �� ��� ���#�$� �� ����� ������������� ��� ��� ����$������$��� 7� ��� ������� ��---, 2�� / �/�� ������������ 7�� ��� ������ � �� :�%���3 6����������$�� ):66�+� �� / � ��#����� �� ���:6�1������ ���� &�$-�'C� A?(, 7��� ���������� :66�������� ���� ���� �#�� ��������.���.��%������ ��� ��� :66��7��

�� <� ����� ����� #��� ��������� �����. ��� � �� ��� ��

�� �� ��������� �������� ����

2�%�,����, ����. ���#���� -������$��-����������������� ��� � ��-��$�����������.� 1��� �� � ��-��$�����������. �� 5��������������� ��� ���!� *?B� 2�AC*A'� �����������D � ����E �, ���� ����,��N2�%�, -��$�,����, 6�����-��!� 0��� �� �� �������������� ���.���������8����� �$������#�$. �� ������ "�#:�-����� ���!� ;>*� 2�AC*>I � �����������D 6-��E/�#,��

���� � @�������� ��� �� �����

���� � "�! ���� �*������� � ���#�������� ,'�������/

������ ���� ��� ��� ��� �������� ��2��� �#�� ���� 7������� ���� �� ������ ����#�� �� �� ����.��������� $����������$� ���$����#, ���� 9 /��� �����#��%�������� 7 / � � ����� ����.��������, K��� 0���� ��� ����.������� ��. ������� ���� :66��7������� ��� ��� �������� ��� �� �� ��� ������ ������ ���,2�� � ���/��$����� 2��� ����� ���

�����$� ��� ��� 7�$���. � �� :66������.��� ������� &��"�''( �� .������������ �� /�� ��#�������� "� ������ �� /��#�/����� �����.������� .������/��� ����� )���, ���� I+,

�&� ( �������

��� ������������ ������ � �$� �� ����$�� ���� ��#���$�� 7��������� �� 8�$������� .���/��$����� ������ ��� 7������� �� ������ ���, 2������������� ����� �� �����#�� ������� ����� �$� ���� 2� � %���/����/ � �������.���� ��� / ���������� 8�$��������� �� � ����� G��� 8�$�������� � � ��� ����� ��� ����� ���� / ��� � / � �������.���� ��

��� �����, 7 !����� ��� ���� ���#���$�� ����������� )2=��7����+8 �$.$�� �� � � ������%��$�� ���� ��/���������%��$�� � �������.���� / ,�� %��3� ��� ������������ G���$� � �#�����/ / ����� 0 �$.�� �������, ���"� �� ����� �� ���� ������ �� ��� 7����/ �� �� ��� ��� ������$� ������ ��

��� %���.�������� ������������ ��/ ��������� 8�$������� � � � �� ���2� �� ����� ��/ �� �������/�����, 2��������.����%���/��� ��� ������������� ����� ������� ����� �#� �# ���0 ����� �� �� $��� �#�� ����� ���3�������� ������ &7�1 ''(, �� ����� ���� �����$� ��� ����������� �� ��� ������ %���.������� ������ ��� ������������ �� ���3�������� � ���/��$���,2�� �/ �� �#����������� �������.������� 8�$��������� ��� � �$� 5��.����������$�� ��� ��� ������ � � ��� 5�����#��%��$��� �� �#��� ��� �����.������ &�� 'B� C?(,F�� ��� ����.���.��%����� ��� ���

���� �� �� ��� ����� � ���/��$����� �� ��� ��� 7����� �� �� ��.����=�/ ��. ������, 2��� 7������.��� ��.��� G���$� � � ���� %���.������ ������� ��� � � ��� 8�$������� ����� ����� ��� ����� �� ����������$���������.�������� �.����� � &K���''(,2� ��� 7� ��� �� ���� 2���� �� �����#��$��� 1�� �����# !�� ����������� ��� 7 �/��$�� �� ��� 7������.���� �� �� %��3� ��� 7 �����, =�#�� ���7������.��� �� ��� ��� 7 ������/���� ��.��� �� �� ��� ����� %����.������, 2��� ���� �� �� ���� / �F��� �� ��� ��� �$� ��� ��� ��� ��������� ����� �#�� � �$� ��� �����#� ������ ������ ���� �� �� ���� �� ���� ������/��� &�� 'B� *'(, �� 8����� ������ ������ ����� �$������%��$�������������� ����� ��� ��� ---���� �� �� �� �����#��� �� / ����������� 5���� �������/����� &��"�''(,

�*�

��0 1�� ������

��������� �� � �� � ������

��� ���!��� ��� �� <� ����� � �J����� ��� ����������� "������#������� "����� .�� ��� ������������ ������ �� K

� ��� ������������ ������ #��� �� !������ �� ��������� � � ���9#����� � 6� ���&

� �� <� ����� ��� ���� ��� � ���#�������� ���������� �� ���� �������>�������)��&

� '�� �� "�6���� ���� ��������� �� �������� $�� ��#�� ! �� .�#������9��&

������������ #��� ����� �� <� ������ ���� ���� � �� ��� �������� ���� +���� ��

2 ��� 3���0� �� 4� �������5

�*'

���� � ��������#����� �� � ���#��������

����� � $*���������� � �� � ���#�������� ���� ��� �� ����� ��� ���� �������9�� �������

�&� ���� �#����������

2�� 0����%�� ��� �� 2� � ����� ���/�� �� 0 ����� � �� ��� 0��/����� ������������, 7 � ���� -���.������ ��� ����.��������� �������� ��������� ������� ��� �$� �� ���$������$���0��/���� #�������� / �������� ��� ����� &7���'C� 9BA(, 2�� :66��7�������� �� $����.������ ��� @%������� ��� ������ ��� ��� ������ �������� &��"�''(,0 ��� �������� ����� :66��7�������� �� ��������D

� ��� 0 ������������� ��� 7���� ��� ������������ 8�� ��$� ��

� ��� F������ ���� �� :66�������.���,

2�� 0 ����������� #���� ��� 2������ / �$��� ��� 8�$���������, 2���%�/���.���� ��:66������.��� ������ 0 ������������ "�6� �@�6 ��:�72, 2� ��� ������ "�6 / � 7�������� �� ��� ��������� �$�� ����� ��� ����� /������ 0 ����������� ���, 2�� 8��� �$� ��� �� ������� 8�� �$� ���������� )�8�+ ������#�� �� #�/��$��� #���%��� ��� :6�1�2�. ����� ��� ���5���� ���������� �����, 0 � ���$���������� ��� 5���� �� ������ ��� � !������ ��� F������ ���� �� :66�������.��� �#�������, ������ ������ ���:66��7������� �� ���� 7 ��� ��� �#��� ��$�� 8�� �$� ��� ����� ��� ������ �� 0 �� ����� �����.��� ��$������� ���,2�� #����� 7��# � �� �� ������

���� #�� 7 ���� �#�� ��� ����#�� ����� 7������� �� � �$� ��� ������, 2���� /��� ��� �# �� 0 �� ��� �����.������� ���� ��������� ���� ��� ��� ����� ��.���� / �$��� ��� 8�$���������� #�������$��� ��#��, 2��� 2� ���������$� ���� ��� ����� ��� �# ��������.��� / �$��� ��� ��� �� ������� ���������$� � �$���� ��� ���, 2�������� ��%��$� ��� 7�/��� ��� ���� ������ ������ �� �� 8�$������� ����� ����� �#������� ����, 2��8������ #�/��$��� ��� 8�� �$�� ��� ������ ��� �� ��� ������������� ������.��� ���������� ��, 2��� 2� � ������ 0 ��������� / �$��� ��� ���/������ :66��7������� ���� ��� �� ���������$� ��� ����� �� �� =���������%���� �� ��� ����� &- S 'C� 'I(,

�&4 �����������$*���������� �

2�� ���������� ����.������� ����������� 8���� ��%���$��� ����.����� � �� �������������������� ��� ��� ������� ������, 2�� �������$�� F��#��� �� / ����.���$� �� ��� ����� � �$� ����������� �� ������������������&����'9� *?>( �������� )���, 6�#���� *+,0 �� ����� ��� 2����� ����� �����

"��� ��.�� ����� ��$� �������� �������.���.��%����� ��$� ��� ������������ �� �� �� ������������������,�� .������ ��������� 7������� ��$� ������ #������ :6�1����� � �$� ���5�$�� �� ---���� �� ���� ��������3�������� #����� �����, �� ��������� ������ ��� ��%��$������ :66��@%�������� �� ��� ����.�������, �� ����� ��$����!����� ���� �� -�# 1�������� ��$� ����� 7���������#��� / �������� � ��� ������ �� ��� 2���4 ������ ����������$�� /, �, � �$� ��� 2��.������ �� �� ���3����$����� )5�$�� � ����+ &:���''(,

4 �� ��9<�9�����9� �!���

2�� 7.�������� ��� � �� ��� 2 �$�� ��� ���� -�# 1�� ������ ����������$� ���� ����� �� 7������� / � 2�� ������ ������� %��/����������� ������ ���������� �� �� �$� ����� � ������ ���)���, ���� A+,�� ��� 5������������ )���� �+ ��� ���

����.������� #�������� �� ��$� ������$�� �������� � �� ��� 7����� ������� ���,������ ���� -�#����� #��%��� ��� ������$�� �������� � ��� � ��� � �� ���:6�1����� �� � $� � �� G��� ����������� ���� ��� ������ �� ��� ����.�������� ��$����#�� )���, ���� 9+, 7����� ���2������ ���� )/, �, ,K�"� ,"��+ ��������� ��� ������ �������� �� ��� 5������������� �������/��� �� �������, 7 �!����� ��� ���������� @%�������� / ����������� #�� ����� ��� ��� ��� ��������������� ����� ��$� ��%������ ��,7� 8� �� ��� 5������������ ������ ���������������� ��������� :66��@%��������� �� ��� ����� �� �������������� ���, 2� ���� :66��@%��������.���� 7 ���� �#�� �� F������� ������� ����� ��������# ��� -�#�������/

���� � �� ��9<�9�����9� �!���

����� � '������������ @ ����#������������

/ ����� ����� ��� ���������������2��� �� ���� �� / 6����.����� / ���������� &5���''(, 2� :66� ������#��� ����� ����.��� � �� �����.���� ��/ ������ � �/��$���� � ���6����.����#��� �� �3%��/� �� 8�������-�# 1�������� � �$���� ��� �����,2�� 6����.����#��� �� ������ ��$���� ������ � ��� /����$��� =����� �, �,/ �� ���������%�������� ����� ����/ ����� 6����.��� / ���������� ��� ���� /����$�� 2���/ � ����� #��� /������������ -�� .�� ��$� �#���$�����, 7 ��� ���������� ����.�������� )���� 9+ .������ #�� ������$�������!�� .�� ��� �� 6�#���� 9 ����������6����.����� �#������ �����,0 � ����$. �� ��� ��������� � �

��� ����� �� ���� ��� �� -�#�1�������������/�� ������� � � ���6����.����� ���� ����, �� ����$� ��#����$� �� 2�� ������ ������� F���/��� ��� ������� �� �$.������ ��� ������.����� ��������� ����������� 7#�������.��� �� 7# ���$� �������� ������ &=�8�'C� ** ��,(, 7 �"� �� ��� .������ �� . � ��� �����.������� .������ ��� ������� � �� ���7� ��� ��#����$� �� -�# 1�� ������� %���������� ������ �� ��� � �������$. �� � ����$� � �$���� ��� ���, 2� �� 0 �� ��� ���������� ��� �� ���� ���!� 7�/��� ��� � ����������� ����� .���� ��� ���� ����

�$���$� ����� ���������� � �� ��� 7�� ����� / #� ����� / ������ �� / �������� )���� �F+, 0 � ���� ���� ������������� ��� � ��� .������ ���#�� �#G�.���� " ��.������� ��#��%��� ��� ��� ��.��%���� ���� %������.���� "��� ��.�� � $� �� �����#��/����� �������� )/, �, ��� =� ��.���������� � ��+ �������/���� �����&� �:�'C� 9;I(, 2�� ��������� �� �������� � �� ����� ��$����!��� �� ������� )���� F+ �� ���� ��� 7� �����/ � ����%������ / � F��� �� �� )����F�+, 2� ��� ����� ��F � ������� ������ .������� � ��� ��� /�������.����� �� ����� ���� �� �����, 2�� �����%������ ��� � �� � ��#�� ��� ��� 7��� � ��� ����#���� ���$� ������/� �#������� &1���CB� 9I(, �� ���� ������������������ ���$� �����/� ������� ��� ����%�������� ��� 0����/ ������/���� :�%����� ����� #���� ���� ������� 6������ .���$� / %� ����, 2�������� �#�� ��� #�� ��� ������������ ����$� �� ��� � ������%������ �� ���������� � �$���� ���� 0 ������������� ��� 2��� / ��.����� �� �� �� .� ��� #��� ����� :�%����� / ���� �������,2�� -�#�1�������������/� ��� ���

��� �$���$��� ��/ ������� � �� ��� �������� � ����$�� -����� ���� �� ���� ���� 0����/ �� ��#�������� � �$� ��� �������� ��� �����

�*(

��0 1�� ������

2 ��� 3���0� �� 4� �������5

�+�

���,2���� ����� ����������� /������7 ���#����� ���� �� ������� ��-�# 1�� ������ .�//���,

8 "���������������� �� <� �����

8&� ��������#����� ���0� �����!������

7 � ��� ��� ��� 6����.����� .������7 ���� ��� �#�� �#������ ������ ���$�� F��# ��#�/��� ���� / �$��� �����������������#��� ��� -�#�������/����$���, 0 � ����� �� ����� �����������$��� F��# ��#�/��� ���� ��� ���7�/����������� &7���'I( ���� �����, 2��� F�������� ��.��� ������.����%������� 7#�������.���� / �$��� 7���# �� �� �� ���� / 7�/������������ ��� ���� 7 UUV �$N / �����, 2��" �� ����� 8���� ��� � �$� ��� ��������/)$+ �� ��� �������.��/ )+ � ���� �$., ����%�$�� ����#�� ��� 7�/������������� �� ��� / ����$� �� ��.�����$����/ ��#G�. ��� ���������� / � 7 ��� $. .���� .��� �� ��D

WM���� .*,���XUUV WM���� .9,���X$U?�>NU?�?*

2��� 8���� �� � � �� >?Q ����� � ������ ��� ��� ���� M���� .*,��� � �� ����� $� ��� ���� M���� .9,��� #� $���,2��� 8���� .��� �� *Q ����� 6����.������ ��$��� ���� �����, 2�������F��# ��#�/��� ���� ������� ����� ��� ��� ��#�/������ = /�� �� ���$���� ���� ������ � �� %��� .%�����$�� ��!������� �� #��%��� ��� ��� ������ ���� �� 5�� �������,

8&� "���*�� �� F������������ ���� ��������#�����)���

2�� 7�/����������� ���� # .����7 ��� �#�� ��� ��4 ��/ ��� ������������.������� �� ��� �����, �� ���7 �� ������������ ��� -�#������ / ���� $���� ��� �� F�������� ��� ����������� ������/� �� ��� �������.������� �� ��� ����� ��� ������ 6��������� ��%���� ��������$�, 0 ����� 0 �$. ��� � �� G��� 6����.��� ��� ����� ���6���%���� ������� � � ����� ����� �������� �������/��� ����� &- S 'C� ';(,

���� � '������������ �� ������ ����� ?���������������

���� ; ��� ��� =��������%��� �����6����.��� � �� ���� #��%������� -�#�������/ �����$� ���D�� ��� ���������� 6����.��� #� $�

��� � ��� ��� ��������������#�� WM�M%��� .��M%��� .*�M%��� .9�M����$�X,7 ��� 6����.������� ����� ���G������� 6���%���� ������� � � ����� �� ������ �#��� ��� �����, 2��� 6���%������� � �� �� ��������� ���%��� WM�M%���� .��M%��� .*X� WM�M%��� .��M%��� .9X �� WM�M����$�X, -��� ����� ���/� � �� ����� 6����.����� � �$���� ���� .��������� �� ��� ����� #�� /�� 6���%���� ������� �����, 2� ����#�� ������ ���.������ �#�� ��� ���������� $��������� ��� ��� ����� �� #������� ����� 7����% �. � �� ��� ��������$�� �� ������� 7 ���� �� ��� -�#�������/,

8&4 � ������ ������� � ����#��������>�������)���

2�� ��� ��� 7�/������ �� ��� ����������� �������� 7#�������.���� #�/������ �$� � � ��������.������ ��$���������, � �� ��� ���.���$� �� ��� G���$�� $� 7 ���� ��� ������� ��� 0 ������������ / �$��� ��� 6����.������ ���$.�� )��������.������ ��$���������+, �� :���� ��� ��4 ��/������&7���''( .������ 6����.��������� � �0 ����������� ��� $� ������ ���7 ���� �#�� ��� /����$�� �� �$.� ���� ��� ������������� ������� /, �,DC?Q ��� � ����� ��� �� ��� ����M����� .*,��� ���� @����������� �� %���

/������ #� $��� ��������# ��� I? 6����� $� �� �����$�����#�M�����$�,���,F��� �/ �� � �� ��� ��4 ��/������

� ��� ����.��� �#����������� ��������.���� ��� ��� ������ ��� � � ��� ������ ����.�������� � #�����������$� �,7 ����� "� �� ��� ����.������� �$����$�� ��!������ )/, �, 8�������� ������ ����+ �� ������ ��� ��� 7 �������/��� �� �� ��� /�� �$��������)�������� -�# ���� ������+, �� ���F�������� ��� ��4 ��/������ .��� #���%��� ��� ������� ������ ��$� �������� �� $��� ��� -�#�������/ ��2 �$�$��� ���� ����� �� ������ %���/��� ���, 2��� ��.����� .��� �� 8������ �� F��.� ���������� ��� / ������ � � �$� ���.� �������������!������ )/, �, :�� ��� � � �����������#�� ���� 6�����F�������+ ��� 7�/������ �� ������� �� $�� / ��� /�����,

8&8 �� #��������� �

2�� /������ 7 ���#� �� �����$������.���� � ��� �������.���� �� 7 � ��� ��� / #���#����������.������&����'C� *A(, 0 ����� 0 �$. ������ ���6�%�1�����2����� ��� ������������7 �$�� �#�� ��� ���������:��. �� ����� ����� )/, �, ��� �� ,��+ ���� ���@����������% )/, �, ��� �� ,�� +� �������� ��� ��� ��.��� �� ���� 7 ��� �#�� �� ��� ����� �����#��� ����� ����� / ���, 7 � ��� ����� 2���� .������ ���� $� ��������$��� F��������� ������$� �������� ��� ����� %�%�� �������/��� �����, ���� > ��� ����#��%������� ��������� �� ��� ��� ������ ������ ��� 2��������� :���

. ��� �����#��� �� �#��� ���� ���������������#�� ���, 2�� 2���������� ��������������#�� ��� ��#�� � ��� ����#���� ��� 7�/�����������.��� ���D � .������ 7�/�������������������� ��������������#�� / �������.����� .��%��3�� ���������������#��� ���.� �%���, � �� �� ������������%��� �� ���� > .��� #��%��� ��� ������D 7UWM%��� .*,����M%��� .9,���X��UWM%��� .I,����M%��� .A,���X ,2�� ����#��� .������ ��$����!��� / �/�������$���� 7�%��$�� ��� ���/��������.������ �������/���� �����,

3 F��������� �� ��������$�� ��#��

2� �� 8����� �� -�# 1�� ������ %����/���� %������#�/����� 2��� ������#��� �� ��� / ������ ��� #�� ���7� ��� �� ���� ��� ��� �����$� /��$���$�� �� ���$�� =����� / #�� �$.�$�����, "� ����/��$� ���������� F����#�� �� %������#�/������ 2���� � �$� %���� ��$�����$�� ����������� ��� �$� /#����$� �� � ��������$� /���/� )�2�"+, 2� �������� ���� 8���� �� �� 8��.�� � �� ���� ����$���$� �����.��� 8�$� � � ��������������� ���##���� �� ��� /������ ��� "��/��#�� �� ���� �� 6�������������$� /���/� )622�"+ #�����$�%�/���$�� 2���$� /���$������� �� ��� = /�� �� 7�#���� ��� 6���������� ������ &����'C� >I;(, � �� ��� �����# ��� F����#�� �� �� = / �� %�������#�/������ 2��� ���� ���� ��622�" ��� F��#� �� ���� #�����#����)Y I 7#, * 622�"+, 2����$� � ��� F��� ��� �� ��� %������#�/������ �����.������� � � ���� / ������ ��� ������ ��� ���� ��� ����� �� ��.���� ������ 8�$������� ��� � �� �$.��$� ����� #�� &����'B� *I(, � �� ���.����$� ��/ �$.� � ����� %������#�/������ ��������� � � ���� ��� ���� ������ ��� ��� � �� �$.��$�� ��� ������ �� �� ��� ����� ������� )Y ; 7#, 9622�"+, �������#�/����� = / ��� �� 7#��$�� ������ � ����� ���� ���� ����� �� �� = /�� � � ����#�� �������#��� ������ � �� �� � �� ��� = �/ �� ��� 2���� ���� ��� 7#��$�� �� �����������$� ��� )Y > 7#, * 622�"+, 2��� �#�� ���� ����������� Y A7#, A622�"��� F��#� � �� ��� ����� �� %������#��

���� � $������� � ��� ���������� ���� ��� � ��� ��� B� #���� '�� �����*������ ��� ���� ���� ��������������&

/������ = / ��%������ &8���'>� 9*?(,2��/ ����� � ��� ����� �� ��� = �/ ��%������� � � � � ��� "� ������ ����� ������� / ������ ��� ��$���2��� �#�� ��� 6������ �� �� ����� / ��������� ��� ����� � �����, -��� �� 8������ �� -�# 1�� ������ ��� ����� ������������ �� �� ��� ����� �#�������� ����� ���� ��� #����$�%�/���$���2���$� /���$������ �� 622�" ��$���� ����������� 7 ������#������ ���2�" �����/, ���� ������� ���� ������������ �� ��������� � � ���� �� ��� � ��� �$.��$�� ��� ����� �� �� ��� �������# ����� ��� � ��� ������ �� ��� F�����#�� �� 622�" � � $� ���.����$� ���.���� ����� .��� &����'B� *I(, ���� 0 ������� ��� �� ��� ����.������� ������������� %������#�/������ 2���/ � ����� �� ��� = / ��%�������� ������� ���� 8������/ � �� ��� "��� ��. ����������� ����� ���.������� ����� )@�����@������.����+ #��/��� �������� �/ �����,=�$� / ��/ ������ �� -�# 1�� ���

���� � $� ���$�� ���#���#����$�� ������.���$� ��, 2�� ���#�$� �� ����� ������������� �� ������ ���

���� �� ��� 8���� #���$�� �, �, ��� ��� ���� � �$� ����� 8���� �� @#G�. ������.���$� �� ��$� #� �� #��/.���� -���������� #�/ ����$� ��� 6��������� �� ��� ���#�$� �� &����'9� ICI(, 2�� � �� ����� ������.#����$� ��� ���.����$� �� .���� ��������� � ����� ���$��:���� ������ ��#�� .���� �� ��� ����$��� ��� ���$�� 0 �����.�� ����:������ ������ ���� %�������$���-������ .���$� / #� ������,

7 $��������� #�

2�� ���/�� ���� ��#���� ����� �����/�%� ���������� �$� �� ����/��$��� ���������� ���/�������� �����#�� ���$������$�� %����%�/���$���$� ��% �.� � �D

� 2� ����-����=�8� �� �� *''> ����� ��������� ��� ������� ��� �$.�� ��� �� / � ���� "����������� -�#�1���������������� /�����.�����/��� ��� ����� ����� -�#��������/ �� ������ �� =������������&5���''(, 2��� ������� ���� #��

�+)

��0 1�� ������

2 ��� 3���0� �� 4� �������5

�+*

�� ������ ��� � ���� ��� �$� � � =������������� ��� -�#�������/ #�/������ �� ����� � �� ��� 7� ����� � �#����� ������� ���,

� 2� ����-�#1������� )������������������� ������+ ���������� �������.������� �� ��� � �������������� 2��������� �� ���� # ��������.��� 2��������� � �$� ��� 7�� ��� �� ��� @17��6�$���.�� &0��P�''(, 7 � ����-��� .��� ��� /����$���� �$.� �� �� ��� �������������� ��� $� �� %������/��� ������,

� 2� -�# ����/���� ����������): �#������������� / ������� �������������� ������+ ���� / � ����$. ����� ��������� =��������� ���&�%��''(, 2�� ���������� �� ����� ���� 7#�����%��$��� �� ��� ��� ��������$��� �� �������� �����$�������� �� $��� � �� ��� ��� 7������������ ����� .������,

� ���� ����5����/�% ������ � �$� � ��� %��#������������ ������������� �� �� ��� �������� �� ���� ��8����� �� ���8�6 �F ����� ��.6�����$ ��������� ��� ���$����$5�����$� � �� ��� @������:����� ��� �$.�� ��� &� =�'C� � �� 'C(, 2��� ������$. �� #���� �� #�� -�#1������� � � ����� � ��������������� 2���������� ��$� ����� � ����� � ����.��� �� � $� . ����� �� %��� .#�/����� �������������������/����,

7 � "� �� ��� ����� %��.�$��� ���#������������ �� ������ �$� ��� .�//������ ����� $� ��% �.���!�� � �� ����� ��� ����������� ���.���$� ��,2�$� ������ � �� ��� "� �����������$� ��� ����� 7 ���#�� �� ��� ���� ����� �� ��� 6������� �#�� �� ��� �������������� �� ����� .���$�����#��%� �� �� #������ #��/ �� -�#�1�������������/�% ��� ���� �����������$�� ����/���, 2��� � � � ��� < ������ ��� ��%���$��� 2����� ������ ����� 7 �������#��.�� ��� ������/��F�������� / � �$./ � �����, �� ����� �������.���.��%����� .���� �����$� 2���� �� ����� ����� /����$��� 7. �����,2�� ��������$� ��� "������� �� /����. ����� :�%����� �� ����� .���� ������$��� ��%���$�� ��#��%� �� ��, 0 � :��%������������� �� ��� �� -�#�1�������������/�% ������� #����� ��� �������.������� �������� � ���� � ��������������� 0 ����������� ����

$��� .������, 2�� ���������� :�%������ ����� ��� ��� ���/�� ���� ��#����-�#�1���������������� G���$� ������#���$�� �� ��$� �� ����� .� ����6������/ ��������� ��������, 0 ��� ��� ��� 7 ���#� ��� .���� �����$��� :��%�����%� �� ��� ��� ���� �� ������������$� ���%������ ��%���$��� -����$����� ������� �����$������, 2���� ����� / ��$����� �� �$� ��� "� �����������$� �� �� ���� �������� �� ���@��������� ������������� � ��������� �/�� ���� ��� ����� "��� ���#����� ����$. ���,

<��� �� �� !�������

&7���'I( (���3�+� 0�&���) ���+ �&� �����$�� �+�������� 7�$����� 8 �� #� ��� ���� ��� �� 1���� 2��#��, ��D ��"�@2 8��$��� 9* )*''I+ ;� �, 9?B�9*>,

&7���''( (���3�+� 0�&���) ��&� �� 0���'&��� � ������� ��4 ����� �����, �%DMM ,�������,�#�,$��M$M%��%��M������ ��M%�%��M�$��';��G,%� 7#� � �� *'''�?>�9?,

&7���'C( (++� � �+"") �� �� � ���� �� �+�� ������� -���� " ��� � @�����@�� -�# ����.����, K���-���� R ���� =� S��. *''C,

&7�1 ''( (+��� ��� ) *!��� � � (�� -�����-���� -�# ���3��, �%DMM ,�$, $�,�� M---��$M%�%��M���3���---'A,%,�/�7#� � �� *'''�?>�9?,

&7�%�'>( (+���� ��!+� ������/����� = / ���� ������, �%������� ������ *''>,

&� �� 'C( 5!#%� ��� (+�1 ��) �!+�� �� ��!'�%� �� 2�$������� ������ ���.���� ����������$� ��� �� @����� 7�����$�� -�#���� ������, ��D ��"�@2 8�$��� 9B )*''C+A� �, ;A�>*,

&5���''( ���+��� 0� ���) �� ������ 5������

�� �+�� -�# ������D ���������� ��� �����2�$����� �� �� -���� -��� -�#, �%DMM����,$,��%� �,�� M���#����M%�%��M �#��������'B,%� *''B�?B�?'� 7#� � ��*'''�?>�9?,

&2�'C( ���� � ������ @����� ������, ��D1��.� K, ):��,+D -�#� ��#������� � �$�@����� ���.����, �%������� ������ *''C��, 9*'�9A*,

&����'B( 2 ��+'4+�%���� ���"� � ��6�������������$� /HHD 2�� ���/�%��� �� 2����$� /� �� �� �� �� ����������� ������ ��.������������/� �� � ����, ��D 2���$� / �� 2����$������ 9*)*''B+ *� �, C�*>,

&��"�''( 4�+� �� 0�) ������� �� �� �+�� :�%���36������ ����$�� � :66�M*,*, �%DMM , I,���M����$��M:66�M*,*M����������%��**�%�$�����?>,��$,�/� 7#� � �� *'''�?>�9?,

&:���''( ��++��'5�&��� ��++� ��� =����$������� ���3� 5�$��, �%DMM , I,���M68M-2��������,���� 7#� � �� *'''�?>�9?,

&:���'>( �� ��� � �� ) ��""���� ��� ��� ���+�� ���.���� �� � ���������� ����� ��.�����$��������� � ����/������ �� �� �$.� ��%��%�.����, ��D �������:,N -������ :,N ��$.�� � �, ):��,+D 7��#��%�%���� ��� -���$�����$��� "�����$��� � �� ���.���� �� ����������� ���� �� �, F,� 7�#��%�%��� =�, *?*� *''>,

&K���''( ��� �� �� ���� �������$���� ����$��,�%DMM ,��$������,���M��$M��$*A*I,3�7#� � �� *'''�?>�9?,

&1���CB( *� �+��� ���) ��� � ��� ��� (� �� �+��

�$������$ 2�$����� � 5��% ������ �3�%������� �� �� 5������ ���$��� ��6���� 5��#����� 1����� *'CB,

&����'A( ����� �� �����) 5��� �$� 6%�+�� �� �+��

2���� ����.��� �� �� ��� ����#����$��� �� �� :���� ��� 5� ��������, ��D 2�������# ��$��� ;A )*''A+ >� �, BI'�B;I,

&����'9( ��""���� ��� ���� ���.�������$� �� �� ��� �����������, 9, 7 ��,� "�#���� -���#���� *''9,

&����'C( ��""���� ��� ���� ���.����D "� �������� ���.���������� ����������� ���� ��, C, 7 ��,� "�#���� -��#���� *''C,

&� �:�'C( �!# ++��� �%���+) ��!����"� ������ ��

�+�� 0 � ���������� #�� ��� ����$. ����� -��� �� 2���#��.��, ��D =�.����/������ ", ):��,+D 2�� ������ � 6������$��7%�.� �� 7� ��� ����, ����$��F������:�����#��� *''C� �, 9AC�9>A,

&� =�'C( �!+�� �� ��!�%�) 6��3���� ���'

� �� �+�� 2���2����� ���.����, ��D ���$�����$ ���.� C )*''C+ I� �, I9�I;,

&=�8�'C( 6�&���$����� ���+����$�) 0�' ���$� ������ �� �+�� -�������$. �� ��2���#��.�� �� 2�� ������D ��� ��#���#��$., ��D =�.����/����� ", ):��,+D 2�� ������� � 6������$�� 7%�.� �� 7� ���� ����, ����$��F������ :�����#��� *''C��, *�II,

&8���'>( 0�9 ���+� (+�1� ���) 5$��� ���� �� ������������ �� 2���$� /, ��D 2����$� / �� 2����$������ 9? )*''>+ A��, 9?'�9*B,

&�$-�'C( �%�+�! �� ������ ) ,��$�� 0�+"�

2� ������ �� 0�����, ��D 1��.� K, ):��,+D-�#� ��#������� � �$� @����� ���.�����, �%������� ������ *''C� �, I;�;9,

&����'C( ����+� :3� ��� 2� �� � 2���$� /���$� ��� 6���������#����, ��D -��$���� ���$�����$�� � �� � 9B )*''C+ *9��, >I;�>A9,

&�%��''( ��+���!+�!� ����) 4�!+��%�� *!&�� ���

-��D 7 6��� ��� --- ����/���� 7�����,�%DMM%���$���,���, ������I,�DC?C?M �#�#'CM%�%��M*9,%� 7#� � �� *'''�?>�9?,

&�� 'B( ���!�� 0%&�-�#��� ��D 6��$.���:����7����/���6�����$,�$"�� �:���� ���.����*''B,

&- S 'C( ,!���'*�) 7!� �� �� �� �+�� �%���6��$��D7-�# ��������� ��������� ���, ��D ������� K� ���� )*''C+ *� �, C'�*?;,

&0�P�''( /�� �� 8���� 0�) ; � �� �� �+��2��$������� -�# 7$$� ����� ��� 6���� #�7%%�����@17� ���2�������� 6�$��������� -�# 1��, �%DMM�%,��,� ,$�M% #M$M���M.��M �#���'C,%� 7#� � �� *'''�?>�9?,