:
:
)(
:
:
:----
:
:
:
: www.Lssi.ir
.
:
: :
/
)
(
:
. :)( /
× /
:----
:-.
- -
--
- - -- --
-- - -
//
HD
/
(�'�)�*�+�
���E $�K........................................................................................................... 2
,��@�............................................................................................................... G
! L��� ��� ,M���............................................................................................ ..
����N�� %O����P ���� ����.......................................................................... 3I
�� ���-�� #���� ����.................................................................................... 3I
�� ��, ���� ����............................................................................................... 3J
Q�0� ���%� ������� ����...................................................................... R/
ST� ���6����� �........................................................................................ R/
5�������6�6� #L S� #�����....................................................................... R3
�� U�0� L! �� ���) ?�� 5�V� K� $� ��!�%.................................... II
����, �� #�� 6 ���8%6 ,S��� F��#............................................................ I4
������ �� P+� �� ?�� )�� �6 ,+W8� ����-� ......................................... X3
L S� #?Y�$� W8� � ?�N�........................................................................ X3
#L S�Z6��� ����!#���� ���� #��0� ..................................................... XR
�������� � �� ������� � �������� ����
�
$��,-. /
,1�F+ [1Y�Y� :1�� V� 1@L ���+ �����K ,S��� ,+ � �� ����� ��
<� ���� �@� ��� #� � �� K ������ ,S��� �� �����>� ��� ����� . � \
1���� #6����� �� 6 C%� #���� ����( ,6 ���D�6 ������ ,+ �]1+ ��1�
#� ^�-V� ����$+ ��� . <� � )�� �� #� �� _ 1� `1F�0� a U ,6 �� ����+
���� ���+ �� ���D�6 . b1\�+ ?Y�$� ,S��� �%��� )�� �� #D� ,16 W1����
� 1c ��!�� ���PL� ,+ �� d�� ��U ,6 # ��� ?Y�$� ,S��� e�( ��U
���� ��8��6 �� ,S��& . ��$1+ ����1�>� ��� & �� ������ ����>� f=� ��> � � ��
#1� ��1�K ��� P�� ,S��& ����>� ��P�� ���� ,6 :�6�� ��8%6 1 �� ��1� �� :�1�+
���� � ,��� W�V� �� ��+ �� #��� L e�1� 5��P1� �� ����1�� ��1�� <� �� #D
e � ��� ,6 ,+ �� ,D8� ����PL� C�� 1L �� #=�� 1� :#��(]U� #U�8��� ���
#� ,+ 5��! -��� # ��� ?Y�$� g�� ,S��� � > �� T�h � > ����.
5 %6 �6 ���+� C� # ��� ��+ ;-+ �1��� ,S��� ��\ #�������� �� ���� 6
� ����L i �-7 5� �-7 ,=�h :��(]U� ��U�8�� 5��1h j+� �� �� �� ��1�
#���h �� #D� 5 �� �� 5��� d����� ��� ,6 �����>� �� 1T )� 1� )� 1�
�06 #� ���� ,6 Z���& �����>� ��� �� . _ 1� ���1+ :P�� �� �� �� ��$+ ��
C$1\ ��� �� 5�� f� �� `�<�D� k���� ,F�& �� ������ ��O�� ���D�6 ���1��
,S1��� � 1D�� :��1l�� )�� ,6 5�� ^�-V� ��$+ ,S��� ,<�� m�K )����>
���� � �� ������������� � ������� ���
�
5��1h �� ��1S�� 18j� ����1���K �� ������� 6 ?�<� ,6 # ��� ?Y�$� ��1�
�� ,�L 7 �� > �� )�<�n-� ,&�� ���� #(���&� # �� L :�����>� . g6�1=�
��l�� :# ��� ?Y�$� �� ���h #������� ����> ��1+ ;-1+ �1� ?Y�$� ��
�<�SL �� ,��� �! :# ��� 1���h #�������1� ���� ;���� �6 ,+ �� #���
b� ;<�> �� #��D-� ��oL �� 5������ p�o(� �� �o( W��� :# ��� ?Y�$� ��
#��D-1� ����1h� �1���! �� �]�� ��O�� �h�P� ��6 ��+ ;-+ q U
#� ?D� ��� ��<�� ,6 O�� � �7 �� r��1� ����16 ,16 ,T ( ?6�> �s�+ ��
#� #��D-� W�V� �� 7 . ,6 O� CY �F( ��� �@L�� 8j� ��� � �$1\ ���
q U )��\ ����$+ ��� ,���� ePF�-� #��� Z6�1�� �� �� e�s ��� �-6 ��
,��� � ,16 #����16! ��$+ �� 6 ������ �� L� �� 6 �����6 � � ��� ��$+ ���
�� ��! 5�. :�! f�V� ?D� �� �� �� �� # ��� ?Y�$� ,S��� ���� g@V�
����1�>� ��1� ���� 16 Z1���& �� ������ ,+ #���( ���� +��+ 6 5](
5��h �� ��� ����� ,�� � ��!�� #F��� ��<�� ������ ��\ ��1t�� #���
5�����1� �� ��+ u�� L ���h� 7v� 1��@� :e� 1� +��$1� ;1F& :�1� ��1%�
Q��� p�@��� :#�� L!��+ q]1�� :,1S��& �]+ � � q�=� �� �����>� ���
,6 ,S��& ��o(� 6 #����$��� �c*� ;���� #>�@h ���� �-6 :#��6 � e�l�
,lh]� ?6�> 8j� �� �c*� *$�� P�� ��+��+ ���� 5v� ��6 ����� ��.
%w�� �� #��� ?Y�$� �� #S�� `�U :# ��� ?Y�$� #1� 6 �� �� �� � 1�7
5�� �1������ :?�1� � d�� ���%� 6 5]( # ��� ��+ ;-+ b� ������
,(��O� �� ������� 6 ���%� �� �� ,1��K #1���� ��� � ��1� ��1t�� ��
�������� � �� ������� � �������� ����
�
���1%� ,�� �� ��%� �� L � ��� :#�������� :���� � ��� :Z6��� ��1�
#� #6������6 ��K ���! C�� L ���69 � ,16 O� #���1%� :#��1(]U� ���
5 %6 ���h ,6 O�� :#F�( ,��� � ,S��� �$�6 �� #(���&� #��-�� ���
��6 ����� . 1� L ,S1��� �x< ���1D�� ePF�-1� ,1���� )1�� �� #F�1� ��1�
�06 #� `F�0� ��� ���6.
������ ,������ ���D�� �6 #(���&� )��*� ��+ ,-�y� :����� )�� ��
��� ���� ������ ��� )��1� :,1�%� ,16 e��1>� #�� $1��� ��%& �� ����!
#L S�2G/�� 5���� # ��� ?�� .
#� �����>]( ,6 # ��� ?Y�$� #L S� #������ :C%� )�� �� k�� �1��6
,��7 ,6 :����16 �S1T :#��-1�� � 1�� :����1� ,M��� ���� L �6 ��8U�0� ,+ ��
#����! Z6��� W8� � ?Y�$����� ���! ��K �� ��6 ���� ���� .
i]� �� ���� b1��6 ?�D$1� %& �� cy� #��7 :,�L 7 ���� ���
������ ,���� :;���� ����� <� �6 5�� ^�-V� # ��� ?Y�$� #��(]U�
����� C�� L �� #�]�� )%�� �����&.
�!0� ���12�)3' �4$
� $�� %&'�� 5 6$ �# �!�"� � �
�������� � �� ������� � �������� ����
�
%��7�
����� )Internet( #��%& ,N8� z� { ����� �� ,| �� ��1� ���}��|
�16 �1%�! �� e��| � �� 5��! ��& ,6 ��N� ,6 ��%& �� � �� `F�0�
�� ,M��� #� �� ��N�� )�� �� 6��| ,6 :��� ��� i� ,6 �� ��(]U� ,| � ��1�
`F�0� � ���� #��� :#��� ����6 ��7���7 �����P6� ... �� : ��1����
��| �� > 6 9�8��� ��N� �6 �� ���� �� > ��%& �� � �� �� �� L�� .5� ��
� ���� W� z� )���� ������ �� �6#� ���� #��1%& ,N81� )�� ,6 #�h�� ,6
�� ?���.
���� � �� ������������� � ������� ���
�
�� ����)Intranet( � :� P �1���� :1�� Q0$� �! e�� �� ,| ��U ����
��� :�� ,N8� z� � ���� F��� �� #���� ���� ,6 ��6 )��# :��S# W@L
#F��� �� 6��|� z �� �! `1F�0� ����1� �� 5��E�1�� 5��1&� ��1+ ;-1+
��� ������.
���� )�� �� �� �-|�)Extranet( �� 6��1| ,16 ,| �� �� ���� z� {
r��� �� #� ��� ��O� ��� �oL ��� ��+ ;-+ �� #����� �� 5��E��� �� 6
?��� ��! � ��+ ;-+#� ���� �� ��+.
F| ��U ,6 ���#� # E7 ���� :~� � ����� � �� 5�1� ,M��� ��� )1�
,N8� #6 �� �� ����. ����� �! )� � #� �� �% � ,��� �� ���� ,6 ��� ��1�6
� |:
�� ��� ,6 :����� ?��L :Z6��� :����� L���� ���x7 ~N( :�� �� ...
C� ,6 ?���:z� g� U �� ��! ^ ��� 7� � �� 5��E��� �6 ^ �
E7 ����� g� U �� �� 6��| )�6 �7 ��~ ���K �e�
�� ��� ,6 ?��L ���x7 ���1( �� 6��| )�6 `F�0� Z6��� ����� :��
# ���
e��K ,��� ����� L���� ���1� ,16 #1N�� �N<� ��1� #1=� 1�Y
)Offline( �� 6��11| ��11� ���}��| �� P11| ��� �� 5��E�11�� �11����
microsoft outlook, outlook express, Thunderbird ...
�������� � �� ������� � �������� ����
�
e��K ,��� ����� L���� ���� ,6 #N�� �N<� ���W� 6 )online(
,F�1� ,16 ,N81� �� 6��| � Q�0� ��oL �� P| ��� ���! z1�
^ . ~� 1� �1���� #1N�� �N<� -1K ��1�Yahooweb maile ,
Hotmail , Gmail ...
:L���� 5 ��� ����� ?��L ���� �P1| � 5�1��� ~� 1� z� �� ��
)Central Server(,111��� 6 g111� U �� �111���� #��111�CuteFTP,
FlashFXP, FTP ...
����-6 ,��� 6 ���� ,6 ,| �� �� 6��| ���,��� 6 �� ^ 1V� �
#� �� > �� 6��| ������ �� � �7#� ���� � ����& ����� �� �� 5� | ��<�� �
��� �� > ��� �� 6��| ������ . ,1��� 6 ��-��� ,��� 6 ,| �� ���| )�� ��1�
#� e�O�� #�� ���� ���� )�� ,��� 6 �� ��1+ � �� 1> ,1S��& ��1���� �� �� �� 6
#� ���� . � �� ,�8<�� � )� ��1� ��1� ����1� ��7�1��| ,1M��� �1@� ���
�� � � ��� -6 �� ��� � 5����� ��� . �! ����� U ?��1� �% 1� 5� �-17 ` ��
#� ���5� ��� ;�� �� ,+ ��� web cam ...� 6�� � ��1� 9�8��� ��O#
���� � ,N8� �� 6��| ���� �� � ��� ��1N�� ���! C�� L �� ,�L 7 �� ��
��� ��� ��F���� ...#� ��� �� ,16 �� ����� )�� a]� � DE��6 ,+
5� �-7 P�� �#� ���.
���� � �� ������������� � ������� ���
�
#F+ ��U ,6#� ����E7 : 5�1� ,�E7 ����� �� z� � �� 5��E��� �� 6
,6 ���� :,N8� ��,��� 6 �� )�� ��� :�� ��| �! d�� �����P6� ,1��� 6 �1�
:,N8� ,6 ����� ��6 #��%�� ,6 ����P6� �s��S� �1����0� #���1�\ #����1|
��� . �O��� �� #1� ��1& ,6 ���� )�� �s���h� �! ?1�<� ,1| �1�! )1�� ,1|
e � �-�\ :������ ,N8� ,6 ����� ��6 #����\ #����| ����PL�
�� 5��� ���-6 ���� )�� ^��& . ��� ��! #1� �1����� 8V1� ���1�� �16
�� �� ���� )�� ,6 ��� ^��& ���n�=� ����| L���� �! �� #6��& 5� | .
)��,��� 6 �� -1| �16 �1���� ��1�� C� ����P6� #��1���� ,1| �1��| 8V1� #
#�� 0��K ,6 �1��K )1�� ,6 ���}��| #���%� CF( �� ,| ���6 ,���� �� �%�!
5����)5���� ~� � (Server ,�E7 #� ���.
��P6� )�� 6��6 �� L� � �6 8V� ������� :,<�V� �����| e�O�� �� 6 � ~
�� 5���� . 5��� ��6 �� :�� | 8V� )�� ,1��� 6 )�16 �� �1�: �1� �1����
��-�� 5���� ~� � �6 ��� d�� ��������� ��6� ,6 e��| � �� 1�� ,1|
,�E7 ?N� K P�� ��������� ��6� )�� ,6 #1� ��1� . )1�� ,1�]� )1�� :,1|
,��� 6 5�1��� ~� 1� �16 �������1�� ?N� K z� �6 �� 5��� ���18� ,16 ��1�
#� ����� K . ��� �1����06 ,1| ,N8� �� #S8�� � ,6 :�1��| ��1�K #1� z1�
���! )Url-Uniform Resource Locator ( e�� ?N� K z� �� ,| ����
�� 5�� ?�N$� Z8�� . 5��� ��@��� i� 5���| Q0$� ?N� K)�6 6��1|
�������� � �� ������� � �������� ����
�
Q0$� �� Z8�� �! ,6 9�6 � �-� Z8�� e�� 5��6 5���� ~� � #� ��|
,|#� ����� �� ,���� z� e�� ?��� IP���6 .
z� Url ���� ,6 protocol://resource Name ,| 5�� 5��� �����
,6 Z8�� e�� ?N� K ,F�� :// #� ��& C� �� ���� . ,+ �� +� ,6 e�s �
?N� K#� ����� e � ��\ �� z� ,F�� ,6 0� :��PL� �1%�! �� #18�| � �� ��PL�
5���K ���6 5�� ����.
��V�T�� ,6 ,&�� �6 ����� )�� �� ;-1+ ��1�<��� 16 :�� ,M��� ,+ #
�� ,1+ 1�� e�s 1�� ���� 1� ���� ���1� ��1� ����� # ��� ��+
?>��h �� ����6� ���1%� ,�-1��� ,D81� � )�� d��� �� �� #��� ��1�
��1��6 ,�1��� �� ,����� �� 5��E��� d��� �� ,�<� . )1�� ;-1+ �1V� ,16
���%� �� �� #S�� `�U �����> ��� �� ��1� ��� 5��h �� �� ����� )�
���+ ,M��� ��� ��� ���T�@�� ,6.
��F+ �M�� ,���� #�� ���� ��� ��� ,+ ���-� #����� �� �� #1� �1�����
���+ ,M��� �� �! . ��� ���� )�� ��#� �1����� �+ #1h� U �� #���1� �� �1�
#� -�< �! #F�� ,VE� �� �� �� � �� 1> �� ���L U K ��� �1��� ��
��� �� )�� ���+ �� ���#� ������ �����06 ��� ��� ��7���+�����6 �� � 16 �
��� < L��- ?��| �� � �� �� #� �� ��� F�� ��6� # ��%$� �� ���6
...� ,6 �� ��� ��������� ?#��� �� E6�� )1�� �� ���1� )1�� �� ,+
���� � �� ������������� � ������� ���
��
��� g� U#� ������ �� P�� �� ��� ����� ��� �� ,�1�� �! �]1U� ,16 5���!
5�� ?���� ��� ,6 ,+ #��-+ ����� 6 ��� . )1EF� 5���1� P1& ,16 1�� ;����
6�c ) ��j� ����( ,6 #�� 0��K ���� 5� �� ,6)9 :*� ;<((: ��1� ��
� b� ��� �� ��1� ��1� ���1T�@�� ,1+ ��1� r�� P1�� 5� �� )EF� 5���
� ��1�� )� ���1��+ �� �1�����6 ��1�� ���� 1D� �1� �s��1� �1��K ,16 )
������ ���+ ���K #� ��� �x �� )�� �� ��� ��� . ��� ,�8<�#� �1����� ,16
����6 ,���� P�� �]6 :��� ��& .��� ��1��F8� �� e�s ���� � � ��
��� ,16 ,1���� �� ��+ ?�*� ���> ��� ��� �� 5���+�����6 �� ���6 ^�x&
� �� ��� ���V� :� �$� ����( #<�8> ?6�> ��!�� ,�L� ��+ ;-+ )�� ��
���! �� ,6.
��1� ��1j� ����( ,6 :���� ��� ,@�F� l� ,6 ,�-6 ��� ��� �6�x&
#� ������ ,+ ���+ ���6 ":� ���)��� )�]6(��� ��> �C< 1��& - 1� ��� )
L�CF ��� �� �� � � ��� �� ��� �� >�C��� : #� ������L �CF ���� ���� ��� l
5� | ^�0��� �� �� i��E�� U �� ��g �� -K���� L���� ) ,+ )�� ��3
���� �� ��1� 1l� ���� CF�L ��F��� ��D�� :#���� K ��L P��� �� ~K (��
���-�"(. ��� ���� )�� �� #� ������ >� � � #� ���� �� � �� P1�� ��
��� ��) �]6 �� ( � �� �� ������ e](� ��� �1����06 ��� ��� ���T�@�
� �� ,+�! ��> �� �]U� �� 6 ?���� ����� � 6 ���� ��� �6 �%.
�������� � �� ������� � �������� ����
��
) ���#� ������ ��16� ��1& ,16 5��1V� ��6� �� ��� ����F8� �� #� 6 ��
���+ 5��E��� P�� #��� . ��1� :�1�F8� �! 5�1 ��& ,16 ,1&�� �16 ����1� )�� ��
#� ������ ,������ 9�8��� �6 � � �1��+ ��1O�� ��� ��� �$� .( � k 1U �� � 1
���#� ������ 1� �� �����E� ���S� ���PL� �� 6 � 16�� 1� �]1U� ,16 :�
�� ,+ ����� 6 ��� ����� ���T�@�� ,16 ��1� ����1� #T�@�� ,+ #����
�����-K# ���-� � 6 � <���� ,�-6 � #) � <� # � � �z- �F8� ..... �����(
������ ��� K. �� )�� �� ��� �x #1� �1����� ,1+ �1��+ C�� 1L �� #=�� 1�
1�� )1�� ,1+ ���� i��E� �� � �s�6 COh ,+ ���� ;�Y � ��� ��� �$�
���+ ;8�,��P� �� � ��� )�� ���T�@�� #���� #<��� �� �1� �1����P .
���#� ������ �$� ,6 � �| e](� ��� ��� �6 � �� � �R ,@Fh #1� �� 1� z
#� �� �� � ̂ �0��� ,6 �� �� ��� � ��( ^�0��� ,| � | ������ L�R � 1� �
� ��(� � �-6 #� ��� ^�-h ,6 � ��� ��| ;-| ��#���� ��� .
���� � �� ������������� � ������� ���
��
��� �� k U ��#� ������ ���6 ����� ��F��� ��D�� ,� ( )�� �� �6 �� ��
���+ C�� L �� ��� �����K ����-6 #�� 5 7 ,6 ,&�� . ���1� )1�� ��
��� K �6 Q0� ,��P� �� ���16 ��F��� ��D�� :��� ,6 Q0$� ���1� ��1�
���� �� ��� ������ . ���#� ������ � 6 � ��� ����� �z ��� � ��O� � 1�\ P� )
��|��� e�O�� �� ��.
��� ^ g� U �� ��� )�� ,M��� ��%�7v� ) )�� �� ������ �]6
��(
�7v� ����� ��� ,M��� ��� )�� + �� #��% �%�! ,6 ����� ���� ,6 ,
5����#� ���.
i� )11�� �116#11� ���11� ��118U�0� ,116 �� ,��811� �� ,11lV< 11� ��
~� � � + #�� . ��� ��8U�0� #�S�#� ���� ���� ��� ����� ��
�������� � �� ������� � �������� ����
��
�� �� ,��81� �� ,1lV< 1� �� �1���� 1l� �� ,+ �� #��� ���� � ����
���+ ������ ��� �]6 �� ���.
�T�@�� (�� �� ���� � ���� ���� ��� ����� �� ��#� ���� ��
����6 #�� 6 ���$� ��� ��� ��.
��� �� ����F8� )�]6 (,��P� C+ ��6 ����� �.
:����F8� 6 5]( �<�SL ��� )�� ��,��P� �1� 1�l� � 1 �� #8��1& �
^������6 :?V� 5��&� ...��� ����0� ��&.
������ P& ,6 #���� #<��� ,��P� k � e�( i� )�� �� ����( ,+
��� ����� 5� �� ,6 �� ����� )�� ���T�@�� �� 6 ��! L�.
���� �x7 �� �� +� ,6 e�s������� �� 6�0� # ���� :��-�� # ,16 �1%��
�EF� ��U�8���# � ��V� # � ��� ��� � ��@��� ,6 ��� ��� ��� F��1( # �1� �1�
� 6�0� ,N8��# ��1@��� �1� ,16 5�1� r��1� ��1� ��1@��� ���1V�� ��
� ��N�� �6 ��(]U�� ��| | h .�� �� ,1| ?��( )� ,N81� ��1%w ,1� ��
�� <� �� �� �(�6 ��! C�� L �� � � 16 �����>� )� 5�� ���1��� 1F� ,N81� #
�� �|�h V� ��� �� <� � � � ��1U�8��� | � 1� e�1O�� ��1�
7�� .
��� eP<,M � �~ ��� � ,N8� �� `F�0� � 1F� ,N81� ,S1��� �V6 :��#
�� ,S1��� ��! C�� 1L �� �� �� L w ���1�6 �! ,=1�� ,16 ,1| 1� | �E 1�
���� � �� ������������� � ������� ���
��
��~ �PL� �� ��� � �� ,| ��� �� � 6 ����� )� L w ,S��� � � ,N81� � �1�
5� KIP/MPLSK �5�� ������ .
L����#F� ,N8� ,| # IP� ��8�� # ��| �����8( ��:
�� �-16 ��O� @� ;1���� ��1� x1K� � 16 � � ��1U�8��� ,S1��� � �1��
6�) FF�<�# ��� ��$| � ��%K P| ��� )� � ���6 � ��� ��$| � ��� �%6 Z� :�! ,
�t��� �PL� )� �U� ����� xK� � F6�> � � ��� # � ��U�8��� ���� 6 �) ?F�<�
��%� ,F�& �� ��$|�F� ,N8� 5� K k���� )# IP�� e](� �� 5.
�� ��� %6 5��E��� ����� )� L w �� ,�� �1���K��� 16 �) ��� �16 ?1F�<� 1� Z
%6� L� � ,�� � z� � 6 ��$| � ��� �� ���(� �%�! � � %6 � ��| � 16 ,�
L� �� � z���� 6 �) � :?F�<�� �� �-6 ��O� � 6 e�s � <�SL � ������ K� � ��S��
�� � �� �%�! ,�s��( 6�>� ��N�� ��� 1�� 5�� k�� ���1���� 1� 1F� 5� 1K )#
�� 5�� e](�.
5�� �6 ������ F� ,N8� # � � 6 9�8��� ��N�� ��� ������ K� )� � `F�0� � �1��
� 6 e�s �-6 C�� L ��$|� �8� � � ��� ?� ,1@=�� ^�1� ���1�( ,6 ��
P�� �� L� � � 6 z�) � C�� L ?F�<�# ��1�. � �� 1� ��� ��1��� ) 1� %6 Z� �1��6 ,1�
�� �� � �� L w K ��U�8��� ,M��� ��N�� ��$| �� � 1� | 1� ,16 �1��
ISP :PAP ICP������ ,6 )n�=� ( � K ��U�8��� ,M��� ��N�� :��
����! P|� � :����%�#| � ��� ;<�> �� �� ,N8� )��� 5�� 5�.
�������� � �� ������� � �������� ����
��
��1� ����1� 5�1��+ ,M��� ��+ ;-+ #<��� ����( ,6 ��� )�� 6��6
��� ���� ��1� �� ,16 ,1&�� �16 1�� ;���� �� ���� � � ,S1��� :�1�
#� ,M��� ,+ �� #����� ���� �� > ��� ��+ ����� �� �� ���+.
�>1�?>�$
��� # ��� ��+ ;-+ ����� �� � � � �oL ��O#� 5��E�1�� 1%& C<�1�
%6� E� ,�� ��<��N� �� �� �� ) ��%& ,N8�# (U# L�� z� ��x1 � �1�F6
:��� ���x L�� ���+ �� #1� ��1� 5�1��+ ��1� �1���� ,1M��� ,16 e��1>�
�K�5� ��� � ��� ��# U �� 1� � g� �� 1�� ��� ��1 �1����. � ,N81�� 1�� ��
,+ ��� �� ���#� ����� + 1� �1� :5���� :,��0���� b� i��E� ,6 ...
:���6 P��U# � � ��x L�� )� #�h #� ����� ,6 » F� ,N8�# « P1�� �18�� ?
���� � �� ������������� � ������� ���
��
��� :h #� ���1�� P1|� � e��� �� � � ,6 �1�� 1� ��1SL :��$1| � ,1| �
7� �-7#�K e��� �! �5� ��� ������ ����L 7 ����� 6 �� �� .
���#� ������ ,�� ����� ��� ��$| �� � ,6 � � C�-� �� � �� ��� ,1+
#� ��O�� � ����� ?������+.
�t��� ) ��1� ����1� ,1M��� ,1+ ��� #F�� <��� ������ �� ���
�� �� ���� � ���� ����#� ������ �� � 6 ��� ���K �K�5� ���
���� ��# U �� :�g)�� � ��� ��:�� ,6 �� ��� ,T ( �� ���+.
�� �� ��#� 7��� ,| # � # �|� k�� C-6���� �1���| ;-| �� � ��1� #
��� ��� ,6 ��� ,| �� ��8> ?6�> U �� ������6 �� L�� ��1| ;-| g
���# ���| i�S� �� �� ��� . � ��� <��� ����� )� ��1���| ;-1| ��#
��� ��� ����� 5���| ,M���� � � � 1� ��� 1�� �� #1� �6 1� ,16 -
K ����� � K �� # � 5�� )�L� ?h ��#� U �� ,| ����6 � 5�� �! g ?1h �1�
�%6 ,6 ������6� � �� )N�� ?N� ) 1� ,16 ��7�1��� ���1� ,16 ,1� ( )
<�SL����� ,���� .
� 6 � 8��� ��\ ��+ ;-+ )�� �� ����� ���K �� 6� ,M��� ��� #� ���:
5� ���N# �%6 �� � i� ) � 6 ��� � ��1+ ;-1+ #<�1�� ����( ,6 ��
:�� ���� � ���� ���� ��� ����� # ��� K � � 6 ���� �� | ���
v�� ��� NE� )����! ������� �� z .�! �h� ��1� ,| ,\ 1� ��� r� 1� �
�������� � �� ������� � �������� ����
��
,(��O� �� ����P6� �� � ,| 5��� #� ������ ����L ��� 5��E�1�� �%�! �� 1�� �
�����# ;-+�PL� �� ��� ��|�� ����.
�� ���� 5��� ��P6� )�� ���-� �6 ��� ,|� �! � �% ��� 6 ��� 1� � ,16�!
?�(�|�� .�� � j|� # ��� �����+ ;-+ v�� ��� ,$@� � ������ z 1� �
,$@� C� 7� �� �� _�-�� ��!��|�� ����6 ,���� ����>� ��V<� Y 1�
��8> ?6�> �� . ����� #����K ���7���� �� 6 ��� ��� �1���� ���� ���
��� ��+ ;-+ FV� ��� v�� ��� ?� �| z� ��� ��C �1�#� 6 � 1� ,1| �
5�� ,M��� ����� �$06 ��8%6 �� ��� . � ,16 �� )N�� ��� 1� �� )� ,1O
� 6� ,| � ��+ ;-+ # ��� �]��| �� ��� �| ��V�� � � ,� ( )�� ��
����6 )� �%6 . ����P6� ���� ,| �� �� ����� ����� )�� �� 5��1� ��1��
����6 ,���� l� �� ���-�:
� �" ��!> �� ��&> %@ @ A��B � �:
<��� ����( ,6 ��� 6# � 1� 1�� e�s ��1| ;-1| ) 1� ,1| ,1t�!
#� ������ e�O�� ���� ��� 1�� �� ,1t�! � �6 : 1�� ��1�� �� 1���
�&#��-� ,| �� ���+ ��Y! �� 5��h )�� �� ��� ����� ,M���.
Z>� �� ! ,=E� � ,��� 6 ��Y�P� ��� :5��h )�� �� )���1� k�E� ����
ST� FSL # ���� . ST ,6� F| # ��1+ ;-1+ �6 ��� 1� �� �
� }6 ���� � �� ,1D��� �� ���� g�� ��� #����� ��+ ;-+ ,D��� ��
���� � �� ������������� � ������� ���
��
:-�� #8���� W�� � FSL f=� # �� ,+ ���!��i L ��1� ����1�
#� �� ,6 ���! �� ��@\ ��8<� ��1�6� �� ��1�� 7� ,� �-1� 5�� � �� �
� }6 ������!�� ,\ ��� �� �� ���� ��l��� ��| ;-| )��.
FSL i L# T L �6 �� � ��� :��l �@� ��� ������ ����� �| ,-�� ,16
,+ ���� ���K ���� )��! �-� �� �� | h ��� #� ���|,� �� �
�� ��6 ,���� ���� �L�E��: F| � @L�� �� ���� :� 6��6� #� ) �6 1�-
� ,6 �� K �� e��| �� #� q =� ,+ #� :���+ #01��K �]��1| k�E1�
��6��. e�%6� � � � ��-> � �� )�E7 �F%K# #1� �1���� � 16 ,16 1O��
����� :�]N$�� �h ��# ,S&�L ���.
�� �s��1� )�� �� ;���� ����� #F8> ,6 O� ��� ���+ 5��h �� 7�
� �� P�� 5��� K �� �! ,6 ;���� ���� �� �1��� ���K ,��>��� �% . )1��
?��� �s��� : � \ ����� ��+ ;-+ @L�� ,�1�x7 �� ��� 1� �! 1� P
��%� ��� 5��6� ���%� ) ���7v��%� ���16 � ,1| ��1+ ;-1+
# ������ ������� e��|
,+ 5�7��� )�� �6 �$�� �� 5����K ��1� }6 ��� �� 1�%6 5� 1��� )
�$�� ��� ��-| ,\ ��� # �%6 ����-� � ������6 )� \ ��1� 1� -
�� > �O| �� �����?�<� 5���� � �T� z� �$� � �����1� ,1\ ��1�
���
�������� � �� ������� � �������� ����
��
�� e�s s�6 ����� ���+ �� :�����#��0� #����� �� ������ #��| �� :
�6 ��� ,6 ,��>����� . �%6� ���%� ) ���� :��� �1���� ��#� �1��
������ + -�< �� ���+ #6����� 5� � ,1+ ���� ���K ���� )�� ,6 :
��������� N�| )# �0� ��V< �� ,| # ��1���| ����>� ,6 #1� �1��|
\� �- ����� )�� ��T L� �� 6 �� ��� ��# �| �� :T L� � WFY ��� ,$
�-N� �# �� . � ��|� 1� e�1O�� ���O� �� ,| # �� 1� ��1�� 6 �
� 6# T L �� � � e�O�� ��# 7�� . � 6# ��1��6 5�8��� �� )N�� 1� �
���K �� �� )N�� ���� 5� | ����6 �! V� ,��x7 �� ,\� 5��16 f
���8� ��� � �� �� )N��. ,�8<� K 7�# 6� � ��1�� 6 ,1| � 1� z
T L� ��| WFY ,#� ���| �� ,\ ���� # �6 � �1O�� �e ��6 1� 16 �� , 1� �� 5v
F| �� L� �6 ,=6����� �$� :� ��� F| ��� ����� :F| 1��� �����1�
F|���.
6�� �z ,��� 6 ��P� ��� ��| ;-| 5��h �� f�V�# 5�1��| ,M���
��� ��� ������ � � � � ����� �� �6 ,| �� e�s � ��� z�6�#
S>� ,��>���# �O�! �� #� �-� ,| � �-� � �� ,t�! �� �| � � ���.
,+ #����� ,6#� ������ ��� 5��h �� ���+� C� 1� ���� ����
,&�� �� �������+ � � ,=@� )��� �� 5� + .
���� � �� ������������� � ������� ���
��
� ��.C� DE %�BFG � �:
��-�� ��� � ����� � ,�E%� �� ���� ��& )�� 6��6 7� ,1M��� ,16 8-1�
�� ���� � ���� ���� ��� 5��h �� ����� �1���� #6�� ��-h�
���� � ,�E� �� �� �� ����� )�� �� ���6� ��� �1� ������ ,16 ?1SL
�� ��! ������ l( ��V� ;&�� ��#7��� �� # ����� ������ . )1D��
#� e�O�� #���>� ,��x7 �� �� ;-1+ Z1E� ,16 ��%� �� ,+ ,�L �xK
�� 5��8� ��� ��+ . #� ��� �� ��� ,�� ���� #������ ��%� -��6
����6 ,���� �����>� �! ���� �� . ��1��� )1�� �� 1�� �s��1� ���1� K
#� ��������6 ��� �� 6 #8���� b�+ .�� �����8( �s��� )��:
• !� �� � # ��� #����� ��+ ;-+ �0� ��� # �16 ,1| ���� ��1&
� ,| �!# �-���� �8� �� � �� 6 � , 6 ��| ,���7� < �# � �6 �� ��| � ��
5� | � � ����
• !� ���V� �� ����� �# � � 1�� ,| ���� ��& ����16 ,16 �� �! 5��16
5� | ,T ( ���! �6 � � ,|# �-�����8� ��� ���N6 �� ��| )���
• !� <�SL �� � ! L �� ��O� ��� ��� ���+ 5��h �� �! �� ,| ���� ��&
5��E���#� ���|�! �6 � ,|# �����8� � �� �� 86 ��| ,6 �� �! ����
• !� �$� �� � ����6 �� �� �! �6 5��6� ,| ���� ��& �-� 9�8���� �6 :�
� ,| �!# �����8� ���| 5��E��� �! �� ���! � � ��6 ��8O� ,|���
�������� � �� ������� � �������� ����
��
• H4� �E $�� � �&� �1IJ� �$ �K0� � % '�'� L @ �.
����6 ,���� U�� ,6� K� ���� �� ��� ���K :��� ��� � ��� # �18FU .
,���� �� �����8( �s��� )�� �� ��:
2( k�� ��� �� ��� ����1� ,1M��� 1�� ���� 1� ���� ���1� ��1�
\� � 6 ��@\ �-� 1�� ��1| e�1O�� � i]1� ,1U�6 � k��1�� ,16 ��
�# �|���
.( �$��� �5� | ��� �!�� �-� �$� )� S� �� ��| `��.
3( � \ �$�� ��� �� �� �#� ��+ �P� ,\ ��� � 1��� 1�5v �� ��� 1� ,1| �
���������� �8>�
R( ST� ��O� � ��S>� ��� �� ,�� \ ST �� ��O� � ;-h 6 �� ���
� 6 ,| ,t�!� �$� � � e�O�� # ��� ��� ��O# 1� �� ,6 ,| # �! 1� �
�� q ���.
G( �� <�SL ���� � ��� � �(�6 ��� � ��O�� ��� ���� � m#� ��1�: �!./
��� e��+ ��� �<�SL 5��h �� ����
I( �6�>� ����6# P� ,\ � ��#� <�( �-> ����� # 6�>� ���\� \ �6 �- ,
i� ��#� #� ������ ,6 8-� ����6 � 6 �8>� ���� ���
���� � �� ������������� � ������� ���
��
X( $1O�� ?16�> d�� �����>� ,\# �6 1� �| ��10�� � 1� � 01��K �1� ��
�� K �����6 a�L ���
��N�( ���E %6�$�
�$� ���6�� �11� �� �� ��1� 1l� ���1� ��� � �1� ��<�1��+ �1� ...
� ^�10���# ��| . 6 ��� ��� �$� �� �� �%6 ����1� ^�0��� �� ~K �����0
���| 8c �� ��� i��E� ������ : l� ���� ���� ��� . � ��� ,Fh � )
� ���� ��� �L :��� �T :i��E� ?� �� ����� ������ ,� . �� 6 �� ~K#
l��� � ���� ,6 ����� > C��� ��# � ��1oh �� � ,8��N� � �� U �� � :-1K g
?h� � :,���� �� ,| i��E� e�O�� o1E� ,6 �!� 6 ? 1� ���1� �1� �1���� ��
�# 7 1� �%� �� � 1� *� �� ~1K 1�� �$1� �� ,16 ?1��| 1��� K : ���1�
� �N<��N# ��V� e� �� �� U �� ?� -K g���oh ��� e�O�� # ���.
�������� � �� ������� � �������� ����
��
2H ����� ^�0���
�$� ���6�� �� ,6 � �� 6 �� ~K 5� | ,S&� � # ��1&�� �s��V�
�� �� ��<���| �� ,| � ��� �N<� �� 1N# �1�� ?16�> � ��1� :���-1� �
� ^�0��� �� ��� l�����# ��| .� 6� �$� ^x& � � �� ��� �6 ,Fh � )� F| �� ,
F| ��(]U� �6 �� ��� �����# � � F1�� ,VE1� # MP& 1� � ?1��| ���
� 6 5]( �� ���� �� > ��� � d��0� ,VE� 1� �$1� ,1| )� �� �� ��
�7�� � �6 �� 5� �#,6� � :��N� �� �� e�s ��(]U� ,����� �� P 1� ��1�! ��
��� �� >. �6� �$� ���� )� ��1� 5���$� �6 � V1T� # �s��1V� ��
��1�K �� ��1D�� )1�� ��� ����� #1� �1�+ � 16 ,1+ � 5�� �1�F+ 1�l� ��
" 6 ��(]U�� �$ "F|� ��� ��| z� | �6 `F�0� �E� �� �� ���� � � : 1
>� ?��| q 1� :����� �. ..��� 5���11$� ����.
.H i��E� e�O��
� �� ~K� �$� ,N�� #� :� | ^�0��� �� ��� l��� ����� �6� �1%�! -
� �8� ,6 ��� ��� ,L�T� ��� ��� . � �� 1� � ) 1� 1� 6 :��# � :����1� �� � �1����
�L ������ ���-� i��E� ?� �$� �� )N�� �� �� :��� #����1� ��1��6 ?
�� ��� �� ��� ,t�! �� �Y ,���x7 � �1����06 ��1� �� �� ��� . � 16� � 1� )
�L ����� �06 ,6 ��l��� �1����� :?#� �1� �1����� . )1�� 1�Y �� ���1�
K ?6�> 5�� 8c :i��E�� � ���6 ����� .
���� � �� ������������� � ������� ���
��
� ��� %� ��1& ,16 ,Fh � ) 1� 1K ,� S1� 1�� 1�%6 ���|�1L �# �� ��1�
e 11� �11���PL�� � i��E11� �������11�� 11�]�! �11� 5��E�11�� )11��� ����11> � )
K5��� ���� K �%�! � � �$� ,+ ��� C�� L ��D�� )�� �� ���| � #1�h�� ,16 ��
kxh ,6 ���>� 6�0��� ����� �� | ,L�T� �# ����6 ��� ������ ���� .�� )
�$� >� ����(� )��t�� ����PL� �� ���� �# ���.
�t��� � )# � 6 ����� � ��8%6 � � ,16 �106 ) :��1� ����1� ���1T�@�
��� 5��$� �� �� �� ��1� 1l� ���1� ���V� �� ���| ,M��� 5��h )�� �� P��
��� ^�0��� �%6��� . � ����E7 �s�� ���� �� >� P�N# 5�� �� ?h ��#� ,1| ��
�$�� � ��# �� �� l� �� ������� �$� � 5� + 5��11E��� ��1� ,16 � ���1�
W� �� )�! s�) ( 6 5��$� �%�! ����� .
�%� ��� � �� �| z� � �$� ,6 � �| ,M��� 1� K ,16 ���1> �1� �� 1� �
����6 ��� i��E� . U�1� ��1���U� 16 5� 1�� )EF� 6�c )EF� ��& ,�8<�
�PL� ����� ��� ����� ���T�@��.
3H �L ������i��E� ?
� ��� �6 �06 )� F| �� �� :����1� ��1� )�� ���T�@�� ,&�� ���� ��N� ,
����� ,6 ��� ,+ #���� ,F�& ��� �1����� ���K �%�! �... ,1�L 7 1l� ��
���.
�������� � �� ������� � �������� ����
��
K� � �i��E�
�� ��1%�& -1K 5���� z1�| �6 ,| �06 )� �]1�� # � 1� ���1� ��
�# 7� �PL� ^x& �� � � �$� ����(� �� c*� :����P-6 #����� . � �� ,| � \
� ,lV<# �� �| ��� �6 ������� � ST ��� � ���� �� �� ��� i��E� # ,|
�! �V� ��� 6 ?� K :�� � � � ��� ��� . 5���� W1��� �1����> ,Fh � )�� �� ���
W1��� ,+ ����� 6 ��� ��� �$� ,6 �� ��8( P�� b� ��8( ,�F+ b� :-K
5 %6 ��� �� ���� � ���� ���� ��� ����� �� ������6 �! ���� ��� . ��
� #��1��+ ��1�� �� �1S6 ,1+ �1��+ C�� L �� #��D�� ,D��� W1��� 1��� K �
��+ ��F��� ��� ��� �� �� �� ��� ������ �����6 � {� �$�.
RH ��� K
� 6� P7 C� :��� K � � ��� K ,���� ��# P7 C� � ��1�� �� ��� K ,�
�V�� �� i��E� ?#� ������ 6 l� �� � � �� L� �� �� 1��� K ,16 ��1�� ,1|
���� ��# L�| ����(� # � ������ � ��� ����� �� P 7 5 %6 � 1L U �� �1� # ��1�
��� �� �� �� �%�! C��� . ��� e� <�h ��#� ������ �� ,7 6 ,�-6 ,+ �� ��
?1��V� ��1� � �$1� ,16 -K W��� �� �� ��8( P�� ��8( ,�F+ ?���
g1� U �� 1�� ���> ��� ����� �� 5��E��� )�T ���� �����U� � ,6 5���
K 5� �� )EF� �� 6�c )EF�� � �� ~1K ����1� �� �1��6 ��1� i��E1�
���� � �� ������������� � ������� ���
��
� ��� i L� 6 P# ��� ���8� ; .�� �� � � ,1| 1�� i L �� ~K ����� )
�K������o� �� ��� ��| ;-| � )#� ��|.
K�5�� ������ �� 6 ���� ��� ����� ,M��� �� �� � ����� ��
e � ����PL�� ��� L # K %& : 1�5�� ��1�� 5�� ���1��� ;-1| �1���| �
� �N<��N# ��� ��� ����� ,M��� ,| � � � � � ��� ,1���� C� �� �� ��
� ���� ,6 �%�! ��# ���� ��& �� . ����N# �%6 �� � 5��� ) �� �16 ,1| �%�! )
���L ��6�#��7��� C� ���� L #���� e�� ]��& ���� .
]��&: � � z� �� C�-� � a�1L ���V� 1V� 5��1S<� �� ,1| 1�� ^
�� ^ )����� � � ��� 6 1, ��� V� 1 � � � z�| ��� ,6 � ��# �1�| .
� ��%�� ]��& ,N�� ,��� 6 z ��6 )���# �� ��U ,6 ,| ���6� �� �� ��� 1� ��
���� �� > ,��. � 6 ]��&� $06 ���> # F| ,6 � ,1��� 6 , �� :�1� 1� ,VE1� z
�������� � �� ������� � �������� ����
��
�0�# ,��� 6 �� 5��� ��� ̂ V� l(�C K �t�5� 5��E��� #� �1�+ . �1�\
]��& 5��E��� ����� �� ���� � q � ,6��� :
��� K ����� ^ �� ����+ ;-+ �
���O�W� �� )�! s�) (�� ^ � �����O� �
��� 6��|��<� #
��� � ����� �� ���F�� #
��� ���i���! �6 W8� � #8�x�
�0� ��VE�#7������ #
�����K ���� ��8#k���� �%� 7 6
,����� �]O� ��
� ]��&# 7��� ,6 �����# ���� � ��| �� # �-> ��� �� ^ � :��1�
��11� ��11�V� �� 11| ,L�1T� ���116 �11� , ��11����# ��<�11��| ����11� 11� �
������ �� #=� �� )�! s�)( ��� 5��E��� . F6�> � ��#� � 16 ]��1& ,| �
���� C�� L ��� # � ��|� �� > ���� :
� ���� 6�� � �8� �� �N<� ���O� ��N#
� ���s�� ��PL� e �� l� ���8� � �E7
� �@� �C
���� � �� ������������� � ������� ���
��
� ������ ,t6��| �����
� �,��� 8 ��,��� ���� �N<� �N#
� ����P6��i��P7 ��#Z�& �!�5��� ��
� ��C�- ���F8� � �6 W��� ���
� ...
,6 � 6 ��j� ����( � K �5�� ���� � �06 � �8� � �N<� ��� K �� 1N#
11> ,11|,11��� 6 11�� 11�%6 �11� 5��11�� C11� �]8 �11���11���� 5�11� �������11��
VirtueMart 5��E��� � + � ,| # ���� �� �! ��1| ;-1| ,16 ,&�� �6 ��1�
�0�# ���� ��1�� .VurtueMart 1�%6� ) E<y1�# ��1T�� �16 ,1| 1��
� �N<� ���O�� � 6 z� ��� �� 5�� ,���� ]��& � ��� -16 � � �� 1����
� 6� �� 5�� ,���� �! .�� ),E<y� -6 ����� ���� �� ,E<y� ��� � � ]��&
�� ���� ,6� 1�� 5�1� ,1T ( ��16 )�� �� F6�> 1� �1��F| 1��� �!
�� �����8(:
� �$K���8#��� �� ���<�� `F�0� ��� ��6�
� � 5���$������� 6 ,��x7 � � � ����
� � ��������? ��� *� ��� � 6 � �$� � � {5��1� L 1� � )�� 1�? ?16�> �1�
�0�# �������-� .
�������� � �� ������� � �������� ����
��
� i� �� 5��E��� ��N�� ������ K ��S��
� ��<���| ����0� ?6�> # ����
� ,��6� ��\
� F6�>���K ��� ��\ �� 5��E���
� ...
)��t�� ���#� ������ 1l� ���1� ���1� ��� ����� ,M��� ���+ ��
��� ��7���+�����6 �� ��� ,16 ��� ��� �� ,+ �� #����� �� �����06 ���
� ,�$7 �! ��8� ,�L��� �� �! ��� �� )EF� :?���� g� U �� �� � ... ��� �]U� ,6
���� ���� �� 5� + #�����> �%�! �� )D�� � L )�<� �� ��� 5�����
��16 ����� ��� ZE� ,6 5���! �� ��� �! ,M��� ��! ,+ ���+ DL ���! ,1� �1� .
#� ��� �]U� ,6 �� ��� ,����� ,+ ��� L� )1�� � 1�� ���-� ���Y :������
,���x7 ��� �� 6 �� � L :�1��+ b1�+ ��1� ��1+ ;-1+ ��� ,6 �� ���
,�-��� W6�� �6 )�� 6��6#� ������ ^�-1h 5�1��! �� ���! b�+ �� C� ��6
������ ?��8� ��� d�� ��� �$� ,6 �� ���! 5� +. L���� �� ~K ��� ,�8<�
��� � �$� ������#� ������ ���� 6 ��� � �$� ,6 ���! C�� L �� �!
��� k w �]j�RJ � �� (�� #� ����� �� �� ��� ������ ���� ���
����06 ��� ���.
���� � �� ������������� � ������� ���
��
��� �� k U ��#� ������ �� 1> �� #6�x1& ��1(]U� ��1� ��� ��
�x �� )�� �� ,+ ���� �� ��1� ~��� ,���� � �$�6 ��7���+�����6 ������6
���� ���PL� � �$� )�L�� �� . ��� ����� )�� ��#� ������ 5����$1& �� #��1�
���+ ��P7 6 ��� ���+ 5��h �� P�� . ���#� ������ #��� ����� �� #$06
CF�1L #1� 6 ��1F��� �� #� 7 � ���6 �� C(� �� ��� � ���� �1� ... 16 ,
�� 5��E�1�� �� 16 ;U�0� �� �=( ��O�� �� �S6 5� + ,M��� �� ��� ����
���+ L���� �� �! ,��P� :����� )�� ,����.
���#� ������ ��� �� ,VE� �� �� ��� ����D�� )�]6 ( 5��� �� 1>
,���� :����6 5� + ��O�� P�� �� � �$�6 �6�x& �� �1����8( ��1��D�� )�� �� ��
��:
L5� � ) ��V�1T�� #1L S� )�1T ,1+ � �$� Z� � ,S&� � �� 6
P1�� i��E1� ?16�> 5��16 5���$� ?6�> �! 5�� �� ,6 ��> :���
#� ���6(:
:~�� E�+ �M�� ����� ,M��� 5�� ~�� E�+ �M�� �� 16 Z��1& �� #Fh
1E� �1�\ �1� � )�16 � ���1� #��� C�@�-� 9�8��� ��� > 6 . )1��
��D�� C�-�� ��>]� ��-F& ���P7 6 ,16 ���� ��6 �� ���oh ���
5���+ �� ��+ ?V� � � #1� C�� 1L )1D�� ���� )� � )�1T �1����
,��P� � �$\ ���+ ��� �� �� @��� #��O6�& : E� ,6 9�6 � ���
�������� � �� ������� � �������� ����
��
�������+ Q�0�� �! �� �� > k]�� �� Z��� :� ��o1h �� 16 �%
#� ��-F& �� �� 7.
�� 5��E��� s�16 #��1�L� �& #7� �-17 �6 Z�� gU��� �� ����L )��
) �� �� ��t��( 5��1h �� )1��� Z� 1� #U�8��� ?K ��O�� �(�6 ��1�
#11� #�11�0� ���11O� `11F�0� ���P11L� �� #��P-116 �11@� �� 117
5 %6 #� �E�� �� �����.
�6��� 2���I� E�� 5���,�
- ,F��L ���+ #��1� 9�18��� ��1O�� g1� U �� �� ��16 � ���1�
��D� ���� ��V< �� ���V�
- �� 11L� ��11������+ :�� ��11� ���116 � �11�� �� ��P11�� ���P11L�
Q�0��
- ,��P� kxh ,��P� ���+ #<�� Z6��� �Eh ��8>�S�� E� ��� ��
- �� r��1� #�h � ��� �� �� )���0�� �6 ��(]U� ���8� ��D��
��$+
�6��� 2�>1��$�� E�� 5���,�
- 6)<�� )�6 9�8��� ��� > ?V� �� Z>� ~�� E�+ ��� `F�0� ���
- s�6 ���� �E�+ �6 � ���� #��� 9�8��� ��O��
���� � �� ������������� � ������� ���
��
- ��� �$� ���O� p�+ � �6 ?6�@�� ���D�� ��O��
- �]+ ?�D$� #1����! ����D�� �� 5��E��� �� 5�� �� i���! ���
���� `F�0� 9�@� �� ��&��
- �( ��������� ���P7 6#&��� ���� �0� ��oh �6 #��
- ?�( ���� �� 5�� �� #D�PK #h� & ���
- 5�7��� �� @�-� ��o> 9�8��� ��� > 6 ����� �� ��� O� �6 ��
- C%� d�0�� )�6 ,��� V� ��-F& ���P7 6
- ,��� 6 )���x7 �� ��� ,6 ��D�� � ���}��+ ���
- CF�L :��]�� :~D( ����� ��D��...
- + ,6 #� �����F �� ) :�>]� #�� ���� ��F+ ?��� :m� =1� :#�� L!��1+
� ���(...:
�������� �� )���� ?���,S��& �� ���(:
���K �� K )�� K ?��� ���K �� ����� ���(...:
,��� b��6 �� ) � L �-> d�0�� ,��� ?��� #F�1� ��1� ...
� �� � 6 ��| ����6 5� ��� �� L��| l� ;F& � � :��� ,��� ,6 �� ��#� c��
�7 ��� <�SL� ��� ��� �&��| � . �16� �1� ��1l�� )� ��1� #1� �1����
�� 5� �� ,6 �� ,��� z��6 C�- �O�-&� -6 � �> ��� 5�� ������ �� 5� |
Q�0� ,6 ,&�� �6 �����6 ��� �o(� � �� e �V� �: �� L��|� � �� �� 1� P
�������� � �� ������� � �������� ����
��
� ^x& �� ,6� ��0�� )� ��� )� �1�| #$106 �� ,1�8<� ��1� ��
,��� ,@� U P�� #-���#� ����� i��1�! � ���1� �� #��� ���� ,6
�� 5����(:
b�� �D<� ���O�) �06 )�� � �P1L� �� ,S1��� ,6 ,&�� �6� 1� ��
�� ���� ����$| ,F�& �� ��%& ��� :#� �1���� i �-17 k�1� �16
�oL ��8%6� �� ��| ;-| �� ���� �� U �� � ��� ��� g ;-1|
��8� ��|# ��� ���V� 6 ��� ��8� # ����� ����� ,M��� 6 1�� ����
���� ��# ��� ��O��(.
���6 ����� ��)5 7 ,6 ,&�� �6 `F�0� #�� ���(:
CF�L ����� ��) ,��� ,6 ,&�� �6 CF�L 5 7 �]j� �! ���6 ��1� :#7�����1�
�����+ :#-�FK(...:
#@���� �����) ��K :#���(....:
��� ~�FK �6 9�8���) ��� ��� q]� ,6 ��6 �06 )��#� �1���� ?��1�
�����P7 ����N� ,6 #7���� L���� : ����n1� k]1� ��1����L�
#(�11��&� #�]11�� :u11�� L ;��x11� ,116 )���11� `11F�0� ��11� :
�<�SL #���� ��� :�<�SL #����1> 1�Y ��� ... �1��6 . ��1��� )1�� ��
�1� ,+ #���� ��1F��� ��1D�� �! �� � ) ���x17��6 )���1K ( ��1FK! ) s�16
���x7��6 ( #� C�� L ��� ��� ���T�@�� �� 6 �� ���+#� ����� ��D��
���� � �� ������������� � ������� ���
��
#F| ���l� �� ������ ���� )�� �� ,+ ���6 ,���� P�� #� ������ ��V<
,���� :���+ �� �����8( ����� )�� �� ��: ~N( ,�F| � ��| ?1��L K ���:
e�8<! ?1��L K ���1� : ~1N( ,1�F| � 1��| ̂ �1F| ��1� �1�: � 1��|
������ ̂ �F| ��� �� �F| ��O�� �� � �7�F& � ����n� �6 ���� ���
�� �� ��$| #���� #8�x� #>]��: P�� �� 5�� |� ����� ��(�
��� )����> . 1�� e�s �1��+ � 1&� �� 1�� )�� �����06 ��� 7� ,�8<�
%�8�� C�� &�� ��� ��� �� P�� �� #e](� ,1���� :������ )1�� �� ��
C�� &#� ��������6 �� ?D� ,6 :
�� 6��| g�FS�: 5��� Q�0$� ,| #��� ���� 6#� ���� L � #1� �1����
��� ��� ���:
�� 6��| kxh: ?��L K ��(]U� /�V6 ̂ �F| ��� ��/ ,1��� �1�/ -1�<
����� ... ��� �� ?��| ��U ,6��� kxh.
��-� ����� : �� 6��| kxh �����#� ���6 � 1L ,1| ��1E� )1�� �6 �16
� ����O� 5��6 �o( �]8> ,| #F���� ���!#� ����� ��� �o( ... �� ,�8<�
P1�� #������$1� ����� )�� #1� �1���� �1��6 ,�1��� ��1& ��1� ��
,���� �� �����8( �����$� )�� �� ��: #��(]U� #�� 7 �� 6��| NL ,| ��
#� ���| ��� �� ���-� ��-h ����� �� > ^�F|. � 1�� ^�1F| ~�1FK
-�n #1�� �� ��1(]U� )1�� �� 5��E�1�� p�1� �<� � �x1K : ��1��(� ��
�������� � �� ������� � �������� ����
��
���| >� �$�6 �� �� ,6 �����U� ���-� �� ��� ,16 ���S� ����
��$� ��� #�� 7 6��| ���(.
����F8�) ���#� ������ ��� ��� �� ��� �$1� ����F8� 5� + ��F8�
����x 6 ��� ��� �� `�E0� ����� �6 �� ��� �����(.
:;<�& ;<�=� :;<�& ���� :�s�@� ������ ;<�=�#: 5����$& ��8�� ��
��� 11�5� $ �11� :�� 11K ��11(]U�: ��11V� ���11S� ,116 ,11��� 8� ��11���
) �o(� d��0�( :��L : 1��� ��@6�-1�# ) ?��1� �1��7 ��@6�-1� ��7
K ��\�� 6��# < ��8��L ��@6�-� � � u� T�� :�K�� �� � ��1��| ��V #
e�& � %L ���� �� � ��C� ��� � �� 5���| | � � 6�>� ) �1� : �1�
m� =� ��@6�-� ���P7 6... ) �o1(� d��0�( : P1�U: S1� : ��1� � :
��& ,@6�-�� ��S�� P)�o(� d��0�( 5 (�$� :...
���� � �� ������������� � ������� ���
��
O���C�� � )J� O�I ��1$ � ��
5�� �� 6 e�s ��oL ?>��h # ��� ��+ ;-+ )�� ������ 1� a�1�� zI
#� � �� ���6. 5�� �� 16 ��1��N�� ?>��1h ,16 ��1| ;-1| )1�� ����1��
����� ���� �� ��P�%O�.
1$�P )J� O�I QK?�) $�R�(
2 }��|�,L h �� ��;���� X//////
. #� �� e � �� ���� ���� �����PL� X/////
3 K� �� ��# 2G/////
R ~NL 2G/////
G )EF� W� G/////
I �� ( � K � ��)P�� ,����-N( R//////
X �� V� P�<��� # 2//////
A�!J� ST;<<<<<
2�� � ��&�� 1$�� �� �
;-| ��| ,M��� ����� �� ���� � ���� ���� ��� ���� ,6 1�z
E� ,6 ����( ��� ���� ,| #���� �����+ ���� ���� �� � 8$�K 1�<�SL )�� ��
5���� ��+.
�������� � �� ������� � �������� ����
��
%C?B ��$�C!>
,N8� ����N�� ,�� �� L� �� FY�$�# ���-� ,| ��1=6 ?@�-1� �� ��1h
<�SL� ���-� � 6� 5�� ������ �� 5���� ;-| ��| ��� �16 �1%�! ��1N���
#� ���| .��) �� L� �� :?Y�$� 6 ���� gL��� L# ��6�:) <�SL��# �� �� 9�18���
�6 ����� ��� e�O�� �# ���� �P����� �� ���L� �# ���| .P� 1� 1�\�)
��� N� �� 5�� ������ 5���� �z ;-| ��| ��) �� ,| ��� W@L ����#
�P����� �� ��� K #� ���| ,| <�SL��# e�O�� 5�� :���6 � 6��6�) �� e� ��
� � ;-| ��| ,| COh �SL<� ��� ��� C| 1�� 1�� e�FS��1� :1��
��|�) P��,� �� � 6� L!��|�) ���� .P�� �� 1 � 1�) 5�1V� ��1N��� �!
�� ,| ��� ,6 ?V� #��� � 6� e�O�� <�SL� ���� ������ ��\ �%�� � 1L
e��� > ��+ ;-+ )�� ��� ��� �-��� #� ������ ��) ;-1| ��1| �� ��
�P�� ��� 5���� �|�� ����� ,6 ��� K P��,� 5��&� ?V� ������.
�� ����# ,| ����6�� ��1���| �� i �-17 �� 1�� #1� �1����� 8-1� ,16
e��0��� �� L� �� � C� e��>� �|��.
���� � �� ������������� � ������� ���
��
%����' 1$�� �� �
#� ���� ,��� � ���x7 ���� ���� �� 6 � � )��\ #��<�SL �� ,6 ���1�
�� ���6 � +.
A�� ���'�% U�B �'���% $�R�
P��,� %O����P 2I./////
5�� ����� ���� )����6P ����,( .////// �� ��, 6�c
h� U #��� .///////
P��,� F8����� I//////
#��-�� � �� ,��P� 3///////
P��,11� �����) :#11�EF� ��11�<�D�
CF> xY�+(... R//////
�� ��, �� i� 7
)�� 5��(
,��P� �� �K�� 6�� #�5�$ X//////
A�!J� VW,;<<,<<<
�� 6 ���� ���� ,��� � ��! 65�� 9�16 � # ��1� ��+ ;-+ )�� ������
��� ,623J4#� ���6 . ,16 :5�1� �� ,16 ��1�� ���1� ,��� 1� �� �]U� �� 6
#(���&� )���� ��+ ,-��� ��� www.lssi.ir,S&� � ����� L .
�������� � �� ������� � �������� ����
��
� 6� 5�� ������ ��| ;-| � �,6 �� � �� 6 6�c ,� � 1� ��P1�%O� �
�� ��� ��� (�� ,| �# �� � �, ��x7� ^�-V� #� ������� Z>� �� #1� �� ��1�
�@� <�h� Y ���� ,6 � �@� � �8� � 1� ?# �� �1�!�� ;-1| ��1N�� ��1�
� 6� C�� L ��� #� ��| .�� �� ���O� ?��� i� 7 �� ,��P�, �1�#� 1��
�� ��� ,|� ��| 5�� z� �6 � ��� }6 �� ��!�� �� �� �! �� �1S6 ��1� ?��h
$106 ,F1��h ��!��# 16 , $106 ��1| ;-1| ��1� ���1�# �1& �P � )
,��P� ��� 5�� e�O�� #� ��� � � ���� ,���� 5����� ,� \ ) . ,16 1� ,�1��� ��
��6� � �� 6 ��8��V� ) , F| ����# ���( #��� 5�� e�O�� #� �1����� �16
� � ,6 ,&�����h �� ��� d�� W��! �S� ����� ?���� ��.
���� � �� ������������� � ������� ���
��
O$�)� � YZ[� � 1$�� 2�> ��
� ��I DK&� �� O$�)�
O$�)� 1$�� � �� ����7� D'��� / %�(�.
ICDL � ���%� �� �
���(# #-�F �� ��6� �
��� ^ � ��� �
�����6 � ���#6� � ���%� �� �
��0�# �����#� c�� 9�8��� �
���%� �� �
�5v
����1� ,1M��� ���1� ����
1� ���� ���� ��� 5��h
�� ���� �
#7v� �� �
� L� 0� i�| :��6� 6 � ��S� # i�� :���� 6 ���� �>]� 1�
��!��
�V���] ���� ,��� �� ����! ��� `F�0� #� ���� � �� �� 1� 1L�� ,1L h ) g
����.
� H4� $���� O���E
6�� ����6# � 6 � � � � d��� ,6 ���� ��& ��| ;-| )� F8� �6 ,N�� ���
}| �� 5��E��� ���� �� e� � l� C| C| 5� �-7# ��� Y � ����> # �� �� 5� |
-6 ���� � f8& � # ����| ;-| �� ,| ����� <��� # � � ���1� ,6 �� )
����>#����� #� ,+ �� �� ��P� �����06 ������ �� �! ,�����| ��� K P.
�������� � �� ������� � �������� ����
��
� ;-| ��| @L�� #�6 ���� ����6 ��1Y! #1� ��1� �16 1� z ,1��� 6
����6�6� #��� ,6@L�� #� � ��� . ,L h )�� ��C� �6�� <�SL� ��1� �� �16
���� V��f �� ����6 ��Y! �|��. �� 6 Z>� �� �� ,6 � �����6 #� -1��6
,6 ��U ��+? ��P&� ����6 ��t�� :�T�@� ,T ( s�+ �� ��� �1T�@� ����
,T ( ?6�> �� #������ C��+ �� �� ��%� C�����6 �� �! ,L h gL�� C���6.
� 6� ���� ����6 �6�� ���6�� ,|:
,\ ��-|# #T�@�� ����-� �� ���� � ���� ���� ��� �����
��) �� L� ,\ �7v��%� ������
,\ ����S ����-�
,\ ��8� �� ��E� ��#� C��6 ������
,\ ,@8U ��6� ��#� 6�) �$���� <���h�# ��& �����
,\ #����� ��� �6 ,\ ���0$�# ���� ������
,\ �� L� �� ��-���# �� ��h T�h ���� �%�! �� 5��! 6 �# ��1��|) �18>�
|�����-(
9�@� ��> `ST �8>� \��-
,\ #����� $�6 � �S�-� ��oh �� )��\ �����6 ���
���� � �� ������������� � ������� ���
��
� 6� ���K ,6 ��) �s��� <�SL� ��#� �� �6�� e�O�� ���� ,| ��h]=1��
@V����@ ����6 ,�E7 #� ��� .@V����@ ����6 z�| #� ��| ����� ��1� �� ,16
�V�� ,M��� �|�� ,| g6�=� ,����� ���T�@�� ���6 O�� ,6 �1�!�� ��1O��
�� 7 .�6 �z �� 6# F|# <��&�# #� ���� �6 ,&�� ,6 S>�� ��� �� ,O���
L 7 ,| ����6 ?6�> <�8># � 6� ��) ;-| ��| ��& ����:
���( �> 2$����
2. -6 5� ������ ��18�� ,16 ��1�� ���1+ ��(�1� b1�L� � ?�<� ,6 �� L� ��
��V�& � �� �! ,+ ���-� #�� ���� �� ���� ���� ��� ����� L����
,M��� ����� )�� ,+ #��D� �� ��oh ��6#� ��� #�h ( � ,6 ��@�<�
�� �%�! ������ :��� ��O�� 5��h )�� �� ��������(� 7� ,+ ���+ L����
P�� ����� )�� #�� ���� �� � 5��h� ,6 �PL��� #� ���x7.
.. �6 F8�� 5� $���� �� ;���� ��� �1� ... �$1� :� 1�� 5�@<�16 ��� ��1U )
�$�� :��� ?SE<�6 �� �$�6�6 �!��� �� � 5��h )�� ��������! 5�1�
��N�� #�� ���� i L �� ��) 5��hP�� �� ,6 �� �PL��� �# ��6�.
3. ���K �%6 �$�6 ���� ��� g� U �� �� �! ��8�� ,6 $6 ,\ �!
5���#� ��� ��& #����V� ,� ( )�� �� ����� �� 6 ?�<� )��� ,6
�����.
�������� � �� ������� � �������� ����
��
R. �oL ����� �� #���,� -16��� �S�-1� ��� � 16 � i �-17 ����1� ,1M���
�� ���� � ���� � ���� #���C�� L 5���� �� ,| 1�# ���� 1�� ��
#L S� �� 6 �!��������� ���� 5��E����|��.
\� B $������� � (�H� O���E
� 6 �@L��� �� i L e�s �� � z ,��� 6 ����6 1�6� #� U 1h #�| 1�� .
,��� 6 ����6�6� #��P6� ��� ,| ��� �� ,6 �$���� �# ����� ��N�� i L
�� ��� �� 6C�� L �# ��| .�� Z>� ,��� 6 ����6�6� #Q0$� �# ��| ,|���6 :
2H ,\ #����� �� ,M��� �|��) Product(
.H ,6 ,\ >��� # 5� + ,T ( �� �! �� �! �F8�,6 ,\ �V� ����L� �|��
)Price(
3H �� ,\ ���L #� 6 ��PL��� i L 5��E��� �|��) Promotion(
RH ,�� \ ����� ��� �� �� � ��� �$� ��� > ���� )Place(
���� � �� ������������� � ������� ���
��
6 ,��U F| #���! L ���) ,��� 6 ����6�6� #?��� ?h� � �� ��:
2H ���� ����6) ��������6#(
5�V� �� �]U� %&���� ����6 #� ,16 ������ �106 1�� 6 # S1T�
����6 ���+ ,S&� �.
.H -@��C ��6 �����6 ^�0��� ����6 k��
�� U #��������6 #�� �# �6��C ,| ��8U�0� EF�0� #�� ����6 ��& �����
,| 7� ,\ ���� �%�! ,6�$� �� ��� ,����� ��� ��� ��E�� ��:
• � 6 #6 ,��8�� ����� ������ ���-�.
• � 6 #����� ������ #�# ������.
• � 6 #6 ,��8�� ����� �����P ���-�.
• � 6 #�]8> ��) ��� ����� �� �� | � �� ��� ���L� 5� | ���.
• � 6 #�� ,6 ��h�� �\�) ����� #5� D� 5��E��� ���.
��) 5 7 �� �06 �� �`F�0� ����6 �� N$��? �# ���� | ,,����� �1� �
,6�$� < #��E�� #����� .�� ���,O ��� ��# ���� 1�� �16 � ,1� �1%�! ��1�L�
���-N #,���� ��6�� � z ��� ����� �� ,M��� �|�� .� 6��6�) �6�� ����6 ��
,6 �06 �� �`F�0� -@��C |5� �06 �� #��� ,| ,����� ��� �1%�!
�6 ����� ��� ;����� � ��: ,6 ����( ����6 k�� ^�0��� �| 1�� .� 1�)
,Fh � �� ���) ,��� 6 ����6�6� #-6��� C%� �� � \ ,| e�7 �1� � �1S6 �
�������� � �� ������� � �������� ����
��
��L � � 6 ����! 6 ������ �����6 k�� 5��6 ,6 ,����� �� ��06 �� �
�� %&�� ##�� ��� . : 1�� )1�� ?1�<� ���16 ��1V� �1���� #� ��1�
��� ���6s�66�>� �� ��oh �� Z��� ,+��� �� e�1�� �106 �1� �
����6 k�� #� �� 7 .,6 � �� ,���� ��6��: ��%��) ��� ����6 1�6� # � 16 �
| � �� �z\�| ��) �� ,| � 6 ������ ,6 �$�� �� �k�� �6��
,6 ���S� ��� �$�� �� �,> E�� »,�« � 6��� �Y �� )�� ���1> ���1�
)��*� ,6�T�� $�� ��� ��� 5��8��� ���,O #���T��� �$�� �1� �
T���� #����� �� #��� =� �oL �����6 ��� �� 5��<! #� ���| �� �(�6
)�L� ������6 �� ������.
3H �&�5� �6� #�� ����6 k��
��l�� �� �&� 5�1 1�6� #�� ����16 k�1� � 1�) 1�� ,1| Q0$1� �| 1��
�# ������ ,\ �%� #�� ����6 k�1� �� ,16 1�� �! 1�� :! 1�� 16 , ��18��
6� �$�) C%� ����6 �-��� 1�# ���� 1�� 18�� ����16 1��6��� 1�� ,1D���
#� ������,8�� �e �� ,���� ��8��6 8�� ����6 �� | h 1��6��� 1� �
,6 �%�# z\�| P& #� ������6 ���-� #T�� .�t���) Q0$1� ���6
��F��� ,+ ���+�� )�� ;U�0� ,\ �&��� #,���� 1��6�� .� 1�) ����1�
Q0$11� 5�11��+v�� �11�� � ,11��� 6 ,116 ���11�� �� 116 ��11� ;11����
k���� �� ���.
���� � �� ������������� � ������� ���
��
RH ^�0��� v�� ��� �����6�6�#
6 ,��U F| #,� v�� ��� �� 6 ������ ,16�&� 5�1 ���1� 1l� �� ����16
k�� ��& ���� )v�� ���� �� ����( #���?N ���1K .( ��1� 1�# ���� 1��
�N #�� ��) v�� ���� �� �� �6 ,&�� ,6 k���� ����6�6� #��� ^�0��� �|��:
`<�H v�� ��� � 8�� �>�� ) 8�� �P��,�(
�� ��) �� ���v �� 6 ������ ��1� 1��|�) >� 1� �� �� ����16 S� �1�)
�# �|�� .�� Z>� >�� ��� �� >�� e��� �8>� ,6 ��P1�� #%&�1� ?16�>
)���K � �� .��� �> #�# ������ ��) v�� ��� ��� � 1&� �| 1�� ,1| ���1>
����6P��,� �� �e��� 5�� ��� �� ,6 �1V� � ���1| �� 1�� ,1| ��16
6 #E�� �c*� )���x7 |�E�: �� >�� e��� 5�� �8>� ��| �1��6 . � 16 �
��) ��l�� i� ��<��N� � ��� 5��E��� ���� �16 ,1t�! �18>� ��1K ��
,�L 7 � :�����E� ���6 . #1� ���1� )�� �� �1�����P�� ,1� �1� �� ���1U
���| ���� ,| �8>� ������� ,6 �! ��� 6 .��) v�� �1�� � �� ,�1�� �! ��
�06 �� �����6 k�� c�� �� ,| ��=��h] & ��f >��� #�����{ � 1�S #
�� L� � ����16 �� 16 , ��18�� >� 1� )���1K 1� ��1�S� 1�� )�1�� 5��16
^�0��� �� ��� .,�8<� ,6 � �� ,���� ��6�� ��) �� L� ��|�) ����1L ���
����� � �S #,6 �V� �! ,| ������6 �� ��� �����6 >�� )���K � �� ;-+
� �� ��+ �%�, ���|: �� �� ��� ��� �����0� � |.
�������� � �� ������� � �������� ����
��
^H v�� ��� ���������P�
�� ��) v�� ��� �,6 ����� ��� ��S6� �� �,L�T� ��1+ )1�� �6 5� +
� �� �!� �s��V� ,6�$�: �����P �# 6 ����� ,���U ��1� ��1� �� ,1+
6 �V�� ,� L ���6 .�� ��) v�� ��� �>�� ��1� �� 16 5�� ��� K
�s��S� 6� �$ �� >�� �8>� ��165 #���1� �]��1| �1����P 1��. ��1�
#� ������ 5��h �� ����� ,M��� �� ���-� ^���� ,+ ���+ P+ �� #���
����6 �! ��7���+ ,M��� ��S� P& ��� . ,1M��� 5��h �� ,D��� �� ����1�
����6 )�<� ���� ���.
rH��� v�� �� 7P| �� #�)������# ����(
�� ��) v�� ��� ���� ����� ��� �� ��1=6 ���1��� # 16, �106 �1� �
��� #�� ����6 ,M��� �# �|�� . ��� ��j� ��=6#� ������ ����� 5���+ ,M���
����6 �s��� � #�� 5 7 ,6 ���� ���.
GH ���) �!�0�, ����6�6�#
�!�) ,Fh � �� ���) ,��� 6 ����6�6�#: ���) �!�,�0 �� | ��; ����6�6� #
�� (RP) Marketing Mix �� .�� ��) ,Fh � �6 ,&�� ,6 ����6 k�1�
v�� ��� �����6�6� # ��z �� �P&�� �!�,�0 ����6 1�6� #S� �1�) #1� �1��� .
�P&�� �!�,�0 ����6�6� #�����8(�� :
• ����� )Product(
���� � �� ������������� � ������� ���
��
• >��) Price(
• K�� 8$ i L) Promotion(
• ����Z) Place(
�6 ,&�� ,6 ���� �!�,�0 ����6�6�#: � � z ���P&�� �! �� ,6 �E��? �� 6 #
�# �|�C:
O���E )Product(
�6 ,&�� ,6 �������� ��� ��� ���� ����6 Q0$� �|�� ,\ ��� ����1� #
�� �# ������ �# ������ ,M��� �|��. ����� ��� #� ����� ?1�� ����1� ?��1�
���6:
#�� ���� ��F+ �M�� �����
�������� � �� ������� � �������� ����
��
���#��� ��F+ ����� ,M
...
��6 ,���� ,&��� ��%� �� ����6 ,��� 6 )|� )�6�# "#�����" ,M��� ,+ ��
#� ������ . | ��� l� �� ��� ����� ,t���\�E� �16 ;1����� ����� ,M���
�$� ����� ����6 ,��� 6 ���8� ���6�# ���1� ����� -N� . ��1�6� �� ~1K
@V�� F��| �V� ,6 �� ��� ��@# �� e�O�� � >� �� �$1� ���� ��@� �� ��1� ��
S����| )��.
� 6� � � ���s�� �� ��| )� �| | � � �E7 � �| 8V� �� L� �6 ��� . �16
�$�� <���h� ��# �| ,8��N� �� . ��6 ,���� U�� ,6� � �s��S� �� <� 5�� ��� ,� �
�-0� ����� V1� ����16 �� ��� )� � f 1� @V� �16 ,1| 1�� e�s - 1� g
&��� ,6 �O�-�>� m�K �� 5�� q]�� g��| ����.
] �! )Price(
>�� � N #�� ��%��) ��|�� ,��� 6 ����6�6� # 1�� ,1| c�1�� @�-1��C
� �i L �# ���x7 .� 6 �S���) >�� ����� ��� ���6� �6�� �� l� ,����
��6�� ,| >�� �6�� �! ��> �K��) ���6 ,| �$� ��� ^x& |5� 1( �� )�
��h�! ��> s�6 ���6 ,| ��� 8���� #� 6 ���� ����O ��| .,6 ���8( : 1 ��
���� � �� ������������� � ������� ���
��
�$� � 5�����6 ,��8�� ?>��h>�� �� L��| ��8��6 j+��h>�� 1�� .
���S� ��) � ���� W��� ?��( 6�>� S���) #� ���.
� 6��6�) � 6 ��o��) >�� ����� ��� � ?��( �� �� l� 6� ��:
2H >�� e��� 5��
.H >�� �8>�
>�� e��� 5�� �6 ,8��V� ���O� P��,� ��) ���� 6�c ( -1@��C �!
6 �h� ����� ,T ( 5�� ��6 �# !�� .>�� �8>� �� ����6 �� ��P �# ������
�6 ,S&� � ,6 | � �� �>��; S���) �|��.
�� ��) <�h ��� 3 P7�,� K�� � �����:
2H � ��� ,M��� ,��P� ��| # ��| �� >� 1� �18>� ��%�$1�K�| 1�� .�� � 1�)
���� �$���� 6� �$ �^x& ������ � | . ��� U�06 ,���� ��6�� ,1+
���| >�� ,$���,6 ZE� ��� ��- ��\ )N�� �� >��; �� �
C� K��� ��� >�� �K��) � �,M��� :5� + �$���� ��� �� ^x& ��|.
�6�� �� l� ,���� ��6��: $� ���� #,| 6 ,��8�� >�� )���1K 1� ���-1�
��|�) ����L ��� #� ��$� ��� �� ���� � �S #,6 �V� ��,N� ;-1+
��+�� � ,M��� �� ����� )�� ,+ #� ��+ �6 >�� �K��) �� �� s�+ )��
�������� � �� ������� � �������� ����
��
��� ,M��� ��|: ���� ��� ��� ����0� � | . � 6�1�6�) �6 1�� 5���1��
;>� � ��T� ��6�� �� � 6u�& >��� #� K 1�P �| 1�� . u1�& >� 1�� #
5����� ,6 � T L!��|�) �� � \ ,| �� ���8O� #� �+� >� 1� �1� �
��� �� N�,�- �� ��� ��� C| ��|.
.H P7�,� e� ��) �� ,| >�� ��� �� ������ >�� �8>� S���) �| 1��. 16 �
��) ��+�� u�& >��� #7�F&� �5� | ,t���\ ����16 ��� ;1� ���1S�
8>�� ��V� ���6: �# ������ �6 �8>����� K���� �� ���N�� ���O� � ,�-16
��� j|��h �?��h �|��.
3H P7�,� e�� ��) �� ,| >��� # �s�16 �� >� 1� �18>� ,1M��� �| 1�� .� 1�)
����C �> #F�( #�� ,| ��� ,6 ��� �>� 1� 6 1� �$ i��� ����1�
��� �� �PL��� ���� � �S #��,N� ����� 6� �$ �1���� �P � 8-1� ,16
�8>� ,M��� �|��.
���� � �� ������������� � ������� ���
��
/ 1�?. ^��() promotion(
K�� 8$ i L ���O� <�SL� ��#� �� ,| ���PL� �� 6f=� i 1L
#� e�O�� ���� .6 )��� ,��l��: #� �� �����N��z �� ��� � + 5��E���:
2. F8����� ��O�����O� e��
.. ����6�6� #@�-��C
3. a�$� �� � Li ) ���(�E0��` 5P��& ����(
R. W6�� ���(#
S. K?� O�_ � 2$�J� `�� 1�J��)�����a(
F8����� ��O��� ��O� e� �?��� <�SL� �� #�#� ��� ,| ;&�� i�1�
��� � #� )-h � %� ��� #� ��� .� 6 �����O � %�: �6�� ��1� ���+ ,����
��F8��� �|��.
F8�����: K�e� �� ���7���6 # ?��1� �� #1� ��1� ,1| �� U 1�g ,��1�� �1�
)��:� �� K�\ # ��� # ���� � (,6 ;U�0� ?@��� �# �|�� .����S6 ��j�
��� �# ������ %7! #F8�� ��1� # ��1� �� �� U 1�g ^ �1�� �1� �6 K� 5�1��
8� �,6 �]U� �$���� 5����� � � �6 ��\ 1%7! #�� ,1����� $1����:
��� �� L S� #�|�� � )��t�� {# �������� U�g ��\�����P �F8����� #�����
�F��P��� ���+ #L S� �� ����s��V� .F8�� ��1� �� U 1�g �F��P 1��� -16���
�������� � �� ������� � �������� ����
��
5��6 ,��P� K ;-| ����| �z\�| #�� 6 �! 5�%( �� ���! .F8�� ��1� ��
,����� �� ����� ��P ���8-� �� 7 �� �%�� �� ���� �� �����U� c�$06 #
�!: #� ��� �� > 5��E��� ���� ���� . 5� 1�� ��1h )1�� �16F8�� ��1� �� U 1�g
��� �� -6��� ;���� �� .��� :
2H �� ��h T�h �� ���� �� ��63. ��F��� 6��| ���� �� #��& ����.
.H P��,� �! �� ��� F8����� ��| �]��| ?6�>���6� #{��� 1�S # 1�> #
P��,� F8��� �� ��� K #� �|�� ,| 6 � � �6 ��1� �� �1�� �1����
5���� F8����� F|�z ��5 �� ��� ��� ���6�� ��! ?�S6.
2$�J� `�� 1�J��)�����a(
��%��) k�� �� F8��:��� �� 6�u� � � ����O e�� ��O� ��� . ��1l�� ��
e�� ��O��: ��$� � � �7�<� ��O� � �� �����K�e� F8����� #| � ��- . e�1�
���O � i � ��-h� 5���+ ~DS��k �� 5���| 8-� ,6 �s��1V�
�� ����� | � �� .��� ,�F| �� ���Y K�t�7� #e�%E� e�� ��O��
(brand) �� ����� .�%�� 5�� b��P� ,6 )��,�F|: 5�� � %� 1�� . � %1�
�6 �� ^����� �����e�� ��O� �| �: r��� �� 5���� �� ������ . � %1�
5��6�� ,t�! �� ��� ���� ���� 6������ #� �7��:� #�� ?D� � 1�7 ,1NF6
���� � �� ������������� � ������� ���
��
�$�6?��h i ����� 5��6�� ���� .�� ��) ���� �%�� ��| �#� ����
)���x7 �c*� :��� e�O�� 6 �� l���o> ��� �� ��� �$�.
,t�! ,| �(�6 ?D� � �7e�� ��O� �#� ��1O�� :��� 1�z �1���P ?16�>
,&�� ,-��@� �� �6 ���� �� .� 6 �#� ��j� b� ��T�� �%6 ��� C�1�� :
b11� ��11�6�����11�� �116� ��11V� »^�11�« »��11E�� «�11��+ C11�� . e�11��
#7v� #1� ���1�F> ������� ��� �$� l� �� ,+ #��� �� 16 :���1� ��1V�
»^��« #� �� > ����� �� �7 |�E�: ( 1� � 1NF�( :s�16 >� 1� �1K��)
5 �Y. ���%� �7v# �� #����-� ,| 6�>� ���� ,��K| � �1� ?�D$1� ��
#� ���� .��V� »���E�« ,6�7v# �1� #� ���� 5��1�� ,1| #1� �1(�6 ��1�
K���%�$ � � <��V�# ,���� �6 �1��6 ��1E�� ��1� ,6�$1� ��1� .� 1�) ����1�
#7v� �� #����-� ,| �$���� �%�! �� :;<�& a��� :5��S<� O(�; Y 1�;
��j��� #�,��� ���6 #� ���|.
�������� � �� ������� � �������� ����
��
2
��E *� %� O��,��
H �� ����! ��F #^�� 5��6 ��
H ,6 �h�� #,6 ����6 5�� �# ��6�
H ��� <�@S� #���� �� ��1�� # ,1| �18>�
������
H C%� ����6 z\�|
H ���� C| � 6 �e�� ��O��
.
��E � O��,��
H �� ����! ST�` ��
H ,6 �0� #,6 ����6 5�� �# ���6
H �$11���� ,116 ( 11� ^�11�
��E�� �� 0$��Q �# ����
H ��� ��F6 ��� ����
H C%� ����6 ����
H ���� �> �e�� ��O��
3
%� ��E %�� O��,��
H �� ����! ^�� 5��6 ��
H ,6 �h�� #,6 ����6 5�� �# ��6�
H �� ���6� ��� <�@S� #�# :��� 1< #��
�%�� -N� �# ����
H C%� ����6 ��F #C|
H ���� e�� ���O �-6��� C|
R
O��,�� ��� %� ��E
H �� ����! ST�` 5��6 ��
H ,6 �0� #,6 ����6 5�� �# ��6�
H �� �%�111� �� ����1116 -111N�
�# :���� �$1���� ,1&��� �16
��E�� �# ����
H C%� ����6 ������
H ��� ���� e�� ��O� ������.
��E��
^��
���� � �� ������������� � ������� ���
��
�� �\�) ������ � �%6�) �&�5� �� � 6 ���,N� ��� ����6�� 1� ���1O� e�
6�� #�� ����O �|�:� ,��7 s�6 �� ��� ��.
��) ������ z�| �# ��| ,6 �& ���,N� ��F #V=� # l���� �$1����
�� ������ ?6�> ����(� 6�6��� � &� �|�:� ���L� �� � �$���� �� 6, ��
��� <� �gL�� a�� ����.
,6 U�� ,���� ��6�� ?��( F|�� �� 6 �i �-7 e�1� �1O���: �1T��
�$� ��� . 7� �$���� ���V� ����� ,�� ���� ,| ��� L S� #5� | � 1��
����6� # 5� + e� �� 5��E��� �� �! �x< 5� 6 �T�� K��� �|��: ���n�=� �!
�� ,6 ���� C�L S� # 5���� ���� \�P ��� 5��6�� ��1� 1�# �7� �1� ,1|
��l��� �� ����������� .,6 ��) � ��; ��� ,6 � %� #<�( #�� ;-1| ��1|
����� K��� � + ������.
; .$������� 7�&� �
��11� 11�# ����11�� ,11��� #��11��F8�811���� #�� 5��11�! 5� 11+ �� �!� 116 �
���! �� #�,| ���? ,6 ���1� ��1� ,16 9�16 � ����1� #�� ���� �� �
:���-� �� ���� � ��������� �|�� . �%6 �� ��) ,1��� � ;1<�> ���� 1�?
���6.
�������� � �� ������� � �������� ����
��
��6 ,���� ,&��� �$� ,| �& �! �� �� F�� ��# :���-1� e� 1� ,��( ���
� ��� � � )� -6 �� )N�� W���� � �� � � )���? ��-| �� ,6 ��# ,1| �� 6
�h ���� ���6 9��V� U�� ,6# �$� � � C1� ��� 5�@<�6 �� 1� � �1�� ���- 1� )
�]U� ����# �-6 ��� � C�� L �� #1� �1�| � ,1| 1� ��-1| ,16 �� 1L� )# ,1|
�# �$1� ������� � ���-1� ��1� 5�@<�16 �� 1� � )�� 1� 5��1�� ��1��� �� ?
�$�� U �� ��� 5�@<�6 ��� � :��� ����� g��� �� �� ��� ?� 1� L�# ���� �1� .
� 6 �i�� � ,���� � ����? :��) ����, �� �� �� l� 6� ��:
2. W� ��T�� ,��� �� ���� F|�� ������� 6 ��. ,16 1&�� 1�# ���1�
E7 ,+6�� �� G/ ���� o>�:, )���� � z ��T�� ^�x& V� 1�z
5���| �� . :����6 ,���� ��� ,6 �� ����# ,| �� L� � �����? ��� F|�z
���N� ��# ������ ���V� ��! �� ,S<�=� :�1��| ~1K �� 16 �� 1L� ;1�Y �
F|�z�� + : �� ^�-V� #� ���.
.. ��6 ,���� ,&���� :�� )���� ��T�� �� ��s�U # ,�-� 5�1��| �����1�
��������|�� .��T�� �6�� 5���| ��0� 5��6 l� 5������ �� ;1F&
��|.
3. ���8� ��T�����8� #,6 ,��� �� �F8�� ��1� # ,�1��� �1��6 . e� 1� ,1����
W��� ���� %7! #F8����� #����8�6 �# ���� ��) ��T�� �%�! �� ,�-�
���� � �� ������������� � ������� ���
��
6# ,F��h �# ��|. L�| #�� ��7������ ����? ��� NL ���| ,| � 1�)
�z %7! #F8����� #�� �� 6 ,�h�� #!� �� � 6 5����� ��.
R. � �)�� ��� P| �� �|�� .�� T�����V �s�U # ,�-� 5�1��| � K 1�P
�|�� .S� #�|�� �� ��\ W� � � j+��h �1�\ k� 7���1K 5�1��| 1��%��)
�-> K�e� ��� �� ,6 8U�0��) ��@��� ���� .�� ���� # ,1| ^ �1��
�����: �# ������ �� ��7������ ��(� �|�� ,���� ;<�=� �� �� �1�� ��1�
K� � ����| ~}� ���! ��� ��� �� �� )�� e��K�� > ����.
G. �� 8U�0��) ��� ���06�� ��| � e�1O�� �1���{ ,16 ���1�( ��1j� �� �1%�!
���06�� �� ��� ��� ���6�� 5� + � � �6 ��5�� )EF� ��� ���� 6��� .
I. �� ����? �� � �� e� #� ��,6 �& �����? �� ���� #5��� 5��E�1�� �| 1�� .
����? �� ���8� # 6 �� e� #1� �� ̂ �x1& 1� ���-1� �16 6��1| 9�18���
6� �$ ��� > 6 #� ���| .� 6 ���) ��l�� ��1��h �� ;1<�> �1� � �������1��
)Standard Template ( 5��E�1�� �| 1�� .�11�) ;1<�> �1� ����� �11&�< #
���-� ,| �� ,6 C� �� �0 # �E�! # )�1� �� }��|� �1� �� � ̀ 1F�0�
7�F&� ��# ��| .�t���) ��\ ���� �u�� \����� :���-1� #6�0���
9�8��� �6 ��(�g � ��6 ;U�0� �� > 6 #� ���|.
X. ����? ��� �� ���) �N���. ,6 ����( ��j� 7� �� > �� ����� ��� 6
��� �� � 6 �8U�0��) �� E6��: ���+ #S��� ��\ W� ,6 L S� # ;-1+
�������� � �� ������� � �������� ����
��
��+ ��� �� K ,�� ~}� <�z� ��� 6 �� �� ,6 ����? ��� �T�,� |5�
)Attachment(: �� 6��| ���06�� �%�! �� ��F��� ,S<�=� �1�| . i�1�� L
�N��� ,| �%6�) <�h ��� 6 ���� �� > : �� 6 � ���� 1������
���� 6��| 6 ,S&� � �� 6, ��� ��F��� 1�� ��(]U�. ~}1� ���!
@�-��C ,VE� � � ��,| ��� 6 �� �! �� > ���� ,6 ,��� ,L�T� �|��.
bc d�.� �> 2^��( � 2�+�,[� P
�N #�� ����P6� #�,| #� ����� �$���� �� � �� ,6 �$1�� �1� � C��1�
�8��? 5� + �%�! �� 6 �� � C���� )�L 7 ��Y � 1�; �1�|: ,1M��� ��1&�P
E0�� ̀ ��� �5v �� .� 6 ���) ,| ��) i� c�� Z>� ��� ��1N� � 1� ��
�� l� ����6 ,����:
���� � �� ������������� � ������� ���
��
2. �� ���� ;���� ��) ��| �� e�O�� ���� . 7� � �$���-h� ��| ,| ���
,6 <��? ���6 ^� � � �$� �� D� ���K��T� ���+ ��1� ��18O� ,16
,����E0��` 5�� :��� �� )D�� ��5��6�� ����� ���i � E�� #K 1���
5� +�6 ��5� � ��� ,6 K���%�$ ��� NL �� Z��1� ����1��� �� ,1+ �1�+
#� i L ���PL� #� DL ,D��� �� :��� 6 ��+��8�� �$1�6 ��� ;-+
�s��V� L �� ���� i� �� ?�<� )��� ,6 5��6 ��� E0� 5P��& `�
#� 5��E��� ���+.
.. � 6 � )��\ � 6 �� � �7�F& ]N$1�:#� �6 1�� �� ,1�D� � � 16 � e]1(�
P���&�� l� 6� ��:
� 8���� ����:)
� 5��V� ���� #Q0$� )���� . �� �1S6 ,1+ ���1� )��16�! 5��16
:#������� �� ������ ,��7 �1&�5P ,1�L 7 1l� �� �����1� � �� 16 ��
��$�.
3. S� #�|�� ��&�P �� ���� �� ����� ������ ���+ ^�0��� .�� 1�� � 1N #
06 � �� 86 �N #�� i� �� �^�F=� 1�� ,1| �s� �1(�6 #1� ��1�
)�-D� ,6 �����>�� �� 5��8� �$� �,6 >�� )���K � ���( ��N�:
��c��� �x< 6��5 #� �(�6 5��� � �$� ,6 �� ��� ��� ,16 O� � 1��
��T� ��� �s��V� �06��D� i��� L �� .
�������� � �� ������� � �������� ����
��
R. S� #�|�� 6� �$ �&�5P ��6�� �� E0��` .� ��E0��`: ����� # 1�� ,1|
7� Z>��6 ��� 5��E��� �N��� c��� �! 6� �$ E��# ����� ��6.
G. S� #�|�� � 6 � ��=(���&�P E0��` � z ���� ��NFK #����O �| 1��
�� �$���� #,| 6� �$ � � ��� ��� #� ���|: �$�6 ~��� �� 6 �5�� 6
���� � 5 %6 ��� � ,���� 5v� ��������� ����6��.
ec $������� �� �f�g D���$ ��!
F8����� �� U�g W6�� ���(# ?��� i� �� �N��z �� #� 1�� ,1|
i �-7 ,���� � %� ��8�(� ��� ����=6 Y�@�-� �C 5� + C�� LP�� ,1�
�! C� -6��� )���K � i� �� �� ��1� 1 1�� .� 1�) ��1� ����6 1�6� # � 16 �
c�����x7 �,6 ���� 6 1� �$ �e�s ,�1���� 1���P i 1L �! �� #1��� ,16
��| ��PL��� �# ��6� ���c�����x7 ��K� ����� ���� P�� .�N��z �1� �� 1� ��
,F�& i� �� �����6�6� #�� U�g W6�� ���( #��:
)� % � R�'$�� h %����?E ����C*� C �� ��A�4 O���E �!B
�� ��) i� ��� � z ,1��� 8� 1� � $1��, � �N<�� 1N # �1h � ;1<�=�
5�����! ��N� F|�� � � 6��| ��� ��T�� <�SL� ��� %��, 1|5� �! ��
� 6 ��� L� W8� � ����� �# �|�� .��) �N��z �(�6 #� ��� �$����: ��� ��
,6 ����( � z � L ZF=� ������| #?6�> ��1��(� xK� ,1�L ��\� ,1t ��1>
���� � �� ������������� � ������� ���
��
��� :����6 ,���� ���6� ,6 ��� ,S&� � ���|. <�SL ��T�� ,| �O�! �� � ��1�
��� :�� �� ���� � ���� ���� ��� �����#� ������ 5��h �� �1��
E� ��(]U� ���� ����6 W8� �����| ,M��� �� ��.
^$�-� %*�7� � $�.��� �N $1 �.��O� �� ��� Z[B � � `�:� i�'���
%&'�� ���
��� �# ������ �� 5��h ��| ������� 8<�1=� # ,�1��� �1%�! �� ����16
,<�@� � 6 ��]O� � � $���� W8� � ����� �|�� �� ��6 P��,� $��� ���� .
� 6� � )���� � ��� �s�@� )#� ������ ��1�! :����� :5������ �� L� �� � �� 1� �
��L� �� � 5��h �� ,| ��� ? ���06 z�| ����� ,��� � :i� :���) �(�6 ��+
���� �� ��� ��� ,�������8U�0� #� ;FY� ��� �$� � �� ���� 6 � � 1��
�z ���V�: ,6�� � ��-| #�# ��� ,| ?8> ���# ������.
�������� � �� ������� � �������� ����
��
$�IG�� 2!' �>$� 21��$�@2
��� �# ������ � -N ��������� �� 6��| ��� ���,� ��| � ��1� ��P17 6
5���� �� ���1��>]( ��1(� �| 1�� 16 , ��1U ��� ��1 1� � 1��� K ���� ��
P��,� �� C| �! ����oh � ��6� .S� #�|�� �� ��) �������� @�-����� 5��16��
,L h ��� �� �0� #�N���: ,1NF6 ,16 c�1���� 1��� # �� #1�� ���� ����1� �
��� � 6 8�S� ���� ��P��-h� ����! ���� ����� }6.
oh �� ���������� ~�� E�| : ��� :���� �� ... 5��1h �� d��06 ��1�
#� ���> �� ��� � �� �� ��E� ���-6 �� ���� � ���� ,<�@� �6 W8� � ���1�
���1� W8� 1� 5��h )�� �� C%� �� L� �� ����-6 �6 . C1�� � �� + 1� ��1�
#� ���> �� ��� `F�0� ���� W8� � �� L� �� ����-6 �6 ���� . ��1� #1� �1�����
1l��� �� 1L� ,1+ #��1�� ,F1��L �� 5� �� C���� �� C�� � )�� ��%� ����
��� 6 ;<�> �� �� ��� ����F8� ���-� #�� �xK ...���+ ,M��� �%�! ,6.
����j� � '��'1 )Place(
����C 7� �5��6�� ��) ,| ��8U�0� ,�� \ ,6 ���V� ��� 1� ��� #
K��� ��|: )|� e��%\ 6,��� ����6�6� #��.
��� ��� ����� ,M��� �� 6 ��� )���� ������ �� �6 �# ������ ��6 ����
,6 �1��+ C�� 1L �� ��� �$1� #1� ��� ��D�� #D�P�L #��D� )����: )��16
���� � �� ������������� � ������� ���
��
,+ �������� #�� 5�� �6 5� + ���������6�� �� 6��+�� C�� L #=�� � :�!
6 �1%�! ,1+ �1��+ �1����� ����11� ���1� ��1� l� �� Q0$1� �11��K :5��1��
s��� 8c ,6 e��>� :5� + ���K �� ��$�i��E� ������ .� 6 ���) ��l�� �6��:
2H e�� 8���� # ,16 ��1�( ,1���� � ���! �� 1�� �� # ��1� Q0$1� �| 1��:
www.yourname.ir) � � www.name.com( ��) ,�����6�� ���� ��
�7v # ,�������6:
`<�H h#� ��D�s�k S� <�SL� �� ���� 5��6�����P ���6{
^H 5���| ��0� ���6 �� 6 ,�h�� #���� 5���� �� U�� ����6.
.H ��6P��(Host) 5���� ����� (server) ;���� ��� �� ����6 ,1&��
,6 ��� ����� #,| �# ������ ,M��� ����: %��, �|��.
3H ��� ��� �� 5�� ������ �|��) �# ������ �� 5 7 �� �h� U #��� b�+
�� � 6(
RH � 6 ���� �������6�6� #�|�� �� ���6���7���|� 6 1� �$ ��! �� 5���$1�
���|.
GH ��� �� ��� � 5� + ��|� � �1� � ��1� �16 �$1���� ��K� 1� �
���+ ��8��.
�������� � �� ������� � �������� ����
��
�� ���� ���6� �� �� �& ��� �P�� �� ��� ���6 �%6 �� #� h� U �� # �| � �
� 0��K ��N�� ,|#� �EF�# �$� ,6 � > e��� ���� ,6 ��� 1> 5��K �
���� �� ������6 ,���� ��& Q0$� .
�4$�� ��.�2
6 , U�� ,���� ��6�� ,| ?��( F|�� � �� i �-17 e�1� ��1O��: ;1F&
�T�� �$� ��� . 7� �$���� C����V� ��� �� ��=���� ,| ������
L S� #5� | ��� 5���� #6����� : �6 5��E��� �� �! �� ��1��� �� ��! 16 5� 1+
�T�� �� 7 )��*� ���: ���n�=� ��) ����� �� ,6 ���� C�L S� # 5� +
5��6�� ��� ���� \���P #��� �# �7��� ,| ��l��� ����� .,6 )�� ;�� � ��� ,6
� %� #6���� ;-| ��|��� �� K��� 1�# �| 1��. �� :��1( �$1����
T���� #5��6�� ��� F8��� E�� # 5� + �� ���� �� ��� ��1� �� ����1� 1L�
k ���#� ���| . ���� 6@V��@�� :5��! ?�S6 1�*c� �$1���� 1T���� # ,16
;�� �6� �$ �� .6 ,��U ���S� � z �$� �T���� ##� �1���� 16�� �� 5�
���� � �� ������������� � ������� ���
��
E� �� �� ��� �� )�� {������6 ��� ����� L� ,1+ -1�<�h �$1���� 1T�� #
��h �, E� �� �� ,6� ��� �� ����� L��$��g 1�# �1�| .� 1�) 1�� ��$1�
����5 i � ���� ���x7 c� ?�<� � �$� ��T� ;F& ����E�� #�!�%
�� ��+ ;-+ �� 6 . ;F& ��8�� ,6 ���6 5����� ,+ �� ?�<� )��� ,6
����6 � �$� ��T�.
O��f�[� � �(N �>2 ��� L_B \�0� � / -. �2 �)�N
�N# 5�������6 ?���( �� ��+ ;-+ ���� �� )N�� ��� # ,1| �1��6
� � �6� �8���� � �� ����6 W# ���6 ,����� ,��P� �! �� 6 ��� ��\ ��� :
5� + #� ��� ��� � �$� ,6 �� �! ���������+ ?��V� .
116 11�� )11N�� ��11� 5�11��|��V� ?11���(# �11E|��# �11�� �� ��11&��
5���! ���� �$� i��E� � ����� �! �PL� �(�6 ,| ���6 � P� �� ,�
��!�� ���|#� ��� ���.
e�( ���� ��1��(� ?1��+ 1� ���� ���1� ��1� ����1� ,16
,+ �� ����� # ��� ��+ ;-+ b� W��� �� ���� #1� � �1��� ,16
��� ?��8� ��� �� 6 ���%� b�.
���� #L�+�� e��( e� � �� )�FY�� �� )�� -�� #�+ ?D$� 5��h.
�������� � �� ������� � �������� ����
��
e�( #����! �� #����! C+ ��8U�0� �6 1�<�SL ����1�>� ,16 ���1�
P�� ���O�#� �������+ ��O�� �� #��� ���� ��� ��+ ;-+ �� 6 .
�� 6 � � $�K �� )�� �� U�0� #� ���� �<�SL ��� �� �� �� l� ���:
#� ���� �� �! ��1����� ����16 #��1���� �� 6 �� #�� L 5�� ����6� ��
� L P�� �-� ,���� �� L 7 l� F1� 1���� `$+ �� 6 �� #��� ,@�
,@M�� ��� d����� e� � ���.
���#� �������� i� ��� #6������6 ,16 ,F�1� W16�� #��1�( 5��E�1��
+��� .i� #��� ������:
� %��, ����� �z ,��� 8� � �N<��N# �6 ��T�� ����� ���:
�� ��) i� ��� �z ,��� 8� �� $��, � �N<��N# ,1| �1h� ;1<�=�
5�����! ��N� F|��� � 6��|� �� ��T�� <�SL� ���� %��, #� ���|
�� �! � 6� �� L� W8� � ����� #� ���| .��) �N��z �6�( #� ��1� �$1����
��� �� ,6 ����( �z � L ZF=� ������| ?6�> ��1��(� x}6� �1� ,1t���\
���� �����06 e�O�� ���� ���6� ,6 ��� ,S&� � ���|. 5��( � �� ?D$� )� �
�� �! #�� ���� i L ,6 5��h )�� �� ��� �$� ����(� ���.
���� � �� ������������� � ������� ���
��
� i�� � ,<�@� ��$��� �! �� $���� �6 ����( ��� �� ,-��� ���
��� #� ������ �� 5��h ��|� ��1���� 8<�1=�# �� ��6 1�-�� �1%�! �� 16 ,
���� ,<�@� ��� � 6� �]O� �� $���� W8� � ����� �| 1�� �1%�! ��16
P��,� � 6� ��� $��� ���| .��) �(�6 �# ��� ��� 6�) ��18U�0� ,����1�
���� + ������ ����(� ;F& g� U )�� �� �.
�$�IG�2 !' �>$�2 1��$�@2
��� #� ������ � -N� ��������� � 6��|� �� ���,� ��|� ��1� ��P17 6
�|�� �� �����>]( ��(� �|�� ��=6 ����� �� �6 P��,� C1| ��o1h � �1�6� .
S�# �|�� �� ��) �������� ��=6 @�-��C 5��6�� ,L h ��� �� �01�# �N� 1�� .
,t���\ ;<�=� �� 6 ��8U�0� ;<�& ,1&�� :�1��6 ��1�n�=� �$1�� ��1� ��
^�0��� ����� � |.
� #� ������ �6 ����� > �6 #D� �� + � �� ������ ��� k S� ��$� ���� ,+
��+ ��� �� ��8�(� ����� ������ 6 �� .�� ,O��� ,�@6 ������ + � �1�
P�� ,6 )�� g� U �������(� 8-� ,6 )�� ��� �<�SL �$�6 #� ��1� . �16
��,�� )�� ��� ����� > )�-6 �6 + � ��1� k 1S� e�1�6 #1� �1�����
�h]� ��� �� 6 e�O�� )�� ��� ��� �� �$�6 ��$� ����.
�������� � �� ������� � �������� ����
��
� #� ���� �6 5��E��� �� :��6������6 9�8��� ���oh ?SE<�6 5�@<�6 ��� �$� �6
��O�� ��� 5� + �%�! �� ,6 ���� � �� � �6 )�� #�� ���� ,M��� ����1�
�P� ��� )�� i� ���! ���+.
��� % �> � ���2 1�?)� � %H'�� K_B
��11� ,11���� ,11��� 6 �� 9�118��� �116 ��11���%� `11F�0� 11%& i �-117
�<�SL ����O� 6 {�� ��� ���.
��� �| �E� ���� �� > ��<� �� �� ��� �����.
���O�-&��%��� � 5��h � �� e��� ��8%6 �� ��| ;-| ����6 ���.
S� �6 �� ������� � ����� # �8>� ,| � � �� ��� � ^�-1V� ��| ;-| )
�# ���� �@� � �| ,-�� :� � 6 5�� z� K �Eh ��� $# ��-1%6 �� � e��1�
�%6 �6 �� ������ ,| �� �!� ��+ ;-+ �� L� )�!�%#� �� �� ,| � ,�
��|�� ��| ��� # �@� ���|��| ,-��.
� ������# � �� ,| � �h ) ,M��� 5�#� ���| �%6 � ��6 )�� : <�( ,&��# ,6 ��
��������� ����( �� ��| ;-|�� �| ^�0��� �� � S� ��# �| �� ,6
�P� �!� �� z��� .��� �& ,$��� | �E� ��6 ��������� �� � 6 � � � ��
��6 ?M�> s�6 �����������.
���� � �� ������������� � ������� ���
��
��x �� ���� � �# � �� ,| <�( ��V<# � � �1� r��� �� �� -�. �� 17�
�$�� ��$6 � Q@� F( ,6 ,| �������� T���� ��� �� # ,6 �� �! ��
��� ����(�6 ������ Q0� ,6 ) ,�! ^�-h��.
<�( ��| e�O�� ,6 �%S�� �� ���# ���6 �� : | ,\ ��E 1� ��1� �������1��
�@� �� ���� >� �6 ,-��8� ��1O� ��1| �� ?��h ��� ���6 �s�6 ���� ��1�
6� ����� �$��6 . �$�� | ���E� � ,16 �� S� �-1> 1� 1� `# �1��|
�� ��� ��� -0�. � | �16 ��� z�E 1� \ �! 1�P� ,1| 1��
� �� ��| ����# �$1� ,| ��|� � 1� ��1�� ���� ��1l��� �! �� �=# ��
�$� ,6 )�� L e� �� ,6 ,| ����� 16 1�� 5�� 5��� �<�> , ��1U
?�( ��> �! ,6 e���#� ���. � �-> | e�E� �$� l� ,=@� �� � :
�<�h# :<�h �! �� ,| �� ��� ,M��� #� ��1� : ��1���h� �1� 5���1� L
#� ���. �� ��-h� P& )# � �0� �#: ��8<�Y 1�� ��1� ��� �� ��%� .
��� � ,6 �� $�vK :,�L 7 e�O�� ,S<�=� z� �� )� �� ,O�5� ,1| �����
�$� ����� ��#� ,| � 1� �� ��+ ;-+ z � 5� 1| >� ,16 �1�� 1� ;
K�,��� <� ,6 ���� > :���V� ?� :�� | ��E� S� �1� :1�� 5��18� 5�1� )
�& ,6 ,NF6� <� �! � F�� ?# � � �� )�� �$1� � 1� � 16 # 1 >](#
6# ��E�# -| # ,| �� 5��6 �-> ��i L ��| ;-| �! ���$1�
6 ,�� 5��6 ��|.
�������� � �� ������� � �������� ����
��
��F�� ,�-� # ��� ��| ;-|�| P| �� ��.
���#� ������ �6 ��� e��1� 6�c ) 1��� 6� 1� ��1�S6��� �� ,1�� \ �
�& ,L �#� �| � � �� � S� ,lV<� �� )� S� ,=@� z� 16 ) �� �1%�!
�� P| ����� . � ��� ����� ) 7� ��� ��� ����6 5�� ^�0��� :����6
� �� �P�� �� ��� ��+ ;-+# !� � �!��� i L ��� � ��� # �1�|.
�� \ ���� )�P� �6 ,| �� � �%6 ,6 �� �V� ) ��1� e�1O�� .� 1� ��1�� )
\�P� �$� ,| �� � 6 ,�� �� ��� ��� \ ���� ����� �� �$ 1�P�
\ ,�� �� ,| ��� 6 P� 1� ��� ��� ,6 �$# ���1��. � �� 1� e�s ��1��� )
� ����� �����6 ,���� l� �� �� ��:
� ,�-� ���O� �� S� �� ��� ��| `��.
� ��� ,�-� ;w��| ;-|��6 ��� ��.
� �| Z�& �� ��� ���h�� .���M�� 5�1(�> �� ./HJ/ � 16 � 1� �106
��| ;-| �| 5��E��� ��������. @� �� ���� ����� ,6 �#� P1| ��
6 �� �� �� ���� #����� ,+ ,|�� �� �����1� i 1L ����
���6 �������.
� ����F8� ;1���� 1%& ����1���� 1�%6 1� ����1� ���1� ��
���� �� > ��� ���+ ����� �� �� �� ���� � ����.
���� � �� ������������� � ������� ���
��
� �� �s�SL :,� ( )�� e�%<� ,�L 7 #S� ���+ �� ^��O� �%�! 5��E���
���+.
� 5��6�� ����� �� ���� � ���� ���� ��� ���& ,S<�=� ���+.
� #S� ���+ ���%� ��� ��� �� �� ���,� ���1� ��� ����� ,M���
�����PL� �� ���� � �� ����.
� ��8�� ;<�=� W8� � �6 �<�SL ��� �� �� ������� �� > ����.
� 5��E��� �� ��6������6 ,L h �� �� 6 ��O�� �������6 ���1�� �� �� 5��1�
���� �� > ��� ��+.
� �� {~�� E�+ �M�� ,+ �O�! ��1(]U� ���1�L ,S1��� ������ ��
:��U�8��� 9�8��� ��O�� ������ Z� � :������ :�� | � �� 5� $��� ��
#�F( P|� � H #��1�h ��1�� z� ,6 ��$| r��� ?��� �� #����!
�� 5��� 7 ?��8� . ���#� ����L �� #N� #<��� ������ �1�E� ��1�
5 %6 ��O�� ,+ ,���� )�� �� � ���1� ~�� E�| �� ���� 6)Video
Conference ( ���O� W�V� ��)Cybernetic ( ����6 :�� . ��1�
,��� � �6 ��� )�� g� U �� ,��P� kxh ,�<� ���x7 #1��� ���
��������| �� ��� ���6 � ��� �� ��N�� �� T �Y ��� E� ��
#� ��%� ���P�� ��U ,6 ?V� )���\ �� �� 5�6� ������.
�������� � �� ������� � �������� ����
��
�����' �> � L_B ��� �� %� 2I���� ��&> D?���
��� @� C�l�� ������#������ ��U�8���
5������(]U� ����L ��U�8���
P+ � ,S��� ���O� #D�� �D<� ���� #��7���6
b��6 ��-��� �� ���8�(� #<��
��%�& -K 5������]�� #� ���
(�H� Lk�.� D?��� � L!C�
��<�� ��7���+ ���� #��� �����
+ � ������ #���� #�<� ���
��<�����6 ��7���+ ,T ( ,����� ��� ��
#@���� ����������
���� � �� ������������� � ������� ���
��
(�H� j��� B���N � ZZ[� 1$�� �� �
H \�$ �����2$�@ � �&@ %H'�� � :�K����!�5: K�� �� :���-1 � C& 1�� :
�� ���V���# :������ :��� � ,��S#��� : ��� :?7��� ::��6! 23JJ
c O$�J� �� g��f ������: ?�& :��P<� ~<� :��P<� C& �� : �1�V�
C��� 6� :��� ��7 ���< :���� $� : �8+ ��� 23JG.
H %��-� l� ���' ������ ����&�� �T� :#T��� $� :��>�� 23JG.
H 1�J�� ���' $1 ������: C�� :#F�� C& �� : ,1��� L #1�� + �1�V�
:C�h� $� :#��6�> 23J3.
H R��� '�)� ������: ��-h� ���DF�: $� :Q� 23JR
c O$�J� l ����m*�: ?D��� :e�% ����+ ��O�<��8( :#>�8<��18( �1T���h�
:����� $� :��+�� 23J3.
H ����] O$�J� \��!> �� O$�J� m ����m*�: �1�V� C��� 16� :#1��P>
���V� C��� 6� :#��P> $� ,���� :#��0� 23J4.
H ������ � O$�J� m���m*�: �� %� :#��>! �-L�,� :���&�h $� �E1�
:������ 23JJ.
H �:::��(N$� $1 �&:::@ � $�:::@ ��:::���� :�K�5�111��!�: ��111�V�
�����K��h����#h _ L ��N�� :���# :��� : CF> ^� V���6! : :23JI
�������� � �� ������� � �������� ����
��
H @ � �&@ ����C*� $� C �K :�5���!� : 1���� 1� | �� 1%� :��K�1�s�� )# :
��� :!��! :�]# : � 23J4
H \�$ �����2 $�@ � �&@ %H'�� � :�K����!�5: K�� �� :���-1 � C& 1�� :
�� ���V���# :������ :��� � ,��S# ��� : ��� :?7��� ::��6! 23JJ
Top Related