Educación virtual: aportaciones de las TIC a la mejora de la educación superior
Prof. Dr. Albert Sangrà
Universitat Oberta de Catalunya (UOC)European Distance and E-learning Network (EDEN)
Primer Foro-Taller sobre la Educación Virtual en el Ecuador: experiencias, estrategias y lineamientos”
Universidad Salesiana de Quito – Videoconferencia - 22 de enero de 2009
Índice
1. Las TIC y los nuevos modelos de enseñanza-aprendizaje en la educación superior
2. E-learning: una nueva manera de enseñar y aprender
3. Organizar el e-learning: la calidad4. Estado actual del e-learning
1. Las TIC y los nuevos modelos de enseñanza-aprendizaje en la educación superior
La educación virtual
Educación, tiempo y espacio
Coincidencia tiempoCoincidencia tiempo
Co
inci
de
nc
ia e
sp
ac
ioC
oin
cid
en
cia
es
pa
cio
IV
I
III
II
SíSí NoNo
SSí
No
No
Formación presencialFl Int Inm Per Centros de recursos
Fl/Fl Int Inm Per
(Radio/Televisión)Fl/Fl Int Inm Per
(Videoconferencia) Fl/Fl
Int Imm Per
Teleformación: CorrespondenciaFl Int Inm Per
Autoformación(Paquetes Multimedia)Fl Int Inm Per
V
Entornos Virtuales de Aprendizaje
Fl Int Inm Per
BS
Entorno
Presencial
EntornoEntornoVirtualVirtual
La educación virtual
E-Learning
1. Tecnología educativa2. Educación a distancia3. Ingeniería Informática
total e-learningtotal e-learning
Apoyo Apoyo
en claseen clase
Modo dualModo dual
(- presencial(- presencial
+ e-learning)+ e-learning)
Educación a Educación a distanciadistancia
virtualvirtual
distributed distributed learninglearning
blended blended learninglearning
Programas Programas basados enbasados enportátilesportátiles
no e-learningno e-learning
Totalmente Totalmente presencialpresencial
(Adaptado de Bates, 2004)
E-learning: ¿de qué hablamos?
total e-learningtotal e-learning
Apoyo Apoyo
en claseen clase
Modo dualModo dual
(- presencial(- presencial
+ e-learning)+ e-learning)
Educación a Educación a distanciadistancia
virtualvirtual
distributed distributed learninglearning
blended blended learninglearning
Programas Programas basados enbasados enportátilesportátiles
no e-learningno e-learning
Totalmente Totalmente presencialpresencial
(Adaptado de Bates, 2004)
DE APOYO
E-learning: ¿de qué hablamos?
total e-learningtotal e-learning
Apoyo Apoyo
en claseen clase
Modo dualModo dual
(- presencial(- presencial
+ e-learning)+ e-learning)
Educación a Educación a distanciadistancia
virtualvirtual
distributed distributed learninglearning
blended blended learninglearning
Programas Programas basados enbasados enportátilesportátiles
no e-learningno e-learning
Totalmente Totalmente presencialpresencial
(Adaptado de Bates, 2004)
COMPLEMENTARIO o de ALUVIÓN
SUPLEMENTARIO o de SUSTITUCIÓN
E-learning: ¿de qué hablamos?
total e-learningtotal e-learning
Apoyo Apoyo
en claseen clase
Modo dualModo dual
(- presencial(- presencial
+ e-learning)+ e-learning)
Educación a Educación a distanciadistancia
virtualvirtual
distributed distributed learninglearning
blended blended learninglearning
Programas Programas basados enbasados enportátilesportátiles
no e-learningno e-learning
Totalmente Totalmente presencialpresencial
(Adaptado de Bates, 2004)
VIRTUAL
E-learning: ¿de qué hablamos?
2. E-learning: una nueva manera de enseñar y aprender
• Personalización
• Interacción e interactividad
• Cooperación
Un modelo apoyado en cuatro grandes pilares ...
... y ...
La educación virtual
Flexibilidad
La educación virtual
Aspectos organizativos transversales
• Diseño del curso, los materiales y los recursos
• Gestión del curso
• Acceso virtual a todos los servicios
• Comunicación entre todos los miembros de la comunidad
• Queriendo generar el sentimiento de ...
La educación virtual
… pertenecer a una comunidad de aprendizaje REAL
DEFINICIÓN DEOBJETIVOS
DEFINICIÓN DEOBJETIVOS
- ENTRE ESTUDIANTES- ENTRE PROFESORES- ESTUDIANTES - PROFESORES
RECURSOSMETODOLÓGICOS
DISEÑOEDUCATIVO
INTERACCIÓN
FORMACIÓN EN BASE A COMPETENCIAS:
FORMACIÓN EN BASE A COMPETENCIAS:
SISTEMAS DE EVALUACIÓN
SISTEMAS DE EVALUACIÓN
La clave: el diseño educativo
Definición de las competencias del Programa (Mapa Competencial)
Objetivos orientados a tareas y actividades
Diseño de activitades de aprendizaje
Recursos de apoyo al aprendizaje
Modelo de avaluación de las competencias
Criterios evaluación
Evidencias
Informe final de evaluación (feedback personalizado)
Plan docenteCompetencias de la asignatura
La clave: el diseño educativo
Situación de aprendizaje
(Identificación de objetivos y tareas)
Actividades de aprendizaje
(práctica y ejercitación)
Identificación deCompetencias de asignatura
Apoyocolaborativo
Recursos y herramientas
Apoyo docente
Perfil profesional
Mapa de competencias del programa
Situación de aplicación
Diseño y creación de
Evaluación de resultados
Situación de aprendizaje
(Identificación de objetivos y tareas)
Actividades de aprendizaje
(práctica y ejercitación)
Identificación deCompetencias de asignatura
Apoyocolaborativo
Recursos y herramientas
Apoyo docente
Perfil profesional
Mapa de competencias del programa
Situación de aplicación
Diseño y creación de
Evaluación de resultados
La clave: el diseño educativo
Plan docente
Perfil de formación Mapa de competencias del programa
Situaciones de aplicación
Diseño actividades
Identificación y creación recursos
Temporalización
Identificación de las competencias vinculadas a la asignatura
Imaginar Diseñar y crear
Situaciones de aprendizaje
Identificación y diseño de las acciones que ponen en marcha determinadas competencias hasta su adquisición
Activación del apoyo docente y colaborativo
Actuar
EvaluarLos objetivos de las actividades; las evidencias de las competencias
La clave: el diseño educativo
3. Organizar el e-learning: la calidad
1. Accesibilidad e infraestructuras
2. Procesos de gestión
3. Comunicación
4. Investigación
5. Enseñanza-aprendizaje
5.1 Oferta curricular
5.2 Acceso a recursos
5.3 Mejora de recursos
5.4 Formación del profesorado
El modelo GRACE
• Ámbito:
• Institucional
• Programa o curso
• Desagregado
• Perspectiva:
• Estudiante
• Profesorado
• Administración y agencias
• Prescriptores y empleadores
Un esquema para identificar modelos
• Enfoque:
• Tecnológico
• Económico
• Educativo
• Global
Un esquema para identificar modelos
Institucional
Programa/curso
Desagregado
Estudiante
Profesorado
Adm
inistración y agencias
Prescriptores y empleadores
Educativo
Global
Tecnológico
Económico
- “Mi profesor me ha dicho que he mejorado mi caligrafía desde que hago mis deberes con una impresora láser ...”
4. El estado actual del e-learning
3 advertencias … o “Pedro y el lobo”
• Éxito sólo en el aprendizaje informal
• Iniciativas no sostenibles
• No ha revolucionado el aprendizaje ni la enseñanza
El impacto del e-learning en la educación y la formación
Lo que dicen las experiencias
• Las universidades virtuales gozan de una razonable buena salud
• Han existido fracasos sonados, por motivos claros
• No le estamos sacando suficiente partido a sus potencialidades
El impacto del e-learning en la educación y la formación
• OECD/CERI E-Learning Case Studies in Post-Secondary Education & Training (2004)
La salud del e-learning en las universidades
Distance e-learning Campus-based Mixed
FernUniversitat Aoyama Gakuin U. U. of South Australia
Open Polytechnic New Zealand Asian Institute of Technology U. of Maryland-UC (UMUC)
UK Open University Carnegie Mellon U.
Universitat Oberta de Catalunya Kyoto University
Tec de Monterrey (VUTM) Monash University
UCLA Extension University of British Columbia
University of California, Irvine
Université de Paris Nanterre
Universidade de Sâo Paulo
Zurich University
• The Virtual University: Models and messages (Unesco’s IIEP, 2002)
La salud del e-learning en las universidades
Virtual Universities
UNITAR, Malaysia
Campus Numérique Francophone de Dakar, Sénégal
Universitat Oberta de Catalunya, España
Universidad Virtual de Quilmes, Argentina
USQOnline, Australia
African Virtual University
University of Maryland-University College (UMUC), USA
L’Université Virtuelle en Pays de la Loire, Francia
NetVarsity, India
• Otras realidades:
La salud del e-learning en las universidades
Universidades virtuales y a distancia con gran uso del e-learning
Capella University, USA
Walden University, USA
Phoenix Online (University of Phoenix), USA
Nova Southeastern University, USA
• El escenario español (MEC, Estudios y Análisis, 2004)
La salud del e-learning en las universidades
• 2 universidades a distancia (UNED, UOC)• 1 universidad completamente virtual (UOC)• 4 proyectos de colaboración para la oferta de cursos telemáticos:
– ADA Madrid (http://adamadrid.uc3m.es)– Grupo 9 (www.unig9.net)– Intercampus (www.catcampus.org)– Campus Global (UPM + UAB)– Metacampus (UOC + UAB)
Universidades españolas Con oferta telemática Sin oferta telemática
69 33 26
http://xequia.uoc.es/eya/publica
• Consolidación de nuevos perfiles profesionales: (Máster Oficial en Educación y TIC (e-learning), UOC, 2003-08)
La salud del e-learning en la educación y la formación
Director/a de proyectos de e-learning
Diseñador/a tecno-pedagógico/a
Diseñador/a gràfico/a de recursos y entornos educativos
Gestor de derechos de autor en entornos digitales
Evaluador de proyectos de e-learning
Coordinador docente de programas de e-elearning
Coordinador de producción multimedia
Editor y gestor de contenidos digitales para la formación
Tutor docente en contextos virtuales
Formador en contextos virtuales
Técnico en gestión de programas en línea
Administrador de entornos virtuales
• El negocio de la formación no es sólo hacer dinero
La viabilidad del e-learning
• NYU Online (USD, 20 M)
• Fathom (USD, 40 M)
• eUniversity, UK (£ 60 M)
• Los modelos organizativos son vitales
• California Virtual University (USA)
• Digitale Universiteit (Holanda)
Ruth, S.R. “eLearning: A Financial and Strategic Perspective” Educause Quarterly, 1, 2006
• Internet no está cambiando la forma de enseñar
La innovación didáctica y el e-learning
• Discurso teórico, inercias históricas
• Metodologías clásicas con tecnologías nuevas
• “No hay diferencia significativa” … ¿será que no cambia nada?
• El mito de los contenidos
• Transmisión vs. Construcción
• El negocio de los contenidos
• “Content is no longer the king …”
• El mito de la tecnología• Información vs. Conocimiento
• Estándares … tecnológicos
• El e-learning funciona … si se hace bien
• La mayor parte de los fracasos, hasta la fecha, han sido debidos a errores organizativos o a cálculos económicos erróneos
• En el ámbito universitario, el e-learning goza de una razonable buena salud, y en el corporativo aumenta
• Ante el nuevo empuje del enfoque tecnológico, es necesario un nuevo rearme pedagógico que nos permita explotar todas sus potencialidades sin caer en fascinaciones superfluas:
Conclusiones
“La simplicidad es la máxima sofisticación”
(Leonardo da Vinci)
• Aprovechar el renacimiento de la educación a distancia
• Sistematizar los métodos propios de la educación a través de Internet
• Integrar las TIC como un proceso de innovación en las instituciones educativas
• Fomentar y facilitar el cambio de rol del profesorado
• Desarrollar un marco teórico de la calidad en e-learning
• Incrementar el conocimiento y la formación en EAD como base del e-learning
• ¡Romper esquemas! El contenido, anecdótico en el modelo
• Blended x cantidad vs. Estudiantes x calidad
• Nuevas competencias
• Evaluar con información adaptada a cada modelo
Conclusiones
EstudianteEstudiante
Estudiante
A
P
N
R
R
E
DE
Estudiante
Conclusiones
Muchas gracias
Albert Sangrà Morer
DirectorPrograma Máster en Educación y TIC (e-learning)Estudios de Psicología y Ciencias de la EducaciónUniversitat Oberta de Catalunya, UOC
European Distance and E-learning Network (EDEN)
www.uoc.edu/iipwww.eden-online.org
Personalización ...
Edad
Género
Situación laboral
Aspectos faniliares
Otras circunstancias
personales
Conocimiento previo
Experiencia profesional
ContextoSocio-cultural
Intereses profesionales
Expectativas laborales
Estudiante
Interacción ...
Proceso enseñanza-aprendizaje
Interacción ...Estudiante - estudianteEstudiante - profesorEstudiante - grupoProfesor - grupo
Vida académica del estudiante
Interacción ...Estudiante - comunidadEstudiante - instituciónInstitución - comunidad
Cooperación ...
EstudianteEstudiante
Estudiante
A
P
N
R
R
E
DE
Estudiante
General satisfaction: 3,98
Enjoyment Community ‘sense of belonging’ Compensation of time invested Benefits
Student support Content
Teaching action
SubjectInstitutional
Communication
Learning resources
Evaluation
Virtual learning environment
Adequation
SubjectPrograma
Sufficience
Applicability
3,7Conselling
Tutoring
3,8 3,6
3,6 3,7 3,6
4,2 4,3 4,1
3,7 3,9 3,7
3,9 3,9 3,9
4,3 4,4 4,3
3,8 4,0 3,7
4,2 4,4 4,1
3,9 4,1 3,9 3,9 4,1 3,9
3,9 4,0 3,84,1 4,2 4,1 4,0 4,2 3,9
3,6 3,6 3,5 4,0 4,1 3,9
T N C T N C T N C T N C
T: 3,9
N: 4,0
C: 3,8
T: 4,0 N: 4,1
C: 3,9
4,1 4,2 4,1 3,8 3,7 3,8 4,0 4,1 4,0 4,0 4,1 4,0
N = Nous: Porten amb la UOC com a màxim dos semestres. C = Consolidats: Porten amb la UOC més de dos semestres.
T: Mitjana en base a les respostes de tots els alumnes.N: Mitjana en base a les respostes dels alumnes Nous.
Institucional 666 alumnes; Assignatura: 1.151 alumnes.
C: Mitjana en base a les respostes dels alumnes Consolidats.Institucional 2.093 alumnes; Assignatura: 3.562 alumnes.
T N C T N C
TH Cat.
Student support. Analysis of satisfaction Evaluation system
4,2
4,1
4,3
4,3
4,2
4,2
1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0
41. Meet my needs
40. Is coherent with theevaluation system of the UOC
Consolidats Nous TOTAL
fº
Not agree Completely agree
4,1
4,3
4,2
1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0
42. GENERALSATISFACTION
WITH EVALUATIONSYSTEM
Gens satisfet Molt satisfet
0,79
0,8
Implicit importance
A. SATISFACCIÓ 1. Gaudiment2. Pertinença la Comunitat3. Compensació a la dedicació4. Beneficis obtinguts
B. SATISFACCIÓ DEL SUPORT A L’ESTUDI1. Acció docent: Tutoria i Consultoria2. Comunicació al Campus Virtual3. Recursos d’aprenentatge4. Sistema d’avaluació5. Entorn virtual d’aprenentatge
C. SATISFACCIÓ DEL CONTINGUT1. Adequació2. Aplicabilitat
Base: Total de respostes: 2577 alumnes. Nous: 594 alumnes; Consolidats: 1983 alumnes. Aquesta mida suposa un error del +/-4,0% entre els Nous i +/-2,2% entre els Consolidats.
* Correlació entre la satisfacció global atorgada i les valoracions de cada un dels ítems que la composen. Aquesta mesura dona la importància concedida pels alumnes als diversos ítems que formen el bloc.
Averages
Global average satisfaction with the evaluation system
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