Marketing sportiv
Manoliu Stefana MihaelaMarketing, grupa 8102
Marketing sportiv
MARKETING SPORTIVREALMADRIDManoliu Stefana MihaelaIntroducereSportul nu mai este doar o activitate necesar pentru meninerea sntii organismului. Este o afacere. De fapt, monetizarea activitii sportive i a imaginii celor implicai este un business. Sportul funcioneaz pe dou prghii acionate corect: pe de o parte, atragerea fanilor, pe de alt parte, generarea de competitivitate i performan. Marketingul sportiv se bazeaz pe trei surse importante de finanare: vnzarea drepturilor de televizare, sponsorizri i merchandising.
Clubul sportiv Real Madrid C.F.Real Madrid Club de Ftbol este un club de fotbal profesionist situat in Madrid, Spania. Este cea mai de succes echip din fotbalul spaniol i a fost votat de FIFA ca Cel mai bun club al secolului XX dup ce a ctigat un record de 31 de titluri La Liga, 17 cupe ale Spaniei la fotbal, un record de nou cupe europene i dou cupe UEFA. Real a fost un membru fondator al FIFA i al grupului de cluburi de fotbal europene de elit G-14, precum i al nlocuitoarei sale, Asociaia Cluburilor Europene.Fondat n 1902, Real Madrid s-a meninut de atunci numai n topul fotbalului spaniol. n 1929 a fost fondat prima lig de fotbal spaniol. . Real Madrid a ctigat primul titlu al ligii n sezonul 193132, dar si in sezonul urmator, devenind prima echip care a ctigat campionatul de dou ori.Santiago Bernabu Yeste a devenit preedintele Real Madridului n 1945. ncepnd cu 1953, el a abordat o nou strategie, aceea de a semna cu juctori de clas mondial din strintate, cea mai proeminent realizare fiind aducerea lui Alfredo Di Stfano.
Puncte tari:- Existena unui management eficient care permite gestionarea competenelor profesionale concomitent cu problemele curente existente- Asigurarea unui climat deschis i flexibil angajailor n exercitarea atribuiilor de serviciu- Existena unui moral ridicat al personalului i ncrederea n club- Existena unui fond de personal bine pregtit profesional, care acoper toate serviciile- Profesionalism fa de problemele ce apar- Asigurarea pregtirii resurselor umane din cadrul clubului- Procesul de pregtire al sportivilor are loc n baza sportiv a clubului, una foarte dezvoltat i complex- Procesul continuu de nbuntire i perfecionare a facilitilor bazei sportive a clubului.Puncte slabe- Asumarea unor obiective sportive nerealiste de ctre unii antrenori- Tendina de plafonare a unor sportivi i antrenori la finalul carierei- Fluctuaii dese de personal de specialitate, care duc la scderea performanelor sportive datorit lipsei de omogenitate
Oportuniti- Apariia de oferte de sponsorizare de la mrci de renume - Suportul primit din partea guvernului spaniol
Ameninri- Criza financiar mondial poate declana reducerea potenialului de finanare - Tendina specialitilor de prsire a sistemului- Scderea demografic a natalitii - Scderea numrului de practicani ai sportului - Comunicarea defectuoas ntre club i federaie- Scderea numrului de fani
Analiza SWOTMixul de marketingPolitica de produsn ceea ce privete clubul sportiv Real Madrid C.F. produsul global l reprezint echipa de fotbal, n componena careia intr juctorii profesioniti aflai sub contract. Pe lng echipa principal, putem enumera i numeroasele academii n funcie de categoriile de vrst. Totodat, n urma prestaiei produsului principal se obine un serviciu de baz i anume meciul n sine, spectatorii pltind att pentru a vedea echipa ct i pentru spectacolul fotbalistic oferit de acetia.Un alt produs oferit de club este reprezentat de magazinele de accesorii, disponibile att on-line ct i prin reprezentane. Acestea ofer de a obiecte vestimentare (trening-uri, tricouri, pantaloni sport, geci, cravate) pn la accesorii( brelocuri, bijuterii, jucrii, lenjerii de pat) cu nsemnul clubului pentru fanii i potenialii clieni de toate vrstele.n ceea ce privete gradul de noutate, clubul adopt o strategie de meninere a gradului de noutate prin transferuri anuale ale unor juctori cu notorietate care ofer o imagine pozitiv clubului. De asemenea i produsele vndute n magazinele proprii au un grad de noutate ridicat fiind n concordan cu schimbrile echipei. Din punct de vedere al opticii desfurrii procesului, clubul sportiv adopt o strategie orientat spre pia, spre client, ncercnd personalizarea serviciilor n vederea satisfacerii cerinelor oricrui client ( clubul i modific emblema deoarece dorete s aduc mai aproape suporterii de pe continentul asiatic. Aceast modificare const n renunarea la crucea de pe coroana regelui).
Prin imaginea sa recunoscut n toat lumea, clubul primete numeroase oferte din partea diferitelor mrci pentru a le promova imaginea. Sponsorii sunt urmtorii :
Politica de pretClubul sportiv adopt strategia preurilor difereniate n funcie de calitatea serviciilor oferite clienilor, acoperind mai multe segmente n ceea ce privete veniturile acestora. Astfel tarifele sunt difereniate n funcie de poziia locului n tribune, de cerere i de competiiile n care este angrenat clubul. (Tabel 1, Tabel 2, Figura 1.)
Tabel 1. Preurile biletelor VIP (surs : www.realmadrid.com)
Tabel 2. Preurile biletelor pentru spectatori n general (www.realmadrid.com )
Figura 1. Distribuia locurilor n tribune n funcie de pre.Dup cum se poate observa, clubul practic discount-uri de pre pentru membrii. Prin practicarea acestor preuri difereniate clubul acoper mai multe segmente de spectatori i posibilitile bneti pe care acetia le au. Prin aceast strategie ei ncearc s nu elimine din start o serie de categorii de populaie, asigurndu-se astfel ca locurile s nu rmn neocupate.Produsele pentru fanii clubului au un pre mediu spre ridicat:tricouri replic ntre 59 euro i 105 euroechipament complet ( tricou, sort, jampieri ) 80 euro UEFA training 104 euroghete sport ntre 59 euro i 250 eurolenjerie pat 30 euro ( best seller )cti pentru muzic 90 eurobutoni de argint 90 euro ( best seller )inel argint 67 eurobrar argint 80 euro ( best seller ) De asemenea exist reduceri pentru membrii clubului.
Politica de distribuie
Clubul Real Madrid practic o distribuie direct (canalul fiind scurt de tip P-C), n cadrul creia contactul cu clientul se realizeaz prin intermediul unui sistem propriu. Este o variant costisitoare, dar mai sigur ei putnd capta feed-back-ul din partea clienilor i oferii servicii de calitate. Deoarece beneficiarii apeleaz n numr foarte mare costurile sunt uor recuperate.Ca i strategie de distribuie clubul este orientat spre strategia de dezvoltare a reelei prin raportul cerere ofert, mai ales pe piaa asiatic cu un potenial foarte ridicat.Important este i modul n care se realizeaz vnzarea: ghieu, magazin reprezenta, on-line. Comenzile pot fi preluate scris, verbal, telefonic sau electronic.Pentru comenzile on-line de pe site-ul oficial transportul se realizeaz prin curierat cu posibilitatea de urmrire a produsului.
. Politica de promovareClubul Real Madrid C.F. in ceea ce privete abordarea produsului n cadrul programului promoional, practic promovarea produsului global, promovnd marca, simbolul clubului.Florentino Perez, preedintele clubului, a ales s mizeze pe un marketing agresiv, prin investiii masive ntr-un interval de timp foarte scurt, pentru a atrage un capital de imagine ct mai mare i, odat cu el, ct mai muli clieniGruparea de pe Santiago Bernabeu a reuit s vnd aproximativ 1.2 milioane de tricouri inscripionate cu numele lui Cristiano Ronaldo, doar n Madrid.
Dac facem un calcul simplu, la un pre de 85 de EURO tricoul, reiese c madrilenii au scos n jur de 102 milioane de EURO, bani din care se scad costurile de producie.
Acoperirea marilor piee ale lumii
Pe lng valoarea fotbalistic n sine, care garanteaz un plus n evoluiile viitoare ale madrilenilor, fotbalitii transferai pn acum sunt i autentici ageni de vnzri ai Realului.Kaka asigur n principal piaa din America de Sud, Ronaldo mai ales pe cea din Asia, n timp ce Benzema este garania succesului financiar n Frana
Scopul principal al Realului lui Perez nu este ocuparea primului loc n campionatul spaniol sau n Liga Campionilor, ci ocuparea primului loc n mintea consumatorilor de branduri sportive din ntreaga lume.
Clubul sportiv se promoveaz prin :televiziunea proprie Real Madrid TVsite-ul oficial www.realmadrid.comreele de socializare precum Facebook, LinkedInstadionul Santiago Bernabeu i muzeul propriu cu peste 217000 exponate144 fan cluburipublicaii proprii Hala Madrid, Hala Madrid Junior, Grada Blanca, Hala Madrid on-line, eMadridistas, Members Bulletin, League Press Dossier, Champions League Draw and Santiago Bernabu Trophy
fundaia Real Madrid a investit n rle subdezvoltate din Africa de Sud, Orientul Mijlociu deschiznd filiale i susinnd sportul, colabornd cu UNICEF pentru nlturarea malnutriiei din Africa; Organizarea de meciuri caritabile n programul Together for Africa.Real Madrid UEM University Studies School n urmtoarele ri Mexic, Costa Rica, Brazilia, Chile, Ecuador, Peru, Portugalia, Spania, Germania, Maroc, Turcia, Cipru.
Acetia ncearc s i fidelizeze clienii reprezentai de fani oferin carduri de membru pentru cei care doresc s fac parte din grupul numit Madrista. Prin aceste carduri ei beneficieaz de reduceri de la biletele pentru meciuri, la vizitarea muzeului Bernabeu, ct i pentru toate accesorile. Realul are 86,706 astfel de membrii numai n Spania. Structura acestor membrii n anul 2011 a fost urmtoarea (Figura 2):
Clubul spaniol de fotbal Real Madrid a nregistrat un profit net de 24,2 milioane de euro n exerciiul financiar 2011/2012, datorit veniturilor n cretere cu 7 la sut, la 514 milioane, adic mai mult "dect orice alt instituie sportiv din lume".
"Clubul Real Madrid este primul care depete bariera de 500 de milioane de euro n industria sportului. Aceast sum este cea mai ridicat n raport cu orice alt instituie sportiv din lume", anunReal Madrid pe site-ul oficial. Cu abonamentele i cotizaiile lor, membrii Real Madrid au contribuit la creterea cu 9,5 la sut a totalului de venituri.Concluzii Real Madrid C.F. a fost, este i va ramne un club important n ceea ce privete spectacolul fotbalistic. Este clubul cel mai mare din punct de vedere al performanelor fotbalistice i manageriale. Acest lucru se poate remarca foarte uor avnd n vedere multitudinea de trofee catigate, de renumele juctorilor adui precum i de imaginea incredibil a clubului care aduce anual ctiguri incredibile.Este clubul cu cel mai agresiv marketing, dar este preocupat i de starea social a anumitor zone mai puin dezvoltate. Astfel prin fundaia Real Madrid se doneaz anual sume importante zonelor din Africa afectate de malnutriie.Este clubul care pune imaginea pe primul loc i a facut-o foarte bine deoarece a obinut rezultate incredibile, toat lumea din toate colurile globului a auzit de Real Madrid i asta aduce importante profituri.
Real Madrid C.F. este un simbol al fotbalului, al sportului internaional. Dac nu ar mai exista acest club spectacolul sportiv nu ar mai fi acelai.
Top Related