Hoofdstuk 3 Chaffey

Minor Online Marketing

Macro - analyse

Stoner & Freeman model

Natuurwet: Survival of the fittest:Niet de sterkste met grootste

slagkracht overwint per definitie de concurrentie

Maar de best passende in de omgeving

Indirecte omgeving

Externe factoren

Interne factoren

Politieke Factoren

Sociale Factoren

Economische Factoren

Technologische Factoren

Media

Overheden

Lobby Vakbonden

Leveranciers

ConcurrentenFinanciële instellingen

KLANT

Werknemers

Aandeelhouders

Technologische Factoren

Hoe wordt gebruik gemaakt van (nieuwe) technieken

Veiligheid / versleutelen / vertrouwen geven aan de klant

Top 100 sites op het internet @ BBC

Hype cycle van Gartner

Hype Cycle Gartner

Sociale Factoren

Wie heeft toegang tot internet

Sociale buitensluiting : to connect or disconnect

Culturele factoren : communities. Gyurka slides

Demografische groei

Environmental als voorbeeld

Welke regels gelden op het Internet?

Hoe zit het met privacy?

Hoe zit het met veiligheid?

Volg me niet register? Cookiewetgeving

Colleges Recht: Arnoud Engelfriet

Diffusion – adoption curve

Gyurka Jansen Sociaal gedrag

Waar hoor je bij?

Communicatie, symbolen, imitatie en beslissingen nemen

Actie en reactie: je gedrag hangt af van wat jij denkt dat mensen van je vinden

Politieke Factoren

Wat doet de regering om te stimuleren / demotiveren?

SOPA / PIPA / ACTA

Wetsvoorstel tot‘het nieuwe werken’

Reactie

Economische Factoren

Invloed van de conjunctuur op de markt en individuele bedrijven

Recessie: winst genereren met zo min mogelijk investeringen en kosten

Bubble: welke hype te volgen

Invloed andere economische factoren: belastingen op diensten

Media

Overheden

Lobby Vakbonden

Leveranciers

ConcurrentenFinanciële instellingen

Bits of FreedomTelevisieKrantInternetSociale media

Vorige week besproken

Wetgeving en nalevingZoals BEBOB Financieren van innovatie

IntermediairiesB2B

E-business

Komen in actie bij kostenbesparende

maatregelen bedrijf

Zie college vorige week

KLANT

Werknemers

Aandeelhouders

Verander management in de organisaties en inspelen op de flexibiliteit van de externe factoren

Medewerkers: college van Nathalie Soeteman

Mummies -> zombies -> top management

Cultuur <-> productiviteit / klant advocacy

Winst vergroten