DO´s and DONT´s
vid ledarutveckling
Helena Martini, Atrium Ljungberg
Sara Henrysson Eidvall, Sandahl partners
Maria Åkerlund, Sandahl partners
1. Så växte insikten fram om behovet
av ledarutveckling hos Atrium
Ljungberg
DO´s and DONT`s vid ledarutveckling 120924
©
Utmaningar
Ingen gemensam plattform
Ingen ledardefinition i bolaget
Spridda konton, chefer pratade inte med varandra
Sponsorer
Från Personal till HR
Stödja affären
Medarbetarundersökning
Great Place to work
Operativa chefer: Göra ledarskap till en specifik kompetens
Tydlighet, mål,
Ville ha forum för diskussion
Att cheferna delar med sig
DO´s and DONT`s vid ledarutveckling 120924
2. Så tänkte Atrium Ljungberg om
mål och return-on-investment ROI
DO´s and DONT`s vid ledarutveckling 120924
©
Mål och ROI
− Tydliga förväntningar
− Att få cheferna att lägga tid på ledarskap
− ROI GPTW
− Mätning i december 2012
− Chefen har mål att höja sina mått
− Höja motivationen
− Chefsforum
− Hålla i
DO´s and DONT`s vid ledarutveckling 120924
3. Så tänkte konsulterna om teori
och metod att möta behov och ge
ROI
DO´s and DONT`s vid ledarutveckling 120924
©
− Träffade ledningsgruppen
− Arbetade fram ledardefinitioner
− Träffade alla deltagande chefer innan start, som
formulerade förhoppningar och farhågor
DO´s and DONT`s vid ledarutveckling 120924
©
Värderingar Ledare Medarbetare
Långsiktighet Ansvarar för långsiktighet genom att
formulera och sätta mål, planera, följa
upp metodiskt, ge utvecklingsorienterad
feedback. Prioritera långsiktig utveckling
framför kortsiktig
Stödjer långsiktighet genom att ta sin
roll, genom att se sin del i det
långsiktiga perspektivet och ta sitt
ansvar för sin del i den långsiktiga
planen.
Samverkan Skapar strukturer för samverkan, dvs
stödjer teamarbete och lägger grunden
för konstruktiv kommunikation
Följer, stödjer och föreslår strukturer.
Bidra till en konstruktiv
kommunikation.
Pålitlighet Är ett föredöme vad gäller pålitlighet, dvs
håller tider, löften och talar sanning samt
skiljer på roll och person.
Håller tider, löften och talar sanning
samt skiljer på roll och person.
Innovativt
tänkande
Uppmuntrar och belönar innovativt
tänkande hos sig själv och andra genom
att uppmärksamma och sprida goda
idéer och erfarenheter.
Genererar, uppmärksammar och
sprider goda idéer och erfarenheter.
©
Deltagarnas förhoppningar och farhågor
− Förhoppningar
− Verktyg
− Ökad lönsamhet
− Gemensamt språk
− Personlig utveckling -
självförtroende
− Farhågor
− Pappersprodukt
− För internt fokus
− Ta tid
− Skapar för höga förväntningar
DO´s and DONT`s vid ledarutveckling 120924
©
Pedagogik
− Analys av ”där-och-då”
− Upplevelsebaserad inlärning
”här-och-nu”
− Repetera och återge
− Export från ”här-och-nu” till
”där-och-då”
− Uppföljning från ”där-och-då”
− Åtagande
DO´s and DONT`s vid ledarutveckling 120924
Här-och-nu
Repetition
Presentation
Export
Uppföljning
Åtagande
Där-och-då
©
Lärandemål – efter
genomgången modul
− Modul 1.Lärt sig mer om rollbegreppet, om sitt eget rolltagande i olika
sammanhang och hur man kan utveckla det. Vikten av struktur och tydliga roller.
− Modul 2. Lärt sig om skillnaden mellan funktionell och dysfunktionell
kommunikation, ökat sin förmåga att bidra till ett funktionellt kommunikationsklimat i
organisationen. Lärt sig om betydelsen av tydliga mål.
− Modul 3. Lärt sig om gruppdynamik och om hur man påverkas och kan påverka
den. Fördjupat lärande om rolltagning.
− Modul 4. Hur man tar upp sig roll och anpassar sitt ledarskap och sin
kommunikation efter gruppens dynamik och utvecklingsfas.
©
Integrering
Verktyg
− Mål- och rollanalysverktyg,
verktyg för mål- och
rollförtydligande
− Verktyg för att genomföra
förändring
− Kommunikationstekniker
Utforskande
− Hur tar jag upp min roll på ett sätt
som stödjer målen i
sammanhanget (uppgiftsmål,
samarbete och utveckling)
− Vad har jag för hinder och
drivkrafter i förhållande till min
roll
DO´s and DONT`s vid ledarutveckling 120924
Modul 4
4. Så gick det. Feedback från
deltagare och effekter i
verksamheten.
DO´s and DONT`s vid ledarutveckling 120924
©
Vad deltagarna tog fasta på
− Roll – mål-sammanahang - insikt om skillnad roll och person, olika i olika roller, roller skiftar i olika kontext.
− Insikt om vikten av rätt planeringshorisont
− Börja med det som är likt för att kunna ta in det som är olikt
− Gruppdynamik
− Insikt om att inte alla nödvändiga förutsättningar finns på plats (för ansvarsskyldighet, för grupputveckling, för rolltagning)
− Kommunikation, grönt, ro, bygga, brus
− Insikt om att man tankeläser och skilja på tankeläsning och verklighet
− Vikten av visioner, mål, värderingar. Hur de hänger ihop och att de ska vara SMARTA
− Feedback
DO´s and DONT`s vid ledarutveckling 120924
©
Effekter i verksamheten – deltagarna berättar
− Jobbat med att utveckla sina grupper. Ägnat mycket mer tid åt sina grupper och åt coaching av medarbetare.
− Jobbat med visioner och formulerat SMARTA mål.
− Många bett om rollförtydligande samtal med resp chef
− Använder hästskon i samtal
− Mer byggande kommunikation och mindre vaghet
− Effektivare feedbacksessioner
− Styrgrupperna har jobbat med att tydliggöra rollerna
− HR-chefen har startat arbete med rollbeskrivningar
− VD gentemot styrelse: längre och tydligare uppdrag (planeringshorisont)
DO´s and DONT`s vid ledarutveckling 120924
©
DO´s
− Göra samtidigt i hela bolaget, skapa sammanhang
− Involvera medarbetare
− Förankringen
− Styrgrupp och referensgrupp
− Uppföljning
− Hur dosera verktyg
− Generiskt vs specifikt
− Sätta ut riktning – leda som vi lär
− Hur går ni vidare?
DO´s and DONT`s vid ledarutveckling 120924
©
Vår vision
− Att uppdragets tre delar ska få samma betydelse
DO´s and DONT`s vid ledarutveckling 120924