CREATIVE MARKETINGWC 6, jaar 2, Winter 2008
Business case en belevenisconcept
Experience Economy
Saskia Best
Agenda les 6
• Huiswerk les 5• Presentaties dierentuinbezoek• Belevenisconcept• Business case
Oefening in groepje (huiswerk)
Lego en Co creatie- Bezoek o.a. www.legofactory.com- Waarom is dit een vorm van co-creatie?- Welk belang heeft Lego hierbij?- Welk belang heeft de klant hierbij?- Op welke manieren onderhoudt Lego de
dialoog/contact met de klant? Tip gebruik het model van de brand touchpoints
- 15 minuten en 10 minuten bespreken
Oefening in groepje (huiswerk)
Lego en Co creatie- 2 groepjes presenteren bevindingen
Status Opdracht 2- Dierentuinbezoek
• Presentatie van 5 minuten
over jullie ervaringen in de dierentuin
of het vogelpark
LET OP: presentatie mag alleen maar uit foto’s
bestaan
Concurrentiepositie
Prijs
Het winnen van grondstoffen
Het produceren van goederen
Het leveren van diensten
Het creëeren van belevenissen
Progression of economic value, Pine & Gilmore
Een voorbeeld
Westin experience
• We gaan zo een filmpje bekijken over Westin hotel• Daarna proberen we met zijn allen antwoord te
geven op de volgende vragen:
1. Hoe creëert dit bedrijf een belevenisconcept?
2. Is het een eerste, tweede of derde generatie concept (zie slides Werkcollege 5)
Filmpje
Businesscase
• Bij ieder concept dien je
je af te vragen welke
waarde wordt toegevoegd en
waar het geld mee wordt
verdiend• Dit geldt uiteraard ook voor
belevenisconcepten
Vergelijk twee bedrijven uit de culinaire branche
www.beddington.nl & www.febodelekkerste.nl
Neem per bedrijf ruim 10 minuten de tijd
Beantwoord voor de twee bedrijven de volgende vragen:
KostenWelke kosten maken beide bedrijven? Specificeer per dag, zo nauwkeurig mogelijk in euro’s. Denk aan ruimte, machines, ingrediënten, personeel
Opdracht Businesscase: tweetallen
Inkomsten (omzet)Welke inkomsten realiseren beide bedrijven? Specificeer per dag, zo nauwkeurig mogelijk in euro’s. Zijn de inkomsten aan een maximum gebonden?
Winst (= omzet minus kosten)Wat houdt het bedrijf over, als je kosten van inkomsten aftrekt? Hoeveel klanten moeten zij per dag hebben om quitte te draaien? (Break even point). Zijn sommige productcategorieën winstgevender dan andere?
ConcurrentieWelke klanten komen bij het bedrijf? Welke andere bedrijven bieden dezelfde diensten aan, en zijn zij daardoor ook concurrenten van Beddingtons en Febo?
BedrijfsrisicoWelk bedrijf loopt het grootste risico failliet te gaan?
Opdracht Businesscase
Afsluiting
• Vragen?
• E-mail:
• Download college:
Top Related