WEB サービス導入ガイドブック...でんさい一括ファクタリング...

でんさい一括ファクタリング導入ガイドブック

でんさい一括ファクタリング

WEBサービス

導入ガイドブック

WEBサービスをご利用になるには、パソコンの「事前設定」が必要となります。

ご利用になる前に、本書をご参照のうえ「事前設定」手続きを行ってください。

【２０２０年２月版】


でん括 WEBサービス導入ガイドブック目次

はじめに .................................................................................................................... 1

第 1章推奨環境 .................................................................................................. 2

第 2章事前設定の手順 ..................................................................................... 3

１. ご利用環境の確認方法 ........................................................................................................... 3

２. Windows8.1/Internet Explorer 11（デスクトップＵＩ）向け手順 .................... 8

３. Windows10/Internet Explorer 11 向け手順 ................................................................... 18

４. Windows8.1・Windows10/Mozilla Firefox ESR68向け手順 ................................... 28

第 3章初回ログインの手順 ............................................................................ 32

１. 電子証明書を取得する ......................................................................................................... 32

２. ログインする ............................................................................................................................. 37

第 4章電子証明書の管理 .............................................................................. 39

１. 電子証明書を更新する ......................................................................................................... 39

２. 電子証明書を削除する ......................................................................................................... 41


でん括 WEBサービス導入ガイドブック 1

はじめに

三菱UFJ ファクター株式会社でんさい一括ファクタリングサービス（通称「でん括」）に

お申込みいただき、まことにありがとうございます。

本書は、でん括WEB サイトをご利用いただく前に必要な事前設定について記載しております。

本書をご参照の上、事前設定のお手続を完了いただきますようお願いいたします。

WEB サービスに関する機能・操作方法につきましては、

でん括 WEB サイトの「ヘルプ」画面に操作マニュアルを掲載しておりますので、

ログイン後ご参照ください。

【お問い合わせ窓口】

三菱 UFJファクター株式会社

でんさい一括ファクタリング担当

０１２０-１０１-１０２

（銀行営業日 9：00～17：00）

フリーダイヤルがご利用いただけない場合は 03-3251-8353（通話料有料）

第 1 章推奨環境


第1章推奨環境

でん括 WEB サイトをご利用頂く推奨環境/制限事項は次の通りです。

（１）対応OSとブラウザ

OS ブラウザ

Windows 8.1 ・Internet Explorer11 デスクトップ UI 版（注 1）

・Mozilla Firefox ESR68

Windows 10 ・Internet Explorer11（注 2）

・Mozilla Firefox ESR68

（注 1） OS がWindows8.1 の場合、デスクトップ UI 版の Internet Explorer11 のみ利用可能です。

モダンUI（RT 版）の Internet Explorer は利用できません。

（注 2） OS がWindows10 の場合、Microsoft Edge は利用できません。

（２）画面サイズ

1024×768pixel

※これ以外の画面サイズの場合、デザインが崩れることがあります。

（３）フォントサイズ

ブラウザ定義の「中」

（ツールバーの「表示」→「文字のサイズ」→「中」を選択する）

※「中」以外のフォントサイズの場合、デザインが崩れることがあります。

（４） Windowsアカウント

電子証明書は、証明書の取得操作をした Windows アカウントでのみ利用できます。

ほかの Windows アカウントで取得した証明書は利用できませんので、証明書取得時にはご注意くだ

さい。

※ 証明書取得時に管理者権限の Windows アカウントでの取得を要求される場合、貴社のセキュ

リティポリシーで証明書取得が制限されていることが想定されます。貴社のシステム管理セク

ションにご確認ください。

（５）制限事項

①セキュリティの制限により、ブラウザ上の「戻る」ボタンは利用できません。

画面内の「戻る」ボタンをご利用ください。

②ログインしたまま、16 分間お客さまによる操作がない場合、ログイン状態が強制切断されます。

改めてログインを行ってください。

③携帯端末（携帯電話、PHS、PDA 等）やスマートフォン、タブレットからは利用できません。

④Internet Explorer と Firefoxの証明書ストアはそれぞれ異なるため、電子証明書を相互で利用す

ることはできません。

⑤パソコンの入れ替えや、OS のバージョンアップを行なう場合は、お客さまにて予め電子証明書

の再発行手続き後、変更後のパソコンにて事前設定および電子証明書の再取得が必要です。

最新の動作環境は、以下のURL より「電子証明書Q＆A」をクリックしてご確認ください。

（動作環境は断りなく変更する可能性があります。）

https://denk.bk.mufg.jp/service_top.html

上記、推奨環境以外でのご利用は、（動作した場合であっても）保証いたしかねます。

第 2 章事前設定の手順 1.ご利用環境の確認方法


第2章事前設定の手順事前設定は、お客さまのご利用環境に応じて手順が異なります。

１. ご利用環境の確認方法

（１） OSのバージョンを確認する

① Windowsの設定を開きます。

スタートをクリックし、

ボタンをクリックする。

② Windowsの設定画面が表示されます。

システムをクリックする。

バージョン情報を

クリックする。

右の例では、OS のバージョンは

Windows10 であることが分かりま

す。



上記の方法で調べられない場合

キーボードの Windows キ

ーを押しながら、R キーを押

す。

winver と入力し、ＯＫをクリ

ックする。

または、検索ボックスに

winver と入力し、Enterを


Windowsのバージョン情報画面

が表示されます。

右の例では、OSのバージョンは

Windows 10

であることが分かります。

お客さまメモ欄

OS のバージョンは Windows



（２）ブラウザのバージョンを確認する(Internet Explorer)

① Internet Explorerを起動します。

② バージョン情報を開きます。

a. ボタンをクリックする。

b. バージョン情報を選択する。

（またはツールバーからヘルプ、

バージョン情報を選択する。）

*ヘルプメニューが表示されてい

ない場合はＡｌｔキーとＨキーを

同時に押すと、ヘルプメニューが

表示されます。

③ Ｉnternet Explorerのバージョン情報画面が表示されます。

右の例では、

ブラウザのバージョンは

Internet Explorer 11 であるこ

とが分かります。

注意事項

OSのバージョンがMicrosoftWindows10の場合、ブラウザが 2種類搭載されていますが、

でん括WEBサイトでは、Internet Explorer11のみ対応しています。

Microsoft Edgeは非対応ですので、当サイトへアクセスする際は Internet Explorer 11を

ご利用いただきますようお願いいたします。

ご参考：Microsoft Edgeのアイコン


ブラウザのバージョンは Internet Explorer



（３）ブラウザのバージョンを確認する(Firefox)

① Firefoxを起動します。

② ヘルプを開きます。

a. ボタンをクリックする。

b. ？マーク（ヘルプ）を選択す

る。

c. Firefoxについてを選択す

る。

③ Firefoxのバージョン情報画面が表示されます。

右の例では、

ブラウザのバージョンは

Firefox68であることが

分かります。


ブラウザのバージョンは Mozilla Firefox



（４）ご利用環境別による事前設定の手順

ご利用環境実施手順

参照ページＯＳブラウザ

Windows 8.1 Internet Explorer11

デスクトップ UI 版

本章項番２

8P～17P

Windows 10 Internet Explorer11

本章項番３

18P～27P

・Windows 8.1

・Windows 10 Mozilla Firefox ESR68

本章項番４

28P～31P

第 2 章事前設定の手順２．Windows8.1/Internet Explorer11 向け手順


２. Windows8.1/Internet Explorer 11（デスクトップＵＩ）向け手順

（１）セキュリティ設定を確認する

① Internet Explorerを起動し、インターネットオプションを開きます。

a. スタートより「デスクトップ」画

面を開く。

a. Internet Explorerが

起動する。

b. ボタンをクリックし

インターネットオプションを

選択する。

② インターネットオプション画面が開きます。

a. セキュリティタブを選択する。

b. 「セキュリティ設定を表示ま

たは変更するゾーンを選択

してください」より、

信頼済みサイトを選択する。

下記 2点をご確認ください。

①｢このゾーンのセキュリティのレ

ベル｣が「中」(既定値)になって

いること

②「保護モードを有効にする」の

チェックがついていないこと

確認できない場合は、設定の変

更が必要です（手順は後述※）。

確認



※設定変更の手順

設定を変更する場合は、元の設定を下記「設定メモ欄」に控えておくことをおすすめします。

a. 既定のレベルを


b. 適用をクリックする。

*設定を変更すると、適用が

クリックできるようになります。

設定メモ欄



（２）信頼済みサイトへの登録を行う

① 「インターネットオプション画面」から設定します。






c. サイトをクリックする。

② Webサイトを入力し、「信頼済みサイト」に追加します。

https://denk.bk.mufg.jp

https://denk2.bk.mufg.jp

a. 「このWebサイトをゾーンに

追加する」の下にある入力

欄へ上記のURLを1つずつ

入力し、追加をクリックする。

*当該欄にURLが既に表示されて

いる場合は、一度消した上で

上記の URLを 1つずつ入力して

ください。

*追加をクリックすると、入力した

内容が「Webサイト」欄に表示さ

れます。

b. Webサイト欄にURLを 2つ

追加することができたら、

閉じるをクリックする。

入力



③ 「インターネットオプション」画面に戻ります。

a. レベルのカスタマイズを


b. 「署名された ActiveXコント

ロールのダウンロード」を

有効にするへ変更する。

c. OK をクリックする。

*「このゾーンの設定を変更します

か？」と表示されたら、はいをク

リックしてください。

d. 適用をクリックする。



（３）プライバシー設定を確認する

「インターネットオプション画面」から設定します。

a. プライバシータブを選択する。

下記の点をご確認ください。

｢設定｣が「中」(既定値)、

もしくはそれ以下であること





a. 既定をクリックする。




【ご注意】セキュリティソフトをご利用の場合

セキュリティソフトをご利用の場合、ブラウザの設定が無効になることがあります。

ブラウザの設定が有効になるよう、セキュリティソフトの設定を変更してください。

設定メモ欄

確認



（４）詳細設定の確認を行う

詳細設定タブ内の「拡張保護モードを有効にする」に、チェックが入っていないことを確認します。

a. 詳細設定タブを選択する。


「拡張保護モードを有効にする」の

チェックが入っていないこと

*チェックが入っている場合には

チェックを外した後、

適用をクリックしてください。

設定を変更すると、適用が


b. OKをクリックして画面を閉じ

る。

確認



（５）ルート証明書をダウンロードする

① Internet Explorerを開き、アドレスバーに下記のURLを入力します。

https://denk.bk.mufg.jp/denk-ca.cer

a. アドレスバーに上記 URLを

入力し、Enter キーをクリッ

クする。

② 「ファイルのダウンロード」ダイアログが表示されます。

a. ファイルを開くをクリックす

る。

*「セキュリティの警告」が表示さ

れた場合は、開くをクリックしてく

ださい。

③ 「証明書」ダイアログが表示されます。

a. 証明書のインストールを




④ 「証明書のインポートウィザード」が表示されます。

a. 〔現在のユーザー〕を選択す

る。

b. 次へをクリックする。

c. 〔証明書をすべて次のストア

に配置する〕を選択する。

d. 参照をクリックする。

e. 〔信頼されたルート証明機

関〕を選択する。

f. OK をクリックする。




「証明書ストア」が〔信頼されたル

ート証明機関〕であること

g. 次へをクリックする。

h. 完了をクリックする。

セキュリティ警告ダイアログが表

示されます。

i. はいをクリックする。

確認



インポート完了画面が表示されま

す。

j. OK をクリックする。

k. 最初の「証明書」ダイアログ

の OK をクリックする。

以上で、事前設定は終了です。第３章初回ログインの手順（32P～38P）へお進みください。

第 2 章事前設定の手順３．Windows10/Internet Explorer 11 向け手順


３. Windows10/Internet Explorer 11向け手順

（１）セキュリティ設定を確認する


a. スタートボタンをクリックし、

すべてのアプリをクリックす

る。

b. Windowsアクセサリをクリッ

クし、Internet Explorer を


c. Internet Explorerが

起動される。

d. 「ツール」メニューから


選択する。




a. セキュリティタブを選択す

る。




信頼済みサイトを選択する

下記２点をご確認ください。

①｢このゾーンのセキュリティのレ

ベル｣が「中」(既定値)になって

いること

②「保護モードを有効にする」の

チェックがついていないこと





a. 既定のレベルを





設定メモ欄

確認



（２）信頼済みサイトへの登録を行う

① 「インターネットオプション画面」から設定します。






c. サイトをクリックする。

② Webサイトを入力し、「信頼済みサイト」に追加します。

https://denk.bk.mufg.jp

https://denk2.bk.mufg.jp

a. 「このWebサイトをゾーン

に追加する」の下にある入

力欄へ上記のURLを 1つ

ずつ入力し、追加をクリック

する。

*当該欄にURLが既に表示されて

いる場合は、一度消した上で

上記の URLを 1つずつ入力して

ください。

*追加をクリックすると、入力した

内容が「Webサイト」欄に表示さ

れます。

b. Webサイト欄にURLを 2つ

追加することができたら、

閉じるをクリックする。

入力



③ 「インターネットオプション」画面に戻ります。

a. レベルのカスタマイズを


b. 「署名された ActiveXコント

ロールのダウンロード」を

有効にするへ変更する。

c. OK をクリックする。

*「このゾーンの設定を変更しま

すか？」と表示されたら、はい

をクリックしてください。

d. 適用をクリックする。



（３）プライバシー設定を確認する

「インターネットオプション画面」から設定します。

a. プライバシータブを選択し、

詳細設定をクリックする。

b. 「プライバシーの詳細設定」

画面が開きます。

下記２点をご確認ください。

①｢ファーストパーティの Cookie｣

が「承諾する」になっているこ

と

②「常にセッション Cookieを許可

する」にチェックがついている

こと

c. 上記の設定になっているこ

とを確認して OK をクリック

する。

*設定が上記と異なる場合は、

上記のとおり設定を変更し、

OK をクリックしてください。

※設定を変更する場合は、下記「設定メモ欄」に控えておくことを

おすすめします。

【ご注意】セキュリティソフトをご利用の場合

セキュリティソフトをご利用の場合、ブラウザの設定が無効になることがあります。

ブラウザの設定が有効になるよう、セキュリティソフトの設定を変更してください。

設定メモ欄



（４）詳細設定の確認を行う

詳細設定タブ内の「拡張保護モードを有効にする」に、チェックが入っていないことを確認します。

a. 詳細設定タブを選択する。


「拡張保護モードを有効にする」の

チェックが入っていないこと

*チェックが入っている場合には

チェックを外した後、

適用をクリックしてください。

設定を変更すると、適用が


b. OK をクリックして画面を閉

じる。

確認



（５）ルート証明書をダウンロードする

① Internet Explorerを開き、アドレスバーに下記のURLを入力します。


a. アドレスバーに上記URLを


クする。

② 「ファイルのダウンロード」ダイアログが表示されます。

a. ファイルを開くをクリックす

る。

*「セキュリティの警告」が表示さ

れた場合は、開くをクリックして

ください。

③ 「証明書」ダイアログが表示されます。

a. 証明書のインストールを




④ 「証明書のインポートウィザード」が表示されます。

a. 〔現在のユーザー〕を選択す

る。

b. 次へをクリックする。

c. 〔証明書をすべて次のストア

に配置する〕を選択する。

d. 参照をクリックする。

e. 〔信頼されたルート証明機

関〕を選択する。

f. OK をクリックする。




「証明書ストア」が〔信頼されたル

ート証明機関〕であること

g. 次へをクリックする。

h. 完了をクリックする。

セキュリティ警告ダイアログが表

示されます。

i. はいをクリックする。

確認



インポート完了画面が表示されま

す。

j. OK をクリックする。

k. 最初の「証明書」ダイアログ

の OK をクリックする。


第 2 章事前設定の手順４．Windows8.1・Windows10/Mozilla Firefox ESR68 向け手順


４. Windows8.1・Windows10/Mozilla Firefox ESR68向け手順

（１）ルート証明書をダウンロードする

① ブラウザを開き、アドレスバーに下記のURLを入力します。


a. アドレスバーに上記URLを


クする。

② 「denk-ca.cer」ファイルをダウンロードします。

a. ファイルを保存するを選択す

る。

b. OK をクリックする。

*「denk-ca.cer」ファイルのダウン

ロードが完了すると、右の画面

になります。

c. フォルダのアイコンをクリック

する。

※フォルダのアイコンが表示されていない場合

矢印のアイコンをクリックする。

③ 「denk-ca.cer」ファイルをコピーし任意の場所に保存します。

a. 「denk-ca.cer」ファイルを

コピーし、デスクトップ等

任意の場所に保存する。

b. 画面を閉じる

コピーし、デスクトップ等

任意の場所に保存する。



④ ルート証明書をインポートします。

a. ブラウザのメニューアイコン

をクリックする。

b. オプションをクリックする。

c. プライバシーとセキュリティ

をクリックする。

「プライバシーとセキュリティ画面」

が表示されます。

d. 一番下まで画面スクロール

を行い、「証明書」の

証明書を表示を


444



証明書マネージャーが表示されま

す。

e. 認証局証明書を選択する。

f. インポートをクリックする。

ファイル選択画面が表示されま

す。

g. ③でデスクトップ等任意の場

所に保存した「denk-ca.cer」

を選択し、開くをクリックす

る。

③でデスクトップ等任意の

場所に保存した

「denk-ca.cer」を選択する。



証明書のインポートダイアログが

表示されます。

h. 〔この認証局によるウェブサ

イトの識別を信頼する〕にチ

ェックを入れる。

i. OK をクリックする。

j. 認証局証明書に〔DENTE

kessai service CA – G3〕が

インポートされていることを

確認する。

k. OK をクリックする。


確認

第 3 章初回ログインの手順 1.電子証明書を取得する


第3章初回ログインの手順

本章では、でん括 WEB サイトに初めてログインする際の手順について説明します。お手元に弊社から

送付しております「WEB サービスご利用に関するお知らせ」をご用意のうえ、操作してください。

ご注意

①電子証明書

・電子証明書は、取得時に Windows ログインを行っていた Windows アカウントでしか利用できま

せん。

・Windows アカウントのパスワードを管理者アカウントで変更すると、変更前に取得した電子証明

書は使用できなくなります。

・電子証明書の有効期間は 1 年間です。

②ログアウト操作

ログイン後、ご利用を終了される際は必ずログアウト操作を行って下さい。

ブラウザの「閉じる」ボタンは使用しないでください。

１. 電子証明書を取得する

① ブラウザを立ち上げ、アドレス欄に「WEB サービスご利用に関するお知らせ」記載のインターネットアドレス

（https://denk.bk.mufg.jp/service_top.html）を入力します。

a. アドレスバーにインターネット

アドレスを入力し、

Enter キーをクリックする。

【Internet Explorer】

【Firefox】

お気に入り登録（ブックマーク）

次回以降のログインのために、サービストップ画面のサイトアドレスを、「お気に入り（ブックマーク）」

登録しておくと便利です。

② サービストップ画面が表示されます。

a. 証明書発行をクリックする。

*「セキュリティの警告」が出た場

合には OK をクリックしてくださ

い。



③ サービストップ画面で「お客さま番号」、「ユーザ ID」、「パスワード」を入力します。

パスワードは入力すると「●（黒丸）」になってしまうので、メモ帳にパスワードを入力し目視確認

後に、同パスワードをコピー＆ペーストして、ログインをクリックすることをおすすめします。

【メモ帳の起動方法】

a. キーボードの Windows キ

ーを押しながら、R キーを押

す。

（または、[スタート] メニューから

[ファイル名を指定して実行] をク

リックする）

b. notepad と入力し、ＯＫをク

リックする。

c. メモ帳が起動します。

【でん括WEBサイト：サービストップ画面】

a. 「お客さま番号」、

「ユーザ ID」、

「パスワード」を入力する。

*入力されたパスワードは

「●（黒丸）」で表示されます。

b. ログインをクリックする。

パスワード入力時のご注意

パスワードは 5 回連続して入力を誤るとロックされ、ログインができなくなります。

その場合、パスワードの初期化が必要です。

・管理責任者は、三菱UFJ ファクターまで「管理責任者に関する依頼書」にてご依頼ください。

・管理責任者以外のユーザは、管理責任者（またはWEB 管理担当者）にお申し出ください。



お客さま番号、ユーザ ID、パスワードの確認方法

管理責任者はご用意頂いた「WEB サービスご利用に関するお知らせ」をご確認ください。

管理責任者以外のユーザは、管理責任者（またはWEB 管理担当者（＊1））にご確認ください。

（＊1）WEB 管理担当者とは、ユーザ管理の権限を持つユーザで、お客さまご自身で作成できるユーザ

です。作成手順につきましてはでん括 WEB サイトへログイン後、「ヘルプ」画面に掲載している操作

マニュアルをご参照ください。

パスワードの有効期限

パスワードの有効期限は 90 日です。定期的に変更してください。

パスワードの有効期限が切れた場合、ログインしようとするとパスワード変更画面に遷移します。

④ パスワードを変更します。

※パスワードの変更は 3 分以内

に実施してください。

a. 現在のパスワードと

新しいパスワードを入力す

る。



b. 変更をクリックする。

ご確認ください。

新しいパスワードには、右に記載

の、使用上の制限があります。

c. 次へをクリックする。

⑤ 電子証明書発行画面に移ります。

電子証明書発行画面が表示され

ます。

そのままお待ちください。

*一瞬、「電子証明書を発行してい

ます」と表示されます。



※Internet Explorerの場合

「アカウント制御の確認」ダイアロ

グが表示された場合、

続行またははいをクリックし

てください。

【Windows8.1 ・ Windows10】

「Webアクセスの確認：証明書

発行要求確認」画面が表示された

ら、はいをクリックしてください。

【Windows8.1】【Windows10】

「Webアクセスの確認：クライアン

ト証明書取得確認」画面が表示さ

れたら、はいをクリックしてくださ

い。

数回表示される場合は、すべて

はいをクリックしてください。


※Firefoxの場合

「警告ダイアログ」が表示された

ら、OK をクリックする。



⑥ 電子証明書発行終了画面に移ります。

*証明書の発行が終了すると、

「証明書が正しくインストールさ

れました」と表示されます。

a. ブラウザを閉じて、一度イン

ターネットを終了させる。

以上で、初回ログインにおける電子証明書取得は終了です。

Internet Explorer で、事前設定（第２章）において「インターネットオプション」のセキュリティタ

ブ、プライバシータブ内でセキュリティレベルの設定変更を行った場合、貴社で定められているセキ

ュリティレベルへ設定を戻してください。

次のページへお進みください。

第 3 章初回ログインの手順２.ログインする


２. ログインする

① ブラウザを立ち上げ、アドレス欄に「WEB サービスご利用に関するお知らせ」記載のインターネットアドレス

を入力します。（お気に入りやブックマークに登録している場合は、そちらをクリック）

a. アドレスバーにインターネット

アドレスを入力し、

Enter キーをクリックする。

【Internet Explorer】

【Firefox】

② サービストップ画面が表示されます。

a. ログインをクリックする。

*「セキュリティの警告」が出た場

合には OK をクリックしてくださ

い。

③ 「でん括」の電子証明書を選択します。


a. ログインするユーザの証明

書を選択し OKをクリックす

る。

*使用する証明書を変更する場合

は新たにブラウザを立ち上げてく

ださい。

【Windows10】

使用する電子証明書が表示されな

い場合は、その他をクリックし、

表示されるリストの中から「denk.

〔ユーザ ID〕.〔お客さま番号〕」を選択

し OK をクリックしてください。

「denk.〔ユーザ ID〕.〔お客さま番号〕」を

選択して下さい

第 3 章初回ログインの手順２.ログインする


※Firefoxの場合

a. ログインするユーザの証明

書を選択し OK をクリックす

る。

*電子証明書が複数ある場合は、

プルダウンからでん括の電子証

明書を選択してください。

*使用する証明書を変更する場合

は新たにブラウザを立ち上げてく

ださい。

④ パスワードを入力します。

a. 電子証明書取得の際に

変更した新しいパスワードを

入力し、ログインをクリックす

る。



入力時のご注意

パスワードは 5 回連続して入力を誤るとロックされ、ログインができなくなります。

その場合、パスワードの初期化が必要です。

・管理責任者は、三菱UFJ ファクターまで「管理責任者に関する依頼書」にてご依頼ください。

・管理責任者以外のユーザは、管理責任者（またはWEB 管理担当者）にお申し出ください。

⑤ でん括WEBサイトのホーム画面に遷移します。

*ご利用開始をクリックすると、

お取引を開始します。

*ヘルプをクリックすると、

WEBサービスに関する操作マニ

ュアル等がダウンロードできます。

*パスワード変更をクリックする

と、ログイン時のパスワードを変

更することができます。

*ログアウトをクリックすると、

でん括サービスを終了します。右図は納入企業様向けの画面です。

「denk.〔ユーザ ID〕.〔お客さま番号〕」を

選択して下さい

第 4 章電子証明書の管理１.電子証明書を更新する


第4章電子証明書の管理

本章では、電子証明書の更新や、不要になった電子証明書を削除する手順について説明します。

電子証明書の有効期限は 1 年です。証明書の有効期限が切れる 28 日前になると、メニュー画面に「証

明書更新」ボタンが表示されますので、有効期限内に更新を行ってください。

証明書の有効期間は有効期限日の 8 時 59 分 59 秒までです。

電子証明書有効期限が近づいた場合、管理責任者と WEB 管理担当者権限保有ユーザ宛にはメール通知

されますが、その他のユーザ宛にはメール通知がされませんので、ご注意ください。

有効期限を超過してしまった場合

有効期限を超過した電子証明書は利用できません。その場合、電子証明書の再発行が必要です。

管理責任者（またはWEB 管理担当者権限保有ユーザ）が証明書の再発行を行ってください。

管理責任者の電子証明書再発行も、WEB 管理担当者権限保有ユーザにて実施可能です。

WEB 管理担当者権限保有ユーザが存在せず、お客さまにて実施できない場合は、「管理責任者に関す

る依頼書」に必要事項をご記入のうえ、三菱UFJ ファクターまで郵送してください。

１. 電子証明書を更新する

① 「証明書更新」ボタンをクリックします。

a. 証明書更新をクリックする。

*証明書の発行には時間がかかり

ます。

途中でブラウザを閉じたり、中止

したりしないでください。


「Webアクセスの確認：証明書

発行要求確認」画面が表示された

ら、はいをクリックしてください。


第 4 章電子証明書の管理１.電子証明書を更新する


② 電子証明書発行画面に遷移します。

「電子証明書を更新します」という

画面になったあと

電子証明書発行画面が表示され

ます。

そのままお待ちください。


「Webアクセスの確認：クライアン

ト証明書取得確認」画面が表示さ

れたら、はいをクリックしてくださ

い。

数回表示される場合は、すべて

はいをクリックしてください。


※Firefoxの場合

「警告」ダイアログが表示された

ら、OK をクリックしてください。

③ 証明書インストール終了画面に遷移します。

*証明書の発行が終了すると、

「証明書が正しくインストールさ

れました」と表示されます。

a. ブラウザを閉じて、一度イン

ターネットを終了させる。

電子証明書の更新後は、新しい証明書でログインしてください。

古い証明書は今後不要ですので、次のページ（「２.電子証明書を削除する」）の手順に従って削除して

ください。

証明書の更新に失敗する場合

ブラウザの事前設定がされていない可能性があります。第 2 章事前設定の手順（3P～31P）を行っ

てから、再度証明書の更新を行って下さい。

第 4 章電子証明書の管理２.電子証明書を削除する


２. 電子証明書を削除する

（１） Internet Explorerの場合


a. ボタンをクリックし、


選択する。


a. コンテンツタブを選択する。

b. 証明書をクリックする。

c. 個人タブを選択する。

d. 削除したい証明書をクリック

する。

*クリックすると、表示が反転

します。

証明書の選択時のご注意

必要な電子証明書を誤って削除してしまうと、再発行が必要になります。

「発行先」欄が該当ユーザ ID で「有効期限」が更新前の古いものであることをよくご確認ください。



e. 削除をクリックする。

③ 確認画面が表示されます。

a. はいをクリックする。

④ 証明書画面に戻ります。

削除した証明書の情報が

表示されていないことを

確認してください。

a. 閉じるをクリックする。



（２） Firefoxの場合

① ブラウザを起動し、インターネットオプションを開きます。

a. メニューアイコンをクリック

し、オプションを選択する。

② オプションダイアログが表示されます。

a. 「プライバシーとセキュリテ

ィ」タブを選択する。

b. 一番下まで画面スクロール

を行い、「証明書」の証明書

を表示をクリックする。

c. あなたの証明書タブを選択

する。

d. 削除したい証明書をクリック

する。

*クリックすると、表示が反転

します。

証明書の選択時のご注意

必要な電子証明書を誤って削除してしまうと、再発行が必要になります。

「発行者名」欄が該当ユーザ ID で「有効期限」が更新前の古いものであることをよくご確認ください。

一番下まで

スクロール



e. 削除をクリックする。

③ 確認画面が表示されます。

a. OK をクリックする。

④ 証明書画面に戻ります。

削除した証明書の情報が

表示されていないことを

確認してください。

a. OK をクリックする。

三菱ＵＦＪファクター株式会社

０１２０-１０１-１０２（銀行営業日９:００～１７：００）

フリーダイヤルがご利用いただけない場合は０３‐３２５１‐８３５３（通話料有料）

お問い合わせ窓口

WEB サービス導入ガイドブック...でんさい一括ファクタリング...

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