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1 Video http://www.youtube.com/watch?v=a9J LJ4cm3W8 3’36 31.10.2014 Forum cinfo 2014 - Personalgewinnung durch Social Media

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Video

http://www.youtube.com/watch?v=a9J

LJ4cm3W8 3’36

31.10.2014 Forum cinfo 2014 - Personalgewinnung durch Social Media

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31.10.2014 Forum cinfo 2014 - Personalgewinnung durch Social Media

Personalgewinnung durch Social Media

Gianni Raffi, Senior HR Manager Recruitment 2.0

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Kurzportrait Gianni S. Raffi

Verheiratet

2 Kinder

Tanzen,

Moderation

WI-Informatiker,

Personalchef,

Leiter HR PiA

IT&Operations

Senior HR Manager

Recruitment 2.0

(Talent Scouting, Active Sourcing)

31.10.2014 Forum cinfo 2014 - Personalgewinnung durch Social Media

Personalberater,

Headhunter,

interim

HR-Consultant

aktuell:

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Agenda

1. Social Media

2. Active Sourcing bei Swiss Life, Helsana, KPMG

3. Fragen aus dem Publikum

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Social Network früher vs. heute

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Plattform-Dschungel

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Übersicht hoch frequentierten Plattformen

Facebook über 1,3 Mrd. registrierte User

(DACH 31 Mio. / Schweiz 3,1 Mio.)

YouTube über 4 Mrd. Page Views/Tag über 1 Billion Views/Jahr

Google+ über 540 Mio. Mitglieder

Twitter über 230 Mio. Mitglieder

Linkedin über 260 Mio. Mitglieder (DACH 4 Mio. / Schweiz 1,2 Mio.)

Xing über 13 Mio. Mitglieder (DACH 7 Mio. / Schweiz 800'000)

Flickr über 51 Mio. Mitglieder

über 5 Mrd. Fotos

75.0% der Schweizer Internetnutzer

zwischen 15 und 29 pflegen ein

Profil in einem sozialen

Netzwerk

88.0% der Schweizer Bevölkerung ist

Online

78.0% der Schweizer Facebook

Nutzer sind zw. 18-45 Jahre alt

Quelle: Bundesamt für Statistik, www.allfacebook.de, http://www.wds7.at/2012/08/google-plus-ueberholt-linkedin-...

31.10.2014 Forum cinfo 2014 - Personalgewinnung durch Social Media

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Quo vadis?

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Agenda

1. Social Media

2. Active Sourcing bei Swiss Life, Helsana, KPMG

3. Fragen aus dem Publikum

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Ausgangslage

Der Fachkräftemangel, u.a. begünstigt durch die

demografische Entwicklung, bedingt eine Änderungen der

Rekrutierungsstrategie; d.h. Werben um neue

Mitarbeitende

Vakante Stellen bleiben tlw. über ein Jahr unbesetzt und

werden mit teuren externen Beratern überbrückt

Qualifizierte Spezialisten sind nur bedingt verfügbar und

müssen vermehrt aus dem Ausland geholt werden

Mit dem aktuellen Social Media Auftritt wird das

Unternehmen weder als attraktive und noch als innovative

Arbeitgeberin wahrgenommen!

31.10.2014 Forum cinfo 2014 - Personalgewinnung durch Social Media

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Ziel von ‘Active Sourcing’

Kandidatensuche und Netzwerken via Social Media

Gewinnung Fachspezialisten + Kadermitarbeitende

1. Identifikation von passgenauen Kandidatenprofilen

2. Direktansprache auch von Kandidaten, die nicht auf

Stellensuche sind (Passive)

Netzwerken mit potenziellen Mitarbeitenden für künftigen

Bedarf

Erhöhung Marktpräsenz und Attraktivität des

Unternehmens im Web 2.0 steigern

31.10.2014 Forum cinfo 2014 - Personalgewinnung durch Social Media

Fazit: Umkehrung des Personal-Anwerbungsprozesses

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Nutzen von ‘Active Sourcing’

Kosteneinsparung durch:

Einsparung an Vermittlungsgebühren von externen

Personaldienstleistern

Reduktion des Support von externen Beratern (Contractors)

Gewährleisten der Business Kontinuität

(Aufgaben, Termine, Kosten, Ressourcen)

Stellenbesetzung mit „geeigneten" Fachspezialisten und

Führungskräften innert nützlicher Frist

Umlagerung Branding Social Media Kosten

Wahrnehmung des Unternehmens als innovative und

attraktive Arbeitgeberin,

was wiederum neue Mitarbeitende und potenzielle Kunden

anzieht

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Swiss Life auf Social Media

11’848 Liker

718 Follower 113 Follower

1’863 MA -> 5’971 Follower

1’213 MA -> 2’021 Abonnenten

149 Bewertungen

14 31.10.2014 Forum cinfo 2014 - Personalgewinnung durch Social Media

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‘Active Sourcing’ = Recruitment 2.0

Candidate

Relationship

Pool

Headhunter Exec.Search

Rekrutierung 1.0

HR Manager Recruitment 2.0 (Active Sourcer / Strategic Sourcer / Talent Scout)

1.

2.

1

3.

.

Mandatserteilung

Inserat

eRecruiting

-Tool

1

A

..

B

Bewerber

31.10.2014 Forum cinfo 2014 - Personalgewinnung durch Social Media

Candidate

Relationship

Pool

C

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‘Active Sourcing’ = Networking

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Candidate

Relationship

Pool

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Erfolgsstory ‘Active Sourcing’

80% über

Active Sourcing

Stellenbesetzung durch HR

Manager Recruitment 2.0

20% über

Direktbewerbung

17

10% der Gesamtvakanzen erfolgreich über Active Sourcing besetzt

Einsparung an Vermittlerhonorare ca. SFr. 500’000

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1. Interview 2. Interview

2

1,5

4

3

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Durchschnittswerte Rekrutierungsdauer

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Testimonials zu Active Sourcing

Stimmen und Feedbacks von Kandidaten und Vorgesetzten

Kandidaten:

«Ideal, effizient und einfach»

«Kann durchwegs positive Bewertung abgeben»

«Zügiger Prozess mit schnellen Rückmeldungen»

Vorgesetzte:

«Qualität der angesprochenen Kandidaten war super!

Zwei Gespräche, beide interessant und eine Anstellung.»

«Guter Erfolg! Von den angesprochenen Kandidaten

resultierten zwei Top-Anstellungen und etliche, die interessiert

sind ab 2015 nochmals angesprochen zu werden.»

• «Warum nicht nur Direktansprachen?»

31.10.2014 Forum cinfo 2014 - Personalgewinnung durch Social Media

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Fazit Active Sourcing / Recruitment 2.0

Was wurde bis heute erreicht?

Einsparung von rund CHF 500‘000 an Vermittlungs-/

Mandatskosten

Ausbau der Visibilität und damit Stärkung des

Bekanntheitsgrads des Unternehmens auf Social Media

Erhöhung der Followerzahlen von Interessierten

Was beleibt zu tun?

Verstärkte Vernetzung der Line Manager auf Social Media

Mitarbeitende als Botschafter einsetzen!

20 31.10.2014 Forum cinfo 2014 - Personalgewinnung durch Social Media

Erfolgreiche Ergänzung des HR Dienstleistungsangebots

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Fazit Active Sourcing vs. Direktbewerbung

Time to Recruiting

ähnlich lange Rekrutierungsdauer

(Wobei Active Sourcing grundsätzlich viel

schwierigere zu besetzende Positionen hat!)

Anzahl Interviews

weniger Interviews innerhalb Active Sourcing

(bessere Qualität!)

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Fazit Image

Direktes Active Sourcing durchs Unternehmen

wird im Markt als innovativ wahrgenommen und

kommt bei den Angesprochenen positiv an

Employer Branding über Social Media

Arbeitgebermarke wird vermehrt als attraktiv

und fortschrittlich wahrgenommen

Höhere Beachtung des Unternehmens durch

vermehrte Marktpräsenz im Social Web =

-> Steigerung der Anzahl Follower / Abonnenten

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Fazit Herausforderungen

Fundiertes Briefing mit Fachbereich:

Aufgaben und Anforderungen der Vakanz verstehen,

um richtige Suchkriterien für Search einsetzen

Negatives Reputationspotenzial bei fehlender

fachlicher Expertise

Aufwand:

Zeit-intensiver Aufwand bei der Suche (Research),

Identifikation und Direktansprache von Spezialisten

Koordination des Fachinterviews mit Line Manager

Einhaltung rechtlicher Rahmenbedingungen

(z.B. Zustimmung zur Speicherung der Profile)

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Empfehlung

Mut zum Aufbau eines eigenen „Acitve Sourcing“

Befähigung des HR Recruitment / Consulting

(Neu: HR Management Recruitment 2.0)

Konzeption eines massgeschneiderten Research-Prozesses

Einbinden des Fachbereichs (Line Manager und

Mitarbeitende) beim Überprüfen des eigenen Kontakt-

netzwerks sowie beim "Liken, Teilen/Sharen, und

Weiterempfehlen" von Job-Postings

-> Mitarbeitende als Botschafter einsetzen!

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Agenda

1. Social Media

2. „Active Sourcing“ bei Swiss Life, Helsana, KPMG

3. Fragen aus dem Publikum

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Haben Sie noch Fragen?

Vielen Dank!

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