Vol 4, No 7 (2015)...e-jurnal manajemen unud, vol. 4, no. 7, 2015 : 1902-1917 issn: 2302-8912 peran...

Vol 4, No 7 (2015)

t i k e t k e r e t a t o k o b a g u s b e r i t a b o l a t e r k i n i a n t o n n b A n e k a K r e a s i R e s e p M a s a k a n I n d o n e s i a r e s e p m a s a k a n m e n g h i l a n g k a n j e r a w a t v i l l a d i p u n c a k r e c e p t e n b e r i t a h a r i a n g a m e o n l i n e h p d i j u a l w i n d o w s g a d g e t j u a l c o n s o l e v o u c h e r o n l i n e g o s i p t e r b a r u b e r i t a t e r b a r u w i n d o w s g a d g e t t o k o g a m e c e r i t a h o r o r

Table of Contents

Articles

PENGARUH APLIKASI TAM DAN KEPERCAYAAN TERHADAP

MINAT MAHASISWA MEMBELI ULANG MENGGUNAKAN E-

COMMERCE DALAM PEMBELIAN PRODUK PAKAIAN DAN

AKSESORIS

1771 - 1784 PDF

Iman Yosafat Nangi, I Putu Gde Sukaatmadja

PERAN GENDER DALAM MENJELASKAN PENGARUH SIKAP DAN

NORMA SUBYEKTIF TERHADAP NIAT BELI

1785 - 1797 PDF

Bagus Made Adi Suprapta Yasa, Ni Wayan Ekawati

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI STRUKTUR MODAL

PADA PT. PLN (PERSERO) DISTRIBUSI BALI

1798 - 1815 PDF

I Wayan Martha Mandana, Luh Gede Sri Artini

http://www.keretaapi.net/http://www.jualobral.net/http://www.tendanganpinalti.com/http://www.anton-nb.com/http://anekakreasiresepmasakan.blogspot.com/http://kreasiresepmasakanindonesia.blogspot.com/http://www.solusijerawat.org/http://puncakpass.net/http://belgischkookrecepten.blogspot.com/http://adisucipto.web.id/selebritis/http://www.pojokgame.com/http://www.hpdijual.com/http://gadgetsforwindow.blogspot.com/http://bursa.pojokgame.com/http://voucher.jualobral.net/http://gosiprumahan.blogspot.com/http://regionaldailly.blogspot.com/http://gadgetsforwindow.blogspot.com/http://bursa.pojokgame.com/http://mistericeritahoror.blogspot.com/http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/11792http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/11792http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/11792http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/11792http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/11792/9695http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12275http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12275http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12275/9696http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/9293http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/9293http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/9293/9697

PERAN PERSEPSI HARGA DALAM MEMODERASI PENGARUH

PENGETAHUAN TENTANG PRODUK TERHADAP NIAT BELI

PRODUK RAMAH LINGKUNGAN MEREK TOYOTA AGYA

1816 - 1830 PDF

Kadek Dewi Indrawati, Gede Suparna

PENGARUH EPS, ROI DAN EVA TERHADAP RETURN SAHAM

PERUSAHAAN OTOMOTIF DI BEI

1831 - 1844 PDF

Putu Vito Veda Janitra, I Ketut Wijaya Kesuma

PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, LINGKUNGAN

KERJA FISIK DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN

PADA PERUSAHAAN COK KONFEKSI DENPASAR

1845 - 1864 PDF

I Dewa Gede Ngurah Eka Tvam Vijaya, A.A. Ayu Sriathi

PENGARUH KOMPENSASI DAN LINGKUNGAN KERJA FISIK

TERHADAP MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN DI

GRAND PUNCAK SARI RESTAURANT KINTAMANI

1865 - 1881 PDF

I Wayan Sudana, Wayan Gede Supartha

PENGARUH RETAIL MIX TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN

PADA UNAGI BALI HANDYCRAFT AND SOUVENIR GALLERY

1881 - 1901 PDF

Vincentius Gentha Maheza, Ni Made Wulandari Kusumadewi

PERAN SIKAP DALAM MEMEDIASI PENGARUH KESADARAN

LINGKUNGAN TERHADAP NIAT BELI PRODUK RAMAH

LINGKUNGAN

1902 - 1917 PDF

Alit Devi Laksmi, I Made Wardana

PENGARUH PENILAIAN KINERJA DAN PENGALAMAN KERJA

TERHADAP PENGEMBANGAN KARIR PADA PT BALI BIASA INDAH

KOLEKSI KUTA - BALI

1918 - 1932 PDF

Ida Ayu Putu Kartika Dewi, I Gede Riana

Pengaruh Stres Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja

Karyawan Pada Matahari Bungalow Restaurant And Spa Legian Kuta -Bali

1933 - 1948 PDF

Putu Enika Lestari Dewi, I Gusti Salit Ketut Netra

PENGARUH UKURAN PERUSAHAAN, LIKUIDITAS,

PROFITABILITAS, DAN RISIKO BISNIS TERHADAP STRUKTUR

MODAL PERUSAHAAN FARMASI

1949 - 1966 PDF

Ida Bagus Made Dwija Bhawa, Ni Made Rusmala Dewi S.

http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12308http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12308http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12308http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12308/9698http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12375http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12375http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12375/9699http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12451http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12451http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12451http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12451/9700http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12624http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12624http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12624http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12624/9701http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12559http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12559http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12559/9702http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12566http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12566http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12566http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12566/9703http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12567http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12567http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12567http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12567/9704http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12577http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12577http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12577/9717http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12656http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12656http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12656http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12656/9706

PENGARUH SIKAP DAN NORMA SUBJEKTIF TERHADAP NIAT

MENGELUH PELANGGAN HOTEL 100 SUNSET 2

1967 - 1983 PDF

Ni Putu Citra Prahastuti, I Gusti Agung Ketut Gede Suasana

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN

PELANGGAN RESTORAN BARUNA SANUR

1984 - 2000 PDF

Ida Ayu Inten Surya Utami, I Made Jatra

PENGARUH KETIDAKPUASAN DAN SIKAP MENGELUH PADA

PERILAKU MENGELUH KONSUMEN

2001 - 2015 PDF

Ida Ayu Putu Dewi Putri Asih, Putu Yudi Setiawan

Pengaruh Leverage, Pertumbuhan Penjualan dan Ukuran Perusah aan

Terhadap Profitabilitas

2052 - 2067 PDF

A.A. Wela Yulia Putra, Ida Bagus Badjra

Pengaruh Gaya Kepemimpinan Partisipatif dan Budaya Kerja Terhadap

Disiplin Kerja Karyawan dan Produktivitas Kerja Karyawan Pada PT. PLN

(Persero) Distribusi Bali, Area Bali Selatan

2016 - 2035 PDF

Agus Eka Cahyantara, Made Subudi

PENGARUH STRES KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL

TERHADAP INTENTION TO QUIT KARYAWAN PADA PT. BPR TISH

BATUBULAN

2036 - 2015 PDF

Intan Yogi Pratiwi, I Komang Ardana

PENGARUH KOMUNIKASI, MOTIVASI, DAN PENEGAKAN DISIPLIN

TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA PEGAWAI DINAS

PENDAPATAN DI KABUPATEN TABANAN

2068 - 2084 PDF

I Gusti Agung Ayu Inten Pratiwi, Ni Ketut Sariyathi

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI, PENDIDIKAN

DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PLN

(PERSERO) DISTRIBUSI BALI AREA BALI SELATAN

2085 - 2094 PDF

I Dewa Gede Candra Wiguna

http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12677http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12677http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12677/9707http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12678http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12678http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12678/9708http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12679http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12679http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12679/9709http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12700http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12700http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12700/9712http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12680http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12680http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12680http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12680/9710http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12696http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12696http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12696http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12696/9711http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12707http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12707http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12707http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12707/9713http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12710http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12710http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12710http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12710/9714

E-Jurnal Manajemen Unud, Vol. 4, No. 7, 2015 : 1902-1917 ISSN: 2302-8912

PERAN SIKAP DALAM MEMEDIASI PENGARUH

KESADARAN LINGKUNGAN TERHADAP NIAT BELI

PRODUK RAMAH LINGKUNGAN

Alit Devi Laksmi 1

I Made Wardana 2

1Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana (Unud), Bali, Indonesia

e-mail: [email protected]/ telp. +62 85 737 630 922 2Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana (Unud), Bali, Indonesia

ABSTRAK Masalah lingkungan menjadi isu yang sangat penting di Indonesia seperti penebangan hutan,

pencemaran limbah industri, polusi udara, dan menurunnya kualitas keanekaragaman hayati.

Kondisi ini menyebabkan perubahan terhadap perilaku masyarakat yang menjadi peduli

terhadap lingkungan dan beralih menggunakan produk ramah lingkungan. Tujuan penelitian

untuk menguji peran variabel sikap dalam memediasi pengaruh kesadaran lingkungan terhadap

niat beli AC Sharp yang ramah lingkungan di kota Denpasar. Penelitian ini dilakukan di Kota

Denpasar. Pengambilan sampel menggunakan metode Probability sampling. Pengumpulan data

dilakukan dengan penyebaran kuesioner. Responden penelitian sebanyak 100 orang responden.

Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis jalur dan uji sobel. Hasil

penelitian ini menunjukan bahwa kesadaran lingkungan memiliki pengaruh positif dan

signifikan terhadap sikap konsumen, kesadaran lingkungan memiliki pengaruh positif dan

signifikan terhadap niat beli, sikap konsumen memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap

niat beli, dan sikap secara signifikan memediasi pengaruh tidak langsung kesadaran lingkungan

terhadap niat beli AC Sharp ramah lingkungan di Kota Denpasar.

Kata kunci: kesadaran lingkungan, sikap, dan niat beli

ABSTRACT Environmental issues become a very important issue in Indonesia such as deforestatio,

industrial waste pollution, air pollution, and decreased quality of biodiversity. This condition

causes changes in the behavior of people who are becoming concerned about the environment

and switch to using environmentally friendly products. The purpose of research to examine the

role of mediating variables influence attitudes towards environmental awareness and purchase

intent AC Sharp-friendly neighborhood in the city of Denpasar. This research was conducted in

the city of Denpasar. Probability sampling using is sampling methods. Data was collected

through questionnaires. Respondents of the study were 100 respondents. Data analysis

techniques used in this research is the analysis of pathways and Sobel test. These results

indicate that environmental awareness has a positive and significant impact on consumer

attitudes, awareness of the environment has a positive and significant impact on purchase

intention, consumer attitudes have a positive and significant effect on purchase intentions, and

attitudes significantly mediate the indirect effect to the intent of environmental awareness Sharp

buy environmentally friendly air conditioning in Denpasar.

Keywords: environmental awareness, attitudes, and purchase intentions

Alit Devi Laksmi, Peran Sikap Dalam….

1903

PENDAHULUAN

Dewasa ini, laju kerusakan lingkungan di seluruh penjuru dunia terus

mengalami peningkatan. Terjadi pemanasan global merupakan salah satu efek yang

diakibatkan oleh kerusakan lingkungan. Menurut Situmorang (2011) pemanasan

global atau biasa disebut global warming adalah meningkatnya suhu di bumi ini

yang terjadi pada daratan dan lautan. Masalah lingkungan yang saat ini sering terjadi

di Indonesia adalah penebangan hutan secara liar, polusi air akibat limbah industri,

polusi udara di daerah perkotaan, menurunnya kualitas keanekaragaman hayati.

Pada kondisi lingkungan yang semakin kritis, kesadaran di tengah masyarakat

akan kelestarian lingkungan sekitar. Desakan ini telah menyebabkan suatu perubahan

terhadap perilaku masyarakat yang menjadi peduli terhadap lingkungan. Konsumen

yang peka terhadap atribut ekologis suatu produk disebut dengan konsumen hijau

(green consumer –environmentally conscious consumers). Menurut Herri et al.

(2006) produk hijau (green product) adalah produk yang tidak berbahaya bagi

manusia dan lingkungannya, tidak boros sumber daya, tidak menghasilkan sampah

berlebihan, dan tidak melibatkan kekejaman pada binatang. Saat ini, di Indonesia

produk berwawasan lingkungan (green product) belum begitu dikenal oleh

konsumen. Meskipun demikian, terdapat beberapa produk berwawasan lingkungan

yang dapat diterima dengan baik oleh pasar Indonesia. Produk yang ramah

lingkungan sebaiknya adalah produk yang tidak membahayakan lingkungan.

Konsumen hijau (green consumers) adalah konsumen yang menghindari

penggunaan produk yang membahayakan kesehatannya atau orang lain yang

E-Jurnal Manajemen Unud, Vol. 4, No. 7, 2015 : 1902-1917

menimbulkan kerusakan pada lingkungan, serta tidak menggunakan bahan yang

berasal dari spesies yang terancam lingkungan (Arttachariya, 2011). Jumlah

konsumen hijau di Indonesia tidak diketahui dengan pasti, namun demikian dapat

dipastikan bahwa jumlah konsumen hijau di Indonesia meningkat dari tahun ke tahun

terutama di kota-kota besar seiring dengan meningkatnya kesadaran masyarakat

Indonesia akan kelestarian lingkungan. Tuntutan konsumen akan produk ramah

lingkungan membuat produsen untuk mempertimbangkan aspek ekologis dalam

produksinya. Salah satu cara produsen untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan

konsumen hijau sekaligus untuk menunjukkan tanggung jawab sosial terhadap

lingkungan adalah dengan menawarkan produk ramah lingkungan / produk hijau.

Menurut Nugrahadi (dalam Herri dkk., 2006) produk hijau adalah produk yang

berwawasan lingkungan. Suatu produk yang dirancang dan diproses dengan suatu

cara untuk mengurangi efek-efek yang dapat mencemari lingkungan, baik dalam

produksi, pendistribusian dan pengkonsumsiannya.

Produk hijau biasanya tahan lama, tidak beracun, terbuat dari bahan daur ulang

(Ottman, 2006). Produk hijau dapat dengan mudah diidentifikasi di pasar karena

produk hijau pada umumnya menggunakan label tertentu (ecolabelling) yang

menunjukkan bahwa produk tersebut telah lulus audit atau layak dinyatakan sebagai

produk hijau. Menurut Ardani (2008), kesadaran konsumen Indonesia yang relatif

rendah terhadap produk ramah lingkungan mengakibatkan dampak secara simultan

terhadap rendahnya pengetahuan (knowledge) konsumen akan produk ramah

lingkungan sehingga menyebabkan perasaan menyukai (liking) terhadap produk


1905

ramah lingkungan juga relatif rendah yang akhirnya mengakibatkan minat pembelian

(purchase intention) serta perilaku pembelian terhadap produk ramah lingkungan juga

relatif rendah. Konsumen yang memiliki kesadaran pada lingkungannya lebih

cenderung mengubah perilaku pembelian mereka untuk meningkatkan lingkungan.

Seseorang yang memiliki kesadaran lingkungan, dalam kegiatan sehari-harinya

seperti perjalanan, pembuangan limbah, berbelanja, penggunaan energi dan perilaku

lainnya akan berubah kearah pembelian produk yang ramah lingkungan atau produk

hijau (Arttachariya,2011). Perilaku konsumen yang ramah lingkungan dapat dicirikan

melalui sikap-sikap dan aksi-aksi untuk melindungi lingkungan (Ali, 2013). Menurut

Suprapti (2010:135) sikap adalah suatu ekspresi yang merefleksikan perasaan

ketidaksukaan dan kesukaan seseorang terhadap suatu objek. Junaedi (2006:400)

menyatakan bahwa teori keprilakuan dalam penelitian pemasaran lingkungan yang

digunakan lebih memfokuskan pada model struktur tiga komponen, yaitu kognitif,

afektif dan konatif. Hubungan antarkomponen sikap tersebut telah terbukti dapat

menjelaskan dan memprediksi perilaku dengan baik. Menurut Sebayang (2010), sikap

(attitude) konsumen adalah faktor penting yang mempengaruhi keputusan konsumen

terhadap informasi suatu produk.

Menurut Junaedi (2003), niat beli adalah sikap konsumen terhadap produk yang

terdiri dari kepercayaan konsumen terhadap merek dan evaluasi merek, sehingga dari

dua tahap tersebut muncullah niat untuk membeli. Semakin rendah tingkat

kepercayaan konsumen terhadap suatu produk akan menyebakan semakin

menurunnya niat beli konsumen. Saat ini produk elektronik, khususnya produk Air


Conditioner (AC) di Indonesia banyak mengeluarkan produk-produk hemat energi

dan ramah lingkungan. Salah satunya PT. Sharp Elektronik Indonesia memiliki tekad

untuk berkontribusi bisnis yang ramah lingkungan, sadar kesehatan, berfokus pada

produk hemat energi dan juga mengembangkan produk penghasil energi. Sebagai

bentuk kepedulian terhadap lingkungan sekitar, sudah selayaknya kita harus ikut

menjaga kelestariannya. Salah satunya adalah tidak ikut merusak lapisan ozon

sebagai pelindung bumi kita dari bahaya radiasi sunar ultra violet (UV) dengan cara

mengganti gas freon pada AC dengan gas yang ramah lingkungan.

Konsumen yang sadar dan peka terhadap lingkungan akan selalu

mempertimbangkan isu-isu lingkungan ketika melakukan pembelian (Paramita,

2011). Kesediaan konsumen untuk mengkonsumsi / membeli produk ramah

lingkungan atau produk hijau merupakan salah satu tindakan nyata manusia untuk

menekan laju kerusakan lingkungan (Lee, 2009). Hal ini menunjukkan bahwa jika

konsumen AC Sharp ramah lingkungan memperlihatkan sikap yang positif terhadap

isu-isu lingkungan maka konsumen akan memiliki perilaku atau sikap konsumen

yang mengarah pada kesadaran dan kepedulian lingkungan. Berdasarkan hasil

penelitian yang dilakukan oleh Noor et al. (2012) memperlihatkan hasil bahwa

pengetahuan terhadap lingkungan dan sikap lingkungan memberikan kontribusi yang

positif terhadap perilaku pembelian hijau. Penelitian lainnya yang juga dilakukan oleh

Ishawini (2011) menunjukkan hasil bahwa kesadaran lingkungan secara keseluruhan

berkaitan dengan pembelian produk ramah lingkungan atau produk hijau.


1907

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kesadaran

lingkungan terhadap sikap konsumen pada produk AC Sharp di kota Denpasar. Untuk

mengetahui pengaruh kesadaran lingkungan terhadap niat beli pada produk AC Sharp

di kota Denpasar. Untuk mengetahui pengaruh sikap konsumen terhadap niat beli

pada produk AC Sharp di kota Denpasar. Untuk mengetahui tingkat signifikan sikap

dalam memediasi pengaruh kesadaran lingkungan terhadap niat beli pada produk AC

Sharp yang ramah lingkungan di kota Denpasar. Berdasarkan latar belakang diatas

maka hipotesis penelitian yang dapat diambil adalah:

H1 : Kesadaran lingkungan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap sikap

konsumen pada produk AC Sharp di Kota Denpasar.

H2 : Kesadaran lingkungan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap niat

beli pada produk AC Sharp di Kota Denpasar.

H3 : Variabel sikap berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap niat beli pada

produk AC Sharp di Kota Denpasar.

H4 : Variabel sikap secara signifikan memediasi pengaruh kesadaran lingkungan

terhadap niat beli pada produk AC Sharp di Kota Denpasar.

METODE PENELITIAN

Lokasi penelitian adalah di wilayah Kota Denpasar, karena kota Denpasar

merupakan ibu kota provinsi Bali yang jumlah penduduknya lebih besar dari ibu kota

lainnya yang terdapat di Bali.


Kesadaran lingkungan merupakan kemampuan seseorang untuk menyadari

hubungan antara aktifitas manusia dengan keadaan lingkungan sekitarnya untuk

menciptakan lingkungan yang aman dan Sehat.

Sikap konsumen terhadap lingkungan adalah kecendrungan umum yang

dipelajari atau dibentuk dalam merespon secara konsisten terhadap lingkungan dalam

bentuk suka atau tidak suka.

Niat beli adalah tahap kecenderungan responden untuk bertindak sebelum

keputusan membeli benar-benar dilaksanakan.

Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah kuesioner. Populasinya

adalah konsumen yang belum pernah menggunakan produk AC Sharp yang ramah

lingkungan. Pengambilan sampel menggunakan metode Probability sampling.

Jumlah sampel yang tepat berkisar antara 50 sampai 100 responden. Maka jumlah

responden yang digunakan sebanyak 100 responden. Teknik analisis data yang

dipergunakan adalah analisis jalur dan uji sobel.

HASIL DAN PEMBAHASAN

Hasil karakteristik responden konsumen AC Sharp ramah lingkungan di Kota

Denpasar terlihat bahwa jumlah responden yang berjenis kelamin wanita sebanyak 55

orang dan jumlah responden laki-laki sebanyak 45 orang. Berdasarkan kelompok

usia, mayoritas responden berusia diantara 26-35 tahun sebanyak 37 orang, kemudian

diikuti dengan kelompok usia 36-45 tahun sebanyak 34 orang, dan kelompok usia <

25 tahun sebanyak 28 orang, kelompok usia > 46 tahun sebanyak 11 orang.


1909

Berdasarkan pekerjaan karyawan swasta mendominasi responden dalam

penelitian ini sebanyak 29 orang dan dari segi pendapatan, responden yang

berpendapatan diatas Rp.3 juta mendominasi responden dalam penelitian ini

sebanyak 38 orang.

Uji Validitas dan Reliabilitas

Berdasarkan hasil uji validitas menunjukkan hasil koefisien korelasi berkisar

0,849 sampai 0,954 dimana nilai korelasi lebih besar dari 0,3 maka keseluruhan

indikator yang digunakan dinyatakan valid.

Berdasarkan hasil uji reliabilitas menunjukan nilai masing-masing cronbach’s

alpha berkisar 0,809 sampai 0,948 dimana nilai tersebut lebih besar dari 0,6 sehingga

seluruh instrumen penelitian dikatakan reliabel.

Uji Asumsi Klasik

Tabel 1.

Hasil Uji Asumsi Klasik Keterangan Indikator

Uji Normalitas Kolmogorov-Smirnov Z

Asymp. Sig. (2-tailed)

0,863

0,447

Uji Multikolonieritas Tolerance Sikap Konsumen

VIF Sikap Konsumen

Tolerance Kesadaran Lingkungan

VIF Kesadaran Lingkungan

0,231

4,328

0,231

4,328

Uji Heteroskedastisitas Sig. Sikap Konsumen

Sig. Kesadaran Lingkungan

0,867

0,749

Sumber : Data Diolah, 2014

Berdasarkan hasil uji normalitas pada Tabel 1 dapat dilihat bahwa nilai

Kolmogorov Sminarnov (K-S) sebesar 0863, sedangkan nilai Asymp. Sig. (2-tailed)


sebesar 0,447. Hasil tersebut mengindikasikan bahwa model persamaan regresi

tersebut berdistribusi normal karena nilai Asymp. Sig. (2-tailed) 0,447 lebih besar dari

nilai alpha 0,05.

Berdasarkan hasil uji multikolinearitas pada Tabel 1 dapat dilihat bahwa nilai

tolerance dan VIF dari variabel kualitas pelayanan dan kepercayaan masing-masing

sebesar 0,231 dan 0,231. Nilai tersebut menunjukkan bahwa nilai tolerance untuk

setiap variabel lebih besar dari 10 persen dan nilai VIF lebih kecil dari 10 yang berarti

model persamaan regresi tersebut bebas dari multikolinearitas.

Berdasarkan hasil uji heteroskedastisitas pada Tabel 1 dapat dilihat bahwa nilai

Sig. masing-masing variabel sebesar 0,867, dan 0.749. Nilai tersebut lebih besar dari

0,05 yang berarti tidak terdapat pengaruh antara variabel bebas terhadap absolute

residual. Dengan demikian, model yang dibuat tidak mengandung gejala

heteroskedastisitas.

Hasil Analisis Jalur

Tabel 2.

Hasil Analisis Jalur Analisis Jalur Pengaruh Kesadaran Lingkungan

terhadap Sikap Konsumen

Model

Standardized

Coefficients

T Sig. Beta

(Constant) 0.000 0.000 1.000

Kesadaran Lingkungan 0.796 13.006 0.000

R2 : 0,633

F Statistik : 169,163

Sig. F : 0,000

Sumber : Data Diolah, 2014


1911

Berdasarkan hasil uji analisis jalur pada tabel 2 dapat dilihat nilai Sig t = 0,000

< 0,05. Hal ini berarti variabel kesadaran lingkungan berpengaruh positif dan

signifikan terhadap sikap konsumen AC Sharp ramah lingkungan di Kota Denpasar

Tabel 3.

Hasil Analisis Jalur Pengaruh Sikap Konsumen dan Kesadaran lingkungan

Terhadap Niat beli

Model

Standardized

Coefficients

T Sig. Beta

(Constant)

Kesadaran Lingkungan

Sikap Konsumen

.000 .000 1,000

.444 5.333 0.000

.472 5.675 0,000

R2 : 0,754

F Statistik : 148,328

Sig. F : 0,000

Sumber: Data Diolah, 2014

Berdasarkan hasil uji analisis jalur pada tabel 3 dapat dilihat Sig t = 0,000 <

0,05. Hal ini berarti variabel sikap konsumen berpengaruh positif dan signifikan

terhadap niat beli pada konsumen AC Sharp ramah lingkungan di Kota Denpasar.

Hasil Uji Sobel

Berdasarkan pembahasan uji analisis jalur maka dapat digambarkan koefisien

jalur pada model pengaruh kesadaran lingkungan terhadap niat beli melalui sikap

konsumen seperti gambar 1.


Gambar 1. Model Diagram Jalur Akhir

Sumber: Data Diolah, 2014

Hasil analisis seperti pada Gambar 1 terlihat bahwa koefisien jalur pengaruh

kesadaran lingkungan terhadap niat beli setelah variabel sikap konsumen dilibatkan

tidak bernilai 0, dengan demikian maka sikap konsumen memediasi secara parsial

pengaruh kesadaran lingkungan terhadap niat beli.

Hasil Uji Sobel Menguji peran sikap dalam memediasi pengaruh kesadaran

lingkungan terhadap niat beli produk AC Sharp ramah lingkungan di kota Denpasar.

Uji sobel pada penelitian ini dihitung dengan rumus berikut ini:

222222 )061,0()083,0(083,0)796,0(061,0)472,0( abS

101,0abS

Untuk menguji signifikansi pengaruh tidak langsung maka menghitung nilai z

dari koefisien ab dengan rumus sebagai berikut :

101,0

)796)(0,472 (0,z

719,3z

Dari hasil perhitungan didapatkan perbandingan nilai z hitung sebesar 3,719 > z

tabel sebesar 1,96, maka H0 ditolak dan H1 diterima, maka kesadaran lingkungan

Sikap Konsumen

(M)

Kesadaran

Lingkungan (X) Niat Beli

(Y)

p2

0,6

12

ε2

0,796

0,444

0,472

0,605

0,495


1913

berpengaruh positif signifikan terhadap niat beli melalui sikap konsumen AC Sharp

ramah lingkungan di Kota Denpasar. Artinya bahwa semakin tinggi kesadaran

seseorang akan lingkungan maka menyebabkan meningkatnya sikap konsumen

sehingga niat beli terhadap produk ramah lingkungan juga meningkat.

Pengaruh Kesadaran Lingkungan terhadap sikap konsumen pada produk AC

Sharp di Kota Denpasar

Hasil uji parsial menunjukan bahwa kesadaran lingkungan berpengaruh positif

dan signifikan terhadap sikap konsumen AC Sharp ramah lingkungan di kota

Denpasar sebesar 0,796 yang memberikan arti bahwa semakin tinggi kesadaran

masyarakat terhadap lingkungannya maka sikap masyarakat terhadap produk AC

Sharp yang ramah lingkungan juga semakin meningkat. Hasil ini sesuai dengan hasil

penelitian yang dilakukan oleh Wahyuni (2005) yang menyatakan terdapat hubungan

positif antara kesadaran lingkungan dengan sikap terhadap lingkungan. Hasil

penelitian tersebut didukung pula oleh Noor et. al (2012) yang memperlihatkan

bahwa pengetahuan terhadap lingkungan dan sikap memberikan kontribusi positif

terhadap perilaku pembelian produk hijau.

Pengaruh kesadaran lingkungan terhadap niat beli pada produk AC Sharp di

Kota Denpasar


dan signifikan terhadap niat beli AC Sharp ramah lingkungan di Kota Denpasar

sebesar 0,444 yang memberikan arti bahwa semakin tinggi kesadaran masyarakat

terhadap lingkungan maka keinginan untuk membeli produk ramah lingkungan juga


semakin meningkat. Hasil ini sesuai dengan hasil penelitian yang dilakukan oleh

Ishawini (2011) yang menyatakan bahwa kesadaran lingkungan secara keseluruhan

berpengaruh terhadap niat beli produk hijau dalam konteks perilaku pembelian umum

mereka. Hasil penelitian tersebut didukung juga oleh Anisah (2012).

Pengaruh variabel sikap terhadap niat beli pada produk AC di Kota Denpasar

Hasil uji parsial menunjukan bahwa sikap konsumen berpengaruh positif dan

signifikan terhadap niat beli AC Sharp ramah lingkungan di Kota Denpasar sebesar

0,472 yang memberikan arti bahwa semakin tinggi sikap seseorang terhadap produk

ramah lingkungan maka semakin tinggi juga niat beli pada prodik ramah lingkungan.

Hasil ini sesuai dengan hasil penelitian yang dilakukan oleh Arttachariya (2011)

menunjukkan bahwa variabel sikap terhadap lingkungan berpengaruh terhadap niat

beli produk hijau pada mahasiswa di Thailand. Hasil tersebut didukung pula oleh

Chen (2010) yang menyatakan bahwa terdapat hubungan signifikan antara sikap

komsumen pada lingkungan terhadap niat pembelian pada produk hijau.

Pengaruh Tidak Langsung Kesadaran Lingkungan terhadap Niat Beli melalui

Sikap Konsumen pada produk AC Sharp di Kota Denpasar


dan signifikan secara tidak langsung terhadap niat beli melalui sikap kosnumen AC

Sharp ramah lingkungan di Kota Denpasar sebesar 0,375 yang memberikan arti

bahwa semakin tinggi kesadaran seseorang terhadap lingkungan menyebabkan sikap

terhadap produk hijau semakin meningkat dan akhirnya menyebabkan niat membeli


1915

juga semakin meningkat. Hasil ini sesuai dengan penelitian yang dilakukan oleh

Aman (2012) yang meneliti tentang hubungan lingkungan, kesadaran lingkungan dan

niat beli dengan peran sikap sebagai mediator menemukan hasil bahwa sikap tidak

memediasi hubungan pengetahuan lingkungan dengan nia pembelian, namun sikap

memediasi penuh hubungan lingkungan dengan niat pembelian.

SIMPULAN DAN SARAN

Berdasarkan hasil penelitian yang telah diuraikan, maka simpulan yang

diperoleh adalah Kesadaran lingkungan memiliki pengaruh positif dan signifikan

terhadap sikap konsumen AC Sharp ramah lingkungan di Kota Denpasar. Kesadaran

lingkungan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli AC Sharp

ramah lingkungan di Kota Denpasar. Sikap konsumen memiliki pengaruh positif dan

signifikan terhadap niat beli AC Sharp ramah lingkungan di Kota Denpasar. Peran

sikap secara signifikan memdiasi pengaruh kesadaran lingkungan terhadap niat beli

AC Sharp ramah lingkungan di Kota Denpasar.

Saran yang dapat diberikan adalah PT. Sharp Elektronik Indonesia seharusnya

memperhatikan campuran bahan alami dalam proses produksi produk-produknya

sesuai dengan tekadnya yaitu berkontribusi bisnis yang ramah lingkungan, sadar

kesehatan dan berfokus pada produk hemat energi. Bagi penelitian selanjutnya

diharapkan mampu mengembangkan model penelitian ini dengan menambahkan

variabel lain yang mempengaruhi niat beli selain variabel kesadaran lingkungan dan

sikap konsumen yang didukung dengan teori dan isu-isu terbaru dan diharapkan


untuk memperluas ruang lingkup wilayah penelitian dan lokasi penelitian sehingga

hasil penelitian dapat diimplementasikan.

REFERENSI

Ali, Suprihatin. 2013. Prediksi Perilaku Ramah Lingkungan Yang Dipengaruhi Oleh

Nilai dan Gaya Hidup Konsumen. Jurnal Perspektif Bisnis. 1 (1), pp. 112-

125.

Aman, A.H. Lizawati., Amran Harum., Zuhal Hussein. 2012. The Influence of

Enviromental Knowledge and Concern on Green Purchase Intention the Role

of Attitude as a Mediating Variabel. British Journal of Arts and Social

Sciences. 7 (2). Pp. 145-167.

Ardianti, Nadya Tanaya. 2008. Analisis Perilaku Konsumen Bogor Terhadap Produk

Kosmetik Hijau. Institut Pertanian Bogor. Pp. 1-3.

Anisah, Rohdiyah. 2012. Kesadaran Lingkungan Dengan Niat Membeli pada

Konsumen Toko Sepeda Di Kawasan Jalan Katamso. Skripsi. Fakultas Ilmu

Sosial Dan Humaniora. Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga.

Yogyakarta.

Arttachariya, Patricia. 2012. Environmentalism and Green Purchasing Behavior.

Assumtiom University Thailand.Variabel Distinction in Social Psychological

Research: Conceptual, Strategic, and Statistical Considerations. Journal of

Personality and Social Psychology. 51 (6), pp: 1173-1182.

Chen. T.B dan Chai, L.T. 2010. Attitude toward the environment and green product.

Managemen Science and Engineering. 4(2), pp: 27-39.

Herri., Nidya Putri., Jon Kenedi. 2006. Analisis Persepsi Masyarakat terhadap Produk

Hijau: Tinjauan Faktor Demografi, Psikologi, Sosial, dan Budaya. Jurnal

Bisnis dan Manajemen. 2 (1).

Ishawini. 2011. Pro- environmental Concern Influencing Green Buying: A Study on

Indian Consumers. Management Science and Engine International Journal of

Business and Management. 6 (6). Pp. 124-133.

Junaedi, S.M.F. 2005, “Pengaruh Kesadaran Lingkungan pada Niat Beli Produk

Hijau: Studi Perilaku Konsumen Berwawasan Lingkungan,” Benefit Jurnal

Manajemen dan Bisnis.9.(2). Pp.189-201.


1917

Junaedi, Sellyana, M.F. 2006. Pengembangan Model Perilaku Konsumen

Berwawasan Lingkungan di Indonesia: Studi Perbandingan Kota Metropolitan

dan Non Metropolitan. 21 (4). Pp. 399-419

Lee, Kaman. 2009. Gender differences in Hong Kong adolescent consumer’s green

purchasing behavior. Hong Kong: School of Journalism and

Communication.

Noor, N. A. Mohm., Azli Muhammad and Hayatul S. Salleh. 2012. Creating Green

Consumer: How Environmental Knowledge and Environmental Attitude Lead

to Green Purchase Behavior ?. International Journal of Arts & Sciences.5.(1).

pp 55-71.

Ottman, J.A. 1994. Green Marketing: Challenges and Opportunities for the New

Marketing Age.

Paramita, Nyoman Dara. 2014. Peran Sikap Dalam Memediasi Hubungan Kesadaran

Lingkungan Dengan Niat Beli Kosmetik Ramah Lingkungan The Body Shop.

Skripsi Manajemen dan Bisnis. Universitas Udayana.

Sebayang, Gebriyan Isabella. 2010. Sikap Konsumen Pasar Swalayan Terhadap Sawi

Caisim Organik Di Kota Surakarta. Skripsi S1 Fakultas Pertanian Universitas

Sebelas Maret. Bandung.

Situmorang, James R. 2011. Pemasaran Hijau Yang Semakin Menjadi Kebutuhan

Dalam Dunia Bisnis. Jurnal Administrasi Bisnis. 7.(2). Pp.131-142.

Suprapti, Ni Wayan Sri. 2010. Perilaku Konsumen (Pemahaman Dasar dan

Aplikasinya Dalam Strategi Pemasaran). Denpasar: Udayana University

Press.

Wahyuni, Mira. 2005. Sikap Mahasiswa Terhadap Lingkungan Hidup Hubungan

Antara Pengetahuan Lingkungan dan Kesadaran Lingkungan Dengan Sikap

Mahasiswa FKIP UISU Terhadap Lingkungan Hidup. Tesis Program

Pascasarjana Universitas Negeri Medan. Medan.

Vol 4, No 7 (2015)...e-jurnal manajemen unud, vol. 4, no. 7, 2015 : 1902-1917 issn: 2302-8912 peran...

Documents

Transcript of Vol 4, No 7 (2015)...e-jurnal manajemen unud, vol. 4, no. 7, 2015 : 1902-1917 issn: 2302-8912 peran...