This Migrant Information Centre (Eastern Melbourne) CPP project, received funding assistance from the Australian Government Department of Health and Ageing under the Community Partners Program (CPP).

Skrb koja zamjenjuje skrbnika je važna usluga zato što:• pruža dodatnu potporu skrbnicima kako bi i dalje

mogli nastaviti pružati skrb svom lanu obitelji u svojoj ku i

• pomaže da se smanji napetost i iscrpljenost koju povremeno osje aju

• poboljšava zdravlje i dobrobit skrbnika • omogu uje osobi kojoj se pruža skrb nove

aktivnosti i doživljaje.

Što je skrb koja zamjenjuje skrbnika (Respite Care)?

Za koga je skrb koja zamjenjuje skrbnika?

Koji se tip skrbi koja zamjenjuje skrbnika može dobiti?

Skrb koja zamjenjuje skrbnika je kratkotrajna skrb. Njome se skrbniku pruža kra i predah od uobi ajenih skrbni kih obveza. Ova vrsta skrbi omogu uje skrbniku predah, obavljanje drugih aktivnosti ili odlazak na odmor. Ovime se tako er pruža prilika osobi kojoj se pruža skrb da se susretne s drugima i uživa u društvenim aktivnostima.

Skrb koja zamjenjuje skrbnika može biti pružana u ku iili na nekom drugom mjestu. Može se organizirati na nekoliko sati, jedan dan, preko no i ili duže. Skrb koja zamjenjuje skrbnika može se odvijati redovito svakog tjedna ili se organizirati samo jedanput godišnje. Može se koristiti i u nekoj situaciji kada je potrebna hitna zamjena skrbnika.

Skrbnik je osoba koja se brine o nekom lanu obitelji ili prijatelju, u ku i ili na nekom drugom mjestu. Skrbnici mogu pružati skrb nekoliko sati tjedno ili svaki dan. Osoba kojoj se pruža skrb u ve ini slu ajeva ne bi mogla ostati živjeti kod ku e bez pomo i svog skrbnika.

Usluge skrbi koje zamjenjuju skrbnika pomažu skrbnicima koji se brinu o nekome tko: • ima preko 65 godina i krhkog je zdravlja • ima manje od 65 godina i ima invaliditet • ima demenciju • ima mentalnu, kroni nu ili neizlje ivu bolest.

Skrb koja zamjenjuje skrbnika dostupna je i starijim ljudima koji žive sami i svjesni su da se ne mogu brinuti sami o sebi i da im je potreban predah, na primjer dok se oporavljaju od bolesti.

Skrb koja zamjenjuje skrbnika pruža se na razne na ine. Odabir jedne ili kombinacije usluga skrbi koje zamjenjuje skrbnika pomažu kako bi se zadovoljile potrebe kako skrbnika, tako i osobe kojoj se pruža skrb. Naj eš evrste usluga skrbi koje zamjenjuju skrbnika su:

Zamjena skrbnika u ku i

Zamjena skrbnika u ku i omogu uje skrbniku kra ipredah time što djelatnik službe dolazi ku i i brine se o osobi kojoj se ina e pruža skrb. To se obi no organizira po nekoliko sati tjedno i planira se unaprijed. Usluge zamjene skrbnika u ku i obi no pružaju op ine.

Zamjena skrbnika u ku i pruža: • skrb u ku i koju djelatnik izravno pruža osobi• osobnu njegu i iš enje ku e, ako je primjereno • razne rekreacijske aktivnosti, kao što su izlasci u

obližnje parkove ili odlasci u kino, na temelju zainteresiranosti i omiljene zabave doti ne osobe.

Skrb koja zamjenjuje skrbnika je jedna vrsta usluge kojom se pruža pomo kako skrbniku, tako i osobi kojoj se pruža skrb.

Croatian

Ovaj informativni list govori o temama: • Što je skrb koja zamjenjuje skrbnika? • Kome je namijenjena skrb koja zamjenjuje

skrbnika? • Koje se vrste skrbi koja zamjenjuju skrbnika

mogu dobiti? • Koliko košta skrb koja zamjenjuje skrbnika? • Tko može pomo i u organiziranju skrbi koja

zamjenjuje skrbnika? • Gdje se može dobiti više informacija?

Respite Care Services Respite Care Services Usluge skrbi koje zamjenjuju skrbnika

Mjesna op ina e izvršiti procjenu kako bi se utvrdile potrebe skrbi i prioritet usluga.

Zamjena skrbnika izvan ku e

Usluge zamjene skrbnika izvan ku e pružaju se na raznim mjestima. Skrbnik ima priliku za predah dok je osoba kojoj se pruža skrb zaokupljena aktivnostima izvan ku e.

Skrb tijekom dana

Skrb tijekom dana obi no se pruža u centrima za dnevni boravak, društvenim zdravstvenim centrima i u nekim stara kim domovima. Ova vrsta skrbi obi no se pruža na redovitoj bazi, kao poludnevna ili cjelodnevna skrb.

Priprema se plan grupnih aktivnosti, me u kojima mogu biti:• lagane vježbe, TaiChi • rukotvorine, rad s drvetom • igre za stolom, karte, bingo • zabava• informativna predavanja • obroci i prijevoz • izlasci u obilazak zanimljivih mjesta ili odlazak u

kupovinu.

Skrb tijekom no i

Skrb tijekom no i pružaju neki centri za dnevni boravak i ku e u zajednici kao zamjenu za skrbnika. Skrb tijekom no i i kra i boravci omogu uju skrbnicima kra ei eksibilnije predahe. Skrb tijekom no imože se planirati unaprijed ili koristiti u

nekoj situaciji kada je hitno potrebna.

Skrb tijekom no i pruža: • sredinu koja je sli na životu kod ku e• skrb osobama kojima je potrebna mala razina skrbi • skrb na kra e vrijeme, do 7 no i po rezervaciji • svoju spava u sobu s privatnim prostorom i grupne

aktivnosti• kvali cirano osoblje koje može pružiti pomo 24

sata dnevno.

Procjenu za usluge skrbi izvan ku e vrši pružatelj usluga skrbi koja zamjenjuje skrbnika.

Zamjena skrbnika smještajem u stara kom domu

Usluge skrbi u stara kom domu koje zamjenjuje skrbnika naj eš i su oblik ove vrste skrbi. Skrbniku su ne ovaj na in omogu uje kra ipredah dok je osoba kojoj se pruža skrb smještena u stara kom domu na tjedan dana, dva tjedna ili duže.

Usluge skrbi u stara kom domu koje zamjenjuju skrbnika: • pružaju se u domovima s malim potrebama skrbi i

domovima s visokim potrebama skrbi, poznatijim kao hosteli i stara ki domovi

• obi no se koriste ako skrbnik nije dobro, ako je otputovao na odmor ili ukoliko skrbnik nije u stanju pružati skrb izvjesno kra e vrijeme

• mogu se planirati ili koristiti u hitnoj situaciji • zahtijevaju odobrenje od strane Službe za procjenu

skrbi o osobama starije dobi (Aged Care Assessment Service) (ACAS) (za detaljnije podatke vidi str. 4) kako za skrb u domu s malim potrebama skrbi, tako i u domu s visokim potrebama skrbi

• ograni ene su na 63 dana u nancijskoj godini u stara kim domovima koje subvencionira država. Dodatnih 21 dan skrbi može se dobiti ukoliko ih ACAS odobri

• dobar su na in tako er da osoba upozna dom prije nego što prihvati trajni smještaj.

Skrb koja zamjenjuje skrbnika kada je situacija hitna

Skrb kada je situacija hitna koristi se za neo ekivane ili hitne situacije. Hitan slu aj može biti smrt nekog od obitelji ili iznenadna bolest ili nesre a zbog koje skrbnik ne može skrbiti o doti noj osobi.

Savezni centar za usluge zamjene skrbnika i Carelink centar (Commonwealth Respite and Carelink Centre) mogu se kontaktirati 24 sata dnevno i dobiti pomo u organiziranju zamjene skrbnika u hitnoj situaciji.

Skrbnici bi morali imati plan rješenja u slu aju hitnosti. O planu skrbi u hitnim situacijama treba razgovarati unaprijed s osobama koje su pristale biti osobe za kontaktiranje u slu aju hitnosti. To mogu biti lanovi obitelji, prijatelji ili pružatelj usluga na mjesnom podru ju.

This Migrant Information Centre (Eastern Melbourne) CPP project, received funding assistance from the Australian Government Department of Health and Ageing under the Community Partners Program (CPP).

Usluge skrbi koje zamjenjuju skrbnika

Direct2Care 1300 121 121• pruža informacije o uslugama za osobe

starije dobi u isto nim podru jima grada • vrši po etnu procjenu putem telefona i daje

preporuku za usluge i/ili punu procjenu.

Informacije i razvoj skrbi koja zamjenjuje skrbnika u isto nom podru ju (Respite Information & Development in the East) 1300 886 798 • pruža informacije o uslugama koje se nude

skrbnicima i osobama s invaliditetom koje su u dobi od 6-64 godine i koje žive u isto nompodru ju.

Koliko košta skrb koja zamjenjuje skrbnika?

Tko može pomo i u organiziranju skrbi koja e zamijeniti skrbnika?

Savezni centar za usluge zamjene skrbnika i Carelink centar (Commonwealth Respite and Carelink Centre) 1800 059 059 • pruža najnovije informacije o uslugama kao

zamjeni za skrbnika i što se nudi na lokalnom podru ju

• pomaže osobama dobiti najprikladnije usluge skrbi

• pruža skrb u hitnim slu ajevima ili kratkotrajnu skrb.

Op inske usluge za osobe starije dobi i s invaliditetom (Council’s Aged & Disability Services)

Op ina Boroondara 9278 4722Op ina Knox 9298 8345Op ina Manningham 9840 9700Op ina Maroondah 9298 4389Op ina Monash 9518 3553Whitehorse City Council 9262 6100Op ina Yarra Ranges 1300 368 333

Komplet informacija o skrbi u slu aju hitnosti (Emergency Care Kit) može se besplatno dobiti od Saveznog centra za informacije skrbnicima (Commonwealth Carer Resource Centre) kao pomou pripremi plana za hitni slu aj.

Fleksibilna skrb Fleksibilna skrb pruža se inovacijskim i eksibilnim programima kako bi se udovoljilo speci nim potrebama skrbnika i osobe kojoj pružaju skrb. To može biti skrb koja zamjenjuje skrbnika izvan programa redovitih sati, povremena, tijekom vikenda ili za odmor i putovanje.

Kada kontaktirate ove službe, možete dobiti besplatne usluge tuma a. • Nazovite slijede u službu i tražite

tuma a, ili • nazovite Službu za prevo enje i

tuma enje (Translating and Interpreting Service (TIS)) na 131 450. Recite jezik koji tražite i zamolite da vas spoje sa službom.

Cijena ove skrbi ovisi o tome koje su usluge potrebne i o sposobnosti pla anja.

Usluge skrbi u ku i se napla uje po satu. Sati pružanja skrbi i cijena mogu biti razli iti u pojedinim op inama.

Usluge skrbi izvan ku e napla uju se prema tipu korištene usluge. Dnevni boravak napla uje osnovnu pristojbu za jutarnji i poslijepodnevni boravak. Može se tražiti dodatna naplata za posebne aktivnosti i izlete. Za skrb tijekom no i napla uje se dnevna pristojba, a pristojbe su razli ite kod pojedinih pružatelja usluga.

Cijene skrbi u domu odre uju državne službe. Od 20. ožujka 2010. cijena je $38.65 dnevno. Ova cijena se revidira dva puta godišnje, u skladu s povišicom starosne mirovine.

Posebni uvjeti vrijede za osobe koje su u nancijski nepovoljnom položaju. Nikome ne e biti uskra enopravo na usluge zbog toga što ne može platiti.

Do usluga skrbi može se do i izravnim kontaktiranjem pružatelja usluge ili kontaktiranjem jedne od slijede ihslužbi.

Interpreter

This Migrant Information Centre (Eastern Melbourne) CPP project, received funding assistance from the Australian Government Department of Health and Ageing under the Community Partners Program (CPP).

Usluge skrbi koje zamjenjuju skrbnika

9294 5729

9262 6110

National Respite for Carers Program (NRCP) and other Australian Government support for carers, Australian Government, Department of Health and Ageing, September 2006: copyright Commonwealth of Australia reproduced by permission. Taking a Break, Australian Government, Department of Health and Ageing, copyright Commonwealth of Australia reproduced by permission. How Aged Care Assessment Teams (ACATs) can help you, AustralianGovernment, Department of Health and Ageing, January 2008: copyright Commonwealth of Australia reproduced by permission.

Migrant Information Centre (Eastern Melbourne)

Addresa: Suite 2, 27 Bank Street, Box Hill VIC 3128Telefon: (03) 9285 4888Fax: (03) 9285 4882Web stranica: www.miceastmelb.com.au

Usluge procjene skrbi o starijim osobama (Aged Care Assessment Service (ACAS))

• Sastoje se od lije nika, medicinskih sestara, socijalnih radnika i drugih stru nih osoba.

• Osoblje e postavljati niz pitanja kako bi se utvrdilo koji je tip pomo i osobi potreban u svakodnevnim i osobnim stvarima.

• Osoblje e pomo i u organizaciji ili e uputiti u prikladan dom.

• Mogu se dobiti u svim mjesnim podru jima.

Peter James Centre: 9881 1875(Monash, Whitehorse i Manningham)

Angliss House: 9764 6390(Yarra Ranges, Knox, Maroondah)

St Vincent’s: 9816 0566(Boroondara)

Gdje se može dobiti više informacija?

Lokalni lije nici, društveni zdravstveni centri i mnoge druge organizacije mogu pružiti informacije o uslugama skrbi koje zamjenjuju skrbnika.

• Telefonske informacije o skrbi o starijim osobama (Aged Care Information Line)

1800 500 853

• Savezni Carelink centar (Commonwealth Carelink Centre)

1800 052 222

• Savezni centar za informacije skrbnicima (Commonwealth Carer Resource Centre)

1800 242 636

• Nacionalna telefonska služba pomo i za demenciju (National Dementia Helpline)

1800 100 500

• Centrelink – Invaliditet, bolest i skrbnici (Centrelink- Disability, Sickness and Carers)

132 717

• Centrelink – Pozivi na raznim jezicima 131 202

• Program ispitivanja pritužbi na skrb o starijim osobama(Aged Care Complaints Investigation Scheme)

1800 550 552

• Informacije za starije osobe u Victoriji (Seniors Information Victoria)

1300 135 090

• Internet stranica za skrb o starijim osobama u domu i u zajednici (Aged and Community Care) na www.health.gov.au

This Migrant Information Centre (Eastern Melbourne) CPP project, received funding assistance from the Australian Government Department of Health and Ageing under the Community Partners Program (CPP).

Usluge skrbi koje zamjenjuju skrbnika

Information Line) 1800 500 853

• Savezni centar za informacije skrbnicima (Commonwealth Carer Resource Centre)

1800 242 636

• Nacionalna telefonska služba pomo i za demenciju (National Dementia Helpline)

1800 100 500

• Centrelink – Invaliditet, bolest i skrbnici (Centrelink- Disability, Sickness and Carers)

132 717

• Centrelink – Pozivi na raznim jezicima 131 202

• Program ispitivanja pritužbi na skrb o starijim osobama(Aged Care Complaints Investigation Scheme)

1800 550 552

• Informacije za starije osobe u Victoriji (Seniors Information Victoria)

1300 135 090

• Internet stranica za skrb o starijim osobama u domu i u zajednici (Aged and Community Care) na www.health.gov.au